- Как из принтера canon удалить застрявшую бумагу и что делать если застряла бумага в принтере кэнон
- Загрязнение роликов подачи бумаги
- Ищем неисправности в принтере
- Предотвращение дальнейшего замятия бумаги
- Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой
- Способы извлечения бумаги из принтера
- Устранение ложного замятия бумаги
Как из принтера canon удалить застрявшую бумагу и что делать если застряла бумага в принтере кэнон
Однажды почти что любой владелец принтера может сталкивается с такой проблемой, как замятия бумаги. Этот процесс бывает таким, загорается значок, но сам принтер почему то перестает дальше. Как нужно поступать в подобной ситуации если принтер зажевал бумагу или застряла бумага в принтере? Как удалить застрявшую бумагу из принтера Canon и продолжить печать?
По какой же причине бумага неожиданно может застревать в принтере, что делать, что бы избежать подобного в дальнейшем?
Самая первая и популярная причина, когда застряла бумага в принтере Canon, возникает из за того, что если длительно и неаккуратно использовать принтер,и нужные ресурсы деталей окончательно исчерпали себя. В подобном случае разрешить проблемы способны только самые опытные специалисты в мастерской. Проблем второстепенного плана значительно много и устранять их можем и мы сами.
Как из принтера Canon удалить застрявшую бумагу, если у нас плохая или мятая бумага? Просто запомните, что в дальнейшем не нужно не использовать такую бумагу: хотя это бумага дешевле, но в дальнейшем, что бы ремонтировать принтер, которой пострадал от дешевой бумаги, может стоить очень дорого.
Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не того стандарта, который требует конкретный копировальный аппарат, и поэтому, например, слипаются листы и застревают.
В этой ситуации поможет постучать ребром стопки бумаги по столу или же перелистывание всех листов, чтобы разъединить их. Если вы печатаете на второй стороне листа, то дайте остыть уже отпечатанным листам и также разъедините листы.
Также можно вынуть всю пачку бумаги из лотка и вставить другой стороной. Также эта проблема может быть вызвана тем, что для выполнения одного задания в принтер положили бумагу разного типа и плотности.
В лоток загрузили слишком много бумаги — положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается «захватить» лист — положите больше.
Бумагу в лоток ручной подачи бумагу вставили неровно, и при захвате принтером она идет криво, перекашивается и в итоге застревает. Здесь поможет только аккуратно вставлять бумагу в лоток ручной подачи и регулировка зажимов слева и справа листа точно под его размер.
Как вытащить бумагу из принтера Canon?
Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа, нет ли на нем скрепок и скобок — их можно просто срезать ножницами по углу. А также рядом с копировальным аппаратом в организации поставьте столик, и все сотрудники смогут снимать скрепки и скобки с листов на нем, а не над принтером — это поможет избежать случайного попадания посторонних предметов в аппарат.
Слишком тонкая или толстая бумага. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то до печати в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите тип бумаги: толстая, тонкая, пленка, картон и т.п.
Размер бумаги. Иногда могут срабатывать датчики замятия бумаги, даже если фактически его не было. Это может быть связано просто с проблемами датчиков, а также и с тем, что в настройках печати стоит, например, размер бумаги А4, а вы печатаете на конвертах. Принтер не увидит, что лист прошел через датчики и «решит», что произошло замятие. Чтобы этого избежать, перед печатью в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите размер бумаги.
Открытие лотка в момент печати. Никогда не открывайте лотки подачи бумаги до окончания печати.
Если в принтере Canon застряла бумага, что делать?
Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.
Что делать если застряла бумага в принтере Canon? Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.
Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.
Когда бумага застряла в принтере Canon, общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.
Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.
Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут быть:
1. входные лотки, откуда подается бумага;
2. области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
3. область картриджа;
4. недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.
Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.
Загрязнение роликов подачи бумаги
При интенсивном использовании принтера пользователи часто сталкиваются с проблемой протягивания принтером бумаги. Наиболее оптимистичный вариант — загрязнение подающих роликов. Налипшие ворсинки, мелкие кусочки бумаги, высохшие чернила и т.д. — все это становится причиной ухудшения цепкости резиновой поверхности роликов.
При небольших загрязнениях сначала наблюдается неправильная подача бумаги, вследствие чего ухудшается качество печати (искажения по вертикали/горизонтали). При сильных загрязнениях бумага и вовсе может перестать протягиваться через лоток либо застревать при каждой попытке печати.
Очистку роликов подачи бумаги можно выполнить ручным способом путем удаления загрязнений с их поверхности уплотненным хлопчатобумажным тампоном или иным безворсовым материалом. В современных принтерах Canon также присутствует специальная функция очистка роликов, которую можно запустить с лицевой панели управления или с компьютера. Рекомендуется сначала воспользоваться ею.
Для запуска функции очистки роликов при помощи ЖК-дисплея (на примере Canon Pixma MP540):
- Включите принтер, откройте оба (основной и дополнительный) лотка и извлеките из них бумагу.
- На главном (Home) экране ЖК-дисплея выберите пункт «Настройки» (Settings).
- Далее перейдите в раздел «Обслуживание» (Maintenance).
- Выберите опцию «Очистка роликов» (Roller cleaning).
- На экране отобразится сообщение, выберите «Да» (Yes).
- Далее программа предложит выбрать узел подачи бумаги (лоток), ролики которого требуется очистить — «Задний лоток» (Rear tray) или «Кассета» (Cassette) — выберите один из вариантов и нажмите «ОК».
- Запустится предварительный процесс очистки, из принтера будет слышен звук вращения роликов. Как только они остановятся, загрузите в лоток, выбранный в предыдущем шаге, три листа A4 или Letter (в зависимости от того, над каким узлом подачи бумаги осуществляется операция очистки).
- Вновь запустите функцию очистки роликов (Roller cleaning) на экране. Когда программа предложит выбор узла подачи бумаги, выберите тот лоток, над которым была проведена операция предварительной очистки.
Операция по очистке изнашивает ролики подачи бумаги, потому ее следует применять только при необходимости.
Для запуска функции очистки роликов с компьютера (подходит для большинства принтеров Canon модельного ряда Pixma):
- Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», как это было описано в предыдущей главе данной статьи.
- Кликните по иконке имеющегося принтера правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» или «Настройка принтера».
- Откройте вкладку «Обслуживание» (Maintenance) в главном окне программы.
- В списке доступных функция выберите «Очистка роликов» (Roller Cleaning).
- Выберите элемент «Кассета верх.» (Cassette upper) или «Кассета ниж.» (Cassette lower) в зависимости от того, какой лоток требуется очистить. Нажмите «ОК».
- Запустится процедура предварительной очистки роликов.
- По завершению первого этапа очистки на экране компьютера отобразится сообщение. Следуйте указанным инструкциях, затем загрузите 3 листа формата А4 (если был выбран элемент «Кассета верх.») или Letter («Кассета ниж.»), нажмите кнопку «ОК».
- Очистка будет завершена.
Если автоматическая процедура очистки роликов основного (заднего/верхнего) лотка не помогает, выполните ручную чистку:
- Выключите принтер.
- Приготовьте небольшой кусок безворсового материала, желательно — хлопчатобумажный тампон.
- Увлажните материал водой. Не желательно использовать спирты или растворители, т.к. они могут повредить резиновую накладку роликов.
- Приложите тампон к ролику, а затем вращайте последний вручную.
При интенсивной эксплуатации принтера резиновая накладка роликов протягивания сильно изнашивается, из-за чего сокращается ее диаметр. В таких случаях остается только заменить накладку.
Ищем неисправности в принтере
Если вы пытались использовать другую бумагу, но страницы снова застряли в принтере, теперь вам следует обратить внимание на саму технику печати. Рассмотрим неисправности, которые могли вызвать пережевывание, и способы их устранения.
- Перегрев деталей устройства часто происходит, если пользоваться им длительное время без остановки. Это может произойти при одновременной печати нескольких сотен страниц. Лучше всего разделить большой объем на несколько частей и дать технике перерыв между ними. Такая неисправность чаще возникает у лазерных, так как внутри при работе температуры достигают 200 градусов и более. Реже это происходит со струйными моделями, но, скорее всего, с нанесением пьезоэлектрической краски.
- Тормозная платформа предназначена для удержания бумаги, когда она захватывается роликами, что в конечном итоге позволяет ей «захватывать» по одному листу за раз. А если поверхность подушечки протереть, она больше не сможет нормально работать, и несколько страниц попадут внутрь, что приведет к ситуации, когда принтер жует бумагу. Заменить такую деталь несложно самостоятельно в домашних условиях даже неопытным пользователям.
- Ролики захвата изношены или загрязнены, в результате чего бумага не подается непосредственно в устройство. Их крышка сделана из резины, которая собирает частицы целлюлозной пыли и ворсинок с бумаги. В первую очередь стоит попробовать очистить поверхность. Это можно сделать с помощью обычных ватных тампонов и теплой воды. Окуните палочку и аккуратно потрите резиновую крышку, пока она не станет чистой. Все действия выполняйте при выключенном принтере. Когда закончите, дайте деталям высохнуть и попробуйте продолжить печать.
Помимо проблем, описанных выше, могут быть и другие, требующие вмешательства более опытных специалистов. Определить или починить их в домашних условиях практически невозможно, ведь здесь нужна специальная техника. Стоит обратиться в сервисный центр.
Предотвращение дальнейшего замятия бумаги
Поговорим о причинах замятия бумаги. В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большой стек, это только увеличит вероятность проблемы. Всегда проверяйте, чтобы листы были ровными. Кроме того, не допускайте попадания посторонних предметов, таких как скрепки, скобы и другой мусор, в печатную плату. При использовании бумаги разной толщины выполните следующие действия в меню настройки:
- Из меню «Пуск» перейдите в Панель управления».
- В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».
- Найдите свой продукт в списке оборудования, щелкните его правой кнопкой мыши и откройте «Настройки печати».
- На вкладке «Этикетки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».
- Выберите из списка тип, который вы будете использовать. Некоторые модели могут обнаружить это сами, поэтому просто укажите «Обнаружено принтером».
- Не забудьте применить свои изменения перед выходом.
Как видите, если в принтере замялась бумага, ничего страшного в этом нет. Проблема решается в несколько шагов, и выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторение проблемы.
Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой
Модели оборудования имеют разную конструкцию, но сама процедура от этого практически не меняется. Есть только один нюанс, который следует учитывать пользователям устройств с картриджами FINE, о нем мы поговорим ниже в инструкции. В случае застревания необходимо сделать следующее:
- Прежде всего, выключите прибор и полностью отключите питание от сети.
- Если в принтере установлен картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятой бумаги. При необходимости осторожно сдвиньте носитель в сторону.
- Возьмитесь за края бумаги и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не порвать бумагу и не повредить внутренние компоненты.
- Убедитесь, что вы удалили всю бумагу и что в устройстве не осталось обрывков.
Владельцы лазерных устройств обязаны выполнять следующее:
- Выключив и отсоединив периферийные устройства, откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.
- Проверьте внутреннюю часть прибора на предмет остатков бумаги. Удалите их пальцем или при необходимости воспользуйтесь пинцетом. Не прикасайтесь к металлическим частям.
- Снова вставьте картридж и закройте крышку.
Способы извлечения бумаги из принтера
Лазерные и струйные принтеры различаются по устройству, расположению функциональных блоков и агрегатов. Открытие основного механизма продвижения карты осуществляется по общим рекомендациям и пояснениям из инструкции к конкретной модели.
Перед удалением застрявшей бумаги отключите принтер от источника питания: в зоне «спасательных» действий могут быть высоковольтные узлы и агрегаты, представляющие опасность поражения электрическим током пользователя. Наиболее сложной для решения ситуацией является ситуация, когда не удалось извлечь весь пережеванный лист: при попытке удалить часть отломилась и осталась внутри.
Общие инструкции по удалению пережеванной бумаги сводятся к определенной последовательности действий.
- В Windows 10 нажмите Пуск — Панель управления — Устройства и принтеры — Просмотр очереди печати — Удалить очередь печати».
- Откройте выходной лоток и удалите все листы, вставленные для печати.
- Вернитесь к уже знакомому набору программного обеспечения «Устройства и принтеры», выберите свой принтер из списка установленных устройств и дайте команду: щелкните правой кнопкой мыши — «Параметры печати».
- Перейдите на вкладку «Обслуживание» и дайте команду «Очистить ролики», подтвердите запрос. Принтер попытается выбросить оставшуюся бумагу, повернув ее в течение нескольких секунд.
вы также можете использовать другие методы, чтобы вернуть принтер к нормальной работе, выбрав соответствующую функцию.
Если все вышеперечисленные действия не помогли, откройте дверцы всех лотков, откройте направляющие в приемном лотке и извлеките кассету привода с картриджем.
Устранение ложного замятия бумаги
Иногда случается, что принтер выдает ошибку замятия бумаги, даже если внутри него нет листов. Для начала нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Делается все просто:
- Включите устройство и дождитесь остановки каретки.
- Откройте дверцу доступа к картриджам.
- Отключите шнур питания, чтобы избежать поражения электрическим током.
- Проверить тележку на легкость передвижения по своему пути. Вы можете вручную перемещать его в разные стороны, убедившись, что ему ничего не мешает.
При обнаружении поломок не рекомендуем ремонтировать их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Если тележка в хорошем состоянии, мы рекомендуем вам провести некоторое обслуживание. Вам нужно будет очистить ролики. Процесс автоматический, вам просто нужно запустить его, и вы можете сделать это так:
- В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройки печати», щелкнув правой кнопкой мыши свое устройство и выбрав соответствующий пункт.
- Здесь вас интересует вкладка «Сервис».
- Выберите Очистить ролики».
- Прочтите уведомление и после выполнения всех инструкций нажмите «ОК».
- Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать все файлы.
Некоторые модели полиграфического оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая необходима для доступа к сервисному меню. Подробные инструкции по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в руководстве, прилагаемом к набору.
