Ошибка 5E (SE) на стиральной машине Samsung — что делать

Что делать для предотвращения появления проблемы?

Главной профилактической мерой, позволяющей не допустить появления ошибки 5Е, является тщательная подготовка вещей перед стиркой. Перед тем как поместить вещи в барабан, нужно проверить все карманы, убрать из них не только крупные вещи, но и мелкий мусор.

Наволочки и пододеяльники выворачивают на изнаночную сторону и вытряхивают, так как мусор часто забивается в швы. Рекомендуется очищать вещи от длинных волос. Они не только задерживают на себе грязь, но и сами сбиваются в комки, становясь причиной засора.

Что означает ошибка «5Е»

Производитель даёт следующую расшифровку кода ошибки «5Е» (SE) – «из машины не сливается вода».

Как устранить засор в сливном фильтре

Шаг 1. Необходимо отключить питание машинки:

Шаг 2. Снимаем декоративную панель снизу с лицевой стороны:

Шаг 3. Слегка поворачиваем пробку и немного вытягиваем трубку аварийного слива:

Шаг 4. Подставляем ёмкость, вытаскиваем пробку и сливаем воду из машинки:

Шаг 5. Вставляем пробку обратно и убираем шланчик

Шаг 6. Поворачиваем против часовой стрелки и вытаскиваем фильтр для мусора (сливной фильтр):

https://www.youtube.com/watch?v=fV04lu7sWns

Шаг 7. Удаляем мусор из фильтра и внутренней полости:

Шаг 8. Ставим фильтр обратно

Шаг 9. Устанавливаем декоративную крышку на место

Шаг 10. Пробуем запустить машинку в режиме «Полоскание и отжим»

3-я причина: неисправность сливного насоса

Сливной насос со временем изнашивается и теряет свой прежний напор. В таком случае даже незначительный засор или изгиб шланга могут нарушить его работу.

То есть, по сути, насос будет работать и сливать воду, но очень слабо. И ошибка «5Е» будет возникать довольно часто.

В такой ситуации необходимо заменить сливной насос.

Замена сливного насоса своими руками

Если стиральная машинка на гарантии, не выполняйте ремонт самостоятельно и обратитесь к продавцу товара

Вообще в замене сливного насоса нет ничего сложного. Самое главное приобрести новый насос, который подойдёт к вашей машинке.

Как правило, данные устройства достаточно универсальны и один насос может подойти к машинкам разных марок и моделей.

Я выполнял поиск запчасти по марке и модели стиральной машины.

Обратите внимание, что очень часто сливной насос предлагают вместе с «улиткой», к которой подходят патрубки от барабана и сливного шланга. В таком случае стоимость запчасти вырастает почти в два раза. Если проблема в самом насосе, то достаточно покупки лишь его одного и нет необходимости переплачивать.

4-я причина: замерзла вода в машине

Такая ситуация может произойти при хранении или транспортировке стиральной машины при отрицательных температурах.

Далее пошагово рассмотрим, как устранить засор в сливном фильтре и как произвести замену сливного насоса своими руками.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Тысячи отремонтированных стиральных машин марки Samsung позволили сформировать список наиболее распространенных неисправностей, при которых возникает ошибка 5E или E2. Смотрите их в таблице ниже.

Вышел из строя сливной насос (помпа), который откачивает воду — от 1900 руб.

90% поломок при данной ошибке связана именно с насосом.

Диагностика помпы

Если стиральная машина Самсунг выдает ошибку 5e, велика вероятность того, что вышла из строя сливная помпа. Именно она отвечает за слив воды. На ее поломку указывает натужное гудение или полная тишина. Для того чтобы устранить поломку, необходимо вывернуть фильтр и слить воду из бака в ручном режиме.

Следует убедиться, что она не засорилась – именно засоры могут стать причиной появления ошибки 5e на стиральных машинах Самсунг. После осмотра можно попытаться запустить помпу в холостом режиме. Если она не реагирует, смело отправляемся в ближайший сервис за новым насосом, так как мастерские отказываются ремонтировать данные узлы.

Стоимость сливного насоса может составить до 2-3 тыс. рублей, в зависимости от конкретной модели стиральной машины Самсунг.

Засорился сливной патрубок, по которому грязная вода из бака стиральной машины попадает в насос — от 1300 руб.

Патрубок забивается монетами, резинками, косточками от бюстгальтера и другим мусором.

Значение

Причины появления такого кода могут быть самыми разными, и в большинстве случаев исправить проблему можно самостоятельно, без участия мастера сервисного центра.

При этом не стоит путать ошибки 5Е и Е5 – эти значения указывают на совершенно разные неисправности, если ошибку 5Е система пишет при отсутствии слива, то Е5 говорит о поломках нагревательного элемента (ТЭНа).

Ищем и устраняем неисправности

Появившаяся ошибка Se на стиральной машине Samsung вовсе не является поводом для паники. Нам уже известна ее расшифровка, поэтому сразу укажем на возможные причины ее появления:

• Сломалась помпа;
• Засорилась канализация;
• Засорился сливной шланг;
• Засорился фильтр стиральной машины Самсунг;
• Вышли из строя провода, питающие помпу;
• Вышел из строя электронный блок управления.

Рассмотрим этим моменты более подробно.

Как исправить самостоятельно?

Если ваша стиральная машинка посередине цикла приостановила свою работу с наполненным баком белья и грязной воды, а на мониторе высветилась ошибка 5Е, то прежде чем предпринимать какие-либо действия, необходимо отключить технику от источника тока и при помощи аварийного шланга слить всю воду.

Как устранить

Как правило, управляющий модуль вполне подлежит ремонту. Для этого необходимо заменить сгоревшие элементы микросхемы, пропаять «подгоревшие» контакты

В редких случаях может потребоваться замена модуля управления.

Как устранить проблему своими руками

Вот что делать, если машинка-автомат Самсунг выдает ошибку SE из-за загрязнения сливного фильтра:

1. Отключить стиральную машину;
2. Открыть пластиковую крышку, под которой «скрываются» шланг и фильтр для слива в аварийном режиме;
3. Достать пробку из шланга слива и дать воде стечь в подходящую емкость;
4. Открутить винт фильтра, прокрутив его против часовой стрелки, и достать его;
5. Провести чистку фильтра от мусора и грязи;
6. Поставить фильтр обратно, закрепить винт и заткнуть шланг пробкой;
7. Закрыть крышку.

После этого стиралка должна нормально сливать воду. Но если это не помогло, вновь появляется ошибка SE, то надо проверить, нет ли засора в канализации, не перегнут ли сливной шланг, нет ли в нем засоров.

Возможно, произошел «глюк» в блоке управления, поэтому надо выключить стиралку, а потом вновь включить ее через 5-10 минут.

«Перезагрузка» машинки помогает справиться со случайными глюками электроники.

Когда нужно вызвать мастера

Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:

Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.

Код ошибки se на дисплее, причины появления в стиральной машине самсунг:

Полное значение данного кода можно узнать в инструкции, но основное при появлении данной ошибки, нарушения в системе слива воды.

Причинами подобных нарушений являются:

• — засорение фильтра, при котором вода не поступает в шланг;
• — засорение или дефект сливного шланга;
• — возможные пробки в местах соединения;
• — неисправности сливного насоса;
• — сбой в программном обеспечении.

Коды ошибок стиральной машины samsung (самсунг)

1. Ошибка 4E
2. Ошибка UE
3. Ошибка H1
4. Ошибка SE
5. Ошибка DE
6. Ошибка D3
7. Ошибка 5E
8. Ошибка LE

Помните – мы ВСЕГДА РЯДОМ !!!

Повреждена проводка соединяющая насос с электронным контроллером — от 1800 руб.

В частных домах, где обитают грызуны-вредители, это нередкая ситуация.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

1. Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.
2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
3. Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
4. Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Причина ошибки определена: как исправить?

Проще всего решить проблему, если причиной ошибки 5E стиральной машины samsung стал загрязненный фильтр. Как быстро почистить фильтр?

1. В правом нижнем углу корпуса машинки найдите пластиковую крышку защищающую фильтр и шланг аварийного слива. Откройте ее.
2. Возьмите подходящую емкость для слива грязной воды из барабана (лучше всего подходит таз).
3. Выньте затычку из маленького резинового шланга и слейте всю воду в емкость.
4. Не убирая емкость, поверните винт фильтра на пол-оборота против часовой стрелки и выньте его.
5. Осмотрите отверстие на наличие инородных предметов, вытащите все что там застряло, включая комки пуха и волос.
6. Вверните винт на место и вставьте пробку в шланг аварийного слива воды, а затем закройте пластиковую крышку. Проблема должна разрешиться.

Подробно с картинками и видео о чистке фильтра вы можете узнать здесь.

Если причиной ошибки 5E стал серьезный засор в сливном шланге, то нужно его отсоединить от стиральной машины, а затем промыть мощным напором воды. Промывая шланг водой, можно его одновременно сгибать и разгибать, так грязевая пробка выскочит скорее. Также возможно засор образовался в глубине канализационной трубы или в сифоне. В данном случае грязная вода перестанет уходить не только из машинки, но и через слив раковины.

Лучше всего в этом случае обратиться к сантехнику, который быстро и профессионально прочистит трубы, но можно попробовать жидкости для удаления засоров типа «Tiret турбо» или «Крот». Если жидкости не справляются с засором, попробуйте ввести в канализационную трубу длинную стальную проволоку с небольшим крючком на конце, с ее помощью можно удалить даже плотный засор.

Обратите внимание! Не стоит пользоваться агрессивной химией при прочистке сливного шланга стиральной машины, это может его повредить.

В самом худшем случае ошибка 5E может быть вызвана поломкой сливного насоса. Чтобы до него добраться придется развернуть машинку и снять заднюю стенку. Определить местоположение сливного насоса легко. Посмотрите на клапан, к которому подключен сливной шланг, а этот клапан в свою очередь подключен к сливному насосу.

Подводя итог, отметим, ошибка se на стиральной машине самсунг (или ошибка 5E), не так страшна, как может показаться на первый взгляд. Найти и устранить ее причины в большинстве случаев можно собственными силами. Но если вы не хотите возиться с засорами или не уверены в своих силах, обратитесь к специалистам.

Причины

Причины появления ошибки se

Давайте разберемся в причинах, почему стиралка выдает данный код:

Проверка модуля управления

Следует выключить стиральную машинку на 15-20 минут для перезагрузки контроллера электронного модуля. Если ошибка стала следствием случайного сброса настроек, то после повторного подключения работа машинки возобновится в стандартном режиме.

Проверка работоспособности контактов сливного насоса

Если вы недавно подвергали агрегат перевозке, перемещению или каким-то иным внешним воздействиям, то не исключено, что между насосом и контроллером нарушилась целостность проводков. В этом случае вам нужно просто подправить их, зажав чуть крепче в участке контакта.

Проверка сливного шланга

Для того чтобы машинка эффективно функционировала, шланг слива не должен иметь никаких заломов и перегибов, особенно актуально это, если речь идет о длинных шлангах, которые бывает непросто зафиксировать в верном положении. Кроме того, необходимо убедиться в отсутствии грязевой пробки в нем.

Обычно для прочистки шланг моют под сильной струей воды, при этом его нужно интенсивно сгибать и одновременно разгибать — в этом случае пробка выскочит намного быстрее.

Проверяем фильтр

Если стиральная машина Самсунг показывает ошибку 5e, то причина может быть самой банальной – засорился фильтр. Причем до такой степени, что он не может пропустить через себя весь поток грязной воды. Проблема решается очень просто – берем тазик, сливаем в него воду, выкручиваем фильтр и аккуратно очищаем его от загрязнений.

Провода и модуль питания

Если на дисплее стиралки появилась ошибка 5e, а самостоятельная диагностика показала целостность сливной помпы, значит, дело кроется в других узлах. Например, велика вероятность того, что на нее не поступает питание. Диагностируем следующим образом – цепляем к разъемам питания мультиметр в режиме вольтметра, возвращаем стиральную машину Самсунг в исходное состояние и запускаем программу отжима (обычно она длится 9-10 минут). В тот момент, когда стартует насос, на его разъемах должно появиться напряжение.

Отсутствие напряжения питания можно объяснить двумя причинами:

1. Вышли из строя соединительные провода – это меньшее из зол, так как их легко заменить самостоятельно, выбрав подходящие по сечению проводники;
2. Сломалась плата управления – здесь мог выйти из строя управляющий симистор. В этом случае плату нужно отнести в сервис, где ею займутся специалисты. Иногда платы не подлежат ремонту, а полностью меняются на новые.

В последнем случае вас могут ждать серьезные финансовые расходы.

Профилактика появления ошибки

Что необходимо делать, чтобы избежать подобных неприятностей:

Все эти, на первый взгляд, несложные мероприятия предупредят появление проблем.

Расшифровка ошибки

Код SE / 5E / E2 означает, что случиласьнеполадка в системе слива воды. Стиральная машина Samsung по каким-то причинам не может слить воду, потому и прерывает стирку, и выдает ошибку.

Примечание!Код ошибки Е2 характерен для стареньких моделей стиральных машин Самсунг, выпущенных до 2007 года.

Ошибка 5 E / E 2 в стиралках Samsung довольно распространенная. К счастью, примерно в половине случаев ее можно устранить собственными силами, не вызывая мастера.

Расшифровка ошибки se

Если машинка  Самсунг Диамонд (Diamond), Sensor выдает код se, на некоторых моделях этот код сопоставим с 5е и это означает, что возникли проблемы со сливом воды. На дисплее появляется данный код уже когда программа стирки практически завершена.

И должен произойти слив мыльной воды для того, чтобы началось полоскание и отжим. Но по одной из возможных причин на плату управления поступает сигнал о невозможности выполнения данного этапа и устройство показывает данный код.

Теперь рассмотрим пошагово процесс замены насоса на примере стиральной машинки samsung wf-s862

Проделываем шаги 1-6 из предыдущего раздела, то есть в любом случае нам нужно слить воду из машинки.

Даже если машинка успешно выполнила стирку небольшое количество воды остаётся в системе

Шаг 6. Аккуратно укладываем машинку набок, чтобы получить доступ к днищу:

Шаг 7. Откручиваем болты и снимаем защитную «крышку»:

Сейчас мы можем наблюдать насос с улиткой:

К насосу подходит питание – 2 клеммы:

К улитке подходит 3 шланга (патрубка):

Шаг 8. Выкручиваем 2 болта на передней панели и отсоединяем улитку с насосом от корпуса машинки:

Шаг 9. Отключаем клеммы питания насоса (запоминаем их расположение):

Шаг 10. Откручиваем пластиковый кожух и сам насос:

У меня получилось отсоединить насос от улитки, не отсоединяя улитку от патрубков. Если же вы не можете получить доступ к болтам, то придётся снять хомуты и отсоединить шланги (патрубки) от улитки и только после этого откручивать сам насос.

Шаг 11. Зачищаем посадочное место под насос в улитке, убираем грязь:

Шаг 12. Устанавливаем новый насос, закручиваем болты. При необходимости подключаем шланги (патрубки) к улитке и устанавливаем хомуты.

Шаг 13. Крепим насос с улиткой к корпусу машинки:

Шаг 14. Подсоединяем клеммы:

Шаг 15. Устанавливаем крышку днища и нижнюю декоративную крышку:

Шаг 16. Включаем машинку в розетку и пробуем запустить в режиме «Полоскание и отжим»

На этом всё. Надеюсь, информация была для вас полезной!

Заключение

Ошибка 5Е или 5SЕ указывает на сбой в работе системы слива. Причины могут быть разными, начиная от банального засора или перекручивания шланга и заканчивая выходом из строя платы управления. С легкими неполадками можно справиться своими силами, работу с электроникой лучше доверить профессионалу.