Ютуб не работает: почему не загружается smart youtube tv на телевизоре и

Почему важно обновлять «ютуб» вовремя

Своевременное обновление «Ютуб» в телевизоре одновременно решает следующие вопросы:

• улучшает стабильность его работы;
• ускоряет выполнение команд пульта ДУ;
• резервирует мощности для возможного появления дополнительных функций при проигрывании контента;
• способствует устранению проблем со сторонним оборудованием.

Дополнительную информацию о реализованных новинках можно найти на сайте разработчика ПО или производителя телевизора.

К каждому обновлению прилагается файл с перечнем исправленных ошибок, списком новых функций и возможностей, а также номера версии. Эта информация позволяет пользователю оценить необходимость установки предлагаемых изменений.

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2022 года, более не поддерживаются, и на них Ютуб работать не будет. К таким аппаратам относят телевизоры серий C, E и D.

На более новых телевизорах Самсунг Смарт ТВ, Ютуб также может не запускаться, глючить, висеть или даже пропадать. Есть несколько решений, которые должны помочь:

1. Ещё раз выключите и включите телевизор – уже на более долгое время, лучше на 30-40 минут.
2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» – далее переходим в «Параметры IP» и нажимаем рядом с «Настройками DNS» на кнопку «Ввести вручную» – вводим: 8.8.8.8.
3. В настройках проходим по пути: «Общие» – «Сеть» – нажимаем «Сброс настроек сети» и подтверждаем.
4. Если ничего не помогло, то можно попробовать сделать общий сброс – нажмите на значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас после этого попросят ввести пароль, то введите четыре нуля.

Другие проблемы с ютубом

Приставки для Смарт-ТВ, такие, как Android TV, позволяют расширять возможности телевизора. Устанавливая бокс на устройство, вы получаете поддержку видео в 4К, удобную клавиатуру для поиска, поддержку разных языков и улучшенную картинку на мониторе. Но и с этим девайсом бывают неполадки:

• современные видео в хостинге имеют усовершенствованную кодировку, поэтому на старых боксах могут возникнуть проблемы с кодами;
• проблемы с выбором региона. На боксах эта настройка идет по умолчанию. Чтобы ее изменить, нужно прочитать инструкцию к девайсу или связаться с технической поддержкой.

Если ничего не помогло

Хотя мы разобрали основной спектр возможных причин неполадок, может оказаться и так, что это не помогает. В таком случае обратитесь в сервисный центр – там помогут найти причины неполадок и предложат способы их решения.

Изучите состояние устройств управления

Речь в первую очередь о пульте, но если вы пользуетесь чем-то ещё, например, мышью или клавиатурой, их это тоже касается. Порой приложение или некоторые его функции отказываются работать вовсе не из-за собственных сбоев, а потому, что не получают такой команды (или получают, но в искажённом виде, и выдают не тот результат, который вы ожидали).

Как вернуть ютуб на смарт тв

Существует метод, который может решить проблему в большинстве случаев, независимо от возраста и модели вашего устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизор, следуя пошаговым инструкциям:

Как обновить ютуб на смарт-тв?

Телевизоры, выпущенные с 2022-2022 год, обзавелись опцией автоматического обновления программного обеспечения и установленных на нем приложений. Другие модели требуют ручной настройки софтов. Рассмотрим, как это можно сделать на примере Смарт-телевизоров фирмы LG:

Как устранить неисправность и настроить работу программы?

Рассмотрим часто возникающие ситуации и их решение:

1. Если вы не можете подключиться к софту, то проверьте соединение с интернетом. Возможно отошел провод или на вашем участке возник сбой. Часто причиной ухудшения связи с сетью является плохая погода. В данном случае остается ждать улучшения ситуации.
2. Если ваш телевизор производился до 2022 года, то на нем нельзя подключить Ютуб. Причиной этому являются прошедшие обновления API платформы. Теперь все видео хостинга имеют новую современную кодировку. Чтобы устранить проблему придется приобрести приставку Андроид ТВ, новый телевизор или открывать программу через браузер.
3. Бытовые приборы, какими бы высокотехнологичными они не были, не могут работать вечно. Перегорают платы, провода, появляются битые пиксели на экране, ухудшается скорость реагирования на сигналы. Все это приводит к плохой работе телевизора и невозможности пользоваться отдельными или всеми программами на нем. В данном случае попробуйте отнести технику в ремонт. Помните, в некоторых случаях ремонт обходится дороже покупки нового устройства.
4. Необновленная версия приложения так же является причиной невозможности открыть видеохостинг. На большинстве современных устройств все смарт-софты обновляются автоматически. Но если в вашем телевизоре отсутствует такая опция, то нужно проделать это вручную через магазин приложений. Для подробной информации смотрите в статье по ссылке инструкцию, как обновить Ютуб на телевизоре.
5. Любая программа периодически требует не только обновлений, но и дает сбои. Если на сервисе Ютуб произошли серьезные неполадки, то доступ к возможностям хостинга будет ограничен для всех пользователей.

А о том, как отключить Ютуб на Телевизоре, читайте в соответствующей статье.

Неполадки в системе телевизора

В этом случае может быть много причин неисправности устройства.

Некоторые из них отражаются при запуске установленных программ.

Обновление прошивки

Если проблема в программном обеспечении телевизора, есть смысл обновить прошивку. Делается это следующим образом:

1. Откройте меню настроек на вашем ТВ.
2. Перейдите в категорию «Система».
3. В этом меню выберите пункт «Обновление ОС».

В процессе программа может выдать следующее сообщение:

Тогда:

1. Перейдите в «Настройки» -> «Настройки сети» -> ваш тип подключения (беспроводной, он же Wi-Fi, или проводной – по кабелю).
2. Выберите пункт «Расширенные» или «Дополнительные настройки».
3. В этой категории должны находиться настройки IP, DNS, маски и шлюза. Собственно, именно их вам и нужно отредактировать – нажмите на кнопку «Изменить».
4. В поле «Адрес DNS» введите один (или оба, если есть такая возможность) из следующих адресов:
5. Сохраните параметры.

Отключение питания

Первым делом просто отключите телевизор от сети питания и не подключайте в течение получаса (плюс-минус десять минут).

Дело в том, что за этот промежуток времени оперативная память обесточенного ТВ полностью очистится – вместе со всеми накопленными ошибками и прочими ненужными вам деталями.

Отключите vpn

Ютуб не очень дружен с программами для изменения IP-адреса. Лучше, когда вы им пользуетесь, их отключать.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные ютуба

Ниже приведен порядок выполнения операций на Android TV. Если телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может не работать.

Кроме того, очистите кэш, данные и обновления Google Play, Google Play Store и Google Services Framework.

Перестал работать на sony smart tv

Телевизоры Sony могут работать на разных версиях OS Android TV. В этом разделе материала рассмотрены действия не для самой новой системы. Дополнительно рекомендуется посмотреть раздел ниже.

Удалите Cookies веб-браузера:

Обновите содержимое телевизора, загрузив с сервера Sony:

Если приведенные способы не дали положительного результата, сначала сделайте обновление, а потом сброс. Искать перечисленные функции нужно в меню «Установки», подразделе «Сис-ные настройки».

Переустановка программы

Иногда в процессе установки либо обновления приложений происходят сбои, которые в дальнейшем мешают их корректному запуску и функционированию.

В таком случае помогает просто удалить и установить программу заново – по крайней мере, хуже от такой попытки точно не будет.

Преимущества заказа

Обратиться в «ТВФ» стоит по множеству причин. И главными являются: большой опыт работы, срочный выезд мастера на дом и низкие цены. При этом Вы полностью ограждаете себя от головной боли и поисками причин в инструкциях и сети. Стоит отметить, что большинство обращений в сервисный центр связано с попытками восстановить работоспособность с помощью советов в интернете, приводящих к дополнительным неполадкам.

Во время работ профессионалы выполнят комплексную диагностику для выявления причин неисправности. Данный метод позволяет проверить возможные проблемы и остановиться на основном виновнике. Мы не рекомендуем применять попытки самостоятельного вмешательства в прошивку, порт подключения и другое оборудование.

Мы сделаем ремонт телевизоров любого современного бренда: Sony, Samsung, LG, Philips и другие.

Если телевизор не воспроизводит, не читает или не показывает видео с флешки, вызовите мастера по контактному номеру 8 (495) 228-42-94 или через форму обратной связи. Мы работаем каждый день, в том числе в выходные и праздничные дни.

Причины неисправности

• Возможно, телевизор не воспроизводит видео из-за того, что в данной серии или линейке не предусмотрена опция проигрывания роликов через внешний носитель данных. USB-порт в некоторых ТВ предназначается только для ручного обновления программного обеспечения.
• Формат файла не читается программой. Эта неисправность — самая распространенная. Единственный выход — конвертация видеофайла в любое из читаемых телевизором расширений, например — из MKV в MP4.
• Устарела программная «начинка». В данном случае нужно заново прошить TV и обновить его софт. Это можно сделать самостоятельно, скачав утилиту с официальным ПО для вашего устройства с официального сайта производителя, либо в сервис центре. Второй вариант предпочтительнее, так как мастер дает гарантию на результат и отсутствие возможных программных ошибок.
• Иногда производители телевизионного оборудования устанавливают аппаратные ограничения для некоторых форматов медиафайлов. К примеру, некоторые устройства LG, Sony и Philips не читают видео с расширением AVI, если его размер превышает полтора гигабайта.

Проверка аккаунта

Как было упомянуто выше, иногда возникают трудности с аутентификацией. Перейдите в настройки профиля и попробуйте перезайти в аккаунт, проверьте, доступны ли вам другие сервисы Google. Обратитесь в техническую поддержку, если испытываете с этим трудности.

Проверьте ресурсы телевизора

Иногда Ютуб настойчиво не хочет открываться просто потому, что система устройства перегружена. Слабый процессор и малый объём оперативной памяти в принципе не могут справиться с высоким разрешением или большим потоком информации.

Обычно разово проблема решается перезапуском телевизора, который можно сделать как пультом, так и через настройки. Однако, если дело именно в его технических возможностях, будьте к устройству более милосердны и не пытайтесь запускать на нём какой-нибудь Ultra HD или огромное количество программ одновременно.

Решение №1. удалить приложение и установить снова

[adace-ad id=»5228″]Есть вариант удалить приложение, чтобы после перезагрузки ТВ, система автоматически закачала новую версию. Для этого нужно зайти в «Настройки» -> «Приложения» (в зависимости от модели, путь может отличаться)

С чего начать обновление

Перед тем как обновить телевизор Филипс нужно провести ряд процедур, без которых обновление не пройдет так, как нужно. В первую очередь надо проверить надежность подсоединения к интернету. Как правило, наиболее удобный способ – это беспроводная передача сигнала с помощью Wi-Fi роутера.

Но часто бывают проблемы с подключением. Чтобы проверить быстрое ли оно, можно попытаться посмотреть онлайн-видео на телевизоре. Например, неплохой вариант – это ютуб-ролики, которые пусть и короткие, но если интернет слабый будут плохо загружаться. Если же сигнал прерывается, лучше не пытаться провести обновление, особенно с помощью онлайн-методики, то есть, не используя флешку.

Если же интернет не подключается вообще, желательно проверить сетевые настройки. Возможно, это они стали причиной того, что Smart TV не хочет подключаться к интернету. Сделать это можно так:

• Нажмите на клавишу, где изображен домик;
• Это откроет путь в раздел «Конфигурация»;
• Нужно выбрать «Настройки сети»;
• Далее, следует нажать на «Просмотр параметров сети»;
• Ознакомьтесь с сетевыми характеристиками устройства, особенное внимание следует обратить на поле «IP-адрес». В ней должно быть приблизительно такое число 192.168.Х.ХХ. Если все так и есть, значит, роутер и Smart TV нашли друг друга.

Если условие выполнено, но телевизор Philips не видит сети, значит, беда в маршрутизаторе.

Сканирование на вирусы

Эта процедура поможет найти и удалить вредоносные программы, если они есть на вашем устройстве. Заодно вспомните, какие приложения вы устанавливали незадолго до начала сбоев в работе Ютуба – отключите их или попросту удалите.

Чистка кэша

Тоже один из простых методов, который, тем не менее, временами оказывается эффективен. Для этого:

Заключение

Причин неполадок в работе Ютуба можно найти довольно много, но при этом все они достаточно легко решаются не слишком искушёнными пользователями в домашних условиях. Если же своими силами справиться не удаётся, обратитесь в сервисный центр.