Коды ошибок посудомоечных машин Bosch. Сервисный центр

Не начинается мойка

В таких случаях машина включается, индикация загорается, но мойка не начинается. Либо программа зависает. В чем причина и как отремонтировать технику:

• Сбой системы. Если после отключения электричества посудомойка не заработала в штатном режиме, выполните перезагрузку.
• Неплотно закрыта дверцы машины либо неисправна блокировка.

Последнюю неполадку разберем подробнее. Блокировка фиксирует дверцу на электронном уровне. Плотно закрытая дверца должна щелкнуть, после чего начинается забор воды и мойка. Прижмите ее плотнее. Если замок не срабатывает, его нужно заменить.

• Откройте дверцу посудомойки.
• Выкрутите винты с внутренней стороны.
• Приоткройте внешнюю панель.
• Отключите проводку замка и установите новый элемент.

Проблемы с закрытием также могут возникать по таким причинам:

• Деформация уплотнительной манжеты. Замените уплотнитель.

• Неправильно установленная посуда. Проверьте расстановку предметов в камере, задвиньте глубже лотки.
• Неровно установлен корпус посудомоечной машины. ПММ должна располагаться на твердой ровной поверхности, строго по уровню. Наклон корпуса может привести к неплотному прилеганию дверцы.

Засоры заливного тракта приводят к приостановке работы ПММ. Прочистите системы для нормального поступления воды в бункер.

Мы перечислили неполадки, которые чаще всего встречаются в посудомойках фирмы Bosch. Вследствие их популярности обращения в сервисный центр составляют большее число, чем у других марок. Но теперь вы знаете, что многие неполадки можно устранить своими руками.

Видео

Устранение ошибки E15 в посудомоечных машинах Bosch:

Описание и устранение ошибки E09 в ПММ Bosch:

Коды моделей других производителей

Система кодировки применяется практически всеми производителями посудомоечных модулей, что удобно при малейших сбоях в работе агрегатов. Ниже собраны самые распространенные коды ошибок, встречающиеся в посудомоечных модулях разных брендов.

Кроме того, можно столкнуться с другими кодами: iA0 10 миг. (не функционирует разбрызгиватель), ib0 11 (вышел из строя датчик мутности), iC0 12 (нет взаимодействия с интерфейсом прибора), iAd0 13 (отсутствует реакция тахогенератора – не нагревается вода) и iF0 14 (слабое давление в водопроводе).

Агрегаты без дисплея имеют другую систему оповещения о поломках и сбоях.

Помимо того, можно столкнуться с такими кодами, как AL08 (долго греется вода), AL09 (сбой программного обеспечения), A10 (неисправность наливного клапана), A12 (не набирает нужную температуру вода), A13 (вышел из строя диспенсер) и A14 (неправильно расположен сливной шланг).

Коды поломок и нарушений F6 (сломан датчик давления), F7 (не происходит слив), F9 (сломалась циркуляционная помпа), FA (вышел из строя датчик мутности) и FB (нарушены функции разбрызгивателя) встречаются крайне редко.

Brandt – это агрегаты, что крайне редко выходят из строя, однако при сбое срабатывает автодиагностика, которая в результате выдает код ошибки E1. Это комбинация указывает на слабую подачу воды в бункер. Среди возможных причин можно назвать засор водопроводного шланга и слабый напор в системе.

Более редко появляется код E5, оповещающий о поломке температурного датчика, что возможно из-за короткого замыкания.

Коды ошибок, сообщающие о неисправных датчиках и переключателях

Автоматическое управление работой посудомоечных машин Bosch невозможно реализовать без сенсоров и других элементов электроники. Система самодиагностики определяет подобные сбои. На дисплее появляются соответствующие сообщения.

Е4 указывает, что датчик контроля давления/расхода воды в разбрызгивателях функционирует некорректно.

Возможные причины:

• Механические повреждения,
• Засорение,
• Жесткая вода, забивающая форсунки твердыми отложениями.

В этом случае нужно очистить отверстия разбрызгивателя или заменить датчик. Обычно этого достаточно.

Появление кодаЕ6 сообщает о сбое в работе аквасенсора. Это датчик контролирует мутность воды. Если в посудомоечную машину загружена не очень загрязненная посуда, он исключает функцию ополаскивания. Это позволяет уменьшить расход энергетических сред. Для устранения этой проблемы чаще всего меняют датчик. Иногда помогает чистка или замена его контактов.

Е14 дает понять, что отсутствует контроль учета количества воды в резервуаре. Не стоит пытаться исправить ошибку самостоятельно. Эту работу лучше доверить специалисту.

КодЕ15 означает, что среагировала система «Аквастоп». Внутри аппарата протекает один из элементов. Необходимо произвести осмотр поддона, шлангов и других элементов в этой зоне. Обнаруженные протечки устраняются. Гибкие присоединения подлежат замене, прочие детали ремонтируются до восстановления герметичности.

Коды, обозначающие проблемы со сливом воды

Самые частые остановки посудомоечных машин Bosch возникают из-за затрудненного стока по вине владельцев, нарушающих указания инструкции по пользованию аппаратом. Ошибка Е7 говорит о том, что сливное отверстие засорено. Воду из поддона откачать невозможно.

Такая помеха высвечивается при несоблюдении правил эксплуатации:

• Посуда загружена неправильно,
• Посуда перекрыла сток,
• Слив засорен пищевыми отходами, отложениями жира.

Чтобы это исправить, достаточно правильно уложить посуду в корзину, проследить, чтобы она не мешала свободному стоку, очистить фильтр и слив от остатков еды, жира. После этого аппарат выполняет свои функции без помех.

Эти операции нужно выполнять с периодичностью, рекомендуемой изготовителем, не дожидаясь остановок из-за ошибки Е7. Результатом этой несложной процедуры станет бесперебойная эксплуатация посудомоечной машины Bosch.

Е21 означает, что дренажный насос не действует, поскольку:

• Не вращается рабочее колесо. Такое бывает, когда фильтр слива долго не очищается. Мусор, пищевые остатки, кости, заклинивают крыльчатку.
• Повреждена электропроводка, окислены контакты, повреждены обмотки электропривода помпы.
• Ротор «прикипел» и не вращается. Нет смазки.

Можно перезапустить машину. Если сообщение Е21 не высвечивается, произошел программный сбой.

При его повтором появлении на экране, приступают к устранению поломки по следующей схеме:

1. Отсоединить посудомойку от водопровода, канализации, отключить питание,
2. Открыть дверь, удалить корзины,
3. Открутить фильтр слива, обеспечив доступ к насосу,
4. Выкрутить крепежные винты, снять крышку,
5. Осмотреть рабочее колесо, убрать скопившийся мусор,
6. Приступить к осмотру.

Для этого следует перевернуть аппарат днищем к верху, демонтировать крепежные детали, удалить крышку. Затем отсоединить провода питания, снять насос, выкручивая его против часовой стрелки. Механика помпы осматривается, найденные посторонние предметы удаляют. Электрическая часть проверяется мультиметром. При обнаружении повреждения производится замена агрегата.

Е22 означает, что внутренние фильтроэлементы забиты грязью. Требуется замена.

Иногда эта помеха возникает от снижения числа оборотов рабочего колеса. Для ликвидации проблемы проводятся те же операции, что и при ошибке Е21.

Е24 указывает на затрудненный сток воды из поддона, связанный с перегибом шланга, засорением канализации. Возможно перекрыт сифон слива. Устраняются нарушения просто. Нужно определить какое из них имеет место, выполнить необходимые операции. Заломленный или забитый шланг меняется. При покупке выбирается прочный рукав, нужной длинны и диаметра.

Управляющий модуль, получив сигнал тревоги от сенсора, остановил посудомоечную машину Bosch, выдал сообщение Е25. Значит дренажный патрубок или сливной рукав засорены. Их внутренний диаметр уменьшился. Это мешает насосу продавливать через них воду.

Помеха устраняется следующим образом:

• Аппарат отключается от электросети,
• Шланг и патрубок слива очищаются от отложений,
• Рабочее колесо проверяется на наличие предметов, мешающих работе. При необходимости очищается.

Неисправности водонагревателя

Код Е01 сообщает владельцу о проблеме с трубчатым электронагревателем (ТЭНом). Велика вероятность того, что он непригоден к эксплуатации. Требуется его замена. Одновременно проверяется правильность показаний температурного сенсора. Возможно, он выдает неверные команды.

На экране дисплея высвечиваются по очереди сообщения Е02/Е01. Эти ошибки означают некорректную работу датчика температурного контроля воды. Он не передает сигналы на управляющий блок. Нагреватель, не получая команды о достижении заданной температуры, будет постоянно греть уже горячую воду.

Е09—сообщение об отказе ТЭНа. Понадобится мультиметром измерить величину его сопротивления. Если она равно «0», ТЭН придется заменить.

Код Е11 указывает владельцу посудомоечной машины Bosch, что термодатчик остался без питания. Отсутствует связь между ним и управляющим модулем.

Тому может быть несколько причин:

• Нарушен контакт присоединения датчика,
• Повреждена проводка между ним и управляющей платой,
• Нарушен контакт платы.

Прежде чем устранять повреждения, нужно отключить посудомоечную машину от электросети.

Е12 означает, что нагреватель потребляет чрезмерную нагрузку. Причиной этого может стать накипь, грязь, скопившиеся на его поверхности толстым слоем. Если посудомойку перезагрузить, может высветиться код Е09. Несмотря на изменение цифрового значения, сообщение указывает на ту же помеху.

ТЭН можно очистить от отложений самостоятельно. Для этого потребуется частично разобрать посудомойку, вынуть нагреватель, очистить ТЭН и выполнить сборку в обратном порядке. Работы производятся с соблюдением правил безопасности, при отключенном электропитании.

Причины поломок

Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным, житейским причинам, например, из-за загрузки в моющую камеру чрезмерно грязной посуды. Остатки пищи, смытые потоком воды, забьют фильтр и вызовут засорение.

Чтобы избежать этой ситуации, лучше предварительно счистить еду, оставшуюся на тарелках, и только потом поместить их в машину.

Плохо влияет на посудомойку некорректное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное закрепление в области подвода воды тоже способны создать проблемы, поэтому установку и монтаж стоит поручать профессионалам.

Если же домашний мастер желает сделать это самостоятельно, необходимо четко следовать инструкции и строго соблюдать требования, прописанные производителем в прилагающемся к агрегату паспорте.

Массу неудобств, а в последствие и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моющую камеру. Многие пользователи не уделяют внимания этому пункту и потом сталкиваются с различными неполадками.

Прежде чем загружать тарелки, чашки и приборы, необходимо внимательно изучить инструкцию и учесть все пожелания, выдвинутые изготовителем техники.

Посуда, размещенная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не почувствует перегрузки и отлично прослужит в течение всего эксплуатационного периода.

Если вашему устройству более пяти лет, то, скорее всего, какая-то деталь попросту вышла из строя. Диагностика и замена повреждённой части помогут быстро устранить неисправность. Если же вы недавно обновили технику, то причины поломки посудомоечной машины могут скрываться в следующем:

1. Дешёвая сборка или некачественные детали. Как правило, такое встречается у моделей с подозрительно низкой стоимостью. Если вы обладатель машины Bosch, Индезин, Электролюкс или Аристон, то, скорее всего, причина поломки не в этом.
2. Наличие остатков пищи. В машину разрешено загружать посуду только с очень мелкими частицами пищи. Если этого не соблюдать, то фильтры засорятся, что и станет причиной возможной поломки.
3. Отсутствует питание. Частой причиной неработающей техники является вышедшая из строя розетка.
4. Некачественные моющие средства. Как правило, такие марки как Бош, Индезит и Аристон рекомендуют определённые моющие средства, которые не вредят машине. Если вы приобретаете более дешёвый вариант, то придётся потратиться на ремонт техники.
5. Неправильная эксплуатация. Сюда можно отнести общие вопросы — неплотное закрытие дверцы, неправильное расположение посуды, загрузка предметов, запрещённых для мытья в посудомоечной машине и т.д.

Это всё причины, но как же выглядят основные поломки посудомоечных машин?

Проблемы с электрикой

1. E01, F01;
2. E27, F27;
3. E30, F

Е01 или F01, а также Е30 или F30. Данные ошибки свидетельствуют о сбоях в электрике или электронике посудомоечной машины. Прежде всего, ее нужно перезагрузить с кнопки «включение/выключение» и ошибка чаще всего устраняется. Если ошибка повторяется многократно, нужно отключить прибор и позвать мастера, во избежание возникновения новых проблем.

Важно! Можно попробовать поискать причину проблемы самостоятельно, но тогда вам придется просмотреть все проводки и клеммы, а это скрупулезная и неприятная работа и не факт, что вам удастся найти неисправность.

E27 или F27. Если вы подключили посудомоечную машину напрямую к электросети, то возможно вам придется столкнуться с ошибкой Е27. Дело в том, что перепады напряжения, которые периодически возникают в сети, могут оказывать серьезное негативное воздействие на электроприборы, вплоть до выведения их из строя.

В заключение отметим, внушительное количество кодов ошибок, составляющих систему самодиагностики неисправностей посудомоечных машин нужны не для того, чтобы трепать нервы пользователю, а для того, чтобы помочь ему вовремя справиться с проблемой угрожающей «домашней помощнице». Изучите нужную вам расшифровку кода, и надеемся, вам удастся найти и устранить неисправность своими силами. Удачи!

Сброс настроек посудомоечной машины

Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.

Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

• отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
• подождите не менее 15-20 минут;
• повторно включите посудомойку.

Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.

Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:

1. Откройте дверцу ПММ.
2. Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
3. Закройте дверцу, затем вновь откройте.
4. Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
5. Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
6. Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.

Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.

Таблица ошибок пмм bosch

Устранение засора в системе слива

Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.

Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.

Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.

Выполните ряд несложных действий:

1. Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
2. Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
3. Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
4. Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
5. Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
6. Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
7. Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
8. Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
9. Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
10. Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
11. Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.

Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.