Коды ошибок стиральных машин Канди: сообщения о неполадках стиралок Candy с дисплеем и без (Е01, Е02, Е3, Е04, Е09, Е14), как произвести сброс

Основные неполадки стиральных машин канди

Разберем основные неполадки, которые характерны для машин данной марки. Также выясним, как можно произвести ремонт стиральных машин Candy своими руками.

Что означает

• засор сливного фильтра;
• засор канализации;
• перегиб сливного шланга;
• разовый сбой управляющего модуля.

0 – проблема с управляющим модулем

Неисправность основного модуля (сбой программы). Ремонт модуля в сервисном центре или замена.

1 или е01 – не блокируется или плохо заблокирована дверца загрузочного отсека для белья

Что сломалось и методы устранения:

1. Неисправен замок, блокирующий дверцу. При необходимости заменить.
2. Заклинило механизм, приводящий в действие замок. Проверить, очистить, если требуется – смазать.
3. Загрязнились контакты замка или механизма. Проверить и зачистить.
4. Переломлены или оборваны провода замка или механизма. Проверить, устранить обрыв.

12 и 13 — проблемы коммуникации

Нарушена передача данных между управляющим и индикационным модулями. Проверить соединение.

14 — неисправность управляющего модуля (mdl), либо нарушен контакт

Что сломалось и методы устранения:

1. Возможно (INVENSYS) не видит фазы, либо показания датчика NTS некорректны и выдает ошибку. Проверить управляющий модуль и заменить в случае выхода его из строя.
2. Проверить ТЭН и его контакты. Заменить при необходимости.

15 — проблемы с управлением

Сбита программа или неисправен управляющий модуль. Перенастроить программу, и если не поможет – диагностировать управляющий модуль, либо обратиться в сервисный центр.

17 – тахогенератор выдает неверные сведения

Неисправен тахогенератор — выдается искаженная информация. Замена тахогенератора.

18 – проблема с управлением машиной

Неисправность электрической сети или проблемы с управляющим модулем. Проверить наличие подачи напряжения на машину. Замена неисправного управляющего модуля. В инструкциях многих моделей стиральных машин есть список ошибок, найдя среди которых нужную, можно узнать, как поступить в той или иной ситуации.

2 или е02 – проблема при заполнении водой бака. вода не успела наполнить бак, за отведенное для этого время

Что сломалось и методы устранения:

1. Неисправен заливной клапан. Заменить, если вышел из строя.
2. Низкое давление водопровода. Проверить давление и при необходимости установить циркуляционный насос.
3. Перегнут шланг. Исправить положение шланга.
4. Засорился клапан. Прочистить клапан.
5. Неисправность пресостата. Замена неисправного устройства.
   

   

20, е20, err 20, error 20

Ошибка прессостата (датчика уровня воды).

3 или е03 – проблема со сливом воды

Что сломалось и методы устранения:

1. Засорилась помпа, отвечающая за сброс воды. Снять и прочистить помпу.
2. Сливной шланг. Прочистить шланг или распрямить.

5 или е05 – проблема с температурным датчиком

Что сломалось и методы устранения:

1. Произошло короткое замыкание датчика температуры или нарушен контакт проводки. Проверить проводку на предмет целостности.
2. Неисправен двигатель селектора программ. Замена неисправного агрегата.

6 – проблемы с памятью eerom

Что сломалось и методы устранения:

1. Неполадки с модулем управления. Продиагностировать модуль или обратиться в сервисный центр.
2. Память неисправна – Error. Заменить модули памяти.

8 – проблема с тахогенератором

Контакты тахогенератора оборваны или замкнуты.

Что сломалось и методы устранения:

1. Нет контакта. Проверить на целостность и исправить поломку.
2. Тахогенератор неисправен или сгорел. Замена устройства.
   

   

9 или е09 — проблема с двигателем привода

Симистор (триак) в электродвигателе вышел из строя. Ремонт или замена привода.

Видео

На видео, размещенном ниже, можно ознакомиться со способами устранения ошибки Е-3

Вызов мастера

Оставляя заявку на сайте кампании или по телефону (контакты несложно найти через поисковые системы в сети Интернет), необходимо сообщить модель стиральной машины, код ошибки (если стиралка без дисплея, то внешние признаки неисправности).

В зависимости от сложности ремонта, стоимость услуг может варьироваться от 1500 руб. до 4500 руб. Точную суму к оплате мастер сможет озвучить только после тщательно проведенной диагностики бытового прибора.

По окончанию ремонта мастер запускает стиральную машину, проверяя качество проделанной работы. Только после этого можно производить полный расчет. Ни в коем случае нельзя полностью оплачивать еще неоконченные работы. В противном случае велики риски остаться с нерешенной проблемой.

Для машин с дисплеем

Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.

А возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.

Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.

Е03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.

Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.

Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.

Е05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.

Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.

Е09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.

Е07, е 17

Проблема: барабан не крутится, вращается только в одну сторону или переходит на очень быстрые обороты сразу после запуска стирки. Причина: вышел из строя тахогенератор. Что делать: проверить мультиметром показатели сопротивление обмотки таходатчика, (при необходимости датчик заменить). Подробности — в этой статье.

Е14 (характерна для моделей с вертикальной загрузкой)

Проблема: вода не нагревается до заданной температуры. Причины: обрывы в цепи нагрева воды.

Что делать:

• заменить температурный датчик,
• протестировать и при необходимости заменить нагревательный элемент,
• восстановить поврежденные участки проводки, контакты ТЭНа.

Е20, е21

Причины:

• нарушены контакты цепи прессостата,
• засорился сливной фильтр,
• деформирован сливной шланг.

Что делать:

• протестировать датчик уровня воды,
• его контакты и проводку,
• почистить фильтр,
• проверить состояние и качество подключения сливного шланга.

Подробности — в этой статье.

Замена тэна в стиральной машине

При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.

Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:

https://www.youtube.com/watch?v=LnjGt_1s2xM

Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.

При поломке установите новый элемент.

Износ подвижных элементов

Изнашивание подшипников, сальников, электрощеток двигателя приводит к различным неисправностям в стиральной машине Канди. Например, вы можете заметить стук и грохот при работе стиралки, прекращение вращения барабана.

Как включить машину канди

Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:

Что необходимо сделать:

1. Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив болты сзади.
   
2. Достаньте лоток-дозатор.
3. Открутите саморезы удерживающие приемный лоток.
4. Отстегните защелки и снимите панель.
5. Отсоедините провода, идущие от модуля управления.
   

Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.

Как произвести сброс?

При условии, что появление ошибки на панели управления стиральной машины не спровоцированы серьезными поломками, возобновить работу бытового прибора поможет перезагрузка.

Если стиральная машина сигнализирует о неисправности после запуска стирки, сбросить ошибку можно путем удерживания не менее десяти секунд кнопки «Старт/Пауза» (в некоторых моделях старого образца дополнительно переключают ручку селектора в нейтральное положение). Индикаторы на панели управления моргнули зеленым светом — сброс произошел успешно.

В случае, когда ни один индикатор не загорелся или ошибка появилась до запуска рабочего цикла, устранить проблему можно следующим способом:

1. Переключить ручку селектора в нейтральное положение.
2. В течение пяти секунд удерживать кнопку «Старт/Пауза».
3. Выключить бытовой прибор из розетки, подождать двадцать минут, после чего заново подключить стиралку к сети электроснабжения.

В случае, когда стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок и повороты ручки селектора, устранить проблему поможет резкое выключение прибора из розетки.

Использовать метод экстренной перезагрузки можно только в исключительных, единичных случаях, в противном случае велики риски поломок модуля управления, что тянет за собой дорогостоящий, длительный ремонт бытовой техники.

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.

Ваша задача – посчитать сколько вспышек в серии.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Как устранить самостоятельно

• самослив воды из-за некорректной установки;
• нет воды в водопроводе;
• перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
• слабый напор воды;
• засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
• разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.

Коды ошибок

• – некорректная работа управляющего модуля.
• 1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
• 2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
• Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

Коды ошибок к моделям фирмы Hoover и ZEROMATT имеют расшифровку, как и ошибки стиральной машинки candy, потому что эта техника находится под управлением платы Cuore.

Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Коды ошибок сма канди

Системы самодиагностики стиральных машин Канди, сообщают об ошибках в работе через светодиодный дисплей. Однако, не во всех моделях стиральных машин Канди (Санди) есть информационный дисплей. В тех устройствах, где его нет, вместо кодов ошибок мигают индикаторы. Код ошибки можно определить по количеству таких миганий (вспышек).

Коды ошибок стиральной машинки (СМА) Candy рассортированы по сообщениям дисплея и по количеству миганий индикатора. Ошибка 0 – индикатор светится не переставая. Ошибка 1 – индикатор мигнул один раз. Что означают комбинации таких сигналов:

Машина канди не включается

Почему стиральная машина Candy не работает? Вы привычно запускаете стиралку, однако она не реагирует на ваши действия. Разберемся в причинах этой неполадки:

Неисправности

• термодатчик;
• электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
• ТЭН;
• контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.

Подробная инструкция >>

Нет нагрева

Стиралка не запускает процесс стирки либо стирает вещи в холодной воде. Причина этому – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). В основном элемент выходит из строя из-за накипи или поврежденных контактов.

Нет слива воды в машинке

Вы заметили, что стиральная машинка Канди не сливает воду. Программа может остановиться прямо посреди стирки. В связи с тем, что вода уходит не полностью, вы достаете мокрые вещи после отжима.

Каковы причины такой поломки:

Особенности устройства и работы машинок candy

Среди стиральных машин разных производителей, модели Candy показывают себя, как крайне износостойкие и надежные устройства, обладающие высоким качеством. Практически все модели — сма (стиральная машина-автомат). Однако, как у любой техники, стиральные машинки Канди имеют как сильные, так и слабые стороны.

Положительные стороны стиральных машин Канди всех модификаций:

https://www.youtube.com/watch?v=51545UYwwds

Отрицательные стороны:

При всех своих недостатках, которые присутствуют, впрочем, у любого производителя, популярность Канди среди покупателей не ослабевает. Да и заводской брак у стиральных машин Candy очень низок, а неисправности ТЭНов случаются крайне редко.

Среди последних моделей, производитель создал модели, которые имеют «Smart Touch» – технологию, дающую возможность управлять стиральной машиной с планшета или телефона, правда,  только на базе Андроид.

Нередко приходится стирать вещи, отличающиеся друг от друга по цвету. Что делать, если возникла такая необходимость, чтобы они не полиняли? Система «Mix Power System», реализованная в узких моделях, позволяет стирать разноцветные вещи вместе без риска того, что они полиняют.

Кроме того, современные модели оснащаются барабанами, имеющими специальное покрытие, которое улучшает качество стирки. В процессе эксплуатации нередко возникает ситуация, когда стиральную машину нужно продиагностировать принудительно, чтобы выявить неисправность. Сделать это не сложно.

Диагностика:

• Переключатель устанавливается на «OFF». Барабан при этом должен быть пуст.
• Нажать и удерживать первую слева кнопку функции и переключить выключатель на 2-е положение – как правило, это уровень температуры 60 градусов.
• Через пять секунд все индикаторы должны загореться и можно отпустить кнопку.
• Нажать кнопку «Start».

В течение процесса диагностики:

По окончании диагностики должны гореть все индикаторы. У стиральных машин Канди случается, что выходят ошибки, которые не отображаются на дисплее или миганием индикаторов.

Большинство из ошибок, характерны для всех машин:

Предлагаем вашему вниманию видео «Коды ошибок стиральных машин Hoover и Candy»:

Потеря герметичности

Если вы заметили лужу воды под стиральной машиной, нужно срочно искать место протечки.

Внимание! Не наступайте в воду, вас может поразить током. Если это возможно – отключите СМ от сети либо отключите подачу электричества на распределительном щитке.

Почему возникает течь:

Решаем проблемы со сливом

Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:

Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.

Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.

Ремонт своими руками:

1. Отключите СМ от сети и коммуникаций.
2. Положите стиралку на бок, открыв дно.
3. Открутите болты крепления помпы.
4. Разожмите разъемы, отсоединив провода.
5. Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.

При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.

Решение проблем с электроникой

Каковы признаки этой поломки в стиральной машинке-автомат Канди? Вы пытаетесь запустить стирку, но процесс не начинается. На табло загорается код ошибки.

Причина может быть в открытой дверце люка. Если устройство блокировки выходит из строя, то люк не блокируется на электронном уровне, поэтому стирка не запускается. Ремонт своими руками заключается в замене УБЛ:

1. Обесточив СМ, откройте дверцу.
2. Отогните резиновую манжету, и с помощью отвертки снимите металлический хомут.
3. Открутите болты, крепящие устройство блокировки.
   
4. Отогнув манжету, отсоедините замок от панели.
   
5. Отключив электрические разъемы, достаньте замок и переставьте на новую деталь.

Неполадки с электроникой могут быть вызваны нарушением цепи проводов между платой управления и остальными деталями машины. Поэтому нужно последовательно все осмотреть. Для этого вам понадобится электрическая схема стиральной машины Candy.

При резких перепадах напряжения могла сгореть сама плата, либо ее элементы.

Ремонт главной составляющей стиральной машины-автомат Канди лучше не выполнять своими руками, а доверить профессионалу.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

1. Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
2. Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
3. Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
4. Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
5. Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
6. Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.

Сообщения о неполадках стиралок candy с дисплеем

Узнать о том, что именно спровоцировало сбой в функционировании стиралки Candy с дисплеем поможет код ошибки — буквенно-цифровая комбинация, высвечивающаяся на табло панели управления.

Характерные коды для аппаратов с сушкой

Коды ошибок стиральных машин Канди с сушкой:

Заключение

Расшифровав значение кода ошибки можно очень быстро определить причину поломки, вернуть рабочее состояние стиральной машины.