Коды ошибок стиральных машин Hansa

Коды ошибок стиральных машин Hansa Для красоты

Hansa — сервисный тест

Коды ошибок стиральных машин Hansa

Сервисный тест стиральных машин Hansa.

С помощью данного урока вы сможете продиагностировать свою стиральную машину и выявить неисправность .

Для проверки, вам необходимо подключить стиральную машину к водопроводу и сливу (обязательно).

Приступим!

РИСУНОК 1

Коды ошибок стиральных машин Hansa

Порядок запуска сервисного теста следующий:

  1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
  2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
  3. После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
  4. Отпускают кнопку17;
  5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
  6. Нажимают и удерживают кнопку17;
  7. Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
  8. Отпускают кнопку17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

  1. Затем выполняются проверочные опреации сервисного теста в следующей последовательности:
  2. Переводят ручку выбора программ в одно из положений, отличных от1и11—16.
  3. Нажимают и отпускают кнопку17(СТАРТ/СТОП).
  4. Контролируют выполнение выбранной операции сервисного теста (в зависимости от положения ручки выбора программ — см.табл. 4). В ходе выполнения теста индикаторыG2иG3светятся, а17(СТАРТ/СТОП) — нет.

Примечание.

  1. Выполнение сервисного теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку17.
  2. При проведении сервисного теста всегда включена блокировка дверцы (и горит индикаторG3).
  3. До выбора следующего шага сервисного теста необходимо дождаться завершения предыдущего.
  4. Выбор переключателем программ любой позиции из1и11—16приводит к завершению теста без нажатия кнопки17.

Таблица 4.Сервисный тест.

Номер позиции переключателя программ (рис.3)Наименование тестовой операцииПорядок выполнения тестовой операции
2Проверка наполнения водой бака через камеру основной стиркиОткрывается клапан залива воды (EV2) и вода поступает через камеру основной стирки до тех пор, пока уровень воды в баке не достигнет номинального уровня
3Проверка наполнения водой бака через камеры основной стирки и полоскания без контроля уровняОткрываются два клапана (ЕV2 и EV3) и вода поступает через камеры основной стирки и полоскания до тех пор, пока датчик уровня не выработает сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»
4Проверка наполнения водой бака через камеру предварительной стирки без контроля уровняОткрываются клапан (ЕV1) и вода поступает через камеру предварительной стирки до тех пор, пока датчик уровня не выработает сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»
5Проверка откачки воды сливным насосомВключается сливной насос и работает около 80 с. Он выключается после того, как датчик уровня выработает сигнал «ПУСТОЙ БАК»
6Проверка ТЭНа и датчика температурыВключается клапан ЕV1 и вода поступает в бак до тех пор, пока ее уровень не достигнет номинального. Затем включается ТЭН и вода нагревается до температуры 40 «С. Ее значение контролируется датчиком температуры
7Проверка работы приводного мотора в режиме стиркиБарабан начинает вращение следующим образом (скорость такая же, как и в режиме стирки — 53 об/мин): 12 с по часовой стрелке — пауза З с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется
8Проверка работы приводного мотора в режиме отжимаВначале выполняется откачка воды из бака с помощью сливного насоса. По достижения уровня «ПУСТОЙ БАК», включается приводной мотор в режиме отжима. Все действия выполняются согласно программе стирки 8 (см. инструкцию по эксплуатации на стиральную машину), которая включается в положении переключателя программ в положении 9 (см. рис. 1)
9Проверка системы впрыска воды Aqua Spray. В СМ без этой системы производится обычный набор водыВ течение 3 мин включается клапан набора воды ЕV1 и распределительный клапан DV. Затем происходит откачка воды сливным насосом до уровня «ПУСТОЙ БАК»
10Проверка блокировки дверцыВсе функции стиральной машины отключены, за исключением блокировки дверцы
1 и 11-16Выбор любой из перечисленных позиций приводит к завершению выполнения СТРезервные позиции для будущих расширений теста

Коды ошибок СМ

Как в процессе обычной эксплуатации стиральной машины, так и в ходе выполнения сервисного теста могут возникнуть ошибки (которые отображаются на индикаторах лицевой панели стиральной машины). Система управления хранит коды последних 8 ошибок. Если возникла необходимость просмотра всех кодов, это выполняется следующим образом:

  • входят в сервисный режим  (как подготовительные операции при запуске полного теста);
  • последовательно устанавливают ручку выбора программ в любое из положений 2—9 (см. рис. 1), причем, положение 2 соответствует последнему коду ошибки, 3 — предпоследнему и т. д.;
  • одновременно нажимают кнопки«А»и«D»;
  • считывают код ошибки на индикаторах. Коды ошибок и их возможные причины приведены в табл. 5.

В серии РС стиральных машин HANSA имеются две линейки — «Optimum» и «Comfort». Они отличаются набором функций и некоторыми техническими характеристиками, а внешне—отсутствием у первой линейки цифро-буквенного индикатора  (см. рис. 1), а также назначением некоторых кнопок.

Так как расположение элементов управления у обеих линеек стиральных машин идентично (кроме индикатора), на рисунке приведена передняя панель ««Comfort», чтобы ссылаться на органы управления другой линейки.

Дополнительно:  Коды ошибок стиральной машины Hansa: что означают коды Е07, Е21 и Е01, Е22 и другие? Какие способы устранения неисправностей?

Для обеих линеек СМ индикация кода ошибки сопровождается миганием индикатораG1.

В линейке «Comfort» код ошибки отображается на цифро-буквенном индикаторе  в виде буквы «Е» и двузначного цифрового значения (Ехх), а «Optimum» — в виде комбинаций свечения индикаторовА—D(рис. 1), расположенных рядом с функциональными кнопками.

Чтобы сбросить индикацию возникшей ошибки, нажимают в течение 3 с кнопку 17.

Таблица 5  Коды ошибок стиральной машины Hansa.

Код ошибки в СМ «Comfort»Свечение светодиодов (рис. 3) в СМ «Optimum»Возможная причина ошибкиОперации, выполняемые стиральной машиной при возникновении ошибкиОшибка может быть вызвана следующими причинами:
Е01DОтсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцыПо истечении 15 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается— открыта дверца;
— повреждены проводные соединения от контроллера до запорного устройства дверцы;
— неисправно запорное устройство или концевой выключатель
Е11DНе включается симистор цепи питания дверной блокировкиПо истечении 2 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается— дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор)
Е02BВремя наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минутыПосле завершения стирки отображается код ошибки. Блокируется режим наполнения водой бака выше номинального уровня— низкое давление воды;
— частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов
Е05A, CВремя наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минПрограмма стирки прерывается, отображается код ошибки— низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
— закупорка шлангов притока воды;
— неисправен клапан подачи воды;
— неисправен датчик уровня воды;
— неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
— блокировка клапана перенастройки в положении
«отключен» (в СМ с системой Aqua Spray)
Е03B, CПродолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минутыМаксимальная скорость отжима при возникновении ошибки ограничивается 400 об/мин. В конце программы отображается код ошибки— частичная закупорка фильтра сливного насоса;
— частичная закупорка сливного шланга
Е06B, C, DПо истечении 10 минут после начала слива воды, датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК»Программа стирки прерывается, отображается кодошибки— заблокирован или неисправен сливной насос
— полная закупорка сливного шланга;
— неисправен датчик уровня или его проводные соединения;
— блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray)
Е09А, C, DВо время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убратьПрограмма прерывается без включения отжима. Отображается код ошибкиПри следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком количестве, при котором не было бы чрезмерного пенообразования
Е04C, DДатчик уровня формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 1,5 минуты с момента формированием датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК», сливной насос выключается— один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
— в процессе стирки произошло значительное повышение воды в водопроводе;
— неисправен датчик уровня воды
Е31А, DКороткое замыкание датчика температурыПрограмма не прерывается, в конце отображается код ошибки— короткое замыкание датчика температуры или его проводных соединений
Е32А, DОбрыв датчика температурыПрограмма не прерывается, в конце отображается код ошибки— обрыв в цепи датчика температуры
Е21СБлокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератораПрограмма прерывается, отображается код ошибки— неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
— неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера
Е08A, B, C, DПараметры питающей сети вышли за пределы рекомендованныхОшибка может отобразиться в любой момент: как во время стирки, так и при включении СМ. После фиксации ошибки программа стирки прерываетсяПроверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253В, 50/60Гц)
Е22СПриводной мотор вращается при отсутствии соответствующей командыПрограмма прерывается, отображается код ошибки— короткое замыканием симистора приводного мотора (на контроллере)
Е07АЗафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчикПрограмма прерывается, отображается код ошибки. Включается сливной насос и затем отключается по истечении 1,5 минуты после формирования датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК».— произошла утечка воды в поддон машины, вследствие разгерметизации бака, соединений или шлангов;
— неисправен поплавковый датчик
Е42DПосле выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минутОтображается код ошибки. Чтобы включить новую программу стирки необходимо сбросить индикацию кода ошибки (нажимают в течение Зс кнопку 17-см. рис.3)— неисправность замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы
Е52A, BСбой энергонезависимой памяти СМКод ошибки отображается сразу после включения СМ— разрушение данных или неисправность микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена контроллера

Укороченный сервисный тест (быстрая проверка основных функций)

Процедура укороченного теста предусмотрена для проверки выполнения основных функций СМ по ходу статистических испытаний на производственной линии. СТ также можно применять для быстрой проверки СМ специалистами сервисных служб.

Дополнительно:  Триколор ТВ «Ошибка 10» - что это значит и как исправить если оплачено - как устранить ошибку 10 - нет доступа

Для проведения теста стиральную машину необходимо подключить к водопроводной сети с возможностью ее ручного перекрытия.

Порядок запуска укороченного теста следующий:

  1. Устанавливают переключатель программ в положение 1 (рис. 1);
  2. Нажимают и удерживают кнопку 17 (СТАРТ/СТОП). Одновременно переключают программы следующим образом:1(исходное положение)— 16 — 15 — 16 — 15. Ручку удерживают в каждой позиции не менее чем на 1 с;
  3. После этого должен замигать индикаторG1(НАЧАЛО/ЗАВЕРШЕНИЕ);
  4. Отпускают кнопку17;
  5. Поочередно (с задержкой 1 с) переводят переключатель программ в следующие позиции:14—13— 12—11—10—9—8—7—6—5—4—3—2;
  6. Нажимают и удерживают кнопку17;
  7. Поворачивают ручку выбора программ в положение2;
  8. Отпускают кнопку17.

Если запуск сервисного теста проведен правильно, на передней панели стиральной машины должны светиться индикаторыG2(РАБОТА) иG3(БЛОКИРОВКА ДВЕРЦЫ).

Затем выполняют укороченный тест в следующей последовательности:

  1. Переводят переключатель программ в одно из положений, отличных от 1 и 4.
  2. В течение 60 с начинает вращаться барабан на максимальных оборотах (для каждой конкретной модели стиральной машины скорость вращения может быть разной).
  3. Поочередно включаются клапаны залива воды в следующей последовательности: в течение 6 с через камеру предварительной стирки — пауза 6с — через камеру смягчающих средств (6 с) — пауза 6с — и затем через камеру основной стирки до первого уровня прессостата (около 8 л для стиральной машины с объемом загрузки белья 5,5 кг).
  4. В течение 35 с включается ТЭН нагрева воды.
  5. В течение 2 мин вода в баке нагревается до 30 °С. Одновременно барабан начинает вращение следующим образом (как в режиме стирки): 12 с по часовой стрелке — пауза 3 с — 12 с против часовой стрелки — пауза 3 с. Далее цикл повторяется;
  6. Включается клапан залива воды через камеру для смягчающих средств до достижения максимального уровня бака. После этого укороченный тест завершается.

Примечание.

  1. Одним из недостатков этого теста является то, что после его завершения в баке стиральной машины остается вода. Поэтому после начала выполнения шага 6 теста вручную перекрывают воду, в противном случае придется сливать воды больше, чем 8 л (как после выполнения 3 шага).
  2. Выполнение теста можно прервать в любом месте. Для этого необходимо нажать и удерживать в течение 3 с кнопку 17—индикаторG2погаснет, а индикаторG1загорится.

Коды ошибок стиральной машины hansa comfort 1000

Hansa Comfort (800, 1000, 1200) может выдавать ошибки, коды которых обозначаются большой буквой Е и цифрами:

  • 01 – нет сигнала о блокировке дверцы;
  • 02 – период набирания барабана до необходимого уровня превышен на 2 минуты;
  • 03 – процесс сброса жидкости составляет больше 1,5 минуты;
  • 04 – барабан переполнен водой;
  • 05 – процесс забора воды до установленного уровня длится больше 10 минут;
  • 06 – прессостат не фиксирует пустоту бака через 10 минут слива;
  • 07 – обнаружена протечка жидкости в поддон;
  • 08 – питание сети выше нормы;
  • 09 – в устройстве осталась часть пены;
  • 11 – симистор, контролирующий блокировку двери, не включается;
  • 21 – остановка приводного мотора из-за отсутствия сигнала обратной связи с таходатчика;
  • 22 – самостоятельная работа приводного мотора;
  • 31 – отключение температурного датчика стиральной машины;
  • 32 – отрыв температурного прибора;
  • 42 – после завершения программы дверца устройства остается закрытой больше двух минут;
  • 52 – нарушение энергонезависимой памяти устройства.

При появлении какого-либо кода ошибки модели Ханса Комфорт стиральная машина останавливает программу стирки и высвечивает найденную проблему на экране. Некоторые значения могут высвечиваться сразу при включении устройства.

Данные ошибки стиральной машины Ханса Комфорт 800-1200 позволяют осуществлять наиболее точные ремонтные работы без дополнительной диагностики.

Ошибки hansa серии pc.

ОшибкаДефектПричины появления
Е01Отсутствует сигнал о включении устройства блокировки люка (УБЛ)не закрыт люк;
повреждена проводка от платы управления до замка люка;
вышло из строя УБЛ.
Е11Не запускается симистор УБЛДефект модуля управления.
Е02Превышено время заполнения бака водой на две минутынизкое давление в водопроводе;
забит шланг залива;
забиты или вышли из строя клапана залива.
Е05Превышено время заполнения бака водой на десять минутотключено водоснабжение в квартире;
забит шланг залива;
забиты или вышли из строя клапана залива.
вышел из строя датчик уровня;
неисправность электронного модуля управления или проводки от него до клапана залива и датчика уровня;
неисправен клапан системы «Акваспрей».
Е03Превышено время слива водызасор шланга слива;
засор сливного насоса либо его неисправность.
Е06Сильно превышено время слива водызасор сливного насоса либо его неисправность;
засор шланга слива;
неисправность датчика уровня или его проводки;
неисправен клапан системы «Акваспрей».
Е09Избыточное образование пеныУменьшите дозировку порошка.
Е04Переполнен бакнеисправность заливного клапана;
сломан датчик уровня воды.
Е31Неисправность температурного датчикаЗамкнут датчик или его проводка.
Е32Неисправность температурного датчикаОбрыв датчика или обрыв его проводки.
Е21Блокирован двигатель привода и нет сигнала с тахо датчикавышел из строя двигатель;
вышел из строя тахо датчик;
обрыв проводки двигателя.
Е08Высокое или низкое напряжение в электрической сетиПроверьте напряжение в розетке, стандартное значение 220 Вольт.
Е22Двигатель самопроизвольно вращаетсяНеисправен управляющий симистор двигателя.
Е07Сработал датчик протечки воды, расположенный в поддоне машинкипроверяются на герметичность бак, резиновые патрубки, шланги, резина люка;
неисправен датчик протечки.
Е42Программа завершилась, но люк заблокированНеисправно УБЛ или управляющий симистор на плате.
Е52Проблема микросхемы памяти СМАМеняется микросхема памяти или вся плата.
Дополнительно:  Коды ошибок СМА Электролюкс – что значат, как сбросить, исправить и что нужно делать, чтобы устранить неисправность

Причины появления ошибок

Коды ошибок стиральных машин Hansa Comfort (800, 1000, 1200) и моделей Ханса Оптима (800, 1000) могут возникать из-за следующих нарушений работы техники:

  • замок дверцы неисправен, сломан симистор или произошла автоматическая его блокировка (Е 01, 11, 42, D);
  • слабый напор в водопроводе, засор шлангов, неисправен или сломан датчик, учитывающий количество набранной воды или показатель ее уровня (Е 02, 04, 05, В, А С, С D);
  • засор фильтра шланга или насоса, сбрасывающего воду (Е 03, 06, В С D);
  • сломан температурный прибор стиральной машины, возникло его замыкание или цепной отрыв (Е 31, 32, А D);
  • неисправность или замыкание приводного мотора (Е 21, 22, С);
  • сбой в параметрах питающей сети (Е 08, А В С D);
  • сбой в энергонезависимой памяти, разрушение ее микросхемы (Е 52, А В);
  • неисправен поплавковый датчик, происходит протекание жидкости в поддон из-за разгерметизации барабана или других элементов (Е 07, А).

Ремонтные работы стиральных машин Hansa модели Comfort и Optimum должны осуществлять профессионалы, чтобы избежать дальнейших нежелательных сбоев и нарушений.

Таким образом, Hansa серии Comfort и Optimum (800 и другие) имеют удобную диагностическую систему, которая в случае поломки стиральной машины показывает нужный код и позволяет быстро и точечно осуществить ремонт.

Таблица ошибок см hansa серии pc

Код ошибкиЗначение ошибки (высветится на табло)Причины возникновенияКак исправить поломку
E01Проблемы с закрытием дверцы люка.
  • Неисправность электронного замка дверцы (УБЛ).
  • Дефект проводки между УБЛ и электронным блоком.
  1. Проверить устройство блокировки люка, концевой выключатель.
  2. Проверить контакты. Изолировать поврежденные участки, заменить весь шлейф.
E02Ошибка набора воды. Превышено время ожидания для забора воды: 2 минуты.Варианты:
  • Когда на табло горит ошибка E02, это означает возникновение засора в заливной системе.
  • Вероятна поломка клапана подачи воды, прессостата.
  • Выход из строя платы управления.
Что делать:
  1. Открутите вентиль на полную мощность.
  2. Осмотрите заливной шланг и фильтр-сеточку на засор. Промойте под напором из крана.
  3. Проверьте контакты от платы управления до реле давления и входного клапана.
  4. Переустановите прессостат.
E03Ошибка слива воды. Превышен тайм-аут: 1,5 минуты.Причины:
  • Засор сливного шланга или насоса.
  • Неисправность сливного насоса (помпы).
  • Неполадка с прессостатом или его проводкой.
Действия:
  1. Проверяется сливной шланг и помпа на засор. Прочистка системы.
  2. Осматривается прессостат и его проводка. Замена детали.
E04Бак переполнен водой.Что произошло:
  • Поломка датчика уровня воды.
  • Неисправность клапана набора.
  • Нарушение контактов, поломка модуля управления.
Чтобы решить проблему, сделайте следующее:
  1. Осмотрите датчик уровня. При поломке замените новым элементом.
  2. Протестируйте контакты клапана, визуально осмотрите на исправность. При неисправности требуется установка исправной детали.
  3. Проверьте контактов платы управления.
E05Превышено время залива воды в бак: 10 минут.Причины:
  • Неисправен входной клапан.
  • Недостаточный напор в водопроводе.
  • Неисправность прессостата.
  • Поломка электронного блока.
Как снять ошибку:
  1. Осмотрите заливной шланг на момент перегиба.
  2. Открутите кран, оцените напор воды. Открутите кран.
  3. Замените реле давления.
  4. Замените плату.
E06Слив воды превысил тайм-аут: 10 минут.Что случилось:
  • Засор в сливной системе.
  • Неисправность помпы.
  • Выход из строя реле давления, нарушение контактов.
Действия:
  1. Проверяется сливной шланг, патрубок на засор. Проводится чистка.
  2. Контроль состояния помпы. Установка исправной детали.
  3. Замена шлейфа проводки от помпы до модуля.
  4. Замена реле давления (прессостата).
E07Протечка. Активация AquaStop.Нарушение герметичности. Протечка.
  1. Оцените работу системы Аквастоп.
  2. Проверьте узлы СМ на момент протечек (шланги, патрубки).
E08Проблемы с напряжением в сети.Напряжения недостаточно для работы СМА, либо оно превышает допустимую норму.Проверка электрической сети.
E09Избыток пены при отжиме.
  • Неправильный подбор порошка.
  • Превышена доза порошка.
  1. Откройте люк, вытащите белье, устраните пену.
  2. Запустите режим полоскания.
  3. Скорректируйте дозу моющего средства.
E11Неисправен УБЛ (замок дверцы).Вышел из строя симистор УБЛ.Ремонт электронной платы.
Е21Неполадки с двигателем.Барабан вращался с разной скоростью, после чего двигатель заклинило. Вероятна неполадка тахогенератора.
  1. Тестируется двигатель и таходатчик. Установка исправных элементов.
  2. Проверка контактов цепи от блока управления.
Е22Неконтролируемое вращение мотора без сигнала от модуля.Сгорел симистор двигателя на плате управления.Для сброса ошибки нужен ремонт платы и замена симистора.
E30Не блокируется люкВозможно, люк неплотно закрыт или сломан механизм блокировки люкаПрижать плотнее дверцу люка и повторить попытку запуска стирки. При повторе ошибке, осмотреть блокиратор и заменить в случае поломки.

Е31

Е32

Замыкание термодатчика. Повреждены контакты.Обрыв цепи между датчиком и модулем.Прозвон тестером проводки термодатчика. Замена поврежденных участков.
Е42Дверца СМ не открывается по окончании стирки.Неполадки электронного модуля. Поломка замка дверцы.
  1. Переустановка замка, ручки, УБЛ.
  2. Ремонт симистора модуля.
Е52Поломка блока управления.Замена блока.
Оцените статью
Добавить комментарий