Что делать
- Проверить целостность сигнальных линий от датчика к плате управления. Обрывы, замыкания, оплавление изоляции – причины ошибки е03. Устранение выявленного дефекта не требует присутствия профессионала.
- Посмотреть контакты. Стиральная машина эксплуатируется в условиях избыточной влажности и вибрации. Нагар на ламелях, ненадежные соединения, конденсат инициируют появление ошибки е03 из-за потери связи между датчиком и электронным блоком. Проблема с Канди решается за несколько минут.
- Выполнить чистку капилляра. В полости трубки, соединяющей датчик с баком стиральной машины, накапливается мусор, постепенно сужающий диаметр или перекрывающий сигнальный канал. Автоматика не получает информацию о реальном объеме воды в баке, формирует код неисправности. Снять трубку, продуть, и ошибка е03 не появится.
- Протестировать прессостат в работе. Можно без демонтажа из стиральной машины, заменив для удобства капилляр на длинную полимерную трубку того же диаметра. К контактам датчика присоединяются щупы бытового тестера, а конец капилляра зажимается губами. При вдохе, выдохе исправный прибор выдает характерные щелчки (мембрана управляет контактом), мультиметр показывает изменение сопротивления с 0 на ∞.
Настройка датчика уровня (Прессостат) стиральной машины Candy
При срочной стирке, когда нет времени на покупку, замену прессостата, попробовать восстановить работоспособность постукиванием по корпусу. Или снять, и о твердый предмет. Если причина ошибки Канди е03 в снижении эластичности РТИ (налипания на мембрану микрочастиц), они опадут, код снимется. Но это лишь временная мера, для экстренных случаев – датчик все равно необходимо менять.
Коды ошибок стиральных машин candy: расшифровка всех ошибок сма канди
Современные модели стиральных машинок Candy отображают код неисправности на дисплее в виде буквенно-числовой комбинации, где в начале стоит E (от англ. «Error» — ошибка), а далее сам код. Таким образом сообщение об ошибке нельзя спутать с обычной программой стирки. Машинки без дисплея сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Код | Описание проблемы | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
---|---|---|---|
Е1 (E01, Err 1, Error 1) У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд | Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит |
| |
Е2 (E02, Err 02, Error 2) У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд | Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком. |
| |
Е3 (E03, Err 3, Error 3) У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд | Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще |
| |
Е4 (E04, Err 04, Error 04) У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд. | Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды. |
| |
Е5 (E05, Err 5, Error 5) У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд. | Стиральная машина не греет воду |
| |
E6 (E06, Err 6, Error 6) | Машина не начинает стирку | Неисправность платы управления |
|
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) | Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро | Поломка тахогенератора. |
|
E8 (E08, Err 8, Error 8) Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07 | Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит |
| |
Е9 (E09, Err 9, Error 09) У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд | Не крутится барабан | Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины) |
|
Е10 (Err 10, Error 10) Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд | Двигатель машины не работает | Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора. |
|
Е11 (Err11, Error 11) У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд | Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07) |
|
|
F12 (Err 12, Error 12, EC) У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд. | Режим сушки машины не соответствует заданной программе (только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07) |
|
|
Е13 (Err 13 Error 13 ED) | |||
Е14 (Err 14 Error 14) Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766 | Стиральная машина не нагревает воду |
|
|
F15 | Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков | Неисправность блока управления. |
|
F16 | Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе |
|
|
F17 | Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро | Ошибка тахогенератора |
|
F18 | Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку. | Неисправен модуль управления |
|
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) | Машина останавливает стирку, вода не сливается. |
|
|
Е22 (Err 22, Error 22) Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд. | Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла. |
|
|
Поломка устройства блокировки люка
Если появление ошибки Е07 связано с неисправностью УБЛ, то проблема чаще всего обнаруживается после стирки. Заблокированная дверца не дает возможности вытащить белье, даже если в баке отсутствует вода, а цикл полностью завершен.
Причиной поломки могут стать:
- Нарушения функции самого устройства (электронного или теплового).
- Повреждение проводки между управляющим блоком и УБЛ.
- Выход из строя части платы, которая отвечает за контроль люка.
Перед диагностикой необходимо проверить систему слива и датчик уровня воды, поскольку сигналы о наличии жидкости в баке мешают разблокировке люка.
Проблемы с блокировочным устройством могут обнаружиться и в самом начале стирки. Не получив сигнала о закрытии люка, электронный модуль не может запустить программу и движение барабана.
Как проверить и заменить устройство:
- Отключить агрегат от электросети. При необходимости слить остатки воды через фильтр внизу стиральной машины.
- Подготовить тонкую и прочную веревку. Плоской отверткой, пилочкой или ножом вдавить ее в промежуток между люком и корпусом напротив замка.
Аккуратно потянуть за концы веревки до характерного щелчка язычка.- Если открыть СМА с помощью веревки не удалось, необходимо снять верхнюю панель и наклонить агрегат назад, чтобы между барабаном и люком образовался большой проем. После этого держатель УБЛ можно нащупать и отщелкнуть вручную.
- После извлечения белья отогнуть манжету люка, ослабить хомут и уплотнитель.
- Осмотреть замок, демонтировать крепеж и отогнуть защелки, удерживающие УБЛ.
- Чтобы проверить работоспособность устройства, необходимо измерить сопротивление на нейтральном и фазовом контакте, а также на нейтральном и общем. В первом случае нормой считается трехзначное число, которое зависит от модели замка, а во втором – значения более 1.
- Также можно подать на контакты L и N напряжение электросети, а затем надавить на подвижную часть отверткой до щелчка. При исправном УБЛ замок блокируется фиксатором.
- При неполадках устройства блокировки люка необходимо заменить его аналогичным и установить новую деталь в гнездо.
Провести диагностику самостоятельно можно лишь для тепловых УБЛ, при поломках электромагнитных устройств рекомендуется обращаться к мастеру по ремонту СМА.
Причины ошибки
- Ненадежные контакты, нагар на ламелях, повреждения шлейфов. Все сигнальные линии, порты привести в порядок, ошибка е03 исчезнет.
- Конденсат, пыль, белые разводы на поверхности. Вызывают замыкания электрических цепей, ошибки стиральной машины. Для удаления слоя растворители не используются – только мягкий тампон и чистый (авиационный) бензин или жидкости на основе спирта. Протереть, высушить, поставить панель на место, проверить Канди в работе. Такая профилактика устраняет проблемы с ошибками СМА.
- Следы термического воздействия. Если высокая температура не повредила детали, нагар снимается аналогично – тампоном.
- Дефекты дорожек. Отслоения металла от панели, микротрещины: затронута цепь, относящаяся к сливу, появится ошибка е03. Кто умеет обращаться с паяльником, справится сам, без вызова мастера. С помощью мягкого припоя, где жалом получится достать до поврежденного места, обрыв устранить несложно. На труднодоступных участках выручит шунт: отрезок монтажного проводника, впаиваемый параллельно проблемной электрической цепи.
- Электролитические «С». Ток утечки выше допустимого, потеря емкости – с такими неисправностями сервисные мастера сталкиваются регулярно. Выявить негодный конденсатор несложно по раздутому цилиндру корпуса-бочонка. Замена убирает ошибку е03.
Кроме указанного, ничего более в плане ремонта панели управления не предпринимать. Причины отмечены выше. По словам специалистов, до 80% загубленных узлов Канди – результат непрофессиональных действий пользователей. Плата стоит дорого, а тестирование модуля, устранение неисправности в мастерской обходится в разы дешевле.
Проверка помпы
Если обслуживание сливной системы не привело к положительным результатам, и машинка все равно останавливается, следует проверить помпу. Ее нужно снять. Для этого из машинки сливают воду и отключают устройство от сети.
Алгоритм действий выглядит так.
- Нижняя декоративная панель поддевается отверткой и снимается.
- Дренажный фильтр удаляется вывинчиванием. Здесь также пригодятся емкость и тряпка;
- За планкой есть два самореза, их вывинчивают.
- Машинка укладывается на бок.
- Доступом со стороны дна снимаются все патрубки и электроразъемы. Не будет лишним сфотографировать расположение каждого элемента и общий план.
- Патрубки проверяются и при необходимости очищаются.
- Помпа вытаскивается и разделяется на две части. Для этого на ее корпусе нужно выкрутить три самореза.
- При обнаружении волос или посторонних предметов в крыльчатке они удаляются.
Если же нет никаких засоров, нужно проверить двигатель. Для этого понадобится мультиметр и определенный уровень знаний. Если нет уверенности в своих силах, рекомендуется позвать на помощь специалиста. Но в случае обнаружения неисправности насоса его придется менять. Это можно сделать самостоятельно. Новая деталь устанавливается в процессе обратного сбора машинки.
Ремонт сливного насоса
Проверить эффективную работу сливного насоса можно визуальным способом, для чего, после снятия фильтра, необходимо посветить фонариком в отверстие, и убедиться, что крыльчатка вращается. Но использование этого метода не даст полного представления о характере повреждения.
Чаще всего приходится производить демонтаж помпы. В стиральной машине Candy доступ к сливному насосу осуществляется через днище агрегата.
Технология демонтажа и проверка сливного насоса выглядит следующим образом:
- Полностью удаляется вода из бака агрегата, и производится его отключение от электрической сети.
- Машина укладывается набок, таким образом, чтобы насос находился вверху корпуса. Перед этой операцией, желательно, подстелить коврик, чтобы не поцарапать панель агрегата.
- При наличии защитной панели на днище, в первую очередь демонтируют ее.
- Далее откручиваются болты, удерживающие помпу.
- Аккуратно нажав на корпус насоса, его выводят наружу.
- Отсоединив соединительные провода, ослабляется крепление хомутов на патрубке.
Внешним осмотром оценивается состояние крыльчатки, а также ее вращение на валу. Если вращение затруднено, то необходимо производить замену узла. На этом же этапе осуществляется осмотр патрубка, соединяющего насос с баком агрегата. При наличии загрязнения необходимо произвести его очистку.
После проведения всех технологических операций по исправлению поломок системы слива, а на дисплее высвечивается ошибка E03 стиральной машины Candy, что делать? Ответ на этот вопрос можно отнести к неисправности электронного управляющего модуля. Протестировать и устранить поломку электроники стиральной машины самостоятельно не удастся. В этом случае придется обратиться за помощью в специальный сервисный центр.
Покупая, стиральную машину Candy, не забывайте выполнять все рекомендации производителей по установке, обслуживанию и эксплуатации домашней помощницы. Соблюдение этих мер профилактики продлит безаварийную работу агрегата на долгие годы.
Частые коды ошибок стиральных машин фирмы «candy»
Коды | Причины | Устранение |
е01 | Неисправность блокировочного устройства дверцы. | Установить новый блокиратор. |
е02 | 1. Неисправность клапана. 2. Засор фильтра. 3. Неисправен прессостат. | 1. Замена клапана. 2. Очистка фильтра. 3. Замена прессостата или очистка трубки. |
е04 | Бак переполнен водой, сломан контролер. | Заменить контролер. |
е05 | Проблема с датчиком температуры. | 1. Измерить сопротивление и проверить замыкание мультиметром. 2. При неисправности мотора селектора, отремонтировать его или заменить. |
е07 | Поломка датчика Холла (таходатчика). | Замена таходатчика. |
е09 | Проблемы с управлением приводного мотора. | Ремонт или замена на новый мотор. |
е16 | 1. Сбой программы. 2. Плохой контакт нагревателя с платой управления. 3. Поломка нагревателя. | 1. Перезагрузить машинку. 2. Снять нагреватель и проверить все контакты. 3. Если диагностика не помогла, необходим ремонт модуля специалистами. |