Отправка через авито в другой город как это происходит

В этой статье мы с вами разберёмся в вопросе: каким образом подключить доставку в публикуемых объявлениях на сервисе Авито продавцу. А также все прилегающие к нему ситуации и возможности. Информация будет полезна всем пользователям, которые желают продавать через сайт.

Многие из нас пользуются площадкой Avito для покупки или продажи разнообразных товаров и услуг. Количество актуальных объявлений на сервисе исчисляется десятками миллионов, и у многих пользователей может возникнуть желание воспользоваться функционалом сервиса для продажи разнообразных товаров. Начав продавать, мы можем столкнуться с необходимостью отправки товара в другие регионы нашей огромной страны. Как же правильно отправить товар в другой город с помощью сервиса Авито, и какие особенности такой отправки? Расскажем об этом в нашем материале.

На Авито представлены товары, которые можно приобрести и получить с курьерской доставкой по городу. При этом, оплачивать заказ наличными, и встречаться с курьером в общественном месте, нет необходимости. Курьер сам заберет посылку и доставит ее туда, куда укажет покупатель. Если нет желания встречаться с курьером лично, стоит просто попросит его оставить товар у двери квартиры (дома, офиса).

Осуществляют такую доставку службы Яндекс.Такси и «Достависта», услуга доступна в таких городах, как: Екатеринбург, Казань, Воронеж, Волгоград, Красноярск, Краснодар, Нижний Новгород, Москва, Пермь, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Самара, Челябинск, Саратов.

Avito — это популярная площадка для размещения объявлений, на которой работают как частные лица, которые иногда продают что-то своё, так и продавцы, которые развивают здесь свой бизнес и каждый месяц делают десятки продаж.

Авито, как доска объявлений, работает вместе со службами доставки, так как большинство сделок заканчивается оплатой и отправкой товара продавцом покупателю. Сервис сотрудничает с несколькими службами доставки, возможность использовать которые интегрирована прямо в доску объявлений, в процесс покупки. Таким образом можно делать отправки даже в другой город. В этой статье мы рассмотри отправку товара с Avito доставкой через Почту России.

Доска объявлений

Содержание
  1. Почему некоторые товары на Авито заказать с доставкой не получается?
  2. Как работает сервис доставки Авито для продавца?
  3. Плюсы Авито Доставки для продавца
  4. Минусы Авито Доставки для продавца
  5. Способы обмана продавца
  6. Рекомендуем почитать:
  7. Как работает Авито Доставка для покупателя?
  8. Плюсы Авито Доставки для покупателя
  9. Минусы Авито Доставки для покупателя
  10. Способы обмана покупателя
  11. Рекомендуем почитать:
  12. Способ включить функцию продавцу на Авито
  13. Какой будет стоимость курьерской доставки Авито по городу?
  14. Доставка товаров с Avito
  15. Возможна ли отмена заказа Авито доставки?
  16. Как подготовить товар для отправки Почтой России
  17. Как работает Авито-доставка для продавца
  18. Как вернуть товар, от которого отказался клиент Авито доставки?
  19. Какие товары нельзя отправить доставкой Avito
  20. Видео-инструкция
  21. Что делать, если я не хочу называть курьеру Авито свой адрес?
  22. Как воспользоваться услугой курьерской доставки Авито по городу?
  23. Особенности подключения доставки на Avito
  24. Существует ли возможность отключения курьерской доставки Авито?
  25. В каких городах можно воспользоваться услугой курьерской доставки Авито?
  26. Недостатки отправки товаров через доставку Avito
  27. Функционал сервиса доставки Авито
  28. Как обезопасить себя при отправке с Avito через Почту России
  29. Чтобы минимизировать этот риск, следуйте нескольким простым советам.
  30. Когда отправлять товар Авито доставкой
  31. Как получить заказ через курьерскую доставку Авито и проверить его?
  32. Особенности отправки товаров в другой регион
  33. Как изменить данные в заказе Авито доставки?
  34. Как совершается оплата через Авито доставку? Я точно получу свои деньги?
  35. Как узнать о местонахождении заказа в Авито доставке?
  36. Сроки и стоимость отправки Почтой России товаров с Avito
  37. Вам будет интересно это видео о доставке в Авито:
  38. Как работает Авито-доставка для покупателя
  39. Как получить посылку с Avito в отделении Boxberry:
  40. Как не стать жертвой мошенников
  41. Поиск пункта выдачи Авито для отправки посылки из объявления
  42. Советы, как продавать в другой город
  43. Что нужно, чтобы отправить товар с Avito через Почту России?
  44. Видео-инструкция

Почему некоторые товары на Авито заказать с доставкой не получается?

Подобное может произойти по двум причинам:

  1. В вашем городе такая услуга, как курьерская доставка, еще не функционирует. Если бы она была доступной, то возле объявления вы бы видели специальное оповещение «Курьерская доставка по городу».
  2. Возможно, на сам товар курьерская доставка не распространяется. Дело в том, что оказывающие услугу курьерские службы осуществляют доставку только негабаритных товаров, перевозка которых возможна на личном транспорте. Кроме того, имеются еще и ограничения по весу посылки — к примеру, «Достависта» доставляет товар весом не более 5 кг, а Яндекс.Такси — не более 20 кг.

Совет: Объявление с товаром можно сразу же проверить на наличие доступной доставки — оно должно находиться в соответствующей категории.

Как работает Авито Доставка для продавца? Покупателю необходимо разобраться, как функционирует этот сервис. Продавец же только подключает услугу к своим объявлениям — бесплатно. Это услуга, которая обеспечивает безопасность сделки. Благодаря услуге Авито Доставка можно покупать вещи по всей стране, а не только в своем регионе.

Услуга Авито Доставка – имеет 2 важных функции:

  1. Осуществить пересылку товара между разными городами. Это организуется легким и прозрачным способом.
  2. Обеспечить защиту покупателя и продавца от действий мошенников.

Как работает сервис доставки Авито для продавца?

Работа с услугой Авито Доставка для продавцов протекает следующим образом:

    1. Регистрируется профиль на Авито.
    2. При создании нового объявления, для него необходимо включить функцию Авито Доставка.
    3. На появившемся объявлении появляется кнопка «Купить».
    4. Покупатель, используя эту функцию, производит оплату товара и его доставку.
    5. Продавцу приходит уведомление о совершенной покупке. Он получает напоминание, что необходимо отправить товар в течение 48 часов.
      Отправка через авито в другой город как это происходит
    6. Продавец получает сообщение с кодом, который должен быть им указан при отправке.
  1. Для отправки товара нужно прийти в пункт DPD или Boxberry с паспортом. Без документа нельзя отправить покупку!
    Отправка через авито в другой город как это происходит
  2. Когда покупатель получит товар, продавцу придет уведомление. После этого он сможет вывести на карту полученную сумму. Чтобы осуществить перевод требуется указать номер карты, срок действия, CVC код.
    Отправка через авито в другой город как это происходит

Тинькофф Банк для проверки карты спишет с нее 1 рубль. Затем деньги возвращаются на счет вместе со стоимостью товара. Счет пополняется в течение срока до 3 дней. Однако обычно процесс занимает всего несколько минут после подачи заявки на вывод денег.

Если товар не подойдет покупателю, он может вернуть его обратно. После осмотра покупки и отказа от нее оформляется акт о возврате. Посылка возвращается обратно продавцу, а покупателю отправляют потраченные деньги.

Плюсы Авито Доставки для продавца

  • Нет никаких проблем с выбором упаковки. Этим занимается Boxberry или DPD.
  • Отделения Боксберри и DPD отличаются быстротой обслуживания. Поэтому в их пунктах никогда не бывает очередей.

Минусы Авито Доставки для продавца

  • Покупатель по своим причинам может расторгнуть сделку еще до получения товара. Это влечет потраченное время для продавца. Сначала он несет товар в отделение, а потом еще и возвращается за ним.
  • В городе может быть не настолько много отделений Boxberry или DPD, как отделений Почты России.
  • К продаже одного товара нельзя несколько раз подключать Авито Доставку правилами сайта.
  • Если в пути повредился товар и это было замечено покупателем, то он не информирован о том, куда обращаться.

Способы обмана продавца

Самый популярный метод мошенничества – это блокировка профиля в сервисе. Продавец получает уведомление о том, что товар и его доставка оплачены. Он несет посылку в отделение почты и отправляет товар.
Через какое-то время он видит, что его аккаунт на сайте заблокирован. В этой ситуации необходимо незамедлительно обратиться в тех. Поддержку сервиса Авито.

Профили блокируются в ряде случаев:

  1. Было создано объявление, которое содержит товары или услуги, запрещенные правилами сервиса Авито.
  2. Поступило множество жалоб на аккаунт.
  3. Вероятно осуществление ряда подозрительных действий.
  4. Замечено нарушение правил сервиса.

Схема мошенничества состоит в том, что продавец отправляет посылку покупателю. После этого он не может получить оплату за товар, так как его учетная запись заблокирована.

Через 30 суток денежные средства возвращаются на счет покупателя.

Рекомендуем почитать:


Сервис Авито стал предоставлять услугу Доставки с помощью отделений службы доставки Boxberry и DPD. Это помогает защитить покупателя от мошенничества, гарантирует безопасность сделки купли-продажи.

Благодаря новому сервису появилась возможность покупки вещей по всей территории России. Покупателю требуется лишь узнать о работе Авито Доставки, а продавцу только подключить эту функцию к своим объявлениям.

Как работает Авито Доставка для покупателя?

Как покупателю пользоваться сервисом доставки от Авито? Необходимо совершить несколько шагов:

    1. Авторизоваться на сайте.
    2. Найти требуемую вещь — следите, чтобы в описании товара была указана возможность доставки!Отправка через авито в другой город как это происходит
    3. Открыть одно из объявлений, затем нажать кнопку «Купить с доставкой» и на открывшейся карте выбрать ближайший и подходящий по цене пункт, после чего нажать кнопку «Продолжить оформление».Отправка через авито в другой город как это происходитОтправка через авито в другой город как это происходит
  1. В форме оплаты ввести свои данные: ФИО, электронный адрес и телефон, выбрать отделение. После этого нужно оплатить товар и его доставку. Стоимость услуги составляет от 150 рублей. Конечная сумма зависит от конкретного пункта отправки и назначения, а так же, от веса товара.Отправка через авито в другой город как это происходит
  2. Происходит «заморозка» денежных средств на счету Авито, продавец получит деньги, только после того, как вы примите товар и подпишите накладную.
  3. Продавец должен отправить посылку в течение 2 дней в выбранное покупателем отделение.
  4. Вы получите сообщение, когда товар придет в выбранное отделение. Посылку нужно забрать в течение 3 суток.
  5. При получении покупки нужно иметь при себе паспорт.
  6. У вас есть право осмотреть товар и принять решение, подходит ли он. Смотреть покупку можно в течение 15 минут. После этого вы должны расписаться о получении и забрать ее. Если не устроило качество вещи, то можно оформить отказ.
  7. Если вы отказались от товара, деньги в течение 1 дня будут возвращены на банковскую карту.
Дополнительно:  Как выбрать сушильную машину для белья: виды, критерии подбора, рейтинг и обзор лучших в 2021 году моделей, их плюсы и минусы

Плюсы Авито Доставки для покупателя

  • Гарантия защиты от мошенничества. Только после того, как вы подтвердите, что получили товар, продавец получит деньги. Сервис гарантирует вам полную безопасность.
  • Не нужно осуществлять длительных переездов, чтобы получить желаемую вещь.
  • Вы можете посмотреть товар до осуществления оплаты. Поэтому всегда можно узнать качество той вещи, которую вы хотите купить. Если посылка не понравилась, то всегда можно отказаться и вернут деньги.
  • Доставка с Boxberry гораздо дешевле, безопаснее и быстрее, чем почта России.

Минусы Авито Доставки для покупателя

  • Для совершения сделок обязательно нужно иметь карту.
  • Ненадежность продавца. Если продавец разместил неактуальное фото или завысил качество товара, то вы потеряете свое время.
  • Продавец может не отправить товар в требуемое время. В таком случае вы также потеряете свое время. Замороженные деньги не получится использовать.

Способы обмана покупателя

Чтобы не быть обманутым и не получить поддельный товар, пользуйтесь услугами официальных продавцов, например: мебель Оримэкс можно купить в официальном интернет-магазине, с бесплатной доставкой!

Не только продавец может подвергнуться мошенничеству. Случается, что покупатели попадаются на хитрые уловки. Авито Доставка старается максимально обеспечить безопасность сделок, однако иногда бывают промахи.

Наиболее легкий способ развода – это рекламные ссылки. Покупатель оплачивает понравившийся товар и ждет свою посылку. Однако продавец не отправляет товар и советует посмотреть в другом интернет-магазине схожую вещь.

Покупатель смотрит этот сайт и видит, что оплата посылки происходит непосредственно при получении на почте. До этого требуется только оплатить доставку, которая составляет 300-500 руб. Сумма не настолько большая, чтобы отказываться от покупки и искать новый товар. Покупатель оплачивает пересылку, а товар не получает. Его может даже и не существовать.

Если подходить к использованию сервиса Авито Доставка внимательно, то можно не бояться обмана со стороны мошенников. Сайт обеспечивает безопасность своим пользователям. Если знать способы обмана, то можно пользоваться Авито Доставкой без опасений. Этот сервис достаточно надежный и удобный.

Рекомендуем почитать:


Способ включить функцию продавцу на Авито

Для того, чтобы включить возможность доставки, покупателю необходимо после добавления товара в объявление включить эту возможность. После чего в карточке товара появится кнопка «Купить с доставкой».
Переключатель можно найти на карточке при активном объявлении. Если его включить, остальные будут видеть кнопку доставки. Если регулятор сейчас серый, значит эта возможность выключена и покупатели не видят кнопку.

В том случае, если вы не можете найти переключатель, но товар подходит по весу и габариту, необходимо узнать, доступен ли этот вид для доставки. Многие пользователи считают, что переключатель доставки для объявлений Avito находится в форме добавления, но его здесь нет. Чтобы покупатель смог сразу же увидеть цену за товар, которая включает стоимость доставки, продавцу необходимо настроить личный профиль. Укажите в аккаунте место, где вы в данный момент находитесь.

Стоимость доставки напрямую зависит от расстояния между пунктами выдачи. Также на цену влияет категория товара, его вес, размер. Эти параметры будут введены работниками службы доставки и рассчитаны программой в момент оформления и комплектации.

Какой будет стоимость курьерской доставки Авито по городу?

  • При заказе доставки через Яндекс.Такси — 99 рублей во всех указанных городах.
  • При заказе доставки через «Достависта» — 299 рублей в Москве и Санкт-Петербурге, и 199 рублей во всех остальных городах из списка.

Доставка товаров с Avito

Покупайте и продавайте товары на Avito c удобной доставкой от Boxberry. Теперь вы можете не ограничивать географию покупок. На Avito работает доставка во все города присутствия Boxberry.

Возможна ли отмена заказа Авито доставки?

Отмена заказа возможна до тех пор, пока посылка не передана в службу доставки. Отмена осуществляется через переписку на Авито. Как только клиент получит в чате сообщение с текстом «Продавец передал товар курьеру», отмена заказа будет возможной лишь через службу поддержки.

Как подготовить товар для отправки Почтой России

Для того чтобы отправить товар с Avito через Почту России, подготовьте его. Для этого сделайте следующее:

  • Если у товара есть собственная упаковка, пакет или коробка, то упакуйте его. Если нет, то оберните его мягким материалом или положите в другую упаковку.
  • Хрупкие товары нельзя отправлять в пакетах, для них годятся только коробки.
  • Если товар упакован в коробку, то пустоты внутри заполните пенопластом, картоном или бумагой, чтобы в пути он не болтался внутри упаковки и не повредился. Особенно нужно защитить углы мягким материалом.
  • Для хрупких товаров также рекомендуется использовать пузырьковую плёнку.
  • Если отправляемый товар представляет собой несколько предметов, то все они должны быть в одной упаковке и в одной посылке.
  • Свою упаковку не нужно полностью запечатывать. В почтовом отделении сотрудник обязательно проверит, что внутри и насколько надёжно это упаковано.
  • Если у вас нет материалов для упаковки товара, то можно попросить его у сотрудника почты. Но часто в отделениях недостаток таких материалов, особенно, если речь об отдалённом районе. Поэтому лучше найти свой материал.Посылка Почты России

Помните, что у Почты России есть ограничения на отправку товаров по объявлениям с Avito. Максимальный допустимый вес — 15 кг, максимальные размеры 120 * 80 * 50 см. При этом другие доставщики, которые работают с Avito, также поддерживают либо такие же максимальные параметры, либо ещё меньше. Поэтому, если товар выходит за данные нормативы, то его придётся отправить иным способом: покупатель может сделать самовывоз, продавец может доставить своими силами, либо воспользоваться другими сервисами доставки.

Как работает Авито-доставка для продавца

Как только покупатель выберет и оплатит ваш товар на Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной.

Принесите товар в отделение Boxberry, в котором принимаются отправления физических лиц.

Как найти нужное отделение?

Передайте посылку оператору отделения и назовите номер электронной накладной для отправки товара в город получателя. Убедитесь, что накладная, выданная вам при отправке, относится к вашему номеру заказа. Также для отправки вам понадобится паспорт.

Отслеживайте путь вашего отправления c Avito:

  • по номеру накладной с помощью трекинг-сервиса на сайте Boxberry ;
  • в мобильном приложении или личном кабинете. Вся информация об отправлениях поступает сюда автоматически, вам не потребуется запоминать трек-номер, чтобы отследить посылку.

Как только ваша посылка будет доставлена получателю, вы получите sms-уведомление.

Как вернуть товар, от которого отказался клиент Авито доставки?

При оформлении доставки через Яндекс.Такси, товар тут же будет доставлен продавцу курьером. Если доставку оформили через службу «Достависта», о времени и месте возврата товара курьер договорится с продавцом. Оплата за обратную доставку не взимается — это обязанность Авито.

Какие товары нельзя отправить доставкой Avito

Есть отдельные группы товаров и вещей, которые продавец не сможет включить в опцию «» в своих объявлениях.

Они перечислены далее:

  • Легковоспламеняющиеся вещества, оружие, боеприпасы, электрошокеры, любые детали огнестрельного оружия;
  • Человеческие органы, растения, животные, останки и прах;
  • Любого рода медицинские препараты;
  • Драгоценные металлы и минералы, деньги, ценные бумаги, марки, чеки и подобные;
  • Продукты, которые имеют резкий или неприятный запах. Любые жидкости или вещества, которые могут быть опасными для человека или загрязняют атмосферу;
  • Копии данных на разных носителях, которые могут представлять чью-либо художественную ценность: книги, картины, иконы, антиквариат и прочее. Также продукты, которые были созданы или выпущены ранее 1950 года;
  • Порнографические продукты или материалы в любом виде;
  • Аккумуляторы разного вида;
  • Товары, в которых присутствует ртуть;
  • Любые скоропортящиеся продукты;
  • Документы, удостоверяющие чью-либо личность.

Кроме этого списка товаров, компании-партнёры, занимающиеся доставкой, также имеют свои списки (Почта России, Boxberry). Узнать его можно на сайте этих компаний в разделе поддержки.

Это может быть полезным: объявление снято с публикации на Авито что это значит.

Видео-инструкция

В статье было рассмотрено, каким образом отправить посылку с Авито покупателю в другой город. Какими сервисами стоит воспользоваться, и какие детали стоит учитываться при отправке товара. Несмотря на определённый ряд недостатков, «Avito Доставка» не имеет качественных альтернатив и может быть рекомендована как удобный и в целом надёжный инструмент оплаты товара. Если же вы решите заняться процедурой доставки самостоятельно, тогда рекомендуем тщательно продумать всю процедуру доставки и оплаты товара, и согласовать её с покупателем. Это поможет избежать острых углов, продать ваш товар и получить причитающуюся вам сумму.

Что делать, если я не хочу называть курьеру Авито свой адрес?

Чтобы не разглашать место своего проживания, можно просто называть любой ближайший удобный для вас адрес — к примеру, станцию метро, либо дом по соседству.

Как воспользоваться услугой курьерской доставки Авито по городу?

  1. После того, как будет выбран нужный товар, следует нажать кнопку «Купить с доставкой». Понять, что доставка по городу клиентам доступна, можно по небольшой подсказке, расположенной рядом с объявлением.

    «Купить с доставкой» - Авито.

    «Купить с доставкой» на Авито.

  2. Следующий шаг — выбор курьерской службы и удобного способа доставки.

    Выбор службы курьерской доставки на Авито.

    Выбор службы курьерской доставки на Авито.

Совет покупателю: Максимально быстрой будет доставка от службы Яндекс.Такси, ее курьер заберет товар у продавца и тут же доставит его вам. Если же есть необходимость выбрать время получения посылки, то лучше воспользоваться услугами службы «Достависта».

  1. Следует указать свои контактные данные и адрес доставки. Если посылку доставляет Яндекс.Такси, достаточно указать место ее получения, свой номер телефона и е-мейл. При оформлении доставки у «Достависта», нужно оставить комментарий для курьера, указав, где он должен оставить посылку. Как только курьер выберет дату встречи с клиентом, можно будет указать точное время доставки посылки. После этого нужно нажать кнопку «Оплатить» (вместе со стоимостью товара будет указана и стоимость доставки).

    Выбор адреса для доставки и оплата заказа на Авито.

    Выбор адреса для доставки и оплата заказа на Авито.

  2. Получить деньги продавец сможет только после того, как покупатель получит свою посылку, до этого вся сумма будет находиться в резерве.
  3. В чате Авито продавец нажмет кнопку «Выбрать место и время», обозначив дату доставки посылки.

    Как выбрать место встречи с курьером на Авито.

    Как выбрать место встречи с курьером на Авито.

  4. После этого соответствующее сообщение получит покупатель, чтобы выбрать время доставки. Если заказ доставляет курьер Яндекс.Такси, то он укажет время доставки, согласиться с предложенным вариантом можно нажатием кнопки «Подтвердить». Чтобы выбрать другое время, следует связаться с продавцом.

    Подверждение доставки на Авито.

    Подверждение доставки на Авито.

Важный момент: Если указанное время не подходит, подтверждать доставку не стоит, так как внести изменения будет невозможно. При необходимости, можно будет изменить место встречи с курьером.

Изменение адреса встречи с курьером на Авито.

Изменение адреса встречи с курьером на Авито.

  1. Курьер получает товар у продавца. При оформлении доставки службой Яндекс.Такси, продавец сообщает курьеру полученный в смс код. Если доставка оформлена через «Достависту», код не требуется.
  2. Полученный товар курьер доставляет покупателю, у которого есть 10 минут на проверку товара. Если заказ оформлен через Яндекс.Такси, необходимо подтвердить получение посылки, назвав курьеру код из смс. Товар может не подойти, тогда у покупателя есть возможность отказаться от него (обратная доставка посылки не оплачивается).
  3. Сделка завершается курьером, как только покупатель подтверждает, что забирает заказ — лишь в этом случае продавец получает свою оплату за товар.
Дополнительно:  Часы работы пунктов выдачи Wildberries и Каковы часы работы пунктов выдачи Wildberries?

Особенности подключения доставки на Avito

Служба доставки онлайн-сервиса Avito предполагает перевоз товара от дома продавца до покупателя или пункта выдачи товаров из доступной категории. Не всё можно продавать с использованием услуги «». Также есть ограничения по весу и размеру товара, который можно отправить покупателю: до 15 кг, габариты — 120 на 80 на 50 см. Если ваша посылка имеет больший вес или размер, в пункте выдачи продавцу будет отказано в доставке. Подробнее о вещах, которые могут быть отправлены доставкой читайте по ссылке https://support.avito.ru/articles/115002228027.

Для продавца также есть хорошая новость — ему не придётся оплачивать товар. За него это делает покупатель. Стоимость на карточке товара сайта Avito уже будет включена в общую стоимость вещи. Сюда же включена комиссия магазина, сборы и прочее. В обязанности владельца товара входит лишь его доставка до пункта выдачи, откуда он будет отправлен. И оформить посылку в соответствии с требованием. Все подробности продавец сможет узнать на месте, прибыв в выбранный пункт.

Существует ли возможность отключения курьерской доставки Авито?

Покупатель, который не собирается пользоваться данной услугой, имеет возможность ее отключить прямо в карточке объявления. Соответствующая кнопка расположена над номером телефона клиента, с правой стороны от фото.

Отключение курьерской доставки на Авито.

Отключение курьерской доставки на Авито.

В каких городах можно воспользоваться услугой курьерской доставки Авито?

В настоящее время курьерская доставка доступна в таких городах: Екатеринбург, Казань, Воронеж, Волгоград, Красноярск, Краснодар, Нижний Новгород, Москва, Пермь, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Самара, Челябинск, Саратов.

Недостатки отправки товаров через доставку Avito

Описанная выше схема отправки посылки из Авито в другой город показала повышенную надёжность и удобство для всех сторон – сервиса, продавца и покупателя.

Тем не менее, в процессе работы с ней были отмечены несколько недостатков:

С заключением договора с Почтой России покупателю даётся два дня на тест товара для жителей других городов. Если покупатель заметит дефект, он может вернуть товар продавцу и забрать свои деньги. Кроме того, введено условие, при котором пока продавец не получит назад свой товар, покупатель не сможет вернуть свои деньги.

С этой схемой бороться довольно сложно, так как формально условия доставки Avito не нарушены. Остаётся проводить опись вложений, делать разнообразные фото товара (в том числе с номером и маркой модели), чтобы потом иметь доказательную базу для разборов со службой доставки сервиса. Бланк описи посылки

Функционал сервиса доставки Авито

Весной 2018 года сервис «Avito» заявил о сервисе доставки товаров от продавца к покупателю. Гарантировалось упрощение схемы доставки, её безопасность, удобство для продавца и гарантия возврата средств покупателю в случае возврата товара. Данная схема работает и по сей день, и вы можете использовать её возможности для отправки товара через площадку Авито в другой город. Реклама доставки Авито

Необходимо выполнить следующее:

  1. Опубликуйте на сайте объявление о продаже товара, в форме объявления активируйте ползунок «»; Ползунок
  2. Покупатель просмотрит ваш товар, и решит его приобрести. В форме объявления он нажмёт на кнопку «Купить с доставкой»; Кнопка
  3. Откроется карта, на которой покупателю предложат выбрать пункт, где он сможет забрать товар; Карта почтовых пунктов
  4. Покупатель выберет нужный пункт доставки, а затем нажмёт на кнопку «Выбрать пункт выдачи»; Кнопка выбрать пункт выдачи
  5. Откроется форма для ввода реквизитов банковской карты покупателя. Покупатель введёт данные своей карты для оплаты заказа (плюс оплата доставки), и оплатит товар; Форма оплаты товара
  6. Деньги зарезервируются сервисом (продавец их на данном этапе не получит); Сообщение о резервировании денег
  7. Продавцу поступит сообщение от системы Avito об оплате товара покупателем из другого города. Продавцу предложат взять паспорт, предварительно упаковать товар в мягкий материал или поставить в пакет, и отправиться в ближайший пункт отправки Авито. Там понадобится назвать код полученный в сообщении от системы, товар бесплатно упакуют, и отправят покупателю; Сообщение продавцу Авито
  8. Когда товар придёт в точку выдачи города покупателя, последний получит сообщение с номером заказа и адресом, где можно забрать товар;
  9. Когда покупатель получит посылку и подтвердит покупку, продавцу в чате Avito придёт запрос на ввод реквизитов его карты;
  10. Будет необходимо нажать на надпись «Указать номер карты»; Кнопка
  11. Будет реквизиты банковской карты (номер, срок действия и CVV/CVV2 код);Формы реквизитов карты
  12. После ввода реквизитов продавец получит на карту оплату за отправленный товар.

Покупатель при получении может открыть товар и проверить его. Если он откажется от посылки, то она возвратится бесплатно продавцу, а покупатель получит назад его зарезервированные деньги.

Отправлять можно товары весом до 15 килограмм и размерами 120×80×50 см из перечисленных на сайте Авито категорий. Фото девушки с посылкой

Как обезопасить себя при отправке с Avito через Почту России

Мошенники могут встретится везде, как в образе покупателя, так и продавца на Avito. И даже если вы честный продавец, угроза попасть на мошенников есть.Деньги, Авито

Чтобы минимизировать этот риск, следуйте нескольким простым советам.

  • Мошенники могут просить вас в личной переписке отправить им товар, при этом оплату они сделают сразу как получат, вам на карту, либо даже внесут какой-то небольшой задаток перед отправкой. Соглашаться на такую сделку не нужно. Вся сделка должна происходить на Avito, именно с помощью средств этого сервиса. Какое-либо внешнее общение продавца и покупателя нужно исключить. Avito является гарантом сделки.
  • Сделайте фото товара перед отправкой, чтобы обезопасить себя. Если это одежда, то сделайте фото общего вида и ярлыка с наименованием бренда, размера, типа ткани. Если отправляете технику, то сделайте фото с названием производителя, модели и общего вида. Обязательно снимите видео о том, как техника работает. Для других типов товара достаточно бывает сделать фото общего вида и нанесённого названия бренда. Если на товаре есть какие-то изъяны, то это должно быть оговорено в объявлении и перед отправкой нужно сделать фото изъяна. Такие фото и видео помогут обезопасить продавца в том случае, если товар буде повреждён во время доставки, либо если покупатель окажется недобросовестным, повредит товар и скажет, что так и пришло.
  • Для того чтобы покупатель не смог сказать, что фото были сделаны давно, а перед отправкой товар был испорченным или не рабочим, сфотографируйте его с признаком даты. Например, положите на товар лист бумаги с написанной на нём датой отправки. А ещё лучше, сделайте фото на фоне открытого профиля Avito, где видно уведомление о покупке именно тем человеком, которому собираетесь сейчас делать отправку.

Когда отправлять товар Авито доставкой

Согласно правилам Avito, отправить товар нужно в течение двух рабочих дней с момента оплаты покупателем. Нерабочие дни — воскресенье и праздники, не учитываются. Например, если заказ сделан в пятницу, субботу или воскресенье, то отправить его нужно не позднее вторника следующей недели. Воскресенье в тех двух днях не учитывается. Если заказ был сделан, допустим, в понедельник, то нужно отправить не позднее среды текущей недели. Крайний срок отправки будет указан в личном кабинет Avito в уведомлении о покупке.

Вам это может быть интересно: Как включить Авито доставку в объявлении.

Как получить заказ через курьерскую доставку Авито и проверить его?

Порядок действий будет зависеть от того, какая служба доставки выбрана покупателем:

  • Доставка через Яндекс.Такси — при передаче товара курьеру, продавец называет ему код из смс. Покупатель получает посылку и осматривает ее в течение 10 минут, если клиента все устраивает, он называет курьеру код из смс для подтверждения покупки. Товар можно вернуть продавцу через курьера (если он вдруг не подошел).
  • Доставка через «Достависта» — нет необходимости предъявлять курьеру документы, либо называть код. Есть возможность попросить, чтобы посылку оставили в указанном месте — например, у двери.

Совет: Личные контакты с курьером можно сократить. Для этого следует назначить встречу не в людном месте. Курьер может просто поставить посылку и немного отойти от нее.

Особенности отправки товаров в другой регион

Как известно, ранее трудности у продавцов на Авито возникали при необходимости отправить товар покупателю из другого города. С покупателем из своего города всё выглядело довольно просто. Можно было встретиться лично, продемонстрировать товар и получить свои деньги. С иногородними же покупателями процедура выглядит намного запутаннее. Необходимо обсудить процедуру отправки и доставки товара, убедиться в отсутствии мошеннических схем, отправить товар надёжным перевозчиком и получить деньги за товар. Посылка в руках

Дополнительно:  Как проверить стиральную машинку перед покупкой —

Ещё несколько лет тому назад продавцы и покупатели на сервисе Avito использовали различные схемы доставки и оплаты товара в другие города.

В частности, это были:

  • Доставка и оплата через наложенный платёж;
  • Полная предоплата на карту с последующей доставкой товара;
  • 50% предоплаты и 50% после получения товара;
  • Доставка товара, а уже потом оплата на карту и другие аналоги. Банковская карта в руках

Каждая из указанных схем обладала рядом присущих ей недостатков. Мошенники легко обводили вокруг пальца даже опытных продавцов и покупателей, оставляя и тех и других без товаров и денежных средств. Такая «лотерея» продолжалась примерно до 2018 года, когда сервис Авито объявил о запуске сервиса безопасной доставки от продавца к покупателю. Картинка Авито доставит товар

Как изменить данные в заказе Авито доставки?

Каждая служба доставки предлагает клиенту свои условия:

  • Яндекс.Такси — можно связаться с курьером по телефону (номер будет указан в смс). Также можно, не дожидаясь смс, обратиться в службу поддержки, которая сама свяжется с курьером для внесения изменений в данные доставки.

Важный момент: невозможно изменить адрес доставки, либо перенести ее на другое время. В случае существенного изменения планов, следует просто отменить заказ, и оформить новый, указав в нем нужные параметры доставки.

  • «Достависта» — связаться с курьерской службой клиент может напрямую, нужно войти на сайт компании и нажать расположенный внизу справа значок. Также изменить данные можно через службу поддержки.

Как совершается оплата через Авито доставку? Я точно получу свои деньги?

Как только покупатель оформит заказ, вся сумма будет зарезервирована на счете продавца. В случае, если доставка сорвется или случится форс-мажор, покупатель получит свои деньги обратно, а товар останется у продавца.

Как узнать о местонахождении заказа в Авито доставке?

После оформления заказа, покупатель получает ссылку в смс, по которой можно примерно определить время доставки. Служба Яндекс.Такси сразу же предоставляет клиенту всю информацию о заказе. Служба «Достависта» предоставит информацию после того, как клиент укажет свой телефон и номер заказа.

Сроки и стоимость отправки Почтой России товаров с Avito

При отправке товаров с Avito с помощью Почты России действуют те же тарифы и сроки, что и при всех остальных отправках. Большинство посылок приходят в течение трёх дней. Но срок может доходить до 7 дней в случае, если получатель находится в отдалённом районе или при загруженности службы. Стоимость зависит от веса отправления и расстояния, на которое происходит доставка.

После отправки отправитель и получатель получат код трекера, с помощью которого можно отслеживать путь посылки. Обычно отслеживание становится возможным в течение того же дня, когда посылка была отдана в отделение. Но иногда отслеживать можно только в течение 2-3 дней после этого.

В случае повреждения посылки при отправке Почтой России можно подать жалобу прямо в отделении и оформить компенсацию. Чтобы жалоба была удовлетворена, желательно иметь фото товара перед отправкой. Какие именно фото делать, будет рассказано далее. Эти фото также помогут решить спор в случае, если покупатель окажется мошенником.

Вам будет интересно это видео о доставке в Авито:

Как работает Авито-доставка для покупателя

Покупайте любые товары на Avito и заказывайте доставку Boxberry. Мы быстро и бережно доставим покупки в ваш город.

  • Выберите товар на сайте или в мобильном приложении Avito.

  • Укажите пункт выдачи Boxberry, в котором вам удобно получить свою посылку.

  • Оплатите выбранный товар. На период проведения сделки сумма оплаты блокируется.

  • Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке.

Как получить посылку с Avito в отделении Boxberry:

  • Для получения заказа нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и код подтверждения. Важно: цифровой код, который приходит в уведомлении, является подтверждением получения посылки. Вы сообщаете его в тот момент, когда готовы забрать товар.
  • Время проверки – не более 15 минут. Обращаем ваше внимание, что вы можете только осмотреть товар визуально. В отделениях Boxberry нет возможности примерки.
  • Внимательно осмотрите товар и упаковку. Если заметите повреждения или товар вас не устроит, вы можете отказаться от заказа.
  • Если товар вас чем-то не устроит, то сотрудник отделения Boxberry поможет составить акт отказа.
  • Помните, что вы не можете подключать товары к электросети для проверки работоспособности. Возможен только визуальный осмотр вложения или проверка товаров без использования электросети. Все действия осуществляются через оператора отделения Boxberry. А все вопросы о технических свойствах и принципах работы товара вы можете задать продавцу, у которого делаете заказ.

Как не стать жертвой мошенников

Соблюдайте простые правила, чтобы защититься от недобросовестных продавцов и покупателей:

  • Общайтесь с покупателем только на сайте Avito, не пользуясь сторонними мессенджерами.
  • Не передавайте свои личные данные (адрес электронной почты, паспортные данные и CVC-код с банковской карты) другим людям.
  • Не переходите по ссылкам собеседника. Форму для получения оплаты вы получите прямо в мессенджере Аvito. Помните, что Аvito переводит продавцу оплату только при статусе заказа «Можно получить деньги».
  • Boxberry не присылает продавцу и покупателю никаких ссылок при оформлении доставки с Аvito. Все оформление происходит только на сайте Аvito.

Поиск пункта выдачи Авито для отправки посылки из объявления

Услуга доставки онлайн-сервиса Avito может работать практически в каждом крупном городе России. Как покупатель, так и продавец сможет выбрать подходящий пункт на сайте или в приложении Avito. Доставка осуществляется двумя компаниями-партнёрами — и .
Все доступные пункты выдачи можно также посмотреть на сайте представителя доставки. Но рекомендуется использовать те, которые предлагает сервис Avito. Найти подходящий пункт приёма и выдачи товаров можно в момент оформления.

На карте найдите пункт и выберите его. Если вы не желаете работать с Почтой России, найдите ближайший пункт Boxberry и наоборот. Каждый из доступных отображается на карте вашего региона проживания. После оформления заказа не забудьте перейти в настройки и включить доставку. Когда товар будет отправлен, продавец и покупатель могут отслеживать его перемещение при помощи специальных сервисов. Найти их можно на сайтах компании, услуги которой были использованы. Для отслеживания необходимо знать код из чека, который был получен в момент передачи посылки службе.

Советы, как продавать в другой город

«Доставка Авито» является одной из лучших форм почтовой доставки, доступных на сегодняшний момент. Именно вам решать, пользоваться ли её возможностями или использовать альтернативные способы доставки в другие города

Тем не менее, мы бы рекомендовали прислушаться к следующим советам:

  • Если вы решили воспользоваться другими способами доставки, платите с карты на карту (например, Сбербанка). Обычно такие карты выдаются на основании паспорта, в случае же альтернативных электронных платёжных систем идентификация личности могут быть осложнена. Отследить мошенников по банковской карте намного легче;
  • Пользуйтесь возможностями транспортных компаний для доставки товаров. Альтернатива в виде Почты России отличается невысокой скоростью доставки, кражами посылок и неаккуратным обращением с ними;
  • При отправке вашего товара делайте разнообразные фото товара, снимайте видео о нём, используйте видеозвонок для контакта с покупателем и демонстрации товара;
  • Детально обсудите все детали сделки, от процедуры отправки до оплаты. Это позволит избежать различных эксцессов и завершить сделку.

Что нужно, чтобы отправить товар с Avito через Почту России?

Для того чтобы отправить товар, покупатель должен оплатить его и выбрать при этом вариант доставки Почта России. После этого вам нужно только иметь сам товар в наличии, чтобы подготовить его к отправке. Отправить можно из любого отделения Почты России. С собой возьмите паспорт. Оплачивать доставку вам не нужно, это сделает покупатель в момент получения.

Видео-инструкция

В этом видео подробно описано, как продавец может включить опцию доставки Авито в своём объявлении.

Оцените статью
Добавить комментарий