[Решено] Kuocera FS-2100DN — Ошибка на принтере: RAM диск заполнен или не включен.

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

В этой статье детально рассмотрены причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь все документы. Варианты исправлений применимы к устройствам независимо от варианта, как тот подключен. Действия аналогичны для локального и сетевого аппарата печати.

Стоит отметить, что эта проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями «В очереди находится задание, которое не позволяет выполнить печать», «Подготовка задания» и другими аналогичными. Никаких дополнительных мероприятий делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже.

Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?

Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

Видео на тему: что делать, если принтер не печатает. 6 способов

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Источник

Не печатает принтер kyocera — что делать?

Причина неработоспособности любого принтера может крыться либо в программных, либо в аппаратных неисправностях. Некоторые виды неполадок можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим основные причины отказа печати принтеров Kyocera и приведем рекомендации по решению проблем.

Пользователи, не имеющие опыта в работе с принтером, могут расценить типичный случай отказа печати принтера и попробовать самостоятельно решить проблему.

Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. что делать?

Принтеры и сканеры

Принтер epson l210 печатает с полосами: что делать, как исправить

Принтеры и сканеры

[решено] kuocera fs-2100dn — ошибка на принтере: ram диск заполнен или не включен.

17 комментариев

добрый день! возникла такая проблема: принтер перестал печатать, не подключается к ноутбуку… отправляю файлы на печать – ставит в очередь, на принтере горит красный цвет на “в сети / ошибка” (когда печатал – горел зеленый) при том, что на при подключении к другому компьютеру все нормально печатает

Источник

Белая вертикальная полоса (непропечатывание).

Данный дефект может получиться тогда, когда тонер не поступает в блок проявки. Здесь кроется несколько причин:

— Начнем с тонер-картриджа. В тубе есть имеется пластиковый шнек, при помощи которого тонер передвигается к выходному отверстию, а сверху находится шестерня, которая крутит этот шнек. Шестерня должна крутиться свободно (желательно проверять при каждой заправке).

Ещё нужно убедиться, что шестерня крутит шнек, просто было пара случаев, когда шестерня крутилась, но тонер не подавался. Все это потому что, незадолго до этого шнек забился и стержень сломался, и создается видимость нормальной работы картриджа, но на самом деле шестерня крутится, а шнек нет.

Далее проверьте крышку выходного отверстия, она должна открываться в то время, когда вы ставите картридж в принтер.

— Снимите блок проявки и проверьте состояние привода подачи тонера. Здесь очень часто ломается шестерня привода подачи (п/н 302M214201), а ломается она опять же из-за тугого прокручивания шнека на картридже. Если она сломалась, то тонер соответственно подаваться не будет. В данном случае нужно купить и установить новую шестерню.

— Третья причина случается довольно редко, но случается. Я один раз столкнулся с непропечатыванием, когда в принтере все вышеописанные детали отлично работали. В данном случае плотность заполнения листа была очень высокая (печать фото или текст фото) и подача тонера из картриджа была меньше, чем его расход из блока проявки.

Бледная печать.

Данная проблема рано или поздно случается практически с каждым принтером, и виной тому не изношенный барабан, а засоренный зазор между дозирующем лезвием и магнитным валом в блоке проявки. Опять же здесь виновата бумажная пыль, которая смешивается с тонером и твердеет (коксуется).

Чаще это происходит когда аппарат проходит более 50 000 – 70 000 листов на данном MK. Чтобы вернуть относительно нормальную яркость снимите блок проявки, и почистите зазор бумагой сложенной вдвое. Поначалу кусочек бумаги будет с огромной сложностью ходить по зазору, но когда вы снимите основной слой засора, шерудить бумагу станет легче.

Вторая причина бледной печати – износ барабана. При таком раскладе в первую очередь бледность проявляется при копировании. В данном случае, можно поиграться в настройках зарядки барабана (описано выше в разделе — Двоится текст или ИЗО, ореол вокруг текста).

Выкладываю фото с двумя противоположными настройками. Как видно с левой стороны бледная печать, с правой относительно хорошая плотность печати.

На днях менял барабан. Выкладываю фото с распечаткой после замены. Печать, как после замены всего блока DK-1110 (как у нового МФУ).

Очень часто вижу вопрос, по которому люди заходят ко мне на сайт – после замены барабана появился фон при печати. После замены барабана многие забывают выставить в настройках «Новый блок барабана», а это делать необходимо. Ещё фон можно убрать, поменяв настройку зарядки барабана и высоты над уровнем моря.

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

В лотке нет бумаги

Когда принтер ставит в очередь и не печатает, проверьте лоток для бумаги. Устройство могло зависнуть из-за пустого отсека. Заполните его чистыми листами чуть более, чем наполовину. Для предотвращения замятия не заполняйте лоток более чем на 90%.

В некоторых МФУ есть несколько отсеков для бумаги. Нужно проверить, какой из них указан в настройках для использования по умолчанию и есть ли в нём листы. Для проверки можно поочерёдно в каждый отсек загрузить по несколько чистых страниц.

Проверяется совместимость бумаги с заявленными производителем возможностями принтера. Особенно важно правильно выбирать фотобумагу для печати на струйниках. В инструкции к принтеру указываются все поддерживаемые типы бумаги и их плотность. Информацию надо сравнить с характеристиками используемых страниц.

Весь лист в точках.

Эта проблема решается также через программу Kyocera Client Tools, в том же разделе, что и заряд барабана (описание выше). Здесь поиграйтесь с настройкой высоты над уровнем моря.

Грязь, черные полосы, волны на отпечатанном листе.

В данном случае, первым делом достаньте блок проявки и протрите сухой тканью магнитный вал. На нем часто налипает тонер, и появляются полосы, грязь, точки на отпечатанном листе. Вал протирайте по всей окружности, но, не разбирая сам блок, просто подкручивайте его.

Если в DV-1110 все хорошо, то нужно обратить внимание на блок барабана DK-1110. Здесь может забиться пространство между барабаном и ракелем, чаще всего это бумажная пыль вперемешку с тонером. Соответственно отработанный тонер не уходит в бункер отработки, а высыпается на лист. В данном случае лучше разобрать DK-1110 и вычистить его.

У меня было пару случаев, когда я почистил блок барабана, а грязь оставалась. Здесь причина крылась в уплотнительной ленте (находится над ракелем). Когда DK забивается, эта лента прогибается вовнутрь, и так и остаётся погнутой. И когда вы ставите чистый блок с погнутой пленкой, в процессе печати отработка просыпается через отверстие между барабаном и пленкой.

Двоится текст или изо. ореол вокруг текста или изо.

Эта проблема не особо частая, но, тем не менее, она встречается. Если вы заметили, что на отпечатке текст как будто раздвоенный, или вокруг букв что-то похожее на тень, вам нужно изменить заряд барабана. Заряд барабана настраивается только через программу Kyocera Client Tools.

Зависание очереди печати

Очередь печати — это список документов, с которыми работает принтер, с указанием статуса, которые показывают состояние и ход выполнения печати определенного задания. Одной из основных «болячек» очереди является частое зависание из-за большого количества документов.

Самый простой и быстрой способ это сделать через меню окна просмотра.

Но не всегда удается так удачно все совершить. Есть другие более сложные варианты очистки и удаления.

Закончились расходные материалы

Многие новые современные модели стали комплектоваться специальными чипами или датчиками расхода красок или тонера. Если, по их данным, остаток красящего вещества очень мал, то печать блокируется автоматически и не происходит. Принтер переводит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.

Проверьте визуально, если это возможно в Вашем случае, наличие чернил в картриджах. Сделайте заправку до надлежащего уровня и снова попробуйте распечатать нужный текст или фото.

Следует отметить, что не всегда датчик срабатывает правильно. Он не размещен непосредственно в банке с чернилами, а производит подсчет по своему алгоритму. Это может быть количество распечатанных листов, но при этом на каждый засчитывается одно и то же количество краски. Но так делать не совсем правильно.

В такой ситуации стоит обратить свое внимание на возможность обнуления счетчика краски для своей модели. Универсальной инструкции не существует и порядок действий для техники HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в интернете варианты для своего принтера.

Закончился тонер, чернила

В большинстве принтеров разработчиками предусмотрены датчики расхода чернил или тонера. Если датчик указывает на недостаточное количество красителя, принтер ставит документ в очередь и блокирует вывод на печать до заправки картриджа.

Количество краски можно увидеть в программном обеспечении, устанавливаемого после подключения принтера. Ниже предоставлен пример для HP.

Количество красителя можно проверить визуально. При недостаточном уровне исправит ситуацию только дозаправка.

Не все датчики срабатывают правильно, поскольку они находятся не внутри картриджа, а ведут математический подсчёт по заложенному алгоритму. Датчик учитывает количество распечатанных страниц, а не объём использованного тонера. Не учитывается, что заполнение листов в каждом случае может быть разным.

Если тонера достаточно, а датчик блокирует печать, попробуйте сделать обнуление. Процедура обнуления у разных моделей разная.

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Как закрыть заднюю крышку.

Это можно сказать даже не проблема, а трудность, с которой нередко сталкиваются владельцы данных аппаратов, чаще при использовании МФУ. Мне не раз задавали этот вопрос по телефону и вызывали только из-за того что у пользователя МФУ не закрывается задняя крышка.

На заметку. Передняя дверца не закрывается без вставленного картриджа. Там стоит флажок, который мешает полному закрытию дверцы. Если его приподнять, то крышка закроется без картриджа.

Не печатает из-за зависания очереди

Когда одновременно на печать подаётся много документов, очередь может периодически зависать. Принтер перестаёт печатать и выдаёт ошибку, когда физически и программно не может выполнить заданный объём работ. Для исправления ошибки очистите очередь.

Для продвинутых пользователей можно восстановить нормальную работу принтера через командную строку Windows. Строка должна быть запущена с правами администратора. Прописывается команда «sc config spooler depend= RPCSS». Перед RPCSS должен стоять пробел. После ввода команды нажимаете Enter и ждёте выполнения. После выполнения команды перезагружаете компьютер.

Не подхватывает бумагу, замятие бумаги в лотке. подхватывает по 2 листа.

 Здесь виноваты ролик подачи и тормозная площадка. По чистке и замене есть отдельная статья на нашем сайте: чистка ролика подачи FS-1020/1025/1040/1060/1120/1125 MFP

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Источник

Неправильные настройки

Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства.

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Переустановка драйвера

Программное обеспечение самого устройства (драйвера) время от времени нуждаются в периодическом обновлении. Возможно сейчас наступил тот момент, когда это нужно сделать. Конфликты ПО техники и системы вполне могут привести у ситуации, когда принтер ставит в очередь, но не печатает.

Источник

Правильная последовательность действий

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

Проверка подключения кабелей принтера

Проверка подключения кабелей принтера

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в “Устройства и принтеры” через “Пуск” или “Панель управления“, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

Заходим в устройства и принтеры

Обратите внимание на то, чтобы галочки “Приостановить печать” и “Работать автономно” были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

Проверка опций принтера

Предлагаю вам посмотреть видео, состоящее из картинок, используемых в статье.

До новых встреч!!!

Принтер не выбран по умолчанию

Если принтер не печатает документ с компьютера, а ставит в очередь, надо проверить, отмечен ли принтер по умолчанию.

В списке всех устройств на главном принтере также будет стоять галочка.

Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Принтер не печатает! Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ.

В этой статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

Приостановлена печать

Остановку может сделать как пользователь, так и программа управления в автоматическом режиме. Если пользователь отправил на печать большой документ, а затем увидел, что в картридже мало тонера и страницы распечатываются в низком качестве, он может зайти в «Устройства и принтеры», выбрать аппарат, кликнуть ПКМ и в окне очереди в меню «Принтер» нажать «Приостановить печать». Для возобновления печати надо убрать галочку.

Проблема с сетевым принтером

Источник

Проверка подключения

Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна.

Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:

Сброс ошибок у принтеров kyocera своими руками

Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Сообщение: неоригинальный тонер.

Данное сообщение появляется тогда, когда вы заправили картридж, но не поменяли чип (или вам попался бракованный чип). В редких случаях может появиться при установке нового совместимого (китайского) картриджа. При выводе данного сообщения принтер блокирует печать.

На МФУ Kyocera FS-1020/1220 MFP нажмите и удерживайте кнопку «СТОП» и кнопку выбора режима.

На МФУ Kyocera FS-1025/1120/1125/1320/1325 MFP нажмите и удерживайте 3-5 секунд кнопки «СТОП» и «ОК».

На принтере Kyocera FS-1040/1060 нажмите и удерживайте кнопки «ОТМЕНА» и «GO» (две круглые кнопки).

Итог:

При некоторых проблемах возможны дополнительные решения, о которых я не знаю, или просто забыл написать, а возможно я описал не все распространенные проблемы. Поэтому, если вам не трудно пишите в комментариях и мы вместе поможем кому-нибудь ещё.

Ставит в очередь из-за автономной работы

Если установлен автономный режим, принтер при попытке вывести текст или картинку на печать выдаёт ошибку, а файл остаётся в очереди печати.

Чаще всего устройство переходит в автономность при обрыве связи.

Чтобы отменить автономную работу:

Треск внутри аппарата.

 Данная проблема чаще всего связана как раз с вышеописанным решением. Проверьте шестерню на картридже и состояние привода подачи тонера.

Опишу ещё одно решение, с которым мне пришлось столкнуться. Я как раз создавал статью о разборке аппаратов 1020/1120, когда устранял проблему треска. Тогда была погнута ось, на которой висит ролик подачи. Причем погнута не поперек, а по вдоль.

Уведомления об ошибках kyocera | бкс (киосера)

Устранение ошибок у принтеров kyocera в сервисном центре

Фон на отпечатанном листе.

Про фон, особенно если это равномерный фон по всему листу, могу сказать только одно. Проблема в тонере, или в смешивании тонеров разных производителей. Другие причины связанные с фоном мне не попадались. Чтобы решить проблему с заменой тонера, в данных аппаратах просто поменять картридж недостаточно, так как картридж является всего лишь «тубой с тонером».

После очистки засыпьте примерно половину картриджа (если будет меньше, процесс добавления тонера в блок проявки пройдет не полностью, и принтер потребует поменять картридж) и дайте принтеру понять, что поставили новый блок проявки. Это нужно для того чтобы аппарат провел процедуру добавления тонера из картриджа в блок проявки.

Если вы забудете это сделать, то при печати вы получите просто белый лист. Чтобы прогнать тонер, на принтерах FS-1025/1120/1125/1320/1325 MFP, на панели управления нажмите «Меню», затем нажмите «Вверх» на экране отобразится «Системное меню», нажмите «ОК».

Далее полистайте и найдите строку “Настройка и обслуживание», нажмите «ОК». Принтер потребует ввести четырехзначный пароль администратора. По умолчанию в аппаратах 1025/1125/1325 пароль 2500, в остальных – 2000. Нажмите «ОК». Далее вам нужно выбрать строку «Новый блок проявки» и нажать «ОК».

Принтер попросит подтвердить ваш выбор, а на экране появится «Нет», нажмите клавишу «Вверх» или «Вниз», отобразится «Да», нажимайте «ОК». Далее выключите принтер и включите его. После инициализации начнется процесс добавления тонера. Если фон остался, то следующим этапом нужно поменять тонер на другого производителя, предварительно повторно вычистив DV-1110 и картридж TK.