Аудио и видеопереговоры

Перевод на русский язык

Спойлер: Фильмы и сериалы

Пользователь codemaster256, у меня проблемы с загрузкой фильмов. Сегодня все вроде бы работает нормально.

Если видео не загружается и воспроизводится только звук, попробуйте перевернуть экран во время воспроизведения и нажать кнопку назад. Вы увидите, что видео воспроизводится, но его изображение может быть скрыто другим окном.

Пользователь Sysoevvv, почему бы не посмотреть фильм прямо на сайте ZONA на компьютере?

Скриншоты устарели, может, их стоит обновить?

На форуме можно самому обновить скриншоты и попросить изменить их в шапке через жалобу.

На телефоне Xiaomi Redmi 5 все работает, хотя иногда возникают проблемы с соединением. Приложение открывает фильм, но не воспроизводит его, постоянно в состоянии поиска сети. Что можно сделать в этой ситуации?

Пользователь Gorets2, спасибо за ответ, но у меня все равно только загрузка.

Пользователь Serenkii48, возможно, проблема связана с вашим телефоном. Попробуйте переподключить передачу данных, включить режим полета, перезагрузить устройство и т. д.

Сколько времени идет загрузка? Иногда плохая связь может вызывать долгие загрузки. Включение и выключение режима полета может помочь.

Версия приложения с сайта ZONA и другие не работают в полноэкранном режиме на Xiaomi Mi8. Можно ли как-то растянуть изображение?

Здесь вы можете скачать рабочую версию приложения с сайта ZONA: ссылка

Дополнительно:  Chicken Fried Steak Bites

А также версию Зона 1.4.3.apk (2.05 МБ).

Можете ли вы привести пример того, что именно вас не устраивает в комментариях выше? У кого-то все работает нормально на разных устройствах, а у вас есть проблемы.

Пользователь acdc220v, спасибо за информацию, у меня все нормально теперь.

Прочитайте правила сайта, пожалуйста.

Тема на форуме почти умерла, но даже небольшие благодарности делают ее более живой.

Есть ли кто-то, кто пробовал приложение на Android TV? Оно адаптировано под телевизоры?

Пользователь alexm12131213, исправил ошибку в сообщении.

Номер статьи: 00117270 / Последнее изменение: 22.04.2024

Важная информация

Эта статья касается только определенных продуктов. Пожалуйста, обратите внимание на список применимых продуктов в верхней части статьи.

При использовании телевизора могут возникнуть непредвиденные проблемы, например:

  • Следующие действия могут помочь исправить ситуацию:

Часто задаваемые вопросы

  • Могут ли подследственные осуществлять переговоры?
  • Как можно заказать переговоры с заключенным из исправительного учреждения?
  • Можно ли совершать вызовы за мой счет?

Как можно экономить на переговорах?

Зачем пополнять Мой счет в личном кабинете Зонателеком? Зачем он нужен?

Как вести переговоры

Заключённый может самостоятельно приобрести карту в администрации учреждения.

Вы также можете купить новую карту для переговоров на сайте. В таком случае вам нужно будет сообщить заключённому номер этой карты и её пин-код — он необходим для совершения вызовов. Сделать это можно любым доступным способом, например, через сервис электронных писем Зонателеком.

Регистрация карты

Заключённый должен зарегистрировать новую карту для переговоров. Для этого в администрации учреждения он пишет заявление и указывает номера телефонов, на которые будет совершать вызовы.

После регистрации заключённый сможет использовать карту для аудио и видеопереговоров.

По закону вызовы может делать только заключенный. Поэтому самостоятельно начать переговоры нельзя – вам нужно только ответить в момент вызова.

Дополнительно:  Где находятся загрузки на телефоне и как найти скачанные из интернета файлы на самсунг галакси

Согласуйте с заключённым время и дни, в которые вам удобно будет общаться, чтобы не пропускать вызовы.

Вовремя пополняйте баланс карты или подключите опцию Всегда на связи, чтобы заключённый мог с вами связаться даже при нулевом балансе.

Вам понятно как начинать переговоры?

  • Приобрести новую карту для аудио и видеопереговоров с заключенным
  • Пополнить карту
  • Пополнить баланс уже имеющейся карты по её номеру

Что влияет на качество соединения

Зонателеком использует самое современное оборудование и технологии. Мы постоянно работаем над качеством соединения. Если у вас появляются проблемы при соединении, пожалуйста, проверьте моменты описанные ниже

Обновление приложения

Используйте последнюю версию приложения

VPN

Не используйте VPN в момент вызова — это сильно ухудшает качество соединения

Оператор связи

Удостоверьтесь, что ваше подключение к интернету стабильно и предоставляется по сети Wi-Fi или 4G

Телефон

Минимальные требования: Android 6.0 / iOS 15, оперативная память от 2 Гб

Страница была вам полезна?

По закону длительность одного вызова не может превышать 15 минут, но количество вызовов неограниченно

Разговоры согласовываются в администрации учреждения и предоставляются по утвержденному графику и времени

Видеовызовы приравниваются к обычному разговору и не являются заменой ни краткострочных, ни длительных свиданий.

Аудио и видеопереговоры оплачиваются за счёт средств заключённого или его родственников

Заключённый может самостоятельно пополнять карту для переговоров. Для этого ему нужно написать заявление в администрации учреждения.

Все переговоры заключённого должны по закону прослушиваться сотрудниками ФСИН. Если содержание разговора сочтут недопустимым, то соединение немедленно прервётся

Общее количество аудио и видеопереговоров не ограничено

Аудио и видеопереговоры предоставляются по желанию и инициативе заключённого

Аудио и видеопереговоры

Сервис переговоров в учреждениях ФСИН позволяет заключенным общаться со своими близкими. Разговоры по аудио и видео происходят по карте для переговоров Зонателеком.

Дополнительно:  Обитание внешний вид и жизнь животного

Установка приложения Зонателеком

Установите приложение Зонателеком и принимайте аудио- и видеовызовы от близких по выгодным тарифам.

Будь Ближе

Если у вас на мобильной связи подключен безлимитный или пакетный тариф и каждый месяц у вас остаются неизрасходованные минуты, тогда тариф Будь ближе для вас.

Как это работает

В сравнении с обычным аудиовызовом на мобильный, тариф Будь ближе поможет вам сэкономить на разговорах до 30%.

Для того чтобы воспользоваться тарифом Будь ближе, попросите вашего собеседника набрать ваш номер следующим образом: 067 (XXX) XXX-XX-XX.

Затем вам поступит вызов с номера, начинающегося на +7-933-900-XXXX или +7-901-077-XXXX. Сбросьте этот вызов и сразу перезвоните по этому номеру — таким образом произойдет соединение по тарифу Будь ближе.

Оцените статью
Добавить комментарий