Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9

Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9 Для красоты
Содержание
  1. Описание
  2. Что означает ошибка принтера 0x000006d9
  3. Также есть ряд косвенных причин, почему возникает ошибка:
  4. Обработчик печати: что это
  5. «лечение» реестра
  6. Faulting application spoolsv.exe, version xxx, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown
  7. Альтернативный способ с удалением разделов «printers» и «drivers»
  8. Дополнительные действия для возобновления печати
  9. Если ничего не помогло
  10. Зависимость от версии ос и разрядности системы
  11. Когда возникает
  12. Когда возникает ошибка?
  13. Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»
  14. Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv
  15. Не удалось сохранить параметры принтера windows 7, 10 – рекомендации
  16. Отключение уведомлений о печати в системном лотке windows
  17. Ошибка 0x000006d9 – не удалось сохранить параметры принтера в windows 7, 10
  18. Ошибка при предоставлении общего доступа к принтеру “не удалось сохранить параметры принтера. невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).”
  19. Принтер сегодня
  20. Причины неисправности
  21. Причины ошибки
  22. Произвольные зависания print spooler после установки принтера hp
  23. Раздел «spool» в директории ос
  24. Решение проблемы
  25. Решение проблемы, связанной с файлами hpzpi4wm.dll или hpzpp4wm.dll
  26. Решение проблемы, связанной с файлом hpbmmon.dll
  27. Решение проблемы, связанной с файлом hptcpmon.dll
  28. Сбой при запуске spoolsv.exe
  29. Сетевое обнаружение
  30. Способы устранить ошибку 0x000006d9 при установке сетевого принтера или расшаривании в windows 7, 8, 10
  31. Устранение ошибки «не удалось установить принтер» из-за проблем с обработчиком печати
  32. Устранение проблемы
  33. Устраняем ошибку
  34. Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек
  35. Заключение

Описание

Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна “Свойства принтера”):
Не удалось сохранить параметры принтера ошибка 0x000006d9

Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):

Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Что означает ошибка принтера 0x000006d9

Компьютерные технологии давно стали незаменимой частью не только в офисах, но и в жилых домах. Сложно себе представить, рабочее место без компьютера и сопутствующего оборудования даже в домашних условиях. В связи с этим почти 100% документов обрабатываются и создаются в электронном виде.

Печать документов на принтере

Также есть ряд косвенных причин, почему возникает ошибка:

  • некорректно осуществлена настройка принтера;
  • неисправность сетевого оборудования;
  • проблемы в работе компьютера;
  • неправильно выполнена настройка сетевого подключения.

Если у вас не получается выполнить проброс принтера через RDP, рекомендуем вам пересмотреть еще раз все параметры подключения. Воспользуйтесь нашим материалом на тему, как сделать принтер сетевым, чтобы исключить вероятность ошибок во время настроек.

Обработчик печати: что это

Обработчик печати – компонент операционной системы, по умолчанию хранящийся на жестком диске под названием winprint.dll. С функциональной точки зрения необходим в Windows в качестве оператора, запускающего службы и процессы, связанные с работой принтеров, сканеров и МФУ.

«лечение» реестра

Если не удалось избавиться от ошибки 0x000006d9, то как вариант можно попробовать почистить реестр системы. Это некая база данных, где Виндовс сохраняет свои настройки. Включена или выключена служба, расшарен или запрещен доступ к принтеру и тому подобные. Не всегда там корректная и точная информация на данную минуту.

Лучшей утилитой для очистки реестра от мусора является CCleaner. Программа бесплатна и проста в использовании. Что нужно делать:

  1. Найти пиктограмму «Реестр» слева в основном окне.
  2. Внизу посредине нажать кнопку «Поиск проблем».
  3. Дождаться окончания процедуры.
  4. При необходимости исправить все найденное нажатием кнопки справа, которая станет активной.

В некоторых случаях понадобится повторное выполнение действий из первых двух разделов этой статьи.

Источник

Faulting application spoolsv.exe, version xxx, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown

На одном компьютере под управлением ОС Windows XP, пропали все принтеры в “Принтеры и Факсы”. На лицо остановка службы “Диспетчер очереди печати” (spooler). Но при попытке запустить службу, она сразу останавливается, в Журнале (Event) при этом сразу появляется сообщение вида:

Faulting application spoolsv.exe, version , faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address unknown. Способы с остановкой службы, очисткой каталога C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и последующим запуском не давали никакого результата. Пришлось действовать координально.

Качаем Windows Server 2003 Resource Kit Tools, нам нужен Cleanspl.exe (Spooler Cleaner). Очищаем. Служба должна после очистки стартовать без проблем. Осталось установить драйвера для принтеров по новой. Но есть одна проблема, после очистки и последующей установке драйвера принтера, который подключен не по USB, а по сети (Ethernet), нам потребуется Standard TCP/IP Port, но его нет в списке.

Для того чтобы вернуть Standard TCP/IP Port, нужно восстановить ветки в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port].

Содержимое готового reg файла:

Аналогично, возникнут проблемы подключения принтера по USB, до тех пор пока мы не восстановим ветку [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsUSB Monitor]

Содержимое reg файла:

Лучше всего конечно восстановить сразу всю ветку: [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors]

Альтернативный способ с удалением разделов «printers» и «drivers»

Если предыдущие действия не привели к результатам, то остается вариант с очисткой содержимого некоторых каталогов из директории C:WindowsSystem32spool. Речь о файлах из папки Drivers (переносить в корзину Color – не нужно), Printers и даже Servers. Перед очисткой желательно подготовить точку восстановления для отката системы, если ситуация выйдет из-под контроля.

Дополнительные действия для возобновления печати

  1. Ранее установленную службу запускаем обратно.
  2. Переустанавливаем драйвера (удаляем старые, устанавливаем новые свежие).
  3. Перезагружаем ПК.

Если ничего не помогло

Если проблема не решилась, то попробуйте включить сетевое обнаружение и открыть общий доступ к файлам и принтерам.

Дополнительно:  Ошибка OE (0E) стиральной машины LG: что делать и как устранить

Для этого:

  1. Нажмите «Пуск» – «Параметры» – «Сеть и Интернет».
  2. Во вкладке «Состояние» кликните на «Параметры общего доступа».
  3. Параметры общего доступа

  4. Выберите «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и папкам» – «Сохранить изменения».
  5. Изменение параметров общего доступа

После данных манипуляций ошибка 0x000006d9 больше не должна вас беспокоить. Упрашивайте начальство на отдельный принтер!

Зависимость от версии ос и разрядности системы

Куда именно придется копировать – зависит от типа Windows. Для 32-бит появится каталог W32X86, для 64 – x64. Частично отличаются и файлы, а поэтому важно ничего не перепутать.

Когда возникает

Проблема часто появляется в масштабах Windows 7 или 10, когда операционная система сталкивается с неизвестным оборудованием и запускает процессы печати или функцию «Мастер установки принтеров». В редких случаях ошибка выводится уже в момент вывода информации – при подготовке документов, фотографий, сторонних графических или текстовых данных.

Когда возникает ошибка?

Как правило, данная ошибка возникает после изменения программной или аппаратной конфигурации оборудования. Связана она с выключенным на компьютере Брандмауэром Windows.

Существуют и другие причины. Суть их заключается в неправильной настройке локальной сети или физической неисправности оборудования сетевого или компьютерного оборудования.

Копируем «winprint.dll» или всю папку «spool»

Если потерявшийся компонент не загружается автоматически после переноса в корзину и не восстанавливается силами Windows. А потому проще найти «рабочий экземпляр», а затем перенести в «С:WindowsSystem32spoolprtprocs».

Не удается очистить очередь печати принтера, или зависает при запуске служба spoolsv

Для решения проблемы необходимо:

  1. Остановить службу Print Spooler (диспетчер печати)
  2. Очистить содержимое папки:
    C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
  3. Запустить службу Print Spooler (диспетчер печати)

Вот командный (.BAT) файл для очистки очереди печати:

Не удалось сохранить параметры принтера windows 7, 10 – рекомендации

Обязательно загляните в [Службы] и проверьте, чтобы [Сервер] был включен. В противном случае код 0x000006d9 опять выскочит при попытке открыть общий доступ. Проверьте статус печатного оборудования. Если состояние принтера «отключен», решите этот вопрос.

Откройте доступ к файлам, папкам и принтерам. Это делается следующим образом:

1. Нажмите ПКМ на значке сетевого подключения. Зайдите в [Центр управления сетями и общим доступом].

2. Далее вам нужно [Изменить параметры общего доступа] и выбрать соответствующие параметры. Не забудьте сохранить изменения.

Эти действия помогут вам справиться с надоедливой ошибкой error 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера (неверно задан тип данных). Не забывайте своевременно выполнять профилактику принтера. Если вам нужна срочная заправка картриджей или качественный ремонт принтеров в Киеве, позвоните нашему менеджеру и назовите контактные данные: имя, марка и модель аппарата, тип услуги и адрес.

Отключение уведомлений о печати в системном лотке windows

В уведомлениях о печати обычно не содержится никаких полезных сведений. Если они раздражают, их можно отключить.

  1. Откройте меню “Пуск” (Start) и выберите опцию “Принтеры и факсы” (Printers and Faxes).
  2. В появившемся окне выберите опцию “Свойства сервера” (Print Server Properties) в меню “Файл” (File). В Windows 7 соответствующая кнопка расположена прямо на панели инструментов.
  3. Откройте вкладку “Дополнительные параметры” (Advanced).
  4. Снимите флажок “Показывать уведомления локальных принтеров” (Show Informational Notifications For Local Printers).
  5. При необходимости снимите также флажок “Показывать уведомления сетевых принтеров” (Show Informational Notifications for Network Printers).
  6. Нажмите “OK” и закройте окно “Принтеры и факсы”.

В зависимости от конфигурации системы, может потребоваться отключить уведомления как локальных, так и сетевых принтеров.

Ошибка 0x000006d9 – не удалось сохранить параметры принтера в windows 7, 10

Казалось бы, что тут сложного подключить принтер к компьютеру по сети. Если пользователь понимает принцип работы Windows, то с настройками проблем не возникает. Однако большинство людей сталкивается с различными трудностями: то принтер в автономном состоянии находится, то забыли порт выбрать, то IP-адрес печатной техники не получается узнать.

Обязательным условием стабильной работы сетевого МФУ или принтера является общий доступ. Его необходимо открыть, чтобы во время печати не возникало проблем. Но вот задача: хотели расшарить принтер, а получили ошибку 0x000006d9: не удалось сохранить параметры принтера. Не паникуйте, ситуация поправима.

Ошибка при предоставлении общего доступа к принтеру “не удалось сохранить параметры принтера. невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).”

Для устранение ошибки необходимо:

  1. Включить службу брэндмауэра (жмем правой клавишей на значке “Мой компьютер” и выбираем пункт “управление”, далее находим пункт “службы”, в появившемся списке выбираем брэндмауэр Windows и запускаем ее).
  2. Даем принтеру общий доступ.
  3. Отключаем брэндмауэр, если он нам не нужен.

P.S. Проверьте, что у вас запущена служба “сервер”.

Принтер сегодня

Уже около 10-15 лет принтер является таким же обыденным предметом, как и персональный компьютер. Если раньше их устанавливали в количестве 1 экземпляра на 2-3 кабинета и перед тем как распечатать документ нужно было отстоять очередь, то сегодня ситуация в корне поменялась.

Но при всем выше описанном позитиве люди по прежнему видят на своих мониторах следующую надпись: «не удалось сохранить параметры принтера, ошибка 0x000006d9». Это говорит о том, что как бы не улучшалось благосостояние людей и как сильно бы ни развивались технологии, действительно правильно пользоваться своими компьютерами умеют не многие.

Причины неисправности

Техническая поддержка Microsoft связывает неполадки с не найденным или поврежденным компонентами и библиотеками, хранящимися в категории spool, расположенной в C:WindowsSystem32. Из-за неработающих файлов не запускаются важные службы и процессы.

Причины ошибки

Стоит начать с того, что эта ошибка возникает только на определенных операционных системах. Поэтому сообщение: «общий доступ к принтеру ошибка 0x000006d9» можно увидеть на операционной системе Windows 7 и Windows Silver R2 сборки 2008 года. Но это не значит, что у людей, работающих с этими системами, она обязательно проявится. Для этого необходимо еще несколько «условий».

Дополнительно:  Ошибка B200 в принтерах фирмы Canon - QUANTUM.lab

Одним из наиболее обязательных является наличие нескольких устройств, подключенных к принтеру. Но в современном мире это скорее должное, чем исключение. К любом офисе при наличии принтера они подключены при помощи специального провода или через общий сервер.

Последней причиной появления такой ошибки является халатность самих пользователей КП. Причем именно пользователя компьютера-администратора, при помощи которого производилась установка принтера. Если на этом компьютере отключен брандмауэр, то ошибка будет постоянно появляться при запросе от другого компьютера. А при подключении принтера к локальной сети эта ошибка появится на всех КП сервера.

Произвольные зависания print spooler после установки принтера hp

Проблемы связаны с одним или несколькими из следующих файлов:

Hpbmmon.dll (HP Master Monitor) Hpzpi4wm.dll (HP Print Processor) Hpzpp4wm.dll (HP Print Processor) HPtcpMon.dll (HP TCP Port monitor)

Раздел «spool» в директории ос

Каталог spool, находящийся на локальном диске C по пути «WindowsSystem32», состоит по меньшей мере из 5–6 отдельных папок, содержащих важные системные библиотеки, документы и файлы.

  • drivers хранит драйвера от оборудования, используемого при работе с ОС;
  • PRINTERS – содержит информацию об очереди печати;
  • prtprocs необходим для запуска печати; взаимодействия с некоторыми отдельными функциями Windows через файл winprint.dll;
  • servers – каталог с настройками принтеров, сканеров и МФУ, подключенных к сети;
  • tools – инструментарий, необходимый при печати.

Решение проблемы

Для того чтобы принтер был доступен всем компьютерам, а не только компьютеру администратору его необходимо расшарить. Расшаривание это процесс подключения принтера к локальной сети. Другими словами предоставление доступа к устройству всем пользователям.

Причины ее появления описаны выше, но как устранить эту неполадку? Большинство пытаются переустановить систему, драйверы ПК или принтера. Но это не принесет результатов. Поэтому разочарованный пользователь может дойти до обращение в сервисный центр и потратить свои кровные.

Однако можно обойтись без таких радикальных мер и решить проблему в несколько кликов. Для своеобразной починки необходимо всего лишь включить брандмауэр и окошко исчезнет. Саму программу можно найти по следующему пути: клик правой кнопкой мыши на иконке мой компьютер, управление, в разделе службы и приложение необходимо выбрать службы, далее выбрать сам брандмауэр и выбрать автоматический тип запуска.

Проблема со всплывающим окошком будет решена автоматически. Однако некоторые современные принтеры имеют множество дополнительных функций и соответственно большой пакет драйверов. При этом они капризны к ошибкам любого рода. Так что нужно быть готовым к восстановлению драйверов или их переустановке, но такое случается очень редко.

Из всего этого следует, что не всегда следует отключать брандмауэр Wibdows так как он защищает ПК от сетевых вмешательств, коим является предоставление принтера для локальной сети.

Решение проблемы, связанной с файлами hpzpi4wm.dll или hpzpp4wm.dll

Обратите внимание: если этот принтер не работает с WinPrint, следующие шаги могут не работать. В этом случае свяжитесь с HP для обновления “обработчика печати” (“Print Processor”) HPZPP4WM до более новой версии.

  1. Нажмите “Старт”, и выберите “Панель управления”.
  2. Откройте “Принтеры и факсы”.
  3. Кликните правой кнопкой на принтере и выберите “Свойства”.
  4. Откройте вкладку “Дополнительно” и кликните на “Обработчик печати” (“Print Processor”).
  5. Выберите “WinPrint” в окне “Обработчик печати”, выберите RAW в качестве типа данных по умолчанию. Нажмите “ОК” два раза.
  6. Переименуйте файл Hpzpi4wm.dll в “Hpzpi4wm.old.” Файл находится по следующему адресу:
    C:WINDOWSsystem32spooldriversw32x863Hpzpi4wm.dll.
  7. Переименуйте файл Hpzpp4wm.dll file в “Hpzpp4wm.old.”. Файл находится по следующему адресу:
    C:WINDOWSsystem32spoolPRTPROCSW32X86Hpzpp4wm.dll

Решение проблемы, связанной с файлом hpbmmon.dll

Для решения этой проблемы необходимо удалить HP Master Monitor. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Запустите редактор реестра.
  2. Откройте следующий ключ:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Master Monitor
  3. В меню “Файл” выберите “Экспорт”.
  4. В поле “имя файла” введите HPprinter и нажмите “Сохранить”.
  5. Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Master Monitor и выберите “Удалить”.
  6. Нажмите “Да”
  7. Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер.
  8. Переименуйте файл Hpbmmon.dll file в “Hpbmmon.old.” Этот файл находится по этому адресу:
    C:WINDOWSsystem32Hpbmmon.dll

Решение проблемы, связанной с файлом hptcpmon.dll

  1. Запустите редактор реестра
  2. Откройте следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsHP Standard TCP/IP Port
  3. В меню “Файл” выберите “Экспорт”.
  4. В поле “имя файла” введите HPprinter и нажмите “Сохранить”.
  5. Кликните правой кнопкой мыши на разделе HP Standard TCP/IP Port и выберите “Удалить”.
  6. Нажмите “Да”
  7. Откройте следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsStandard TCP/IP Port
  8. Кликните 2 раза на ключ реестра “Driver” и проверьте, что его значение – tcpmon.dll
    Обратите внимание: если ключ реестра Driver не существует или же его значение не tcpmon.dll, создайте ключ реестра Driver и выставьте его значение в tcpmon.dll. Для этого:
    • В меню “Правка” выберите “Создать” и выберите “Строковый параметр” (String value).
    • Укажите название “Driver”.
    • Кликните правой кнопкой мыши на Driver и выберите “Изменить”.
    • Введите новое значение tcpmon.dll и нажмите ОК.
  9. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
  10. Переименуйте файл HPtcpMon.dll в “HPtcpMon.old”. Этот файл находится по следующему адресу:
    C:WINDOWSsystem32HPTcpMon.dll

Продукты третьих фирм, которые описываются в этой статье, разработаны компаниями, которые не зависят от Microsoft. Microsoft не может гарантировать работоспособность или производительность данных продуктов.

Сбой при запуске spoolsv.exe

Если открыть окно свойств принтера, появляется следующее сообщение об ошибке: Недостаточно ресурсов. При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке “Нарушение прав доступа” (программа Dr. Watson). В журнале программы Dr. Watson присутствует запись об ошибке в программе Spoolsv.exe с кодом ошибки C0000005.

Появляется следующее сообщение об ошибке и диспетчер очереди печати останавливается: Инструкция по адресу ‘адрес’ обратилась к памяти по адресу ‘адрес’. Память не может быть “read”. Такое же сообщение появляется при попытке перезапуска службы “Диспетчер очереди печати” и при открытии папки “Принтеры”.

Причиной проблемы может являться то, что используемый по умолчанию монитор локального порта заменен программой независимого производителя. Чтобы устранить ошибку, необходимо внести изменения в системный реестр. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте редактор реестра.
  2. Найдите параметр Local Port в следующем разделе реестра. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitorsLocal Port
  3. Дважды щелкните параметр Driver и измените его значение. Введите строковое значение Localspl.dll и нажмите кнопку ОК.
  4. Проверьте, присутствуют ли мониторы независимых производителей в следующем разделе реестра.
    Удалите все мониторы, кроме используемых по умолчанию.
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors
    По умолчанию используются следующие мониторы.
    AppleTalk Printing Devices (присутствует, если установлены службы для Macintosh)
    BJ Language Monitor
    Local Port
    PJL Language Monitor
    Standard TCP/IP Port
    USB Monitor
    Windows NT Fax Monitor
    ** LPR Port
    Примечание. Удаление монитора LPR Port должно выполняться только по рекомендации специалиста службы технической поддержки корпорации Майкрософт.
  5. Проверьте, присутствуют ли службы печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
    Удалите все службы печати, кроме используемых по умолчанию.
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders
    По умолчанию используется следующие службы печати:
    Internet Print Provider
    LanMan Print Services
  6. Проверьте, присутствуют ли обработчики печати сторонних производителей в следующем разделе реестра.
    Удалите все обработчики печати, кроме используемых по умолчанию.
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors
    По умолчанию используется следующий обработчик печати
    WinPrint
    Чтобы определить обработчик печати, используемый принтером, с помощью средства
    MPS_REPORTS (Microsoft Product Support Reporting Tool) откройте файл MachineName_PRINTDRIVERS.TXT
    и найдите в нем нужный обработчик печати независимого производителя и очереди, которые его используют.
  7. Замените обработчик печати независимого производителя обработчиком WinPrint:
    1. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
    2. Дважды щелкните значок Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите команду Свойства.
    3. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Обработчик печати.
    4. В списке Обработчик печати выберите WinPrint.
    5. Дважды нажмите кнопку ОК.
  8. Закройте редактор реестра.
Дополнительно:  Ошибки стиральных машин Haier — что значат коды

После внесения изменений в реестр перезапустите диспетчер очереди печати. Для этого запустите консоль управления (MMC) и добавьте оснастки “Управление компьютером” или “Службы”. Щелкните правой кнопкой мыши службу Диспетчер очереди печати и выберите команду Пуск.

Сетевое обнаружение

Неисправность 0x000006d9 при включении общего доступа характерна на ПК, где до расшаривания не включено обнаружение. Выходит, что пользователь хочет использовать принтер по сети, но не дав разрешение на использование ПК. Если в старых версиях Виндовс это делать было необязательно, то в семействе 7, 8, 10 без этого никак.

Инструкция по включению:

Способы устранить ошибку 0x000006d9 при установке сетевого принтера или расшаривании в windows 7, 8, 10

Способы исправления ошибки 0x000006d9 при установке сетевого принтера или общего доступа в Windows 7, 8, 10

Ошибка 0x000006d9 с уведомлением «не удалось сохранить настройки принтера» возникает при подключении сетевого принтера или предоставлении общего доступа (предоставление доступа другим компьютерам в локальной сети) в операционных системах Windows 7, 8, 10. Ошибка иногда сопровождается сообщениями: «эта операция не поддерживается», «операция не может быть завершена», «в системе отображения нет доступных конечных точек».

Каким бы ни было объяснение, проблема решается одинаково. Давайте рассмотрим каждый из них подробнее. Эти инструкции применимы к каждой модели принтера и не зависят от производителя. Все манипуляции может выполнить даже неопытный пользователь.

В некоторых случаях может потребоваться повторить шаги из первых двух частей этой статьи.

Вы решили проблему? Возможности интерполяции ограничены, поскольку в вашем браузере отключен JavaScript.

  • Да, без проблем 50%, 1 голос1 50% от всех голосов
  • Нет, ни один из этих методов не работает 50%, 1 голос 1 голос 50% — 50% от всех голосов
  • Всего голосов: 2 18.03.2022× Вы или с вашего IP уже проголосовали.

  • Да, без проблем
  • Нет, ни один из этих методов не работает.
  • Добавьте свой ответ
  • Устранение ошибки «не удалось установить принтер» из-за проблем с обработчиком печати

    «Не удалось установить принтер — не существует обработчик печати» – критичная ошибка, появляющаяся при подключении к компьютеру принтера или в момент запуска мастера установки в Windows 7, 10 x64/x32, неспособного найти в системе подходящие DLL-библиотеки и необходимые компоненты.

    Устранение проблемы

    Для корректной работы принтера (при условии отсутствия проблем с сетью и оборудованием) нужно установить МФУ с включенным фаерволом. При необходимости, после выполнения необходимых действий его можно отключить.

    Рассмотрим все шаги подробно:

    1. Нажимаем «Пуск» – «Параметры» – «Сеть и Интернет».
    2. Параметры Windows

    3. Во вкладке «Ethernet» кликните «Брандмауэр Windows».
    4. Настройки

    5. В появившемся окне нажмите на «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
    6. Брандмауэр Windows

    7. Выберите «Включить», как показано на скриншоте и нажмите «ОК».
    8. Включение Брандмауэра

    9. Далее нужно включить общий доступ к принтеру. Для этого перейдите в «Параметры» – «Устройства» – «Принтеры и сканеры».
    10. Параметры Windows

    11. Выберите необходимое устройство и перейдите в «Управление».
    12. Меню

    13. В появившемся окне нажмите «Изменить свойства».
    14. Управление устройством

    15. Во вкладке «Доступ» поставьте галочку напротив «Общий доступ к данному принтеру» (в моем устройстве такая опция отсутствует).
    16. Свойства принтера

    17. Готово!

    Устраняем ошибку

    Способов избавиться от ошибки несколько – скопировать недостающие библиотеки из рабочего ПК с такой же ОС и добавить в системные каталоги или вручную перенести содержимое папки spool в корзину, перезагрузить компьютер, а после подождать, пока Windows автоматически загрузит недостающие файлы из сети.

    Устраняем проблемы с целостностью системных библиотек

    Восстановить целостность библиотек поможет командная строка, запущенная от имени администратора (упростит задачу меню «Пуск» и поиск). После отображения интерфейса инструмента необходимо ввести команду «sfc /scannow» для сканирования доступных библиотек и исправления ошибок.

    Защититься от неполадок, связанных с исчезновением некоторых DLL-файлов, помогут инструменты, способные в полуавтоматическом режиме загрузить недостающие компоненты из сети, а заодно – драйверы и прочие документы, возвращающие Windows 7 или 10 к жизни.

    Заключение

    Итак, мы рассмотрели все действия, которые может выполнить рядовой пользователь для исправления ошибки с кодом 0x000006d9. Если ни один из вариантов не помог, возможно, потребуется повторная настройка локальной сети. Опишите свою ситуацию в комментариях, а мы поможем разобраться в ней и дадим дельный совет!

    Оцените статью
    Добавить комментарий