Коды ошибок стиральных машин LG и их подробное описание — СЦ «Азбука Сервис»

Основные коды ошибок

Коды неполадок в LG выносятся на экран приборной панели, облегчая дальнейшую диагностику и ремонт. С их помощью можно постараться исправить поломку самостоятельно или хотя бы проконсультироваться с профессионалами, назвав код ошибки.

Lg f1480tds — инструкция (страница 24)

странение неполадок

^1^ Данная стиральная машина оборудована системой самодиагностики, которая позволяет обнаружить неполадки на

начальной стадии и предпринять соответствующие меры. Если аиральная машина функционирует неправильно или не

работает вообще, проверьте следующие моменты, прежде чем обращаться в сервисную службу.

Симптом

Возможная причина

Решение

Дребезжание

или звон

•

в

барабан или в насос попали

посторонние предметы, например,
монетки.

Остановите стиральную машину и проверьте барабан

и фильтр дренажного насоса. Если при повторном
включении машины шум не прекратится, обратитесь в

службу поддержки клиентов 16 (см. последнюю страницу).

Стук

• Большое количество загруженного

белья может вызвать постукивание.

Как правило, это не свидетельствует

О

неполадках.

Если звук не прекращается, возможно, нарушен

баланс в барабане стиральной машины. Остановите
стирку и переложите белье равномерно.

Вибрация

• Не все транспортировочные болты

и части упаковки удалены.

• Не все ножки плотно стоят на полу.

• Бельё в барабане стиральной машины

распределено неравномерно.

Если транспортировочные болты не были удалены
при установке, следуйте инструкциям по удалению

транспортировочных болтов в “Инструкции по установке”.

Отрегулируйте горизонтальное положение

стиральной машины.

Остановите стирку и переложите белье.

Протечки воды

• Соединение шланга с краном или со

стиральной машиной ослабло.

• Сливные трубы засорились.

Проверьте и при необходимости затяните

соединения шлангов.

Прочистите сливные трубы. При необходимости
вызовите водопроводчика.

Чрезмерное

образование пены

• Возможно засыпано слишком много

порошка, или порошок неподходящего

типа.

Необходимо уменьшить количество моющего

средства. Стиральный порошок должен

соответствовать типу стиральной машины.
Образование чрезмерного количества пены может

привести к протечкам воды.

Вода не поступает
в машину или
поступает слишком
медленно

• Поступление воды не достаточно для

работы машины.

• Кран подачи воды открыт не полноаью.
• Водозаборный шланг сдавлен.

Попробуйте подключиться к другому крану.

Откройте кран полностью.

Распрямите шланг.

Вода не стекает из

стиральной машины

или стекает слишком
медленно

• Фильтр поступающей воды засорился.
• Дренажный шланг сдавлен или засорен.
• Фильтр дренажного насоса засорен.

Прочистите фильтр поступающей воды.
Прочистите и распрямите дренажный шланг.
Прочистите фильтр дренажного насоса.

Стиральная машина
не включается

• Шнур питания не подсоединен к

электрической розетке или
соединение ослабло.

• Кран подачи воды перекрыт.

Плотно подсоедините штепсельную вилку к

электрической розетке.

Откройте кран подачи воды.

Барабан не
вращается

• Дверца закрыта неплотно.

Закройте дверцу и нажмите кнопку Старт/Пауза.

Возможно, машине после этого потребуется несколько
минут, чтобы начать отжим. Отжим может начаться

только при закрытой дверце.

Дверца не

открывается

В целях безопасности во время работы машины

дверца блокируется. Подождите две-три минуты

перед тем, как открывать дверцу, чтобы дать время

запорному механизму ее разблокировать.

Время стирки

увеличилхь

Время стирки может увеличиваться или уменьшаться
в зависимости от количества загруженного белья,

температуры воды и других условий. При нарушении

баланса в барабане или при запуске программы удаления

пены время стирки также может быть увеличено.

<.24

§

странение неполадок

^

Функция «Мобильная диагностика» доступна только для товаров с маркой ■5таг101адпоз!з™’.

в

случае, если мобильный телефон имеет функцию подавления электрических шумов, то

функция Мобильной диагностики не будет работать.

■ Применение 8таг101адпо818™ (мобильная диагностика)

• Используйте данную услугу только по рекомендации Центра поддержки клиентов.

Звук, сопровождающий передачу данных для Сервисного центра, схож со звуком работы факса.

• Услуга 8таг101адпоз!з™ (мобильная диагностика) не может быть использована, если стиральная

машина не подключена к сети. В данном случае устранение неполадок необходимо осуществить
без использования 8таг101адпоз1з^“ (мобильная диагностика).

В случае возникновения неполадок в Вашей стиральной машине, позвоните в Центр поддержки

клиентов и внимательно следуйте инструкциям специалиста в правильной последовательности.

1. Нажмите кнопку «Питание». Не нажимайте

никаких других кнопок и не используйте
переключатель режимов стирки.

3

.

Нажмите и удерживайте кнопку «Температура» в течении 3 секунд, удерживая телефон

динамиком у кнопки «Питание».

4

.

Удерживайте телефон в данной позиции, пока не завершится передача данных. Процесс

займет около 17 секунд, на дисплее телефона будет идти отсчет времени.

• Для большей точности результатов, старайтесь не перемещать телефон в момент

передачи звуковых сигналов.

• Вас могут попросить повторить процесс передачи данных, если оператор центра

Дополнительно:  Ремонт стиральной машины indesit - ошибка h20 | ЯМастер

поддержки сочтет полученные результаты искаженными или неполными.

• Нажатие кнопки «Питание» остановит процесс передачи данных и завершит работу

8тагШ1адпоз18^“ (мобильная диагностика).

5. Как только отсчет закончится, и передача звуковых сигналов завершится. Вы можете

продолжить разговор с оператором, который поможет Вам направить полученную
информацию на анализ в технический центр.

— 26)

§

словия гарантии

УТИЛИЗАЦИЯ СТАРОГО ОБОРУДОВАНИЯ

1. Символ на устройстве, изображающий перечеркнутое мусорное ведро на

колесах, означает, что на изделие распространяется Директива 2002/96/ЕС.

Электрические и электронные устройства должны утилизироваться не
вместе с бытовым мусором, а через специальные места, указанные
правительственными или местными органами власти.

Правильная утилизация старого оборудования поможет предотвратить
потенциально вредное воздействие на окружающую среду и здоровье человека.

Для получения более подробных сведений о порядке утилизации старого

оборудования обратитесь в администрацию города, службу, занимающуюся

утилизацией, или в магазин, где был приобретен прибор.

Гарантия не распространяется на:

• Визиты службы ремонта для обучения пользованию прибором.
• Если используется любое другое напряжение, кроме рекомендованного для машины.
• Если прибор поврежден в результате несчастного случая или стихийного бедствия.
• Если прибор поврежден в результате неправильной эксплуатации, не предусмотренной

правилами инструкции.

• Если прибор используется до ознакомления с инструкцией или детали, входящие в комплект,

заменяются.

• Если прибор поврежден из-за домашних животных или крыс, тараканов и т. д.
• Если появляются обычные для прибора шумы и вибрации: звук сливающейся воды, звук при

отжиме, предупредительные сигналы.

• Гарантия не подразумевает установки прибора, присоединения шлангов.
• Гарантия не включает обслуживание, рекомендованное в инструкции.
• Поставщик не обязуется удалять из машины инородные объекты, включая насос, фильтры,

гвозди, провода, шурупы и т. д.

• Поставщик не обязуется заменять пробки или менять кабели в доме.
• Поставщик не обязуется исправлять последствия неквалифицированного ремонта.
• Поставщик не обязуется возмещать ущерб личному имуществу, прямой или косвенной причиной

которого послужила возможная неисправность прибора.

• Гарантия не распространяется в тех случаях, когда товар используется в коммерческих целях.

(Например, места общественного пользования, такие как: гостиница, обучающий центр,

сдаваемый внаем дом).

,27

№2. коды возникновения проблем с мотором

Код ошибки CE появляется при перегрузке двигателя (электромотора) и переполненности барабана. Для дальнейшего функционирования надо вынуть часть белья из машинки. Если после освобождения барабана устройство все равно не работает, а дисплей показывает эту же комбинацию, необходимо проверить исправность мотора и электронного контроллера.

Для моделей стиральных машин, у которых двигатель с прямым приводом (знак DD), следует провести диагностику на дрожание барабана. Если он станет передергиваться, то это будет означать неисправность приводного двигателя.

Для профилактики этой неполадки не следует перегружать машинку. У каждого устройства есть свой предел загрузки в килограммах. Обычно информация о нем расположена на приборной панели рядом с дисплеем.

№3. ошибки загрузочного люка и дверцы

LE — ошибка блокирующего устройства люка. Возникает в результате низкого напряжения в основной сети питания или из-за неисправных двигателя и контроллера.

В качестве диагностики следует проверить закрытость дверцы машинки, отсутствие сколов дверной ручки, работоспособность предохранителя двери, проводку блокировки Заодно нужно убедиться в целостности ротора (нет ли трещин или разрывов) и отсутствии посторонних объектов, которые мешают барабану вращаться.

Код ошибки DE сообщает о том, что загрузочный люк закрыт не до конца.

Чтобы исключить технические неполадки, следует проверить правильность закрытия дверцы и задвинуть ее плотнее.

В некоторых случаях потребуется замена дверной ручки из-за повреждения, износа или перекоса запирающего крючка. Если это не устранило проблему, надо проверить деятельность двух механизмов: электрического контроллера или блокирующего устройства люка.

№4. проблемы с тэном и электропитанием

Код ошибки HE указывает на неисправность ТЭНа (нагревателя). Если водонагревательный элемент полностью сломался, придется заменить его на новый.

Также буквенная комбинация может указывать на:

• нецелостность цепей питания;
• поломку температурного датчика;
• неисправность розеток, к которым присоединена стиральная машинка.

Комбинация ТЕ свидетельствует о проблемах с температурным датчиком (термистором), когда фактическая температура внутри бака не соответствует показаниям на дисплее, а также в случае невозможности машинки нагреть воду до необходимых показателей. Эта ошибка сигнализирует о проблемах контура отопления (в т.ч. и ТЭНа).

Ошибка PF указывает на сбой питания стиральной машины. Это могло возникнуть из-за:

• неправильного закрепления шнура питания;
• неплотного присоединение штепсельной вилки;
• неполадки в разъемах на главной плате управления;
• подключения машинки не в розетку, а в многофункциональный разъем;
• поломки нагревательного элемента;
• нарушение проводки и соединения защитного фильтра.

SE — код частной ошибки, характерной исключительно для стиральных машинок с прямым приводом. Еще ее называют неисправностью датчика Холла или тахоногенератора (нужен для контроля оборотов ротора стиральной машинки).

В случае поломки устройства его следует заменить новым. Внешне неисправность характеризуется неполадками барабана (не вращается вал).

Буквенный код CL не относится к показателям ошибки, но высвечивается на дисплее в случае установки функции блокировки от детей. Машинка при этом не реагирует на нажатие кнопок на дисплее и не открывается.

EE и E3 — эти коды редких ошибок стиральной машины LG чаще всего возникают на дисплее при первом использовании во время теста или тогда, когда устройство не может определить загрузку.

Как сбросить ошибку на стиральной машине lg

Для осуществления полного сброса необходимо зажать клавишу «Пуск» или «Пауза» и удерживать ее в течение 5-7 секунд. Произойдет обнуление текущей программы. Агрегат разблокируется, но вода останется в барабане.

Коды для стиральных машинок помогают владельцам быстрее и точнее разобраться в причинах поломки и исправить ситуацию. Некоторые проблемы легко решить самостоятельно, другие потребуют быстрого вмешательства со стороны. Описания кодов не диагностируют точную причину, они лишь обозначают, в какой области возникла поломка.

Коды ошибок в стиральных машинах lg с дисплеем

Производитель предусмотрел вероятность возникновения различных поломок и неполадок, поэтому появился список буквенных обозначений каждой проблемы. С помощью маленького кода можно определить область поломки и своевременно обратиться за помощью к специалисту.

Следует ознакомиться с основными ошибками, которые возникают у машин LG.

Краткий инструктаж по ремонту

Машинка фирмы LG – надежное устройство, поэтому при появлении первых неполадок стоит пытаться устранить причину проблемы, не вскрывая аппарат. Например, если стиральная машинка не работает, то чаще всего это происходит из-за элементарного отсутствия электричества в сети питания.

Особенности диагностики работы тэна

Если машинка стала плохо нагревать воду, то нужно провести диагностику ТЭНа. Дело в том, что при длительной эксплуатации на нагревающем элементе образуется накипь, препятствующая его нормальной работе.  ТЭН можно легко очистить даже в домашних условиях, например, уксусной и лимонной кислотой.

Очищение ТЭНа с помощью лимонной кислоты:

• устанавливается режим стирки без белья (температура 60-90 градусов);
• вместо порошка следует засыпать лимонную кислоту (около 100 грамм, но все зависит от степени загрязненности устройства).

Эту процедуру можно применять и в профилактических целях – раз в полгода или в квартал в зависимости от интенсивности стирки. Подробную инструкцию по чистке стиральной машинки лимонной кислотой читайте в этом материале.

Очистка уксусом:

• также устанавливает режим стирки без белья;
• в приемник для порошка вливается 2 стакана уксуса;
• запустить стирку на максимально длительную программу;
• через 5-10 минут после запуска работы следует поставить машинку на паузу и продержать ее в таком положении около часа;
• спустя час следует возобновить стирку и хорошо прополоскать бак для полного смывания уксусного раствора;
• после этого куском ткани, смоченным в уксусной кислоте, протирают дверцы люка.

Но эффективнее будет не допустить образования накипи. Предотвращение загрязнений может осуществляться за счет установки специфичных магнитных водных смягчителей (фильтров-умягчителей), которые очищают поступающую воду от кальциевых и магниевых солей.

Для увеличения сроков службы ТЭНа следует придерживаться определенных правил: не стирать белье в кипятке (по возможности) и не доводить вещи до состояния изношенности и сильно грязного вида, т.к. частицы станут попадать в нагревательный элемент и образовывать накипь.

Также рекомендуется не использовать дешевые фальсифицированные стиральные средства, а подходить в выбору моющих порошков и гелей более избирательно.

Ошибка ae

Возникла ошибка автоматического отключения. Это сигнал о том, что произошел серьезный сбой в системе управления. Можно попробовать на время отключить устройство, после чего заново включить. Если код ошибки продолжает высвечиваться, потребуется помощь специалиста.

Ошибка cd

Проблема характерна для стиральных машин с функцией сушки. Данный код сообщает о запуске системы охлаждения, помогающей не пересушить вещи и разгладить все заломы. Код Cd может появляться как в начале сушки, так и в самом конце процесса.

Ошибка cl (ecl, tcl)

Данный код не считается ошибкой, сигнализирует о включенном датчике блокировки от детей. Информационное сообщение получается в момент нажатия кнопок при включенном режиме защиты.

Ошибка de (de1, de2, door)

Говорит о том, что есть проблема с блокировкой дверцы. Ошибка может возникнуть как перед началом стирки, так и в процессе. Следует выяснить, нет ли в манжетах деталей, мешающих плотному закрытию люка. Также высока вероятность, что какие-то элементы могли попасть в язычок дверцы, мешая нормальному прилеганию. Более серьезная причина: сбой в модуле, который можно устранить отключением агрегата на 10-15 минут.

Ошибка dhe

Проблема, характерная для машинок LG с функцией сушки. Сигнализирует о том, что белье перестало сохнуть. Причина может крыться в неисправном нагревательном элементе, сломанном температурном датчике или вентиляторе.

Зачастую поиском описаний кодов занимаются владельцы устройств: LG WD 10490n, LG F1 2a8hd5, LG F1089sd, LG F1091ld, LG F10b8nd. Также помощь требуется пользователям LG F2j6hg0w, LG F4j9vs2s, LG F1480td5 и LG Intellowasher. Подобная статистика не говорит о проблемности данных моделей.

Ошибка fe (f3)

Переполнение машинки водой, жидкости в барабане стало слишком много. Ошибка может возникнуть из-за большого количества пены в барабане, либо из-за сбоя в системе управления. Иногда данная неполадка возникает при перегрузке по весу, тогда необходимо вытащить часть белья и снова запустить цикл.

Ошибка ie (е1)

Сигнализирует о том, что вода не поступает в машинку после запуска режима стирки. Также устройство может залить небольшое количество жидкости и после этого выдать ошибку. Причиной может быть засор специального фильтра, отключение воды, перекрытие подачи через вентили. Также может быть сбой в блоке управления, который в большинстве случаев решается отключением агрегата на 10-15 минут.

Ошибка le

Ошибка блокировки электромотора. Барабан перестает вращаться, и машина зависает на определенном моменте стирки. Барабан также может начать подергиваться. Причины для блокировки могут быть как пустяковыми, так и крайне серьезными. Требуется помощь профессионала.

Ошибка pf

Код говорит о том, что в процессе стирки произошел сбой в электропитании платы управления. В большинстве случаев ошибка заключается не в самой машинке, а в электроснабжении квартиры или дома.

Ошибка se (5е)

Ошибка часто возникает у машинок LG с ремневым или прямым приводом ( LG Direct Drive). Сигнализирует о том, что возникли неполадки в моторе. По какой-то причине вал перестал вращаться, поэтому при запуске цикла стирки агрегат не крутит барабан. Ошибка SE не говорит о конкретной проблеме, она лишь обозначает, что вращение барабана невозможно.

Ошибка te

Неполадки в цепи нагрева воды. Машина начинает стирку, но спустя время останавливается и не продолжает цикл. Вода при этом остается холодной, даже если был выбран более горячий температурный режим. Стиральная машина не может нагреть жидкость, поэтому останавливает стирку. Данная неисправность обычно решается с помощью специалиста, самостоятельно решить проблему не получится.

Ошибка ue

Обычно процесс выглядит следующим образом: машина закончила стирку и полоскание, но при этом не начинает отжимать. Барабан все время крутится, но не набирает обороты. Далее стиральная машина LG выдает код uE на дисплее и заканчивает процесс.Крайне важно различать ошибки uE и UE.

Код с маленькой буквой u сигнализирует о том, что была обнаружена разбалансировка нагрузки и агрегат пытается устранить данную проблему самостоятельно. Никаких действий со стороны человека не требуется.Если же возникает UE, значит, стиральная машина не справилась с проблемой и нужно самостоятельно исправлять ситуацию.

Ошибка датчик холла

За данную ошибку отвечает код SE. Его можно распознать за счет мигания индикаторов температуры и стирки. Необходимо обратиться к специалисту или попробовать отключить агрегат на 15 минут.

Ошибка ое (0е, o3)

Сигнализирует о наличии проблем со сливом. Обычно это происходит следующим образом: в процессе стирки машинка выдает код ОЕ, после чего останавливается с полным барабаном воды. ОЕ возникает в процессе полоскания или стирки.Это сигнал о том, что машина не смогла слить воду в требуемый промежуток времени, установленный циклом стирки. Необходимо остановить агрегат, вручную слить воду и вытащить белье.

Ошибка прессостата

Обозначается миганием индикаторов полоскания и температуры. Потребуется замена датчика воды или его ремонт. Самостоятельно решить проблему не получится, ремонт требует особой точности. Также может быть ошибка IE, распознается за счет мигания индикаторов стирки и полоскания. Сигнализирует о проблемах с подачей воды.

Ошибка при включении

Чаще всего возникает ошибка PF. Ее можно распознать с помощью непрерывного мигания сразу всех датчиков. Говорит о сбое подключения к питающей электросети. Необходимо проверить исправность проводки и электронного модуля. Проблема может крыться как в электропитании дома, так и в датчике самого агрегата.

Ошибка при отжиме

Если в процессе отжима загорелись все индикаторы данного цикла, это сигнализирует от ошибки UE. Это ошибка распределения веса в барабане, возникает при перегрузке барабана. Зачастую решается перезагрузкой устройства или отделением части белья. Если мигают индикаторы стирки, полоскания и отжима — это код OE. Ошибка при сливе жидкости.

Ошибка ре

Неполадки в прессостате (датчике уровня измерения воды). Агрегат не может определить, сколько жидкости в барабане, поэтому не запускает цикл стирки. Можно попробовать перезагрузить устройство или обратиться к специалисту. Эта ошибка довольно редко возникает на СМА LG.

Ошибка се

Говорит о том, что электродвигатель машинки находится в стадии перегрузки. Основной причиной возникновения такой ошибки является превышение допустимого веса загружаемого белья. Исправить можно только отгрузкой части вещей и повторным запуском стирки.

Ошибки стиральных машин lg без дисплея

У стиральных машин LG, не оборудованных дисплеем, также в случае неполадок возникают ошибки. Агрегат оповещает о проблеме с помощью определенных комбинаций мигания светодиодных индикаторов.

Причины и устранение простых неполадок

Дребезжание, стук в барабане и вибрации нередко возникают из-за неустойчивого положения ножек. Если машинку переставить, то неполадка самоустранится.

Также периодический стук при стирке может свидетельствовать об износе подшипников и сальника, обеспечивающего герметизацию барабана. Их можно заменить самостоятельно.

Чтобы точно убедиться в причине шума, следует самостоятельно покрутить барабан машинки влево и вправо руками. Если появился шум, треск или грохот, то причина однозначно заключается в неисправных подшипниках.

Если машинка прыгает или скачет, то эта неисправность объясняется нарушениями в структуре крепления противовеса.

Протечки воды возникают из-за износа шлангов или их неправильного присоединения. В этом случае можно просто затянуть муфты на проблемных местах.

Если вода не стекает из барабана стиральной машины, нужно отремонтировать стоковую систему: прочистить фильтр, проверить дренажный шланг и насос.

Выводы и полезное видео по теме

Как действовать при обнаружении поломки самостоятельно и когда необходима помощь профессионалов, вы узнаете из полезного видео.

Наглядная инструкция по определению ошибок в работе стиралки по кодам:

Практически все неисправности и поломки стиральной машины LG возникают из-за неправильной эксплуатации, поэтому для продления срока службы устройства следует регулярно проводить профилактические мероприятия.

При возникновении поломки постарайтесь исправить ситуацию самостоятельно, но если требуется сложный ремонт, лучше обратиться в сервисный центр.