Ошибка Е15 в посудомойке Бош: что делать с неисправностью машины. Как исправить ошибку Е15 в посудомоечной машине Bosch

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Как обустроена посудомоечная машина

Для того, чтобы правильно починить сломанную аппаратуру, следует внимательно изучить её устройство. Это главный шаг в поисках решений возникшей проблемы. Найти схему устройства посудомоечных машин достаточно просто, это будет либо в техническом паспорте, либо на любом веб-сайте, посвящённом подобной тематике.

Однако мы в данном случае рассматриваем не схему устройства посудомойки, а причину и следствие возникновения гула. Как правило, гул возникает тогда, когда в одной из деталей происходит сбой. В этом случае, конечно, придётся прибегнуть к помощи схемы, чтобы без проблем найти ту самую деталь, требующую ремонта или замены на новую.

Возникать давление может по причине засоренности трубы. Канал может забиваться как частицами пищи, так и оседающими частицами минеральных солей, накипи. В этом случае достаточно просто прочистить засоренные части. В случае, если давление в трубах низкое, следует увеличить его с помощью насоса.

Чтобы узнать, почему гудит посудомоечная машина, прислушайтесь, когда вы слышите пищание или гул. Засеките время цикла после загрузки очередной партии посуды. Возможно, вам придётся записывать время, когда вы услышите странные, не свойственные посудомойке, звуки.

Меняем разбрызгиватель

Со временем некоторые компоненты посудомоечной машины «Бош» могут прийти в негодность. Заменить разбрызгиватели несложно — один из них находится под потолком бункера, другой снизу.

Для замены верхнего коромысла:

Частой проблемой разбрызгивателей является изношенное уплотнение, в результате чего возникает протечка.

Мы описали основные причины поломки ПММ «Бош», при которых появляется ошибка Е 15. Но это еще не все. На появление кода неисправности могут влиять:

1. Изношенные патрубки и сальники, которые дают течь со временем.
2. Поврежденные уплотнители двери, шланги, прокладки, хомуты.
3. Пробои в корпусе, бункере.

Если посудомойка остановила работу, но не выдает код ошибки, тогда проведите тестирование. Это поможет установить причину поломки.

Как действовать:

1. Возьмите инструкцию к технике.
2. Прочитайте, какое сочетание клавиш приводит к запуску автотеста.
3. После активации система самодиагностики обнаружит проблему и высветит код на табло.
4. Найдите расшифровку и приступите к устранению неполадки.

Получив доступ к внутренним частям машины, проверьте все места соединений, хомуты, патрубки. Чаще всего проблему можно устранить своими руками, не прибегая к помощи сервисных центров. Рекомендуем следовать инструкции во время пользования техникой, не превышать норму моющих средств. Тогда ПММ будет работать долго и стабильно.

Смотрите видео по теме:

Читайте в отдельной статье, как исправить другие ошибки посудомойки «Бош».

Насос

Износ подшипника для циркулярного насоса становится причиной поломки примерно в половине всех случаев возникновения неполадок. Подшипник представляет из себя маленькое графитовое колечко и очень уязвим для постоянных нагрузок на аппаратуру. При условии каждодневного пользования, предельный срок эксплуатации подшипника составляет 2-3 года.

Важно! В посудомоечных машинах нового поколения подшипники куда более уязвимы, чем в ранних версиях. Учитывайте данное обстоятельство в своих планах.

Как только срок службы подшипника истечёт, насос начнёт заедать, а машинка — издавать противный гул. Сначала это обстоятельство никак не влияет на работоспособность посудомоечной машины, однако со временем насос будет всё хуже справляться с поставленной задачей по откачке и подаче воды. Это значит, пришло время заняться ремонтом аппаратуры.

Насос ремонтируется по следующей схеме:

• Отключите машинку от сети
• Уберите поддон, чтобы добраться до насоса
• Открутите хомуты и извлеките фишку
• Аккуратно отсоедините насос от проводков и вытащите его

Готово. можно приступать к разборке.

• Аккуратно отсоедините блок с нагревателем. Имейте в виду, что он хорошо прикручен и для того, чтобы снять его, придётся приложить усилия. Постарайтесь ничего не повредить при извлечении детали, будьте аккуратны.
• Удалив крыльчатку, выдерните якорь с помощью плоскогубцев или щипцов

Готово! Вы добрались до подшипника. Теперь следует аккуратно извлечь его, желательно с помощью пинцета. Нам предстоит проверить целостность резиновой прокладки. Когда прокладка изнашивается, она теряет упругость, а на поверхности образуется мучнистый налёт.

О чем говорят возникающие коды ошибок?

Чтобы понять суть возникшей проблемы нужно разобраться, что стало причиной возникновения ошибки у посудомоечной машины. Каждый производитель такого аппарата, как посудомоечная машина может подразумевать совершенно разные неисправности. Поэтому важно понимать, что именно означает, если ваша посудомоечная машинка показывает ошибку е15.

Информация об этом обязательно указывается брендом-изготовителем в инструкции пользователя, которая прилагается к любому товару. К сожалению, мы в большинстве случаев обращаемся к ней, только когда что-то ломается, зато там можно увидеть, как расшифровывается ошибка е15, и можете понять, что горит, что течет или что отсоединилось и привело к поломке. Определив причину поломки по подсказкам инструкции возможно и исправить ситуацию.

Отклонение в работе посудомоечной машины могут возникать или из-за сбоев программного обеспечения или из-за серьезных поломок узлов или запчастей. Тут можно определиться с неисправностью благодаря системе диагностики посудомоечной машины:

• Первым пунктом нужно запустить программу тестирования на агрегате для мытья посуды. В паспорте изделия фиксируют специальный код, который нужно прописать на дисплее устройства.
• После этого мозговой центр машинки покажет код возникшей ошибки, отображающей поломки.
• В руководстве пользователя ищите полученный код ошибки (для примера е15) и смотрите расшифровку к ней.

Бытовая техника пополняется новыми товарами буквально каждый день. Такие известные фирмы как Бош, Беко, Электролюкс, Индезит, Самсунг и многие другие обозначают появляющиеся ошибки с помощью цифровых и буквенных значений.

Есть два варианта обнулить появляющиеся ошибки посудомоечной машинки.

Когда вы поняли причину появления ошибки агрегата и продумали дальнейший план действий, вы можете сбросить появившийся код ошибки.

Для этого есть два несложных варианта:

• Надавите и не отпускайте секунд 15-20 сетевую кнопку «Включить/выключить». Это приведет к сбросу.
• Этот способ самый простой и его интуитивно используют даже те, кто не открывал инструкцию. Просто отсоедините кабель питания машины от сети электропитания и подождите около 20 минут. Этого времени хватит для сброса настроек и перезапуска модуля управления.

Это универсальные «рецепты», поэтому смело можете их применять, не обращая внимания на марку вашей моющей машины.

Ознакомьтесь также: Как произвести ремонт и регулировку дверцы посудомоечной машины?

О чем может сигнализировать писк посудомойки

Наши специалисты не рекомендуют закрывать уши на такие явные просьбы о помощи вашей техники. Ведь чаще всего раздражающий слух писк возвещает о том, что внутри прибора произошла какая-то поломка либо возникла нестандартная ситуация, в которой незамедлительно следует разобраться.

Итак, писк посудомойки может сигнализировать о следующем:

• Забились фильтры прибора. Чтобы продолжить корректную работу они нуждаются в срочной прочистке. В противном случае машинка может окончательно выйти из строя и потребовать последующего дорогостоящего ремонта. Фильтр находится под коромыслами и прочистить его можно самостоятельно. Для этого необходимо отключить прибор от сети, разгрузить его от посуды, тщательно промокнуть всю оставшуюся жидкость и аккуратно извлечь забившуюся деталь. Прочистить фильтр от жирного налета можно домашними подручными средствами. Например, замочить его на несколько часов в растворе лимонной кислоты, а затем тщательно промыть под проточной водой. Выполнять эту процедуру следует хотя бы раз в несколько месяцев, не дожидаясь звукового сигнала от своей кухонной помощницы. Кстати, о входном фильтре, который расположен на клапане подачи воды, тоже нужно не забывать и время от времени промывать его от сора и ржавчины.
• Подошли к концу специальные моющие средства (кондиционер и/или соль). В качестве дополнительного извещения о такой проблеме кроме писка могут также мигать специальные датчики. Средства необходимо незамедлительно долить или досыпать в предназначенные для них отсеки.
• Вышел из строя ТЭН. Излишне жесткая вода и недостаток соли приводят к тому, что нагревательный элемент посудомойки и ее внутренности со временем покрываются толстым налетом накипи. Эта корка постепенно разрушает ТЭН и выводит его из строя, вследствие чего прибор начинает работать некорректно. Он не нагревает воду до необходимой температуры, не до конца растворяет моющие средства, не сушит посуду и т.д. Деталь следует заменить новой запчастью.
• Произошла поломка насоса или забились патрубки . Требуется прочистка шлангов и установка новой помпы. Если первую часть проблемы можно попробовать решить собственными силами, то вторую стоит поручить специалистам. Примите также во внимание, что обратившись в специализированный сервисный центр, вам не нужно будет самостоятельно подыскивать необходимую запчасть. Нужные для ремонта детали (качественные и оригинальные), причем по весьма приемлемым ценам, сразу же будут доставлены сотрудниками сервисной компании к месту выполнения ремонтных работ.
• Произошла утечка воды . В этом случае следует незамедлительно отключить прибор от сети и вызвать специалиста для устранения возникшей проблемы.
• Вышел из строя программный модуль . Он подлежит перепрошивке или замене. Решение после проведения полной диагностики прибора принимает специалист.

Иногда случается, что посудомоечная машина работает без сбоев и вдруг начинает гудеть и издавать посторонние звуки. Несмотря на то, что мелкие поломки устраняются самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалисту, который разберет устройство, определит неисправность и при необходимости проведет замену сломанной или износившейся детали.

Очистка фильтра и других элементов дренажа от засора

Система слива оснащена фильтром, задерживающим остатки пищи, смытой с посуды. Его периодически нужно чистить. Если пользователь забывает об этом, у посудомойки Bosch появляется ошибка Е15 и горит кран на дисплее.

Из камеры машины извлекают корзину для загрузки посуды. На днище несложно увидеть фильтр. У новых моделей Bosch его извлекают поворотом корпуса на 90 о. В старых посудомойках процесс извлечения фильтра может отличаться. Все что нужно, это хорошо промыть моющим средством сеточку. После очистки фильтр возвращают на свое место.

Сетка не способна задерживать жидкий жир. Он проникает в сливную систему, откладывается на стенках шланг, сужая проходные отверстия. Для чистки всей системы выполняют следующие действия:

1. Машину отключают от сети и коммуникаций, вытягивают на свободное пространство. Нужно организовать доступ со всех четырех сторон.
2. Сначала извлекают из рабочей камеры корзину и фильтр. Откручивают метизы боковых стенок корпуса посудомойки, снимают их.
3. Отверткой в форме звездочки откручивают метизы, снимают переднюю панель. Под ней расположена стальная планка. Ее тоже нужно снять, предварительно открутив винты.
4. Следующим этапом снимают с корпуса заднюю стенку, открутив фиксирующие винты. Пред взором предстанет насос. На поддоне он зафиксирован резинками, которые тоже нужно снять.
5. С боковин машины снимают пластмассовые заглушки. От корпуса отсоединяют дверцу, которая удерживается специальным держателем. Нужно сразу отыскать шнур и освободить его от пружины. После этих действий пытаются снять нижнюю стенку корпуса машины.

После демонтажа всех стенок откроются все внутренние узлы посудомойки.

Все резиновые трубки сливной системы надеты на патрубки рабочих узлов, зажаты хомутами. Их нужно ослабить. Шланги снимают, осматривают на целостность, промывают водой с моющим средством. Сильные засоры вычищают ершом на длинной рукоятке. По завершении чистки все детали собирают в обратном порядке. Машину подключают к коммуникациям и сети, проверяют работоспособность, отсутствие на дисплее ошибки Е15.

Программа мойки не запускается. машина не отключается

В некоторых ситуациях, посудомоечная машина после включения может не реагировать на команды и другие действия пользователя. Одновременно с этим не представляется возможным даже отключить машину путем нажатия соответствующей кнопки.

Все это сигнализирует о том, что управляющая панель неисправна. Наиболее вероятным является то, что обнаружена проблема с контактами кнопок либо с одним из управляющих симисторов. Не стоит торопиться вызывать мастера, поскольку в большинстве случаев, можно решить проблему самостоятельно.

Для того, чтобы проверить и заменить симистор пользователю понадобятся базовые знания принципа работы полупроводниковых схем, а также умение обращаться с мультиметром и паяльником. Желающие произвести ремонтные манипуляции с посудомойкой своими руками, смогут осуществить это согласно следующему перечню действий:

• Настройка мультиметра. Прибор включается и выставляется в режим вольтметра, затем устанавливается минимальное значение в вольтах. Далее щупы мультиметра замыкаются друг на друга, и осуществляется проверка работы прибора.
• Извлечение платы управления.Обесточив посудомоечную машину, следует открыть её дверцу. В торцах и с внутренней стороны располагаются крепежи, которые необходимо выкрутить. После чего внутренняя часть дверцы может быть снята и обнажит искомую плату управления.
• Починка платы управления. Отыскав на плате управления искомые симисторы, необходимо поочередно проверить их исправность мультиметром. После обнаружения неисправного компонента его потребуется отпаять и извлечь. Взяв за образец извлеченную деталь, следует приобрести аналогичную для последующей замены.
• Пайка. Аккуратно, чтобы не повредить дорожки необходимо припаять новую деталь взамен старой.

Для тех, кто производит подобную операцию впервые, следует ориентироваться на фото выше, где стрелкой обозначен один из симисторов.

Способы устранения

Если посудомоечная машина пищит во время работы, возможно вышло из строя программное обеспечение. С агрегатами Bosch такое случается редко. Если проблема кроется именно в глюке программ, единственный выход – установка нового обеспечения.

Для устранения писка в случае срабатывания датчика протечки, необходимо отключить устройство от электросети, и проверить наличие воды под агрегатом.

Многие хозяйки недоумевают, почему пищит посудомоечная машина? А ведь проблема может скрываться в засорении фильтра. Входной фильтр на вводе воды и выходной – на сливе требует регулярной чистки. Если не проводить ревизию, фильтр засорится, и посудомойка начнет выдавать писк в процессе работы.

Не редко посудомоечная машина Bosch пищит из-за нехватки моющего средства. Агрегат запрограммирован таким образом, что в специальных отсеках должно находиться моющее средство в определённом количестве. Если моющего недостаточно, устройство сигнализирует об этом пользователю протяжным писклявым звуком. Добавление необходимых гелей в специальные отсеки поможет быстро справиться с проблемой.

Почему посудомоечная машина Electrolux пищит и не запускается? Возможно причина кроется в поломке нагревающего элемента. Единственный выход – замена вышедшего из строя ТЭНа новой деталью.

Случается, и такая ситуация, при которой посудомоечный агрегат запускается, работает, но на стадии слива воды, машина начинает пищать и не сливает воду. Данная ситуация говорит о поломке сливающего насоса. Чтобы вернуть работоспособность посудомойке, необходимо прочистить патрубки, и проверить функциональность насосной установки. Если чистка не дала положительные результаты, необходимо заменить вышедший из строя насос новым.

Устраняем засор

Как мы писали выше, машина может показать код Е15 по причине засорившегося тракта. Устранить проблему несложно своими руками. Чаще всего забивается сливной фильтр, который страдает от попадания кусочков пищи, осколков стекла, мусора.

Важно! Перед началом работ отключите ПММ от сети, перекройте подачу воды. Во время очистки фильтра надевайте перчатки. Там могут оказаться осколки битой посуды.

Приступайте к работе:

1. Откройте дверцу.
2. Уберите все корзины из бункера.
3. Фильтр находится на дне посудомоечной машины Bosch.
4. Достаньте его, удалите загрязнения и промойте проточной водой.

Чтобы проверить сливной шланг и насос, придется перевернуть ПММ на «спину», открывая доступ к днищу:

1. Открутите винты по периметру, которые удерживают крышку днища.
2. Не снимайте ее полностью, ведь с другой стороны крепится поплавковый датчик.
3. Приоткрыв крышку, открутите винт удерживающий датчик (вы можете заменить его при поломке).
4. Уберите крышку в сторону.
5. Вы получили доступ к «внутренностям» техники.
6. Отсоедините шланг от помпы используя пассатижи.
7. Проверьте его на засор и повреждения. Прочистите под проточной водой либо установите новую деталь.
8. Чтобы снять помпу и проверить на засор, отсоедините ведущие к ней разъемы.
9. Выкрутите винт сбоку.
10. Поверните насос, снимите.
11. Осмотрите крыльчатку, проверьте прокладку на повреждения и износ.

При поломке помпа не подлежит ремонту. Ее сразу заменяют оригинальной деталью.

Установка проводится в обратном порядке.