На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить Зона инфо

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Работая за компьютером, пользователь может не подозревать о том, что через несколько секунд устройство выключится, а документы не получится сохранить. Так происходит, когда появляется сообщение «На вашем ПК возникла проблема с операционной системой Windows 10». Чтобы устранить ошибку, необходимо разобраться с причинно-следственной связью, и только потом приступать к решительным мерам.

Было ли время, когда вы работали или играли в видеоигру в своей новой операционной системе Windows 10 или Windows 11, и у вас возникло сообщение об ошибке «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и его необходимо перезагрузить»?

Иногда это заходит еще глубже, вызывая цикл загрузки при перезагрузке, и некоторые из наших читателей также сообщали о сообщении BSoD, а затем сталкивались с черным экраном.

Не пугайтесь, потому что! К концу этой статьи вы поймете причины, по которым Windows ведет себя таким образом, и шаги, которые необходимо предпринять, чтобы решить эту проблему.

Проблема с уведомлением «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» в большинстве случаев является единичной, но проверить целостность файлов системы не помешает. Во избежании появления ошибок Critical process died или KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, нужно всегда применять новые обновления Windows 10 и следить за актуальными версиями антивируса.

Содержание
  1. Что это за ошибка?
  2. Что делать при появлении ошибки «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»
  3. Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»
  4. Почему появляется эта ошибка в WIN 10
  5. Перезагрузка ПК
  6. Проверка файловой системы
  7. Что было сделано для решения проблемы
  8. Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать
  9. Как восстановить систему
  10. Как откатиться к старому драйверу
  11. Ошибка возникла внезапно
  12. Если синий экран не дает загрузить Windows
  13. Если ошибка появляется в игре
  14. Что проверить
  15. Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)
  16. Тестирование планок ОЗУ
  17. Сбросить настройки BIOS
  18. Что означает ошибка BSOD
  19. Как я могу исправить ошибку перезагрузки ПК в Windows 10/11?
  20. Загрузитесь в безопасном режиме
  21. Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и DISM.
  22. Выполните восстановление системы
  23. Обновите драйверы и Windows
  24. Измените настройку дампа памяти, чтобы устранить проблему. На вашем устройстве возникла проблема.
  25. Как я могу исправить сообщение о необходимости перезагрузки ПК в Windows 11?
  26. Что делать, если ошибка возникает повторно
  27. Установка драйверов и ПО
  28. Причина непонятна
  29. Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10
  30. Что является возможной причиной проблемы?
  31. Что делать, если загрузка в безопасном режиме невозможна
  32. Использование средства восстановления
  33. Копирование файлов реестра для устранения сообщения о возникновении проблемы и необходимости перезагрузки
  34. Применение функционала SFC
  35. Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее
  36. Деинсталлируйте недавно установленные программы
  37. Модифицируйте настройки дампа памяти
  38. Проверьте целостность системных файлов
  39. Проверьте PC на наличие зловредов
  40. Отключите средства разгона аппаратной части PC
  41. Установите все необходимые обновления Виндовс 10
  42. Используйте средство восстановления
  43. Скопируйте файлы реестра для устранения сообщения об возникновении проблемы и необходимости перезагрузки
  44. Используйте функционал SFC
  45. Как исправить проблему
  46. Что вызывает ошибку «Ваше устройство нуждается в перезагрузке»?

Что это за ошибка?

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» — это сообщение, которое пользователь получает вследствие критических сбоев в Windows 10. Ошибка возникает по различным причинам и может быть единичным багом или постоянной проблемой.

В отличие от предыдущих версий Windows, в 10-ке на синем экране также отображается QR-код, который включает в себя прямую ссылку на страницу сайта Microsoft, содержащую описание проблемы и возможные пути ее решения. Благодаря этому, если у человека, столкнувшегося с соответствующей проблемой, имеется современный смартфон, он может быстро узнать о возникшей у его компьютера неисправности и решить ее.

пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и Windows 10 тоже не исключение, хотя система стала гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже.

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

Что делать при появлении ошибки «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить»

Синий экран смерти – именно такое название в среде пользователей закрепилось за системным сообщением, сообщающим о проблемах, возникших на уровне ядра ОС Windows. Как правило, оно появляется внезапно и приводит к потере всех данных, которые не были сохранены на момент появления сбоя. BSOD (именно так звучит термин «синий экран смерти» по-английски в сокращённом варианте) – ошибка, которая может возникнуть на десктопном варианте компьютера или ноутбуке, и на всех версиях «Виндовс», начиная с ХР.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Правда, именно в таком варианте написания она встречается только на Windows 10. Считается, что последняя версия ОС гораздо стабильнее предшественников, но, как известно, безупречного кода не бывает, поэтому время от времени приходится сталкиваться с такой неприятностью.

Появление на экране ПК ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» обычно сигнализирует о наличии разнообразных проблем с аппаратными компонентами PC и обслуживающих их драйверами. Выполните перечисленный выше комплекс советов, это позволит решить ошибку «С вашим компьютером возникла проблема» на вашем ПК.

В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.

Синий экран смерти в Windows 10

Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»

Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.

После перезагрузки ПК в списке параметров нажмите 4 для выбора загрузки в безопасном режиме или 5 для выбора загрузки безопасного режима с поддержкой сетевых драйверов. Кстати, загрузившись в последнем, а потом перезагрузив ваш ПК стандартным способом, иногда можно устранить ошибку «На вашем ПК возникла проблема».

Выберите 4 или 5 вариант загрузки

Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Разбираемся с возникшей дисфункцией

Рекомендуем: «Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить».

Появление «синего экрана смерти» пугало и продолжает пугать пользователей, использующих компьютеры на базе операционной системы Windows.

«BSOD» на столько «пугающий» по одной простой причине – это отсутствие гарантированных вариантов её решений, так как далеко не всегда возвращение работоспособности файла(устройства)-виновника возвращает корректную работу операционной системы и компьютера в целом.

Достаточно часто пользователи даже не могут достоверно определить «виновника», так как операционная система, выводя ошибку просто отказывается указывать на него, что крайне серьёзно осложняет процесс её решения.

И в рамках настоящей статьи речь пойдёт именно о такой разновидности «синего экрана», которая появляется с сообщением «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» и «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить».

Кто же всё-таки виновник? А также, какие существуют методики возвращения качества работы операционной системы? Обо всё об этом и пойдёт речь далее.

Перезагрузка ПК

Если данный экран появился впервые при работе с ПК или включении, то сначала мы рекомендуем дождаться окончания процедуры (прогресс в процентах на экране). Затем компьютер перезапустится еще раз. Если проблема связана с незначительными временными сбоями, то работоспособность устройства восстановится.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

После текста на русском языке указывается код состояния, который обычно использовался для выявления причины при появлении обычного BSOD на Windows 7 или более старой версии ОС. Вы можете переписать его и воспользоваться поисковиком. Решения по части таких ошибок можно найти и на нашем сайте.

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» — это сообщение, которое пользователь получает вследствие критических сбоев в Windows 10. Ошибка возникает по различным причинам и может быть единичным багом или постоянной проблемой.

Дополнительно:  Как получить qr-код для кормящей мамы в госуслугах и «Коммерсанте» рассказали подробности введения qr-кодов для выхода из дома в Москве

Проверка файловой системы

Итак, обычная перезагрузка не помогла, а синий экран появляется по-прежнему. Если вы не можете даже загрузить операционную систему из-за этой ошибки, необходимо зайти в безопасный режим. Для этого при включении нажмите F8 и выберите соответствующий пункт.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Если выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера», то откроется среда восстановления, где можно запустить процедуру отката системы, диагностику, открыть командную строку и так далее. Пользуйтесь этим вариантом, если и безопасный режим откажет при загрузке.

В обычном, в безопасном режимах и среде восстановления можно воспользоваться командной строкой. С ее помощью необходимо провести сканирование файловой системы. Запустите утилиту от имени администратора и впишите команду sfc /scannow. Дождитесь завершения анализа. Найденные неполадки будут устранены автоматически. После этого перезагрузите ПК, но уже в обычном режиме. Если синий экран связан с неполадками на системном разделе, то данная процедура должна исправить ситуацию.

Что было сделано для решения проблемы

Было замечено, что синий экран часто появляется при открытии браузера, но при запущенном торрент-клиенте. И наоборот, запуск торрент-клиента при открытом браузере, так же, часто вызывал появление синего экрана. Запуск других программ и устройств: фотошоп, paint.net, конвертеры, фотоаппарат, телефон и т.п., приводит к такому же результату.

Создалось мнение, что у компьютера малая производительность, т.е., не хватает виртуальной памяти. Открыл “Параметры быстродействия” и увидел, что общий объём файла подкачки составляет: 832мб.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Возникает вопрос: “Какой объём должен быть у файла подкачки?”

Поискав в интернете, на нескольких сайтах нашёл рекомендуемые оптимальные размеры (объёмы) файла подкачки:

Чтобы посмотреть (если не знаете), какой объём виртуальной памяти установлен в вашем компьютере, кликните правой клавишей мыши по кнопке: Пуск и, в открывшемся меню, выберите: Система (указано стрелкой)

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

В открывшемся окне указано, что установленная оперативная память в данном компьютере (ОЗУ – оперативное запоминающее устройство) составляет: 2гб. А значит, согласно рекомендуемым данным, файл подкачки на моём компьютере должен иметь размер: 1512 мб, что почти в два раза больше, чем установлено по умолчанию.

Кликните по: Дополнительные параметры системы (стрелка 1).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

В открывшемся окне, во вкладке: Дополнительно, в подразделе: Быстродействие, нажмите кнопку: Параметры (стрелка 1).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

В открывшемся окне, во вкладке: Визуальные эффекты, если есть желание, можно убрать лишние эффекты, что повысит быстродействие системы. Для этого нужно активировать радиокнопку: Особые эффекты (стрелка 1) и установить желаемые эффекты (попутные настройки). Если не знаете, что выбрать, оставьте всё как есть.

Кликните по кнопке: Дополнительно (стрелка 2).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Во вкладке: Дополнительно, нажмите кнопку: Изменить (стрелка 1).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Во вкладке: Виртуальная память

Снимите галочку в чекбоксе: Автоматически выбирать объём файла подкачки (стрелка 1).

Активируйте радиокнопку: Указать размер (стрелка 2).

В поля: Исходный размер и Максимальный размер впишите размер, согласно рекомендуемому списку выше (стрелки 3) или размер рекомендуемый системой (подчёркнуто в зелёном секторе). В обоих полях размер должен быть одинаковым.

После чего, нажмите кнопку: Задать (стрелка 4).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Убедившись, что размер задан (стрелка вверху), нажмите: ОК.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

В открывшемся уведомлении нажмите: ОК и перезагрузите компьютер.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Вот так выглядят новые настройки файла подкачки на моём компьютере.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

После изменения настроек прошло два месяца, пока полёт нормальный, никаких стоп-ошибок (синих экранов)!

( 3 оценки, среднее 5 из 5 )

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

rstrui — запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его .

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

3) После перейти во вкладку и нажать по кнопке .

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Ошибка возникла внезапно

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

BlueScreenView — скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

Если синий экран не дает загрузить Windows

: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке .

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Windows 10 — начало установки

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Восстановление загрузочных записей Windows 10 — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

Что проверить

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

AIDA64 — просмотр температуры (вкладка датчики)

: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

* В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Дополнительно:  Рассказываем как начать пользоваться мобильной версией личного кабинета для устройств на базе i os

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

Тестирование планок ОЗУ

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

RSS(как читать Rss)

Во время загрузки Виндовс 10 (или её инсталляции) мы можем столкнуться с синим экраном смерти, сопровождающимся сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как это часто бывает, перезагрузка системы ничего не даёт, и при следующем запуске системы ошибка возникает вновь. Ниже разберём суть возникшей проблемы и варианты её решения.

BSoD с рассматриваемым уведомлением

Что означает ошибка BSOD

На ранних версиях ОС от Майкрософт по умолчанию при возникновении ошибки ядра соответствующее сообщение выводится на монитор буквально на несколько секунд, после чего компьютер просто перегружается или выключается. Чтобы успеть прочесть такое сообщение и хотя бы приблизительно узнать о причине её возникновения, нужно было в свойствах компьютера найти флажок с надписью «Выполнить автоматическую перезагрузку» и снять его. В Windows 10 экран критических ошибок выглядит иначе, чем в «семёрке» или ХР, при этом компьютер не уходит в перезагрузку автоматически через несколько секунд. То есть вы имеете возможность записать код ошибки и только после этого подтвердить выполнение запрашиваемой информации.

Кроме буквенно-цифрового описания кода ошибки, BSOD содержит QR-код, в котором зашифрована прямая ссылка на официальный сайт Microsoft, на страницу, где содержится подробное описание ошибки и информация о том, как её исправить. Достаточно отсканировать с помощью смартфона этот код, чтобы попасть непосредственно на эту страничку, не занимаясь её поиском вручную.

Отметим, что далеко не всегда описание ошибки с официальной странички с указанием возможных действий помогает избавиться от проблемы, ведь причин сбоев существует немалое количество, среди них имеются как программные, так и аппаратные баги.

Довольно часто возникновение экрана смерти с надписью «На вашем ПК возникла проблема, требуется перезагрузка» появляется после установки стороннего софта или драйверов к новому оборудованию. Если вы уверены, что причина именно в этом – просто откатите систему до предыдущей точки восстановления. Строго говоря, это наиболее универсальное решение любых проблем. Как это сделать, мы опишем ниже. Часто BSOD возникает в результате перегрева центрального процессора или видеокарты, особенно в летнее время, при использовании ресурсоёмких приложений. Иногда сбоит память, случается также, что уход в перезагрузку – результат изменения настройки BIOS (например, если вы меняли последовательность загрузки и поменяли параметр, который не следовало трогать).

Словом, ответ на вопрос, почему на мониторе выскочила фатальная ошибка, редко когда очевиден.

Как я могу исправить ошибку перезагрузки ПК в Windows 10/11?

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Это исправление, если вы не можете загрузиться на экране входа в систему Windows или если система входит в неприятный цикл загрузки.

Иногда вы можете получить сообщение об ошибке несовместимости ОС при попытке запустить средство восстановления при загрузке. Не волнуйтесь, мы вас прикрыли!

Загрузитесь в безопасном режиме

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

После входа в безопасный режим проверьте, сохраняется ли проблема. Возможно, вы сможете решить проблему в безопасном режиме, поэтому обязательно попробуйте этот метод.

Если у вас есть доступ к системе, вы также можете сделать это из меню «Настройки». Тем не менее, проблемы могут возникнуть на этапе запуска.

Если это тоже ваш случай, вот несколько полезных способов, которые помогут вам запустить Windows 11 в безопасном режиме во время загрузки.

Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и DISM.

3.1. Запустите сканирование SFC

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует или вы не можете запустить сканирование SFC, рекомендуется вместо этого выполнить сканирование DISM.

3.2. Запустите сканирование DISM

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

В некоторых случаях повреждение файла может вызвать эту и многие другие проблемы, и для решения этой проблемы рекомендуется выполнять сканирование как SFC, так и DISM.

После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли проблема. Если вам не удалось запустить или завершить сканирование SFC, вы можете запустить его сейчас.

Выполните восстановление системы

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Если вы не знакомы, инструмент восстановления системы позволяет восстановить прежнее состояние компьютера и устранить различные проблемы. После восстановления системы проверьте, сохраняется ли проблема.

У нас есть полное руководство по созданию точки восстановления системы в Windows 10. Обязательно ознакомьтесь с ним, чтобы сразу получить всю информацию, которая может вам понадобиться.

Обновите драйверы и Windows

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Измените настройку дампа памяти, чтобы устранить проблему. На вашем устройстве возникла проблема.

Ошибка «Ваше устройство столкнулась с проблемой и нуждается в перезагрузке» BSOD можно решить, изменив настройку дампа памяти.

Вам необходимо настроить компьютер для выполнения автоматического перезапуска и записи полного дампа памяти всякий раз, когда он сталкивается с системным сбоем.

1. Нажмите кнопку «  Пуск  » и введите  «расширенная система».

2. Выберите Просмотреть дополнительные параметры системы  из списка результатов.

3. Щелкните вкладку «  Дополнительно  » в верхней части  окна «Свойства  », затем выберите  «Параметры»  в  разделе «Запуск и восстановление  ».

4. В разделе «  Сбой системы  » снимите флажок «  Автоматически перезапускать  ».

5. Щелкните   раскрывающееся меню  Записать отладочную информацию и выберите параметр Полный дамп памяти  .

6. Сохраните изменения.

7. Перезагрузите устройство Windows.

8. Проверьте, не исчезла ли ошибка. На  вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить .

В некоторых случаях на вашем компьютере возникла проблема, и может появиться сообщение о необходимости перезагрузки, если ваши драйверы устарели.

Это может быть проблемой, и для ее устранения необходимо найти и обновить проблемные драйверы. Вы также можете посетить веб-сайт производителя и загрузить последние версии драйверов для своего устройства.

Тем не менее, еще один удобный вариант, который мы рекомендуем, — это обновление и исправление драйверов с помощью специального программного обеспечения для обновления драйверов для Windows.

Если вы продолжаете получать сообщение о том, что ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке, проблема может заключаться в отсутствующих обновлениях.

Microsoft часто выпускает обновления, и обычно они устанавливаются автоматически. Однако иногда вы можете пропустить одно или два обновления.

Как я могу исправить сообщение о необходимости перезагрузки ПК в Windows 11?

Если вы обновили свою систему до Windows 11, вы, вероятно, обнаружили, что, кроме измененного дизайна и некоторых новых и интересных функций, новая ОС мало чем отличается от Windows 10.

Большинство системных приложений и меню выглядят одинаково или, по крайней мере, находятся в том же месте, к которому вы привыкли в старой ОС.

На самом деле все решения, которые мы представили выше, можно без проблем применить к Windows 11, однако меню «Настройки» выглядит немного по-другому.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Кнопка «Проверить наличие обновлений» легко доступна в Windows 11.

Например, для просмотра дополнительных обновлений вам потребуется доступ к дополнительным параметрам в меню настроек Центра обновления Windows.

Если у вас все еще есть эта проблема, и машина все еще находится на гарантии, мы рекомендуем вам отнести устройство в магазин, где вы его купили, потому что это, скорее всего, аппаратная неисправность.

По истечении гарантийного срока вы можете заменить неисправный компонент самостоятельно или обратиться за помощью в ремонтную мастерскую.

Теперь у вас есть разные способы исправить ошибку «Ваше устройство столкнулось с проблемой и нуждается в перезагрузке» в Windows 10 и 11.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее.

Что делать, если ошибка возникает повторно

Если после перезагрузки ОС компьютер через некоторое время опять демонстрирует синий экран смерти, это говорит о возникновении серьёзной проблемы, которую необходимо локализовать и устранить.

Рассмотрим наиболее типичные случаи.

Установка драйверов и ПО

Пожалуй, самая частая причина появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема». Скажем, вы добавили принтер или сканер, подключили внешний носитель или гаджет – во многих случаях такое действие требует установки драйверов. Установка часто используемой программы, содержащей в коде ошибки, также может привести к BSOD.

Дополнительно:  Рц богородск raven на карте где находится

Проблема решается удалением программы, взывавшей сбой. Если виновник – новый драйвер (пользователи частенько меняют драйвер видеокарты), нужно выполнить откат к старому.

Алгоритм восстановления старой версии драйвера:

Если это не помогло – используем опцию восстановления системы. В этом случае мы откатываем ОС до состояния, при котором она работала стабильно, воспользовавшись точкой восстановления.

Для этого нажимаем клавиши Win+R, в появившемся окошке вводим «rstrui», нажимаем OK.

Если функция восстановления системы включена, появится окошко со списком контрольных точек восстановления, среди которых нужно выбрать дату, предшествующую возникновению проблемы. Можно выбрать и более раннюю, но нужно помнить, что Виндовс вернётся к тому состоянию, в котором она находилась тогда, и, возможно, пропадут некоторые данные и точно не будет программ, которые вы устанавливали позже.

Если точек восстановления нет из-за выключенной опции, можно попробовать загрузить ПК в безопасном режиме и удалить недавно установленное ПО и драйверы.

Причина непонятна

Если появление BSOD с надписью «На вашем ПК возникла проблема» происходит по непонятной причине с постоянными перезагрузками, найти ошибку будет не так просто.

Первое, что нужно сделать – запомнить код ошибки.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

В нашем случае – это VIDEO TDR FAILURE.

Наши дальнейшие действия – найти сайт, где содержатся подробное описание ошибки и способы её устранения. Необязательно посещать официальный сайт «Майкрософт» – в сети имеется немало ресурсов, посвящённых этой тематике. Например, http://bsodstop.ru/kod-bsod – русскоязычный портал, довольно популярный в нашей стране.

В нашем случае, воспользовавшись поиском, находим ошибку и, кликнув на ней, получаем следующий результат:

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Наихудший вариант – когда система постоянно перегружается и предпринять обычные действия не удаётся, так как Windows 10 просто не успевает загрузиться.

Отметим, что наиболее кардинальные варианты типа переустановки Windows следует использовать, перепробовав все остальные способы диагностики.

Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10

Кроме описанных программных способов решить ошибку на ПК возникла проблема можно следующим образом:

Что является возможной причиной проблемы?

Ошибка проявляется таким образом, что автоматически обрывается любая операция, выполняемая на компьютере. Вместо интерфейса программы появляется сообщение «На вашем ПК обнаружена проблема, и его необходимо перезагрузить». Сразу после этого компьютер начинает перезагружаться. Но вместо появления Рабочего стола пользователь может вновь увидеть синий экран.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Проблема возникает по следующим причинам:

Широкий круг причин, которые теоретически могли повлиять на возникновение неполадок, затрудняют процесс поиска решения. Однако уже давно разработан список рекомендаций, позволяющих быстро и без помощи специалиста устранить ошибку.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Что делать, если загрузка в безопасном режиме невозможна

Выполнение рассмотренных ранее действий возможно только в режиме Safe Mode. Если компьютер не позволил загрузиться через безопасную среду, устранение неполадок осуществляется по иному принципу.

Использование средства восстановления

Загрузите на флешку образ операционной системы, а затем действуйте по инструкции:

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Выполнение операции завершается тем, что устройство запускается с того момента, когда ошибка не давала о себе знать. Это может быть вчерашняя или более ранняя копия системных данных.

Копирование файлов реестра для устранения сообщения о возникновении проблемы и необходимости перезагрузки

Исправление ошибки возможно через копирование файлов реестра. Для этого необходимо открыть Командную строку через среду восстановления и ввести запрос «C:WindowsSystem32ConfigRegBack».

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Ввод команды откроет директорию реестра. Далее останется скопировать файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System», после чего перезагрузить компьютер.

На вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить win 10 как исправить

Применение функционала SFC

Сканирование системных файлов на наличие повреждений можно также произвести через среду восстановления, открыв Командную строку. Следует ввести запрос «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter». Также рекомендуется выполнить сканирование секторов диска командой «chkdsk c: /f /r /x».

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Используйте механизм этого и ряда аналогичных инструментов для апдейта драйверов

Читайте на сайте: Как обновить драйвера онлайн.

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

Произведите указанную настройку

Проверьте целостность системных файлов

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Проверьте PC на наличие зловредов

В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Установите необходимые апдейты

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Выберите опцию восстановления системы

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Задействуйте опцию восстановления системы

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Скопируйте файлы реестра для устранения сообщения об возникновении проблемы и необходимости перезагрузки

Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:

Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»WindowsSystem32Config».

Скопируйте указанные файлы

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».

Как исправить проблему

Бывает так, что, согласившись на перезагрузку, вы наблюдаете зависание компьютера, при котором на протяжении нескольких минут ничего не происходит. В таких случаях нужно действовать по следующему алгоритму:

Что вызывает ошибку «Ваше устройство нуждается в перезагрузке»?

Обычно это вызвано ошибками BSOD, такими как внутренняя ошибка питания, поэтому лучше всего подождать.

Если вы заметили сообщение о сбое состояния питания драйвера, обязательно проверьте свои драйверы и при необходимости обновите их до последней версии.

В некоторых случаях вы можете даже столкнуться с критическим процессом, который умер, и это указывает на то, что конкретное программное обеспечение вызывает сбой, поэтому вам нужно найти его и удалить.

Если вы или конкретная программа удалили файлы реестра из папки System32 в разделе Windows, то, скорее всего, вы получите уведомление о том, что на вашем устройстве возникла проблема и его необходимо перезагрузить.

Кроме того, если ОЗУ работает с более высоким процентом, чем допускает операционная система, вы также получите это сообщение об ошибке.

Высокий процент использования оперативной памяти может быть вызван определенным приложением, которое вы могли недавно установить.

Кроме того, вы можете столкнуться с этим сообщением, связанным с множеством системных ошибок, таких как BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO или другой BSoD.

Если вы хотите, чтобы подобные проблемы не возникали в будущем, и даже если они возникнут, у вас есть надежная резервная копия, мы рекомендуем использовать мощное программное обеспечение Outbyte PC Repair Tool.

Это удивительное приложение значительно упрощает процесс восстановления вашей системы и способно заменить любые поврежденные или отсутствующие файлы реестра, которые могут вызывать BSOD.

В большинстве случаев от синего экрана смерти помогает избавиться простая перезагрузка компьютера. Ее можно выполнить несколькими способами:

Если система успешно загрузилась и после дня использования критической ошибки больше не появлялось, то, скорее всего, это был единичный случай и никаких других мер предпринимать не нужно.

Причин возникновения критической ошибки «На вашем ПК возникла проблема» может быть много. Её появление может быть связано как с техническими неисправностями железа так и программной части ОС.

Если у вас ошибки типа «Critical process died» (сбой в работе важной для функционирования системы службе) или «KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE» (ошибка при проверке безопасности/целостности ядра ОС) программная, то исправить их в большинстве случаев несложно. Это два самых распространенных бага.

Для этого, в первую очередь, следует проверить систему антивирусом. Можно воспользоваться встроенным в Windows 10 или установить другой, но предварительно отключив первый.

Оцените статью
Добавить комментарий