Ошибка E23 (F23) на стиральной машине Bosch, причины появления, как сбросить?

Что нового узнали инженеры бошремонта?

Оказывается, есть ещё одна причина, из-за которой показывается 23-я ошибка на стиральных машинах Bosch – модуль управления. Точнее сбой в одном контроллере.

Этот контроллер называется PVA-b.22, он выполняет функцию слежения за работой системы аквастоп и датчика влаги. При неисправности, система думает, что в поддоне появилась вода и блокирует стиральную машину.

Но, самое интересное другое. Официально BOSCH нигде не описывала такую поломку. То есть не в инженерных описаниях, ни в инструкции этого не найти. Поэтому, данная информация определённо пригодится всем – и мастерам, и тем, кто немного разбирается в электронике.

Что означает ошибка f23 на стиральной машине bosch

Сообщение с таким кодом ошибки говорит о срабатывании Аквастопа. Это система, отвечающая за контроль протечек. Машины с Aquastop оборудованы поддоном для сбора воды, в котором установлен датчик протечки. Если вода оказывается в поддоне, поплавок поднимается и замыкает микровыключатель датчика, который через плату управления даёт сигнал на остановку программы и слив воды.

Из практики мастеров! Разница в обозначениях Е или F зависит от модели машинки Бош. В более старых моделях ошибка маркируется, как F 23 (от английского слова Fault), в современных — Е 23 (от английского слова Error).

Что делать, если машинка зависла с этой ошибкой?

Разумеется, в 96% случаев ошибка объясняется протечкой. Наиболее вероятные места, откуда не должна, но может выливаться вода из стиральной машины:

• Сливная система. Чаще всего из-за обычного засора сливного фильтра, вода начинает выливаться через бортик улитки насоса. При попадании воды на сенсор влаги (в новых стиральных машинах Bosch VarioPerfect), срабатывает замыкание на семисторе и система включает аварийную блокировку, в том числе клапана АкваСтоп.
• Дозатор для порошка. Если использовать порошок низкого качества, то при намокании он может превратиться в комок и застрять в тонком шланге.
• Порвана манжета люка. Ещё одна распространённая причина – механическое повреждение резинового уплотнителя. Если стиральная машина Бош сборки РФ, то удивляться не стоит. Все манжеты поставляются из КНР, хотя раньше (до 2022 года) были только с немецких и польских заводов.
• Порвался уплотнитель узла подшипников. В каждом ремкомплекте подшипников есть сальники – это такие резиновые кольца, которые не позволяют воде из бака попадать на шариковые подшипники. Если резинка лопнет, то из бака может просачиваться вода на пол. Здесь уже без сложного ремонта не обойтись.

Про эти проблемы Вы, наверное, читали уже много раз, в интернете сейчас мало полезной информации. Поэтому мы подготовили для Вас действительно кое-что интересное.

Что проверить самостоятельно?

Если на экране стиральной машинки Бош возникает код неисправности Е23, некоторые причины возникновения ошибки можно проверить своими силами:

• Протечка, которая не связана со стиральной машиной. Вода проникла внутрь, поэтому сработала система защиты, предусмотренная в конструкции агрегата;
• Качество и тип стирального порошка. Порошок для ручной стирки дает обильную пену и долгое время оседает, что тоже может вызвать протечку;
• Некорректная дозировка моющего средства. При избытке порошка образуются засоры в заливной системе, в связи с чем, случается перелив воды в процессе ее набора;
• Стирка пористых тканей. В этом случае образуется обильная пена, и вода выливается на поддон. Нужно оставить стиралку с открытой дверцей на некоторое время до просыхания;
• Засор дозатора (кювета). Нужно вытащить и промыть его;
• Сливной фильтр не до конца закрыт или что-то не позволяет ему полностью закрыться. Вода просачивается через отверстие и проникает в металлический поддон, поплавок поднимается, после чего активируется защита от протечек. Нужно прочистить сливной фильтр;
• Разовый системный сбой модуля управления. Поможет перезагрузка стиральной машины Бош, то есть отключение машинки от сети на 15-20 минут.

Если данные рекомендации не помогли сбросить ошибку Е:23, это свидетельствует о наличии неисправности техники и необходимости обращения к профессионалам.

Аквастоп  — от 2500 руб.

Обычно из строя выходит микровыключатель.

Алгоритм устранения неисправности

В независимости от причины появления нужно делать следующее:

• Остановить программу.
• Отключить машинку Бош от электросети и водоснабжения.
• После разберите устройство и внимательно осмотрите бак на наличие в нем дырок. Можно устранить ее при помощи специального клея, но, как правило, это либо ненадолго, либо вовсе неэффективно. Наиболее оптимальным решением будет замена его на новый.
• Когда проблема кроется в сливной системе, как правило, это насос или патрубок, жидкость начинает появляться именно в момент слива. Устранить это несложно, проверьте состояние этих элементов и при необходимости приобретите исправные оригинальные запчасти и установите.
• Проблема с системой залива характерна именно тем, что это происходит, когда вы запускаете программу. Для того, чтобы исправить, осмотрите, не пришла ли в негодность прокладка, насколько плотно соединение данного узла. Возможно, неисправен сам шланг.
• Проблема с резиновой манжетой, для начала ее можно попробовать заклеить, но как показывает практика, это ненадолго поможет избавиться от подобной проблемы. Чтобы заклеить, снимите пружинный хомут, который фиксирует манжету, далее вырежьте из толстой резины кусок, его диаметр должен быть на 2-3 см больше самой дырки.

  В качестве латки можно использовать резиновые перчатки, их нужно сложить в несколько раз для придания прочности. Далее, при помощи клея с высокими показателями адгезии, а также эластичности наложите латку. Для улучшения сцепления поверхность нужно обезжирить бензином или спиртом.

• Затем проверьте отсек, куда засыпают стиральные средства, проверьте плотность соединения шлангов.
• Проверьте, нет ли в поддоне мусора, возможно, посторонний предмет попал под поплавок датчика и тем самым изменил его уровень.Некоторые мастера советуют просто наклонить машинку, тем самым посторонний предмет откатится от датчика. Если это не помогло, придется разобрать устройство, и руками очистить поддон от мусора.
• Затем проверьте работоспособность самого датчика и при необходимости замените на исправный.
• Еще одним распространенным местом течи является подшипник, это свидетельствует об износе сальника, нужно обратиться в специализированный магазин, где вам помогут подобрать подшипник требуемой вам марки и размера.

Блок управления  — от 3100 руб.

В цепи Аквастопа прогорели дорожки или неисправны радиоэлементы на плате (резисторы, реле, конденсаторы, диоды, реле и т.п.).

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В нашей практике ошибка E23 (F23) встречалась довольно часто, вот список неисправностей, при которых она может возникнуть.

* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются запчасти – они оплачиваются дополнительно.

Данная ошибка F:23(E:23) может привести к достаточно печальным последствиям – залив соседей водой, короткое замыкание электропроводки и прочее. Не рекомендуем использовать стиралку БОШ с такой неисправностью до устранения причины ее возникновения. Если самостоятельно у вас не получилось устранить эту ошибку, то вызывайте мастеров нашего сервисного центра по телефонам:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

А также, вы можете оставить онлайн-заявку на нашем сайте по ссылке – ОНЛАЙН-ЗАЯВКА.

Мастера «РемБытТех» работают с 8 до 22 часов и оперативно смогут помочь вам в ремонте вашей техники. Обращайтесь!

Оцени статью: 4.5 1 5 30 голосов (в среднем 4.5 на основе 30 голосов)

Диагностический режим

Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).

1. Включить машинку в сеть, закрыть дверь.
2. Перевести селектор программ в вертикальное положение.
3. Подождать 2-3 секунды.
4. Перевести селектор в положение 8.
5. Дождаться мигания кнопки Старт/Стоп.
6. Нажать и удерживать кнопку «Обороты отжима».
7. Перевести селектор на 1 положение по часовой стрелке.
8. Отпустить кнопку.

На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.

Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.

Дисфункция датчика aquastop

Мастера рекомендуют перед установкой системы Аквастоп проверять поддон. В нем не должно быть мусора. Мелкий мусор может попасть на поплавок, в результате чего произойдет его подъем.

Находящийся в поддоне мусор может привести к тому, что датчик не сработает в том случае, когда произойдет настоящая протечка.

Следует отметить что датчик Аквастоп очень чувствителен. Ошибка E23 может появиться даже при неаккуратном перемещении или установке стиральной техники.

Также важно отметить, что короткое замыкание стать причиной неисправности датчика. Оно способно выжечь датчик. Также могут оборваться провода, которые питают датчик.

Если машина не греет воду при стирке

Ох уж эти ворсинки! Они могут забивать еще и трубку прессостата.

Задача прессостата — дать сигнал на блок управления, что достигнут необходимый уровень воды, можно закрыть впускной клапан и включить нагрев воды. Если трубка прессостата забита ворсинками белья или шерстью животных, нарушается связь прессостата с блоком управления.

Замена тэна

Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.

Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.

Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.

При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:

• мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
• длину (слишком длинный может не влезть в бак);
• отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
• бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).

Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.

Как устранить

Мастер проверяет проводку и находит, где обрыв или плохой контакт. По результатам диагностики мастер:

• Скручивает проводку или заменяет весь шлейф с проводами.
• Контакты пропаивает или меняет контактную группу полностью.

Каталог стиралок «бош»

Остальные ошибки стиральных машин «Бош».

Код ошибки e23 / f23 стиральной машины bosch

Манжета  — от 2000 руб.

Повреждена, поэтому пропускает воду во время стирки.

Общий совет

При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.

То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).

Ошибка e23 в стиральной машине bosch — как исправить?

Подшипник — от 4100 руб.

Вышел из строя и подтекает.

Полезные советы

Рекомендации мастеров сервиса всегда ориентируют пользователей на проведение профилактики бытовой техники, а не на ее ремонт. Соблюдение инструкции изготовителя по эксплуатации стиральной машины — гарантия ее безотказной работы в течение 10 лет. Несколько советов профессионалов, как уберечь СМА от протечек:

1. Не применять случайные стиральные реагенты для стирки, использовать гели для машин-автомат. Это убережет детали от воздействия химии.
2. Очищать дозатор (лоток для порошка) от налета 1 раз в 3 месяца — мера против образования засоров и снижения качества стирки.
3. Пробка из мусора повышает давление в гидравлической системе, приводит к утечкам в ослабленных местах. Раз в полгода нужно проверять чистоту сетки сливного фильтра.
4. Осматривать шланги перед очередной стиркой. Если в квартире есть животные, это манипуляция вдвойне обязательна.
5. Аномальные скачки напряжения устраняются подключением СМА через стабилизатор.

Поиск причины ошибки Е23 мастера советуют начинать с проверки версии о постороннем предмете под поплавком. Если корпус машины наклонить, помеха может выкатиться, код с дисплея исчезнет. Инструкция требует проверять перед стиркой карманы одежды: мелкое железо способно пробить корпус помпы. Нельзя пренебрегать рекомендациями изготовителя — это приводит к срабатыванию самозащиты СМА.

Признаки

В стиральной машине сработал Аквастоп, сливной насос работает и не отключается, на стиралке горит код Е23. Возможно, видна вода под машиной или около нее.

Причины ошибки f23 (e23) стиральной машины bosch

Код ошибки E23 (F23) на дисплее стиральной машины Бош появляется во время эксплуатации техники или сразу после включения агрегата, перед началом набора воды или при ее поступлении в бак. При этом на нажатие кнопок прибор не реагирует, дверца люка остается заблокированной. Как правило, даже слив воды посредством сливного фильтра и перезагрузка стиралки не дают результата.

В стиральных машинах Bosch, оснащенных информационным дисплеем, отображается комбинация F23 или E23. В моделях без табло предусмотрена следующая индикация неисправности:

• В серии WOR моргают светодиоды – «КЛЮЧ», «Отжим», «Предварительная стирка» «Полоскание», «Замачивание».
• В серии MAXX – мигают лампочки оборотов и «Остановка с водой»; или индикаторы других оборотов и «Без отжима». Моргают все индикаторы отжима, исключая второй сверху.

Причины появления кода f23, e23 в стиральной машине bosch

Рассмотрим возможные причины, которые могли привести к попаданию воды в поддон и возникновению кода поломки.

Проводка, контакты в цепи аквастопа  — от 2100 руб.

Контакты обычно прогорают или отгнивают, проводка перетирается от вибраций стиральной машины. В частных домах провода перегрызают мыши или крысы.

Протечка воды в стиральной машине  — от 1500 руб.

В сливном тракте протекают: сливной патрубок, фильтр, насос, шланг слива. В заливном тракте течь дают: заливной шланг, лоток для моющих средств или заливной патрубок. Как правило, текут соединения этих узлов.

Профилактика появления ошибки

При стирке доставайте все посторонние элементы из карманов. При вращении барабана они могут повредить его. После использования отключайте устройство от электросети, своевременно проводите чистку всех фильтров.

Тэн (нагревательный элемент)  — от 1800 руб.

Пробивает на корпус, что приводит к данной ошибке.