Как исправить ошибку 0x00000709 при работе с принтером?

Описание проблемы 0x00000709

Есть компьютер, к которому подключён принтер по USB, он расшарен. По сети к нему может подключиться любой другой компьютер-клиент, но, к сожалению, вместо подключения и дальнейшей установки драйверов, сетевой принтер не устанавливается, выдавая ошибку 0x00000709:

Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключён к сети.

Отмечу, что проблемы начинаются после установки обновлений KB5006670 и его последователей, а также в чистой установленной операционной системе последних версий (начиная с 21H1), которые также содержат KB5006670. Для решения проблемы достаточно удалить вышеуказанное KB и отключить обновление Windows, чтобы не наступить на те-же грабли.

Но, к сожалению, зачастую эти компоненты обновлений невозможно удалить, ввиду их критической важности в системе, то есть Windows попросту не даст их снести.

В интернете можно встретить 2 способа устранения ошибки 0x00000709 через редактор реестра. Один из них я описывал, второй описывать не буду, так как в моем случае он не помог, как и многим другим пользователям. Опишу 100% действенный метод, который поможет избавиться от ошибки 0x00000709 — при подключении к сетевому принтеру в Windows 10.

1 способ. изменить адрес подключения к принтеру

Сразу скажу, что моя ошибка была на операционной системе Windows 10, но не думаю, что это может как то отличаться принципиально от других систем

1. Открываем проводник
2. В адресную строку ставим курсор
3. Подключаемся у удаленному компьютеру не по ip, а по имени компьютера (т.е. не по \ip а \имя компьютера)
4. После этого у вас попросит ввести пароль если у вас стоит повышенная безопасность в Windows и после ввода у вас принтер уже спокойно заработает.

Как вы поняли, проблема была только, в том, что когда я сменить ip адреса и авторизовался повторно, он не смог по каким то причинам в реестре сделать изменения и потому была ошибка 0x00000709 , но когда мы авторизовались по имени, то все прошло на ура!

2 способ. обновление и установка драйверов

В моей практике еще была такая же ситуация, но там она была решена тем, что я подключил ко второму компьютеру провод USB и полностью переустановил драйвера, убедился, что все работает и печатает, вернул все как было обратно и тогда сетевой принтер через USB заработал.

Вопрос был в конфликтах драйверов.

3 способ. правка реестра

Последний способ который все рекомендуют, это правка через реестр

Внесите изменения в системный реестр

Также эффективным способом устранения ошибки 0x00000709 в Windows 10 может быть редактирование некоторых параметров системного реестра. Сделайте следующее:

Для windows 10

Открываем поиск (лупа рядом с меню “Пуск”) и вводим “regedit”. Выполняем найденную команду.Нажимаем “Файл” — “Экспорт”.Нажимаем “Файл” — “Экспорт”.Выбираем путь, вводим имя файла и жмем “Сохранить”.Теперь, если что-то пойдет не так, восстановить системный реестр можно будет просто запустив сохраненный файл двойным кликом мыши.

Для windows 7

Открываем меню “Пуск” и в строке поиска вводим “regedit”. Запускаем найденное приложение.Далее выбираем “Файл” — “Экспорт”.
Далее выбираем “Файл” — “Экспорт”.
Выбираем путь, вводим имя файла и жмем “Сохранить”.

Запустите инструмент для устранения неисправностей

Исправить ошибку принтера 0x00000709 на Windows 10 поможет специальный инструмент устранения неполадок, встроенный в функционал операционной системы Windows.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите комбинацию клавиш Window R, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
2. Введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic.
3. На открывшейся странице нажмите «Далее»;
   
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему.

Интересное видео

Следующее видео наглядно покажет то как исправить ошибку:

Используйте редактор реестра

Нажмите Win R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Затем следуйте по тропинке:

Исправить ошибку 0x00000709 при подключении принтера в windows 10

1. Запустить средство устранения неполадок принтера

Исправление 1. отключите определенный параметр настройки:

Первое решение, которое мы можем попробовать, чтобы устранить ошибку принтера 0x00000709, — это отключить определенный параметр настройки. Для этого выполните следующие действия:

• Сначала нажмите Windows I и запустите приложение «Настройки».
• Теперь в разделе «Настройки» перейдите к « Устройства», а затем выберите « Принтеры и сканеры» в меню на левой панели.

• Теперь в меню правой панели, снимите галочку флажок перед выбором L и др Windows, управлять своим принтером по умолчанию.

После этого проверьте, решена ли проблема с ошибкой принтера 0x00000709.

Исправление 2: запустите средство устранения неполадок принтера:

Windows 10 поставляется со встроенной утилитой для устранения неполадок, которая работает для устранения большинства распространенных ошибок. Здесь мы можем попробовать использовать средство устранения неполадок принтера и проверить, помогает ли оно.

• Во-первых, перейдите на панель поиска на рабочем столе, введите средство устранения неполадок и запустите настройки средства устранения неполадок из результатов поиска.
• Теперь в меню правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.

• На следующем экране щелкните « Принтер», а затем щелкните « Запустить средство устранения неполадок». Это запустит процесс сканирования.
• Теперь в окне средства устранения неполадок принтера выберите принтер, который вы хотите исправить, и нажмите Далее .

Кроме того, реализуйте предложенные решения, а затем проверьте, решена ли проблема с ошибкой принтера 0x00000709 или нет.

Исправление 3: отредактируйте реестр:

По словам нескольких пострадавших пользователей, пока они редактировали строку устройства в редакторе реестра, указанная проблема была решена для них. Здесь мы рекомендуем вам попробовать то же самое, а затем проверить наличие улучшений. Для этого выполните следующие действия:

• Сначала перейдите в панель поиска на рабочем столе, введите regedit и запустите соответствующий результат поиска.
• Теперь перейдите по следующему пути реестра,

Исправление 4: запуск от имени администратора:

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений у вас не работает, попробуйте следующее простое исправление:

• Сначала нажмите « Пуск», затем введите « Панель управления» и откройте соответствующий результат.

• Затем на панели управления выберите параметр « Устройства и принтеры».

• Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера и выберите опцию просмотра, что печатает.
• Затем нажмите « Открыть от имени администратора» в Que-view.
• Теперь в главном меню нажмите « Установить как принтер по умолчанию» . (Если ваш принтер уже открыт как администратор, вы можете не увидеть эту опцию администратора).

Это были все варианты для проблемы «Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709)». Принтеры — один из наиболее часто используемых и полезных компонентов операционной системы, и если вы столкнулись с ошибкой принтера 709, то 4 исправления, упомянутые в статье выше, наверняка вам помогут.

Как исправить ошибку принтера 0x00000709 в windows 10

При попытке установить наш принтер как использующийся в системе по умолчанию, мы можем столкнуться с ошибкой принтера 0x00000709. Обычно данная ошибка вызывается некорректным обновлением и соответствующей неверной записью в системном реестре, и решается установкой необходимого для системы апдейта.

Невозможно завершить операцию ошибка 0x00000709 – причины дисфункции

Обычно ошибка принтера 0x00000709 возникает при попытке установить какой либо принтер в качестве устройства, используемого по умолчанию, и сопровождается сообщением «Невозможно завершить операцию».

Среди причин дисфункции отмечают следующее:

• Некорректная работа кумулятивного обновления KB5006670, выпущенного компанией Майкрософт в октябре 2021 года;
• Некорректные параметры настроек работы принтера в системном реестре;
• Повреждённые драйвера принтера;
• Нестабильная работа Виндовс по автоматическому управлению принтером по умолчанию и другое.

После выхода обновления KB5006670 и появления массовых жалоб пользователей на некорректную работу принтера и ошибку 0x00000709 компания Майкрософт вскоре выпустила патч, полностью устраняющий ошибку «Невозможно завершить операцию» в Windows 10. Давайте разберёмся, как это можно сделать.

Обновление драйверов

Когда ни один из примененных ранее вариантов не помогают решить проблему с ошибкой 0×00000709, панацеей может быть переустановка программного обеспечения устройства. Для обновления драйвера следует выполнить несколько действий:

1. Зайдите через «Мой компьютер» в диспетчер устройств. В одной из, выделенных на скриншоте ниже, веток найдите свое устройство.
2. Нажмите правой кнопкой мыши по нему.
3. Выберите пункт обновить драйвер.
4. Вы можете выбрать автоматический или ручной режим выполнения. Во втором случаи будет необходим установочный диск или заранее скачанный драйвер.

Источник

Ошибка 0x00000709

Для решения ошибки принтера 0x00000709 можно воспользоваться несколькими вариантами (тот по которому я решил его будет 1 вариантом, если вам он не поможет, следуйте по остальным)

Ошибка 0x00000709 при установке принтера

Подготовка

Решением проблемы будет внесение некоторых изменений в реестр, где хранится важная информация по настройке всей системы ПК или ноутбука. Важно очень аккуратно и без ошибок выполнять все действия. От человеческого фактора никто не застрахован, но перестраховаться не будет лишним в нашей ситуации.

1. Откройте реестр Windows через командную строку (вызвать можно комбинацией кнопок клавиатуры WINDOWS R) командой regedit.
   
2. Станьте курсором мыши на значок «Компьютер», нажмите меню «Файл», а там выберите «Экспорт».
   
3. Выберите место хранения копии. Важно, чтобы было выбрано сохранять все ветки.
   

Резервная копия создана и можно приступать к самому процессу исправления ошибки. Для Windows 10 последовательность действий аналогична.

Причины неисправности

Широкое распространение ошибка получила после выхода и начала активного использования новой, на то время, операционной системы Windows седьмой версии. После она была не до конца исправлена специалистами компании Майкрософт в новых выпусках версий 8 и 10.

Из текста сообщения об ошибке с кодом 0×00000709 можно сделать вывод, что имя принтера указанно неверно. С другой стороны, пользователь никакого имени не указывал. Все дело в том, что это делает система, которая пробует прописать print name в реестре системы.

Редактирование реестра

Непосредственное устранение неисправности 0×00000709 производится правкой значений одного параметра реестра.

Решение 1. удаляем обновление

Если Вы используете Windows 10 и ошибка появилась во второй половине октября 2021 года, то 100% проблема в последнем обновлении ОС. Если печатать нужно срочно, то просто удалите обновление KB5006670 (инструкция ниже). Если есть время и желание, то можно попробовать способ с правкой реестра (подробности в разделе «Редактирование реестра»).

Как удалить проблемное обновление:

• Зайдите в раздел панели управления «Установленные обновления». Полный адрес смотрите на скрине.

• Найдите нужную строку с KB5006670 в конце и выделите ее мышкой.

• Нажмите кнопку «Удалить» в окне чуть выше.
• Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
• Отключите или отложите обновления до исправления проблемы специалистами Майкрософт.

Решение ошибки 0x00000709

Чтобы исправить проблему, достаточно скопировать на флешку с другого компьютера из-под Windows 10, на котором ещё нет обновления KB5006670 или он был удален, следующие файлы localspl.dll, spoolsv.exe, win32spl.dll. Находятся они в папке C:WindowsSystem32.

Создаем резервную копию реестра

Системный реестр Windows хранит сведения о конфигурации операционной системы. Любые изменения реестра должны вноситься с осторожностью и сопровождаться созданием резервной копии старых настроек, так как неверные параметры могут привести к ошибкам в будущем.

Для начала создадим резервную копию реестра, чтобы в случае возникновения проблем можно было вернуться к старым настройкам.

Способы решения от посетителей (из комментариев)

• От Олега. Данные методы не помогли. Но вопрос был решен установкой пароля на вход в «учетку» компьютера и дополнительной настройкой сетевых параметров на компьютерах, подключаемых к принтеру по сети.

Удалите накопительный апдейт kb5006670

Как мы уже упоминали выше, некоторые пользователи начинают сталкиваться с рассматриваемой ошибкой после установки на свои ПК одного из последних обновлений безопасности KB5006670. Попробуйте удалить данный накопительный апдейт, и проверить, устраняет ли это ошибку принтера 0x00000709 в Виндовс 10.

1. Нажмите одновременно клавиши Win I для открытия окна настроек;
2. Выберите опцию «Обновление и безопасность»;
3. В разделе «Центр обновления Виндовс» выберите опцию «Просмотр журнала обновлений»;

После этого проверьте, сможете ли вы напечатать что-либо на вашем принтере.

Также для удаления данного обновления можно запустить командную строку от администратора, и ввести там это и нажать на ввод.:

wusa /uninstall /kb:5006670

Устанавливаем сетевой принтер правильно

При необходимости использования локального принтера в качестве сетевого можно пойти несколькими путями. Наиболее легкий из них – создать уделенное печатающее устройство, предполагающее совместный доступ. Этот вариант предполагает установку принтера, который будет общим, на одном из рабочих компьютеров и превращение его в общесетевой ресурс. Принтер такого типа еще называют расшаренным, от английского share – разделять. После этой операции все пользователи частной сети могут пользоваться печатающим устройством.

Для установки выполняем следующие шаги:

• Проверяем правильность установки печатающего устройства на компьютере, который будет рабочим. Проверяем физическое подключение печатающего устройства, подключение параллельного или USB-кабеля.
• Принтер устанавливается с помощью диска, который поставляется в комплекте с устройством, или при помощи скачанного из сети драйвера. Напомним, что установка драйвера должна производиться с официального сайта производителя.
• Переходим по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтеры и факсы. Находим пиктограмму принтера. При правильной установке рисунок должен быть четким, с зеленым значком рядом. Устанавливаем курсор на пиктограмме и щелкаем правой клавишей мышки, в выпадающем меню выбираем «Свойства». В окне свойств следует выбрать закладку «Доступ».
• Против записи «Общий доступ» к нашему печатающему устройству прописываем сетевое наименование принтера. Иногда там автоматически может прописываться заданное компанией-производителем имя принтера.
• Имя принтера должно быть прописано правильно, нельзя использовать пробелы и нетипичные значки – именно эта ошибка в будущем обеспечит выдаваемую компьютером ошибку «Принтер по умолчанию ошибка 0x00000709».
• Когда на компьютерах, подключенных к локальной сети, стоит похожая версия Виндовс, то для завершения процедуры следует нажать ОК, чтобы принтер стал сетевым. В случаях наличия в локальной сети компьютеров с разными версиями операционных систем следует загружать дополнительные драйверы. Для этого необходимо нажать клавишу «Дополнительные драйверы» и подобрать те, которые нужны для компьютеров с иными дополнительными системами.
• Следует проверить, если в колонке «Установлено» прописано «Нет», то нужно переустановить принтер с диска, предоставленного компанией-изготовителем, или загрузить драйвер с официального сайта производителя.
• После создания общей базы для печати он будет доступен во всей локальной сети. Для этого через удаленный компьютер по пути Пуск–Настройки–Устройства–Принтера и факсы инициируем Мастер установки печатающего устройства. После появления окна с вопросом о способе подключения принтера выбираем «Сетевой принтер», жмем кнопку «Далее».
• Теперь следует прописать путь к общему принтеру. Следует очень внимательно прописывать – два прямых слэша, затем имя компьютера в сети, к которому напрямую, без пробела подключен принтер, затем снова слэш и сетевое имя принтера.
• Как узнать сетевое имя компьютера? Заходим на иконку «Мой компьютер», правой клавишей выбираем «Свойства». Во вкладке ищем «Имя компьютера».

Процесс установки драйвера пройдет сам, после окончания следует обязательно распечатать тестовую страницу.

Если сетевые имена будут введены правильно, ошибка «0x00000709 невозможно установить принтер», не позволяющая отправить документ на печать, возникать не будет.

Установите обновления kb5007262 и kb5007253

Компания Майкрософт получая жалобы от множества пользователей наконец устранила текущую проблему, и в ноябре 2021 года выпустила необходимые для этого апдейты.

Для ОС Виндовс 10 это обновление KB5007253.

Перейдя по приведённой нами ссылке, в перечне обновлений выберите обновление, соответствующее архитектуре вашего ПК (32, 64, ARM64), и нажмите справа на кнопку «Загрузить».

Установите обновление в вашей системе, это поможет исправить ошибку 0x00000709 на вашей Виндовс 10.

Если вы не знаете, какая у вас установлена система (32 или 64 бита), нажмите на сочетание кнопок Win Pause.

После установки обновления перезагрузите ваш ПК.

Для ОС Виндовс 11 нужным обновлением для устранения ошибки будет KB5007262. Установите необходимое обновление на вашу систему, и перезагрузите ПК.

Также можно просто нажать на кнопки Win I, в открывшемся меню выбрать «Обновление и безопасность», и далее «Проверить наличие обновлений». При наличии таковых установите их в вашей системе.