Коды ошибок стиральных машин Bosch: E17 и F18, F17 и F23, E17 и E23, E21 и F16, D07 и F04. Как сбросить ошибку E02?

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.

Введение

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

F03, f18, e18

Код ошибки F03, F18 или Е18 высвечивается на экране в том случае, если имеются проблемы в процессе слива. Он появляется, когда слив должен был начаться, но вода на протяжении 10 минут не уходит из барабана.

Причины проблемы и способы ее решения:

1. Засорился сливной фильтр. Его нужно прочистить. Располагается фильтр внизу машинки, под небольшим лючком.
2. Засор сформировался в канализационной трубе, из-за чего вода не проходит. Требуется ее чистка.
3. Забит сливной шланг. Его нужно снять и промыть.
4. Стиральная машина установлена на неровной поверхности. Ее ножки необходимо подкорректировать по уровню.
5. Вышел из строя сливной насос. Помпу можно отремонтировать или заменить.

Подробности — в этой статье.

F16 и е16

Коды F16 или Е16 указывают на то, что машинка не может заблокировать дверцу люка из-за неполадок в цепи. При этом стирка не начинается, мигает замок.

Причины и способы устранения:

1. Дверца неплотно прилегает к люку, ей мешает какая-то вещь.
2. Произошел сбой в работе платы управления, требуется перезагрузка прибора.
3. Поломка УБЛ, контактов или проводки в месте его соединении с модулем управления. Требуется замена или ремонт детали.
4. Перетерлись или сломались петли люка из-за неправильной эксплуатации прибора, например, на дверце катался ребенок. Еще один вариант поломки – перекос язычка в замке. Требуется замена замка или петель.

Подробности — в этой статье.

F21, f43

Коды F21 и F43 появляются на дисплее, если барабан перестает вращаться. Возникает эта ошибка, когда жидкость набрана, запущен цикл стирки. Мотор может остановиться вовсе, либо будет совершать рывковые движения.

Причины и способы их устранения:

1. Неисправна розетка или вилка, из-за чего подача энергии прерывается. При этом может ощущаться запах гари. Питание нужно отключить, розетку отремонтировать.
2. Напряжение в сети низкое, либо нестабильное. Чаще всего подобная ситуация наблюдается в частных домах.
3. Стиральная машинка зависла. Требуется ее перезагрузка с отключением на 10 минут.
4. Истерлись щетки двигателя. Их необходимо менять.
5. Вышел из строя таходатчик, который определяет скорость вращения мотора. Его меняют. Расположен он на роторе.
6. Произошло замыкание мотора. Ремонт осуществляют в зависимости от типа поломки.
7. В бак попал посторонний предмет, например, косточка от бюстгальтера, собачка с замка и пр. Бак придется разбирать, чтобы извлечь мешающий его вращению мусор.
8. Износились подшипники. Полной остановке барабана будет предшествовать сильный грохот и шум. Подшипники не подлежат ремонту.
9. Перетерт шнур или вилка питания. Из-за их износа происходит замыкание цепи, что приводит к перебоям подачи электроэнергии. Требуется прозвон цепи. Исходя из результатов, осуществляется ремонт или замена неисправных элементов.

Подробности — в этой статье.

F34, f36 – проблемы с замком люка

Система контроля Bosch (код) указывает, что не закрыт замок на двери. Работа стиральной машинки будет заблокирована до сброса ошибки.

Проблем, вызвавших коды ошибок, может быть несколько:

1. Подклинила механика на замке, возможно, язычок сильно изношен из-за провисания люка на разбитых петлях. Такое случается, если дверцу стиральной машинки постоянно закрывают с большим усилием, чтобы затолкать в барабан не влезающие вещи.
2. Оборван провод на клемме.
3. Под отверстие язычка попал краешек ткани вещей, загруженных в барабан стиральной машины.

Этот случай отличается от ситуации по коду F16 тем, что устранить причину более плотным прижатием двери невозможно. Потребуется осмотреть язычок замка, проверить состояние механики и целостность клеммы. Если замок не срабатывает даже при нажатии на язычок пальцем, скорее всего, сгорел симистор или реле.

Если замок реагирует, то нужно уменьшить загрузку, чтобы дверь машинки закрывалась без усилий, сбросить ошибку выключением стиралки и обесточиванием на 20-30 сек., и запустить стиральный цикл работы аппарата.

F60 – код аномального поведения датчика расхода

Система контроля Bosch стиралки подключена к датчику расхода воды. Конструкция сенсора настолько чувствительная, что реагирует на малейшие завихрения в шланге или канале. С одной стороны, контроллер и устройство подсчета количества залитой воды получаются достаточно точными.

Обычно код появляется в ситуации, когда новую стиральную машинку подключают на место старой, только снятой и выброшенной. В дополнительном фильтре грубой очистки, оставленном хозяевами на кране водопровода, полно всякого мусора, а датчик потока на новой стиралке Bosch еще не успел зарасти грязью. Поэтому код F60 будет выстреливать каждый раз, когда кран на водопроводе будет открыт на максимум.

Лечится код заменой внешнего фильтра и регулярной прочисткой внутреннего. Если стиральная машинка работает уже давно, то лучше все же пошевелить сам сенсор, клеммную фишку и жгут проводов.

№2. ошибки из-за проблем с подачей воды

Код F02 возникает на дисплее, когда нет воды. Спровоцировать такую ошибку может:

Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Для начала перезагрузите контроллер. Если проблема в нём, то следует переписать ПО или заменить плату, в таком случае воспользуйтесь услугами специалиста.

Если нет, то необходимо проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым. Проверьте давление воды в системе и ручку крана, который её подаёт.

Осмотрите впускной клапан, затем блокиратор и подчините, если он неисправен. проверьте на предмет поломок прессостат (датчик давления) и проводку, ведущую к датчику. Те же действия проведите с дверцей.

Код F03 высвечивается, если возникли сложности со сливом воды и причин этой ошибки может быть несколько, а именно:

• забился мусорный фильтр или канализационная труба;
• засорился или деформировался сливной шланг;
• критическое растяжение или разрыв ремня привода;
• неисправность сливного насоса;
• проблема с модулем.

Как их устранить? Для начала следует проверить фильтр слива, при необходимости прочистить его. Если не помогло, то осмотрите сливной шланг на предмет перегиба или неправильного расположения.

Переустановите его, как нужно, или очистите специальными химическими препаратами. Проверьте, поправьте или замените ремень привода, те же действия проведите с помпой. Тестирование главной платы лучше доверить мастеру.

Код F04 сигнализирует о том, что протекает вода. Необходимо быстро отключить устройство от питания, чтобы избежать удара током. Затем перекрыть воду и найти источник течи (то место, откуда она началась, осмотрите первым), а также проверить герметичность всех соединений.

Причин возникновения такой проблемы может быть несколько: течь в шланге, дренажный фильтр неплотно прикручен, неполадки с дозатором, разорвалась резиновая манжета, повреждён заливной патрубок в баке аппарата или сам бак, вышел из строя патрубок впускного клапана, изношена сливная помпа.

Для устранения необходимо:

Код F17 возникает, если не поступает вода. В некоторых моделях эта ошибка может отображаться как E17.

Спровоцировать её возникновение может:

• перекрытый кран-тройник, подающий воду;
• давление воды менее 1 атмосферы;
• засорённый фильтр или шланг подачи воды;
• не функционирует электронный контроллер или впускной клапан;
• перестал функционировать прессостат.

Убрать ошибку просто: открыть кран, подающий воду, после чего цикл завершится, а насос через пару минут сольёт воду. Перезагрузите электронную плату, и если проблема в ней, то замените блок или перепрошейте его.

Прочистите сетчатый фильтр и засор в шланге, если он есть. Проверьте напряжение на катушке клапана, а также прессостат, контроллер датчик и его патрубок, поменяйте детали при необходимости.

Когда вода в стиральной машинке не сливается в нужное время, мигает код F18.

Признаки и разновидности ошибки:

• вода может уходить медленно из-за сбоя программы, по этой же причине машинка зависает перед сливом;
• нерегулярный слив (через раз);
• после полоскания слив отсутствует;
• не выполняется отжим белья.

Так происходит из-за засора «мусорного» фильтра, некорректной установки шланга слива воды (он мог перегнуться), если не вращается помпа или произошел сбой в работе контроллера.

Для решения проблемы перезагрузите стиралку. Если не помогает, то обесточьте её, снимите фильтр и очистите его от засора.

Затем поочерёдно проведите ряд следующих действий:

• шланг необходимо выпрямить и установить правильно; проверьте лопасти (на них могли накрутиться нитки или мусор);
• если помпа вышла из строя, тогда замените её;
• проверьте блок управления;
• осмотрите проводку, соединяющую модуль с другими элементами, для устранения таких проблем лучше вызвать мастера.

При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23. Сразу нужно отключить машину от сети, закрутить вентиль, слить воду, проверить, нет ли течи.

Также осмотрите соединяющие цепи на предмет их разрыва, заливной шланг и патрубок, шлаг с электромагнитным клапаном, прессостат. Все указанные узлы нуждаются замене в случае поломки.

Если же не работает датчик мутности (код F25), то программа завершит стирку без полоскания. Причина может крыться в образовавшемся известковом налёте на аква-датчике, неисправном прессостате, забитом заливном или сливном трактах, если поступает грязная вода.

Необходимо прочистить заливной и сливной фильтры. Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи. Для промывания системы запустите стирку без белья с наивысшей температурой воды. Обратитесь к сантехнику или самостоятельно установите проточный фильтр. Замените неисправные детали.

Когда отображается код F29, это сигнализирует о том, что через датчик потока не протекает вода. Причин может быть несколько: некорректно установлена машинка, плохо закрыт люк, отсутствует или слабый напор, фильтр-сеточка засорился, сломались заливной клапан или прессостат.

Для начала проверьте люк, напор и распрямите шланги. Затем посмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения первопричины процесс слива начнётся спустя 5 минут, далее можно возобновлять прерванный цикл.

Если превышено допустимое количество воды (код неисправности F31), то цикл стирки не завершиться, пока вода не будет слита. Это критическая ошибка, при её возникновении необходимо сразу выключить устройство из розетки.

Она возникает из-за безграмотного монтажа и подключения аппарата, из-за нарушения расположения шланга. Оказываются неисправными прессостат, клапан забора воды, помпа или контроллер.

Чтобы её исправить, нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива. Если не помогло, то правильно переустановите машинку или же проверьте и замените неисправную деталь.

Двигатель

Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.

Е02 – проблемы с техническим состоянием электродвигателя bosch

Требуется специалист по ремонту двигателей марки Bosch. По процедуре код с возможными ошибками выдается интеллектуальной системой после оценивания величины рабочего тока в обмотках и температуры нагрева статора. Но конкретного указания причины не будет.

В первую очередь нужно будет прозвонить каждую обмотку. Если хоть в одной есть признаки короткого замыкания, то мотор нужно демонтировать со стиральной машины и отправить на ремонт в гарантийку.

Второй причиной могут быть щетки, если мотор коллекторного типа. Их можно просто заменить на новые. Одна из металлографитовых щеток могла подвиснуть в обойме. Если пружина цела, то можно поджать отверткой и вернуть контакт на свое место. Кроме того, контактная площадка – медные кольца могут быть покрыты слоем графита и грязи. В этом случае медь протирают спиртом или ацетоном.

Третий случай – заклинивание подшипников. Должны вращаться рукой легко, с небольшим усилием. Если подшипники старые, уже порядком изношенные, то, скорее всего, в обойму попало что-то твердое. Поэтому их нужно промывать, но новую смазку не закладывать, достаточно небольшого количества моторного масла.

Если подшипник не вращается, или металл на поверхности имеет синеватые разводы, то мотор нужно демонтировать и отправлять в ремонтную службу Bosch.

Запуск сервисного теста.

1. Закройте дверь.
2. Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
   Подождите две секунды

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

3. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

4. Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

5. Поверните ручку селектора программ в положение 9

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

6. Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
   — Высветится неисправность «Последней программы»
   — Высветится последняя неисправность
   — В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)

Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

7. Выбор тест программы
   — Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест

Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест

8. Запуск тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза

9. Выход из тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
   — Поверните ручку селектора программ

10. Выход из диагностического режима
    — Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)

Как избежать частых поломок

Сбои в программном коде и механике бывают на любой технике, особенно, если это стиральная машинка с электронными системами контроля компании Bosch. Те, кому приходилось постоянно бороться с поломками, устранять их причины и последствия, говорят, что к стиралке нужно относиться, как к компьютеру с функцией стирки, а не как к стиральной машинке с функцией компьютера.

На практике во избежание серьезных поломок нужно придерживаться нескольких правил:

1. Подключать аппарат к водопроводу только через фильтр, а к сети – через стабилизатор напряжения.
2. После стирки убирать всю воду из поддона и бака. Оставшиеся водяные пары действуют разрушительно на проводку, контакты, и главное, на платы управления стиральной машинкой.
3. Не перегружать и правильно распределять вещи внутри барабана.

Это позволит сохранить целыми электронику, двигатель, электроклапаны и насос. Остальные поломки могут возникать лишь из-за низкого качества деталей, если стиралка Bosch была собрана не из оригинальных деталей немецкого качества, а из дешевых дубликатов китайского происхождения.

Как сбросить ошибку

Последовательность действий зависит от линейки моделей. Для наиболее простых Classixx 3-й, 4-й и 5-й моделей убрать код ошибку можно следующим образом:

1. Жмем на «START/STOP» и, не отпуская кнопки, поворачиваем селектор на 2 риски (щелчка) влево от позиции «Выкл».
2. Ждем несколько секунд и отпускаем кнопку запуска.

Если проблема была не в контроллере, то ошибку сбросит, и код исчезнет с экрана. Иногда поломка затрагивает электронные блоки, поэтому для сброса приходится повторять процедуру несколько раз.

Процедура сброса кода для стиралок серии «Logixx» может показаться запутанной. При включенном питании (кнопка «Вкл») ставим селектор на риску «Отжим», должен прозвучать сигнал готовности контроллера к сбросу.

Далее жмем на кнопку с изображением «Стрелки» и через 4 секунды доворачиваем селектор на отметку «Слив», отпускаем «Стрелку» и селектор выворачиваем вверх – «Выключено». Некоторые владельцы для надежности еще вынимают вилку из розетки, но это необязательно.

Для сброса кода на моделях Maxx делаем следующее:

1. Включаем питание стиральной машины. Следующим шагом нужно вывернуть селектор указателем вниз, на позицию «Отжим».
2. Нажимаем на кнопочку «Обороты барабана» и, не отпуская селектор, ставим на позицию «Слив». Отпускаем через 3-4 сек. и сразу же селектор крутим против часовой стрелки указателем на позицию «Супер быстрая 15 мин».

Нужно выждать несколько секунд и повернуть ручку против хода часовой стрелки в точку выключения стирки.

И, опять же, на новых стиральных машинках мастера для удаления кода рекомендуют полностью обесточивать технику. На старых стиралках этого можно не делать, у них конденсаторы изрядно подсевшие, поэтому код в памяти очищается в процессе поворачивания ручки селектора.

Знать коды стиральных машин Bosch не обязательно, но иметь представление будет полезно. Понятно, что кодировку можно подсмотреть в инструкции по эксплуатации. Часто так бывает, когда наспех принятое решение, без проверки кода, приводит к еще более тяжелой ситуации и поломке.

Расскажите о своем опыте эксплуатации машин Bosch – какие ошибки выдавала стиральная машина, и насколько они помогли устранить проблему? Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять ее.

Неисправности и их обозначения на бытовых приборах без дисплея

В устаревших моделях стиральных машинок Бош дисплей не предусмотрен. Однако они тоже умеют подавать сигналы, указывающие на неисправность той или иной детали. Осуществляется это в виде набора световых сигналов. В зависимости от поломки, будет мигать тот или иной индикатор.

Основные коды представлены в таблице:

Да – индикатор мигает. Нет – индикатор не горит.

Советы

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Стоимость ремонта стиральной машины бош

Если справиться с поломкой своими силами невозможно, необходимо обращаться за помощью к специалисту. Цена на услуги мастера будет отличаться, в зависимости от региона и места его работы. В сервисных центрах ремонт стоит дороже, чем у частных специалистов.

Ориентировочные цены на основные виды работ следующие:

1. Ремонт платы управления, перепрошивка чипа памяти – от 2000 рублей.
2. Замена мотора – около 3500 рублей. Ремонт обойдется дешевле, в сумму около 1500 рублей.
3. Замена УБЛ – 1600 рублей.
4. Замена или ремонт прессостата – от 1600 рублей.
5. Замена ТЭНа – 1800 рублей.
6. Замена системы «Аквастоп» — от 2500 рублей.
7. Замена подшипников – от 4100 рублей.

Найти мастера можно по объявлению в газете или в интернете. Прежде чем вызвать специалиста на дом, нужно изучить отзывы, которые оставлены на сторонних ресурсах. Работу оплачивают только по факту ее выполнения.