Основные причины типичных неисправностей
Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным, житейским причинам, например, из-за загрузки в моющую камеру чрезмерно грязной посуды. Остатки пищи, смытые потоком воды, забьют фильтр и вызовут засорение.
Чтобы избежать этой ситуации, лучше предварительно счистить еду, оставшуюся на тарелках, и только потом поместить их в машину.
Плохо влияет на посудомойку некорректное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное закрепление в области подвода воды тоже способны создать проблемы, поэтому установку и монтаж стоит поручать профессионалам.
Если же домашний мастер желает сделать это самостоятельно, необходимо четко следовать монтажной инструкции и строго соблюдать требования, прописанные производителем в прилагающемся к агрегату паспорте.
Массу неудобств, а в последствие и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моющую камеру. Многие пользователи не уделяют внимания этому пункту и потом сталкиваются с различными неполадками.
Прежде чем загружать тарелки, чашки и приборы, необходимо внимательно изучить инструкцию по загрузке посуды и учесть все пожелания, выдвинутые изготовителем техники.
Посуда, размещенная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не почувствует перегрузки и отлично прослужит в течение всего эксплуатационного периода.
Рекомендуем ознакомиться с правилами эксплуатации посудомойки Бош, чтобы в дальнейшем избежать проблем в связи с их нарушением.
Группа кодов #1 — осложнения с нагревом воды
Е01 указывает на повреждения греющего элемента или нарушение конструкционной целостности цепи ТЭНа. Скорее всего, этот элемент сгорел, и для дальнейшей корректной работы требуется замена ТЭНа. Параллельно следует проверить датчик температур и убедиться, что он способен подавать достоверную информацию.
E2 иногда попеременно с E01 всплывает на рабочем экране. Обычно это говорит о том, что неисправен внутренний датчик температуры воды. В таком варианте нагреватель будет функционировать на полную мощность, так как показатели об уровне прогрева не сумеют поступить в блок управления. Если вовремя не решить проблему, неполадка вызовет перегрузку ТЭНа и спровоцирует его перегорание.
E09 сигнализирует о проблемах, возникших с проточным нагревателем. Чаще всего эту ошибку регистрируют модели с ТЭНом, размещенным в глубине циркулярного насоса. Для решения вопроса необходимо провести детальную диагностику греющего элемента с помощью мультиметра. Если сопротивление находится на нуле, нагреватель понадобится заменить.
E11 говорит, что на термодатчик не поступает питание, например, в связи с нарушением связи между ним и управляющим модулем.
Это провоцируют сразу несколько причин, поэтому пользователю придется проверить на повреждение такие узлы, как:
- рабочие контакты температурного датчика;
- проводку, идущую от термодатчика;
- контактные элементы модуля управления.
При визуальном обнаружении проблемных зон машину понадобится отключить от электропитания и только потом приступить к устранению возникших неисправностей.
E12 высвечивается на дисплее посудомоечных агрегатов в тот момент, когда греющий элемент испытывает перегрузку в результате оседания на нем большого количества грязи или возникновения накипи. После перезагрузки посудомойки код иногда меняется на E09, но, независимо от цифр, он указывает на ту же самую проблему.
Во время ремонтных работ необходимо строго соблюдать базовые правила безопасности и обязательно отключать прибор от электропитания во избежание получения травм и ожогов.
Группа кодов #2 — проблемы с засорами
Образование разного рода засоров – слабое место по всем параметрам надежной и качественной кухонной моющей техники Bosch. Случаются эти неприятные моменты, как правило, по вине пользователей, пренебрегающих удалением остатков еды с посуды перед загрузкой в моющий агрегат.
E7, высветившись на дисплее, расшифровывается как «невозможность откачать воду из резервуара в результате забивания сливного отверстия».
Причин, вызывающих эту ситуацию, может быть несколько, например:
- неправильно уложенная посуда;
- предмет, перегораживающий выходное отверстие для воды;
- закупорка слива остатками пищи, жировыми отложениями.
Для устранения кода ошибки достаточно сложить посуду более аккуратно, убрать предметы, потенциально способные перекрыть отверстие для слива воды, и очистить прилегающую зону от всего, что мешает оттоку жидкости. После этих действий агрегат снова заработает в нормальном режиме.
E22 обычно указывает на загрязнение одного из внутренних фильтров агрегата. В этом случае необходимо засоренные фильтры заменить на новые. Этот же код иногда высвечивается при проблемах сливного насоса, например, в случае упавшей скорости вращения крыльчатки. Здесь требуется более глубока диагностика, аналогичная устранению неисправности E21.
Ошибка с кодом E24 у посудомоечных машин торговой марки Bosch расшифровывается как перегиб, залом или засор сливного шланга, загрязнение канализационного стока или перекрытие у сифона сливного отвода. Причины возникновения могут быть самыми разными, и часто эта аббревиатура возникает параллельно с E22.
Ликвидировать проблему такого плана несложно. Достаточно просто визуально обнаружить одну из выше указанных неполадок и устранить ее самостоятельно или с помощью работника сервисного центра.
E25 дает сигнал о том, что в патрубковой части помпы или в основании сливного шланга скопились пищевые отходы и прочие отработанные элементы, препятствующие прохождению воды. В результате мощность насоса снизилась, и он потерял способность в полном объеме отводить использованную жидкость к сливу.
Следующая ситуация — соответствующие датчики уловили проблему и отправили данные в управляющий блок агрегата. В результате на дисплее загорелась аббревиатура E25, а посудомойка прекратила исполнять свои прямые функции.
Для устранения неисправности нужно отключить устройство от электропитания и водоподающей системы, тщательно вычистить патрубок и сливной шланг от осадка и засоров, параллельно проверив крыльчатый элемент насоса на предмет опутывания инородными отходовыми элементами.
Ролик с инструкцией по устранению ошибки 25 поможет самостоятельным мастерам справиться с задачей:
Коды ошибок пмм bosch с дисплеем
Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того, мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.
Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано далее.
К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные ошибки.
Код | Индикатор кран | Описание | Способ устранения |
---|---|---|---|
Мигают все индикаторы | Ошибка программного обеспечения | Сбой в системном ПО посудомойки или неисправен модуль управления. Если перезагрузка ППМ не помогла, надо вызывать специалиста для диагностики. | |
E01 | Мигает | Неисправен главный блок управления посудомойки | Сами вы мало что в такой ситуации можете сделать, но всё-таки можно попробовать:
|
E1 F1 | Не включается нагрев из-за ошибки датчика или электроники | Нагрев воды не начинается, так как обнаружены проблемы с сигналами от одного из датчиков или нагревателя:
| |
E02 | Мигает | Нет нагрева из-за проблем с электроникой | Скорее всего, что-то случилось с реле ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E2 F2 | Возникли проблемы с нагревом воды из-за неисправного термодатчика NTC | В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве мойки:
| |
E03 | Мигает | Не работает дополнительная сушка из-за сбоя в электронике | Проблема с реле дополнительного ТЭНа, управляющим работой нагревателя
|
E3 F3 | Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени | В зависимости от модели посудомойка либо будет дожидаться полного заполнения бака водой (так было в ранних моделях), либо через минуту мойка остановится (более разумное решение в современных моделях)
| |
E04 | Мигает | Вода не нагревается из-за неисправности электроники | Смотрите описание ошибки «E02» |
E4 F4 | Разбрызгиватель работает недостаточно эффективно | Обнаружена проблема с датчиком (переключателем) потока: он стоит в неверной позиции, но ошибка может быть вызвана и другими причинами:
| |
E05 | Мигает | Сбой модуля управления | Смотрите описание ошибки «E01» |
E5 F5 | В машине слишком много воды: она не сливается или обнаружена протечка | Датчик давления или поплавок сигнализируют о переполнении машины: обычно причина в засоре или неисправности тракта подачи воды:
| |
E06 | Мигает | Нет сигнала о закрытии двери | В результате электроника блокирует начало мойки. Возможные причины:
|
E6 F6 | Сломался аквасенсор, который контролирует качество воды (жесткость, загрязнение, мутность) при полоскании | Мойка продолжается, исходя из предположения сильного загрязнения
| |
E07 | Мигает | Сломался вентилятор сушки |
|
E7 F7 | Вода не сливается из-за проблем со сливным отверстием | Слив может быть закрыт посудой или засорился | |
E08 E8 F8 | Мигает | Не работает нагрев из-за низкого уровня воды в баке | Электроника не разрешает нагрев, потому что циркуляционный насос обнаружил, что в его улитке слишком мало воды
|
E09 E9 F9 | Мигает | Разрыв в цепи нагревательного элемента (ТЭНа) | Цепь ТЭНа разомкнута, от нагревателя не поступает сигнал
|
E10 F10 | Мигает | Не включается сушка из-за неисправности ТЭНа или вентилятора | Смотрите описание ошибок «E03» и «E07» |
E11 F11 | Мигает | Неисправен температурный датчик (термистор) | Либо от датчика вообще нет сигнала, либо он показывает неверные данные:
|
E12 F12 | Мигает | ПММ плохо сушит из-за налета на ТЭНе | На нагревателе накопился слишком толстый слой известкового налета (накипи), из-за чего он плохо стал справляться с сушкой посуды. |
E13 F13 | Мигает | В машину поступает слишком горячая вода | Ошибка возникает, когда ПММ подключена к горячей вода и заливается вода с температурой выше 75 градусов
|
E14 F14 | Горит | Неисправен датчик расхода воды (геркон) | При отсутствии сигнала от датчика залива воды, в то время как циркуляционный насос нормально работает, электроника блокирует мойку, так как нет возможности контролировать процесс заполнения бака водой. Действия стандартные при проблемах с датчиком: проверить проводку и контакты, сам датчик и управляющий контроллер. |
E15 F15 | Мигает | Утечка воды из бака, переполнение, протечка | Поступил сигнал от поплавка системы контроля протечек «Аква-Стоп», что говорит о появлении воды в поддоне
|
E16 F16 | Мигает | Протекает один из клапанов или датчиков | Обнаружена протечка либо через заливной клапан, либо через датчик потока (водомер): это может привести к самопроизвольному набору воды
|
E17 F17 | Мигает | Слишком сильный напор воды или перелив | Заливной клапан с трудом закрывается из-за слишком высокого давления поступающей воды. Как следствие, в бак может налиться слишком много воды
|
E18 F18 | Горит | В бак заливается слишком мало воды | Мойка не останавливается, хотя её качество вряд ли будет хорошим. Скорее всего проблема с заливным клапаном, но могут быть и другие причины: смотрите описание ошибок «E3» и «E14» |
E19 F19 | Внутренняя ошибка | Обратитесь в сервисный центр | |
E20 F20 | Мигает | Поломка циркуляционного насоса, который подает воду для мойки под давлением | Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E21 F21 | Мигает | Блокирован циркуляционный насос | Смотрите описание предыдущей ошибки «E20». Кроме того, насос может не работать из-за слабого напора воды: смотрите ошибку «E3» |
E22 F22 | Горит | Вода плохо сливается из-за засора сливного тракта или не работающего сливного насоса | Причин проблем со сливом может быть множество:
|
E23 F23 | Мигает | Поломка сливного насоса | Модуль управления зафиксировал аномальные параметры электрической или электронной цепи двигателя насоса
|
E24 F24 | Горит | Не происходит слив отработанной воды | Смотрите описание ошибки «E22» |
E25 F25 | Горит | Проблемы со сливом воды из-за дренажного насоса | Засор в тракте слива, сливной насос заблокирован или неверно установлена его крышка: подробности смотрите в описании ошибки «E22» |
E26 F26 | Неисправен датчик потока воды | Как обычно с датчиками, проверяем его цепь, сам датчик и электронику, которая им управляет | |
E27 F27 | Горит | Слишком низкое напряжение в электросети | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. |
E28 F28 | Не работает аквасенсор (датчик мутности воды) | Смотрите описание ошибки «E6» | |
E29 F29 | Нет напряжения в электросети | Смотрите описание ошибки «E27» | |
E30 F30 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибк «E22» |
Переход в сервисный тест на пмм машинах bosch
Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.
Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.
В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.
Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch. Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.
Модели посудомоек Bosch | Кнопки для запуска тестовой программы |
---|---|
SHU/SHI430x, SHU431x | Power Scrub Plus Regular Wash |
SHU33/DLX | Power Scrub Plus Rinse & Hold |
SHU43C, SL34A, SHU432x | Regular Wash Rinse & Hold |
SHU53/66C/68, SHI66A/68 | Scrub Wash Delicate/Econo |
SHU53A, SHX/SHY56, SL95A | Regular Wash Quick Wash |
SHU88 | Power Scrub Plus Quick Wash |
SHU990x, SHV43/48 | Power Scrub Plus Regular Wash |
SHU991x (UC/11) | Power Scrub Plus Quick Wash |
SHU991x (UC/12), SHU992x | Power Scrub Plus Delicate/Econo |
SHU995x | Regular Wash Delicate Wash |
SHV66A, SHY66A | Scrub Wash Delicate/Econo |
SHV68 | Scrub Wash Regular Wash |
GI976/966, GM276 | Intensive Delicate |
DW44 | Heavy Wash Light Wash |
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-B | Regular Wash Delicate/Econo |
SHX33A | Regular Wash Rinse & Hold |
SHU43E/53E/66E | Вращение ручки селектора программ (см. далее) Start/STop |
SHV99, SHX99, SHY99 | Две левые кнопки (см. далее) |
Посудомоечные машины bosch
Для многих покупателей критерием выбора надёжной посудомоечной машины является страна производитель и бренд. В этом списке на первом месте стоят модели немецкой компании Bosch. И это неслучайно. Их надёжность оценивается потребителями по следующим показателям:
1. Качество сборки Bosch.
Немецкая компания Bosch длительное время считается мировым лидером по выпуску бытовой техники. Вся её продукция отличается высоким качеством, кроме того, является удобной и практичной.
Посудомоечные машины немецкой сборки пользуются спросом не только в Германии, но и в других странах, в том числе и России. Трудно спорить с немецким качеством, ведь при правильной эксплуатации модели работают десятки лет.
2. Качество комплектующих деталей.
Большинство узлов изготавливаются из надёжных материалов. Например, для изготовления корзин для посуды, Bosch использует нержавеющую сталь. Фильтр и разбрызгиватель тоже изготавливаются из металла.
3. Обращения в сервисные центры.
Статистические данные сервисных центров по ремонту бытовой техники свидетельствуют, что с поломками посудомоечных машин Bosch связано только 6% обращений.
Проблемы с электрикой
- E01, F01;
- E27, F27;
- E30, F
Е01 или F01, а также Е30 или F30. Данные ошибки свидетельствуют о сбоях в электрике или электронике посудомоечной машины. Прежде всего, ее нужно перезагрузить с кнопки «включение/выключение» и ошибка чаще всего устраняется. Если ошибка повторяется многократно, нужно отключить прибор и позвать мастера, во избежание возникновения новых проблем.
Важно! Можно попробовать поискать причину проблемы самостоятельно, но тогда вам придется просмотреть все проводки и клеммы, а это скрупулезная и неприятная работа и не факт, что вам удастся найти неисправность.
E27 или F27. Если вы подключили посудомоечную машину напрямую к электросети, то возможно вам придется столкнуться с ошибкой Е27. Дело в том, что перепады напряжения, которые периодически возникают в сети, могут оказывать серьезное негативное воздействие на электроприборы, вплоть до выведения их из строя.
В заключение отметим, внушительное количество кодов ошибок, составляющих систему самодиагностики неисправностей посудомоечных машин нужны не для того, чтобы трепать нервы пользователю, а для того, чтобы помочь ему вовремя справиться с проблемой угрожающей «домашней помощнице». Изучите нужную вам расшифровку кода, и надеемся, вам удастся найти и устранить неисправность своими силами. Удачи!
Сбои в работе датчиков
Для программы мойки посуды используются сигналы от различных датчиков. Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, из-за сбоев в работе датчиков, отражаются следующим блоком кодов:
1. Код Е4 (F4) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, определяющего уровень воды и управляющего потоком воды для разбрызгивателя. Он либо поломался, либо засорился. Косвенной причиной может быть засорение форсунок разбрызгивателя.
Как исправить ошибку:
- проверяется датчик и подводящая трубка;
- проверяется состояние форсунок;
- проверяется положение и состояние переключателя потока воды;
- оценивается работоспособность двигателя, который управляет переключателем потока.
2. Код Е6 (F6) ― высвечивается на дисплее в случае сбоев в работе датчика чистой (мутной) воды. Если мыть не грязную посуду, то благодаря датчику не включается режим ополаскивания, а значит, экономится вода и электроэнергия.
Как исправить ошибку:
- осматривается датчик. Он находится рядом с ТЭНом;
- меняются подгоревшие контакты;
- в крайнем случае меняется датчик.
3. Код Е14 (F14) ― горит на экране в случае сбоев в работе датчика, который контролирует объем воды. При этом он не реагирует на команды, поступающие с электронного блока.
Как исправить ошибку:
- проверяется работоспособность датчика;
- при необходимости меняется неисправный датчик, так как ремонту он не подлежит.
4. Код Е15 (F15) ― высвечивается на дисплее при утечке воды. Этот код встречается только в посудомоечных машинах с функцией «АкваСтоп».
https://www.youtube.com/watch?v=RImLvxxPvK8
Как исправить ошибку:
- осматривается поддон;
- проверяются на герметичность все элементы, которые могут давать протечку.