Как активировать карту на сайте cabinet anketa? Что такое картографическая карта

Если вы хотите получать дополнительные скидки на все группы товаров в магазине Familia, вам просто надо оформить новую виртуальную карту. Также вы можете попросить на кассе ее пластиковый аналог и совершать покупки с радостью и выгодой. Сегодня в нашей статье мы расскажем вам, как оформить карту и стать участником новой программы лояльности.

В личном кабинете вы сможете отслеживать историю своих покупок, видеть индивидуальные предложения сети магазинов Familia, а также управлять своей дисконтной картой.

Зайти в личный кабинет достаточно просто. Система вам предложит указать либо адрес электронной почты, либо номер телефона. В дальнейшем вы будете использовать один из указанных способов при входе в личный кабинет. Если вы забудете пароль, то система отправит новый на телефон или электронную почту, в зависимости от того, что вы указали при регистрации.

Как изменить дату рождения или Email

Участник программы не может изменить почту или личные данные в своём профиле сам. Для этого нужно обратиться в поддержку сайта. Напишите, какие вы хотите изменить данные и не забудьте указать новые.

Famil. ru/cabinet/anketa – активировать карту по номеру телефона

Зарегистрируйтесь и активируйте карту лояльности по номеру телефона на famil.ru/cabinet/anketa по этой инструкции. Прочитайте о преимуществе участия в бонусной программе с картой. Расскажем о правилах участия простыми словами.

Дисконтная программа

Программа лояльности Familia стала ещё удобнее! Больше не нужно носить с собой пластиковую дисконтную карту! Оформите новую виртуальную карту Familia, заполнив онлайн-анкету, и получите промокод на скидку до 200 рублей. Для получения промокода необходимо заполнить поля: фамилия, имя, пол, дата рождения и email. *

Во всех магазинах Familia можно применить виртуальную дисконтную карту по номеру телефона со следующей системой скидок:

Дисконтная карта позволяет отложить в магазине понравившиеся товары до конца текущего дня.

Даёт возможность возврата покупки в течение 60 дней** в любом из магазинов нашей сети.

*Промокод на 200 рублей даёт возможность оплатить до 10% от суммы покупки в сети универмагов Familia. Промокод будет отправлен на почту в течение 14 часов после заполнения всех полей анкеты (фамилия, имя, дата рождения, пол) и подтверждения электронной почты. Для получения скидки необходимо показать промокод сотруднику на кассе до оплаты покупки. Промокодом можно воспользоваться один раз в период акции. Промокод может быть применен в любой день недели. После применения промокод аннулируется. В случае возврата товара, купленного с применением скидки по промокоду, возвращается только фактически оплаченная сумма, промокод не восстанавливается. Срок действия промокода 30 дней с даты получения промокода. Скидка по промокоду не суммируется со скидкой по дисконтной карте, другими акциями и спецпредложениями сети Familia.

**При применении дисконтной карты в чеке покупки, срок возврата товаров надлежащего качества увеличен до 60 дней, не считая дня покупки. Возврат покупок, совершенных без использования дисконтных карт, возможен в течение 14 дней.

Программа лояльности и система скидок в «Familia»

Как и в большинстве торговых сетей, в сети «Familia» существует своя программа лояльности, позволяющая оформить пластиковую или виртуальную карту, и получать скидки при покупке товаров в сети.

Скидка непосредственно зависит от того дня недели, в котором вы приобретаете товар:

При покупке понадобится показать пластиковую карту лояльности, или назвать свой номер телефона, на который уже оформлена виртуальная карта лояльности.

Кроме перечисленной системы скидок в Familia вы можете получить 200 рублей скидки при первой покупке, а также 10% скидки на свой День Рождения. В последнем случае скидка актуальна за семь дней до Дня рождения клиента, в сам праздничный день, и семь дней после.

Дисконтная карта Фамилия

Сегодня каждый уважающий себя поставщик товаров или услуг предлагает своим клиентам дисконтные карты с разнообразными возможностями. Да и покупатели давно привыкли, что в их кошельках хранится несколько десятков скидочных карт на все случаи жизни.

Сеть off-price дискаунтеров «Familia» не стала исключением, запустив в оборот собственные карты с интересной бонусной системой. Какие же у нее есть преимущества, попробуем разобраться в этой статье.

Как проверить баланс дисконтной карты?

Чтобы узнать, каким количеством бонусов вы располагаете на данный момент, необходимо посетить личный кабинет на сайте по ссылке https://www.famil.ru/cabinet/. Покупатели, получившие пластиковую карту в магазине и не прошедшие регистрацию на сайте, могут уточнить количество бонусов непосредственно на кассе.

В случае утери физической карты для восстановления потребуется обратиться на кассу одного из магазинов. Если вы забыли пароль от виртуального дисконта, то восстановить его можно на официальном сайте таким же образом, как и от любого другого виртуального сервиса, никакой сложности в этом нет.

Как оформить виртуальную карту лояльности Familia

Получить виртуальную карту лояльности «Familia» можно несколькими основными способами:

Важным элементом обеспечения работоспособности карты считается заполнение анкеты на сайте с последующей активацией карты. Давайте разберём, как это можно сделать.

Активация и регистрация дисконтной карты Familia

Семь магазинов Familia запустила свою программу лояльности, каждый участник которой может оформить дисконтную карту и получать с ее помощью дополнительные скидки на все группы товаров. Оформите виртуальную карту или получите ее пластиковый аналог, активируйте одним из удобных способов и экономьте на своих новых покупках.

Как получить карту Familia

Оформить скидочную карту этой сети можно непосредственно на кассе любого магазина. За карту клиент платит символический взнос в размере 50 рублей, и сразу же может использовать ее при покупках.

Получать пластиковый экземпляр вовсе необязательно – можно просто заполнить заявку на официальном сайте компании и получить виртуальную карту. При этом покупателя ждет приятный бонус: за онлайн-оформление ему начислят 200 приветственных бонусных рублей на скидку.

Чтобы получить бонусные 200 рублей, потребуется подтвердить адрес электронной почты, а также ввести персональные данные.

Каким образом активировать карту Фамилия?

Способ активации также зависит от того, говорим ли мы о реальном или виртуальном продукте. Для того чтобы полученный на карте дисконт начал работать после его получения, необходимо совершить звонок на номер 8-800-100-33-90 и подождать 24 часа. Виртуальная карта активации не требует и пригодна к полноценному использованию сразу же после присвоения конкретному покупателю.

Какие конкретно преимущества обеспечивает использование дисконта?

Их перечень включает в себя:

Для того чтобы стать участником программы лояльности Familia, вам надо совершить покупки для личного, домашнего или семейного использования и на момент покупки иметь 18 лет. Такая карта предоставляется только физическим лицам. Далее для оформления новой виртуальной карты Familia надо совершить несколько простых действий.

Как заблокировать карту

Чтобы завершить своё участие в бонусной программе магазина Фамилия, обратитесь в Колл Центр. Это доступно сделать в любой момент. Срок действия акции не ограничен и регулируется администрацией.

Также магазин может заблокировать бонусную карту, если обнаружит, что участник нарушает правила программы. Полный перечень доступно прочитать по ссылке: https://www.famil.ru/cards/rules/. На этой странице описан процесс регистрации и активации карты.

Правила программы лояльности Familia

1.1. Участником программы лояльности Familia (далее — программа) может стать любое физическое лицо старше 18 лет — потребитель, который покупает товары для личного, домашнего, семейного использования (далее — участник).

1.2. Участник присоединяется к программе лояльности путем совершения следующих действий: — оформление новой виртуальной карты лояльности Familia на кассе в розничном универмаге, с подтверждением номера мобильного телефона кодом из смс — активация карты лояльности путем заполнения анкеты участника программы лояльности на ресурсе https://www.famil.ru/cabinet/anketa/ или посредством помощи оператора Колл Центра по номеру телефона +7 (800) 100-33-90 — оформление новой виртуальной карты лояльности путем заполнения анкеты участника программы лояльности на ресурсе https://www.famil.ru/cabinet/anketa/

1.3. После оформления виртуальной карты лояльности на кассе в розничном универмаге, участник может сразу воспользоваться скидкой, предоставляемой по карте. Для возможности дальнейшего использования скидки по карте лояльности, необходимо в течение 3-х дней (не считая дня оформления) активировать карту путем заполнения анкеты на ресурсе https://www.famil.ru/cabinet/anketa/ или посредством помощи оператора Колл Центра по номеру телефона +7 (800) 100-33-90. В анкете необходимо указать следующую информацию: — Фамилия — Имя — Адреса электронной почты — Дата рождения — Пол

Без любой из этой информации анкета считается незаполненной и скидка блокируется.В случае не прохождения активации карты лояльности в течение 3-х дней после оформления, начиная с 4-го дня предоставление скидки по карте лояльности блокируется до момента активации карты лояльности путем внесения персональных данных в специальной форме на онлайн ресурсе https://www.famil.ru/cabinet/anketa/

1.3.1. В случае блокировки предоставления скидки по карте лояльности и последующего внесения персональных данных участником для активации скидки по карте, временной интервал разблокировки возможности применения скидки по карте лояльности составляет от 1,5 до 12 часов.

1.4. После заполнения анкеты на ресурсе https://www.famil.ru/cabinet/anketa/ оформляется регистрация в личном кабинете и генерируется штрихкод карты лояльности. Штрихкод карты лояльности доступен для сохранения на любом устройстве и предъявления для добавления в чек на кассе до оплаты покупки.

1.5. Для входа в личный кабинет на сайте https://www.famil.ru/cabinet/ можно воспользоваться одним из вариантов авторизации: — Номер мобильного телефона и одноразовый пароль, который будет отправлен в SMS-сообщении. — Email, указанный в личном кабинете, и пароль.

Регистрация в программе

2.1.1. Самостоятельно заполнив анкету на сайте https://www.famil.ru/cabinet/

2.1.2. На кассе универмага, сообщив кассиру номер телефона и проверочный код из смс.

2.1.3. Активировать виртуальную дисконтную карту можно посредством помощи оператора Колл Центра по номеру телефона +7 (800) 100-33-90

2.2. Регистрация в качестве участника программы производится после подтверждения номера мобильного телефона. При оформлении карты лояльности, на указанный номер телефона будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения для верификации (проверки). Верификация (проверка) номера телефона происходит после ввода кода подтверждения из SMS-сообщения. После регистрации участник может самостоятельно дозаполнить данные своего профиля. Перечень предоставленных участником данных влияет на его персональные предложения и получение им новостных рассылок с новыми акциями и скидками.

2.3. Регистрируясь в программе, вы тем самым даёте ООО «Максима Групп» согласие на обработку ваших персональных данных, перечисленных ниже, в целях заключения и исполнения договоров купли-продажи / оказания услуг, информирования о товарах, работах, услугах и/или проведения опросов и исследований, участия в программе лояльности, для предоставления вам наиболее выгодных персонализированных предложений, а также разрешаете во исполнение перечисленных целей передавать или поручать другим лицам обработку указанных ниже персональных данных. Согласие даётся на обработку следующих ваших персональных данных: фамилия, имя, пол, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, сведения об истории покупок, в том числе наименований приобретаемых товаров/услуг и их стоимости, а также информации об интересах на основании данных о вашем поведении в интернете, в сетях телекоммуникационных и интернет-операторов, сетевых и/или коалиционных (с участием компаний-партнёров) программ лояльности (далее — персональные данные). В ходе обработки ваших персональных данных будут осуществляться следующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Также в случае покупки товара на условиях «Рассрочки» или в кредит вы предоставляете своё согласие на передачу ваших персональные данные кредитным брокерам для оформления заявки на кредит. Согласие может быть отозвано вами в любой момент путём направления письменного уведомления по месту нахождения «Familia». В случае вашего несогласия участие в программе невозможно.

2.4. Если клиент ещё не является участником программы Familia, он может получить виртуальную карту лояльности, которая будет выпущена при регистрации любым из указанных в п. 2.1 настоящих правил способов.

2.7. В случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений участник принимает на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением неверных сведений.

Предоставление скидки по карте лояльности

3.1. Совершая покупки в универмагах сети «Familia», участник программы идентифицирует себя как держателя карты, называя номер своего мобильного телефона, привязанного к карте, либо предъявляет на кассе штрихкод карты лояльности до оплаты покупки.

3.1.1. Скидка предоставляется Участнику Программы при применении Карты Лояльности в чеке покупки в универмагах сети «Familia» на кассовом узле универмага.

3.1.2. Скидка по Карте Лояльности не суммируется с другими скидками и акциями, проходящими в торговой сети на момент совершения покупки, если в условиях акции не указано иное.

3.3. В рамках Программы Лояльности Участники имеют право на дополнительные преимущества: 1) Возможность оформить возврат товаров надлежащего качества в течение 60 дней, не считая дня покупки 2) Возможность оформить возврат товара в любом универмаге сети на территории РФ 3) Возможность зарезервировать товар в магазине до конца текущего дня 4) Подарок ко дню рождения в виде купона на скидку сроком действия 7 дней до даты рождения и 7 дней после даты рождения, указанной в Анкете участника 5) Возможность учасния в персональных закрытых акциях 6) Возможность получения уведомлений о новых поставках товаров в универмаги сети

3.5. В рамках Программы могут действовать специальные акции, по условиям которых Участникам Программы могут предоставляться дополнительные скидки за совершение оговоренных действий: покупки ко дню рождения, привлечение к программе новых участников и пр. На момент публикации настоящей оферты действуют следующие специальные акции:

3.5.1. Специальная акция «Приветственный бонус» Для участия в специальной акции необходимо присоединиться к Программе Лояльности, заполнив все поля Анкеты участника Программы лояльности: Фамилия, Имя, Пол, Дата рождения (Участник не может редактировать в последствии), Номер мобильного телефона, подтвержденный Email адрес (Участник не может редактировать в последствии). По условиям специальной акции за присоединение к программе и единовременное заполнение всех полей Анкеты Участника с подтвержденным email, покупателю разово отправляется купон на 200 (двести) рублей в виде скидки до 10% на покупки в торговой сети «Familia». Бонус отправляется на указанный подтвержденный email адрес после регистрации персональных данных Участника Программы в базе данных Продавца. Бонус отправляется в виде купона с промокодом на скидку. Срок действия купона на скидку 200 рублей – 30 (тридцать) дней с даты получения бонуса в email письме.

3.5.2. Специальная акция «День рождения Участника Программы» Для участия в специальной акции необходимо пройти активацию Карты Лояльности, заполнив Анкету. По условиям специальной акции за 7 дней до указанной даты рождения Участнику Программы присваивается подарочный купон на единоразовую скидку 10% на покупки товаров продавца в торговой сети. Срок действия купона – 14 (четырнадцать) дней. Скидка по купону не суммируется с другими скидками, акциями и специальными предложениями, действующими в торговой сети на момент использования купона.

3.5.3. В маркетинговых акциях, проводимых в рамках программы лояльности, могут участвовать как все участники, так и их отдельные категории (целевые потребительские фокус-группы), определённые условиями конкретной маркетинговой акции.

3.5.4. «Familia» самостоятельно определяет: cроки и условия проведения маркетинговой акций; категории участников, для которых проводится маркетинговая акция.

3.5.5. Условия проведения конкретной маркетинговой акции можно узнать на сайте https://www.famil.ru и в универмагах «Familia», участвующих в акции.

3.6. Скидка по карте лояльности не применяется на покупку следующих товаров:

3.6.1. Подарочные карты.

3.7. «Familia» по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых предоставляется скидка по карте лояльности.

Возврат товара

4.1. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

4.2. Для Участников Программы Лояльности предусмотрен льготный период возврата товара: если товар приобретён с применением Карты Лояльности, срок возврата товара надлежащего качества увеличен до 60 дней. Правила возврата те же, что и в п.п. 4.1. за исключением срока.

4.3. При возврате товара, купленного с применением скидки по карте лояльности, возвращается денежная сумма, фактически уплаченная за товар.

Прочие положения

5.1. Если участник хочет отказаться от участия в программе, заблокировать карту или изменить персональные данные, следует обратиться в Колл Центр по номеру +7 (800) 100-33-90

5.2. «Familia» вправе вносить изменения и дополнения в настоящие правила. В случае изменения правил, уведомление Участников осуществляется не позднее, чем за 3 календарных дня до даты вступления в силу новой редакции путем размещения электронной версии новой редакции правил на сайте https://www.famil.ru.

5.3. «Familia» имеет право в одностороннем порядке заблокировать карту участника, если есть обоснованные причины полагать, что карта недобросовестно используется не участником без его согласия.

5.4. «Familia» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования карты участника программы и доступа к персональным данным по вине и/или небрежности участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

5.5. Срок действия программы не ограничен. «Familia» имеет право в любой момент прекратить действие программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения на сайте https://www.famil.ru

5.6. «Familia» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия программы. Условия программы с изменениями публикуются на сайте https://www.famil.ru за 7 дней до даты их вступления в силу.

5.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «Familia» имеет право временно приостановить предоставление скидок по карте, с соответствующим информированием в универмагах сети и/или на сайте https://www.famil.ru.

5.8. На одного участника может быть оформлена только одна активная карта участника.

5.9. Если карта используется с нарушением настоящих правил, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть заблокирована персоналом компании.

5.10. Представитель юридического лица не может использовать карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является держателем/владельцем карты лояльности.

Как получить карту Фамилия?

Дисконтная карта сети Familia — один из множества бонусов, делающих процесс шопинга еще более выгодным и приятным. Есть 2 основных способа оформить такую карту. Первый — обратиться к кассиру, находясь в магазине. Право на использование дисконта вам дает любая покупка, вне зависимости от стоимости.

Второй вариант — виртуальная карта. Для того чтобы оформить ее, необходимо:

Получая реальную (физическую) карту имейте в виду, что пользоваться ею получится только спустя сутки после получения, для активации скидочного продукта потребуется время.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет предоставит доступ к управлению дисконтной картой, истории покупок, а так же к персональным предложениям сети. Для входа необходимо указать свой телефон или адрес электронной почты, и пароль, указанный при регистрации.

В случае отсутствия доступа, укажите свой email и инструкция по смене пароля будет отправлена на этот почтовый адрес.

Дополнительные привилегии

Владельцы карт Фамилия могут получить дополнительные привилегии:

Как узнать, сколько средств на балансе карты?

Проверить бонусный баланс карты проще простого – достаточно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании. Покупатели, получившие пластиковую карту в магазине и не прошедшие регистрацию на сайте, могут уточнить количество бонусов непосредственно на кассе.

О маркете Фамилия

Сеть российских магазинов Familia называет себя единственным в стране off-price реализатором розничного товара, что означает продажу по очень заниженным ценам относительно конкурентов. На площадке продаются чужие, часто заграничные бренды.

В магазине можно найти любые товары: для семьи, дома, обувь, аксессуары, одежду и прочее. Скидки могут доходить до 85%.

Как активировать карту по номеру телефона

Пройдём все шаги от регистрации аккаунта на сайте до создания карты лояльности Фамилия. На это у вас уйдёт не больше минуты. Можно регистрироваться через браузер телефона или компьютера.

Карту можно сохранить на устройство (изображение), если выбрать иконку дискеты. Вы только что вместе с картой зарегистрировали аккаунт на сайте Famil.ru. Бонусная карта будет отображаться в личном профиле, если авторизоваться по номеру телефона.

Карты Фамилия выпускается в виртуальном формате. Оформить ее можно на кассе магазина с подтверждением номера сотового телефона. Далее карточку нужно дополнительно активировать одним из удобных способов.

Www. famil. ru/cabinet/anketa — как активировать карту и заполнить анкету

Российский ритейлер «Familia» — популярная сеть магазинов off-price, расположенных по всей России. Здесь вы найдете разнообразие товаров от известных мировых и отечественных брендов со значительной скидкой, что делает данные магазины притягательными для множества покупателей. Совершая покупки в магазинах «Familia», вы можете оформить себе карту лояльности, и получать скидку на товары, реализуемые по всей России. Для внесения данных и активации карты понадобится заполнить свою анкету на странице www.famil.ru/cabinet/anketa. Как активировать карту Familia и заполнить там анкету, мы расскажем в нашем материале.

Для активации карты надо заполнить анкету участника программы лояльности. Сделать это можно на сайте www.famil.ru/cabinet/anketa или по бесплатному телефону горячей линии. Чтобы активировать карту Familia на сайте, требуется открыть адрес в строке браузера и ввести свой номер сотового телефона.

Далее на него поступит цифровой код подтверждения, который нужно ввести в новое окно и нажать кнопку «Подтвердить телефон».

Затем для получения бонуса 200 рублей необходимо подтвердить адрес электронной почты. Для этого вводим его и нажимаем кнопку подтверждения.

Теперь на электронный ящик будет отправлено письмо со ссылкой, при переходе по которой вы указываете что email принадлежит вам.

После подтверждения электронной почты в анкету участника вводим следующие данные:

И завершаем регистрация выпуском виртуальной карты.

Сохраните ее на смартфон или распечатайте на листе бумаги, и получайте хорошие скидки на свои новые покупки.

Активация карты по телефону

Для активации карты по телефону бесплатной горячей линии, нужно набрать номер +7 (800) 100-33-90, и сообщить оператору свои данные в устной форме. При этом номер телефона с которого будет осуществлен звонок, автоматически привязывается к карте после регистрации.

Программа лояльности Familia стала ещё удобнее! Больше не нужно носить с собой пластиковую дисконтную карту! Оформите новую виртуальную карту Familia, заполнив онлайн-анкету, и получите промокод на скидку до 200 рублей*.

О сайте Familia

Familia — популярный ритейлер из России, первая и единственная в стране федеральная сеть off-price-магазинов. Ассортимент предлагаемых товаров состоит из:

Разнообразие товаров, предлагаемых этим магазином, но не входящих в перечисленные категории, также достаточно велико. Данная сеть состоит более, чем из 300 магазинов, работающих в разных регионах России и осуществляет деятельность в формате off-price.

Важная особенность этого формата состоит в том, что магазин стремится предложить потребителю товары. По максимально выгодной из возможных цен. Преимущества у этой модели бизнеса есть не только для потребителя, но и для представителей торговых марок.

Магазины этой сети предлагают товары более, чем 7000 торговых марок, ассортимент поражает разнообразием. Шопинг в Familia называют «охотой за сокровищами», поскольку в магазинах сети всегда можно найти желанную вещь или любимый бренд по привлекательной стоимости.

Преимущества карты Familia

Компания постаралась сделать свою карту удобной и понятной для покупателя. К главным плюсам ее использования можно отнести:

Подарочный промо-код на 200 бонусов дает возможность оплатить до 10% от общей стоимости покупки.

Помимо регулярных акций, компания на свое усмотрение проводит и персональные. Приятным сюрпризом для покупателя может стать удвоение бонусов по случаю праздников – Нового года, Дня Святого Валентина, 1 сентября и так далее.

Кроме того, Familia своевременно уведомляет своих клиентов о выгодных акциях и распродажах, в ходе которых можно приобрести популярные товары по сниженным ценам.

Условия предоставления скидок по карте

Скидку в сети магазинов Familia получить достаточно просто. На кассе вам надо показать пластик, и кассир с помощью специального устройства просто отсканирует штрих-код. Если вы используете виртуальный вариант дисконтной карты, тогда просто кассиру сообщаете свой номер мобильного телефона. Скидки предоставляются следующим образом: в понедельник самая большая скидка в размере 7 %, вторник, среда, четверг и пятница — 5%. К сожалению, но в выходные магазин не предоставляет скидок по карте.

Как активировать дисконтную карту Фамилия и получать скидки

Имея дисконтную карту сети магазинов Familia, у вас есть определенные преимущества. Например:

Контакты поддержки Familia

Воспользуйтесь одним из контактов для связи с центром помощи магазина.

Форму для обращений, почту для прессы и другие способы связи найдите на странице контактов, ссылка в нижней части главной страницы сайта.

Как получить скидку

Скидка по карте предоставляется с первой покупки. Для ее получения нужно продиктовать кассиру номер телефона привязанный к карточке, или показать штрих-код для считывания. В зависимости от дня недели скидки предоставляются по следующей схеме:

Как активировать карту Фамилия

Одним из условий, при которых предоставляется новая бонусная карта, является заполнение анкеты. Как уже говорилось выше, анкету вы можете заполнить на сайте компании или по телефону горячей линии. Рассмотрим оба варианта более подробно.

Восстановление карты Familia в случае утери

Необходимости носить с собой пластиковую карту Familia сейчас нет, поэтому речь пойдет о восстановлении доступа к виртуальной. Для этого нужно просто зайти на сайт компании, найти раздел «Личный кабинет» и нажать кнопку «Забыли пароль». Система запросит e-mail или номер телефона пользователя, которые в любом случае указывались при регистрации карты.

После этого на почту клиента или в смс придет сообщение со ссылкой, где можно будет изменить данные для входа. Если с восстановлением доступа возникнут трудности, специалисты колл-центра Familia с радостью помогут клиенту разобраться с проблемой. Для этого в компании действует бесплатная горячая линия.

Www. famil. ru/cabinet/anketa — как активировать карту по номеру телефона

Благодаря выдаче дисконтных карт, покупки стали еще выгоднее! К тому же, носить с собой пластиковую карту больше не нужно. Каждый желающий может оформить ее виртуальный аналог и сразу же получить промо-код на скидку в 200 рублей. В статье рассмотрим, каким образом активировать бонусную карту Familia, чтобы получать скидки? Давайте разбираться.

Что даст карта Фамилия

Как только пользователь пройдёт регистрацию бонусной карты через мобильный телефон, получает 200 рублей в виде скидки. Используйте её, чтобы оплатить не более 10% от стоимости товара или покупки. Промокод вы получите на привязанную к аккаунту почту. Он тратится один раз с момента начисления. Если вернуть товар в магазин Familia, скидка не возвращается, только деньги за товар. Потратьте его в течении первых 30 дней, иначе сгорит.

Это был только приветственный бонус. Также участники бонусной программы получат такие скидки:

У вас будут и другие преимущества. Участники могут резервировать понравившиеся вещи на целый рабочий день. Покажите продавцу любого магазина Фамилия виртуальную карту в телефоне и попросите отложить вещь до конца дня.

В магазин покупатель имеет право вернуть товар. Для участников бонусной программы увеличивается срок, за который он может это сделать до 60 дней с момента покупки.

Участник получает по бонусной карте сертификат со скидкой, которой может расплатиться за неделю до и после дня рождения в течении недели. Предлагается участие в закрытых акциях, недоступных для обычных покупателей.

Активация карты Familia

В случае онлайн-оформления карта становится активной сразу же после регистрации. При получении дисконтки на кассе участнику необходимо набрать бесплатный номер 8-800-100-33-90, чтобы подтвердить свои данные. Процедура занимает не более 2-3-х минут.

Где взять карту лояльности Фамилия

Участником этого мероприятия может стать каждый клиент магазина. Всё что нужно – это покупать товары. Бонусная карта существует в одном виде – виртуальная. Есть два варианта её получить: на кассе, показывая сотруднику код из СМС или дома самостоятельно через сайт магазина.

Заключение

Familia — уникальная сеть магазинов, демонстрирующая потрясающие своей интенсивностью темпы развития и роста. Несмотря на то, что формат off-price на момент появления сети был новым и незнакомым. Для российских поставщиков и потребителей, он быстро добился заслуженной популярности и уважения. Гибкая система скидок и бонусов, практически безграничный ассортимент и лояльное отношение к каждому посетителю. Это основа работы всех магазинов сети.

Ассортимент предлагаемых товаров стремительно растет и расширяется. Это позволяет каждому человеку, пришедшему в этот магазин, найти именно тот товар, который нужен здесь и сейчас.