Расшифровка кодов ошибок стиральной машины Индезит

Необходимость сброса программы в агрегате Indesit возникает нередко. Пользователи иногда просто ошибаются при выборе кнопок, часто желают в последний момент разместить на стирку забытый предмет одежды, а иногда вдруг обнаруживают, что загрузили в бак куртку с документами в кармане. Во всех этих случаях рабочий цикл важно прервать и сбросить запущенный режим работы машинки.

Самый распространённый метод сбрасывания программы – перезагрузка системы. Однако используется этот способ, если агрегат не отвечает на команды и зависает. В иных случаях такой аварийный способ не рекомендуем, поскольку под ударом будет находиться плата управления, да и вся электроника машинки в целом. Поэтому рисковать не советуем, а использовать безопасный сброс рабочего цикла:

• прижать кнопку «старт» на 35 секунд;
• подождать пока все лампочки на панели устройства загорятся зеленым светом, а затем погаснут;
• проверить, остановлена ли стирка.

Если режим сбросился правильно, то агрегат «замолкает», а его лампы на панели начинают мерцать, а затем гаснут. Если после указанных операций мерцания и тишины нет, то это означает, что машинка неисправна – система показывает ошибку. При таком исходе без перезагрузки не обойтись. Перезагрузка выполняется следующим образом:

• установить программатор в 1-ю позицию;
• нажав кнопку «стоп/пуск», удерживая её 5-6 секунд;
• отключить агрегат от источника питания, вытащив вилку сетевого шнура из розетки;
• возобновить электропитание и запустить тестовый режим стирки.

Перезагрузка применяется в самых крайних случаях. Если вынужденная остановка цикла вызвана необходимостью срочной выемки из барабана случайно попавшего туда документа или иной вещи, следует как можно быстрее приостановить процесс, открыть люк и удалить воду. Важно понимать, что мыльная вода, разогретая до 45-90 градусов, скоро окисляет элементы микросхем в электронных приборах и разрушает микрочипы на картах. С целью изъятия предмета из наполненного водой барабана, следует выполнить следующие операции:

• приостановить цикл по ранее показанной схеме (зажать кнопку «старт», пока светодиоды на панели не моргнут);
• установить программатор в нейтральной позиции;
• установить режим «только слив» или «слив без отжима»;
• нажать кнопку «пуск».

При правильно выполненных операциях агрегат сразу останавливает цикл, сливает воду, снимает блокировку люка. Если же аппарат не сливает воду, то приходится действовать принудительно – выкручивать мусорный фильтр, находящийся внизу корпуса за техническим люком (выкручивается против часовой стрелки). Не забудьте подставить под него подходящую емкость и застелить место тряпками, поскольку из аппарата может вытечь до 10 литров воды.

Растворённый в воде стиральный порошок представляет собой активную агрессивную среду, которая негативно влияет на элементы и детали агрегата. В отдельных случаях их самостоятельная замена возможна. Но если поломка сложная или аппарат ещё находится на гарантии, то настоятельно рекомендуем сдавать его в официальную гарантийную мастерскую, где произведут бесплатный профессиональный ремонт машинки.

Несложные дефекты в стиральной машине Indesit можно устранить самостоятельно. Лишь отдельные поломки, которые касаются модуля управления, следует решать с привлечением специалиста. Причина неполадки не всегда кроется в механической неисправности. Например, электронный блок управления стиральной машины может зависать из-за скачков напряжения в электросети. Ремонт агрегата должен начинаться с исключения данной ошибки. Для этого достаточно отключить прибор из сети минут на 20 и включить снова. Если это не помогло, значит, причина неисправности кроется в чём-то другом.

• Неисправен электродвигатель. Сначала следует проверить напряжение в электросети и исправность розетки или шнура. Из-за частых скачков напряжения в сети портятся электрические механизмы. Если проблемы с мотором, то необходимо открыть заднюю панель и осмотреть на предмет износа щёток, обмотки и проверить исправность симистора. В случае неисправности одного или нескольких элементов их следует заменить.
• Проблемы с ТЭНом. Владельцы приборов марки Indesit довольно часто сталкиваются с данной ситуацией. Типичная поломка – это выход из строя электронагревательного элемента из-за излишнего накопления накипи на нем. Элемент следует заменить новым.

Случаются и другие проблемы. Стоит знать, что делать в неприятной ситуации.

• Иногда агрегат перестаёт сливать воду. Следует проверить, не возник ли засор в фильтре или шланге, не заклинены ли лопасти крыльчатки, исправна ли помпа. Чтобы устранить поломку, необходимо фильтры, лопасти и шланги тщательно почистить от мусора.
• Неисправна плата управления. Зачастую устранить данную поломку самостоятельно невозможно: нужны довольно серьёзные знания в области радиотехники. Ведь, по сути, блок является «мозгом» стиральной машины. Если он ломается, то обычно требуется его полная замена новым.
• Отказывается работать замок загрузочного бака. Чаще всего проблема кроется в попавшей грязи, от которой необходимо очистить элемент. В запорном устройстве имеются контакты, и если они загрязнены, то не происходит полное закрытие дверцы, сигнал к остальным узлам прибора не поступает, и машина не начинает стирку.
• СМА начинает заливать воду для стирки и сразу же её сливает. Сбой дают симисторы, которые управляют клапанами. Они требуют замены. С данной проблемой лучше всего обращаться к мастеру по ремонту бытовой техники.

Агрегаты Indesit оборудуются различными схемами управления, в зависимости от времени выпуска. Ранние модификации оснащались системой EVO -1. После апгрейда и появления новых схем фирма стала оборудовать аппараты системами управления EVO -2. Различия между первой и второй в том, что на ранних моделях коды ошибок показывает светящаяся индикация, а на усовершенствованных информацию выдаёт дисплей.

В агрегатах, которые не содержат экранов, коды считываются по сигналам лампочек. В машинках ранних модификаций, где горит один индикатор, это совсем просто. В случае поломок агрегат останавливается, а лампочка мигает безостановочно, затем следует пауза, цикл миганий повторяется вновь.

Аппараты, имеющие несколько индикаторов, устроены в этом смысле несколько сложнее. Однако и в этих случаях коды ошибок считываются сравнительно нетрудно. Каждому информационному индикатору соответствует определённое количественное значение, при их моргании или свечении эти характеристики суммируются, а полученная сумма и обозначит номер кода. Например, ваш аппарат прекратил работу, а на панели замигали 2 «светлячка» с числами 1 и 4, их сумма составляет 5, это означает код ошибки F05.

В целях считывания информации применяются светодиодные элементы, определяющие режимы работы и этапность процесса. При этом ошибки в агрегатах Indesit линий wisl и witl отражаются на кнопках в определённом порядке – «полоскание» – 1; «легкая глажка» — 2; «отбеливание» — 3; «таймер» — 4; «отжим» — 5; в линиях witl «отжим» — 1; «полоскание» — 2; «стирание» — 3; «скорость отжима» — 4; «дополнительное полоскание» — 5.

Важно помнить, что символы на кнопках режима в агрегатах иногда меняются. Так, в старых моделях, произведённых 5 лет назад, знак «хлопок» нередко обозначался в виде хлопкового цветка, на более поздних моделях используется изображение футболки. Если моргает красная лампочка замка, то это означает, что вероятной причиной является одна из списка неисправностей:

• поломан замок загрузочного люка;
• вышел из строя элемент нагревания;
• неисправен датчик водяного давления в баке;
• пришёл в неисправность модуль управления.

Диагностические коды обычно демонстрируются:

• на дисплеях, если изделия снабжены специальными табло;
• посредством мигания сигнальных ламп – где дисплеи отсутствуют.

Первый вариант удобнее, поскольку коды неисправностей высвечиваются сразу. Остаётся только произвести их сверку с табличными параметрами – и можно приступать к ремонту. Во втором случае дело обстоит несколько сложнее, здесь важно разобраться с сигнальной комбинаторикой мигания ламп, раскрывающей различные шифры ошибок. В актуальном состоянии панельные индикаторы горят согласно заданной выполняемой команде, мигают плавно или светятся постоянно. Поломкам же соответствуют их беспорядочные и быстрые мерцания. Порядок оповещения в разных модельных линиях стиральных машин различен.

• Indesit IWDC, IWSB-IWSC, IWUB (электронно-механическая линия и ее аналоги) – коды неисправностей определяются по горению светодиодов в рабочих режимах с правой стороны (блокировка дверцы, слив, отжим и пр.), сигналы параллельно сопровождаются миганием верхних доп. указателей и светящихся ламп.

• В линии WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP – на типы проблем указывает свечение первой сверху линии ламп, в дополняющих функциях с диодом в левостоящем вертикальном ряду (нередко «Отжим»). Одновременно ускоренно моргает и знак блокировки дверки.

• В линии WIU, WIUN, WISN обнаруживают ошибку все лампы, не исключая и знака замка.

• В наиболее старых прототипах – W, WI, WS, WT сигнализация связана лишь с 2 светящимися кнопками (блока и сети), которые мигают ускоренно и непрерывно. По количеству этих миганий и определяются номера ошибок.

Далее укажем употребляемые коды ошибок аппаратов Indesit, раскроем их значения и пути решения возникших проблем.

• F01 – информирует пользователя о поломках электродвигателей. Эта ошибка выдаётся при нарушении связей между управленческим узлом и двигателем устройства. Причины возникновения – замыкание в электроцепи, поломки полупроводников, выход из строя двигателя, неполадки с сетевым напряжением и др. Для неполадок такого рода характерна обездвиженность барабана, невозможность запуска выбранного режима работы устройства. Для исправления ошибки следует проверить состояние напряжения в сети (наличие 220 В), проверить целостность запитывающего агрегат шнура, вилки и розетки. Полезным может оказаться временное, на 10-12 минут отключение питания машины.

• F02 аналогично коду F01 манифестирует о неисправностях в электродвигателе. Причины – выход из строя таходатчика или двигатель просто заклинило. Таходатчики контролируют скорость вращения ротора двигателя. Когда он вращается, на концах катушки тахогенератора возникает переменное напряжение. Сравнение частоты и контроль производится электронной платой. Иногда для восстановления работы двигателя достаточной мерой бывает подтяжка винтов крепления датчика. К возникновению ошибки могут привести и сбои в функционировании платы управления.

• F03 – этот код манифестирует о выходе из строя датчика температуры. Именно по этой причине в агрегате не греется вода, а рабочий цикл прерывается изначально. Следует проверить контакты датчика на возможный обрыв. Устранив обрыв, работу аппарата можно восстановить. Замену прибора лучше производить с участием мастера. В зависимости от модели агрегата, могут быть установлены различные типы датчиков: газонаполненные, биметаллические термостаты или термисторы.

• F04 и F07 – сигнализируют о неисправностях подачи воды в барабан – агрегат не набирает нужного объёма воды или вода вообще не поступает. Проблемные аспекты возникают по причине выхода из строя клапана, пропускающего воду в машинку, или когда нет воды в трубопроводе. Вероятные причины – поломки прессостата (прибор уровня воды), забивание мусором входного пути или фильтрационной системы. Прессостат предназначен для регулирования объёма воды в баке: низкий, средний и высокий. Функционально он предусматривает и защиту бака от переполнения. При появлении на табло таких ошибок проверяют исправность источника воды, снимают и исследуют состояние заливного шланга и фильтра на возможные засоры.

• F05 – сигнализирует о возникновении проблем в системе слива воды. Причинами некачественного слива или его абсолютного отсутствия могут быть: выход из строя помпы, попадание посторонних включений в шланг слива, в фильтрационную систему или в канализацию. Обычно неисправность проявляет себя в фазах слива и прополаскивания. Аппарат прерывает работу, а в барабане остается некоторый объём воды. Поэтому перед диагностикой следует немедленно слить воду, используя патрубок или сливной шланг. Сливной фильтр несёт защитную функцию помпы от попадания в систему случайных включений из барабана. Поэтому его рекомендуется регулярно проверять и чистить от грязи.

• F06 – возникает на табло при неправильном функционировании клавиш управления агрегатом, который перестаёт адекватно отвечать на вводимые команды. Следует внимательно проверить проводку клавиш управления, убедиться, что устройство находится в подключенном состоянии, а розетка и запитывающий шнур не повреждены.

• F08 – манифестирует о неисправностях ТЭНа, ответственного за нагревание воды. По причине его выхода из строя вода перестаёт нагреваться до нужного в выбранном режиме работы температурного значения. Поэтому завершение стирки не происходит. Зачастую поломки ТЭНа возникают по причине его перегрева, вследствие чего последний ломается. Нередко его поверхность покрывается известковым налётом. В целях предотвращения такой ситуации в ходе стирки следует применять средства, смягчающие воду, и подвергать регулярной очистке элементы устройства от накипи (можно использовать лимонную кислоту).

• F09 – сигнализирует об ошибках в блоке памяти схемы управления аппаратом. Для устранения ошибок необходима замена или обновление программы («перепрошивка») агрегата. Может помочь и временное выключение/включение агрегата на 10-12 мин.

• F10 – ошибка при заливке воды, когда стирка приостанавливается при наполнении бака. Зачастую ошибка обусловливается неправильной работой прибора уровня воды, прессостата. Для проверки его исправности снимите крышку агрегата, осмотрите прессостат, размещённый сверху в левом углу. Нередко к неисправности приводит засорённость трубки датчика или нарушения целостности контактов.

• F11 – отражает невозможность выполнения машинкой отжима и слива воды. Чаще всего к этому приводят поломки в насосе слива. Его осматривают, ремонтируют или производят замену.

• F12 – клавиши управления не отвечают на нажатие, нужные команды не исполняются агрегатом. Причина заключается в нарушении взаимодействия между управляющим узлом и контроллером. Стоит попробовать перезагрузку устройства с паузой в 10-12 минут. В противном случае следует пригласить сведущего мастера.

• F13, F14 и F15 – эти коды неисправностей характерны для агрегатов, которые оборудованы функцией просушивания. Сбои проявляются в момент перехода непосредственно к сушке. Причиной перерыва процесса при появлении кода F13 становится поломка прибора контроля над температурой сушки. Неисправность F14 возникает при поломках отвечающего за процесс просушки ТЭНа. F15 манифестирует о неисправности реле ТЭНа.

• F16 – код характерен для аппаратов с вертикальной загрузкой, когда при блокировке барабана на экране возникает именно код F16. Такое происходит, если в барабан попали сторонние вещи. Устраняется самостоятельно. Если при открытой дверце устройства люк барабана будет расположен не сверху, это значит, что он самопроизвольно открылся в ходе стирки, что и привело к автоблокировке. Неисправность должна устраняться с помощью мастера.

• F17 – возникает на табло, если люк аппарата не запирается, и агрегат не способен начать процесс стирки. Ошибка вызывается попаданием сторонних предметов в щель замка, а также деформированием резиновой прокладки, размещённой на дверце. Если выявить причины неисправности самому не удалось, следует обратиться к профессионалам. При этом не нужно закрывать люк агрегата, используя силу, следствием этого может стать заклинивание дверцы.

• F18 – отражает возможный выход из строя процессора управляющей платы. Устройство не реагирует на команды. Ремонт состоит в замене вышедшей из строя детали. Делать его лучше, пригласив мастера.

• F20 – манифестирует о проблемах в поступлении воды. Кроме таких простых причин, как отсутствие воды, засоренность заливочного шланга и фильтра, поломок прибора уровня воды, ошибка вызывается и самопроизвольным сливом. В таком случае проверяют правильность подключения к канализационной системе. Участок соединения сливного шланга с трубой должен располагаться несколько выше бака, иначе вода начнёт стекать в канализацию.

Ошибка Door (дверца), загоревшаяся на табло, манифестирует о неисправности механизма закрытия люка агрегата. Для данной марки довольно распространённая неисправность. Механизм замка – одно из немногих узких мест аппаратов этого бренда. Дело в том, что ось, удерживающая подпружиненный крючок, иногда выскакивает, от этого фиксирующий дверцу крючок не в полной мере выполняет свою функцию. Рекомендуем:

• отсоединить агрегат от электросети;
• удалить остатки воды, используя мусорный фильтр;
• снять люк, открутив соответствующие крепления;
• отвинтить саморезы, удерживающие половинки люка вместе;
• вставить ось в паз надлежащим образом;
• собрать люк в обратном порядке.