Translation
## Мой Ростелеком
Личный кабинет абонента ПАО Ростелеком
Для просмотра видео устройства в Настольном приложении, выполните следующие действия:
Последнее обновление: 2023-11-09
## Как использовать Мой Ростелеком на своем компьютере
Мой Ростелеком — это мобильное приложение в жанре Связь, разработанное Ростелеком. С помощью лучшего эмулятора Android — LDPlayer вы можете загружать и играть в Мой Ростелеком на своем компьютере.
Запустив Мой Ростелеком на компьютере, вы сможете четко просматривать страницы на большом экране, а управлять приложениями с помощью мыши и клавиатуры происходит намного быстрее, чем при использовании клавиатуры с сенсорным экраном, и вам никогда не придется беспокоиться о мощности вашего устройства.
Благодаря функциям многократного открытия и синхронизации вы даже можете запускать несколько приложений и учетных записей на своем ПК.
Функция передачи файлов упрощает обмен изображениями, видео и файлами.
Загрузите Мой Ростелеком и запустите его на своем компьютере. Наслаждайтесь большим экраном и качеством высокой четкости версии для ПК!
## Скриншоты и видео из ПК-версии Мой Ростелеком
Используйте LDPlayer для загрузки и запуска Мой Ростелеком на ПК. Вы можете запускать несколько приложений и несколько учетных записей одновременно. Вы можете стать мастером тайм-менеджмента и получать удовольствие как от работы, так и от развлечений.
LDPlayer — это легкий и бесплатный эмулятор Android, который поддерживает различные системы Windows и самые популярные приложения и игры. LDPlayer установил отношения сотрудничества с более чем 1000 игровыми компаниями по всему миру и пользуется глубоким доверием производителей.
Количество загрузок превысило 270 миллионов. Кроме того, LDPlayer основан на системе Android 9.0. Независимо от того, используете ли вы компьютер с процессором Intel или AMD, он может обеспечить оптимизированную производительность, чтобы помочь вам получить больше удовольствия от игры в Мой Ростелеком.
Многооконность превратит свой компьютер в несколько виртуальных устройств Android, что позволит вам запускать несколько приложений или учетных записей на вашем компьютере. В сочетании с синхронизатором он помогает вам одновременно управлять несколькими учетными записями Мой Ростелеком!
Эмулятор Android и локальные файлы компьютера можно передавать друг другу, что упрощает обмен изображениями, видео и файлами в формате Мой Ростелеком.
Супердолгое время автономной работы. Запустив Мой Ростелеком на своем компьютере, вам не придется беспокоиться о низком заряде батареи или нагреве устройства: вы можете играть столько, сколько захотите.
Используя LDPlayer для запуска Мой Ростелеком, вы можете изменить свое местоположение, разблокировать контент приложения в определенных областях, скрыть информацию о реальном географическом местоположении и предотвратить утечку конфиденциальной информации.
## Вы можете играть в Мой Ростелеком на большом экране в высоком разрешении.
Анимация и изображения станут более плавными, и вы сможете более комфортно просматривать контент и видео.
---
## Преимущества эмулятора LDPlayer
- Эмулятор имеет больше памяти, чем мобильный телефон.
- Вы больше не будете беспокоиться о нехватке памяти для запуска Мой Ростелеком.
- Можно загружать большое количество приложений, как только захотите.
---
## Инструкции по установке
1. Загрузите и установите LDPlayer на свой компьютер.
2. Найдите Play Store в системном приложении LDPlayer, запустите и войдите в учетную запись Google.
3. Введите и найдите Мой Ростелеком в поле поиска.
4. Выберите и установите Мой Ростелеком из результатов поиска.
5. После завершения загрузки и установки вернитесь на домашнюю страницу LDPlayer.
6. Нажмите значок игры на домашней странице LDPlayer, чтобы начать наслаждаться замечательной игрой.
7. Если вы загрузили APK-файл с других каналов, откройте LDPlayer и перетащите APK-файл прямо в эмулятор.
---
## Часто задаваемые вопросы Мой Ростелеком
### Мой Ростелекомs Похожие Приложения
Еще приложения от Ростелеком
---
## Режимы работы приложения
### Обычный режим работы
- Приложение может работать как с доступом в интернет, так и без него.
- Для первой авторизации или переключения пользователя требуется доступ в интернет.
- Видео с устройств может воспроизводиться через серверы Ростелеком или напрямую с устройств, находящихся в одной сети с компьютером.
### Работа приложения без подключения к интернету
- При потере доступа в интернет, приложение переходит в режим только чтение.
- Видео в таком режиме играется только с устройств, находящихся в одной сети с компьютером.
При запуске приложения без доступа к интернету вы можете ввести последние использованные учетные данные, и приложение запустится в режиме офлайн.

Работа в режиме офлайн производится с последними известными приложению состояниями устройств (то есть с состояниями, полученными с серверов Ростелеком, пока приложение имело доступ в интернет). Данный режим работы имеет ограниченную функциональность и предназначен только для просмотра устройств, раскладок. Создание, редактирование и удаление устройств недоступно. Также полностью недоступны функции Тревожного монитора. (Подробнее см. раздел Ограниченный режим работы далее).
Ограниченный режим работы
В случае отсутствия учетной записи Ростелеком, Вы можете воспользоваться ограниченным режимом приложения — т.н. глубоким офлайном. Для запуска приложения в таком режиме имеется отдельный ярлык на рабочем столе или в меню Пуск.

Последнее обновление: 2023-09-15
Аудио и видеопереговоры
Сервис переговоров в учреждениях ФСИН позволяет заключенным общаться со своими близкими. Разговоры по аудио и видео происходят по карте для переговоров Зонателеком.
Установите приложение Зонателеком
и принимайте аудио- и видеовызовы от близких по выгодным тарифам
Как вести переговоры
Заключенный может самостоятельно приобрести карту в администрации учреждения. Вы также можете купить новую карту для переговоров на сайте. В таком случае вам нужно будет сообщить заключённому номер этой карты и её пин-код — он необходим для совершения вызовов. Сделать это можно любым доступным способом, например, через сервис электронных писем Зонателеком.
Регистрация карты
Заключенный должен зарегистрировать новую карту для переговоров. Для этого в администрации учреждения он пишет заявление и указывает номера телефонов, на которые будет совершать вызовы. После регистрации заключенный сможет использовать карту для аудио и видеопереговоров.
По закону вызовы может делать только заключенный. Поэтому самостоятельно начать переговоры нельзя – вам нужно только ответить в момент вызова. Согласуйте с заключенным время и дни, в которые вам удобно будет общаться, чтобы не пропускать вызовы. Вовремя пополняйте баланс карты или подключите опцию Всегда на связи, чтобы заключённый мог с вами связаться даже при нулевом балансе.
Вам понятно как начинать переговоры?
- У вас на мобильной связи подключен безлимитный или пакетный тариф
- У вас каждый месяц остаются неизрасходованные минуты по мобильной связи
Как это работает
В сравнении с обычным аудиовызовом на мобильный, тариф Будь ближе поможет сэкономить на разговорах до 30%
Попросите заключенного сделать вызов по тарифу Будь ближе. Для этого он должен набрать ваш номер так: 067 (XXX) XXX-XX-XX
## Вам поступит вызов с номера, который начинается на +7-933-900-ХХХХ или +7-901-077-ХХХХ.
Сбросьте этот вызов и сразу же перезвоните по этому номеру - произойдёт соединение по тарифу Будь ближе.
## Карта для переговоров
Приобрести новую карту для аудио и видеопереговоров с заключенным
### Пополнить карту
Пополнить баланс уже имеющейся карты по её номеру
## Полезная информация
- По закону длительность одного вызова не может превышать 15 минут, но количество вызовов неограниченно
- Разговоры согласовываются в администрации учреждения и предоставляются по утвержденному графику и времени
- Видеовызовы приравниваются к обычному разговору и не являются заменой ни краткострочных, ни длительных свиданий.
- Аудио и видеопереговоры оплачиваются за счёт средств заключённого или его родственников
- Заключённый может самостоятельно пополнять карту для переговоров. Для этого ему нужно написать заявление в администрации учреждения.
- Все переговоры заключённого должны по закону прослушиваться сотрудниками ФСИН. Если содержание разговора сочтут недопустимым, то соединение немедленно прервётся
- Общее количество аудио и видеопереговоров не ограничено
- Аудио и видеопереговоры предоставляются по желанию и инициативе заключённого
### Вопросы и ответы
1. Могут ли подследственные осуществлять переговоры?
2. Как можно заказать переговоры с заключенным из исправительного учреждения?
3. Можно ли совершать вызовы за мой счёт?
4. Как можно экономить на переговорах?
5. Зачем пополнять Мой счет в личном кабинете Зонателеком? Зачем он нужен?
## Что влияет на качество соединения
Зонателеком использует самое современное оборудование и технологии. Мы постоянно работаем над качеством соединения. Если у вас появляются проблемы при соединении, пожалуйста, проверьте моменты описанные ниже
### Обновление приложения
Используйте последнюю версию приложения
### VPN
Не используйте VPN в момент вызова — это сильно ухудшает качество соединения
### Оператор связи
Удостоверьтесь, что ваше подключение к интернету стабильно и предоставляется по сети Wi-Fi или 4G
### Телефон
Минимальные требования: Android 6.0 / iOS 15, оперативная память от 2 Гб



