Как отключить уведомления в Тинькофф за 59 рублей через приложение Тинькофф и Зачем нужны СМС оповещения в Тинькофф Банке, сколько стоят и как их отключить?

Информирование о движении денег на счету – важный элемент банковской защиты наших средств. Благодаря информированию мы можем скрупулёзно отслеживать проводимые нами банковские операции, контролировать платежи, вести учёт доходов и расходов. Во многих случаях функция оповещения об операциях на счету подключается банком автоматически и является платной, что доставляет некоторым клиентам ряд неудобств. В нашем материале мы разберём, что это за плата за оповещения об операциях в размере 59 рублей у банка Тинькофф, и рассмотрим, как отключить её в мобильном приложении данного банка.

Система банковских оповещений

Как известно, банковская система ведёт детализированный учёт всех операций на счетах клиента. Каждую выполненную операцию можно отследить, сформировать банковскую выписку за нужный период, где будет представлен перечень операций, отправитель и получатель платежа, сумма, назначение платежа и другие данные.

В банковском приложении многих популярных банков (включая и Тинькофф Банк) вы можете просмотреть платёжные операции по вашему счёту за нужный период. Информирование о выполненной операции осуществляется за счёт отправки банком PUSH-уведомлений через банковское мобильное приложение. Если отправка PUSH-уведомлений не возможна (например, на телефоне отсутствует банковское приложение), на смартфон клиента отправляется уже смс с данными банковской операции.

Такое информирование позволяет клиенту держать руку на «пульсе» движения средств на его счетах, и в случае мошеннических действий быстро заблокировать банковскую карту.

Что это за оповещения от Тинькофф за 59 рублей?

Имеет функцию уведомлений по операциям на счету и популярный «Тинькофф Банк». При заключении договора с клиентом Тинькофф автоматически подключает к дебетовой (кредитной) карте клиента данную платную функцию. За месячный пакет такой услуги Тинькофф Банк списывает со счета клиента 59 рублей.

Поскольку многие пользователи контролируют свои расходы простым посещением банковского приложения, им нет необходимости получать PUSH-уведомления (смс) за 59 рублей в месяц. В таких случаях они желают отключить плату за оповещения об операциях Тинькофф с помощью функционала своего мобильного приложения. Давайте рассмотрим, как это можно сделать.

Как деактивировать плату за оповещение в приложении банка Тинькофф

Для отключения платной услуги уведомления по операциям в Тинькофф Банке выполните следующие шаги:

1. Запустите банковское приложение «Тинькофф»;
2. На главной странице тапните на изображение вашей карты;
3. Пролистайте вниз открывшуюся страницу, и в самом низу найдите опцию «Оповещения об операциях»;
4. Передвиньте ползунок данной опции влево, деактивировав её;
5. Откроется страница подтверждения операции. Нажмите на кнопку «Отключить оповещения»;
6. На ваш номер телефона будет отправлено смс с кодом. Полученный код введите в соответствующее поле в приложении, и оповещение банка Тинькофф по выполненным расходам за 59 рублей будет отключено.

Как отключить платные оповещения Тинькофф с помощью чата в приложении

Функция чата в банковском приложении Тинькофф также позволяет в автоматическом режиме отказаться от платных оповещений Тинькофф. Процедура отключения выглядит следующим образом:

1. В банковском приложении Тинькофф выберите внизу вкладку «Чат»;
2. В окне чата наберите «Отключить смс оповещения» и отправьте сообщение в окно чата;
3. Бот предупредит об недостатках отключения и предложит его оставить. Нажмите внизу на «Нет»;
4. Бот уведомит вас об отключении услуги.

Это также пригодится: как отключить подписку Тинькофф Про?

Как отказаться от платы за услуги Тинькофф с помощью Личного кабинета на сайте

Кроме функционала мобильного приложения вы можете также отказаться от платы за уведомления в сумме 59 рублей осуществив необходимые шаги в вашем Личном кабинете на сайте банка Тинькофф. Процедура выглядит следующим образом:

1. Перейдите на tinkoff.ru и авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте;
2. Слева выберите вашу карту;
3. Затем справа сверху кликните на «Настройки»;
4. На открывшейся странице настроек найдите опцию «Оповещения об операциях» и здесь деактивируйте её, передвинув ползунок влево;

5. Откроется страница с предупреждением. Подтвердите вашу операцию, нажав внизу на «Отключить»;
6. На ваш номер телефона поступит смс с кодом. Введите данный код в соответствующее поле на сайте, и услуга платного оповещения Тинькофф будет отключена.

Как отключить плату за оповещения с помощью звонка на горячую линию

Ещё одним способом отказаться от платных уведомлений банка Тинькофф станет звонок на горячую линию банка по телефону 8 800 555-777-8. Скажите роботу «Отключить СМС-оповещения» и следуйте дальнейшим подсказкам системы.

Видео

В нашем материале мы представили способы отключения платных уведомлений Тинькофф 59 рублей в мобильном приложении, на сайте банка и с помощью звонка на горячую линию. При выполнении отключения учтите, что плата за услугу будет списана, даже если она была подключена хотя бы день в расчётном периоде. Потому не удивляйтесь, что даже после отключения услуги плата за неё может быть единожды списана в конце отчётного периода.

У клиентов банка Tinkoff есть возможность подключить платную подписку Тинькофф Про. Многие сталкиваются с тем, что не могут при необходимости отключить её. Как это делается в мобильном приложении, будет рассказано далее.

Как отключить Тинькофф Про в приложении

Создатели карты Тинькофф утверждают, что подключить её так же просто, как активировать подписку. Небольшая стоимость месячной подписки не останавливает клиентов, которые желают её выключить.

Чтобы отключить подписку Тинькофф Про, откройте мобильное приложение Тинькофф на телефоне и авторизуйтесь в личном кабинете

1. В нижней части экрана есть главное меню приложения, нажмите на кнопку «Ещё»;
2. Приложение должно по умолчанию открыть раздел «Бонусы». Если этого не произошло, выберите его во вкладках;
3. Самый первый блок имеет название «Tinkoff Pro и Premium» – нажмите на этот вариант;
4. Открывается экран с настройками вашей подписки, где её можно будет отключить. Этот пункт выделен красным цветом.

После таких действий ваша подписка остановлена. За следующий месяца деньги сняты не будут.

Все привилегии по подписке будут действовать до завершения текущего месяца, так как он уже был оплачен с вашей банковской карты.

Если подписка была оформлена первый месяц, который является бесплатным, то деньги также не будут сняты. Подключая повторно подписку Тинькофф, пробного бесплатного периода у пользователей уже не будет. За первый месяц с карты будут сняты 199 рублей.

Как остановить действие подписки Тинькофф онлайн

Платный аккаунт может быть отключен через веб-сайт виртуального банка по адресу: https://www.tinkoff.ru.

Когда вы окажитесь в своём профиле, нажмите на кнопку «Управление профилем». В новом окне необходимо выбрать раздел «Подписки» и найти строчку «Настройки».

Справа появится возможность завершить действие Тинькофф Про, независимо от времени её использования.

Вернуть деньги за тот месяц, в котором уже было списание по карте за Tinkoff Pro нельзя. Владелец платного аккаунта может остановить снятие средств за последующие месяцы. Эти условия подключения подписки есть в пользовательском соглашении. Но в некоторых случаях клиент всё же может рассчитывать на то, что деньги за подписку банк может вернуть. Сообщить индивидуальную проблему и запросить средства доступно через контакты связи с поддержкой банка Тинькофф.

Что даёт подписка Тинькофф Про?

При подключении пользователь получает услуги по сервисам и продуктам банка Тинькофф. Её стоимость в месяц является постоянной и может быть изменена организатором в индивидуальном порядке.

Подписка Тинькофф открывает для своих клиентов набор скидок и бонусов, более расширенные лимиты и кэшбэк по продуктам. Также снижается или полностью снимается плата за оповещения.

• Для дебетовых карт банка Tinkoff продукты с названиями: All Games, WWF, Lamoda и др. являются бесплатными с подпиской;
• Игровые карты World of Tanks, World of Warships, Яндекс.Плюс стоят 95 рублей;
• Кредитные карты Тинькофф Платинум, Avon, ЦСКА и др. – бесплатно;
• Увеличиваются доходы по вкладам с 4 до 7% годовых с картами Тинькофф Блэк;
• По вкладу с 7 до 8.5% годовых;
• По накопительному счёту с 4 до 6%;
• Увеличивается лимит с 3 до 5 тысяч кэшбэк по продукту Тинькофф Блэк;
• Кэшбэк за покупку билетов увеличивается с 5 до 15%;
• Бронирования отелей – с 7 до 10% кэшбэка;
• Снимается плата за уведомления по операциям, при покупке и продаже ценных бумаг транзакции без комиссии.

Кроме классической подписки на сервисы банка Тинькофф, существуют другие. Tinkoff Spotify предлагает доступ к музыкальному сервису за 169 рублей в месяц с кэшбэком на покупку внутри сервиса до 25%.

Дополнительно пользователи могут получить полный доступ к 60 миллионов песен на три месяца бесплатно. Подписка MyBook даёт возможность воспользоваться цифровой библиотекой с электронными книгами за 499 рублей в месяц. Сервис имеет 316 000 цифровых книг, а также 65 тысяч в аудиоформате.

Контакты поддержки Тинькофф

Для решения различных вопросов, которые затрагивают подписку Тинькофф, а также возможность возврата средств, пользователи могут обращаться по следующим контактам:

• Официальное сообщество в соцсети ВКонтакте https://vk.com/tinkoffbank – используйте переписку с модератором, чтобы получить ответ на свой вопрос;
• Ссылка на официальную группу Тинькофф в Фейсбук https://www.facebook.com/tinkoffbank;
• Tinkoff в Одноклассниках https://ok.ru/tinkoffbank.

Воспользуйтесь чатом для общения с поддержкой в выбранной социальной сети. Если такой возможности нет, найдите контакты в описании группы.

У банка есть номер доверия, по которому доступно звонить с мобильного телефона – 8 800 555-777-8. Его можно будет использовать круглосуточно и с номера любого мобильного оператора, которым пользуется клиент.

Видеоинструкция

Посмотрите в видео, каким образом отключить свою подписку Тинькофф Про на мобильном телефоне.

Специалист Бробанк.ру узнал, как отключить СМС оповещение Тинькофф банка, что собой представляет эта услуга, сколько клиенты за нее платят. Есть ли смысл в отключении, когда необходимо его провести.

Почему банки советуют подключать СМС-информирование

Все банки при выдаче дебетовых и кредитных карт рекомендуют своим клиентам подключать услугу SMS-информирования. Это одновременно и удобно, и помогает обезопасить средства клиента от мошеннических операций.

Суть сервиса — на телефон клиента банк будет присылать сообщение каждый раз, когда будет совершена операция по карте. Когда:

• оплачена покупка в магазине или интернете;
• сделан перевод с карты на другой платежное средство или банковский счет;
• совершено снятие средств либо пополнение счета.

Какое бы движение средств не проводилось, каждый раз поступают оповещения. В них содержится информация о том, где была совершена операция, что за операция, на какую сумму, сколько средств осталось на счету после проведения этой транзакции.

Основная задача сервиса — информирование клиента. Вторая — метод защиты клиентских средств от мошенников. Если с карточного счета мошенники незаконно спишут деньги, держатель будет тут же уведомлен об этом — он увидит СМС-сообщение с неизвестной ему транзакцией. В итоге можно будет оперативно обратиться в банк и заблокировать счет, пока преступники не сняли все деньги с дебетовой карты или с кредитной линии.

Как отключить оповещение об операциях Тинькофф

Если вы решили отключить этот сервис, банк указывает на алгоритм действий. Ничего сложного в этом нет, отказ от информирования клиент проводит сам дистанционно.

Как отключить СМС-информирование Тинькофф:

1. Позвонить на горячую линию банка Тинькофф. Она работает круглосуточно, звонок бесплатный. Скажите оператору о своем намерении. После сверки личности опция будет отключена. С этой просьбой можно обратиться и в чат.
2. Онлайн в личном кабинете клиента на официальном сайте организации. Зайдите в него под своими данными, откройте пункт «Настройки». Там нужно выбрать «Оповещения об операциях» и отключить их.
3. В мобильном приложении, если вы устанавливали его себе на телефон. Зайдя в систему, нужно выбрать карту, к которой подключена ненужная вам теперь услуга. Далее в разделе «Услуги» выбрать «Оповещения об операциях» и отказаться от них.

Все способы простые и предполагают моментальное отключение. Но даже после отключения опции банк будет продолжать присылать клиенту некоторые сообщения. Речь об операциях в личном кабинете, о выписках по счету, об информации о платеже по кредитной карте, об активации и блокировке платежных средств.

Если услуга понадобиться вновь, ее можно снова подключить через те же самые каналы.

Когда стоит и не стоит отключать СМС-информирования от Тинькофф

Порой причиной отказа от SMS-сервиса становится нежелание оплачивать эту услугу. Действительно, по большинству карт Тинькофф взимается месячная плата за эту опцию. Каждый месяц банк списывает с карточного счета указанную в тарифах сумму. Но она небольшая. Если клиент активно пользуется продуктом, смысла в отключении нет.

Когда нужно выполнить отключение СМС:

• если вы не планируете больше пользоваться картой. Если речь о дебетовой карте без платы за обслуживание, можете просто отключить все платные дополнительные опции и забыть про пластик. Если же речь о кредитке, обязательно нужно проводить полный отказ от карты, оформляя его путем обращения в банк. Обычно при закрытии кредитки автоматически отключаются и все СМС-сервисы;
• если вы пользуетесь карточкой крайне редко. Например, буквально 1-3 раза в месяц, чтобы сделать какой-то перевод, оплатить какую-то услугу;
• если вы не храните на дебетовой карте большие суммы.

По кредитным картам мошенники могут снять все деньги с линии, если «проворонить» мошенническую транзакцию. Поэтому, если вы пользуетесь картой, не рекомендуем проводить отключение СМС-информирования.

Сколько стоит услуга

На деле информирование — недорогая банковская услуга. Финансовые организации всегда берут за нее большую ежемесячную плату, а некоторые и вовсе отключают платность.

Оповещения об операциях по кредитным картам стоит 59 рублей ежемесячно. Не такая уж и высокая плата. Это касается кредиток Платинум, ALL Airlines, Drive, ALL Games, S7 Airlines, Яндекс.Плюс и других.

Что касается дебетовых карточек банка Тинькофф, то тут действует тот же тариф — 59 рублей ежемесячно. Если карта обслуживается в валюте, тогда посылает Тинькофф СМС за 1 доллар или 1 евро. Это касается карт Tinkoff Black, Black Metal, ALL Airlines, Drive, S7 Airlines и других.

Если по карте была проведена мошенническая транзакция

Оповещения помогут оперативно выявить мошенническую операцию. Например, если данные о карте попали в преступные руки, если платежное средство было утеряно, а держатель об этом не знает.

Если пришло сообщение с информацией об операции, которую вы точно не совершали, нужно незамедлительно обратиться в банк и заблокировать пластик, чтобы счетом больше никто не смог воспользоваться.

Самый быстрый способ — оперативно зайти в интернет-банк или в мобильное приложение и там самостоятельно в разделе «Действия» провести блокировку пластика, указав причину. Также с телефона, привязанного к карте, можно отправить СМС на номер 2273 с текстом «Блок 1111», где единицы — последние 4 цифры платежного средства.

Если сумма ущерба значительная, нужно обращаться в правоохранительные органы и писать заявление. Но шансов на возврат, как показывает практика, минимум.

Обычно мошенники, получив доступ к карте, сначала совершают по ней небольшую транзакцию, а после проводят еще и еще. Они же не знают, сколько денег на счету, или какой подключен лимит. Поэтому благодаря СМС-оповещениям можно быстро понять, что картой завладели мошенники, и сразу провести ее блокировку, больше с нее деньги не снимут.

Отключение при отказе от карты

Если вы планируете отказаться от пользования кредитной или дебетовой карты, то отказ от СМС-информирования и других платных услуг при их наличии нужно проводить всегда. Дело в том, что при неотключенной услуге плата продолжит взиматься. То есть вы думаете, что счет закрыт, а из-за этой опции он уйдет в минус.

Чаще всего в такие ситуации попадают граждане, которые не выполняют официальное закрытие карты. Они просто перестают ею пользоваться, в случае с кредиткой перекрывает полностью минус, но спустя время получают претензии от банка. Счет не закрыт, услуга не отключена, поэтому банк каждый месяц снимал по 59 рублей. В случае с дебетовой картой случился неразрешенный овердрафт, что не так страшно. А вот с кредиткой все хуже — просрочка.

Какая у Тинькофф Блэк стоимость обслуживания, как и когда она списывается, какие еще операции облагаются комиссией. Вся важная информация для держателя пластика — на Бробанк.ру.

Какая плата за обслуживание карты Тинькофф Блэк

Начнем с самого главного — сколько банк берет за обслуживание платежного средства. Такой платой сопровождаются практически все дебетовые карточки рынка. При этом банки создают условия, при которых клиент может повлиять на ситуацию, сделать пластик бесплатным. Так делает и Тинькофф.

Стоимость обслуживания карты Тинькофф Блэк — 99 рублей ежемесячно. Получается, что за год это 1188 рублей.

По сути это недорогое платежное средство, учитывая его функционал. К карте подключаются проценты на остаток и кэшбэк, которые даже при умеренном пользовании окупят цену обслуживания.

Как убрать плату за Тинькофф Блэк

Плата относительно невысокая, но и ее держатели пластика могут избежать, если выполнять условия банка. Он указывает на 5 ситуаций, при выполнении каждой из которых ежемесячная плата не списывается.

Как отменить плату за обслуживание Тинькофф Блэк:

1. Держать на счетах Тинькофф суммарно более 50000 рублей (неснижаемый общий остаток за месяц). Речь о вкладах, накопительных и брокерских счетах. Например, если на одном лежат 20000, а на другом 32000, суммарно это 52000, поэтому плата отменяется.
2. Получить кредит зачислением на карту Блэк. На время действия кредита карточка становится бесплатной. Но как только ссуда будет погашена, вернутся прежние тарифы.
3. Подключить подписку Тинькофф PRO. Она стоит 199 руб/мес и наделяет карту льготами. Одна из льгот — отмена взимания платы за обслуживание. Это в целом весьма выгодная подписка для тех, кто активно пользуется пластиком.
4. Оформить получение пенсии на эту карточку. Можно взять ее реквизиты и написать в ПФР заявление о переводе пенсии на них. В этом случае пластик автоматически станет бесплатным.
5. Кроме того, несовершеннолетним гражданам выдается Тинькофф Блэк без платы за обслуживание. Оформить ее можно с 14 лет. До 18 лет пластик будет бесплатным.

Если карта Тинькофф выдается в рамках зарплатного проекта, она всегда будет бесплатной для клиента. Ровно до того момента, пока клиент получает на нее зарплату.

Как и когда списывается оплата

Плата за обслуживание карты Тинькофф Блэк списывается именно ежемесячно в размере 99 рублей. Она есть всегда, если не выполняется хотя бы одно условие из указанных выше.

Сразу после получения и активации карточки банк ничего не берет. Комиссия взимается по итогу каждого отчетного месяца. А границы отчетного месяца у каждого держателя разные. Для примера рассмотрим алгоритм:

1. Клиент получает карточку Тинькофф Блэк 13 февраля и в этот же день активировал ее любым способом.
2. С 13 февраля начинает действие расчетный месяц, по итогу которого банк формирует выписку.
3. Получается, что первый расчетный период по этой карте — с 13 февраля по 12 марта. А 13 марта банк формирует выписку.
4. Если не выполнены условия для бесплатного обслуживания Тинькофф Блэк, в день формирования выписки, то есть 13 числа, с карточного счета спишут 99 рублей.
5. И далее каждый месяц в одной и то же число банк будет взимать плату.

При этом в текущем месяце комиссия может быть списана, в другом — нет. Например, в марте банк взял 99 рублей, а в начале апреля клиент открыл вклад и положил на него 100000 рублей. Получается, он держит на счетах в Тинькофф более 50000, поэтому плата за пользование карточкой больше не взимается.

СМС-оповещения оплачиваются отдельно

В плату за обслуживание платежного средства не включается плата за услугу СМС-информирования. При ее подключении держатель карточки получает моментальные сообщения при каждой проведенной операции, даже если это неудачное снятие денег в банкомате. В SMS прописывается время, сумма и место совершения операции.

СМС-оповещение стоит 59 рублей ежемесячно, плата также взимается по итогу формирования выписки. То есть при подключенной опции банк будет списывать 99+59 рублей — 158.

При этом, если держатель карты Блэк подключил подписку ПРО за 199 в месяц, с него не берется ни плата за обслуживание, ни комиссия за СМС-информирование, все это становится бесплатным. Плюс клиент получает бонусом повышенные проценты по вкладам и накопительным счетам и более выгодную схему начисления кэшбэка.

Как отключить плату за оповещение Тинькофф Блэк

Это необязательная опция, которая подключается держателем по желанию. Управление информированием выполняется в личном кабинете клиента или в мобильном приложении Тинькофф.

Как отключить ежемесячную плату за оповещения по Тинькофф Блэк:

1. Войти в личный кабинет клиента банка. На главном экране отображается карточка Блэк, нужно нажать ее.
2. Откроется меню платежного средства. Если прокрутить его до самого низа, там увидите настройки карты. В них есть Оповещения об операциях.
3. Чтобы отключить их или наоборот подключить, нужно воспользоваться тумблером.

Серый цвет тумблера означает, что опция отключена:

Если речь о карте Тинькофф Джуниор, по ней СМС-оповещения приходят бесплатно на телефон, привязанный к родительской карте.

Если карта выдана в рамках акции “Бесплатно навсегда”

Периодически Тинькофф объявляет различные акции с целью привлечения новых клиентов. И уже несколько раз карты Блэк выдавались в рамках акции “Бесплатно Навсегда”. Если оформить пластик в дни проведения акции, стоимость карты Тинькофф Блэк в течение всего срока ее действия составит 0 рублей.

Но специальный тариф действует только на карты, выданные в дни проведения акции. Если вы получили карточку раньше или после, вы будете платить за обслуживание стандартные 99 рублей. А бесплатным пластик будет только при выполнении условий.

За что еще банк берет комиссию

Абонентская плата за Тинькофф Блэк и СМС-информирование — не единственные возможные расходы держателя карточки. Есть некоторые операции, за которые также берется комиссия. Это:

• пополнение карточного счета через партнеров банка, если сумма операции превышает 150000 рублей. Плата составит 2% от суммы превышения;
• переводы на карты стороннего банка, если сумма таких отправлений превысила 20000 за расчетный месяц — 1,5% от суммы превышения, минимально 30 руб. За операции в рамках 20000 руб/мес платы нет;
• снятие наличных в банкоматах Тинькофф, если сумма операции превышает 500000. Плата берется с превышающей суммы — 2%, минимально 90 рублей;
  плата за снятие через любые банкоматы, если сумма операции меньше 3000 — 90 руб;
• комиссия за снятие через любые банкоматы, если за расчетный период снято более 100000 — 2%, мин 90 руб с суммы превышения.

Но если разобраться, то Тинькофф Блэк — весьма выгодная дебетовая карта. Можно бесплатно снимать в любых банкоматах деньги суммами от 3000, можно отправлять без комиссии деньги на карточки других банков. Даже на взимание платы за обслуживание можно влиять.

Частые вопросы

Какая стоимость обслуживания дебетовой карты Тинькофф Блэк?

Согласно тарифам банка выданная на стандартных условиях карточка облагается платой в 99 рублей за месяц. Если держатель — несовершеннолетний, или карта выдана в рамках зарплатного проекта или как пенсионная, комиссии за пользование не будет.

Как отключить плату за обслуживание Тинькофф Блэк?

Именно отключить — невозможно, но можно повлиять на ее отсутствие. Например, держать на счетах в банке Тинькофф сумму от 50000. Например, вы можете открыть вклад или накопительный счет, положить на него 50000 и больше, в итоге в следующем месяце комиссии за обслуживание не будет.

Как узнать стоимость обслуживания карты Тинькофф Блэк?

Если она выдана на стандартных условиях, стоимость — всегда 99 руб/мес. Тарифы на обслуживание пластика есть в личном кабинете заемщика. Зайдите в меню карты, пролистните до самого низа, там увидите ссылку на тарифы.

Какая стоимость обслуживания у доп карты Тинькофф Блэк?

К основной карте держатель может выпустить до 5 дополнительных. Все они будут обслуживаться бесплатно.

Сколько нужно платить за обслуживание Тинькофф Блэк в год?

Плата списывается ежемесячно — по 99 рублей. В итоге в год может выйти сумма в 1188 рублей. Но если в некоторые месяцы соблюдалось условие бесплатного обслуживания, соответственно, годовые затраты окажутся меньше.

Подписка Тинькофф Про

В России в последние пару лет появляется все больше организаций, которые предлагают своим клиентам оформить различные подписки. Подписка – это что-то вроде абонентской платы, когда клиент за небольшое денежное вознаграждение получает определенный перечень товаров или услуг.

Подписок существует великое множество: наиболее популярны в нашей стране подписки с доступом к видео-сервисам, которые позволяют смотреть фильмы и сериалы в отличном качестве без рекламы. Подписку можно оформить практически на что угодно: на получение цветов, на заказ продуктов и готовой еды, на ежемесячную выписку интересных газет и журналов, на подборку рецептов, на стриминговые сервисы и т.д.

Финансовые организации тоже не отстают: банки, маркетплейсы, страховщики и многие другие тоже понемногу начинают внедрять подписки для своих клиентов, предлагая им бонусы и эксклюзивные предложения. Пока они еще только начинают набирать обороты в РФ, но потенциал у них есть, особенно у крупных игроков финансового рынка с многомиллионной клиентской базой.

В середине ноября 2020 года Тинькофф банк запустил подписку Tinkoff Pro на свои сервисы и услуги. Считается, что это своеобразный ответ Сберу и его подписке «СберПрайм», запущенной буквально несколькими месяцами ранее.

Что же такое Тинькофф pro: это платный сервис, который позволяет увеличить выгоду всех основных банковских продуктов от Тинькофф. Можно снизить стоимость обслуживания по картам, увеличить свой доход от кэшбэка, повысить доходность по депозитным продуктам.

Подписка наиболее будет выгода для тех людей, которые уже пользуются дебетовыми или кредитными картами банка Тинькофф на постоянной основе. Если держать на счетах заработную плату, совершать покупки, копить остаток и получать на них проценты, и плюс открывать накопительные счета и вклады, и в дополнение к этому подключить подписку, то можно получить еще больше преимуществ и выгод.

Что дает Тинькофф Про клиентам банка

Чтобы оценить все преимущества подписки, необходимо провести сравнительный анализ тех продуктов, которыми вы пользуетесь. К примеру, если вы оформляли карту Тинькофф блэк на стандартных условиях, без акций, и при этом у вас еще оформлена кредитка, которой вы время от времени пользуетесь для крупных незапланированных покупок, то вы отдаете значительную сумму денег банку в качестве платы за обслуживание и оповещения, и не получаете за это никаких бонусов.

Когда обслуживание будет бесплатным:

• Если есть действующий кредит в Тинькофф;
• Если оформление карты происходило по акции вечного обслуживания;
• Если вы получаете пенсию на карту банка;
• Если вам нет еще 18 лет, т.е. карта детская оформлена в дополнение к родительскому счету;
• Если вы держите на счете, вкладах и иных инвестиционных продуктах от 50000 рублей и больше.

Во всех остальных случаях вы тратите минимум 99 рублей в месяц за саму карту и 59 рублей за оповещения. То есть за год получается 1896 рублей. Примерно ту же сумму можно направить на более выгодное мероприятие, а именно – приобрести подписку Тинькофф Про, чтобы получить бесплатное обслуживание и смс-ки, а также все выгоды от наличия подписочного сервиса.

Но не только на дебетовую карту распространяется подобное условие, кредитка Тинькофф Платинум также становится бесплатной. Если ваша кредитная карта стоила 590 рублей, то её обслуживание будет бесплатным, а если дороже – то вы получите скидку 50%.

Где еще можно получить дополнительные выгоды:

1. Вклады и накопительные счета. При наличии подписки Tinkoff Pro вы получаете более высокий процент на остаток по счету – не 4%, а 7%, если у вас открыт накопительный счет, то по нему можно повысить стандартную ставку с 7% сразу до 12% годовых. При открытии вклада вы также получаете повышенную ставку, которая может составлять до 13%, но здесь все условия рассчитываются индивидуально.
2. Увеличение категорий повышенного кэшбэка. Если сейчас вы можете выбрать только 4 категории, то после подключения подписки вам будут предлагать больше вариантов.
3. Повышенный кэшбэк в разделе «Развлечения». Если вы ходите периодически на концерты, в театр, кино или иные мероприятия, то на этом можно зарабатывать. Если приобретать билеты через «Сервисы» в приложении Тинькофф или в разделе «Развлечения» на его сайте, то можно получить cashback вместе с Tinkoff Pro 15% вместо 5%, а на отдельные мероприятия можно получить возврат до 25% по специальному предложению.
4. Увеличение лимита кэшбэка. Как известно, за покупки по картам Тинькофф банк начисляет cashback от 0,5% до 30%, которые можно потратить на что угодно. Но пи этом есть определенный лимит, который зависит от тарифа по вашей карте. Например, можно в месяц вернуть не более 3000 рублей или 6000 миль. Если у вас запланирована действительно крупная покупка, то потенциальный возврат по ней может быть больше, чем максимальный лимит. Наличие подписки Tinkoff Pro увеличит доступный лимит в 1,5 раза.
5. Увеличение лимита переводов. Если вы часто переводите деньги в другие банки друзьям и близким, то вы знаете: бесплатными являются переводы только на сумму до 20.000 рублей в месяц. За превышение этого лимита берется комиссия 1,5%. А если подключить подписку, то банк даст вам до 50.000 рублей на перечисления без дополнительных сборов.
6. Бесплатная связь от Тинькофф. Вы также можете попробовать воспользоваться услугами мобильной связи от собственного оператора банка. Без подписки услуги нужно оплачивать, а с ней вы получите 600 минут в месяц бесплатно.

И конечно, нельзя забывать про различные стриминговые сервисы, благодаря которым можно смотреть кино и читать книги онлайн. На этом также можно сэкономит, если к подписке Tinkoff Pro дополнительно подключить IVI и START, My Book Премиум или Kaspersky. Если оплачивать их отдельно, то они обойдутся вам дороже – примерно по 700 рублей, а если оформить несколько сервисов в комплексе, то можно сэкономит около 30-40%, и плюс еще получить кэшбэк на свою карточку.

Условия подписки Тинькофф Про

Сколько стоит подписка Тинькофф Про? Её стоимость фиксированная, и составляет 199 рублей в месяц. При первом оформлении подписки, месяц её использования вы получите в подарок, и сможете оценить все плюсы и выгоды от наличия подписки.

Если она вас не устроит, то отключить можно в любой момент в течение первого месяца, и ничего не переплачивать. Если же подписка вам понравится, и вы захотите пользоваться ею в дальнейшем, то плата за неё начнет списываться с вашего карточного счета со второго месяца.

Если вы пока сомневаетесь, стоит ли подключать подписку, то всегда можно попробовать льготный бесплатный период. За месяц вы поймете, удобна ли она вам, как именно меняются тарифы по вашим уже оформленным продуктам, сколько можно сэкономить на комиссиях и как заработать на повышенных процентах.

Какие преимущества вы получите:

• Бесплатное использование в первый месяц;
• Бесплатное обслуживание и смс-оповещения для стандартных дебетовых и кредитных карт, либо 50% скидки на карты с повышенными тарифами;
• Увеличение доходности по вкладам, накопительным счетам и повышение процента;
• Повышение процента, начисляемого на остаток на счете;
• Увеличенный кэшбэк на специальные категории от партнеров банка;
• Бесплатная связь от мобильного оператора Тинькофф;
• Повышение лимита на бесплатные переводы.

Окупаемость подписки будет зависеть от того, какими продуктами банка вы пользуетесь, и что вы хотите от неё получить. В случае, если вы и так пользуетесь картами и счетами Тинькофф на постоянной основе, вы можете улучшить их тарифы, и приобрести для себя дополнительные «плюшки».

Какие нужно учитывать недостатки:

• Подписка – это платный сервис, который за год обойдется вам более чем в 2000 рублей. Прежде, чем его подключать, необходимо провести расчеты и узнать, действительно ли она будет для вас выгодна. Ведь если вы, к примеру, оформили карту по акции с бессрочным бесплатным обслуживанием, то она из важнейших выгод для вас теряется;
• Повышение лимитов по кэшбэку актуально только для тех, кто тратит очень крупные суммы денег ежемесячно, и много путешествует. Если же ваши траты не превышают в среднем 100 тысяч в месяц, то вам сложно будет получить возврат даже на 3000 рублей, не говоря уже о 6000 бонусных рублей;
• Многие преимущества чисто номинальные. Например, повышение лимитов по переводам – если делать просто межбанковские переводы, то действительно, 20.000 рублей без комиссии маловато. Но если пользоваться переводами через СБП, то там уже лимит более 100.000 рублей, без комиссий и совершенно бесплатно.

Как подключить подписку Тинькофф Про

Для подключения подписочного сервиса, необходимо быть клиентом Тинькофф банка, и иметь открытую здесь дебетовую или кредитную карту. Такое правило введено по той причине, что большинство преимуществ подписки «крутятся» именно вокруг карточных продуктов, и делают использование карт более выгодным.

Если у вас еще нет карты банка, то можно оформить дебетовую карту Тинькофф Блэк одновременно с подпиской Тинькофф Pro. Карту доставят бесплатно всего за 2 дня к вам на дом или офис, когда и куда удобно.

Подключение подписки Тинькофф возможно двумя способами:

1. На странице подписки. Для этого перейдите по этой ссылке, выберите нужную подписку, введите номер телефона, к которому привязана одна из ваших карт Тинькофф банка, и нажмите «Подключить».
2. В приложении Тинькофф. Скачайте программу на свой смартфон и авторизуйтесь в ней. В главном меню нужно найти раздел «Кэшбэк и бонусы», выбрать опцию «Больше бонусов с подпиской Tinkoff Pro», выбрать нужную вам подписку и нажать «Подключить».

Если у вас ранее уже была подключена подписка, которую вы ранее отключали, то подключить её заново также можно в приложении через раздел с кэшбэком. Далее продлевать её самостоятельно не нужно, продление происходит автоматически.

Можно ли поменять карту для списания оплаты? Да, это возможно двумя способами:

1. В личном кабинете в ПК версии. Зайдите в личный кабинет, в правом верхнем углу нажмите на серую иконку с галочкой, выберите раздел «Управление профилем», далее вкладку «Подписка» и опцию «Настройка подписки».
2. В приложении Тинькофф. Если вам удобнее пользоваться мобильной версией, то здесь нужно пройти авторизацию, на главном меню нажать «Кэшбэк и бонусы» и пролистать страницу до блока «Что дает вам подписка Tinkoff Pro». Там нужно будет нажать серую шестерёнку в правом углу экрана, следовать подсказам системы.

Обратите внимание, что если вы поменяете карту, с которой списывается оплата, то это действие произойдет для всех подключенных подписок. Например, если у вас также была оформлена подписка на видеосервисы, то для их оплаты также будет изменена карточка.

Как отключить подписку Tinkoff Pro

Если оказалось так, что вы не оценили преимущества подписочного сервиса от Тинькофф, то его можно в любой момент отключить. При этом все преимущества, которые вы оплачивали ранее, будет действовать до конца оплаченного периода. Важно, что вместе с отключением подписки Tinkoff Pro будет отменена подписка и на видеосервисы, если вы подключали их ранее.

Как можно выполнить отключение:

1. В приложении Тинькофф. Вы вновь авторизуетесь в мобильном приложении, выбираете раздел «Кэшбэк и бонусы», после чего листаете экран вниз до блока «Что дает вам подписка Tinkoff Pro». Там вы нажимаете на шестерёнку в правом углу экрана, и выбираете нужную опцию.
2. В личном кабинете онлайн-банкинга. Проходите авторизацию, справа в ЛК находите кнопку в виде серой иконки с галочкой, нажимаете «Управление профилем, выбираете вкладку «Подписка» и после нажимаете на опцию «Настройка подписки», где и отключаете её.

А можно ли вернуть деньги за уже оплаченную подписку? К сожалению, нет. Можно только отключить подписку на следующий период, и банк не будет списывать деньги за её использование в дальнейшем.

Частые вопросы

Что такое Tinkoff Pro?

Это платный подписочный сервис, который дает клиентам банка Тинькофф дополнительные выгоды и преимущества.

Что дает Tinkoff Pro клиенту банка?

Преимуществ будет очень много, среди них — стоимость обслуживания дебетовых и кредитных карт ниже или вовсе бесплатная, доход по счетам и вкладам выше, лимит и условия начисления кэшбэка выгоднее.

А есть дополнительные выгоды для бизнеса?

Да, с подпиской Tinkoff Pro у вас будут увеличенные лимиты для вывода денег и пополнения счета, вывод денег со счета без комиссии: на счета физлиц для ООО и на личную карту Тинькофф для ИП, а также пополнения счета через банкоматы Тинькофф без комиссии. Увеличенные лимиты действуют, если на момент подключения Tinkoff Pro у вас есть счет в Тинькофф Бизнесе.

Сколько стоит подписка Tinkoff Pro?

Её стоимость – 199 рублей ежемесячно, в первый месяц после подключения ею можно пользоваться бесплатно.

Кто может использовать подписку Tinkoff Pro?

Клиенты Тинькофф банка, имеющие дебетовую или кредитную карту банка. Если карточки еще нет, то её автоматически выпустят при подключении Tinkoff Pro.

Зачем нужны СМС-оповещения в банке Тинькофф, сколько за них снимается и как их отключить?

СМС-оповещение подключается автоматически к каждому договору в банке Тинькофф. Стоимость услуги составит 59 рублей в месяц. По желанию пользователя эту опцию можно отключить или подключить заново, хоть она подключается автоматически каждому новому клиенту. Есть три способа, чтобы отключить СМС-уведомления, а при желании их можно включить самостоятельно, без помощи сотрудника банка.

Зачем нужна эта услуга

При совершении оплаты, перевода, снятии или внесении наличных банк отправляет PUSH-уведомления на телефон, если установлено мобильное приложение. Если PUSH отправить невозможно, на привязанный к аккаунту номер приходит СМС со сведениями об операции и остатке денег на счете. Своевременное информирование о движении средств на карте позволит быстро заблокировать подозрительные действия.

За 59 рублей в месяц можно подключить полный пакет уведомлений о расходах по всем картам Тинькофф, привязанным к одному договору. Всего по одному договору может быть выпущено до 10 карт (5 физических и 5 виртуальных). При заключении договора на новый банковский продукт услуга подключается заново. Управление оповещениями происходит по отдельным продуктам – к примеру, можно оставить опцию включенной для дебетовой карты, но отключить по кредитке.

Есть бесплатный пакет, в который входят сообщения о пополнениях карты, напоминания о платежах и прочие уведомления. В него входят СМС-выписки, которые банк ежемесячно отправляет владельцам кредитных счетов. В сообщении указан размер задолженности, сумма минимального платежа и срок его оплаты.

Для подписчиков Tinkoff Pro все уведомления бесплатные. Это доступ к сервисам банка, дающий дополнительные привилегии, например, скидки на обслуживание карт, повышенный доход по вкладам, накопительным счетам и остатку по карте. А также дополнительные бонусы, кэшбек и специальные условия на подписку в сервисах партнеров (START+IVI). Стоимость всего пакета – 199 рублей в месяц, подключение видеосервиса обойдется в дополнительные 449 рублей ежемесячно.

для увеличения нажмите на картинку

Тинькофф банк не рекомендует держателям карт отключать уведомления. В противном случае можно потерять средства, если мошенники получат к ним доступ. Если клиент оценил риски и не хочет пользоваться этой услугой, есть 3 способа отказаться от нее:

• в мобильном приложении;
• обращение в службу поддержки;
• через настройки личного кабинета.

В приложении услуга отключается изменением настроек или с помощью бота в чате поддержки. Для этого следует зайти на вкладку , нажать на изображение карты.

Пролистать открывшиеся опции до пункта меню и отключить оповещения.

Появится всплывающее окошко, где потребуется подтвердить, что клиент больше не хочет получать уведомления о покупках по карте.

Затем на телефон придет СМС с кодом, после его ввода оповещения будут отключены.

Есть более быстрый способ – запросить отключение у бота службы поддержки, для этого следует перейти в чат.

В открывшемся окне диалога ввести запрос «Отключить СМС оповещения». От бота придет сообщение об опасности отключения, будет предложено оставить оповещения.

Следует выбрать один вариант ответа: или . Если выбрать «Нет», услуга будет автоматически отключена.

По телефону и пользователь может составить обращение оператору банка. Звонок на горячую линию бесплатный для всех регионов РФ. Сотрудник попросит представиться, назвать паспортные данные и кодовое слово, чтобы идентифицировать клиента.

А также отключение возможно в десктопной версии личного кабинета. На главной странице ЛК следует выбрать нужную карту. Затем зайти во вкладку .

для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Оповещения об операциях» и отключить кнопку.

для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Появится поле ввода цифр для подтверждения операции. На телефон придет SMS/PUSH-уведомление с 4-значным одноразовым кодом и сообщением об изменении настроек карты. Если ввести его и подтвердить, платные оповещения будут отключены.

для увеличения нажмите на картинку

Если клиент решил вернуть отключенные уведомления, в профиле мобильного приложения следует нажать на изображение карты. Затем выбрать пункт «Настройки» и поставить флажок на «Оповещение об операциях».

В десктопной версии также достаточно изменить настройки выбранной карты. В них следует включить оповещения, перетянув бегунок кнопки. Вводить код подтверждения для этого не потребуется.

для увеличения нажмите на картинку

Отключить уведомления по случайности практически невозможно. Но если SMS/PUSH-оповещения перестали приходить на телефон, следует проверить, активна ли кнопка. В случае, если услуга подключена, но не работает должным образом, необходимо срочно связаться с сотрудниками банка по телефонам бесплатной горячей линии 8(800)555-25-50 и 8(800)755-25-50 или отправить запрос в чат поддержки мобильного приложения.

Держатели карт Тинькофф должны внимательно относиться к оповещениям от банка. Нередко списания средств мошенниками происходят по ошибочному подтверждению клиентом PUSH-уведомления. При любых подозрительных действиях следует немедленно связаться с банком и заблокировать денежные средства на счетах.

<!—

—>

Как отключить подписку Тинькофф Pro через приложение банка и личный кабинет на сайте

<!—

—>
<!— (function(){(window.NRentManager = window.NRentManager || []).push({renderTo:»NRent-5cdd6822caa94-2″,position:»horizontalTop»})}())—>

<!—

—>
<!— —>


<!— if(banner.parentNode.offsetWidth
<!— banner.innerHTML = '‘;—>

<!— banner.innerHTML = '‘;—>


<!— —>
<!—

—>

<!—

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Написать комментарий

X

—>

<!—

—>

<!—
<!— (что нового?)—>
<!—

—>
<!—

—>
<!— —><!—: Дата первоначального выхода материала—>
<!—

—>
<!—

—>
<!— Внимание! Читателям доступна более свежая версия этого материала от

<!——>
<!—

—>

<!—

—>

<!—

—>
<!— —><!——>
<!— —>
<!—

—>
<!— —>
<!—
<!— —>
<!— —>
<!— —>

У подписки Tinkoff Pro, доступной клиентам банка, есть много преимуществ – повышенный кешбэк, процент на остаток, приятные условия для использования других сервисов. И, что самое важное, подпиской можно пользоваться бесплатно целый месяц. Если за это время её преимущества не впечатлили, от подписки можно отказаться. Расскажем, как отключить Тинькофф Про самостоятельно и через оператора.

• Можно ли отключить Тинькофф Про
• Как отключить подписку Тинькофф Про
• Можно ли вернуть деньги за подписку
• Выгодно ли отключать Тинькофф Про

Можно ли отключить Тинькофф Про

Первый месяц подписки Тинькофф Про подключается бесплатно. Но при этом клиент соглашается с тем, что со второго месяца с привязанного счёта ежемесячно будет списываться 199 рублей на оплату подписки. Она автоматически продлевается каждый расчётный период, поэтому от нее нельзя избавиться, просто ничего не делая.

От подписки можно отказаться, но делать придется всё вручную. Много времени это не займет — все операции можно сделать самостоятельно за пару кликов. При этом учитывайте, что вместе с Tinkoff Pro отключится и подписка на видеосервисы, если подключали их вместе.

Как отключить подписку Тинькофф Про

Остановить подписку можно в приложении или на сайте банка. Процедура несложная, рассмотрим её подробнее.

Чтобы отключить Тинькофф Про в приложении Тинькофф:

1. Найдите на главном экране блок «Кэшбек и бонусы»:
   
2. Откройте его и пролистайте до зелёной плашки . Нажмите на кнопку :
   
3. В правом верхнем углу вы увидите шестерёнку, которая открывает настройки подписки:
   
4. Заходим туда и нажимаем кнопку «Отключить Tinkoff Pro»:
   

Система попросит подтвердить действие. Снова кликаем по кнопке «Отключить» и возвращаемся на главную. Готово, подписка отключена.

В личном кабинете на сайте Тинькофф

Если вы пользуетесь личным кабинетом банка в браузере, принцип будет немного другой:

1. Нужно зайти в ЛК под своим логином и паролем, затем с главной страницы перейти в меню :
   
2. Находим плашку и нажимаем на неё:
   
3. Останется найти подписку и нажать кнопку .

Услуга будет отключена, с нового расчётного месяца плата за неё перестанет списываться.

Если не хочется разбираться в настройках, можно отменить подписку в чате с оператором в приложении банка. Напишите в диалоге с поддержкой о том, что хотите отказаться от подписки. Отключают услугу быстро, но порой приходится долго ждать ответа оператора (по умолчанию отвечает виртуальный помощник Олег). Поэтому быстрее будет всё-таки сделать всё самостоятельно.

Если позвонить на горячую линию по телефону 8 (800) 555-77-78, оператор может проконсультировать, как отключить подписку Тинькофф Про в приложении. Либо убрать её самостоятельно по вашей просьбе.

Аналогично можно отключить Тинькофф Премиум.

Можно ли вернуть деньги за подписку

За уже оплаченную подписку деньги вернуть нельзя, даже если откажетесь сразу после оплаты. Подписка со всеми её преимуществами будет действовать до конца оплаченного периода. Когда начнётся новый расчётный период, она будет отменена.

Выгодно ли отключать Тинькофф Про

За подписку Tinkoff Pro клиент платит 199 рублей каждый месяц. По заверениям банка, она делает основные продукты Тинькофф ещё выгоднее. Это не всегда оправдывается, но при активном использовании сервисов можно существенно экономить.

Например, вы получаете выгоду по следующим услугам:

• страхование (5% кэшбека за покупку полиса в Тинькофф страховании);
• Тинькофф путешествия (до 10% кешбэка за отели, до 7% за покупку авиабилетов);
• мобильная связь Тинькофф Мобайл (+1200 минут на разговоры по России);
• мобильный интернет (гигабайты со скидкой 30%);
• бесплатное обслуживание карты Тинькофф Блэк (вместо 99 руб./мес.);
• кешбэк по 4 категориям из 8;
• смс-уведомления (0 рублей вместо 59 руб.)

Также по тарифу начисляются проценты на остаток: 6% годовых на сумму до 300 000 рублей. Чтобы на карту приходило хотя бы 200 рублей в месяц, которые будут покрывать оплату тарифа, на счету постоянно должно лежать минимум 50 000 рублей. А без подписки проценты начисляться не будут вовсе.

Нельзя назвать Тинькофф Про абсолютно выгодной опцией для всех клиентов. Нужно проанализировать расходы и используемые сервисы и уже из этого делать выводы – продолжить пользоваться или отказаться от неё.

Журналист издания «Банки Сегодня». Автор новостных и аналитических материалов.

Рекомендуем к прочтению

Зачем нужны СМС-оповещения от Тинькофф

При оформлении кредита или банковской карты Тинькофф подключает СМС-банк по умолчанию каждому новому клиенту. С помощью сервиса банк информирует о проведении операций:

• пополнение счета;
• списание средств за покупки в супермаркетах, онлайн-магазинах;
• проведение перевода с карты на карту;
• снятие наличных через банкомат;
• формирование выписки.

Помимо оповещения сервис поможет защитить денежные средства на карте или расчетном счете. Получив сообщение о проведении подозрительной операции, можно оперативно позвонить в банк и попросить заблокировать карту, доступ в личный кабинет.

Как отключить СМС-оповещения

Несмотря на все преимущества, некоторые клиенты банка предпочитают отказаться от услуги для экономии средств. Для отключения оповещений банк предлагает воспользоваться 3 сервисами:

• в личном кабинете на сайте банка;
• через оператора единого центра обслуживания;
• в приложении Тинькофф для смартфонов.

Отключение смс-оповещений через личный кабинет

Для использования этого варианта нужен ноутбук или стационарный ПК, доступ к интернету и мобильный телефон, на который придет текстовое сообщение с кодом.

Чтобы выключить СМС-оповещения через личный кабинет, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Зайти на страницу www.tinkoff.ru/login.
2. В поле (1) ввести ранее установленный логин или мобильный номер. Для авторизации в интернет-банкинге нажать кнопку (2).
3. После переадресации на новую страницу появится поле для ввода пароля. Одноразовый код подтверждения можно найти в СМС от Тинькофф Банка.
4. На главной странице в левом меню выбрать кредитку, для которой нужно отключить СМС-информирование.
5. В горизонтальном меню найти пункт «Настройки».
6. Раздел «Оповещения об операциях» находится в конце страницы. Для отключения СМС нужно сдвинуть бегунок в левое положение.

Отключение через службу поддержки

Для отключения СМС-банка можно обратиться к оператору call-центра. Заявки на активацию/деактивацию услуг принимают по номеру 8 (800) 555-77-78. Позвонить на номер единого центра обслуживания можно с любого городского или мобильного телефона. Стоимость звонка не тарифицируется.

Сотрудник контактного центра попросит назвать кодовое слово и паспортные данные. После идентификации клиента оператор самостоятельно отключит услугу информирования.

Самостоятельное отключение смс-оповещений в приложении

Отключить уведомления в мобильном приложении Тинькофф поможет следующая инструкция:

1. Открыть приложение.
2. На главной странице выбрать карту Тинькофф Платинум или Тинькофф Блэк.
3. В меню под изображением карты найти раздел «Услуги».
4. Передвинуть бегунок в левое положение напротив пункта «Оповещение об операциях».

Запрос на деактивацию сервиса обычно обрабатывается в течение 2-3 минут. Абонентская плата не начисляется со следующего расчетного периода. К сожалению, дата отключения не влияет на размер уже списанного ежемесячного платежа – перерасчет за фактическое количество дней использования услуги не производится.

Как подключить СМС-уведомления

Возобновить подписку на сервис можно в любой момент аналогичным образом:

1. В личном кабинете на сайте банка. Для этого нужно последовательно выбрать кредитную или дебетовую карту, зайти в раздел «Услуги», изменить статус услуги оповещения.
2. Через приложение для мобильных. После авторизации открыть нужный счет или карту, выбрать «Услуги», сдвинуть бегунок вправо напротив пункта «Оповещение об операциях».

Настройка пуш-уведомлений вместо СМС

Push-уведомления предназначены для получения информации о списании денег, пополнении счета, разового кода для авторизации в личном кабинете.

Активировать опцию можно только через мобильное приложение:

1. В нижнем меню выбрать раздел «Еще».
2. Открыть вкладку «Настройки».
3. Найти пункт «Уведомления».
4. Включить push-уведомления.

Сервис корректно работает на устройствах с операционными системами iOS и Android. Пуш-уведомления могут не появляться только в трех случаях:

• если отключен СМС-банк;
• отсутствует доступ к интернету;
• отключены всплывающие окна в настройках телефона.

По какому номеру отправлять СМС-команды Тинькофф банка?

Для получения или проведения операции следует воспользоваться следующими номерами:

• 2273 – короткий служебный номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон при нахождении в России;
• +7 (903) 767-22-73 – телефон СМС-банка для абонентов других операторов и при нахождении в другой стране.

Исходящее текстовое сообщение оплачивается по действующему тарифу сотового оператора.

Стоимость СМС-банка

За пользование сервисом банк ежемесячно списывает с карточного или кредитного счета 59 рублей. Если в течение расчетного периода кредитка не использовалась, абонентская плата не начисляется.

При отключении услуги сообщения с информацией о сумме и дате следующего платежа по кредиту, пополнении счета, проведении операции банк высылает бесплатно.

Что делать, если не приходят СМС от Тинькофф?

Подобная ситуация чаще всего возникает по следующим причинам:

• переполнена память для хранения SMS на телефоне;
• профилактические работы у сотового оператора;
• отсутствует сигнал мобильной сети;
• некорректные настройки SMS-сервера в телефоне;
• не работает мобильное устройство;
• заблокированы входящие сообщения.

Чтобы определить и устранить причину, нужно очистить память СМС-сообщений, проверить список заблокированных номеров, отправить текстовое сообщение на свой номер или переставить сим-карту в другой телефон.

Зачем нужны СМС-оповещения в банке Тинькофф, сколько за них снимается и как их отключить?

СМС-оповещение подключается автоматически к каждому договору в банке Тинькофф. Стоимость услуги составит 59 рублей в месяц. По желанию пользователя эту опцию можно отключить или подключить заново, хоть она подключается автоматически каждому новому клиенту. Есть три способа, чтобы отключить СМС-уведомления, а при желании их можно включить самостоятельно, без помощи сотрудника банка.

Зачем нужна эта услуга

При совершении оплаты, перевода, снятии или внесении наличных банк отправляет PUSH-уведомления на телефон, если установлено мобильное приложение. Если PUSH отправить невозможно, на привязанный к аккаунту номер приходит СМС со сведениями об операции и остатке денег на счете. Своевременное информирование о движении средств на карте позволит быстро заблокировать подозрительные действия.

Стоимость оповещений

За 59 рублей в месяц можно подключить полный пакет уведомлений о расходах по всем картам Тинькофф, привязанным к одному договору. Всего по одному договору может быть выпущено до 10 карт (5 физических и 5 виртуальных). При заключении договора на новый банковский продукт услуга подключается заново. Управление оповещениями происходит по отдельным продуктам – к примеру, можно оставить опцию включенной для дебетовой карты, но отключить по кредитке.

Есть бесплатный пакет, в который входят сообщения о пополнениях карты, напоминания о платежах и прочие уведомления. В него входят СМС-выписки, которые банк ежемесячно отправляет владельцам кредитных счетов. В сообщении указан размер задолженности, сумма минимального платежа и срок его оплаты.

Для подписчиков Tinkoff Pro все уведомления бесплатные. Это доступ к сервисам банка, дающий дополнительные привилегии, например, скидки на обслуживание карт, повышенный доход по вкладам, накопительным счетам и остатку по карте. А также дополнительные бонусы, кэшбек и специальные условия на подписку в сервисах партнеров (START+IVI). Стоимость всего пакета – 199 рублей в месяц, подключение видеосервиса обойдется в дополнительные 449 рублей ежемесячно.

для увеличения нажмите на картинку

Как отключить

Тинькофф банк не рекомендует держателям карт отключать уведомления. В противном случае можно потерять средства, если мошенники получат к ним доступ. Если клиент оценил риски и не хочет пользоваться этой услугой, есть 3 способа отказаться от нее:

• в мобильном приложении;
• обращение в службу поддержки;
• через настройки личного кабинета.

В приложении услуга отключается изменением настроек или с помощью бота в чате поддержки. Для этого следует зайти на вкладку «Главная» , нажать на изображение карты.

Пролистать открывшиеся опции до пункта меню «Настройки» и отключить оповещения.

Появится всплывающее окошко, где потребуется подтвердить, что клиент больше не хочет получать уведомления о покупках по карте.

Затем на телефон придет СМС с кодом, после его ввода оповещения будут отключены.

Есть более быстрый способ – запросить отключение у бота службы поддержки, для этого следует перейти в чат.

В открывшемся окне диалога ввести запрос «Отключить СМС оповещения» . От бота придет сообщение об опасности отключения, будет предложено оставить оповещения.

Следует выбрать один вариант ответа: «Да» или «Нет» . Если выбрать «Нет», услуга будет автоматически отключена.

По телефону 8(800)555-25-50 и 8(800)755-25-50 пользователь может составить обращение оператору банка. Звонок на горячую линию бесплатный для всех регионов РФ. Сотрудник попросит представиться, назвать паспортные данные и кодовое слово, чтобы идентифицировать клиента.

А также отключение возможно в десктопной версии личного кабинета. На главной странице ЛК следует выбрать нужную карту. Затем зайти во вкладку «Настройки» .

для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Оповещения об операциях» и отключить кнопку.

для увеличения нажмите на картинку

для увеличения нажмите на картинку

Появится поле ввода цифр для подтверждения операции. На телефон придет SMS/PUSH-уведомление с 4-значным одноразовым кодом и сообщением об изменении настроек карты. Если ввести его и подтвердить, платные оповещения будут отключены.

для увеличения нажмите на картинку