- «поддержка usb-печати-это более старое usb-устройство и может не работать с usb 3.0» windows 10
- Fc-test
- Iometer: database
- Iometer: disk response time и iomark: average positioning speed
- Iometer: multi-thread read & write
- Iometer: random read & write
- Iometer: sequential read & write
- Iometer: webserver, fileserver
- Usb 2.0 и 3.0
- Usb 2.0 и 3.0: отличия
- Usb и его версии
- Usb-накопители, не отображаемые в окне «безопасное удаление оборудования»
- Windows не обнаруживает устройство usb 2.0 (в диспетчере устройств отсутствует имя устройства)
- Действия по устранению неполадки
- Как исправить: не работает порт usb 3.0 на компьютере
- Композитный порт
- Методика тестирования
- Перед использованием
- Попробуйте эти исправления:
- Решение 1. обновите драйвер usb-контроллера.
- Решение 1. отключить функцию быстрого запуска в windows 8 и 10
- Решение 2. отключите настройки приостановки usb.
- Решение 3. отрегулируйте настройки bios
- Решение 3. перезагрузите usb 3.0 устройство.
- Решение 5. восстановите windows до предыдущего рабочего состояния
- Совместимость usb 2.0 и 3.0
- Установите драйвер принтера
- Участники тестирования
- Подведение итогов
«поддержка usb-печати-это более старое usb-устройство и может не работать с usb 3.0» windows 10
может быть, теперь, спустя почти два года, Microsoft или HP что-то изменили, и, может быть, теперь это сработает.
вот что у меня получилось (если я правильно помню), не знаю почему, и нужно ли было:
Я подключил принтер к другому (на самом деле, более новому) ноутбуку с Windows 10. Хотя этот ноутбук, видимо, имел тот же USB 3.0 (или 3.1) порты, через некоторое, может быть, 10 минут окна вдруг сказал, что принтер был готов, и я можно печатать с ноутбука.
Я думаю, что я попробовал то же самое с моим старым ноутбуком: подключил принтер непосредственно к моему старому ноутбуку и ждал достаточно времени, но это не сработало.
Итак, на том новом ноутбуке, где принтер установлен сам по себе, я искал в файлах *.inf под C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository
(включая подкаталоги) для строки «1018», которая является частью названия модели моего принтера, HP LaserJet 1018:
C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository>findstr /s "1018" *.inf
это показало файл hplj1020.inf_amd64_5ffa82d4dfa98331HPLJ1020.INF
, который выглядел обещаю, поэтому скопировал весь каталог hplj1020.inf_amd64_5ffa82d4dfa98331
к моему старому ноутбуку (где я хотел установить принтер).
Я не помню, как я установил его на старый ноутбук. Вероятно, одним из двух способов:
может быть, я скопировал всю директорию hplj1020.inf_amd64_5ffa82d4dfa98331
to C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepository
на старом ноутбуке, затем использовал мастер добавления нового принтера, и в списке, под принтерами HP, модель 1018 (или 1020) теперь появилась, поэтому я установил его.
или, может быть, я скопировал этот каталог в какой-то временной каталог на моем старом ноутбуке, затем использовал мастер добавления нового принтера, выбрал «у меня есть диск» и указал мастеру на.INF файл в скопированной директории (возможно это можно сделать щелкнув правой кнопкой мыши на нем .INF-файл и выбор установки).
так принтер установил нормально и работал!
Fc-test
Завершим тестирование в любимом нами «FileCopy Test». На накопителе создается два раздела по 32 ГБ, размечаемые на двух этапах тестирования сначала в NTFS, а затем в FAT32, после чего на разделе создается
файлов, считывается, копируется в пределах раздела и копируется с раздела на раздел. Время всех этих операций фиксируется. Напомним, что наборы «Windows» и «Programs» включают в себя
мелких файлов, а для остальных трех шаблонов («MP3», «ISO» и «Install») характерно меньшее количество файлов более крупного размера, причем в «ISO» используются самые большие файлы.
Не забывайте, что тест копирования не только говорит о скорости копирования в пределах одного накопителя, но и позволяет судить о его поведении под сложной нагрузкой. Фактически во время копирования накопитель одновременно работает с двумя потоками, причем один из них на чтение, а второй на запись.
Мы будем подробно рассматривать лишь значения, достигнутые в NTFS, результаты тестирования в FAT32 вы можете узнать из таблицы по следующей ссылке: .
Диаграммы крайне схожи между собой и вполне предсказуемы, так что говорить о разных режимах по отдельности нет смысла. В целом, USB 3.0 демонстрирует, что в отличие от предшествующего ему USB 2.0, он действительно является интерфейсом, способным в полной мере реализовывать скоростные характеристики современных жестких дисков на любых нагрузках.
Плата за внешнее исполнение в случае работы с файлами оказалась крайне невысока — да, диски в контейнерах с USB 3.0 все же отстают от своего аналога на SATA, но вовсе не так сильно. Причем на чтении это отставание совсем мало и составляет менее 10 % скорости, а вот на записи оно возрастает примерно до 15 процентов.
2.0 выглядит совсем уж убого — что не говори, а его время в качестве интерфейса для накопителей прошло.
Iometer: database
С помощью теста «Database» мы выясняем способность накопителей работать с потоками запросов на чтение и запись 8-килобайтных блоков данных со случайной адресацией. В ходе тестирования происходит последовательное изменение процентного соотношения запросов на запись от нуля до ста процентов (с шагом 10 %) от общего количества запросов и увеличение глубины очереди команд от 1 до 256.
Таблицы с полными результатами тестирования вы можете посмотреть по следующим ссылкам: .
Мы не будем в данном случае строить сводные диаграммы, а сравним друг с другом диаграммы с результатами каждого накопителя.
Сравнение получилось крайне наглядным, особенно благодаря интересному поведению
. В случае USB 2.0 он резко сдает позиции — у него почти исчезает отложенная запись да и переупорядочивание запросов на чтение крайне сложно найти — сколько-нибудь заметный прирост производительности наблюдается лишь при очереди 16.
USB 3.0 в реализации Vantec выглядит чуть интереснее — на больших очередях прирост производительности становится более заметным. Правда, очередь в четыре запроса все так же почти не отличается от единичной. А вот в случае USB 3.0 по версии Buffalo диск рисует что-то невероятное.
Форма графиков такова, что будь это диск на SATA, мы бы сказали, что его прошивка крайне несовершенна. Судя по всему, контроллер в контейнере сам пытается в меру своих способностей помогать диску на глубоких очередях, но делает это весьма нестабильно. Впрочем, один момент остался неизменных: на малых глубинах очереди разница производительности все так же минимальна.
Iometer: disk response time и iomark: average positioning speed
Для измерения времени отклика мы в течении десяти минут при помощи «IOMeter» отправляем на накопители поток запросов на чтение или запись блоков данных по 512 байт при глубине очереди исходящих запросов,
. Количество запросов, обработанных накопителем, таково, что оно заведомо превышает объем буферной памяти. В результате мы получаем устоявшееся время отклика накопителя.
Со временем отклика ситуация получилась довольно забавная. С одной стороны, мы видим явное улучшение:
привносит меньше задержек, чем его предшественник, хотя все равно заметно отстает от SATA 300 — это хорошо видно на результатах контейнера Vantec, в котором использовался тот же самый диск, который мы подключали по SATA. А вот в Buffalo стоял другой экземпляр диска, хотя и той же модели, и его результаты радикально отличаются.
Конечно, можно предположить, что в этом контейнере используется «медленный» чип с несовершенной прошивкой, но мы склонны большую часть разницы списать именно на различия самих дисков. Так, результаты тестирования отклика на SSD в Vantec, интересные сами по себе, из-за крайне малого времени отклика самого накопителя, показывают, что увеличение времени отклика из-за влияния интерфейса, а именно протокола Super Speed, весьма невелико.
Iometer: multi-thread read & write
Данный тест позволяет оценить поведение накопителей при многопоточной нагрузке. В ходе него эмулируется ситуация, когда с накопителем работает от одного до четырех приложений, причем количество запросов от них изменяется от одного до восьми, а адресные пространства каждого приложения, роли которых выполняют worker-ы в «IOMeter», не пересекаются.
При желании, вы можете увидеть таблицы с полными результатами тестирования по соответствующим ссылкам, а мы же в качестве наиболее показательных рассмотрим диаграммы записи и чтения для ситуаций с глубиной очереди в один запрос, поскольку при количестве запросов в очереди равном двум и более значения скоростей практически не зависят от количества приложений.
Сравнение USB 3.0 и USB 2.0 на многопоточной нагрузке проходит без неожиданностей — при одном потоке новый стандарт явно выигрывает, поскольку позволяет реализовать полную скорость диска, да и на нескольких, хоть и теряет в скорости, но остается впереди предшественника, опережая его почти вдвое.
Интереснее другое: в случае трех и четырех потоков на чтение диск по USB работает быстрее, чем по SATA. Что именно позволило диску увеличить скорость, нам неизвестно, но результат нагляден и стабилен, на случайность его не спишешь.
Многопоточная запись проходит без приключений — накопители пронесли соотношение своих скоростей через все варианты этой нагрузки. USB 2.0 явно играет роль бутылочного горлышка, причем настолько что диск вообще не обращает внимания на количество потоков, в остальных же случаях скорость равномерно понемногу снижается с увеличением количества потоков.
Iometer: random read & write
Оценим теперь зависимости производительности накопителей в режимах чтения и записи с произвольной адресацией от размера используемого блока данных.
Результаты рассмотрим в двух вариантах. На блоках малого размера построим зависимость количества операций в секунду от размера используемого блока, а на больших блоках вместо количества операций возьмем в качестве критерия производительности скорость, измеренную в мегабайтах в секунду.
С точки зрения производительности на небольших блоках, новый интерфейс не так уж и сильно отличается от старого: они оба чуть хуже SATA 300, но все же производительность в гораздо большей степени определяется диском, чем интерфейсом. А вот при сколько-нибудь больших запросах (допустим, 1-2 Мбайта — считайте, что мы смотрим фотографии с фрагментированного диска) новый интерфейс выступает уже заметно лучше старого.
А вот на записи мы видим несколько иную картину. На малых блоках жесткий диск на SATA явно быстрее, в то время как все
идут с примерно
, отставая от диска почти вдвое. На больших блоках отставание USB 3.0 уменьшается. Самое интересное начинается при росте размера запроса до 2 Мбайт и более — USB 2.0 выходит на
, а SATA и USB 3.0 продолжают приятно увеличивать скорость. Любопытно, что Vantec снова оказывается заметно лучше, чем Buffalo, хотя у последнего поведение более предсказуемое и закономерное.
Iometer: sequential read & write
Начнем с тестов в IOMeter. Первыми, как всегда, будут последовательные операции. В
на накопители посылается поток запросов с глубиной очереди команд, равной четырем. Раз в минуту размер блока данных увеличивается. В итоге мы получаем возможность проследить зависимость линейных скоростей чтения и записи накопителей от размеров используемых блоков данных и оценить максимальные достижимые скорости.
Численные результаты измерений здесь и далее вы можете, при желании, увидеть в соответствующих таблицах, мы же будем работать с графиками и диаграммами.
Превосходство
интерфейса над старой видно невооруженным взглядом — максимальная скорость при передаче данных по USB 3.0 точно такая же, как и при работе по SATA 300, в то время как
упирается в ожидаемые 33,5 Мбайт/с. Как минимум одна проблема решена — скорости интерфейса явно достаточно для
. Правда, совсем избавиться от дополнительных задержек не удалось — посмотрите на скорость работы с небольшими блоками, она у USB 3.0 заметно ниже, чем у SATA 300. Особенно любопытно то, что при установке в контейнер SSD мы видим точно такие же скорости — перед нами явно какое-то ограничение производительности.
Но еще более нас удивили результаты SSD с точки зрения максимальной достигнутой скорости. Мы специально проверили их несколько раз и пробовали взять другие SSD — нет, все верно, скорость ограничивается на уровне 160 Мбайт/с. Конечно, это гораздо лучше, чем 35 Мбайт/с, но все же как-то совсем не похоже на десятикратный обещанный прирост скорости!
На записи картина такая же: USB 3.0 явно выигрывает у своего предшественника,
нового интерфейса вполне хватает, чтобы обслуживать современный жесткий 3,5-дюймовый диск. К сожалению, падение скорости на небольших блоках никуда не делось и слишком уж явно повторяется, чтобы засчитать его за случайность.
Iometer: webserver, fileserver
В данной группе тестов накопители тестируются под нагрузками, характерными для серверов и рабочих станций.
Напоминаем, что в «Webserver» и «Fileserver» эмулируется работа накопителя в соответствующих серверах, в то время как в «Workstation» мы имитируем работу диска в режиме типичной нагрузки для рабочей станции, с ограничением максимальной глубины очереди в 32 запроса.
Поскольку темой нашей статьи является интерфейс для внешних накопителей, то мы будем кратки и обойдемся лишь сравнением рейтингов производительности — все же, такие нагрузки являются далеко не самыми типичными.
Результаты получились несколько неожиданными. Так, для серверов USB 3.0 в реализации Buffalo явно интереснее, чем по версии Vantec, хотя они оба и отстают от диска, подключенного по SATA. Для рабочих станций картина схожа, но заметное превосходство Buffalo демонстрирует лишь на уменьшенной
. Что же касается сравнения USB 3.0 с
интерфейса, то в случае Vantec отрыв весьма невелик, а вот если в сравнение взять еще и Buffalo, то весьма значителен.
Usb 2.0 и 3.0
Говоря об особенностях нового интерфейса, нельзя не коснуться его истории, насчитывающей полтора десятка лет. Первая версия протокола USB, название которого расшифровывается как «универсальная последовательная шина» (Universal Serial Bus), была представлена в 1995 году.
Его разработка поддерживалась такими гигантами, как Microsoft и Intel, которые хорошо понимали необходимость создания нового универсального интерфейса, способного заменить собой существующее на тот момент разнообразие внешних интерфейсов (параллельный порт, последовательный, порт для подключения джойстика, внешний SCSI — и в итоге они действительно исчезли с материнских плат).
Впрочем, USB еще и был призван стать быстрым, и в то же время недорогим внешним интерфейсом — в те времена в них был явный недостаток. Через три года, в 1998 году, свет увидела обновленная версия протокола 1.1, а уже в 2000 году появилась спецификация версии 2.
0, с которой и началось глобальное распространение данного интерфейса. Именно в этой версии к режимам Low Speed
(скорость до 1,5 Мбит/с) и Full Speed
(скорость до 12 Мбит/с) добавился Hi Speed
, обеспечивающий скорость до 480 Мбит/с и позволивший новому интерфейсу на равных конкурировать с FireWire IEEE1394a с его 400 Мбит/с.
Интерфейс USB достаточно прост для понимания. Во главе всего стоит хост-контроллер — корневое устройство, управляющее всем процессом передачи данных. К нему подключаются «хабы», представляющие собой разветвители, и конечные устройства, напрямую или через хабы.
Общее количество устройств в данном дереве может доходить до 128. Разветвители могут быть либо пассивными, либо активными, последние отличаются тем, что имеют собственный источник питания, а значит, способны питать подключенные устройства, не потребляя ток с хоста.
Как уже было сказано, весь информационный обмен по «дереву» шины организуется хостом. Делает он это очень просто — с определенной периодичностью по очереди опрашивая оконечные устройства и выделяя им определенные временные промежутки, в течение которых те могут передавать данные.
Недостатки подобной схемы достаточно очевидны: все устройства делят пропускную способность шины «на всех» и чем больше устройств, тем меньше будет доставаться каждому из них. Несколько сглаживают картину то, что существуют несколько типов логических каналов связи, создаваемых между устройствами и хостом: управляющий, предназначенный для передачи коротких команд; канал прерываний, для коротких команд с гарантированным временем доставки; изохронный, с гарантированной скоростью доставки некоторого числа пакетов в течение заданного периода, и поточный канал, в котором есть гарантированность доставки, но не регламентируется скорость и задержки.
Соответственно, для разных устройств создаются разные каналы (мышкам и клавиатурам — канал прерываний, накопителям — изохронный). А дальше в течение каждого периода работы шины по ней передаются пакеты прерываний, потом изохронные пакеты в требуемом количестве, ну а в оставшееся время в периоде передаются управляющие и, в последнюю очередь, поточные пакеты.
Еще раз хочется напомнить, что «головой» всему является хост-контроллер: именно он организует все опросы, «заслушивает» прерывания в выделенные для этого временные интервалы и отправляет устройства в сон. Конечные устройства не могут по собственному желанию уйти в спящий режим или выйти из него, инициировать обмен данными или срочно сообщить хосту что-то важное (например, о переполнении буфера).
Более того, все организуемые каналы являются полудуплексными — одновременная передача и прием данных невозможны, только по очереди. Равноправия в USB нет: какие бы устройства вы друг с другом ни соединяли, одно из них должно играть роль хоста, в то время как остальные — подчиняться ему.
С ростом популярности устройств на материнских платах росло и количество портов USB. И производители довольно любопытным образом вышли из неприятной ситуации, когда одна шина делится на всех — они организовали несколько шин. Так, в популярном нынче чипсете Intel P55 при углубленном рассмотрении обнаруживается аж семь UHCI-контроллеров (отвечающих за работу с устройствами Low Speed и Full Speed), объединенных с семью двухпортовыми хабами, и два EHCI контроллера, работающих с Hi Speed устройствами — да, это уже не дерево, а хитросплетенный куст с несколькими корнями и несколькими стволами.
Наконец, отдельно стоит сказать про питание, обеспечиваемое шиной USB. Нагрузочная способность одного порта ограничена значением 0,5 А, поэтому при подключении к нему нескольких устройств требуется определить, не перегрузят ли они порт. Достигается это достаточно просто: после подключения устройство должно сообщить хосту о том, какой ток оно потребляет от порта — и до получения от хоста разрешения на включение оставаться в спящем режиме.
Если суммарный потребляемый устройствами ток превышает 0,5 А, последнему подключённому устройству хост разрешения на включение не даст. Такая реализация имеет одну уязвимость: хотя в принципе можно проверить, действительно ли устройство потребляет столько, сколько оно попросило, такая схема усложнит и удорожит USB-контроллер, поэтому в абсолютном большинстве случаев никакой проверки не проводит — хост слепо доверяет устройствам.
С одной стороны, это может привести к перегрузке хоста по питанию и даже выходу его из строя, с другой, позволяет работать USB-устройствам, чьё потребление превышает 0,5 А, но не слишком сильно. К последним относятся внешние жёсткие диски: как следует из наших измерений, при раскрутке шпинделя они потребляют порядка 0,7-0,9 А.
Тем не менее, формально они сообщают хосту о потреблении 0,5 А (собственно, сообщить о большем потреблении они не могут даже теоретически: это не предусмотрено протоколом USB), а дальнейшая их работа зависит от того, способен ли хост обеспечить реальное их энергопотребление, или же напряжение питания под такой нагрузкой просядет ниже минимально допустимого.
Ещё «неправильнее» ведут себя всевозможные USB-вентиляторы, USB-фонари и тому подобные устройства: так как они обычно просто не имеют внутри никакого USB-контроллера, то и хосту ничего о своём потреблении не сообщают. Сколько бы таких устройств ни включили в разъём, хост будет считать нагрузку нулевой.
Очевидно, что ситуация, когда большой и очень популярный класс устройств — внешние накопители на жёстких дисках — пользуется тем, что строгость закона смягчается необязательностью его выполнения, нормальной не является, поэтому невысокую нагрузочную способность USB 2.
Заканчивая разговор про USB 2.0, стоит вспомнить и о физическом уровне, а точнее, о кабелях. В них четыре провода: два для передачи данных, «земля» и 5 В для цепей питания. Изначальная спецификация регламентировала использование стандартных плоских разъемов типа А на стороне хоста и разъемов типа В на стороне устройства. Но впоследствии к ним быстро добавился сонм компактных разъемов — несколько вариантов mini-USB и micro-USB.
Ну а теперь пора поговорить и про USB 3.0. Новая версия стандарта принесла нам новый режим работы, Super Speed, самым главной особенностью которого стало увеличение максимальной скорости данных на порядок — до 4,8 Гбит/с. Основными требованиями при разработке нового стандарта были совместимость со всем существующим оборудованием с интерфейсом USB и сохранение простоты интерфейса.
Разработчики выбрали путь, который можно назвать «ростом вширь». К существующим параллельно контроллерам UHCI и EHCI добавили еще один, ответственный как раз за работу устройств в режиме Super Speed. Таким образом удалось и сохранить совместимость, и добавить новый канал передачи данных, на который «медленные» старые устройства не будут оказывать влияния.
Соответствующим образом изменились и кабели с разъемами: к уже имеющимся четырем проводам добавили еще две пары сигнальных проводов, одна из которых отвечает за передачу данных к контроллеру, а вторая — от него, и одну дополнительную землю. Тяжелее всего пришлось разъемам, которые стали довольно замысловатыми — в них ввели еще пять контактов, при этом сохранив совместимость со старыми разъемами.
USB 3.0 тип А
USB 3.0 тип В
USB 3.0 тип Micro-В
Впрочем, помимо роста скорости,
принес еще много интересного. Во-первых, в нем увеличилась сила тока, которую может запросить устройство — теперь верхняя граница отступила до 0,9 А. Особенно «порадуются» этому внешние накопители на 2,5-дюймовых
— их производители наконец-то могут отказаться и от Y-образных кабелей, собиравших питание сразу с двух портов, и от описанного нами выше способа нарушения стандарта ради обеспечения работы устройства. Во-вторых, две линии передачи данных совершенно недвусмысленно намекают, что стандарт USB 3.
0 позволяет одновременно передавать и получать данные. В-третьих, стандарт принес полноценный механизм прерываний, что позволило отказаться от столь невыгодных с точки зрения потери драгоценного времени опросов устройств. В-четвертых, устройствам теперь разрешено создавать более одного канала передачи данных.
Не забыто и энергосбережение: с появлением прерываний стало возможным реализовать и управление питанием устройств, с режимами пониженного потребления, инициируемыми самими устройствами. Фактически, вся архитектура была радикальнейшим образом переработана, а совместимость с предыдущим стандартом, можно сказать, «подклеена».
Ну, пожалуй, на этом мы и прекратим знакомиться с теорией (желающие сделать это более подробно, могут изучить документацию на сайте
), пора оценить, насколько хорош новый интерфейс.
Usb 2.0 и 3.0: отличия
Наконец, рассмотрим USB 2.0 и 3.0: отличия этих портов друг от друга и сравним их. Вот признаки, по которым они различаются:
- Визуально отличить USB 2.0 от 3.0 очень легко – разъёмы 3.0 окрашены в синий цвет.
Usb и его версии
USB расшифровывается как universal serial bus, и переводится на русский как универсальная последовательная шина. Универсальная – значит к ней можно подключить всё, что угодно, любое устройство. USB бывают разных версий, главное отличие которых в скорости работы.
К свойству универсальности производители шли долго. Как помнят многие, сначала у компьютера было множество разных портов, некоторые из которых остались и по сей день, например, громоздкие COM с толстыми кабелями, PS/2 с хрупкими контактами и другие. Теперь же принтеры, клавиатуры, мышки и другое оборудование можно подключать через USB.
Первые USB начали появляться с 1994 года. В 1996 году вышла версия 1.0, которая работала на мизерной скорости 1,5 Мбит/с. Затем в 2000-м вышла версия 2.0 со скорость работы 480 Мбит/с. Это вполне приемлемая скорость, которая позволила подключать разные оборудования к порту. В 2008 году вышла USB 3.0, работающая теоретически на скорости 5 Гбит/с.
Разработку USB 3.0 финансировали многие мировые бренды компьютерной сферы, которые были заинтересованы во введении стандартизации на разъёмы и улучшении производительности оборудования.
Usb-накопители, не отображаемые в окне «безопасное удаление оборудования»
При подключении носителя USB, например флэш-диска, устройство может не отображаться в окне «Безопасное удаление оборудования» после нажатия значка Безопасное удаление оборудования
в области уведомлений рабочего стола Windows.
Накопитель USB
: Устройство USB может не отображаться, если оно было ранее остановлено и не отсоединено от порта USB.
Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал о таких понятиях, как USB порты версии 2.0 и 3.0. Но не все точно понимают что это. В этой статье я расскажу вам про USB 2.0 и 3.0: отличия, совместимость интерфейсов, а также о том, что это вообще такое.
Как понятно логически, версия USB 3.0 новее, чем 2.0, а, соответственно, она лучше. Давайте разберёмся, чем она лучше, и начнём с вопроса о том, откуда всё это пошло.
Windows не обнаруживает устройство usb 2.0 (в диспетчере устройств отсутствует имя устройства)
Если устройство USB появляется в окне Диспетчера устройств, проблема может заключаться в требованиях к электропитанию.
Отсоедините устройство и выполняйте следующие действия, пока устройство не будет обнаружено:
Действия по устранению неполадки
Если применимо, выполните следующие действия, чтобы устранить неисправности, связанные с некорректно работающими устройствами USB.
Отсоедините от компьютера все устройства USB кроме USB-мыши и USB-клавиатуры (если они используются). К ним относятся концентраторы, флэш-диски, принтеры и камеры.
Предварительно отключив все USB-устройства, выполните следующие действия.
Если устройство USB поставлялось вместе с программным обеспечением, которое ранее не было установлено, установите это ПО в соответствии с инструкциями изготовителя.
После установки программного обеспечения от производителя вновь подсоедините USB-устройство.
Неизвестное устройство: драйвер не установлен или был установлен неправильно (например, устройство USB было извлечено в момент его обнаружения и настройки системой Windows как нового оборудования). Чтобы устранить эту неисправность, удалите и повторно установите драйвер устройства, как показано ниже.
Отсоедините устройство.
Щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство
и выберите пункт Удалить
.Откроется окно .
(если показан).
Нажмите кнопку OK
.Перезагрузите компьютер.
Повторно установите устройство в соответствии с инструкциями производителя.
Отсоедините устройство USB и подождите 20 секунд.
Установите драйверы в соответствии с инструкциями производителя.
Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство USB.
Отсоедините устройство USB, удалите и переустановите ранее установленное для него программное обеспечение (если есть).
Удалите и повторно установите устройство, как показано ниже.
Не отключая устройство, щелкните правой кнопкой мыши строку с именем устройства в окне диспетчера устройств и выберите пункт Удалить
.Откроется окно Подтвердите удаление устройства
.Щелкните поле рядом с пунктом Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства
(если показан).Нажмите кнопку OK
.После исчезновения строки с именем устройства из списка отсоедините устройство и перезагрузите компьютер.
Попытайтесь снова установить устройство в соответствии с инструкциями производителя.
Электропитание
. Если устройство USB работает от аккумулятора, убедитесь, что аккумулятор установлен надлежащим образом и исправно функционирует. Если устройство USB работает от внешнего источника питания, убедитесь, что все силовые соединения надежно защищены, а шнур питания подсоединен к источнику питания.
Проверьте USB-подключение
. Иногда для решения проблемы достаточно просто отсоединить и снова подсоединить устройство к компьютеру.
Что случится при отсоединении устройства?
Установка программного обеспечения от производителя устройства USB
: Для работы некоторых устройств USB требуется установка программного обеспечения производителя.
Теперь устройство должно работать исправно. Если проблема остается, перейдите к следующему шагу.
Решения Microsoft Easy Fix
: Корпорация Microsoft предоставляет веб-приложение для автоматической диагностики и исправления. Перейдите на веб-страницу Как использовать решения Microsoft Easy Fix (на английском языке) и выберите средство для устранения неполадок, которое больше всего соответствует вашей проблеме. Затем выполните инструкции на экране. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.
Центр обновлений Windows
: Запуск Центра обновлений Windows приведет к проверке обновлений операционной системы, необходимых для вашего компьютера. Перейдите в Центр обновлений Windows (на английском языке) и выполните инструкции на экране, чтобы проверить обновления и согласиться со всеми рекомендованными и дополнительными обновлениями драйверов. Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.
Восстановление системы Microsoft
: Если устройство USB ранее работало, а затем стало нестабильным, используйте функцию восстановления системы Microsoft
, чтобы вернуться к тому моменту, когда устройство еще работало. Более подробную информацию см. в разделе Использование функции восстановления системы Microsoft (Windows 10, 8) . Если устройство по-прежнему не работает, перейдите к следующему шагу.
Диспетчер устройств
: Возможно, вы сможете устранить проблему с помощью диспетчера устройств.
В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств
.
Выполните приведенные ниже действия в зависимости от того, как устройство обозначено в диспетчере устройств:
Другое устройство
: порты USB работают, но необходимо установить драйверы устройства. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующие действия:
Отображается наименование устройства
: Порты USB и базовые функции plug-and-play работают исправно. Возможно, источником проблемы является само устройство или его драйверы. Возможно, одно из следующих действий устранит неисправность:
Если используемое устройство является устройством связи, дважды щелкните строку с именем устройства и выберите другой номер COM-порта, например COM4 вместо COM3.
Устройство не указано в списке
: если устройство не указано, перейдите к следующему шагу.
Удаление корневых концентраторов USB: Удаление корневых концентраторов USB заставляет систему переустановить корневые концентраторы при следующем перезапуске компьютера. Используйте приведенные ниже действия для удаления корневых концентраторов USB:
Как исправить: не работает порт usb 3.0 на компьютере
Прежде чем мы перейдем к устранению этой проблемы, вам следует попробовать следующие действия:
Композитный порт
На вашем ноутбуке могут быть только порты USB 3.0, но один из них определенно будет составным. Составной порт USB — это порт, поддерживающий несколько устройств. Обычно это порт зарядки в вашей системе. Если вы не уверены, что у вас есть комбинированный порт устройства, попробуйте подключить принтер к порту зарядки. Это должно сработать. Windows обнаружит его и установит для него подходящие драйверы.
Или откройте Диспетчер устройств и разверните устройство Контроллеры универсальной последовательной шины. Под ним вы увидите как минимум одно комбинированное USB-устройство. Все, что вам нужно сделать, это выяснить, к какому из ваших портов это относится. Начните с зарядного порта.
Методика тестирования
Во время тестирования использовались следующие программы:
IOMeter версии 2003.02.15;
FC-Test версии 1.0;
Тестовая система была следующей:
системная плата ASUSTeK P5WDG2 WS Pro;
процессор Intel Core 2 Duo E2160;
жесткий диск IBM DTLA-307015 объемом 15 ГБ в качестве системного диска;
видеокарта Radeon X600;
1 ГБ системной памяти DDR2 с частотой 800 МГц;
Операционная система Microsoft Windows XP Professional SP2 (Windows Vista в случае теста PCMark Vantage).
Тестирование осуществлялось с базовыми драйверами операционной системы. Накопители размечались под
FAT32 и NTFS одним разделом с размером кластера по умолчанию. В отдельных случаях, описанных ниже, для тестирования использовались логические разделы размером 32 ГБ, размечаемые под FAT32 и NTFS с размером кластера по умолчанию. Во всех тестах
подключались к порту на материнской плате и работали при активированном
, а внешние к порту USB 3.0 на плате
или порту USB 2.0 на материнской плате.
Мы решили, что наиболее интересным как для нас, так и для вас будет сравнение не только двух контейнеров между собой и сравнение двух версий стандарта, но и сопоставление их с тем, что дает привычный нам SATA 300. Поэтому вы увидите сразу четыре набора данных — два для разных контейнеров на USB 3.
0, один для контейнера Vantec при работе по USB 2.0 и один для жесткого диска на SATA 300. Во всех случаях использовался диск Samsung HD103SJ. Правда, из-за того что контейнер Buffalo был неразборным, нам пришлось поступить довольно своеобразно.
Мы знали, что в Buffalo используется Samsung HD103SJ, поэтому выбрали такой же диск для использования в Vantec и в варианте без контейнера. Понятно, что из-за того, что диски сами по себе несколько отличаются, мы получаем некоторый разброс результатов, вызываемый не интересующим нас интерфейсом, а самими дисками, но все же, мы постарались свести разницу до минимума.
Кроме того, в паре тестов мы использовали SSD Intel X25-M G2 объемом 160 ГБ
.
Перед использованием
Для некоторых устройств USB, например, для принтеров, сканеров, копиров, установка ПО и USB-драйверов требуется перед
подключением USB-устройства к компьютеру. Всегда следуйте указаниям в документации по установке, предоставленной изготовителем устройства USB.
При устранении неполадок USB-устройства, может потребоваться отключить USB-устройство от компьютера.
Внимание!
Всегда следуйте инструкциям производителя по отключению устройств USB от компьютера. Некоторые устройства USB должны быть отключены и извлечены
, прежде чем они будут отсоединены от компьютера. Некоторые устройства USB поддерживают функцию Windows Безопасное извлечение устройства
.
Попробуйте эти исправления:
- Обновите драйвер USB-контроллера
- Обновите драйвер вашего принтера
- Отрегулируйте настройки BIOS
Решение 1. обновите драйвер usb-контроллера.
Если ваш Драйвер USB-контроллера поврежден, старый или отсутствует, вероятно, возникает ошибка.
Вы можете обновить драйвер контроллера USB вручную или автоматически.
Решение 1. отключить функцию быстрого запуска в windows 8 и 10
Примечание:
Если опция быстрого запуска была уже снята, проверьте ее и перезагрузите компьютер. После перезапуска снимите флажок и снова перезагрузите компьютер.
- Перезагрузите
компьютер.
Решение 2. отключите настройки приостановки usb.
Решение 3. отрегулируйте настройки bios
Есть одна настройка, которая называется Поддержка устаревших USB , которые позволяют подключать старые USB-устройства к порту USB 3.0. Если он не включен, вы также можете получить сообщение об ошибке.
Выполните следующие действия, чтобы включить поддержку Legacy USB:
- Рестарт твой компьютер. Немедленно нажмите функциональную клавишу, например F2 , чтобы войти в BIOS вашей системы.
Специальная клавиша для входа в BIOS обычно — это F1, F2, Esc, F10 и т. Д. Вы можете увидеть сообщение, например Press F2 to STEUP, с указанием правильной клавиши при перезагрузке системы. - Как только ваша система загрузится в BIOS, нажмите кнопку клавиша со стрелкой вправо на клавиатуре, чтобы выбрать Периферийные устройства . Продолжайте нажимать стрелка вниз выбирать Конфигурация USB , тогда нажмите Ввод .
- На панели конфигурации USB нажмите кнопку стрелка вниз выбирать Поддержка устаревших USB . Затем нажмите Войти установить это на Включено .
- Сохраните настройки и выйдите из BIOS.
После этого ваш компьютер загрузится в обычную систему. Посмотрите, сможете ли вы использовать свой принтер.
Решение 3. перезагрузите usb 3.0 устройство.
- Откройте диспетчер устройств
. Для этого:
- Нажмите клавиши «Windows
» «R
», чтобы открыть окно «Выполнить»
. - В окне «Выполнить
» введите: devmgmt.msc
.
- Нажмите Enter
.
2. В Диспетчере устройств разверните «Контроллеры
USB
»
.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на «Корневой
USB
-концентратор (USB
3.0
)
» и выберите «Удалить».
4. Windows автоматически найдет и установит последний драйверы для вашего USB 3.0 порта.
Решение 5. восстановите windows до предыдущего рабочего состояния
Если решения выше не помогли с проблемой, когда не работает USB 3.0 на компьютере, вас следует попробовать восстановить компьютер в предыдущее рабочее состояние. Это возможно сделать, если раннее вы активировали точку восстановления Windows.
Пожалуйста, напишите в комментариях ниже, удалось ли вам решить проблему с неисправным USB 3.0 портом, и какое решение помогло в вашей ситуации.
ВведениеЗа долгие годы интерфейс USB 2.0 стал чем-то привычным — никто уже давно не спрашивает, есть ли в системном блоке такие порты. Даже вопрос их количества уже давно не так уж и актуален: на любой более-менее современной материнской плате есть десяток, а то и более разъемов.
Такую популярность интерфейсу обеспечили несколько факторов: простота подключения (уже десять лет как драйвера основных типов устройств встроены во все популярные операционные системы), распространенность, компактность разъемов, универсальность, возможность питания подключенного устройства от того же разъёма.
Внешние накопители, звуковые карты, принтеры, сканеры, модемы, мыши и клавиатуры — все это имеет интерфейс USB, не говоря уж о всевозможных аксессуарах, от настольных вентиляторов до новогодних елок с подсветкой, которым от порта нужно только питание.
Но ничто не вечно под луной — скорость интерфейса, разработанного десять лет тому назад, в последнее время всё чаще оказывается недостаточной. В принципе, теоретическая пропускная способность 480 Мбит/с (60 МБ/с) достаточно высока, но на практике получить скорость более 35 МБ/с фактически невозможно.
Если всевозможным мышкам это безразлично, то в случае внешних накопителей интерфейс USB 2.0 давно уже стал бутылочным горлышком — у современных жестких дисков, в том числе и 2,5-дюймовых, скорость чтения с пластин гораздо выше. Да что там говорить, даже производительность современных быстрых флеш-накопителей превышает возможности USB 2.
Так или иначе, но появление следующей версии интерфейса USB назрело давно — и вот перед нами USB 3.0. На сегодняшний день он присутствует уже более чем на десятке моделей материнских плат, но периферийных устройств с этим интерфейсом в продаже пока ещё практически нет — однако пару образцов нам всё же удалось заполучить в нашу лабораторию.
Совместимость usb 2.0 и 3.0
Если подключить устройство USB 2.0 в разъём 3.0, то работать оно будет на уровне 2.0. Если подключить устройство USB 3.0 к разъёму 2.0, то работать оно тоже будет на уровне 2.0. Таким образом, при совместимости этих интерфейсов, меньшая версия задаёт качество работы.
Устройства способны работать на других версиях USB, но они могут стать менее производительными.
Итак, подытожу. USB 2.0 и 3.0: отличия в первую очередь в качестве работы – более новая версия лучше, хоть и немного дороже. Современное оборудование выпускается с интерфейсом 3.0, поэтому приобретать компьютер целесообразно тоже с такой версией. Устройства разных версий совместимы друг с другом и работают приемлемо, хоть и производительность их падает.
На некоторых компьютерах, когда вы подключаете жесткий диск или флешку USB 3.0, появляется ошибка «
Устройство не опознано»
(USB Device Not Recognized
) или «
Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок.
(Код 43)
» в диспетчере устройств.
В этой статье вы найдете инструкции по устранению следующих проблем:
- Устройство USB не опознано / не обнаружено
- Флешка USB 3.0 не опознана / не обнаружена
- Не работает USB 3.0 на Windows 7 / 10
Установите драйвер принтера
Если каким-то чудом у вас нет порта составного устройства, который может поддерживать ваш принтер, или ваш принтер обнаружен, но вы не можете печатать на нем, вам необходимо установить драйверы. Это может иметь свои собственные проблемы. Старый принтер, вероятно, поставлялся с установочным диском, а в новых ноутбуках и ПК для них больше нет дисководов. Кроме того, вы могли потерять установочный диск.
Участники тестирования
Buffalo HD-H1.OTU3
Внешне накопитель Buffalo не представляет собой чего-либо особенного: перед нами аккуратный пластиковый параллелепипед, внутри которого скрывается 3,5-дюймовый жесткий диск Samsung HD103SJ. На одном из торцов «кирпичика», который полагается ставить вертикально (но хочется положить — слишком уж мала устойчивость устройства, при отсутствии каких-либо ножек), расположились разъемы.
) и небольшого вентилятора, здесь расположился разъем USB 3.0 тип B, заметно отличающийся от привычного разъема старого стандарта.
Vantec NextStar 3
Вторым образцом стал контейнер
таких устройств, компании Vantec. Этот экземпляр также стоит на торце, хотя и более длинном, и при этом использует небольшую подставку. Впрочем, его устойчивость все равно вызывает опасения.
Увы, контейнер Buffalo был неразборным, а вот внутри Vantec мы обнаружили чип ASMedia ASM1051
.Что же касается корневой части USB 3.0, то в данном случае в её роли выступает фактически единственный распространенный на сегодня чип корневого контроллера — NEC µPD720200.
Особенно приятным для нас было то, что доставшийся нам
3.0 производства компании ASUS использует четыре линии PCI-Express, а значит, мы можем быть уверены, что ему хватит ширины канала. Увы, но на
использование отдельного контроллера является
, поскольку на материнских платах мы видим все тот же контроллер NEC, но с неизвестной шириной канала до него (одной линии PCI-Express 1.1 контроллеру не хватит — её пропускная способность меньше, чем у USB 3.0), а встроенных в чипсет контроллеров пока нет.
Подведение итогов
Откровенно говоря, у нас остались несколько двойственные впечатления. С одной стороны,
USB 3.0 действительно хватает для того, чтобы полностью реализовывать возможности современных жестких дисков, а наличие радикальных изменений в протоколе настраивает на оптимистичный лад. С другой стороны, мы не увидели обещанного десятикратного прироста скорости — попавшие в наши руки устройства не смогли выдать больше 160 МБ/с там, где SATA 300 с легкостью демонстрирует 250 Мбайт/с.
Но Москва не сразу строилась, да и ранние реализации USB 2.0 тоже были весьма грешны в плане скорости — возможно, что через некоторое время мы увидим более быстрые чипы USB 3.0. Впрочем, ещё больше хочется увидеть чипсеты, в которых поддержка нового стандарта будет родной, а не реализованной при помощи стороннего чипа. До тех пор, пока это не произойдет, сложно ожидать большой популярности нового стандарта, ведь по
в области внешних накопителей у него уже есть серьёзный противник в лице e-SATA, который хоть и не обеспечивает питание подключаемым к нему устройствам, зато на
распространён заметно шире, нежели USB 3.0, да и скорость показывает, как мы видим, большую. Впрочем, в долгосрочной перспективе победа, вне всякого сомнения, останется за USB 3.0 — и вопрос лишь в том, какое время это займёт.