Примерка/невыкуп/возврат Wildberries
Я давно не заказывала на Wildberries, и сейчас вижу, что оплата при получении недоступна, есть только оплата онлайн. Это у всех так? Если я закажу одну вещь в двух размерах, легко ли будет вернуть размер, который не подошел, сразу после примерки? Раньше я заказывала с оплатой при получении и оплачивала только то, что подошло.
У них с конца марта уже так. И у Озона тоже. Только предоплачивать, а потом ждать обратно денег. Обычно возвращаются норм, но у некоторых возникают проблемы. У них вообще многое поменялось этим летом. Например, отменить заказ теперь тоже проблема. Систему личных скидок пересмотрели. И очень много левых скидок, так что вы на них особо не ведитесь, сверяйте цены с другими сайтами.
Никаких проблем вернуть сразу вещь в ПВЗ или потом в течение 21 дня. Деньги в течение нескольких дней возвращаются на карту. Единственное: если товар невозвратный типа белья, пижам, книжек, техники и вы его уже забрали домой — то вернуть нельзя будет.
Спасибо) Именно в ПВЗ примерим и решим, брать или нет.
Абра Кадабра, Пижаму, оказалось, можно вернуть в течение 21 дня, я возвращала.
Спасибо)
У меня со скидкой случился приятный сюрприз — раньше никакой личной скидки не было, теперь 7%. Интересно, она бессрочно действует или может слететь? У меня сумма выкупа-то смешная, меньше 2 тысяч.
Да эти скидки личные сейчас толком ни на что и не действуют.
Мне повезло, действует на то, что я хочу))
А вы проверьте ещё цены на товары зайдя с незарегистрированного аккаунта. Они порой меньше,чем с их нарисованными скидками)
Без регистрации немного выше цена. Я потому и обрадовалась, что цена уменьшилась после входа, пошла проверять свою скидку — оп, 7%.
Если будете приперять в ПВЗ, то сдадите без проблем. А деньги вернутся на карту в течение 5 дней.
Так то все четко, но существенный минус теперь в том, что деньги «замораживаются» минимум на неделю (пока доставят, пока до ПВЗ дрйдешь, пока ВБ вернет).
Предоплата у них с апреля вроде, в период самоизоляции ввели.
Оля, мне через 3 дня вернули деньги. Сама не ждала так быстро)
А я в итоге все забрала, ничего не стала возвращать) Штаны софтшелл SherySheff — отличная штука)
У меня деньги после возврата возвращаются в течении нескольких часов, причем все равно возвращать сразу или через несколько дней после того, как забрала товар из пвз
У меня только предоплата, если возврат (был один раз недавно) деньги вернулись этим же вечером. Вроде при заказе от 5тыс можно постоплату выбрать но у меня таких заказов нет, поэтому не пробовала. Пробовала выбрать карту на которой нет денег, но при поступлении денег через несколько дней, деньги за заказ сразу сняли, поэтому этот вариант не сработал.
Я так понимаю у всех по разному, все зависит от региона и вашей общей суммы выкупа
У меня предоплата была только в «ковидное начало», когда ВБ полностью перешли на неё. Это было абсолютно у всех. И для меня это было дико неудобно.
Потом начали делать акции на СПБ, а спустя время полностью вернули постоплату. От суммы выкупа точно не зависит. Просто у них теперь какая-то неразбериха с этим делом, судя по множеству постов о предоплате.
Вы им лучше позвоните и спросите, почему у вас до сих пор только предоплата и никаких других вариантов.
У меня сработал вариант привязать карту, на которой ничего нет и переводить туда деньги через несколько дней после оформления заказа. Случайно вышло так, что заказ сделала с пустой картой, все доставили, оплата прошла уже только в пункте выдачи по тем товарам, которые забрала.
У меня не так давно было по предоплате, даже мелочи. Сейчас опять — оплата при получении. Подождите пару дней, если не срочно, может, тоже изменится
Всегда была оплата при получении, но перед НГ сделали только по предоплате, сумма выкупа 100 тр. Решила прекратить с ними отношения, удалила карту, и через пару дней снова стала возможна оплата по факту доставки.
Я с телефона, у меня всегда предоплата. Если что то не подходит, сдаю обратно, деньги приходят в течении дня.
Хотя вчера в ночи заказала две вещи, за одну деньги списали за вторую нет. Хотя статус стоит собрано на складе. Аттракцион невиданной щедрости какой то))
Зависит от общей суммы выкупа. У меня более 200 000, потому оплачиваю при получении те товары, которые подошли.
Елена, у меня 50 тыс но с самого начала, с нулевой суммы выкупа в 2020 году я всегда заказывала без предоплаты и выкупала только то что подошло и понравилось.
ВБ это параноидальный бред и пытаться выяснить отчего у кого-то так а у кого-то по другому условия — бесполезно.
Елена, не зависит вообще, людей и с миллионными выкупами на предоплату переводили)
Как заказать на Вайлдберриз без предоплаты с примеркой в пункт выдачи
Многие из нас любят покупать на «Wildberries». Маркетплейс покоряет нас широким ассортиментом товаров, умеренными ценами, регулярными скидками, а также быстрой доставкой заказанного нами товара. Одной из наиболее востребованных опций Вайлдберриз является возможность заказать товар с примеркой в пункте выдачи заказов, и уже потом решить, стоит ли оплачивать заказанный товар. Но в 2020 году Wildberries отменил данную возможность, оставив лишь оплату товара на сайте Вайлдберриз. Можно ли заказать товар на Wildberries с примеркой в ПВЗ без предоплаты, и какие шаги для этого понадобятся? Расскажем в нашем материале.
Оплата товара с примеркой в пункте выдачи Вайлдберриз – текущая ситуация
Как известно, в 2020 году Вайдберриз отменил возможность оплаты заказов в своих ПВЗ (пунктах выдачи заказов). Формально данное решение базировалось на Постановлении главного санитарного врача РФ и необходимости принятия мер по борьбе с коронавирусом.
Реально же Вайлдберриз отменил заказы с оплатой в ПВЗ по следующим причинам:
- Повышение уровня выкупаемости товара. Необходимость оплачивать заказ непосредственно на сайте существенно снижает процент покупателей, которые заказывают товар с целью «посмотреть и померить». Многие покупатели заказывают сразу дюжину товаров, а выкупают лишь 1-2. Остальные товары Вайлдберриз вынужден везти обратно на склад за свой счёт. Поскольку в ходе коронавирусной пандемии доходы маркетплейса сократились, было решено сэкономить на логистике, в которую входят и затраты на возврат товаров на склад;
- Снижение затрат на закупку терминалов и ведение кассы. Возможность оплачивать заказ прямо в ПВЗ достигается за счёт работы терминалов и кассовых затрат. Многие партнёры маркетплейса, предоставляющие свои помещения под партнёрские пункты Вайлдберриз, не горят желанием нести такие расходы;
- Защита от мошенничества собственных работников. Не редки случаи, когда сами работники Вайлдберриз, работающие в ПВЗ, воруют или подменяют товары, которые возвращают покупатели. Оплата товара на сайте позволяет уменьшить количество таких подмен.
И несмотря на то, что в конце 2021 года был небольшой отрезок, в течении которого Вайлдберриз восстановил оплату товаров в ПВЗ с примеркой, на текущий момент для большинства клиентов данная опция недоступна. Тем не менее есть способ заказать товар без предоплаты на Wildberries с примеркой. Давайте рассмотрим, что для этого понадобится.
Как заказывать товар на Вайдберриз без предоплаты
Тем не менее есть способ оплатить товар в пункте выдачи заказов Вайлдберрз с примеркой. Он требует обязательной привязки вашей банковской карты в вашем Личном кабинете в приложении (сайте) маркетплейса, а также наличия у вас высокого процента выкупов заказов.
- Запустите мобильное приложение Вайлдберриз (Андроид, iOS);
- Перейдите в ваш профиль в приложении, нажав на кнопку внизу справа;
- Сверху нажмите на «Мои карты»;
- Далее тапните на «Добавить карту»;
- Заполните карту, введя номер вашей банковской карты, её месяц и год окончания действия, CVV-код.
- Затем нажмите на «Привязать» ниже. С вашей карты для теста карты спишется один рубль, а затем вернётся;
- Привязав карту, переходите к выбору товара для заказа с доставкой и оплатой в ПВЗ Вайлдберриз;
- Выбрав товар и перейдя в корзину, вы увидите, что в способах оплаты появится способ «Оплата при получении». Выберите данный способ оплаты;
- Получите ваш товар в ПВЗ и оплатите его там.
Это также пригодится: можно ли заказать на Вайлдберриз без оплаты, а оплатить при получении.
Если способ оплаты при получении не доступен – что делать
Способ оплаты при получении товара в пункте выдачи Вайлдберриз с примеркой доступен лишь малому числу покупателей. Для этого покупатель должен иметь высокий процента выкупа товаров и проживать в крупных логистических центрах страны – Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других, где затраты на доставку не высоки.
Тем не менее, если у вас не отображается способ оплаты товара при получении, есть способ заказать товар с примеркой и оплатой в пункте выдачи. Для этого необходимо в вашем приватном Кабинете в приложении (на сайте) Вайлдберриз привязать карту, на которой отсутствуют средства или их недостаточно для оплаты заказа. В этом случае система может принять заказ, но оплатить его предложит уже в пункте выдачи Вайлдбериз после примерки и подтверждения оплаты товара.
Видео
В нашем материале мы разобрали, каким образом заказывать товары на маркетплейсе Вайлдберриз с примеркой и оплатой в пункте выдачи. Несмотря на то, что Вайлдберриз удалил эту опцию по умолчанию, вы можете оформить способ оплаты путём привязки карты с недостаточным балансом для оплаты товара. Данный способ на текущий момент является действующим, и работает у многих пользователей. Учтите, что дать гарантию работы данного метода невозможно, так как Вайлдберриз старается избежать оплаты товара в ПВЗ, и побудить клиентов оплачивать товар при заказе на сайте.
