Ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch: что делать?

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели радиоэлементы, отвечающие за управление сливным насосом.

Если ошибка появляется сразу

Ошибка Е24 в посудомоечной машине Bosch Silence Plus может появляться сразу после включения техники. Для ее устранения опытные пользователи предлагают открыть дверцу машины. Алгоритм действия при этом следующий:

• посудомойку необходимо отключить от сети;
• выждать около минуты, чтобы насос полностью прекратил свою работу;
• дождаться щелчка и только после этого открыть дверцу.

Важно открыть ее примерно через 30 секунд после щелчка и сразу закрыть. Далее необходимо дождаться, когда техника полностью закончит рабочий цикл.

Конечно, часто подобное действие приводят к нормальной работе машины, но постоянно производить подобные манипуляции оказывается сложно. Поэтому некоторые мастера решают проблему путем перестановки магнита, установленного в датчике двери. Именно он контролирует закрытие и открытие.

Засор в тракте слива — 

от 1400 руб.

Он препятствует сливу воды из машины.

Засор фильтров — самостоятельно или — 

от 1300 руб.

Находятся на дне посудомойке и предотвращают попадание остатков пищи в циркуляционный насос. Если они засорились, машина не будет сливать воду и выдаст ошибку.

Засор циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Вращение насоса затрудняется из-за попадания в него остатков пищи (они иногда проскакивают через фильтры). Поэтому, как и в случае с износом, посудомойка воспринимает этот сигнал, как наличие воды в машине, не начинает мойку и пишет ошибку.

Износ циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Современные модели посудомоечных машин Бош определяют наличие воды в баке по сопротивлению вращения циркуляционного насоса. Чем туже вращается крыльчатка, тем больше воды в машине. Если техника эксплуатируется уже длительное время, вал и подшипники изнашиваются и при работе задевают корпус насоса, что затрудняет его вращение. Поэтому на тесте узлов перед запуском мойки машина «думает», что вода не слита, блокирует работу и показывает ошибку Е 24.

Как расшифровать код е24

Данный код отображается тогда, когда в машине наблюдается возникновение неисправностей с дренажной системой. Например, вода сливается слишком медленно или частично остаётся в баке, а то и вовсе нет откачки воды из посудомоечной машины.

Традиционно принято считать, что причины проблем с дренажной системой заключаются в том, что сливной канал засорен или шланг для слива воды перегнут в каком-то месте. Возможно, причина поломки в этом. Однако что делать, если после промыва сливного канала или разгибания шланга ошибка до сих пор отображается на дисплее?

Это значит, причина ошибки е24 в вашей посудомоечной машине заключается в другом, не связанном с засорением сливного канала. Далее мы расскажем, как исправить эту ошибку и отремонтировать посудомойку самостоятельно, без помощи мастера.

Узнайте также, что делать. если возникла ошибка e22 в посудомоечной машине.

Как устранить

Мастер полностью проверяет тракт слива (улитка, патрубки, насос, сливной шланг, канализация, куда подключён слив) и устраняет засор.

Когда ошибку e24 можно исправить самостоятельно

• Засорились фильтры. Производитель рекомендует проверять фильтры после каждой мойки. Это занимает несколько минут, а схема очистки указана в инструкции к машинке.
• Произошел сбой блока управления. Отключите технику от электросети на 5-10 минут, затем включите в розетку и попробуйте запустить мойку еще раз.
• Перекрутился сливной шланг. Нужно проверить шланг по всей длине и при наличии загибов или заломов расправить его.

В остальных случаях причина – в поломке, и без ремонта не обойтись.

Неисправности, требующие профессионального ремонта

Специалисты «РемБытТех» знают, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине Бош, независимо от причины поломки. В таблице указаны основные неисправности, которые приводят к ошибке.

Осмотр насоса

Может возникнуть из-за засора самого насоса ошибка E24 в посудомоечной машине Bosch. Что делать в этом случае рассмотрим подробно:

1. Необходимо вытащить технику на свободное пространство и перевернуть ее кверху дном.
2. Открутить боковые панели и заднюю крышку.
3. Снять нижнюю переднюю планку и панель, удерживающую дно корпуса.
4. Пластиковые держатели, располагающиеся по бокам машинки, также снимают.
5. Доступ к внутренним комплектующим прибора открывается после снятия дна.
6. Проточный нагревательный элемент представляет собой пластиковый корпус с выходами для патрубков. Сбоку устанавливается насос, который необходимо повернуть на пол-оборота и потянуть на себя.
7. Далее необходимо осмотреть крыльчатку, на которой могут присутствовать волосы и другой мусор.

Чтобы более тщательно прочистить все внутренности машинки, рекомендуется вытащить вал. После прочищения всех комплектующих машину собирают и запускают мойку.

В процессе тестирования можно проверить, все ли было сделано правильно и помогли ли вышеперечисленные действия устранить ошибку.

Ошибка e24 в посудомоечной машине

Код ошибки Е 24 на посудомоечной машине Бош может возникать по ряду причин:

A) Сливной шланг засорен или перекручен — Внимание: вытекающая вода может быть очень горячей (опасность ожогов). Установите выбор программы на «Выкл.» и отсоедините шнур питания. Проверьте сливной шланг на наличие перегибов/защемлений/перегибов. Ослабьте хомут на сифоне и осторожно снимите сливной (сточный) шланг.

Б) Насос заблокирован — очистите насос: установите переключатель программ в положение ВЫКЛ. Вытащите сетевой штекер. Внимание: осколки стекла могут заблокировать насос; есть риск порезов. Затем снимите фильтры. Затем снимите крышку насоса и удалите все посторонние предметы.

Посмотрите короткое видео об устранении ошибки E24 от экспертов Bosch ниже. Если самостоятельно устранить ошибку Е24 не удалось, обратитесь в нашу сервисную службу.

Телефон круглосуточной службы поддержки Bosch:8 (800) 200 29 61

Ошибка е24 в посудомоечной машине bosch

 В этой статье мы постараемся максимально развернуто рассказать о причинах возникновения и способах устранения ошибки е24 в посудомойках Bosch.

 Мы будем писать по порядку неисправности и их ремонт со слов мастеров, которые сталкиваются с е24 на ремонтах Bosch каждый день. Причем порядок будет складываться от наиболее часто встречающихся причин неисправности к менее.

1. Чаще всего, такая ошибка возникает при проблемах со сливом. Причиной может послужить остатки пищи, которые заблокировали крыльчатку сливного насоса (косточки, горох, шкурка птицы, упаковочный целлофан).

 В этом случае устранить е24 можно, почистив фильтр и крыльчатку насоса.

2. Сливной насос (помпа) посудомоечной машины Bosch имеет ограниченный ресурс работы по истечению которого выходит из строя по разным причинам. Помпы 3-го поколения асинхронные, работают с разными оборотами вращения, причем электроника «понимает» правильность их работы и при малейших сбоях выдает ошибку е24.

 Для такого ремонта понадобиться новый оригинальный насос, и мастер из сервисного центра, так как нужен разбор машинки.

3. Часто, ошибка е24 в посудомойке Bosch вовсе не связана с проблемами слива.

Мы бы хотели остановиться на этом подробней и максимально понятно объяснить причины возникновения.

Посудомоечные машины Bosch третьего поколения оснащены циркуляционным насосом — двигателем с тэном (нагревательным элементом) или, как еще говорят, «теплым двигателем» или помпой с тэном. Он создает давление воды в системе, за счет которого происходит мойка.

Вращение крыльчатки циркуляционного насоса происходит за счет вращения магнитной сердцевины, которая расположена в пластиковом корпусе мотора. Сердцевина установлена на шкив, который зафиксирован на керамических втулках. Со временем, на втулках образуется выработка, которая способствует протеканию воды в корпус мотора или замедлению вращения сердцевины.

Электроника «понимает», что обороты мотора некорректные, и выдает ошибку е24.

В интернете много неправильных советов – например, если в начале мойки посудомоечная машина Bosch выдает ошибку e24, можно открыть дверь, а потом закрыть ее — и сбросить ошибку. Это неправильно! При таких действиях, Вы не сбрасываете ошибку, а сбрасываете самотестирование, которое сообщает Вам о поломке циркуляционного насоса.

Возможно, при таких действиях посудомойка еще проработает какое-то время, но это чревато последствиями. Иногда, втулки настолько разрушаются, что сердцевина протирает пластиковый корпус и вода протекает через корпус мотора наружу и может спровоцировать короткое замыкание, вследствие чего, электронный модуль выйдет из строя.

 Циркуляционный насос с тэном не подлежит ремонту, при такой поломке требуется его замена. Выявить такую неисправность и качественно провести ремонт, может квалифицированный специалист по ремонту посудомоечных машин Bosch.

4. Иногда, при установке посудомоечной машины или ее передвижении, придавливается сливной шланг, который блокирует слив и способствует появлению ошибки.

 Если Вы перемещали машинку или отсоединяли шланг, проверьте его на наличие заломов и сдавливании.

5. Реже всего ошибка е24 в посудомоечных машинах Bosch связана с повреждением электронного модуля управления, но не стоит это исключать. Электроника может выйти из строя если нет заземления в розетке, из-за скачков напряжения, механического повреждения или короткого замыкания в электрической детали техники.

 Понять, подлежит ли модуль ремонту или понадобиться его замена, можно пригласив квалифицированного специалиста. Чаще всего, электроника подлежит ремонту. 

Посудомоечная машина bosch. код ошибки e24: как исправить?

Производитель указывает в инструкции, что ошибка Е24 подразумевает проблемы со сливом воды. Это означает, что необходимо вначале убедиться в отсутствии засора в сливной системе.

Рекомендуется регулярно чистить сливной фильтр, который располагается на дне бытовой техники и довольно просто извлекается. Также следует тщательно чистить и сливной шланг. Для этого используют ершик или специальный тросик. Кроме того, необходимо снимать пластиковую заглушку, располагающуюся под фильтром. Она необходима для обеспечения доступа сливного насоса к шестеренке.

Довольно часто под фильтр забивается мусор в виде косточек лимона или других фруктов. В результате посудомоечная машина Bosch ошибку E24 выдает и перестает функционировать. Также следует проверить факт засора между шлангом посудомойки и сливным отводом канализации. Это место рекомендуется тщательно прочистить.

Признаки

Посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку E 24 то сразу после запуска, то на цикле мойки или даже сушки, без чёткой закономерности.

Причины возникновения ошибки

К сожалению, производители часто путают код ошибки. Принято считать, что е24 указывает на то, что в дренажной системе произошёл засор. Это не так, поскольку на засор указывает код е22. Е24 имеет принципиально иное значение. Причины возникновения ошибки могут быть в следующем:

• Сломан один из датчиков;
• Сливная помпа в неисправном состоянии, что обуславливает неполадки в дренажной системе;
• Сгорела одна из микросхем электронной начинки панели управления.

Независимо от того, что стало причиной поломки вашей посудомойки, вам предстоит для проведения ремонтно-монтажных работ сперва разобрать оборудование и отремонтировать некоторые детали, а в случае их неисправности – заменить.

Прочистка сливной системы

В большинстве случаев проблемы со сливом появляются из-за обычного засорения фильтра. Алгоритм очистки выглядит так:

• из камеры посудомоечной машины выгружаются все тарелки и чашки, а затем убираются корзины и подставки;
• снимите фильтр, расположенный в нижней части бункера;
• помыть под краном и протереть губкой или щеткой мелкую сеточку от жира и грязи;
• сливные шланги обрабатываются изнутри щеткой или тонкой проволокой, в них часто обнаруживаются засоры;
• снимите заглушку, расположенную на дне фильтра на дне бункера;
• удалить из открытого отверстия остатки пищи и мелкий мусор;
• все предметы возвращаются, ремонтируются, посудомоечная машина проверяется на исправность.

Добраться до слива посудомоечной машины несложно, он находится прямо под нижней полкой. Любые работы по очистке кухонного гарнитура необходимо проводить после отключения его от сети и водопровода, этого требуют правила техники безопасности.

Радикальное решение проблемы

Посудомоечная машина Bosch ошибку Е24 выдает при нарушении слива воды. Поэтому наиболее действенным способом устранения проблемы является следующий:

• снять крышку корпуса с правой стороны;
• убрать уплотнитель;
• засор может быть в пластиковой емкости, под которой находятся трубки;
• снять патрубки и прочистить все при помощи пылесоса и большого напора воды.

Все же производитель советует не устранять самостоятельно дефект, а вызвать мастера. Только специалист сможет не только устранить все засоры, но и проверить работоспособность контроллера. Часто причина кроется именно в нем, так как комплектующая неправильно распознает сигнал, поддающийся электронной платой.

Расшифровка

Код Е24 на дисплее посудомойки Bosch и горящий / мигающий «Краник» означают ошибку слива. Она может возникнуть и в самом начале цикла, и в конце мойки (во время слива воды).

Примечание! Принцип работы современной техники построен таким образом, что перед началом цикла машина тестирует все узлы. Поэтому последние модели посудомоек при обнаружении неисправности выдают ошибку слива перед началом мойки через несколько минут после включения. Старые же модели Бош показывают ошибку на мойке, когда возникает необходимость слить воду из бака.

Что делать, если возникла ошибка Е24 в ПММ Bosch? Вариантов всего два: первый — попробовать решить вопрос собственными силами, второй — обратиться в мастерскую.

Рекомендации

Если в начале рабочего цикла на экране загорается Е24, а возможности починить устройство до сих пор нет, можно прибегнуть к способу, позволяющему стирать несмотря на неисправность. Необходимо дождаться завершения первого этапа проверки компонентов в начале цикла, то есть сливного насоса и водяного насоса.

Тарелки и чашки лучше ставить в посудомоечную машину, предварительно очищенные от крупных остатков пищи. Наконечник! При первой же возможности посудомойку все же нужно отремонтировать, описанный способ не решает проблему, он лишь позволяет обойти блокировку управления.

Чтобы посудомойка Бош работала исправно и не выдавала ошибок, производитель рекомендует проводить периодическую профилактическую чистку слива. Это продлит срок службы агрегата.

Сливной насос — 

от 1800 руб.

Поломка помпы не позволяет машинке слить воду и приводит к ошибке.

Чистка засора в области патрубка сифона

Иногда засор находится ближе к входу воды, где сливная труба соединяется с сифоном под кухонной мойкой. При осмотре посудомоечной машины рекомендуется отсоединить шланг и переходник, снять и промыть под краном, после чего снова установить.

Если выяснится, что причина ошибки Е24 в посудомоечной машине Bosch в чем-то другом, то такая процедура пригодится и благотворно скажется на работоспособности агрегата.

Засор может находиться в месте соединения посудомойки с водопроводом

Заключение

В данном материале были приведены основные причины возникновения ошибки е24 в посудомойках. Засоренный сливной канал или неполадки с насосом легко исправить, даже не обладая специальными навыками. Достаточно просто изучить схему строения оборудования, после чего можно приступать к разборке и проведению ремонтных работ.

Если же после всех необходимых процедур машина всё ещё отказывается запускать цикл, значит насос сломан и вам, скорее всего, придётся приобрести новую запчасть.

Схема устройства посудомойки