Kyocera ecosys m2135dn не печатает — Dudom

В картриджах закончились чернила

Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.

Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена.

Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц.

Замятие бумаги

Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.

В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.

Использование неподходящей бумаги

Ошибочно полагать, что принтер способен печатать на любой бумаге. При использовании неподходящей по техническим характеристикам бумаги в работе печатающей машины могут возникнуть различные неполадки, вплоть до полного отказа. Если проблемы с принтером возникли после загрузки в него очередной стопки листов, следует убедиться, поддерживает ли их устройство.

Неисправен автоподатчик adf

• В ADF застревает бумага;
• Kyocera не берет бумагу из АДФ;
• Сломанные петли крышки  — правый и/или левый;
• Не работает ADF документов.

Причина:

В автоподатчике принтеров и МФУ Kyocera также имеются ролики захвата и протяжки бумаги, которые тоже имею свойство со временем изнашиваться. Ролики можно протереть чуть влажной тряпкой (без использования химических средств и спирта). Но чистка помогает лишь на время.

Реже, причиной плохой проходимости бумаги из ADF может являться также неисправность электромагнитной муфты привода роликов. 

Неисправности драйвера

Неполадки программного характера — довольно частая причина неработоспособности принтеров. Решение — переустановка драйвера устройства. Выполняя процедуру переустановки, всегда рекомендуется сначала удалять программное обеспечение, уже установленное на компьютере. Для этого:

• Перейдите в раздел «Устройства и принтеры», который можно найти в «Панели управления Windows».
• Среди отобразившихся на экране значков найдите имеющийся принтер Kyocera.
• Вызовите контекстное меню принтера, кликнув по его значку правой кнопкой мыши.
• Из выпадающего меню выберите пункт «Удалить устройство», согласитесь на удаление в диалоговом окне.
• Драйвер будет удален.

Далее остается установить драйвер заново. Если его нет на компьютере или на диске:

Переустановка драйвера также поможет устранить программные неисправности самого принтера, т.к. данный процесс сбросит сохраненные в устройстве настройки.

Каждый пользователь принтера сталкивался с нарушениями функции печати или ее дефектами. Проблема знакома тем, кто регулярно печатает много документов. Причины могут быть различны: неполадки самого устройства, неправильные настройки ОС.

Все проблемы с полным отсутствием печати условно делят на группы:

• Неполадки при подаче чернил или же в самих картриджах;
• Неполадки, связанные с установкой драйверов устройства или же проблема в операционной системе компьютера;
• Проблемы с аппаратной составляющей принтера.

Если проблема с картриджем, то обычно она решается путем заправки чернилами или же покупкой нового картриджа. Вторая чаще всего решается собственными силами. Третья же группа включает залом кабеля принтера, замятие бумаги и прочие. В этом случае решить проблему можно прибегнув к помощи специалиста или обращением в сервисный центр.

Неисправности kyocera связанные с захватом, замятием, застреванием бумаги.

• Kyocera выдает ошибку «нет бумаги в лотке», «добавьте бумагу», «добавьте материал» и т.д., но в лотке бумага есть;
• Kyocera печатает по одному листу, но при печати более одного листа подрят происходит замятие бумаги;
• Бумага застревает постоянно;
• Бумага застревает периодически;
• Kyocera заминает бумагу в гормошку.
• Kyocera не берет бумагу

Причина:

Отсутствие связи компьютера с принтером

Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.

В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства.

Ошибки картриджей

Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):

• Выключите принтер.
• В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
• Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
• На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
• Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
• Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.

Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.

Плохое качество печати на бумаге

• Kyocera грязно печатает, пачкает, кляксы на листе;
• Серый фон по всему листу и/или грязь на обратной стороне листа;
• На листе вертикальные и/или горизонтальные полосы;
• Лист полностью черный;
• Печать очень бледная, плохо видно текст;
• На бумаге нечеткое (размытое, неразборчивое) изображение или текст;
• Цвет не совпадает с оригиналом.

Причина:

Чаще всего причиной таких неисправностей является изношенный фотобарабан и/или вал заряда. Фотобарабан и вал заряда входят в состав драм-юнита (еще его называют блок фотобарабана или узел фотобарабана).

У каждого принтера и МФУ Kyocera установлен свой блок фотобарабана, который имеет ресурс 100 000 страниц формата A4. Рассмотрим каждый из них:

Блок фотобарабана DK-130установлен на принтерах Kyocera FS-1100, FS-1100N, FS-1300D, FS-1300DN;

Блок фотобарабана DK-150совместим с принтерами Kyocera FS-1120D, FS-1120DN, FS-1350DN и МФУ Kyocera FS-1028MFP, FS-1030MFP, FS-1028MFP/DP, FS-1030MFP/DP, FS-1128MFP, FS-1130MFP, ECOSYS M2030dn PN, ECOSYS M2030dn, ECOSYS M2530dn;

Блок фотобарабана DK-170 установлен на принтерах Kyocera FS-1320D, FS-1320DN, FS-1370DN, ECOSYS P2035D, P2035DN, P2135D, P2135DN и МФУ Kyocera FS-1035MFP/DP, FS-1135MFP, ECOSYS M2035DN, M2535DN.

1-й вариант. Можно заменить узел фотобарабана для Kyocera полностью. Вариант ремонта дорогой, но наилучший. Драм-юнит лучше ставить оригинальный!

2-й вариант. Отремонтировать блок путём замены ремкомплекта, который включает в себя фотовал и чистящее лезвие для чистки узла от отработанного тонера. Этот вариант подходит, если требуется недорогой, но качественный ремонт. При этом фотобарабан имеет почти такой же ресурс, как и оригинальный.

Далее, обязательно нужно сообщить аппарату о замене узла через сервисное меню.

Серый фон и грязь на обратной стороне листа

Как правило, неисправность возникает в устройствах, в которых используют заправленные картриджи универсальным или не качественным тонером. Для устранения серого фона и грязи на листе недостаточно заменить картридж. Необходимо произвести техническое обслуживание принтера Kyocera (МФУ), а именно полностью разобрать и тщательно почистить блок проявки от старого тонера.

Принтер kyocera выдает ошибку с7990

Принтер Kyocera выдает ошибку c7990 в связи с переполнением бункера отработанного тонера. Есть несколько вариантов решения проблемы:

1. Нужно просто почистить бункер от отработанного тонера. И c7990 kyocera ошибка исчезнет. Это можно выполнить самостоятельно. Делайте это очень аккуратно, чтобы не рассыпать тонер и не надышаться тонером самому;

2. Неисправность ошибка С7990 Kyocera может быть связана с тем, что вышел из строя датчик наличия тонера. Необходимо его заменить;

3. Ошибка Kyocera c7990 исправляется просто заменой старого бункера отработанного тонера на новый.

Прочие неисправности принтеров и мфу kyocera

Причиной таких недугов устройства является неисправность редуктора и привода термоузла. Не редко требуется ремонт термоузла (печь в сборе, узел термозакрепления)

Ремонт термоузла принтера Куосера заключается в замене тефлонового вала и подшипников, а также, в некоторых случаях требуется замена шестерёнок.

Ориентировочная стоимость ремонта термоузла принтера или МФУ Kyocera в нашем сервисном центре составляет 1600 руб., без учета стоимости запасных частей.

Сообщение на дисплее «замените мк»

При достижении узла барабана ресурса в 100 000 стр. на дисплее аппарата появляется сообшение куосера замените мк. Это говорит о том, что необходимо провести техническое обслуживание принтера или МФУ. ТО включает в себя замену драм-юнита и блока проявки.

И конечно, не забываем сообщить принтеру или МФУ Kyocera о проведенном техническом обслуживании, в противном случае сообщение об ошибке замените мк на kyocera останется. Чтобы сбросить сообщение «Замените MK» необходимо войти в сервисное меню аппарата и указать, что установлен новый ремкомплект (MK-1140, MK-180, MK-170).

Уведомления об ошибках kyocera | бкс (киосера)

Узнать точную стоимость

Цены озвученные оператором не изменятся

Неполадки во время установки принтера и в работе Windows

Неполадки, связанные со сбоем в работе ОС включают:

• Остановка печати пользователем.
• Отключение службы печати.
• Сбой работы драйверов, отсутствие их установки.
• Запуск автономного режима устройства.
• Выбор по умолчанию не того устройства для печати.
• Неполадки с файлом, который стоит в очереди.

Из наиболее серьезных случаев — заражение вирусом, конфликт драйверов, а также повреждение файлов операционной системы. При этом решение проблемы становится длительным, не заканчивается несколькими кликами мыши.

Если принтер престал ставить документ в очередь, то возможно:

• закончились чернила или тонер в картридже;
• закончилась бумага;
• права пользователя ограничены, нет доступа к печати;
• в принтере установлен не оригинальный картридж;
• устройство неисправно;
• произошла ошибка ОС.

Блокирование печати у принтеров различных моделей отличается. Одни реагируют на отсутствие краски обнулением очереди печати, другие же просто печатают чистые листы. Аналогичная реакция и при других проблемных ситуациях. Поэтому для того, чтобы узнать, какие причины приводят к блокировке печати стоит изучить инструкцию.

Когда принтер имеет цифровой дисплей, то на нем высвечивается возникающая ошибка. В комплекте с принтером чаще всего идет диск с драйверами, фирменным приложением производителя, которое осуществляет диагностику.

Проблемы с картриджем, системой подачи чернил

Рано или поздно тонер и чернила в картридже заканчиваются. Первые предпосылки этого можно заметить достаточно легко — цвета бледнеют, появляются белые вертикальные полосы, в некоторых местах печать отсутствует. Если же дефекты печати происходят при нормальном уровне краске, то причиной может быть:

• попадание грязи, пыли в воздуховод картриджа;
• установка картриджа произведена неправильно (например, пользователь не снял защитную пленку или не закрыл крышку до конца);
• проблема со шлейфом подачи чернил (закупорка или его пережатие);
• достигнут лимит печати;
• в печатающей головке засохла краска или произошла ее закупорка;
• принтер заблокировал не оригинальный картридж;
• картридж неисправен.

Если причина закупорки головки — засохшие чернила, то требуется прочистка выходного отверстие. Этот метод применяется только при небольшой закупорке и часто возникает вследствие долгого неиспользования устройства.

Проблемы с устройством могут выражаться не только в полном отсутствии печати, но и такими дефектами, как:

• Бумага из лотка не захватывается.
• Документ печатается не полностью.
• Вместо нескольких документов печатается один.
• Принтер печатает не всеми цветами. Замена чернил, тонера или всего картриджа не помогает исправить проблему.
• Тонер не фиксируется на бумаге.
• Оттиск некорректен на бумаге.
• Текст не корректно или полностью не переносится на бумагу. Некоторые популярные шрифты не воспроизводятся.

Самостоятельно пользователь может:

• извлечь бумагу, которую зажевало;
• очистить от пыли и грязи;
• извлечь посторонние предметы;
• проверить правильность установки картриджа.

Во всех других случаях необходимо обратиться в сервисный центр.