- Что означает и причины появления ошибки
- Что делать
- Как поступить
- Как предотвратить поломку в будущем?
- Как сбросить код ошибки f21 на стиральной машинке bosch
- Коллекторный тип
- Неисправен датчик холла
- Ошибка f21 (e21) в стиральных машинах bosch и siemens
- Ошибка f21 в стиральной машине bosch — как исправить?
- Плату управления
- Поломки электродвигателя
- Посторонний предмет в баке
- Проблемы с двигателем
Что означает и причины появления ошибки
Ошибка Е21 возникает чаще всего уже при попытке запустить стиральную машинку Бош в работу. Агрегат начинает вращать барабан только в одну сторону или не крутит его совсем, а потом выдает буквенно-цифровой код.
Ошибка свидетельствует о том, что в электрической цепи двигателя возникли неполадки. Вызывать проблему Е21 могут следующие причины:
- сбой платы управления;
- слишком низкое напряжение в домашней сети;
- физическое повреждение кабеля питания стиральной машинки;
- посторонние предметы в барабане;
- износ угольных щеток;
- поломка тахометра;
- замыкание в обмотках двигателя.
Часть из перечисленных неисправностей можно устранить только при помощи сервиса. Но некоторые неполадки реально убрать своими руками.
На некоторых моделях стиральных машинок Бош ошибка отображается в виде кода F21
Внимание! Иногда Е21 появляется только в момент перехода в режим отжима, а стирка и полоскание проходят нормально.
Что делать
- Отсоединить шлейфы, снять модуль со стиральной машины, внимательно осмотреть с обеих сторон.
- Удалить пыль, белые разводы, используя мягкий тампон, чистый бензин (авиационный) или состав на спирту. Применять растворители нельзя! При наличии капель влаги (конденсата) просушить.
- Оценить состояние платы Bosch.
- С помощью лупы проверить целостность дорожек: трещины, ослабленные контакты деталей – причина ошибки f21. Дефект устраняется паяльником. В местах, где жалом работать не получается из-за плотной компоновки узла, ставится шунт: отрезок монтажного провода впаивается параллельно поврежденной электрической цепи.
- Обратить внимание на электролитические конденсаторы. Нарушение геометрии цилиндрического корпуса (раздутый бочонок) – повод заменить. Самостоятельно выполнить несложно.
- Темные пятна вызывают замыкания, ошибку стиральной машины. Где возможно, удалить скальпелем, влажным тампоном.
Такая диагностика, обработка платы управления позволяет снять ошибку Bosch f21.
Не получается справиться с неполадкой СМА – вызывать мастера. Профессионалы рекомендуют обращаться в аттестованные производителем организации. Там есть все необходимое: оборудование, запасные части, схемы, подготовленные специалисты. Неисправность стиральной машины будет устранена быстро, качественно, с гарантией.
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок f21 стиральных машин Bosch — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.
Как поступить
- Обесточить стиральную машину, выдернув из розетки вилку кабеля.
- Убедиться в соответствии параметров питающего напряжения требованиям производителя Bosch (данные в информационной табличке, на кожухе). Измерить мультиметром значение Uc в розетке или проверить функционирование другого бытового прибора с электронным управлением. Работает корректно, без сбоев, причина ошибки Бош ф21 не в этом.
Включение СМА через стабилизатор напряжения защищает Bosch от появления ошибок из-за «сюрпризов» электрических сетей.
- Выждать 15 минут, пустить стиральную машину повторно. Отключение от домовой электропроводки инициирует перезагрузку схемы СМА Bosch. Если ошибка f21 случайная, вызванная скачками в эл/сети, наводками, снимется.
- Вынуть из бака часть вещей. Загрузка белья весом больше допустимого (в кг) становиться причиной ошибки f21 – мощности двигателя недостаточно для вращения столь тяжелой центрифуги.
При отрицательном результате тестирования продолжить поиск причины поломки, не забыв снять со стиральной машины напряжение (вытащить вилку из розетки).
Как предотвратить поломку в будущем?
Предупредить проблемы спровоцировавшие ошибку е21 помогут несколько советов:
Перед загрузкой в барабан, карманы грязной одежды обязательно проверяют на наличие посторонних предметов, пуговицы и прочую мелкую фурнитуру проверяют на прочность.- Мелкие предметы одежды, а также нижнее белье и носки стирают в специальных сетчатых мешках.
- Подключение стиральной машины через специальное реле напряжения позволит избежать поломок, спровоцированных резким скачком напряжения в сети.
Четкое соблюдение всех рекомендаций производителя прописанных в паспорте бытового прибора поможет максимально долго эксплуатировать стиральную машину без ремонта.
Как сбросить код ошибки f21 на стиральной машинке bosch
Код f21 для стиральных машинок немецкого концерна Бош, в том числе Bosch Maxx (Макс), относится к разряду критичных неполадок. Поэтому при появлении данной буквенно-цифровой комбинации на дисплее следует немедленно отключить машинку от электросети.
На СМА, не оснащенных электронным табло, об ошибке сообщат индикаторы в такой комбинации: «1000 оборотов 800 оборотов полоскание» либо «800 оборотов 600 оборотов полоскание» (менее мощные модели).
Существует несколько разновидностей поломок, из-за которых машинка начинает выдавать данную ошибку. Основная интерпретация заключается в том, что если СМА показывает этот код, то барабан не имеет никакой возможности вращаться.
Итак, стиральная машина Бош – ошибка ф21, основные причины:
- неисправность таходатчика, при которой не поступает сигнал главному модулю о количестве и мощности оборотов барабана;
- сломанный двигатель не имеет возможности запустить барабан;
- дефекты проводки, обслуживающей датчик Холла и сам мотор при исправности самих деталей;
- заклинивание барабана из-за случайного попадания в него какого-либо постороннего предмета;
- в электросети резко снизился уровень напряжения.
Коллекторный тип
- «Слабое место» – графитовые щетки. В процессе эксплуатации истираются. Предельный износ угольных наконечников приводит к выходу двигателя из строя, ошибке f21. Снять, измерить длину. Менее 150 мм – заменить.
Щетки стиральной машины Bosch
Только парой. В магазин следует взять 1 контакт как образец.
Щетки для коллекторных двигателей разных бытовых приборов отличаются, поэтому приобретать для стиральной машины идентичные: схожие размерами, характеристиками (плотности и другим параметрам).
- Нагар на пластинах коллектора, грязь между ними – причина ошибки f21. В процессе работы стиральной машины от щеток разлетается угольная пыль, пригорая на ламелях, забиваясь в пазы. Чистка шлифовальной шкуркой, промывание спиртосодержащим раствором, сушка решает проблему с вращением центрифуги Bosch.
- Сопротивление обмоток. Проверяются на замыкание (R=0) или обрыв (=∞). Двигатели разных моделей Bosch отличаются характеристиками: показатель 20–200 Ом считается нормой.
Сопротивление обмоток стиральной машины Bosch Сопротивление обмоток стиральной машины Bosch
Неисправен датчик холла
Расшифровав ошибку F12 и определившись с причинами ее появления, мы задаем себе новые вопросы: как устранить неисправность, породившую код, а главное, как ее быстро обнаружить и желательно, без привлечения мастера. Универсальных рецептов поиска неисправностей не бывает, необходимо в удобном для вас порядке начать проверять все вышеуказанные причины до тех пор, пока не наткнетесь на поломку.
Начнем с датчика Холла. Поймите правильно, мы избрали такой порядок проверки не из практических соображений, а для того, чтобы более удачно структурировать статью. Вы, скорее всего, выберите другой порядок – от простого к сложному, и это будет вполне разумно.
Однако не будем отходить от темы. Перед нами, на первых парах, предстала трудность, связанная с получением доступа у таходатчику и мотору стиральной машины Бош. Как добраться до этих деталей?
Чтобы быстро снять мотор со стиральной машины Bosch, необходимо сначала отключить от двигателя фишки с проводами, затем открутить удерживающие болты, после чего надавить на корпус детали, чтобы она подалась немного вперед, и дернуть ее вниз.
Таходатчик находится прямо на корпусе двигателя, поэтому нам необходимо его снять и внимательно осмотреть. На внутренней поверхности кольца таходатчика могут быть следы окисла и смазки, их нужно удалить. Далее берем приборчик, который называется мультиметр и проверяем датчик Холла, если выяснится, что тахогенератор сгорел, нужно будет немедленно его заменить.
Ошибка f21 (e21) в стиральных машинах bosch и siemens
Ошибка F21, E21 может возникнуть в стиральных машинах «Бош» (Bosch), «Сименс» (Siemens) любых марок, таких как, например, «Maxx 5» и «Макс 7». Любые попытки запустить СМА — стиральная машина автомат.
«>СМА ни к чему не приведут, пока не будет устранена поломка, и сброшен код неисправности. Это сигнализирует о проблемах в моторе или системе управления.
Если модель оснащена дисплеем, то высвечивается F21 (E21). Тут всё понятно. На машинах без экрана, неисправность отображается морганием трёх индикаторов отжима: 1000, 800 и слив.
Для проверки первых двух пунктов, необходимо снять мотор. Это важная процедура, требующая физической силы, т. к. нужно будет наклонять стиральную машину.
Проверяем тахометрический генератор с помощью тестера. Он не должен быть в разрыве и вырабатывать небольшое напряжение. Отметим, что эта поломка происходит довольно редко. Моторы «Бош» и «Сименс» славятся своей надёжностью.
Щётки диагностируются только зрительно. Для этого необходимо вынуть их из держателей, предварительно вытянув латунную планку, и сняв контакты с неё.
Прежде всего проверяем целостность Ламель (от лат. lamella – пластинка, чешуйка) — термин, описывающий некоторые пластины или небольшие элементы, составляющие пластинчатые структуры.
Термин «ламель» также используется при производстве жалюзи, так называется полоска, составляющая горизонтальные или вертикальные жалюзи.
«>ламелей коллектора. Если они начали сдуваться, то можно их подточить. Но это временная мера. Такой двигатель нужно менять, либо искать новый ротор.
Обязательно убираем щёточную пыль со всех доступных мест электродвигателя. А также вычищаем её из бороздок между ламелями коллектора.
Для стиральных машин Bosch и Siemens недостаточно устранить проблему, которая привела к возникновению ошибки F21. Её необходимо ещё сбросить. Без выполнения этой процедуры СМА — стиральная машина автомат.
работать не будет.
Для разных моделей имеются свои способы. Рассмотрим один из них:
Не всегда удаётся выполнить сразу. Порой нужно повторить 5-10 раз.
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?ДаНет
<< Назад
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?ДаНет
<< Назад
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?ДаНет
<< Назад
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?ДаНет
<< Назад
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?ДаНет
<< Назад
Ошибка f21 в стиральной машине bosch — как исправить?
Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево
Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
Плату управления
В зависимости от серии, года выпуска Бош узлы стиральных машин отличаются схемами. Самостоятельно вмешиваться в конструкцию не рекомендуется. Советы «знатоков», из интернета вряд ли помогут. Точная диагностика выполняется в мастерской, испытаниями платы на стенде.
Поломки электродвигателя
Одна из наиболее распространенных причин возникновения каких-либо неполадок с мотором – это износ его электрощеток. Их следует заменить на новые, желательно «родные» и обязательно парно. Это довольно легко, можно выполнить вполне самостоятельно без привлечения специалиста.
Наиболее важным нюансом является правильный подбор самих комплектующих. Поэтому рекомендуется первоначально снять старые угольные щетки, а потом уже идти приобретать новые, имея, так сказать, образец на руках.
Еще одной причиной возникновения ошибки ф21 может стать пробитые витки обмотки двигателя и утечка тока непосредственно на корпус стиралки. Диагностируются такие вещи также при помощи мультиметра. Как показывает практика, если данный факт имеет место быть, то рациональнее произвести замену электродвигателя, нежели пытаться отремонтировать. Выйдет гораздо быстрее и, главное, дешевле.
Следует отметить, что диагностику и устранение неполадок целесообразнее производить именно в том порядке, что описано выше, то есть по принципу «от простого к сложному».
Посторонний предмет в баке
При стирке в бак стиральной машины могут попадать элементы фурнитуры, мелкие вещи из карманов или монетки. Они препятствуют вращению барабана и провоцируют ошибку Е21.
Извлечь посторонние предметы из бака Бош можно следующим образом:
- Осмотреть поверхность барабана изнутри и по возможности вытащить инородную вещь через отверстия пинцетом.
- Если предмет провалился слишком глубоко, демонтировать заднюю крышку, снять ТЭН и поискать упавшую пуговицу или монетку, запустив руку в бак.
- Отсоединить сливной патрубок и попытаться достать вещь через открывшееся отверстие.
Если предмет плотно застрял, нужно демонтировать шкив, расположенный под задней крышкой стиральной машинки. Затем необходимо сместить вал и вручную покрутить барабан. Вещь при этом должна высвободиться и упасть на дно бака. После этого ее останется извлечь одним из вышеперечисленных способов.
Предупреждение! Разбирать машинку Бош можно, только полностью отключив ее от сети.
При постороннем предмете в баке попытки запуска барабана сопровождаются нетипичными громкими звуками
Проблемы с двигателем
Щетки на коллекторных двигателях стираются достаточно часто и их замена для мастера – обычное дело. Дилетанту со щетками придется немного повозиться, но все равно этот ремонт относят к разряду простых, поэтому вы сможете произвести его своими руками, особенно если почитаете нашу публикацию Как поменять щетки на стиральной машине Bosch?
Будет гораздо хуже, если двигатель дает утечку тока на корпус, либо у него пробито несколько витков обмотки. В таком случае 99% нужно менять мотор целиком. По крайней мере, это будет дешевле восстановления старого движка. Но не будем о грустном, сначала нужно все проверить.