Samsung создала новую графическую оболочку Experience 10 для смартфонов

Что такое сброс до заводских настроек и когда его следует применять

Сброс настроек или hard reset любого мобильного гаджета на Android (не только Samsung Galaxy) — это очистка его постоянной памяти от всех приложений, настроек и файлов, за исключением тех, которые установил производитель.

Функция сброса предназначена для:

• Восстановления работоспособности устройства в случае программных неполадок и заражения вредоносным ПО, когда сбой не удается устранить более мягкими методами.
• Подготовки гаджета к продаже или передаче другому пользователю.
• Оптимизации после обновления прошивки.

После hard reset на смартфоне не остается никаких пользовательских данных, кроме тех, что хранятся на съемной карте памяти и SIM (контакты). Однако в некоторых случаях изменения, внесенные юзером, все же сохраняются. А именно:

• Если до отката на устройстве были получены права root. Предустановленные приложения, удаленные с правами суперпользователя, после сброса не восстанавливаются.
• При активации FRP (Factory Reset Protection) — усиленной защиты данных владельца на случай потери или кражи телефона.

Девайс с включенным FRP даже после hard reset будет запрашивать пароль аккаунта пользователя, без которого доступ в систему невозможен. Поэтому делать откат на таком устройстве с целью удалить забытый пароль совершенно бессмысленно.

Что еще можно попробовать

Инструкция по исправлению подобной ситуации включает в себя множество вариантов. Связано это с тем, что причин возникновения ошибки – более, чем достаточно.

Поэтому иногда все вышеописанные способы не дают положительно результата. И приходится действовать дальше. К счастью, варианты еще есть:

Иногда первопричиной может оказаться какое-то конкретное приложение. Узнать об этом можно, если сообщение появляется только при обращении к нему. В таком случае стоит откатить ПО до изначального состояния. Или вообще удалить, и выполнить инсталляцию заново. Особое внимание обращая на лицензию и различные пользовательские соглашения.

Причиной может стать и новая, неофициальная прошивка, которую пользователь установил самостоятельно. Если сбой начал проявляться именно после такого апгрейда, то настоятельно рекомендуется вернуть все к изначальному состоянию.

Также стоит воспользоваться одной из хороших антивирусных программ, чтобы полностью проверить систему мобильника на наличие заражений. Для этой цели прекрасно подходит один из следующих вариантов: Dr.Web, NORTON Security, Kaspersky, ESET, AVG.

В общем, нужно пробовать. Какой-то из способов обязательно сработает. Но какой именно – все зависит от конкретно взятого случая.

Источник

Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет заблокирован интернет

В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.

Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию

Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Как исправить samsung galaxy s9 samsung experience home продолжает останавливаться после обновления android pie

Проблема: Здравствуйте ! Мне только что отправили последнее обновление Android 9 Pie сегодня утром. Я установил его сегодня вечером в 18:00 и с тех пор борюсь со своим телефоном. Я ничего не видел в Интернете об этих проблемах.

Это случается, когда я пытаюсь получить доступ к ЧЕМУ с главного экрана. Я не могу войти в свои контакты, в мессенджер, электронную почту и т. Д. В основном все, что связано с главным экраном. Я могу провести к другим плиткам домашнего экрана. Каждый раз, когда я пытаюсь что-то сделать, выскакивает ошибка «Samsung Experience Home продолжает останавливаться…».

Вы сталкивались с чем-либо подобным ему? Я пробовал очистить кеш, а также несколько раз перезагружался. Но проблема не исчезла. На самом деле единственное, что я могу сделать на главном экране, — это подтвердить ошибку и отправить отзыв, что я делал много раз.

Поскольку эта проблема у вас возникла после обновление программного обеспечения было установлено на телефоне, то это, скорее всего, вызвано программным сбоями. Выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно будет do в данном конкретном случае — это мягкий сброс. Обычно это устраняет проблемы, вызванные незначительными сбоями программного обеспечения, так как обновляет программное обеспечение телефона.. Это также называется имитацией разрядки аккумулятора, поскольку при этом телефон отключается от аккумулятора.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Обновите приложения на телефоне.

Поскольку ваш телефон теперь работает с новой версией программного обеспечения, приложения в вашем телефоне могут быть еще не оптимизированы для работы с этим последним программным обеспечением. Вам нужно будет проверить, есть ли в ваших телефонных приложениях какие-либо обновления, а затем обновить их соответствующим образом.

• На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Коснитесь Play Store> Меню> Мои приложения.
• Для автоматического обновления приложений коснитесь Меню> Настройки> Автообновление приложений.
• Выберите Обновить до, чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.

Проверьте, возникает ли проблема.

Очистите кеш и данные приложения Samsung Experience Home

Если это приложение продолжает давать сбой, возможно, в нем есть поврежденные данные, которые необходимо удалить.

• На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
• Нажмите «Настройки» — «Приложения».
• Нажмите на нужное приложение по умолчанию. список.
• Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите Меню — Показать системные приложения.
• Нажмите Хранилище — ОЧИСТИТЬ КЭШ — ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ — УДАЛИТЬ.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Другой фактор, который может n Причина в том, что эта проблема связана с приложением, которое вы загрузили на устройство. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Выключите телефон. .
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, появившегося на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, вероятно, проблема вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Очистите раздел кеша телефона

Кэшированные данные телефонной системы используется для ускорения доступа к приложениям на вашем телефоне. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к возникновению проблем на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам нужно будет стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет показывать в течение 30-60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку громкости клавишу вниз, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс настроек до заводских

Последний шаг по устранению неполадок, который вам следует рассмотреть, — это сброс настроек до заводских. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

• Выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выберите.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не устанавливайте никаких приложений после сброса. Сначала попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы.

Как исправить ошибку

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать — очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных

Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Ключи, жесты и настройки, которые улучшают работу пользователя

Samsung Experience – интерфейс с высокой степенью персонализации, включающий в себя множество интересных возможностей, которые часто остаются за кадром, ввиду того, что они не так хорошо известны. Многие из них на смартфонах Galaxy достаточно полезны.

1. Изменение схемы расположения клавиш навигации: «Настройки> Дисплей> Панель навигации». Здесь вы можете выбрать цвет панели навигации и изменить порядок расположения клавиш.
2. Режим управления одной рукой: «Настройки> Расширенные функции> Режим управления одной рукой». Вы можете активировать режим одной руки, проведя пальцем от нижнего угла экрана до противоположного угла (по диагонали) или нажав на домашнюю клавишу три раза.
3. Просмотр уведомлений без напряжения большого пальца: «Настройки> Расширенные функции> Жесты пальца». При активации этой функции вы можете открывать или закрывать область уведомлений вашего смартфона, не дотягиваясь большим пальцем до верхней части дисплея до конца. Вместо этого просто двигайте пальцем по сканеру отпечатков пальцев.
4. Настройка чувствительности дисплея: «Настройки> Расширенные функции> Чувствительность экрана». При активации этот элемент повышает чувствительность дисплея, если вы используете защитный чехол на вашем устройстве.

Если большой палец не может дотянуться до угла экрана, попробуйте использовать S-Pen на Note9!

Настройте дисплей по собственному вкусу

Без сомнения, смартфоны Galaxy располагают лучшими дисплеями в мире. Note 9 укомплектован, возможно, абсолютно лучшим экраном, а до него это звание принадлежало моделям S9 и S9 . Сегодня смартфоны среднего класса (и даже начального уровня) имеют дисплеи AMOLED, поэтому многие из лучших функций можно найти практически на всех смартфонах корейского производителя.

1. Увеличение или уменьшение размера элементов на дисплее: «Настройки> Дисплей> Шрифт и масштабирование экрана». Здесь вы можете выбрать вид шрифта, его размер и даже масштаб интерфейса, чтобы увеличить элементы на экране.
2. Калибровка цветов дисплея: «Настройки> Экран> Режим экрана». В этом режиме вы можете настроить диапазон цветов на дисплее и даже настроить температуру и отдельные каналы RGB на дисплее, чтобы получить наиболее подходящий для вас вариант.
3. Улучшение . Эта функция позволяет вам улучшить цвет и контрастность ваших видео в определенных приложениях.
4. Запрет на выключение дисплея во время просмотра: «Настройки> Расширенные функции> Smart stay. Благодаря данной функции ваш смартфон будет в курсе, что вы смотрите на экран длительное время (читая или просматривая видео) и не позволит дисплею отключиться.

У смартфонов Samsung всегда были лучшие дисплеи на рынке.

Подготовка перед заводской настройкой телефона samsung

Сброс настроек приведет к удалению не только ваших приложений и личных настроек, но и всех сохраненных вами файлов. Если вы не хотите получать пустой телефон после восстановления заводских настроек телефона Samsung, лучше сначала создать резервную копию.

Тем не менее, вам необходимо учитывать ограничение размера файла, скорость передачи Wi-Fi, проблемы с паролями и многое другое. Для гибкого резервного копирования и восстановления Samsung вы можете обратиться к FoneLab Android Резервное копирование и восстановление для помощи. Вы можете гибко создавать резервные копии и восстанавливать свой телефон Samsung без потери данных.

В отличие от обычных инструментов, вы можете просмотреть и выбрать любые данные для резервного копирования или восстановления до заводских настроек Samsung. Все ваши файлы будут в оригинальном месте безопасно. Это также легко, если вы хотите перенести все данные Samsung на новый телефон, Функция резервного копирования и восстановления одним щелчком действительно работает.

1. Выборочное резервное копирование и восстановление контактов, сообщений, журналов вызовов, галереи, видео, аудио и документов, хранящихся как на телефоне Samsung, так и на SD-карте.
2. Предварительно просмотрите данные Samsung из резервного файла Samsung.
3. Полностью поддерживает все модели Samsung под управлением Android 2.3 и более поздних версий.
4. Получите функцию резервного копирования и восстановления одним щелчком для быстрого перемещения данных.

Пошаговая инструкция для samsung galaxy с oc android 10 / android pie

Если у вас Galaxy S10, Note 10 или другой относительно новый телефон Samsung, скорее всего, вы используете Android 10 или Android 9 Pie. Если это так, то пошаговая инструкция по обновлению программного обеспечения вашего телефона будет выглядеть следующим образом:

1. Откройте «Настройки» в ящике приложения или на главном экране.
2. Прокрутите вниз до нижней части страницы.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.

   

4. Нажмите Загрузить и установить, чтобы запустить обновление вручную.
5. Ваш телефон подключится к серверу, чтобы узнать, доступно ли обновление OTA.
6. Если ожидается обновление, ваш телефон автоматически начнет загрузку

   

7. Вы можете выбрать установку обновления сразу же, нажав опцию Установить сейчас, или отложить его, нажав Расписание установки .
8. Нажатие «Запланированная установка» позволяет выбрать время, когда будет установлено обновление. Выберите желаемое время и нажмите Ok .
9. Вы увидите подтверждение запланированной установки, и обновление будет установлено автоматически в это время.

   

Проверка подключения к профилю самсунг

При появлении сообщения в приложении “Самсунг Аккаунт” снова произошел сбой прежде всего стоит проверить, не произошел ли сбой подключения к аккаунту. Делается это очень просто:

1. Переходим в настройки Самсунга.

   

2. Заходим в «Учетные записи и архивация» .

   

3. Переходим в «Учетные записи» .
4. Спускаемся в самый низ и нажимаем «Добавить» (значок « »).

   

5. Смотрим, активирован ли Samsung Account (напротив него будет синий кружок).

Если все в порядке, то проблема может быть в выходе из аккаунта. Например, пользователь или кто-то у кого есть доступ к аккаунту мог случайно из него выйти.

Решение 8. используйте онлайн-учетную запись samsung в браузере пк для очистки учетной записи

На возможность входа в учетную запись на телефоне могут повлиять различные факторы, например новые условия учетной записи Samsung ( которые вы не принимаете) или включили двухфакторную проверку (если ваш телефон не поддерживает эту операцию). Вы можете использовать веб-браузер на своем ПК, чтобы решить проблему с вашей учетной записью.

1. Запустите веб-браузер и откройте страницу учетной записи Samsung.
2. Теперь войдите в систему используя свои учетные данные и, если будет предложено, примите новые положения и условия .
3. Затем проверьте, решена ли проблема на ваш телефон.
4. Если нет, откройте Настройки вашего телефона и нажмите Блокировка экрана и безопасность . (Переходите непосредственно к шагу 11, если вы не можете изменить настройки своего телефона).
5. Теперь нажмите Настройки безопасной блокировки и затем отключите Локальная сеть и безопасность .

   

6. Теперь откройте страницу содержимого справки Samsung в веб-браузере вашего ПК.
7. Затем нажмите 1: 1 Запрос и войти , используя свои учетные данные Samsung.

   

8. Теперь откройте Galaxy Apps на своем телефоне и войдите в систему с использованием учетных данных.
9. Затем откройте свою учетную запись Samsung в разделе «Настройки» >> «Учетные записи» и проверьте, решена ли проблема.
10. Если нет, войдите в свою учетную запись Samsung на ПК в браузере .
11. Теперь перейдите к Безопасность , а затем выберите Двухэтапную проверку . Если он отключен, то включите его. Затем через несколько минут проверьте, решена ли проблема.

    

12. Если нет, то отключите двухэтапную проверку и следуйте решению 3 , чтобы проверить, решена ли проблема.
13. Если нет, откройте Учетная запись Samsung в браузере ПК (не входить в систему), а затем нажмите кнопку входа.
14. Теперь нажмите Ссылка «Найти идентификатор» или «Сбросить пароль» .

    

15. Сейчас перейдите на вкладку Сброс пароля и введите свой адрес электронной почты. Затем нажмите кнопку Далее .

    

16. Затем откройте свой почтовый клиент и проверьте письмо для сброса пароля. Теперь перейдите по ссылке в электронном письме , чтобы сбросить пароль. Не используйте какие-либо специальные символы в пароле, просто используйте верхний регистр, строчные буквы, смешанные с цифрами, и сохраняйте длину пароля до 8 символов .
17. Теперь запустите частное> окно в режиме инкогнито вашего браузера и выполните вход , учетную запись Samsung, используя новый пароль .
18. Теперь подождите не менее 24 часов , а затем попробуйте войдите , используя новый пароль на телефоне, чтобы проверить, решена ли проблема.

Сброс настроек samsung

Последний способ – самый действенный, но учитывайте, что вы потеряете все данные на телефоне. Рекомендуем перед началом процесса сохранить свои файлы в облачном хранилище.

Зайдите в настройки, выберите пункт “сбросить и вернуться к первоначальным настройкам” и нажмите “сброс данных”.

Подтвердите действие, нажав “сброс устройства”. Нажмите “Удалить всё”. Процесс удаления данных запустится. После его окончания телефон будет автоматически перезагружен.

Собственный набор по

Каталог /system/app содержит все предустановленное в прошивку ПО. Удаляя и добавляя пакеты в этот каталог, мы можем изменить набор приложений, доступных «из коробки». Например, ни для кого не секрет, что стандартный ланчер Android (да и ADWLauncher в CyanogenMod) тормозит и имеет многочисленные недостатки. ОK, заменим его на LauncherPro:

И это все. Не надо ничего устанавливать, не надо нигде ковыряться, просто закидываем нужное приложение в каталог — и готово. Даже имя не имеет значения, Android сам найдет нужное приложение и установит его в качестве домашнего экрана. Таким же образом можно поместить в прошивку любую другую программу или удалить ее оттуда.

Полезно поместить в прошивку одно из приложений для поиска утерянного смартфона (например, prey), тогда даже в случае сброса до заводских настроек оно останется в ОС и будет работать. Также можно заменить некоторое системное ПО, например добавить Dialer One вместо стандартного Phone.apk или Go SMS вместо sms.apk.

Как насчет системных Linux-приложений, например ssh-сервера или mc? Здесь тоже все просто. Собрать софтину для Android и процессора ARM можно с помощью комплекта NDK от Google, но большинство нужных приложений уже собрано до нас. Например, мы хотим предустановить mc в свою прошивку.

Видим в списке распакованных файлов assets/kits/mc-4.7.5.4-arm.tar.jet. Это архив tar.gz, который распаковывается в корень системы после установки apk-пакета (а точнее, после установки apk, запуска приложения и нажатия кнопки Install). Мы можем сразу распаковать его в нашу прошивку и получить предустановленный mc:

Теперь для запуска файлового менеджера на устройстве достаточно открыть терминал и набрать mc. Другие приложения могут распространяться в zip-архивах для прошивки с помощью ClockworkMod Recovery. Поместить их в свой мод еще проще, для этого достаточно перейти в корень прошивки (в данном случае ~/rom) и распаковать архив с помощью unzip.

Свежераспакованная прошивка

Сообщение « приложение samsung galaxy остановлено »

На самом деле, « Приложение Samsung Galaxy остановлено » в данном случае приводится сугубо в качестве примера, поскольку, как мы уже сказали, Galaxy останавливают все, что угодно. Плюс, судя по количеству комментариев на форумах, именно таким сообщением разные Galaxy в последнее время стали чаще «радовать» своих владельцев.

Прежде отметим, что сообщение « Приложение Samsung Galaxy остановлено » (или просто какое-то приложение остановлено) не только указывает на факт возникновения программной ошибки, но и, чаще всего, предполагает полный сброс настроек смартфона (или планшета).

Понятно, что после столь радикального воздействия проблемка исчезнет, но ведь с ней неизбежно пропадут и те самые настройки, а также уйма важных данных, резервные копии которых созданы не были. Другими словами, решая одну проблему, получаем кучу других.

Но можно пойти и другим путем, и вместо полного сброса настроек можно попробовать удалить и переустановить только проблемное приложение и/или почистить кэш. Часто это помогает устранить такого рода проблемки.

Физическими кнопками

Это метод используют при самых серьезных неполадках. Он — единственное спасение, когда аппарат не загружает операционную систему или во время ее запуска возникают непреодолимые проблемы. Например, блокировка вирусом-вымогателем.

К счастью, на такой случай в Андроид-устройствах, включая Самсунг, есть меню Recovery (восстановления) с функцией жесткого сброса. В это меню можно попасть даже тогда, когда основная система полностью потеряла работоспособность.

Чтобы зайти в Recovery, выключите телефон или планшет долгим нажатием кнопки power (питания). Затем нажмите одну из следующих комбинаций клавиш:

• Home (Домой) Power Увеличение громкости.
• Bixby (кнопку активации голосового помощника) Power Увеличение громкости.
• Power Увеличение громкости (на устройствах с сенсорной кнопкой Home).

После появления на экране заставки производителя отпустите кнопку включения. Остальные продолжайте удерживать, пока надпись «Samsung Galaxy» не сменится на меню «Android Recovery».

Далее:

• Используя для навигации клавиши изменения громкости, выделите пункт «Wipe Data Factory Reset». Для подтверждения выбора нажмите 1 раз кнопку power.

• После возвращения на экран меню Recovery выберите команду «Reboot system now». Аппарат перезапустится.

Если сброс и восстановление пройдет успешно, через несколько секунд вы увидите рабочий стол, который будет выглядеть так же, когда вы взяли телефон в руки первый раз.