Вшивная бирка валберис что это

Требования к этикетке Вайлдберриз состоят из нескольких пунктов. Вайлдберриз регламентирует следующие параметры этикетки:

• материал;
• размер;
• содержание;
• место расположения.

В отличие от розничных магазинов, где каждый продавец сам решает, какую этикетку нужно сделать и куда ее поместить, маркетплейс заинтересован в унификации.
Нужно, чтобы товары разных производителей правильно обрабатывались и хранились на складе. Для этого вводятся единые стандарты этикетки для всех продавцов.

Где используют вшивные ярлыки

Вшивные ярлыки применяются на швейных производствах, текстильных фабриках, в ателье, в дизайнерских мастерских, магазинах, бутиках, домах моды и так далее.

Сфера применения вшивных ярлыков

Вшитые ярлыки используются для маркировки спортивной, верхней, форменной, рабочей, детской, женской, мужской одежды, трикотажа, нижнего белья,
головных уборов, вязаных изделий.

Также вшивными ярлыками маркируют предметы домашнего текстиля: шторы, гардины, коврики, постельные принадлежности: одеяла, покрывала, подушки.

5 основных правил маркировки, которые необходимо соблюдать

• штрихкод – до 20 символов;
• рекомендованный стандарт EAN-13;
• каждый товар должен иметь индивидуальную маркировку (для нескольких изделий в неделимом комплекте – один штрихкод);
• не допускается наличие на товаре двух или более бирок, информация на которых противоречит друг другу;
• при отгрузке на транспортировочных заводских коробках не должно быть сторонней маркировки.

И еще один, пожалуй, самый важный момент: даже правильно нанесенная маркировка не является гарантией того, что Ваш товар не потеряется. Маркетплейсы, и WildBerries не исключение, теряют товары и процесс их поиска и возврата крайне затруднителен.

Причина проста — Вы распечатали маркировку на термопринтере, а при транспортировке этикетка нагрелась и выцвела. В таком случае, груз 100% будет потерян. Как выбрать принтер, чтобы избежать таких неприятностей, Вы можете узнать в статье.

Да и просто при не особо бережной приемке на складе, Вы получите поврежденный код, который не считается с первого раза. Тогда такой товар перемещается на склад неопознанных коробок и там этикетка гарантированно выцветет, в ожидании очереди на разбирательство.

Что такое вшивная бирка?

Вшивная бирка – это обязательный атрибут маркировки одежды, обуви, текстильных изделий и не только. Вшивные бирки делают для сумок, рюкзаков, мебели, любых изделий, к которым можно ее пришить.
Вшивной биркой называют тканевую этикетку, которая вшивается в шов изделия или пришивается на него сверху.

Зачем нужна вшивная бирка?

Вшивная бирка нужна, чтобы важная информация о товаре всегда была под рукой. Если вы не срежете бирку, она будет хранить информацию в течение всего срока службы изделия.

Существует несколько видов вшивных бирок для одежды и текстиля, которые различаются по назначению.

• Размерник. На нём печатают информацию о размере товара. Размерная сетка может быть разного вида. Например, в виде цифр — 42, 44, 46 и т.д. Если изделия будут отправлены на экспорт, используют международную систему размеров – буквы S,M,L, XL.
  Особый случай – вещи нестандартного размера. На них так и пишут – one size или oversize. Такая этикетка тоже называется размерником. Бывают двойные размерники, особенно часто их используют для детской одежды: 110-116, 116-122 и т.д.

Размерники можно печатать на ленте шириной от 10 мм. Узкие ленты используют при горизонтальном размещении логотипа, широкие — при поперечном.

• Составник. На нём печатают информацию о составе ткани: какие волокна содержатся и в каком процентном соотношении. Часто здесь же указывают значки по уходу за изделием.
  Составник – обязательная часть маркировки. Недостоверная информация о составе материала может навредить здоровью покупателей. Если факт подлога будет доказан, производителя могут оштрафовать.
• Лейбл. Так называют этикетку с логотипом или брендовую этикетку. Лейблы можно пришивать не только к одежде, но и к другой продукции – сумкам, рюкзакам, подушкам, мебели.
• Комбинированная этикетка сочетает в себе несколько типов информации. На ней указывают размер, состав, знаки по уходу, название и адрес производителя, логотип компании, а также маркировку ЕАС и РСТ.

Преимущества заказа ярлыков
в Маркировке37

Печать вшивных ярлыков: размерников, составников, уходников, — высокого качества за адекватные сроки

Малые и большие партии

Мы делаем вшивные ярлыки на заказ тиражами от 1 до 1 000 000 штук

Безналичный расчёт по квитанции или по счёту на физическое или юридическое лицо
В офисе можно оплатить наличными через кассу

Стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально и зависит от материала ярлыка, размера тиража, послепечатной обработки. Обращайтесь, сделаем расчёт в разных вариантах

Разработаем макет ярлыка с нуля или доработаем и адаптируем к печати ваш макет.
Перед запуском партии можем напечатать пробник

В пакеты или картонные коробки. Возможна упаковка по вашим требованиям:
с сортировкой этикеток по видам и количеству в упаковке

Доставим вшивные ярлыки по России

Доставляем транспортными компаниями, у которых есть терминал в Иванове. До терминала ТК везём за свой счёт.

• едет 2-4 дня
• ― 7-8 дней
• ― 14 дней

Доставка по Иванову ―
бесплатно, есть самовывоз

Узнайте всё о производстве вшивных этикеток

Какие бывают вшивные этикетки?

Вшивные этикетки отличаются материалом, из которого они сделаны, а также информацией, которая на них размещена. Основные материалы для производства вшивных бирок – сатин, нейлон, жаккард, полиэстер, хлопок. По содержанию этикетки можно разделить на лейблы, размерники, составники, уходники. На комбинированной этикетке можно напечатать всю информацию: логотип компании, размер и состав изделия, значки по уходу.

Какой минимальный тираж вшивных бирок можно заказать?

Любой. Мы печатаем вшивные этикетки от 100 штук. Можно напечатать и меньше, но стоимость 1 штуки будет выше. Чем больше тираж – тем меньше стоимость одной этикетки. Исключение — жаккардовые этикетки. Здесь минимальная партия зависит от размера, но в любом случае исчисляется тысячами.

Сколько времени займёт изготовление?

Стандарт изготовления вшивных этикеток — 5-7 рабочих дней. Небольшие тиражи можно печатать на термотрансферном принтере, срок изготовления в этом случае составляет 2-3 дня (при наличии готового макета). Для жаккардовых этикеток — от 14 до 20 рабочих дней.

Какой материал посоветуете?

Для изготовления вшивных этикеток используют сатин, нейлон, жаккард, полиэстер, хлопковую ленту. Нейлон и полиэстер на ощупь похожи на гладкую бумагу. Они не рвутся, но могут доставлять неприятные ощущения при контакте с кожей. Поэтому их чаще выбирают для постельного белья, подушек, одеял или одежды верхних слоев. Сатиновая и хлопковая этикетки мягкие на ощупь, их чаще всего пришивают к одежде, в том числе детской. Жаккардовые вшивные этикетки – долговечные, прочные, не выцветают после многократных стирок. Однако нужно учитывать, что у жаккарда есть ограничения по тиражу.

У вас бывают вшивные бирки в наличии?

Да, в наличии есть жаккардовые размерники с цифрами и буквами. Количество этикеток на одной ленте — 1000 штук. Доступны 2 варианта цвета – белое на черном и черное на белом. Наличие конкретного вида размерников уточняйте у менеджеров по телефону или через мессенджеры. Если ваш вид отсутствует, вы можете его заказать. Коллекция размерников периодически пополняется, ближайшую дату новых поступлений можно уточнить у менеджера.

Если макетов несколько, каждый будет считаться как новая партия?

Если вы печатаете вшивные этикетки, одной партией считаются отпечатки с одного макета. Например, если вам нужен полный размерный ряд, где меняются цифры, каждый новый размерник будет считаться новой партией.

У меня нет макета этикетки. Можно ли у вас заказать разработку макета? Сколько времени это займет?

Для печати этикетки требуется макет в векторном формате. Если у вас нет макета, мы поможем вам его подготовить. Срок изготовления составляет от одного до нескольких дней и зависит от оперативности предоставления информации, процедуры согласования.

От чего зависит цена на этикетку? Есть ли скидка за большой тираж?

Цена этикетки зависит от материала, размера и количества штук в тираже. Одна и та же этикетка на нейлоне и хлопковой ленте будет стоить по-разному. Большая этикетка дороже маленькой, т.к. выше расход материала. Также цена зависит от тиража. Чем больше тираж – тем дешевле будет стоить одна штука.

Узнать цену на вшивные ярлыки — легко

Отправьте сообщение, мы перезвоним и
рассчитаем ваш тираж за 30 минут

перезвоним, выясним потребности, проконсультируем

цену, сроки, условия доставки

Через 30 мин

вышлем коммерческое предложение

Что делать, если деньги за брак долго не возвращаются на WB

В случае возникновения задержек при возврате оплаты, пишите обращение в поддержку через личный кабинет.

1. Наведите мышку на клавишу « Профиль ».
2. Когда появится меню, выберите строчку « Обращения ».
3. Кликните по кнопке « Создать ».
4. Чтобы уточнить особенности процедуры возврата вещей, остановитесь на опции « Возврат товара ».
5. Если вы хотите быстрее получить назад свои деньги, нажмите на другую клавишу. Вам понадобится пункт « Возврат денег ». Нажмите на него, чтобы напомнить Вайлдберриз о своем существовании или прояснить непонятные вопросы.
6. Выберите в списке разделов нужный пункт.

Дублировать обращение по разным каналам не нужно. Служба поддержки WB обычно просит этого не делать, чтобы не создавать излишней нагрузки на сотрудников. Если вы хотите привлечь больше внимания к своей проблеме, воспользуйтесь крупными платформами, специальность которых заключается в публикации развернутых отзывов. Есть вероятность, что это подействует и работники Wildberries быстрее рассмотрят вашу заявку.

Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию

• наименование продукции;
• наименование страны-изготовителя;
• наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;
• юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;
• размер изделия;
• состав сырья;
• товарный знак (при наличии);
• единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза — ЕАС;
• гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости);
• дату изготовления;
• номер партии продукции (при необходимости).

На упаковке данная информация должна быть обязательна.

Алгоритм создания баркода

• заходим в личный кабинет;
• переходим в раздел «Загрузки», находим подраздел «Генерация баркодов»;
• действуем строго в соответствии с появившейся инструкцией;
• нажимаем «Сгенерировать баркоды».

Важно: уникальный код для маркировки печатается на каждый размер и цвет, если речь идет о продаже одежды, обуви, других предметов гардероба.

Поясним специфику, например, если Вы сгенерируете один баркод на всю размерную сетку одной футболки, то это будет один товар в одном размере, что будет ошибкой. Если у вас футболки в трех ходовых размерах, то создать нужно 3 штрихкода.

Но перед печатью Вы спросите, как определить, что лучше продавать и в каких количествах, на какие склады отгружать? Ведь от правильных и своевременных поставок зависят наши продажи, наша позиция в топе, наша оборачиваемость. И на первоначальном этапе поставки – это вообще основа основ успеха на WildBerries!

Мы рекомендуем вам сервис аналитики – WBStat.PRO. Он представит Вам глубокую аналитику Ваших продаж, выкупа, дефицитов и маржинальности. Выведет данные аналитики в удобном графическом формате, еще и выстроит готовую стратегию за секунды! Он сам покажет, что, куда, сколько и когда поставить. К тому же у сервиса есть бесплатный недельный период, и акция «Месяц даром» (аналитика стоит всего 990 ₽ а не 5 990 ₽).

НИКОГДА не срывайте штрихкода с коробок на WILDBERRIES

Всем привет, сегодня расскажу что означают различные наклейки с штрихкодами на товарах которые вы покупаете на маркетплейсах, возможно после этого вы будите с пониманием относиться к ним.

Наверняка, вы замечали, что когда забираешь товары на wildberries вся коробка обклеена всякими наклейками, которые так и хочется снять.

Но вот одно но, если снять и отклеить хотябы одну, то товар просто будет потерян. К примеру, если вы пришли в точку выдачи товара, пока смотрели одна наклейка случайно отвалилась, вы не заметили и отказались забирать товар и вернули его.

Так вот, без этой наклейки скорее всего товар просто потеряется, так как каждая наклейка несет в себе информацию, а учитывая поток товаров, то явно никто не будет заморачиваться из за одной коробки.

И что же за информация на всех этих наклейках?

Как правило на коробке 3 наклейки, 1й штрихкод говорит нам о самом товаре, как о единицы, тут зашита информация о размере, цвете, модели и тд.

2й штрихкод несет информацию о поставке, когда ее привезли, это нужно для отсчета времени, которое товар провел на складе, ведь товар может храниться бесплатно определенный срок, далее храниться она будет платно.

и 3й штрихкод несет информацию о машине, о составе партии, т.е если вы везете товар на нескольких машинах, то тут информация о партиях.

Всем спасибо за дочитывания, буду рад подпискам и вашим отзывам!

Особенности возврата товара по браку в Wildberries

В 2020 году все заказы на сайте Wildberries невозможны без предоплаты. Поэтому если товар имеет брак, то для получения своих денег необходимо оформлять возврат. Для этого необходимо заполнить специальную форму в личном кабинете пользователя.

На пункте Вайлдберриз тоже можно было составить акт приема-передачи. Однако в ПВЗ не всегда достаточно хорошо работает оборудование для распечатки и сканирования документов. Кроме того, у составленных вручную документов больше шансов затеряться на пути в нужный офис.

Поэтому клиентов просят оформлять возврат оплаты покупки по браку на сайте Wildberries.

Рассмотрим, как это делается:

1. Для начала зайдите в свой аккаунт и наведите мышку на клавишу « Профиль ».
2. Перед вами появится длинный список доступных опций. Выберите строчку « Проверка товара ».
3. Перейдите в раздел « Возврат по браку ».
4. Нажмите на клавишу « Создать заявку ».
5. Выберите причину возврата.
6. Найдите в списке заказов позицию, которую хотите вернуть.
7. Сделайте фотографии изделий так, чтобы на них отчетливо был виден брак.
8. Прикрепите получившиеся снимки к заявлению.
9. В поле для ввода текста добавьте комментарий. Опишите причину своими словами. Отправьте документ.

Когда заявка будет одобрена, вы сможете вернуть изделие через курьера или отнести его в ПВЗ. Деньги будут отправлены на счет покупателя после того, как в статусе заказа появится надпись « Возврат ». Однако точное время их зачисления будет зависеть от оперативной работы банка-эмитента, выпустившего вашу карту.

Какие бывают статусы товара на Вайлдберриз 2021

На торговой площадке Wildberries можно как продавать продукцию, так и покупать ее. Интернет-магазин предлагает огромный выбор товаров для совершения покупок онлайн с возможностью доставки в разные регионы РФ и не только. Служба доставки компании, как правило, работает хорошо, но проблемы иногда все же возникают. В рамках статьи разберемся со статусами товара на Вайлдберриз и что они означают.

Требования, без которых товар точно не дойдет до покупателей

Существуют стандартные требования. Если их не соблюдать, то товар не дойдет до покупателей, а это приведет к негативным отзывам, потере аудитории и денег.

У каждого товара должна быть:

• маркировка,
• розничный ценник,
• бирка с машиночитаемым баркодом, артикулом, цветом и размером предмета.

Размер этикеток для Вайлдберриз

Вайлдберриз допускает 4 размера самоклеящейся этикетки: 40×30мм, 58×40 мм, 58×30 мм, 58×60 мм.

Этикетки размером 40×30 мм нужно использовать с осторожностью: на них плохо считывается штрих-код, чаще других возникают дефекты печати, поэтому маркетплейс планирует отказаться от этого формата.

Самый ходовой размер — 58×40 мм. Его достаточно, чтобы разместить всю информацию и она была хорошо читаемой. Эта этикетка пользуется особой популярностью.
В основном именно её используют швейные производства. Самоклейка размером 58×40 мм убирается на стандартной навесной этикетке 50×90 мм.

Стандартная самоклейка для Вайлдберриз 58×40 мм

Размер 58×30 мм используют для небольших товаров. Например, для атомайзеров в парфюмерии. Для больших товаров подходит этикетка 58×60 мм.
Ее, как правило, наклеивают на сам товар, не используя подвесные этикетки. Эту этикетку используют производители продовольственных товаров, например, шоколадных плиток.

Выбирая навесную этикетку для Вайлдберриз, учитывайте размер наклейки. Если клеящаяся этикетка имеет размер 58×40 мм, вам подойдёт картон 50×90 или 50×100 мм.
Второй вариант выбирают те, кто не любит наклеивать этикетку «впритык». Также она подходит, если вы планируете напечатать на этикетке какую-либо информацию кроме наклейки.

Двусторонняя картонная этикетка для Вайлдберриз. Оборотную сторону этикетки можно сделать цветной

Что касается вшивных этикеток на самом товаре, их размер зависит от объема информации и способа пришива. Этикетку с размером и логотипом можно вшивать в ворот горизонтально с подгибом по краям.
Тогда она будет длинной и узкой: 10×50 мм, 15×70 мм, 20×80 мм и т.д. Если вы будете вшивать «флажком» со сгибом пополам, то рекомендуем брать более широкую ленту — от 25 мм.
Примеры вшивных этикеток с размерами можно посмотреть в нашей статье, посвященной размерам этикеток.

Как создать этикетки для Вайлдберриз

Создать этикетку для Вайлдберриз можно онлайн. Для этого потребуется баркод товара и программа-генератор штрих-кода. Полную инструкцию по созданию этикетки вы можете прочитать в личном кабинете.
Следует учитывать, что товары разных размеров и разных цветов должны иметь разные этикетки, чтобы при обработке заказов их не спутали и не отправили клиенту не тот товар.

Готовые этикетки можно распечатать на принтере самостоятельно или заказать в типографии. Здесь ваш макет примут в работу и напечатают нужный тираж этикеток.
Если у вас возникли проблемы с принтером, сырьём или нужен большой объем этикеток, на помощь придет типография.

Какие этикетки для Вайлдберриз существуют

Самоклеящаяся этикетка

Основная этикетка для Вайлдберриз, обязательная для продажи товара, изготавливается на самоклеящейся бумаге. Маркетплейс не регламентирует ее плотность.
Однако учитывайте, что чем качественнее сырье, тем выше вероятность, что ваша этикетка не отклеится, не потеряется и товар не попадет в обезличенные.
Самое страшное, что может случиться с товаром на большом складе — это его потеря. Одна из основных причин — некачественная, поврежденная или отсутствующая этикетка.

Стандартная этикетка для Вайлдберриз с логотипом производителя

В правилах торговли на маркетплейсе указано, что товар должен иметь 3 самоклеящиеся этикетки: на товаре, на индивидуальной упаковке товара и на упаковочном коробе.
Наличие дублирующей этикетки на упаковке позволит принять и правильно определить товар, даже если этикетка на самом изделии будет утрачена или повреждена.

Навесная этикетка

Большинство производителей одежды приклеивают этикетку на навесную картонную бирку. Плотность материала, а также вид печати вы выбираете сами.
Хотите сэкономить — подойдет обычный мелованный картон средней плотности, без печати. Этикетка может быть без отверстия, если вы используете пистолет для бирок. Такие готовые этикетки можно купить небольшими партиями там же, на Вайлдберриз, или заказать в типографии, если нужен большой тираж.

Если ваш бюджет позволяет, на навесной этикетке можно напечатать логотип компании-производителя. Вы можете выбрать плотный, качественный — цветной или дизайнерский картон.
Такая этикетка лучше запомнится и повысит шансы, что клиент вернется к вам в следующий раз.

Вшивные бирки

Не стоит забывать, что само изделие должно иметь вшивную бирку с информацией о размере, составе ткани, желательно с символами по уходу.
Персонализированные этикетки с вашим логотипом можно заказать в типографии. Вшивные этикетки для одежды и домашнего текстиля изготавливают из сатина, нейлона, жаккарда или хлопка.

Упаковка для Вайлдберриз

Стоит уделить внимание упаковке товара, ведь от того, каким он приедет к покупателю, будет зависеть выкуп. Если вы шьете не сами, а заказываете пошив одежды на продажу, вы можете заменить упаковку от производителя более качественной.
Производители одежды нередко упаковывают товар в пакеты с клейкой полосой. У них есть 2 минуса:

• После первого вскрытия такие пакеты перестают приклеиваться;
• Их легко можно порвать, даже не прилагая особых усилий.

И в том, и в другом случае товар может затеряться на складе. Качественная упаковка (например, зип-пакет) гарантирует, что товар сохранится в приличном виде, даже если пройдет через руки нескольких покупателей.

Маркировка для Вайлдберриз — свод несложных правил, которыми, однако, не следует пренебрегать.

Что должно быть на этикетке для Вайлдберриз

На стандартной этикетке для Вайлдберриз указывают:

• название;
• артикул;
• цвет и размер;
• состав;
• производителя и его страну;
• поставщика;
• дату изготовления;
• ТР ТС.

На этикетке не указывают цену: товар может храниться на складе длительное время, участвовать в акциях, из-за чего ценник может меняться. Клиент не должен видеть разную цену на товаре и в корзине при заказе.

При помощи различных программ можно правильно сформировать этикетку. Например, программа «Мой склад», которая предлагает готовые шаблоны этикетки для Вайлдберриз. Если товара мало, можно пользоваться простым принтером и бумагой с клеевой основой. Специальное оборудование потребуется при увеличении оборотов.

Какие бывают статусы товара на Wildberries

После приобретения той или иной вещи в данном маркетплейсе, за ней закрепляется особый статус, который позволяет примерно понять, где находится покупка.

«Товар не оплачен»

Иногда у пользователей возникает вопрос, почему на Вайлдберриз появляется статус товара не оплачен? Такая информация присуща той продукции, которая добавлена в корзину, но оплата еще не была проведена. Заказы из корзины пользователь может просмотреть, редактировать, т.е. что-то добавить или удалить.

«Товар на поиске»

Статус товара на поиске в Вайлдберриз значит, что в процессе сборки заказа работники склада не смогли найти нужную вещь. Если учитывать информацию из базы данных, то данная продукция еще не закончилась. Поэтому будет создана задача, направленная на поиск. Процедура будет длиться, пока не завершится успешно.

Чтобы отказаться от товара, необходимо дождаться даты, когда предполагается доставка. Если продукция будет утеряна, то у пользователя будет возможность от нее отказаться непосредственно из профиля WB.

«Приемка товара»

Если на Вайлдберриз указана приемка товара, то это значит, что заказ уже доставлен к пункту выдачи от склада, его осталось только разгрузить и отметить готовность к выдаче. Пользователю остается только подождать, пока состояние заказа сменится на «Готов к выдаче», после чего товар считается готовым к получению. Возможен и иной вариант, когда вещь принимается курьером и доставляется заказчику. Как правило, этот статус меняется быстро и получать заказ в пункте выдачи можно в тот же день.

«Резерв»

Буквально сразу после оплаты товара появляется состояние заказа «Резерв». Он означает, что вещь либо продукт, выбранные покупателем, были зарезервированы и в ближайшее время будут собраны.

«Собран»

Если у вашего заказа такая пометка, то это значит, что продукция в ближайшее время будет отправлена. Перемещение товара начнется сразу, как только появится подходящий транспорт для перевозки такого груза.

«Оформлен»

Как правило, в статусе на Вайлдберриз указывается товар оформлен, если он будет отправляться не со склада, а напрямую от продавца. После получения уведомления о заказе, продавец все упакует и отнесет в пункт выдачи, после чего товар будет перемещаться к вашему пункту.

«В пути»

При таком состоянии заказа посылка передается перевозчику. Скорость ее доставки напрямую определяется расстоянием между складом и получателем.

«Готов к получению»

В данном случае товар уже прибыл на пункт выдачи и ожидает получателя. После появления такой надписи, заказчик может забирать свои покупки.

Статусы на WB могут быть непонятными только при первых покупках. В дальнейшем, если регулярно пользоваться данным магазином, никаких вопросов у вас возникать не будет. Таким образом, при помощи удобных функций можно отслеживать, где находится ваша посылка. Если же товар идет слишком долго, то можно обратиться в службу поддержки для выяснения причины.

Что значит вшивная бирка вайлдберриз это

• Блог
• Вы уверены, что правильно маркируете товар для WildBerries?

Вы уверены, что правильно маркируете товар для WildBerries?

На начальном этапе работы с маркетплейсами каждый продавец сталкивается с одними и теми же вопросами. Почти все они технического характера.

Когда регистрация пройдена, и Вы вышли на WildBerries, время переходить к активным действиям. Первая проблема – как промаркировать товар, как сделать так, чтобы он точно дошел и был принят маркетплейсом. Ведь может произойти и такое, что товар просто потеряется, попадет в ряд обезличенного или вернется в полном объеме назад.

Мы можем Вам помочь не допустить этого! В данной статье есть вся основная информация, которую необходимо знать, чтобы избежать типичных ошибок. Рекомендуем дочитать ее до конца, чтобы «не было мучительно больно. »

После всех технических моментов появляется еще одна, более глобальная проблема – продажи. Продаж нет, что с этим делать? Кто с этим поможет разобраться? Как продать весь свой товар?

Как правильно промаркировать товар

• Каждая логическая единица товара должна быть промаркирована. Если товар отправляется комплектом, то маркироваться должен весь комплект.
• Баркод (лучше в стандарте Code-128) должен содержать не более 20 символов
• Информация на бирке должна состоять из артикула, цвета, размера. Не более 30 символов.
• Допустимыми являются исключительно английские или русские буквы, цифры и символы: / * — + @ № % & $ ! = ( ) < >[ ]
• Если штрих-код может быть считан через упаковку, то дублировать его на упаковке необязательно. В остальных случаях баркод должен быть продублирован.

Помимо маркировки нужно еще и правильно упаковать товар, ведь это тоже очень важно, здесь тоже есть свои подводные камни.

Возврат после оплаты по браку Вайлдберриз

Хотя сервис Wildberries пользуется большой популярностью, есть у него и весомые недостатки. Например, несмотря на старания поставщиков, периодически всплывают бракованные вещи или даже целые партии. Кроме того, так как заказы идут из других городов, в процессе вещи могут повредиться. Мы расскажем, каким образом на сайте Вайлдберриз сделать возврат товара после оплаты по браку. Если вы недовольны своей покупкой и хотите вернуть назад деньги, ознакомьтесь с подробной инструкцией по этому вопросу.

Видео-инструкция

Смотрите подробнее в видео, каким образом осуществляется возврат товара после оплаты по браку в маркетплейсе Вайлдберриз.

Как выбрать ленту для печати этикеток

Во время самостоятельной печати могут возникнуть проблемы с бумагой и принтером:

• Низкая плотность бумаги, этикетка быстро рвётся;
• Не подходят для термотрансферной печати с риббоном, только для прямой печати;
• Плохо держатся, отклеиваются в процессе печати;
• Отклеиваются от товара, коробок и зип-пакетов;
• Зажевываются в принтере;
• Чернила быстро стираются с бумаги, смазываются.

Если вы покупаете сырьё для принтера на маркетплейсах, обращайте внимание на отзывы о продавце. Если покупаете впервые, не берите сразу большую партию: этикетки кажутся одинаковыми, имеют одинаковый размер, на деле могут быть сделаны из сырья разного качества.
Бумага низкой плотности стоит дешевле, но может принести массу проблем при печати. Новую партию нужно обязательно опробовать в деле. Не оставляйте печать этикеток на последний момент!
Печатайте с запасом времени, чтобы в случае форс-мажора можно было купить новую партию сырья или заказать печать в типографии.

Отдельная проблема при заказе этикеток через маркетплейсы — когда количество этикеток не соответствует заявленному.
Это может быть ошибка продавца, который неправильно составил описание или перепутал товар. Также это может быть недобросовестный производитель. Обращайте внимание на отзывы не только в месте покупки, но и в других источниках.
Если отзывов мало, это могут быть самовыкупы.

Какие бывают статусы товара на Вайлдберриз 2021

На торговой площадке Wildberries можно как продавать продукцию, так и покупать ее. Интернет-магазин предлагает огромный выбор товаров для совершения покупок онлайн с возможностью доставки в разные регионы РФ и не только. Служба доставки компании, как правило, работает хорошо, но проблемы иногда все же возникают. В рамках статьи разберемся со статусами товара на Вайлдберриз и что они означают.

Новый Telegram-бот поднимет продажи на WildBerries

Новый уникальный Telegram-бот поможет бесплатно поднять продажи на WildBerries.

Что ж, вернемся к теме нашей статьи – правильная маркировка товаров для WildBerries

Из каких материалов делают бирки

Нейлон

Нейлон на ощупь похож на гладкую бумагу. Он не рвётся, но может доставлять неприятные ощущения при контакте с кожей. Поэтому его чаще выбирают для постельного белья, подушек, одеял или одежды верхних слоев.
Нейлоновая этикетка — один из самых бюджетных вариантов маркировки.

Сатин

Сатин — мягкий материал с шелковистой атласной поверхностью. Он презентабельно выглядит, печать на этикетке сохраняется достаточно долго.
Сатиновая этикетка мягкая на ощупь, не колется. Именно мягкость — основной момент, на который обращают внимание при выборе бирки для детской одежды.
Сатиновая лента может быть разных цветов и разной ширины. Благодаря этому на сатиновой этикетке можно воплотить различные творческие замыслы.

Полиэстер

Гладкий, прочный материал позволяет печатать информацию с двух сторон. Благодаря высокой четкости изображения на бирке из полиэстера можно разместить большой объем информации. На полиэстере часто печатают уходники и составники.
Информация на бирке сохраняется даже после многократных стирок.
Полиэстеровые этикетки часто используют для маркировки верхней одежды. По стоимости полиэстер сравним с нейлоном, т.е. относится к бюджетным материалам.

Хлопок

Этикетки на основе хлопковой ленты хорошо впитывают влагу и не вызывают аллергических реакций. Они мягкие, часто используются для маркировки детской одежды. Хлопковая лента может быть белой или бежевой.
Печать устойчивая, этикетка сохраняет форму и содержание в течение всего срока эксплуатации. Идеально подходит для маркировки одежды из натуральных тканей — хлопка, льна, шерсти.

Жаккард

Жаккардовая бирка для одежды — это прочная, износостойкая тканая этикетка, которая не выстирывается со временем. Жаккардовая бирка не портит впечатление от изделия, даже если располагается снаружи.
Поэтому логотип бренда, пришитый к рукаву с наружной стороны часто делают именно из жаккарда.
Если предполагается, что изделие будет подвергаться частым стиркам с применением агрессивных веществ, тоже выбирают жаккард.
Износостойкая этикетка пришивается к униформе, одежде и постельному белью, которыми пользуются в отелях. Кроме того, на жаккарде можно выполнить любой рисунок, сатин и хлопок в этом плане имеют свои ограничения.

Где находится вшивная бирка

• На домашнем трикотаже (халаты, пижамы, домашние костюмы). Недорогую трикотажную одежду маркируют размерником и составником. Обычно их вшивают в горловину или боковой шов изделия.
  Если комплект одежды состоит из нескольких предметов, каждый из них маркируется. Например, в пижамные штаны этикетка вшивается в шов задней части или под пояс.
• На постельном белье, подушках и одеялах этикетку обычно пришивают с короткой стороны близко от угла. У пододеяльника и наволочки – в шов прорези или рядом с ним, чтобы этикетку было легко найти.
• На платье может быть несколько этикеток. Размерник вшивают в шов ворота, если есть молния – справа от нее. Составник – в боковой шов. Иногда на платья пришивают брендовые этикетки – на полочку, рукав или карман.
• На футболке: в рукав, на карман или низ изделия (лейбл), боковой шов (составник), шов горловины (размерник).
• На свитере и других вязаных изделиях – шов горловины и боковой шов.
• На брюках, штанах, шортах – шов сзади на несколько сантиметров ниже пояса или в шов пояса.
• На шапке составник пришивают к внутреннему шву подкладки. Брендовый ярлык прикрепляют снаружи недалеко от края или пришивают с подгибом через край, чаще с левой стороны.
• На верхней одежде (куртках, пальто, плащах, шубах). Составник — во внутренний шов справа в середине или ближе к нижнему краю, размерник и брендовую этикетку пришитвают на спинке, под вешалкой.

Подробнее о том, куда пришить бирку, читайте в нашей статье.

Вшивная бирка на обуви

Вшивная бирка на обуви может быть нескольких типов.

Жаккардовый лейбл вшивается в любой из многочисленных швов снаружи или под кромку. Эта бирка может быть разной формы – длинный прямоугольник, квадрат. Жаккардовую бирку можно пришить:

• В любой наружный шов, сложив пополам.
• В задник в виде длинной петли. Такая этикетка помимо декоративной выполняет вспомогательную функцию: потянув за петлю, можно натянуть обувь на ногу.

Жаккардовый лейбл в виде длинной петли помогает надевать обувь, а также служит рекламой бренда

• На язычок или сбоку снаружи, без подгибов.

Тканевая бирка с информацией о товаре – размере, дате производства, составе материала. Ее изготавливают из полиэстера, нейлона или сатина. Обычно ее вшивают:

• С внутренней стороны на язычок обуви.
• Под краевую кромку (внутренний левый край).

Вшивная этикетка для мебели

Вшивные этикетки для мебели делают из сатина или жаккарда. Обычно на этикетке печатают логотип производителя. Есть несколько видов мебели, куда тканевые лейблы пришивают особенно часто:

• Компьютерные кресла
• Мягкие кресла
• Диваны

Разумеется, вшивной ярлык можно прикрепить только к мебели с мягкой обивкой. Мебель из дерева и фанеры снабжают самоклеющимися этикетками.

Крупный план вшивной бирки: образцы и примеры этикеток

Перед тем как напечатать этикетку, необходимо сделать ее макет в векторном формате с обозначением длины сторон и припусков на линии сгиба или вшивного шва. У нас вы можете напечатать этикетки как со своего макета, так и с нашего.

Если макета этикетки у вас нет или возникают трудности с определением размера этикетки, допустимой высоты шрифта и т.д., обращайтесь к нам. Штат дизайнеров подготовит макет в кратчайшие сроки, а производственный отдел напечатает вашу этикетку.

Вдохновиться на создание собственного макета вы можете, изучив наши работы.

Рассчитаем тираж,
сроки, доставку

Отправьте сообщение, мы перезвоним и
рассчитаем ваш тираж за 30 минут

перезвоним, выясним потребности, проконсультируем

цену, сроки, условия доставки

Через 30 мин

вышлем коммерческое предложение

Попробуйте тренинг «Реальный WildBerries»

Реальный WildBerries — уникальный тренинг, в котором автор передает
все свои знания и опыт. 33 урока, 7 часов потокового видео,
только реально работающие советы, методики и секретные фишки.

Более 80% продаж приходится на тех, кто на первых позициях поиска, но в ТОПе всего 1% предпринимателей. Конкуренция на WildBerries очень высока, с каждым днем поставщиков все больше и больше.

Нужно знать все тонкости работы на маркетплейсе, чтобы удержаться на плаву. Поддержание товара в верхних строчках ТОПа требует постоянной методичной работы. Необходимо пользоваться максимальным количеством инструментов, которые позволяют увеличить продажи и сохранить их на максимальном уровне.

Где на Вайлдберриз указано, что товар невозвратный?

Как на Вайлдберриз узнать, что товар не подлежит возврату? Где это написано?

Где написано, какие товары на Вайлдберриз нельзя вернуть?

Где на страницах товаров в магазине Wildberries указано, что они невозвратные?

Где смотреть на Wildberries, можно ли вернуть товар?

Если товар не подлежит возврату, где это указано в Вайлдберриз, на сайте и в приложении?

Если открыть страницу товара, то можно увидеть короткие пометки к нему. Если возможен возврат, то рядом с товаром будет надпись «21 день на возврат»:

Рядом с некоторыми товарами такой надписи не будет. Такие товары возврату не подлежат. Пример описания такого товара:

Было бы удобнее, если бы сделали пометку рядом с каждым таким товаром и добавили, например, надпись «товар не подлежит возврату». Пока такой надписи нет, просто рядом с такими товарами не стоит пометка о возврате.

Также можно ориентироваться на доступный список товаров, которые не подлежат возврату согласно общепринятому закону. Такие товары нельзя вернуть как в интернет магазин, в том числе Вайлдберриз, так и в обычные магазины. Этот список доступен в сети.

Если посмотреть на заказанные товары в разделе «Доставка», то возле некоторых можно увидеть красный восклицательный знак в красном кружочке. Это и есть невозвратный товар. И если среди заказов есть такие товары, то внизу еще и надпись предупреждающая есть. Выглядит это так:

Если навести курсор на такую картинку с восклицательным знаком, она исчезнет, а вместо нее появится надпись с названием заказанного товара, день месяца, когда был сделан заказ и опять же красный значок с красной надписью «Невозвратный товар».

Стоит обращать внимание на невозвратные товары и проверять их сразу при получении, потом уже будет поздно.

La Redoute! Тоже мультибрендовый магазин. Он мне даже больше нравится по разнообразию выбора — больше необычной, современной молодежной одежды. И фирмы -производители есть такие, которых на Вб нет ( в основном, французские марки). Ценник даже поприятнее, изначально цены просто не задирают, еще и скидки хорошие делают. Разница с ВБ более тысячи зачастую получается К примеру, одна и та же модель сапог Тамарис стоила по-разному. Я купила их за 2700 в Ля Редуте а на ВБ они с моей персональной скидкой выходили около 5 тыс для меня это существенно. Заказала в Редуте, естественно, не жалею, ношу всю зиму, радуюсь, качество отличное! как впрочем и у всех вещей, что у меня там куплены. А вот условия заказа похожи. Так же доставка с примеркой, без предоплаты, бесплатно, быстро. Правда заметно меньше проблем по гарантии, если на ВБ могут отправить в пешее эротическое и ничего не докажешь по браку, то в Редуте с этим лояльнее гораздо, без всяких разбирательств длительных деньги возвращают. Отношение заметно лучше. В удовольствие всегда покупать!

Алгоритм действий при выявлении брака на товаре.

Для того, чтобы воспользоваться ей Вам необходимо загрузить фотографии бракованного товара, указать причину дефекта и ожидать ответа от специалиста. Оформить заявку можно в Личном кабинете раздел «Проверка товара», вкладка «Возврат после оплаты по браку».

Как это сделать?

Зайдите в раздел Личного кабинета «Проверка товара»

Откройте вкладку «Возврат после оплаты по браку»

Нажмите кнопку «Создать заявку»

Выберете товар из списка (в нем будут отображены купленные товары)

Завершите оформление заявки

Срок рассмотрения заявки до 5 рабочих дней.

Желательно заказы от Wildberries выкупать, поскольку магазин предусмотрел наказание тем покупателям, которые часто отказываются от заказов.

Если покупатель не платит за доставку, но отказывается от вещей, то это будет снижать процент выкупа. Постепенно с каждым отказом процент будет снижаться, а затем бесплатной доставки уже не будет. Придется доставку товара отплачивать, а это 200 рублей.

Магазину выгодно чтобы покупатели не отказывались от заказов, тогда Wildberries имеет постоянный доход, а не гонят товар туда-обратно. Если же предусмотрена курьерская доставка, а вы отказываетесь от товара, такую доставку придется оплачивать, и это тоже 200 рублей.

Отзывы на Вайлдберриз очень помогают другим покупателям. Иногда непросто определиться с выбором, не понимаешь, глядя на официальную фотографию, какого качестве вещь и нравится ли она. А вот фото покупателей и их личная оценка товаров очень помогают.

Правда порой мнение меняется и хочется дополнить отзыв или изменить его. При использовании иногда обнаруживаются недостатки, хотя поначалу вещь казалась отличной. В таких случаях можно написать под этим товаром дополнительный отзыв, дополнив свою первую оценку. Подобным образом ответил сотрудник магазина на вопрос о том, как исправить отзыв:

То же самое текстом:

По количеству отзывов к одному товару от того же покупателя действует ограничение. Один покупатель может написать не более двух отзывов к вещи, поэтому лучше в повторном отзыве выразить свое окончательное мнение и дать общую оценку. Конечно проблемы могут возникнуть и спустя долгое время, но здесь уже стоит ориентироваться на условия возврата, в течение какого времени можно написать заявку на проверку товара и есть ли гарантия. А вот третий отзыв добавить уже не получится.

Сделано это в целях безопасности самих покупателей. Хотя далеко не всем клиентам магазина этот способ входа удобен, но делается это именно для защиты их данных. Утверждают, что одноразовые коды безопаснее постоянных паролей. Возможно, были случаи взлома личного кабинета, поэтому приняли решение изменить систему. Поначалу, думается, у многих, кто не увидел предупреждение и не проверил актуальность номера мобильного, возникнут проблемы со входом. В таком случае стоит обратиться в службу поддержки. А в дальнейшем придется привыкать и иметь при себе мобильный, если нужно авторизоваться на сайте магазина.

Какие бывают статусы товара на Wildberries

После приобретения той или иной вещи в данном маркетплейсе, за ней закрепляется особый статус, который позволяет примерно понять, где находится покупка.

«Товар не оплачен»

Иногда у пользователей возникает вопрос, почему на Вайлдберриз появляется статус товара не оплачен? Такая информация присуща той продукции, которая добавлена в корзину, но оплата еще не была проведена. Заказы из корзины пользователь может просмотреть, редактировать, т.е. что-то добавить или удалить.

«Товар на поиске»

Статус товара на поиске в Вайлдберриз значит, что в процессе сборки заказа работники склада не смогли найти нужную вещь. Если учитывать информацию из базы данных, то данная продукция еще не закончилась. Поэтому будет создана задача, направленная на поиск. Процедура будет длиться, пока не завершится успешно.

Чтобы отказаться от товара, необходимо дождаться даты, когда предполагается доставка. Если продукция будет утеряна, то у пользователя будет возможность от нее отказаться непосредственно из профиля WB.

«Приемка товара»

Если на Вайлдберриз указана приемка товара, то это значит, что заказ уже доставлен к пункту выдачи от склада, его осталось только разгрузить и отметить готовность к выдаче. Пользователю остается только подождать, пока состояние заказа сменится на «Готов к выдаче», после чего товар считается готовым к получению. Возможен и иной вариант, когда вещь принимается курьером и доставляется заказчику. Как правило, этот статус меняется быстро и получать заказ в пункте выдачи можно в тот же день.

«Резерв»

Буквально сразу после оплаты товара появляется состояние заказа «Резерв». Он означает, что вещь либо продукт, выбранные покупателем, были зарезервированы и в ближайшее время будут собраны.

«Собран»

Если у вашего заказа такая пометка, то это значит, что продукция в ближайшее время будет отправлена. Перемещение товара начнется сразу, как только появится подходящий транспорт для перевозки такого груза.

«Оформлен»

Как правило, в статусе на Вайлдберриз указывается товар оформлен, если он будет отправляться не со склада, а напрямую от продавца. После получения уведомления о заказе, продавец все упакует и отнесет в пункт выдачи, после чего товар будет перемещаться к вашему пункту.

«В пути»

При таком состоянии заказа посылка передается перевозчику. Скорость ее доставки напрямую определяется расстоянием между складом и получателем.

«Готов к получению»

В данном случае товар уже прибыл на пункт выдачи и ожидает получателя. После появления такой надписи, заказчик может забирать свои покупки.

Статусы на WB могут быть непонятными только при первых покупках. В дальнейшем, если регулярно пользоваться данным магазином, никаких вопросов у вас возникать не будет. Таким образом, при помощи удобных функций можно отслеживать, где находится ваша посылка. Если же товар идет слишком долго, то можно обратиться в службу поддержки для выяснения причины.

Каким образом отозвать свою оплату за покупку в Вайлдберриз

Некорректно составленные заявки отклоняются. Чтобы ваша проблема была рассмотрена, соблюдайте обязательные требования к фотографиям. Если наличие брака не подтвердилось, вам будет отправлен « Акт осмотра ».

Какие требования к снимкам предъявляет платформа WB:

• Обязательное наличие обзорной фотографии, на которой предмет виден целиком.
• Прикрепление снимка с предполагаемым браком.
• Присутствие кадра с изображением вшивной бирки крупным планом.
• Добавление фотографии отпечатанного на пакете штрих-кода, если он есть.

Все снимки должны быть в фокусе. Размытые фото не рассматриваются. Все элементы маркировки должны легко считываться невооруженным глазом.

Принимаются фотографии в форматах JPG, PNG и JPEG. Каждый файл должен быть менее 2-х МБ. Если размер файла будет выше, то он может не загрузиться на сайт или будет считан неправильно. Сжать изображение онлайн поможет сервис https://www.imgonline.com.ua/compress-image.php. Выставьте нужные значения и экспериментируйте с его помощью.

Если все вышеперечисленные требования соблюдены, то у ВБ не будет оснований отказывать вам в возврате товара по браку. Рассмотрение одной заявки может отнимать до 7 суток . В течение этого времени составлять дополнительные обращения не требуется.

Попробуйте WBStat. PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Вернемся к маркеровке. После выполнения всех действий в личном кабинете, начнется автоматическое скачивание файла в формате Excel с уникальной маркировкой. Результаты своей работы можно использовать в своей учетной системе, а также при загрузке спецификаций.

Но не забудьте загрузить штрихкоды продукции на сайт.

Сделать это нужно для того, чтобы уникальные коды закрепить за своим товаром. Если этого не сделать, то ими могут воспользоваться другие продавцы маркетплейса.

Поэтому продолжаем работу в личном кабинете. Для этого следует:

• перейти в «Загрузки»;
• выбрать «Загрузка баркодов».

Процесс генерации баркодов на площадке закончен.

Подведем итог

Для выставления товара на крупнейшем онлайн-гипермаркете WildBerries необходимо, чтобы упаковка и маркировка соответствовали жестким требованиям. В противном случае Ваш товар не примут на складе, а это приведет к потере времени, денег и нервов.

Но решая технические задачи, не нужно забывать о главном! Еще больше денег и нервов можно потерять, если Ваш товар постоянно будет в последних строчках поиска, ведь тогда продаж совсем не будет.

Если Вы хотите высоких продаж, то рекомендуем пройти, на наш взгляд лучший тренинг по WildBerries – «Реальный WildBerries». Кстати, после подписки Вы совершенно бесплатно получите уроки из модели «4 пазла успеха на WildBerries» и многие другие. А пройдя платный тренинг — попадете в закрытый VIP-клуб, где у участников просто «вертикальный рост» — знаю, так как сам там состою и узнаю каждый день много нового. Так что рекомендую!