Ошибка «android.process.media». Как исправить?

Ошибка «android.process.media». Как исправить? Для дома

Что такое android process media

Android.process.media представляет собой алгоритм действий, который отвечает за учет всех медиаданных андроид-устройства. Дело в том, что все аудио-, фото- и видеофайлы не только хранятся во внутренней памяти гаджета, но и учитываются различными программами. То есть, открыв любой видеоплеер, на экране будет отображаться сразу весь список доступных файлов для воспроизведения.

Процесс андроид медиа остановлен в подавляющем большинстве случаев по причине некорректной работы файловой системы. Вполне возможно, что память сильно заполнена, что отрицательно сказывается на работоспособности всей системы или же файлы удаляются пользователем неправильно.

«android process media остановлен»: причины появления

Существует несколько основных причин, почему может происходить сбой:

  • в результате возникновения системных конфликтов из-за неправильно заданных имен файлам и их расположения;
  • если внутренняя память гаджета переполнена медиаконтентом, что отрицательно сказывается на работе операционной системы в целом;
  • при неправильном удалении медиафайлов;
  • если имеются ошибки в программном обеспечении, которые работают с медиаданными.

В каких случаях процесс android.process.media дает сбой?

Ошибка, связанная с android.process.media, может произойти по следующим причинам:

В версиях Android 4.3 и более поздних ошибка android.process.media практически не дает о себе знать. Она никак не связана с заражением вирусами, поэтому риск для хранящейся информации отсутствует.

Извлечение внешнего накопителя из гаджета

Причиной появления ошибки также может быть и неисправность внешнего накопителя — SD-карты. Основной признак системных сбоев — невозможность открыть определенную категорию файлов, которые хранятся на внешнем носителе. Для решения проблемы нужно извлечь старую SD-карту или установить новую.

В качестве альтернативы также можно попробовать загружать игры и приложения непосредственно во внутреннюю память телефона или планшета. Также помочь в решении проблемы может форматирование SD-карты.

Прежде чем форматировать внешний накопитель, нужно выполнить следующие действия:

  1. Сделать копию всех необходимых мультимедийных файлов (фото, видео и аудио), в противном случае они будут удалены без возможности восстановления.
  2. Отформатировать внешний накопитель через соответствующие пункты меню.
  3. Скопировать всю информацию обратно на SD-карту.

Исправление ошибки приложения android.process.media

Принцип устранения неполадок базируется на причинах, вызывающих ошибку. Поскольку выделяется сразу несколько факторов, универсального способа решения проблемы не существует. В то же время есть определенный план действий, позволяющий исправить ошибку в кратчайшие сроки.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения. 

Как не допустить ошибку

Каждый пользователь заинтересован в том, чтобы на экране его смартфоне не появлялась ошибка android.process.media. Поэтому при эксплуатации гаджета следует соблюдать некоторые рекомендации:

  • Устанавливайте приложения только через проверенные источники вроде магазина Google Play Маркет.
  • Своевременно чистите кэш, не допуская переполнение встроенной памяти.
  • При использовании карт памяти проверяйте их совместимость с мобильным устройством. Вся необходимая информация указывается на сайте производителя.
  • Не посещайте сомнительные ресурсы и пользуйтесь антивирусом при возникновении угроз.

Кроме того, помните, что смартфоны поддерживают далеко не все форматы файлов. Поэтому появление ошибки при попытке их запуска является довольно распространенным явлением, от которого удается избавиться только путем конвертирования файла.

Как предотвратить возникновение ошибки андроид процесс медиа

Если у пользователя не современный телефон и установлена версия ОС Jelly Bean 4.3, при выходе обновлений нужно обязательно их установить. Обусловлено это тем, что во всех последующих обновлениях была произведена качественная оптимизация работы с SD-картой и файловой системы. Последние годы данная проблема уже теряет свою актуальность.

Еще один простой в реализации способ, который позволит предупредить появление ошибки — создать пустой файл с названием «.nomedia» и поместить его во все папки, где хранится медиаконтент. Большинство сторонних приложений делает это уже самостоятельно.

Дополнительно:  Исправляем Windows если не работает MTP на Android смартфоне — Блокнот IT инженера

По большей части не имеет значения, телефоном какой марки пользуется человек. Будь-то бюджетные смартфоны Xiaomi, Lenovo, ZTE или дорогостоящие флагманы типа Samsung, Sony и т. д. Проблема может возникнуть у всех без исключения, но лишь изредка. Устранить ее можно несколькими простыми в реализации способами, описанными выше.

Манипуляции с картой памяти

Если ошибка появляется исключительно при попытке открыть какой-либо файл, а на вашем смартфоне помимо встроенного хранилища еще установлена MicroSD-карточка, то рекомендуется выполнить несколько манипуляций с картой памяти:

  • Через «Проводник» или «Диспетчер файлов» проверьте, нет ли во внутреннем хранилище или на карте памяти файлов и папок с одинаковыми названиями.
  • Если таковые будут найдены, задержите палец на папке или файле, а затем нажмите кнопку «Переименовать» и присвойте новое название.
  • Также проверьте запуск файлов с карты памяти. Не исключено, что проблема заключается в неисправности внешнего накопителя, и его придется заменить.
  • В случае подтверждения предположений о неисправности карты памяти, следует перейти в раздел «Память», выбрать «SD-карту» и нажать кнопку «Отформатировать».

Учтите, что при выполнении форматирования с карты памяти стираются все файлы. Поэтому предварительно нужно проверить работоспособность носителя в комбинации с другим устройством. Подключите SD-карту к ПК или другому смартфону и попробуйте запустить воспроизведение видеоролика или просмотр фотографии.

Если с этим не возникнет проблем, то переходите к альтернативным вариантам устранения неполадок.

Метод 1: очистка кэша и данных

1) Зайдите в «Настройки», затем в «Приложения» и выберите «Все». Листайте вниз строки открывшегося окна, пока не найдёте пункт «Google Services Framework». Там необходимо выполнить очистку кэша и удаление данных;

2) После следуйте далее вниз по меню до пункта «Google Play Маркет». Выберите его, выполните очистку кэша и удаление данных;

3) Теперь нажмите кнопку «Назад» и вернитесь к «Google Services Framework». Принудительно остановите работу сервисов, нажав на кнопку «Отключить», после чего повторите процедуру очистки кэша;

4) Далее откройте Google Play, выберите давшее сбой приложение и, получив сообщение об ошибке, нажмите «OK»;5) Выключите свое устройство, удерживая в течение нескольких секунд кнопку питания;6) Снова запустите устройство, вернитесь в раздел «приложения», далее «Google Services Framework» и восстановите работу сервисов, нажав на кнопку «Включить».

Несколько советов касательно android.process.media

Чтобы избежать возникновения ошибки android.process.media, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Обращение в сервисный центр

Последний вариант решения проблемы предполагает обращение в сервисный центр. Увы, если не помогает даже сброс настроек, то исправить ошибку смогут только специалисты своего дела. Им предстоит установить, что именно привело к появлению неполадок, для предложения дальнейших действий. Не исключено, что вам придется приобрести новый смартфон или как минимум переустановить прошивку.

Отключение синхронизации с аккаунтом google

https://www.youtube.com/watch?v=GawdAGNwDf4

Еще одна частая причина возникновения проблемы – ошибка при синхронизации с учетной записью Google. В подобной ситуации можно лишь порекомендовать выйти, а затем снова войти в свой профиль:

  • Откройте настройки телефона.
  • Перейдите в раздел «Аккаунты».
  • Выберите «Google».
  • Через «три точки» нажмите кнопку «Удалить аккаунт».

Очистка кэша

Если после перезагрузки телефона ошибка не исчезла, то следует избавиться от мусорных файлов, которые также принято называть «кэшем». Это данные, скапливающиеся во внутренней памяти в процессе эксплуатации устройства. Они не играют важной роли и лишь нарушают работу гаджета. Избавиться от них можно следующим образом:

  • Откройте настройки телефона.
  • Перейдите в раздел «Приложения».
  • Выберите интересующую программу (это может быть «проблемное» приложение или софт, отвечающий за запуск мультимедийных файлов).
  • Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Обратите внимание, что на странице приложения также может присутствовать кнопка «Очистить данные». Она запускает процесс удаления пользовательской информации, а это требует повторного прохождения авторизации после очистки. Так что избавляться нужно именно от кэша.

Инструкцию, изложенную выше, следует применить ко всем приложениям, установленным на смартфоне. Только так можно гарантировать полное удаление кэша. Если на мобильном устройстве установлено много программ, то более рациональным вариантом очистки выглядит использование специализированного софта вроде CCleaner или Clean Master, который вы найдете в Google Play Маркете и других источниках.

Очищение кэша

Для исправления проблемы рекомендуется очистить кэш в гаджете. Алгоритм действий выглядит приблизительно следующим образом:

  1. Зайти в «Настройки» своего мобильного устройства и перейти в раздел «Приложения».
  2. Среди доступных найти утилиту Downloads и кликнуть на нее. В зависимости от производителя телефона и версии ОС эта программа может называться «Диспетчер загрузок».
  3. Перейдя в меню конкретного приложения, нужно тапнуть на кнопку «Очистить кэш». Эта процедура никак не отражается на целостности файлов.
  4. Теперь 2 и 3 пункт необходимо повторить для программ «Диспетчер файлов» и сервисов Google.
Дополнительно:  Стиральная машина Candy - ошибка e03: как исправить и что делать при конкретной поломке

Ошибка «android.process.media». как исправить?

Ошибка «android.process.media» достаточно распространенная проблема, которая чаще всего возникает на устройствах с более старыми версиями ОС Android.

Однако эту ошибку можно встретить и на современных версиях Android.  Поэтому владельцу устройства на этой операционной системе, независимо от версии, будет не лишним узнать, как решается данная проблема.

Как обычно, для решения ошибок есть несколько методов. Вы можете начать с самого первого.

Отмена синхронизации Google и очистка данных «Галереи», «Диспетчера загрузок» и «Хранилища мультимедиа».

Перед тем как выполнить этот шаг вы можете перенести фотографии и видео, например, на Google Диск или на другое устройство. Так как при выполнении этого действия вы можете случайно потерять такие файлы. Хотя в большинстве случаев такие данные не удаляются с устройства.

Для отключения синхронизации аккаунта Google:

1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;

2) кликните на «Google», далее нажмите «Опции», «Отменить синхронизацию»

Отменить синхронизацию

3) теперь зайдите в «Диспетчер приложений» и выберите «Галерея», затем нажмите кнопку «Остановить»;  

4) дальше в разделе «Память» нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения. Если этого не произошло нажмите на кнопку «Очистить кэш»).

5) Точно такие же действия («Остановить» и «Очистить данные») следует проделать с «Диспетчером загрузки» и «Хранилищем мультимедиа» (названия могут отличаться). Возможно для того, чтобы найти эти приложения вам потребуется перейти в «Опции» и выбрать «Показать системные приложения».

Показать системные приложения

6) После этих действий выполните перезагрузку устройства;

7) после перезагрузки включите синхронизацию (аналогично шагу 1 и 2).

Включение отключенных приложений.

Ошибка «android.process.media» также может появляться из-за того, что одно из необходимых устройству приложений отключено. Как правило проблема возникает из-за отключения приложения связанного с медиафайлами, таким приложением может быть, например, Play Музыка.

Для того, чтобы посмотреть список отключенных приложений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Отключено»;

Список отключенных приложений

2) если на вашем устройстве отключено какое-либо приложение, связанное с медиафайлами (картинками, музыкой, видео), включите его. Для этого выберите приложение и нажмите кнопку «Включить».

Очистка данных и кэша «Play Market» и «Google Services Framework».

Для того, чтобы очистить кэш и данные:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Play Market» и в разделе «Память» нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения);

Кнопка «Очистить данные» 

3) найдите «Google Services Framework» (чтобы найти «Google Services Framework» вам понадобится снова включить опцию «Показать системные приложения») и нажмите кнопку «Остановить». После остановки также удалите данные и кэш.

4) Перезагрузите устройство.

Отключение карты памяти.

Иногда ошибка «android.process.media» может возникать из-за проблем с картой памяти, поэтому вы можете попробовать отключить её и проверить не исчезла ли ошибка. Перед этим перенесите приложения с карты памяти на внутреннюю. Для отключения карты памяти:

 1) зайдите в «Настройки»«Память»«Карта памяти» и нажмите «Отключить»

Отключение карты памяти

2) если ошибка по-прежнему появляется извлеките SD-карту из устройства.

В случае если не один из способов вам не помог вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Однако это не обязательно поможет вам избавиться от проблемы.

Выполнение сброса до заводских настроек.

Помните, что при выполнении сброса до заводских настроек будут удалены все данные на вашем устройстве, включая файлы и приложения. 

Для выполнения сброса до заводских настроек:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс»;

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся в зависимости от марки устройства) и подтвердите действие.

Сброс до заводских настроек

Эти способы должны помочь вам избавиться от ошибки «android.process.media».

Превентивные меры

Если после исправления ошибки через некоторое время она появляется снова, нужно выполнить следующие действия:

  1. Повторить инструкцию из пункта «Решение проблемы».
  2. При установке приложений из Google Play нужно обязательно изымать карту памяти, тем самым сохранять их на внутреннюю память смартфона.
  3. Обновить прошивку и ПО устройства.
Дополнительно:  BOSCH - 11006122 - Корзина для сушки шерсти и обуви для сушильных машин

Теперь вы знаете, что делать, если в приложении android.process.media произошла ошибка. Для наглядности предлагаю посмотреть видео по этой теме:

Причина появления ошибки android.process.media

Причин для появления сообщения о проблеме с системным приложением android.process.media может быть несколько. Тем не менее наиболее распространенными из них считается отключение Диспетчера загрузки или Хранилища мультимедиа. Они оба работают в связке с android.process.media.

Причины проблемы

Андроид Процесс Медиа – это встроенный компонент смартфона на базе операционной системы Android, который отвечает за работу с мультимедийными файлами. Он не представлен в виде отдельной программы, а потому его название встречается только при появлении ошибки. Она бывает вызвана следующими причинами:

  • неправильное удаление файлов и приложений;
  • повтор файлов и папок;
  • попытка запуска файла, чей формат не поддерживается смартфоном;
  • установка софта из непроверенных источников;
  • несовместимость программного обеспечения;
  • влияние вирусов.

Как видите, факторов, способных потенциально повлиять на возникновение неполадок, довольно много. А потому установить точную причину возникновения проблемы бывает крайне сложно. Как бы то ни было, это не означает, что вы не сможете устранить неполадки.

Простая перезагрузка

Во-первых, ошибка может появиться вследствие системного сбоя. Несмотря на устрашающее определение, это довольно распространенное явление, от которого удается избавиться банальной перезагрузкой устройства:

  • Зажмите клавишу питания на 2-3 секунды.
  • Нажмите кнопку «Перезагрузить».
  • Дождитесь повторного включения телефона.

Еще один вариант выполнения перезагрузки подразумевает полное выключение устройства, а затем его повторное включение через удержание кнопки питания. Какой бы способ вы в конечном итоге ни выбрали, в ходе перезагрузки «проблемный» процесс будет остановлен. Следовательно, после повторного включения ошибка исчезнет.

Решение проблемы

В этом нет ничего сложного. Выполните следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» – «Приложения».
  2. В списке программ найдите «Диспетчер загрузки» и тапните по нему.
  3. Удалите данные приложения.
    Ошибка «android.process.media». Как исправить?
  4. Теперь вернитесь в список программ, найдите «Хранилище мультимедиа» и так же нажмите на него.
  5. Повторите пункт №3.
    Хранилище мультимедиа
  6. Перезагрузите устройство.

После включения смартфона (планшета) и подключения к интернету, вышеуказанные приложения подгрузят корректные данные, чем ликвидируют появление ошибки приложения android.process.media.

Способ 3. отключение синхронизации с google

  1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
  2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. сброс настроек андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет. 

Сбросить настройки можно таким образом:

  1. Войти в Настройки > Общие настройки.
    Ошибка «android.process.media». Как исправить?
  2. Найти вкладку «Восстановление и сброс” (или «Сброс») > Сброс данных.
    Ошибка «android.process.media». Как исправить?
    Ошибка «android.process.media». Как исправить?
    Ошибка «android.process.media». Как исправить?
  3. Тапнуть по кнопке «Сбросить».
    Ошибка «android.process.media». Как исправить?
  4. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
  5. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода. 

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способы решения проблемы

Если в приложении Android Process Media произошла ошибка, как исправить? Существует несколько способов, которые помогут избавиться от проблемы. Каждая имеет свои особенности в реализации.

Удаление данных play market и google service

Если предыдущие способы не помогли решить проблему, рекомендуется скорректировать данные о файлах мультимедиа. Для этого нужно предпринять следующие шаги:

  1. Войти в «Настройки» гаджета и перейти в раздел «Приложения».
  2. Открыть Google Service Framework, где нужно удалить кэшированные данные, и тапнуть на кнопку «Остановить».
  3. Аналогичные действия требуется выполнить и с приложением Play Market.
Оцените статью
Добавить комментарий