Pantum 2207 горит оранжевая лампочка восклицательный знак — Вместе мастерим

На что обращать внимание в первую очередь

1. Нет бумаги в лотке или ее слишком мало для захвата. Возможен также выход из строя роликов или всего механизма подачи листов.
2. Внутри аппарата застряла бумага или другой посторонний предмет.
3. Ранее был извлечен картридж или неправильно установлен на свое место.
4. Если «расходник» новый, либо принтер только что куплен, то с картриджа не были сняты защитные материалы, которые мешают печати.
5. Неплотно или вовсе не закрытая крышка принтера.
6. Вышли из строя датчики наличия бумаги, закрытия крышки.
7. Устройство не подключено к ПК или ноутбуку, с которого производится печать. Либо это сделано неправильно.
8. Израсходован картридж или не обнулен счетчик чипа после очередной заправки.
9. Поломка главной платы аппарата.
10. Слетела прошивка. Распечатайте пробную страницу, чтобы проверить этот факт. Многие модели указывают такую информацию именно там.

Что делать, если лампочка по-прежнему горит

Если все предыдущие способы не помогли, придется осматривать электронную систему устройства. Для начала попробуйте обнулить счетчик напечатанных страниц. Делаем следующее:

1. Подключаем прибор к электросети.
2. Нажимаем кнопки в следующей последовательности: плюс, плюс, стоп, минус, минус, стоп, стоп.
3. На табло устройств должна появиться надпись FC.
4. Нажимаем клавишу старт, тогда должны появиться цифры 07.
5. Еще раз нажимаем старт.
6. Ждем некоторые время, пока обнуляется система.

Если картридж был в ремонте, возможно, мастер не смог устранить все неполадки. Попробуйте сделать следующее:

1. Вставляем картридж в принтер и включаем его.
2. Ждем, пока пройдет инициализация.
3. Теперь достаем детали и заклеиваем чип (который мы взяли у мастера).

Возможно, принтер сам сможет сообщить нам о том, почему он не работает. Попробуйте напечатать отчет. Нажимаем большую кнопку на устройстве и держим ее несколько секунд. Тогда появится распечатка, где принтер укажет на необходимость перепрошивки или отсутствие тонера. Заменяем краску, и сбрасываем счетчик.

Большинство проблем, связанных с красной лампочкой можно решить дома, не прося специалистов. Прибегать к помощи мастера придется, если вы знаете, что одна из деталей подлежит ремонту или замене. Также в сервисный центр можно обратиться, если установить причину проблемы так и не удалось.

Посмотрите, что в компе в статусе пишет, скорее всего требует замены картриджа. Покупайте новый картридж или ищите заправочный набор в котором будет тонер с чипом и заправляйте самостоятельно или, если не можете сами, лучший вариант — отнесите в СЦ для заправки.

Мой же совет — т. к. бывает трудно найти заправочные наборы (если найдете, купите сразу несколько), выкиньте этот принтер и купите какой-ньть принтер HP, работающий на 285м или 283м картридже, вот они очень долго прослужат и дешевы в заправке, расхо

Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры

Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.

2 значение светодиодных индикаторов, значение светодиодных индикаторов

5.2 Значение светодиодных индикаторов

Печать данных / сведения о картридже (многоцветны

Режим ожидания. Нажмите кнопку для перехода принтера из режима ожидания в режим разогрева. После разогрева принтер переходит в состояние готовности.

Прием данных.Принтер получает данные из компьютера, идет обработка данных в памяти или печать.

Данные были в переданы в принтер, но принтер не печатает. Если индикатор Готовность мигает постоянно без какого-либо выхода печати, нажмите кнопку Отмена / Продолжить, чтобы напечатать данные, находящиеся в этот момент в памяти принтера.

Замятие бумаги. Одиночный красный индикатор горит постоянно, а многоцветный (зеленый) индикатор мигает.

В лотке для бумаги отсутствует носитель, или носитель в лотке не соответствует типу носителя, указанному в драйвере. Будут мигать одиночный красный индикатор и многоцветный (зеленый) индикатор.

Ошибка, связанная с картриджем, или закончился тонер.

Другие ошибки принтера.

Мигающий оранжевый индикатор в режиме готовности принтера, означает, что в картридже закончился тонер.

2 удаление драйвера, удаление драйвера

При установке нового или обновленного драйвера удалите старый драйвер. Чтобы удалить старый драйвер:

Нажмите Пуск Все программы, выберите Pantum P1000 Series или Pantum P2000 Series нажмите

Удаление, как показано ниже. Также Вы можете перейти к Панели управления, после этого нажмите Установка и удаление программ, выберите соответствующий драйвер и нажмите Удалить.

4.2 Удаление драйвера

Щелкните OK в всплывающем окне, чтобы начать процедуру удаления драйвера.

Всплывающая полоса отображает прогресс удаления.

После удаления драйвера перегрузите компьютер.

2 чистка принтера, чистка принтера

6.2 Чистка принтера

Закрыть лоток автоматической подачи бумаги.

Используйте мягкую ткань с мягким моющим средством, чтобы протереть наружную поверхность

Откройте крышку тоступа к картриджу и достаньте картридж. Поместите картридж на лист бумаги в

затененном месте, чтобы избежать прямого воздействия яркого света.

· Поскольку в картридже могут содержаться остатки тонера, доставайте его аккуратно, чтобы не просыпать тонера.· Положите пустой картридж на бумагу, чтобы случайно не рассыпать тонер на рабочую поверхность.· Во время установки картриджа не прикасайтесь к зеленой поверхности барабана, чтобы не поцарапать её.

Напечатайте тестовую страницу.

Pantum p2500w — инструкция (страница 70)

10-6

10.2. Устранение распространенных неисправностей

10.2.1. Распространенные неисправности

Проблема

Причина

Решение

Проблемы принтера

Принтер не

работает

Кабель между компьютером

и принтером не подключен

надлежащим образом.

Ошибка в указании порта печати.

Принтер находится в автономном

режиме, и выбрана функция

«Использовать принтер в

Дополнительно:  Как исправить ошибку синтаксического анализа пакета на андроиде: инструкция

автономном режиме».

Работа принтера не

восстанавливается после ошибки,

например замятия бумаги,

отсутствия бумаги и т. д.

Отключите, а затем повторно

подключите кабель принтера.

Проверьте параметры принтера,

чтобы убедиться, что задание печати

отправляется в правильный порт. Если

в компьютере есть несколько портов,

убедитесь, что принтер подключен к

правильному порту.

Убедитесь, что принтер находится в

нормальном состоянии в сети.

Неполадки, связанные с бумагой

Сбой подачи

бумаги

Материалы для печати загружены

неправильно.

Материалы для печати не входят

в спецификацию.

Ролик подачи грязный.

Правильно загрузите материалы

для печати. При использовании

специальных материалов печатайте

из лотка ручной подачи.

Используйте материалы для печати,

которые входят в спецификацию.

Очистите ролик подачи.

Застряла

бумага

В лотке слишком много бумаги.

Материалы для печати не входят

в спецификацию.

В канале подачи находится

посторонний предмет.

Ролик подачи грязный.

Отказ внутренних компонентов.

Удалите лишнюю бумагу из лотка.

Если вы печатаете на специальных

материалах для печати, используйте

лоток ручной подачи.

Используйте бумагу, которая

соответствует спецификациям.

Если вы печатаете на специальных

материалах для печати, используйте

лоток ручной подачи.

Очистите канал подачи.

Очистите ролик подачи.

Подача

нескольких

листов при

печати

Излишнее статическое

электричество на материале для

печати.

Материалы для печати влажные

и склеиваются.

Отказ внутренних компонентов.

Разделите материалы для печати,

чтобы снять часть статического

электричества. Желательно

использовать рекомендуемые

материалы для печати.

Разделите материалы для печати и

выберите самые сухие из них.

Примечание

• Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки

пользователей Pantum.

§

11-3

11.1.2. Характеристики печати

Скорость

печати

A4

20/22 стр/мин

Letter

21/23 стр/мин

Время печати первой страницы

7.

8 с

Язык печати

GDI

Максимальный формат печати

Legal (216 x 355,6 мм)

Долговечность

Рекомендуемый

объем печати в

месяц

700 страниц

Максимальный

объем печати в

месяц

15 000 страниц

Объем

загрузки

бумаги

Стандартный

лоток

150 листов (80 г/м²)

Количество

страниц на

выходе

Стороной для

печати вниз

100 листов (80 г/м²)

Материалы для

печати

Тип материала

Обычная бумага, тонкая бумага, плотная бумага,

прозрачная пленка, картон, бумага для этикеток,

конверт

Формат

материала

A4, A5, JIS B5, IS0 B5, A6, Letter, Legal, Executive,

Folio, Oficio, Statement, Japanese Postcard, конверт

Monarch, конверт DL, конверт C5, конверт C6,

конверт № 10, ZL, Big 16K, Big 32K, 16K, 32K, B6,

Yougata4, Postcard, Younaga3, Nagagata3, Yougata2.

Плотность

материала

60~163 г/м²

§

11-5

11.2.2. Характеристики печати

Скорость

печати

A4

24 стр/мин

Letter

25 стр/мин

Время печати первой страницы

< 8,5 с

Язык печати

GDI

Максимальный формат печати

Legal (216 x 355,6 мм)

Долговечность

Рекомендуемый

объем печати в

месяц

700 страниц

Максимальный

объем печати в

месяц

20 000 страниц

Объем

загрузки

бумаги

Стандартный

лоток

150 листов (80 г/м²)

Универсальный

лоток

1 лист (60~163 г/м²)

Количество

страниц на

выходе

Стороной для

печати вниз

100 листов (80 г/м²)

Материалы для

печати

Тип материала

Обычная бумага, тонкая бумага, плотная бумага,

прозрачная пленка, картон, бумага для этикеток,

конверт

Формат

материала

A4, A5, JIS B5, IS0 B5, A6, Letter, Legal, Executive,

Folio, Oficio, Statement, Japanese Postcard, конверт

Monarch, конверт DL, конверт C5, конверт C6,

конверт № 10, ZL, Big 16K, Big 32K, 16K, 32K, B6,

Yougata4, Postcard, Younaga3, Nagagata3, Yougata2.

Плотность

материала

60~163 г/м²

Алгоритм поиска и устранение проблемы

Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.

1. Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
   
2. Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
3. Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
   
4. Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
5. Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
6. После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.

Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.

1. Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
2. Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.

Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее.

Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.

Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов.

Печатающая техника стала верным помощником каждого человека на работе и в быту. И ситуации, когда на принтере горит красная лампочка или восклицательный знак в треугольнике и он не печатает, очень огорчают любого пользователя этих устройств, а иногда вводят в ступор из-за непонимания случившейся ситуации.

В этой инструкции мы расскажем, что означают мигания лампочек и значения цветов. Выясним причины, почему такое случается и как таких проблем избежать в дальнейшей работе. Дадим практические советы, которые помогут исправить поломку и возобновить работу Вашего принтера.

Варианты решения неисправности

Светодиодные индикаторы на корпусе принтера предназначены для уведомления пользователя техники о возможных проблемах и поломках. Они могут иметь разные варианты работы: мигать, постоянно гореть, вовсе не светится, загораться сразу по несколько штук. Но также многое зависит от цвета лампочки.

Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и .

Для доступа к картриджу откройте крышку отсека картриджа и поднимите картридж вдоль

направляющих слотов внутри принтера.

Откройте новый пакет картриджа, держите картридж за ручку и осторожно потрясите его 5 или 6 раз,

чтобы убедиться, что тонер в картридже рассредоточен равномерно.

Снимите защитную крышку (транспортную блокировку) внизу картриджа.

Используйте боковые направляющие внутри принтера, чтобы вставить новый картридж. Когда

картридж попадет в эти направляющие, надавите на него, пока не убедитесь, что он полностью вставлен в принтер.

Закройте крышку картриджа и включите принтер. Желтый индикатор должен погаснуть.

Как найти и устранить проблему

Для начала необходимо определить причину, почему горит лампочка. Неполадки могут возникать в следующих случаях:

1. Бумага слишком мятая. Принтер не может захватить ее и распечатать на ней информацию.
2. Неправильно вставлен картридж.
3. Необходимо обнулить счетчик уже распечатанных листов (сделать прошивку).
4. Возможно, в картридже закончилась или скоро закончится краска.
5. На одной из деталей устройства остался упаковочный материал.
6. Внутрь устройства попал мусор или посторонний предмет.
7. Крышка, которая закрывает доступ к картриджу, неплотно закрыта.
8. Произошел сбой в программе.

Мигающая лампочка

Если лампочка постоянно мигает красным цветом, есть несколько причин такого явления:

1. Необходимо заправить или полностью заменить тонер.
2. Для печати установлен режим ручной подачи.
3. Открыта крышка устройства.
4. В лотке нет бумаги.
5. Одна из деталей вышла из строя (например, плата).

Закрыть крышку и положить бумагу можно самостоятельно. С другими же проблемами лучше обратиться к мастеру.

Если лампочка горит красным, делаем следующее:

1. Проверяем количество краски в принтере. Это можно сделать в настройках. При необходимости заполняем картридж.
2. Проверяем, все ли провода подключены правильно. Если подключить только питание, но не подсоединить устройство к компьютеру, лампочка может гореть красным.
3. Вытащите картридж. Осмотрите его на предмет повреждений. Поставьте обратно.
4. Осмотрите лоток с бумагой на предмет мятых листиков.
5. Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру. Возможно, причина касается не самого принтера, а кабеля или USB-разъема в компьютере. Проверьте, работают ли они.
6. Проверьте, остался ли внутри упаковочный материал. Если да, удаляем его.
7. Откройте крышку и проверьте принтер на предмет мусора или посторонних предметов. Если таковы имеются, удаляем.
8. Возможно, произошел программный сбой. Попробуйте перезагрузить и компьютер и принтер. Если это не помогло, переустановите драйвера.

Назначение индикатора на принтере

Принтер является устройством, которое распечатывает информацию на бумаге. На нем установлен световой индикатор. Последний может быть зеленого или красного цветов. Зеленый означает готовность, красный же предупреждение. Индикатор необходим, чтобы показать работоспособность устройства.

Внимание! Индикаторы могут по-разному реагировать на изменение состояния устройства. Если принтером долго не пользоваться, лампочка может погаснуть, несмотря на то, что устройство включено.

Назначение индикаторов на принтере

Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.

На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.

Если красная кнопка мигает на лазерных принтерах Epson, HP, Samsung, Xerox, то причины этого могут быть следующие:

• неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;

• остался упаковочный материал на деталях устройства;
• не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
• неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
• отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
• программный сбой;
• мало тонера или он отсутствует вообще.

Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.

Панель управления принтером, 1 панель управления, панель управления

5. Панель управления принтером

5.1 Панель управления

Панель управления включает многоцветный светодиодный индикатор ВНИМАНИЕ (многоцветный светодиодный индикатор будет загораться красным, зеленым, оранжевым и желтым светом), красный светодиод НЕТ БУМАГИ и кнопку Cancel /Continue [Отмена/Продолжить], как показано на рисунке ниже.

Кнопка Отмена/Продолжить используется для отмены задания печати или продолжения работы, которая, возможно, была прервана из-за состояния бумаги, из-за окончания печати первой стороны при ручной двусторонней печати или другой аналогичной причине.

Индикатор НЕТ БУМАГИ показывает, что бумага не соответствует требованиям, произошло замятие бумаги или возникли другие проблемы, связанные с бумагой.

·Красный цвет означает ошибку;

·Оранжевый означает, что картридж установлен неправильно или в картридже заканчивается тонер, или

возникла какая-то проблема, связанная с картриджем;

·Зеленый цвет означает нормальную эксплуатацию.

Плановое техническое обслуживание, 1 расходные материалы, 1 обслуживание картриджа

2 замена картриджа, Расходные материалы, Обслуживание картриджа, Замена картриджа, 1 расходные материалы 6.1.1 обслуживание картриджа

6. Плановое техническое обслуживание

6.1 Расходные материалы

6.1.1 Обслуживание картриджа

Используйте только сертифицированные фирменные картриджи PANTUM в Вашем принтере

Не заправляйте картриджи повторно. Повреждения, вызванные использованием повторно

заправленных картриджей, приводят к аннулированию гарантии на принтер.

Картриджи следует хранить в таких же рабочих условиях, что и принтер

Срок службы оригинальных картриджей, поставляемых с принтером, может быть пусковым,

стандартным или картриджем с высокой выходной способностью в зависимости от модели и страны, в которой был куплен принтер.

·Расход тонера на страницу варьируется в зависимости от напечатанного содержания на странице и настроек плотности печати. Если Вы изменяете плотность печати на более светлую или более темную печать, расход тонера также изменяется.·Распаковывайте картридж с тонером непосредственно перед его установкой в принтер и не подвергайте барабан большему воздействию света, чем это необходимо.

6.1.2 Замена картриджа

Картридж пуст и должен быть заменен, когда многоцветный светодиодный индикатор загорается желтым цветом.

Шаги по замене картриджа:1)

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .

При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут сохранять высокую температуру. Когда Вы открываете крышку отсека для картриджей для чистки деталей принтера, пожалуйста, не дотрагивайтесь до деталей, изображенных серым темным цветом на следующих фотографиях.

Удаляйте пыль с поверхности блока лазерного сканирования мягким сухим безворсовым тампоном из

хлопка или мягкой тряпочкой, смоченной в небольшом количестве спирта.

Аккуратно очистите внутренние области принтера, выделенные светло-голубым цветом, сухой тканью

без ворса, как показано ниже.

·Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства.·

так как это может

привести к повреждению поверхности.·Не пользуйтесь чистящими средствами с аммиаком.·Не используйте изопропиловый спирт для чистки любой поверхности, кроме поверхности лазерного сканера.

Не используйте сильные коррозионные чистящие вещества, такие как бензол,

Принтер не работает

Проблемы принтера

• Кабель питания устройства подключен неправильно.

• Кабель данных устройства подключен неправильно.

• Драйвер принтера установлен неправильно.

• Для печати выбран неподходящий принтер.

• На ЖК-дисплее отображаются сообщения об ошибках.

• Убедитесь, что кабель питания подсоединен правильно.

• Убедитесь, что кабель данных подсоединен правильно.

• Правильно установите драйвер принтера.

• Выберите подходящий принтер.

• Убедитесь, что кабель данных подсоединен правильно. Повторно установите драйвер принтера.

Проблемы при сканировании

Ошибка сканирования

• Кабель данных устройства подключен неправильно.

• Драйвер сканера установлен неправильно.

• На ЖК-дисплее отображаются сообщения об ошибках.

• Убедитесь, что кабель данных подсоединен правильно.

• Переустановите драйвер сканера.

Принтер печатает, но в результате выходят пустые страницы. .

Принтер печатает, но в результате выходят пустые страницы.

В картридже закончился тонер или картридж установлен неправильно.

Извлеките картридж и осторожно встряхните его, как описано в разделе 6.1.2, шаг 3.Замените картридж принтера, как описано в разделе 6.1.2.

Возможно, что в исходном документе, посланном на печать, имеются пустые страницы.

Проверьте документ на наличие пустых страниц.

Ошибки прикладной программы.

Попытайтесь напечатать документ из другого приложения

Чрезмерный электростатический заряд на носителе, который часто появляется в очень сухой среде.

Проветрите носители печати для удаления накопленного электростатического заряда.

Одновременная подача нескольких листов бумаги

Носители печати сырые и слипшиеся. Это явление часто встречается в чрезмерно влажных средах.

Проветрите носители печати, чтобы уменьшить их слипание, вызванное сыростью.

В лоток для бумаги помещены носители иного типа, чем определено в драйвере.

Замените бумагу соответствующей описанию в драйвере или измените настройки драйвера в соответствии с типом носителя в лотке.

Данный тип носителя печати не поддерживается принтером.

Используйте носитель печати, поддерживаемый принтером.

Убедитесь в правильности выбора принтера в области Имя в меню Печать.

Результатом печати является неправильное содержание документа (несоответствующее исходному тексту) или его незаконченность.

Отключите и снова подключите кабель принтера. Попробуйте напечатать ранее напечатанный документ, в правильной печати которого Вы уверены.Далее, попробуйте использовать другой кабель USB. И затем, если возможно, подключите принтер к другому компьютеру и попытайтесь напечатать ранее напечатанный документ, в правильной печати которого Вы уверены.

Кабель принтера не подключен надежно или поврежден.

Выделить → Я нашла инструкцию для своего принтера здесь! #manualza

На принтере есть индикатор, который обычно горит зеленым цветом. Но если он становится красным, создается впечатление, что это сигнал, что устройство работает неправильно. Да, это так. Красная или оранжевая лампочка означает, что есть проблема, мешающая работе принтера. Давайте узнаем, что именно может вызывать такое явление.

Проблемы при печати

Плохое качество печати

Невозможно выполнить копирование

Сканер поврежден.

Обратитесь в центр технической поддержки Pantum.

Проблемы при копировании

Изображение копии искажено

• Сканер загрязнен или неисправен.

• Лазерный картридж с тонером грязный или поврежден.

• Очистите сканер.

• Очистите лазерный картридж с тонером или замените его новым.

Сообщение об ошибке

Причина

Способ устранения

Закройте выходной лоток

Лоток для бумаги закрыт не полностью.

Закройте выходной лоток.

Лазерный картридж с тонером не обнаружен

Лазерный картридж с тонером установлен неверно или лазерный картридж с тонером поврежден.

Лазерный картридж с тонером установлен правильно, или установлен новый лазерный (продать, скупка в Новосибирске, выкупаем просрочку, скупка Новосибирск, site на странице awella, скупаем hp, epson, xerox с просроченной датой Новосибирск, продать в скупку рыночной цене, скупка с просроченными датами).

Низкий уровень тонера

Заканчивается тонер

Установите новый

Срок эксплуатации истек

Закончился тонер.

Установите новый лазерный картридж

Замятие при подаче

Бумага для печати загружена неправильно. Бумага не подходит для данного принтера.

Загрузите бумагу для печати правильно.

Замятие бумаги в принтере

Бумага для печати загружена неправильно.

Загрузите бумагу для печати правильно.

Сканер занят

Выполняются другие задания сканирования.

Отмените текущее задание сканирования или дождитесь окончания выполнения других заданий сканирования.

Ошибка сканирования

Внутренняя ошибка сканера.

Обратитесь в центр технической поддержки Pantum.

Нет бумаги в УПД

Если в качестве источника сканирования выбрано устройство автоматической подачи документов, это сообщение появляется, когда запускается задание на копирование или сканирование и при этом в устройство не загружена бумага.

Загрузите бумагу для печати правильно.

Если проблема сохранилась, обратитесь в сервисный центр Pantum.

Удаление застрявшей бумаги

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие шаги, закройте переднюю крышку и приведите в порядок бумагу в лотке. Печать продолжится автоматически. Если принтер не печатает автоматически, нажмите кнопку на панели управления.

Если принтер по-прежнему не начинает печать, проверьте, не осталась ли внутри него застрявшая бумага.

Если самостоятельно извлечь застрявшую бумагу не удается, обратитесь в местный авторизованный ремонтный центр Pantum или отправьте принтер на ремонт в ближайший авторизованный сервисный центр Pantum.

Если на ЖК-дисплее появилось сообщение о замятии бумаги, выполните следующие действия, чтобы удалить застрявшую бумагу из принтера.

1) Поднимите платформу сканирования, пока она не заблокируется.

2) Откройте выходной лоток за правую верхнюю кромку вогнутой части.

3) Выньте лазерный картридж с тонером по направляющим.

4) Аккуратно выньте застрявшую бумагу в направлении ее движения.

5) Когда замятая бумага будет вынута, вставьте картридж по направляющим в принтер до щелчка. Щелчок означает, что картридж встал на место.

6) Чтобы продолжить печать, аккуратно вставьте бумагу в лоток и не выполняйте печать, пока индикатор не покажет, что принтер снова в состоянии готовности.

7) Если самостоятельно извлечь застрявшую бумагу не удается, обратитесь в местный авторизованный ремонтный центр Pantum или отправьте принтер на ремонт в ближайший авторизованный сервисный центр Pantum.

Устранение неисправностей

Прежде чем искать решение распространенной ошибки, убедитесь, что:

• кабель питания подключен правильно и питание принтера включено;

• все защитные компоненты извлечены;

• лазерный картридж с тонером установлен правильно;

• выходной лоток полностью закрыт;

• бумага правильно загружена в лоток;

• интерфейсный кабель правильно подключен между принтером и компьютером;

• выбран и правильно установлен подходящий драйвер принтера;

• порт компьютера настроен правильно и соединен с подходящим портом принтера;