Вопросы и ответы, ремонт сушильных машин Miele, стр 2. Сервисный центр Miele.

Сушильная машина миле не начинается процесс сушки

Сушильная машина Miele не начинается процесс сушки – проблема, с которой могут столкнуться владельцы таких устройств. У сушильных машин процесс сушки может не запуститься по разным причинам и не всегда они связаны с техническими неисправностями.

Как устранить неисправность чтобы сушильная машина миле начала сушку белья

Ремонт сушильных машин Miele в некоторых случаях можно выполнить самостоятельно. Это позволит сэкономить время и деньги.

Если сушильная машина не начинает процесс сушки – включите данный режим отдельно от режима стирки.

Перегруз белья – выложите все загруженное, разделите на две части и высушите в два этапа.

Проблема с фильтром – очистите его и промойте теплой водой, предварительно отключив машинку от сети, слив при этом остатки воды. Фильтр вынимается путем выкручивания и ставится на место закручиванием.

Если проблема с дверцей – ее просто надо открыть и еще раз плотно закрыть.

Технические причины обычно устраняются заменой вышедших из строя деталей устройства. Если неисправный ТЭН не подлежит ремонту, то потребуется установка нового нагревателя. Так же обстоит дело и с неисправным термостатом или сгоревшим вентилятором. Если вентилятор не сгорел, то можно его почистить и смазать его подшипник.

Слив и отвод воды требуют особого внимания. Пока не сольется вода – режим сушки не запустится. Проблемы при заливе воды могут возникнуть из-за вышедшего из строя заливного клапана. Необходимо проверить фильтры, насос и датчик уровня воды.

Решение проблем с электроникой лучше доверить специалистам, так как заменить радиодетали или запаять дорожки платы может не каждый. Иногда требуется восстановить электрическую цепь или полностью заменить шлейф проводов. Специально подготовленные люди выполнят ремонт квалифицированно, что предотвратит возможные несчастные случаи.

Если самостоятельно устранить неполадки не удается или вы не уверены в своих силах – лучше обратиться в сервис Miele. Такой ремонт лучше доверить опытным специалистам, которые смогут правильно подобрать и заменить нужную деталь.

Источник

Что такое ошибка waterproof и как ее устранить

Система Waterproof — это защита от протечек, она отвечает за герметичность прибора. В нее всходит наливной шланг с металлической оплеткой, датчик уровня воды и поплавковый сигнализатор. Технология проста и надежна: при повышении уровня срабатывает электроника, и вода сливается в канализацию. Стиральные машины Milie имеют одну из самых надежных защит от протечек на рынке.

Если сработала система Waterproof Miele, что делать? Немедленно перекрыть кран подачи воды, выдернуть шнур электропитания, чтобы остановить работу насоса. «Аварийное открытие люка» описано в инструкции по эксплуатации пошагово. Выньте белье. Звоните в сервисную службу и не пытайтесь отремонтировать машинку самостоятельно. Причины появления неисправности могут быть разные, и точную определит только специалист.

Miele t 9246 c: помощь при неисправностях

Ваш вопрос отправлен!

Мы ответим на вашу электронную почту в течении двух дней.

Для получения ответа на свой вопрос правильно указывайте e-mail. Мы никогда не будем делиться вашей электронной почтой с кем-либо еще.

Вопрос

Здравствуйте. Купил сушильную машину Miele 8877 б/у. Я в ней отсушил 5 раз все хорошо, а потом она начала не досушивать вещи. Работает по разному, то 1 час, то 18 минут, потом начинает пищать хотя сушить и сушить еще. Ставишь на любую программу, она отрабатывает минут 18 и потом начинает пищать и загорается KALTLUFT и пищит где-то минуту, потом перестает пищать и через 10 минут, потом загорается ENDE.

Другие неисправности

В барабане ещё остается вода, и стирально-сушильная машина не может ее откачать.	Причина: Слив воды забит.	Устранение: Очистите сливной фильтр и сливной насос, как описано в инструкции по эксплуатации.
В отсеке для моющих средств скопилось много остатков порошка и добавок.	Причина 1: Недостаточен напор воды.

Причина 2: Стиральные порошки в сочетании со смягчающими добавками имеют склонность к слипанию.

Устранение 1:
– Очистите фильтры шланга подачи воды.
– При необходимости выберите дополнительную функцию «Больше воды».

Устранение 2:
В дальнейшем заполняйте отсек сначала моющим средством, затем смягчающими средствами.

Включена электронная блокировка.Причина:
—Устранение:
Выключите блокировку, как описано в инструкции по эксплуатации.Во время отжима стирально-сушильная машина сильно вибрирует.Причина:
Стирально-сушильная машина стоит неустойчиво.Устранение:
– Установите стирально-сушильную машину по уровню в вертикальном устойчивом положении.
– Не устанавливайте стирально-сушильную машину на мягком половом покрытии, иначе стирально-сушильная машина сильно вибрирует при отжиме.

При установке на деревянном половом покрытии:
– Установите стирально-сушильную машину на листе фанеры (мин. 59x52x3 см).
– Этот лист фанеры должен быть по возможности привинчен в нескольких местах к несущим балкам, а не только к настилу.
– По возможности установите машину в углу помещения, где устойчивость пола является наибольшей.

При установке на бетонный цоколь закрепите стирально-сушильную машину с помощью комплекта крепления к бетонному полу (опция) анкерными болтами. Иначе есть опасность опрокидывания аппарата.

Дверца не открывается.Причина 1:
Стирально-сушильная машина не подключена к электросети.

Причина 2:
Был сбой в подаче электроэнергии.

Причина 3:
Дверь не была правильно закрыта.

Причина 4:
В барабане есть еще вода.

Причина 5:
Температура внутри стирально-сушильной машины достаточно высока. Дверь не может быть открыта из-за соображений безопасности.

Устранение 1:
Пожалуйста, убедитесь, вставлена ли сетевая вилка в розетку, есть ли напряжение в розетке и включите стирально-сушильную машину, нажав кнопку «I-Вкл/0-Выкл».

Устранение 2:
Откройте дверцу с помощью аварийного открывания, как описано в инструкции по эксплуатации и показано на рисунке 1.

Устранение 3:
Плотно прижмите люк, нажав на него в области замка. Затем нажмите кнопку открывания двери.

Устранение 4:
– Поверните переключатель программ со «Стирки» на «Слив» и запустите эту программу. Вода будет слита.
– Откройте дверь.

Устранение 5:
– Подождите, пока температура в барабане достаточно упадет.
– В качестве альтернативы: выберите программу «Холодный обдув» (если программа сушки уже закончена; запуск новой программы сушки произойдет в течение нескольких минут). Для этого поверните переключатель программ (с функции «Сушка») в положение «Стоп», сразу же загорится индикатор «Охлаждение», и выберите программу «Холодный обдув». В конце фазы охлаждения (горит индикатор «Защита от сминания / Конец»), дверь может быть открыта. За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации.

На барабане образовался известковый налет, пятна накипи.Причина:
Дозировка моющих средств была слишком низкой.Устранение:
– Удаляйте известковый налет / накипь только с помощью специальных средств для удаления накипи в стиральных машинах.
– Учитывайте жесткость воды при дозировании моющих средств.Неправильно закрылась дверца.Причина:
—Устранение:
Сильно прижмите дверцу в области замка, затем нажмите кнопку «Дверца».Несмотря на достаточный напор, вода течёт медленно.Причина:
Фильтр для подачи воды забит.Устранение:
Очистите Фильтр для подачи воды, как описано в инструкции по пользованию.Ополаскиватель смывается не полностью или остается в ячейке.Причина:
Сифон в отсеке для ополаскивателя находится в неправильном положении или засорён.Устранение:
Очистите сифон, как описано в инструкции по эксплуатации.После нарушения электроснабжение дверца не открывается.Причина:
—Устранение:
Потяните за кольцо аварийного открывания люка (см. рисунок 1). За более подробной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации (см. главу «Открывание дверцы загрузочного люка при засорении слива и/или отсутствии электропитания.»).
После сушки в барабане находится вода.Причина:
Затруднен слив воды.Устранение:
Отчистите сливной фильтр и сливной насос, как описано в инструкции по эксплуатации.Создаётся слишком много пены.Причина:
Дозировка моющего средства была слишком высокой.Устранение:
– Соблюдайте норму дозировки указанного на упаковке моющего средства.
– Учитывайте жесткость воды при дозировке.
– Уменьшите дозировку моющего средства при слабозагрязненном белье или при низкой загрузке.Электронная блокировка программ включена.Причина:
—Устранение:
– Выключите блокировку программ.
– Для этого удерживайте кнопку «Старт/Стоп» в нажатом положении минимум 6 секунд до тех пор, пока на дисплее не появится сообщение «Управление доступно». Вид этого сообщения показан на рисунке 1.
– За дополнительной информацией обратитесь к инструкции по эксплуатации, глава «Защитная блокировка».
Система TwinDos не активируетсяПричина:
При вводе стирально-сушильной машины в эксплуатацию не были произведены настройки системы дозирования.Устранение:
Выполните следующие действия:
Включите стирально-сушильную машину и подождите, когда появится меню выбранной программы.
– Затем нажмите одновременно оба сенсора со стрелками, пока не откроется меню настроек.
– Выберите пункт меню «Устройство дозирования» с помощью кнопок со стрелками и подтвердите выбор нажатием «OK».
– Далее, выберите «Вид / кол-во моющего средства» и подтвердить выбор «OK».
– Теперь, «Отсек 1» появится на дисплее. Пожалуйста, подтвердите выбор «OK», а затем выберите моющее средство, добавляя его из списка типов моющих средств, и снова нажмите кнопку «OK».

– Пожалуйста, установите дозировку в соответствии с данными на упаковке моющего средства для обычной (нормальной) степени загрязненности белья и подтвердите выбор нажатием «OK».

– Теперь тип моющего средства и кол-во дозирования были установлены для «Отсека 1». При необходимости повторите эту процедуру для «Отсека 2».

Информация, по устранению неисправностей бытовой техники Miele, постоянно дополняется и обновляется. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов.

Источник

Задать вопрос мастеру

Для того чтобы задать вопрос, заполните следующую форму. В вопросе укажите: вид бытовой техники Miele, серийный номер и название модели, возраст и неисправность.

Коды ошибок см miele

Самодиагностика стиралок позволяет быстро вычислить поломку и попытаться ее устранить. Когда система находит неисправность, на дисплее стиральных машин Miele Revolution и других моделей выводятся коды ошибок.

Код  ошибки	Что значит
F01	Термистор сушки неисправен.
F02, F03, F04	Проблемы с термодатчиком сушки.
F10	При заливе воды возникла неполадка.
F11	Возникли проблемы при сливе воды.
F15	Забор воды повышенной температуры.
F16	Превышено пенообразование.
F19	Неисправность водного датчика.
F20	Сбой в системе нагрева.
F29	Неполадки с нагревателем сушки.
F34	Дверца закрывается неплотно.
F35	Блокировка дверцы.
F39, F41, F43, F45, F50	Проблемы с электронным блоком.
F46	Некорректное подсоединение табло.
F47	Возникли неполадки с BAE/SLT интерфейсом.
F48	Возникли неполадки с интерфейсом SLT.
F51	Проблема в работе прессостата.
F53	Сломан скоростной датчик.
F55	Ошибка элемента управления временем СМА.
F56	Снижены обороты (не достигают 400 об/мин).
F62	Регулятор режимов не работает.
F63	Система управления траекторией воды не функционирует.
F64	Неполадки с датчиком траектории.
F65	Не функционирует барабанная подсветка.
F81	Управление сушкой не работает.
F83	Ненормативная температура во время сушки.
F92	Велика вероятность поражения стиралки плесенью.
F93	Поломка дополнительного реле блока.
F96	Не включается дополнительное водоснабжение.
F100	Нарушена связь с  IK6.

Машина не запускается

Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается.	Причина: Нет очевидной однозначной причины.	Устранение: – Перед началом новой программе, сначала отключите стирально-сушильную машину от сети и снова включите ее. – Выберите программу, которая более не запускается. – Если программа по-прежнему не может быть запущена, есть проблема. Свяжитесь с сервисным центром Miele. – Тем временем выбирайте программы, которые могут быть запущены.
При выборе программы «Слив/Отжим» стирально-сушильная машина не запускается.	Причина: Первый ввод в эксплуатацию не проведён.	Устранение: Проведите «Первый ввод в эксплуатацию», как описано в инструкции по эксплуатации.
Система TwinDos не активируется.	Причина: При вводе стирально-сушильной машины в эксплуатацию не были произведены настройки системы дозирования.	Рекомендация: Выполните следующие действия: Включите стирально-сушильную машину и подождите, когда появится меню выбранной программы. – Затем нажмите одновременно оба сенсора со стрелками, пока не откроется меню настроек. – Выберите пункт меню «Устройство дозирования» с помощью кнопок со стрелками и подтвердите выбор нажатием «OK». – Далее, выберите «Вид / кол-во моющего средства» и подтвердить выбор «OK». – Теперь, «Отсек 1» появится на дисплее. Пожалуйста, подтвердите выбор «OK», а затем выберите моющее средство, добавляя его из списка типов моющих средств и снова нажмите кнопку «OK».

– Пожалуйста, установите дозировку в соответствии с данными на упаковке моющего средства для обычной (нормальной) степени загрязненности белья и подтвердите выбор нажатием «OK».

– Теперь тип моющего средства и кол-во дозирования были установлены для «Отсека 1». При необходимости повторите эту процедуру для «Отсека 2».

Машина шумит

Появление необычных шумов при работе насоса.

Причина: Шумы в начале и конце процесса откачивания воды нормальное явление.

Устранение: Устранение не требуется.

Ответ

Здравствуйте. Возможны следующие причины:
Вариант 1:Ошибка «F066» мигает после прерывания программы, раздаётся звуковой сигнал.
Причина:
— Засорился фильтр ворсом или остатками моющих средств.
Устранение:
— Выключите и снова включите сушильную машину.

— Очистите цокольный и все ворсовые фильтры. Следуйте указаниям по очистке, приведённым в главе «Чистка и уход».
— Проверьте цокольный и ворсовые фильтры на предмет исправного состояния и отсутствия повреждений.
— Если все ворсовые фильтры повреждены, деформированы или не пригодны для очистки, их необходимо заменить.

Вариант 2:Ошибка «F066» снова мигает после прерывания программы, несмотря на тщательную очистку.
Причина:
— Возможно, имеются более глубоко расположенные загрязнения, которые не были удалены.
Устранение:
— Выключите и снова включите сушильную машину.

— Возможно засорён теплообменник. Проверьте состояние теплообменника.
— Возможно в цокольном фильтре глубокий засор. Проверьте состояние цокольного фильтра. Если у цокольного фильтра отсутствуют деформация или повреждения, его можно регенерировать в стиральной машине.

Причины неполадок сма miele

Комплектующие стиральных машинок Миле производятся только на заводах компании, поэтому в их качестве и оригинальности сомневаться не приходится. Тогда почему стиралки выходят из строя?

Одной из главных причин является жесткая вода с примесями, которая сказывается на ТЭНе. Нагреватель обрастает накипью, в результате чего может не только сломаться сам, но и вывести из строя управляющий модуль.

Чтобы вы лучше разобрались в причинах появления поломок СМА Миеле, рассмотрим таблицу, в которой указаны коды неисправностей и их значение.

Результаты отжима

Одежда отжата хуже обычного.

Причина 1: Установленная скорость отжима была слишком низкой.

Причина 2: Бельё неравномерно распределилось в барабане. Чтобы не испортить стирально-сушильную машину, скорость отжима была автоматически снижена.

Причина 3: Сливной фильтр засорен.

Устранение 1:
Выберите при следующей стирке более высокую скорость отжима.

Устранение 2:
Всегда кладите в барабан мелкое и крупное бельё. Не стирайте белье, имеющее полость (пододеяльники, наволочки) одновременно с мелкими вещами.

Устранение 3:
Отчистите сливной фильтр, как описано в инструкции по эксплуатации.

После отжима произошло прилипание белья к барабану.Причина:
В связи с высокими оборотами барабана, бельё сильно вжимается в барабан, образуя кольцо. Особенно подвержены этому длинноворсовый текстиль, как, например, махровые полотенца, которые удерживаются длинными волокнами за отверстия барабана.Устранение:
– Обратите внимание на дозировку моющего средства перед стиркой. Грязь и остатки моющих средств действуют как клей и дополнительно удерживают бельё.

Результаты стирки

На выстиранном белье остался серый налет (частицы жира).	Причина: Дозировка моющего средства была недостаточной. Белье было сильно загрязнено жиром (маслом, мазью).	Устранение: – При такого рода загрязнении белья, добавляйте чуть больше моющего средства или используйте жидкое моющее средство. – Перед следующей стиркой запустите программу стирки при 60 °C с жидким моющим средством, но без белья.
На выстиранных темных текстильных изделиях имеются белые остатки вещества, напоминающего стиральный порошок.	Причина: Моющее средство содержит водонерастворимые компоненты (цеолиты) для смягчения воды. Они оседают на текстильных изделиях.	Устранение: – Попытайтесь удалить эти остатки после сушки с помощью щётки. – В дальнейшем стирайте темные текстильные изделия с моющими средствами без цеолитов. Большинство жидких моющих не содержит цеолитов.
При стирке жидким моющим средством белье не отстирывается.	Причина: Жидкие моющие средства не содержат отбеливателя. Пятна от фруктов, кофе или чая не могут быть удалены.	Устранение: – Используйте стиральные порошки с отбеливателем. – Кладите пятновыводитель в ячейку, а жидкое моющее средство в специальный пластиковый дозатор в форме шарика (вынимайте этот дозатор перед сушкой.) – Никогда не наливайте жидкое моющее средство вместе с пятновыводителем в отсек для моющих средств и добавок.

Результаты сушки

Изделия из синтетических волокон электризуются после сушки.	Причина: —	Устранение: При следующей стирке в последнем цикле полоскания используйте ополаскиватель. Таким образом, можно уменьшить статический заряд.
Неудовлетворительный результат сушки белья.	Причина: Загруженное в машину бельё изготовлено из различных материалов.	Устранение: В следующий раз выберите подходящую программу.
Образование ворсинок.	Причина: В процессе сушки отделяются ворсинки и катышки, которые в основном образуются при стирке и носке текстильных изделий в процессе их естественного износа. Воздействие, которому подвергаются текстильные изделия в сушильной машине, напротив, является незначительным и не влияет на срок службы текстильных изделий.	Устранение: Не требуется.
Сушильная машина сушит плохо.	Причина 1: Возникает слишком высокое сопротивление в трубе для отвода воздуха.

Причина 2: Ворсовый фильтр засорен.

Причина 3: Превышена максимальная загрузка.

Причина 4: Фильтр тонкой очистки, конденсационный блок или теплообменник засорены или загрязнены.

Причина 5: Посторонние предметы попали в трубу для отвода воздуха (только для машин с отводом воздуха).

Устранение 1:
– Убедитесь, что диаметр воздуховода составляет не менее 100 мм и его максимальная длина не более 20 м.
– Обратите внимание, что каждый поворот на 90° снижает максимально допустимую длину на 1 м.
– Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации (раздел «обзор программ»).

Устранение 2:
Очистите ворсовый фильтр. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации.

Устранение 3:
Для достижения наилучшего результата сушки, проверьте в инструкции по эксплуатации максимально возможную загрузку для выбранной программы.

Устранение 4: Очистите фильтр тонкой очистки, конденсационный блок и теплообменник. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения дополнительной информации, раздел «Уход и чистка».

Источник

Ремонт стирально-сушильных машин miele самостоятельно

Все ремонтные работы должны проводиться с соблюдением правил техники безопасности!

Поиск и устранение неисправностей стирально-сушильных машин miele

Сообщения на дисплее

Дисплей и переключатель программ не светятся.	Причина: Отсутствует электропитание автоматической стирально-сушильной машины.	Устранение: Проверьте нижеследующее: – Вставлена ли сетевая вилка машины в розетку. – Есть ли напряжение в розетке.
Дисплей не светится.	Причина: Причина: Дисплей выключается автоматически, для экономии электроэнергии (режим ожидания).	Устранение: После нажатия какой-либо кнопки дисплей снова включится.
На дисплее высвечивается «Установка нулевой точки невозможна».	Причина: Дверца люка стирально-сушильной машины закрыта.	Устранение: – Откройте дверцу люка. – Удерживайте в нажатом положении кнопку «Загрузка / Дозировка» до тех пор, пока на дисплее не появится следующее сообщение: «Установка нулевой точки ОК».
На дисплее отображается сообщение «Заблокировано. Введите пин-код».	Причина: Включена функция электронная блокировки.	Устранение: – Введите пин-код и подтвердите его. – Выключите функцию запроса пин-кода, как описано в инструкции по эксплуатации, если Вы не хотите, чтобы при следующем включение машины появлялся этот запрос.
На дисплее отображаются полосы / вкрапления.	Причина: Контрастность дисплея не оптимизированы для конкретных условий освещения.	Устранение: Изменяя контрастность в большую или меньшую сторону, вы можете решить проблему самостоятельно. Сделайте регулировку контраста, как описано в Инструкции по эксплуатации.
На дисплее появляется сообщение «Ошибка залива воды».	Объяснение: Подача воды заблокирована или ограничена.

Причина 1:
Водопроводный кран не был открыт.

Причина 2:
Фильтр грубой очистки воды на входе в шланг засорен.

Причина 3:
Заливной шланг перегнут / пережат.

Причина 4:
Давление воды слишком низкое.

Устранение 1:
– Завершите или отмените программу стирки.
– Откройте кран.
– Выберите программу стирки и нажмите кнопку «Старт».

Устранение 2:
Очистите фильтр заливного шланга (см. рисунок 1) в соответствии с Инструкцией по эксплуатации.

Устранение 3:
Проверьте заливной шланг, он должен лежать свободными широкими кольцами. Убедитесь, что на шланге нет резких перегибов или узлов. Следите за тем, чтобы они не образовывались при эксплуатации, так как любые перегибы, могут привести к ускоренному износу пластика, который станет ломким. Замените шланг в случае повреждения. Для замены свяжитесь с сервисным центром MIELE.

Устранение 4:
Вызовите сантехника, чтобы обеспечить давление воды в месте подключения стирально-сушильной машины минимум 1 бар.

На дисплее указываются различные значение остаточного времени.Причина:
Остаточное время постоянно вычисляется в зависимости от фазы сушки и загрузки.Устранение:
Устранение не требуется.По окончании программы сушки на дисплее высвечивается «Проверить загрузку».Причина:
Машина определила перегрузку бельём.Устранение:
Поправьте загрузку, как описано в инструкции по эксплуатации.При заполненном барабане дисплей показывает загрузку

Контрольная лампочка «Защита сминания / Конец» мигает и Контрольная лампочка «Заблокировано» светится.	Причина: Была попытка изменить на другую уже выбранную программу стирки после того как она была заблокирована.	Устранение: – Верните селектор выбора программ в первоначально выбранную позицию. При этом погаснет индикатор «Защита сминания / Конец». Теперь удерживайте в нажатом положении кнопку «Старт», пока контрольная лампочка «Заблокировано» не погаснет.
Мигает индикатор «Залив / Слив».	Причина 1: Водопроводный кран закрыт.

Причина 2:
Засорен фильтр в системе подачи воды.

Причина 3:
Шланг залива воды передавлен.

Причина 4:
Слишком низкое давление воды в магистрали.

Причина 5:
Конец сливного шланга расположен слишком высоко.

Причина 6:
Сливной фильтр и сливной насос засорены.

Причина 7:
Система защиты от протечек была активирована.

Устранение 1:
– Завершите программу стирки.
– Откройте водопроводный кран.
– Заново выберите и запустите программу.

Устранение 2:
Очистите фильтр в системе подачи воды (см. рисунок 1), как описано в инструкции по эксплуатации (раздел «Чистка и уход»).

Устранение 3:
Убедитесь, что нет резких перегибов или узлов на заливном шланге. Отслеживайте появление любых перегибов шланга. Это может привести к повышенному износу материала шланга, пластиковые детали становятся ломкими и хрупкими. Замените шланг в случае повреждения. Свяжитесь с сервисным центром Miele для покупки запчастей и их замены.

Устранение 4:
Вызовите сантехника.

Устранение 5:
Убедитесь, что максимальная высота слива (1 м) не была превышена.

Устранение 6:
Очистите сливной фильтр и сливной насос как описано в инструкции по эксплуатации.

Устранение 7:
Закройте водопроводный кран, отключите машину от электропитания (для остановки сливного насоса). Вода может быть удалена из барабана через сливной фильтр, как описано в разделе «Аварийное открывание люка» в инструкции по эксплуатации. Обратитесь к инструкции по эксплуатации для получения более подробной информации. Свяжитесь с сервисным центром Miele после того, как белье будет вынуто.

Дверцу невозможно открыть и при нажатии кнопки «Дверца», мигает контрольная лампочка «Заблокировано».Причина:
Дверцу невозможно открыть при температуре выше 70 °C из соображений безопасности.Устранение:
1. Дождитесь, когда температура опустится ниже 70 °C.

2. Альтернативно вы можете выбрать фазу холодного обдува:
– Поверните переключатель программ «Сушки» в положение «Стоп/ Конец/ 0».
– Поверните переключатель программ «Сушки» на программу «Холодный обдув», контрольная лампочка «Холодный обдув» светится.
– Если фаза холодного обдува окончена (светится контрольная лампочка «Защита от сминания / Конец»), вы сможете открыть дверцу.

3. Включите программную функцию «Открыть дверцу при высоких температурах».

Контрольная лампочка «Включено» на панели индикации не светится или кнопка «СТАРТ» не мигает.Причина:
Стирально-сушильная машина обесточена.Устранение:
Проверьте следующее:
– Закрыта ли дверца.
– Вставлена ли вилка в электророзетку.
– Есть ли напряжение в розетке.Контрольная лампочка «Переполнение» мигает незадолго до окончания сушки.Причина:
Машина перегружена бельем.Устранение:
Учитывайте максимальную загрузку стирально-сушильной машины. Информацию вы найдёте в инструкции по эксплуатации.
Так вы избежите:
– Сминания деликатных тканей.
– Неравномерно высушенного либо влажного белья. Досушить бельё вы можете с помощью программы «Обдув».Мигает индикатор «Слив».Причина 1:
Конец сливного шланга расположен слишком высоко.

Устранение 2:
Очистите фильтр и сливной насос согласно инструкции по эксплуатации.

Мигает индикатор «Залив воды».Объяснение:
Заблокирован или ограничен залив воды в стирально-сушильную машину.

Причина 1:
Не открыт водопроводный кран.

Причина 2:
Засорен фильтр в системе подачи воды.

Причина 3:
Шланг залива воды передавлен.

Причина 4:
Слишком низкое давление воды в магистрали.

Устранение 1:
– Завершите или прервите программу стирки.
– Откройте водопроводный кран.
– Заново выберите программу и запустите ее.

Устранение 2:
Очистите фильтр в системе подачи воды (см. рисунок 1), как описано в инструкции по эксплуатации (раздел «Чистка и уход»).

Устранение 3:
Убедитесь, что нет резких перегибов или узлов на заливном шланге. Отслеживайте появление любых перегибов шланга. Это может привести к повышенному износу материала шланга, пластиковые детали становятся ломкими и хрупкими. Замените шланг в случае повреждения. Свяжитесь с сервисным центром Miele для покупки запчастей и их замены.

Устранение 4:
Вызовите сантехника.

Мигает одна из следующих контрольных ламп: «Замачивание / Предварительная стирка», «Стирка» или «Полоскание».Причина:
Произошла неполадка.Устранение:
Запустите выполнение программы ещё раз. Если опять появится сообщение о неисправности, вызовите специалиста сервисного центра Miele.На панели индикации мигает контрольная лампочка «Окончательный отжим».Причина:
Окончательный отжим не проведён. Машина определила большой дисбаланс.Устранение:
– Разворошите бельё.
– Поверните переключатель программ в положение «Отжим».
– Обратите внимание на соответствие количества оборотов типу белья.
– Запустите программу.Светится контрольная лампочка «Заблокировано».Причина:
Блокировка была активирована.Устранение:
Для отключения блокировки начатой программы стирки:
– Удерживайте в нажатом положение кнопку «Старт» до тех пор, пока контрольная лампочка «Заблокировано» не погаснет.Некоторые программы более не запускаются. Соответствующая контрольная лампочка программы также больше не загорается.Причина:
Нет очевидной однозначной причины.Устранение:
– Перед началом новой программе, сначала отключите стирально-сушильную машину от сети и снова включите ее.
– Выберите программу, которая более не запускается.
– Если программа по-прежнему не может быть запущена, есть проблема. Свяжитесь с сервисным центром Miele.
– Тем временем выбирайте программы, которые могут быть запущены.

Ремонт стирально-сушильных машин miele самостоятельно

Все ремонтные работы должны проводиться с соблюдением правил техники безопасности!

Ремонт сушильных машин miele самостоятельно

Все ремонтные работы должны проводиться с соблюдением правил техники безопасности!

Стоимость профессиональной помощи

Услуга	Стоимость
При звонке	При онлайн-заявке
Вызов мастера на дом	Бесплатно
Диагностика неисправностей*	Бесплатно
Замена замка люка (УБЛ)	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Замена двигателя	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Ремонт электронного модуля управления	от 2000 р.	от 1900 р.	от 1800 р.
Замена электронного модуля управления	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р. (1000 р. при полной разборке).

** Детали оплачиваются отдельно****

*** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Этапы ремонта: стиральная машина miele не включается

Обесточить

Вынуть вилку электропитания из розетки.

Проверяем электрическую цепь

Если стиральная машина не включается, значит, к ней не поступает напряжение, либо оно блокируется неисправностью в цепи внутри стиральной машины. Проверить наличие напряжения и целостность проводов можно с помощью обычного тестера.

Проверяем розетку

Самый наглядный и простой способ — подключить к розетке настольную лампу. Если лампа не горит, нужно ремонтировать розетку. Плохой контакт в старой расшатанной розетке тоже может служить причиной отсутствия напряжения в стиральной машине. Попробуйте пошевелить вилку в розетке или подключите стиральную машину к другой, исправной.

Сетевой провод

Следующим проверяем сетевой провод

Провод в процессе эксплуатации по неосторожности может подвергаться механическим нагрузкам (перехлёсты, натяжение, пережим), поэтому может быть повреждён. Проверка заключается в «прозвоне» тестером всех трёх проводов сетевого шнура

Фильтр помех (ФПС)

Далее на очереди — фильтр помех (ФПС). Он фильтрует радиочастотные помехи, возникающие при работе стиральной машины (командоаппарат, двигатель и т.д.). Удобнее всего фильтровать помехи на сетевых зажимах, поэтому, когда фильтр помех неисправен, он не пропускает сетевое напряжение. Проверяется ФПС «прозвоном» проводов на его входе и выходе. Если ФПС «не прозванивается», его необходимо заменить.

Кнопка включения

Далее по цепи напряжение подаётся либо на кнопку «Пуск», либо на командоаппарат или электронный модуль в зависимости от модели. Если на кнопку, то прозваниваем два подходящих к ней провода. При положительном результате прозваниваем саму кнопку на входе и выходе при нажатом её положении. Помним, что стиральная машина в этот момент должна быть обесточена. Если кнопка не прозванивается, заменяем её.

Командоаппарат или электронный модуль

Если до этого момента всё исправно и после ФПС провода следуют к электронному модулю или командоаппарату, следует задуматься о целесообразности самостоятельного ремонта этих сложных электротехнических устройств. Без навыков в электронике проверить эти устройства и принять решение, нужны ли новые, сложно.

Ведь они достаточно дорогие. Чтобы окончательно убедиться, что неисправны именно программатор или электронный модуль, нужно проверить последнюю возможную причину, почему стиральная машина не включается — провода электросхемы и устройство блокировки люка. Ведь это сделать проще, чем искать неисправность в командоаппарате.

Провода электросхемы

Провода в процессе эксплуатации стиральной машины могут выпадать из гнёзд крепления, тереться о корпус стиральной машины и, в конце концов, быть повреждены. Внимательный визуальный осмотр поможет выявить проблемные места, не прибегая к помощи тестера.

Блокировка дверцы люка

При неисправном устройстве блокировки люка индикатор питания горит, но стиральная машина не включится. Если напряжение к УБЛ подводится (замеряем тестером), но оно не срабатывает, необходимо УБЛ заменить. Если напряжения на УБЛ отсутствует, причину неисправности нужно искать в программаторе или электронном модуле.