Ошибка e24 в посудомоечной машине: в чем причина и как устранить?

Основные способы устранения

Раз производитель подразумевает под ошибкой Е24 проблему со сливом воды, значит, сначала разберемся с тем, как устранить засоры в сливной системе.

Как чистить сливной фильтр, думаем, проблем у вас не возникнет, ведь делать это нужно регулярно. Находится фильтр на дне посудомойки и снимается довольно легко. При помощи тросика с ершиком необходимо прочистить сливной шланг. Кроме того, под фильтром можно снять пластиковую заглушку, которая обеспечит доступ к шестеренке сливного насоса.

Важно! Возможно, есть засор в стыке между сливным шлангом посудомойки и отводом для канализации. Его также необходимо прочистить.

Расшифровка основных ошибок

Во время эксплуатации машинки можно столкнуться с механическим выходом из строя некоторых элементов. Ошибка может произойти и по причине сбоя в системе управления. Если агрегат находится в рабочем состоянии, запустите систему самодиагностики, после чего определится код проблемы. Зная расшифровку комбинации символов, можно определить участок поломки и попытаться устранить дефект своими силами.

Если есть необходимость замены детали, при которой потребуется разборка корпуса, лучше обратиться к специалисту. Сбой в электропитании оборудования также требует определенных знаний.

Производители разных торговых марок используют различную кодировку неисправностей, но некоторые из них очень похожи. Моющие агрегаты крона имеют ряд однотипных ошибок с посудомойкой ханса. Самые распространенные коды неисправностей встречаются следующие:

1. Е1- сработала защита от протечки в виду отсутствия поступления воды в посудомоечный агрегат.
2. Е2- время слива превышает допустимое значение, или недостаточное давление в водопроводе.
3. Е3 – вода не нагревается до необходимой температуры.
4. Е4 — избыточное количество воды в резервуаре.
5. Е5 — обесточен термистор.
6. Е6 – Е7 — нарушено или отсутствует электропитание нагревательных узлов.

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели радиоэлементы, отвечающие за управление сливным насосом.

Засор в тракте слива — 

от 1400 руб.

Он препятствует сливу воды из машины.

Засор фильтров — самостоятельно или — 

от 1300 руб.

Находятся на дне посудомойке и предотвращают попадание остатков пищи в циркуляционный насос. Если они засорились, машина не будет сливать воду и выдаст ошибку.

Засор циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Вращение насоса затрудняется из-за попадания в него остатков пищи (они иногда проскакивают через фильтры). Поэтому, как и в случае с износом, посудомойка воспринимает этот сигнал, как наличие воды в машине, не начинает мойку и пишет ошибку.

Износ циркуляционного насоса — 

от 2400 руб.

Современные модели посудомоечных машин Бош определяют наличие воды в баке по сопротивлению вращения циркуляционного насоса. Чем туже вращается крыльчатка, тем больше воды в машине. Если техника эксплуатируется уже длительное время, вал и подшипники изнашиваются и при работе задевают корпус насоса, что затрудняет его вращение. Поэтому на тесте узлов перед запуском мойки машина «думает», что вода не слита, блокирует работу и показывает ошибку Е 24.

Как временно убрать ошибку е24

Избежать ошибки Е 24 и завершить мойку можно, если причина ее возникновения — износ циркуляционного насоса. Просто откройте и закройте дверцу машины на этапе тестирования исправности узлов и слива остатков воды от предыдущей мойки, то есть на первых минутах программы до залива воды.

Чтобы наверняка убрать ошибку, лучше это делать в момент тишины, когда закончился первый этап тестирования (включение сливной помпы, затем циркуляционного насоса), но второй пока еще не начался. Машинка прервет процесс тестирования и начнет набирать воду.

Обратите внимание!Этот способ — временное решение, которое заключается в «обмане» электроники посудомойки. Ремонт все равно потребуется, так как поломка сама не устранится. Наступит время, когда этот трюк не сработает, поскольку износ циркуляционного насоса достигнет критического уровня.

Если у вас не получается собственными силами справиться с ошибкой E24 в посудомойке Bosch, обратитесь в сервисный центр «РемБытТех».

Мастер прибудет к вам домой в течение 24 часов после оформления заявки или в удобное для вас время. Вопрос будет решен за один выезд, независимо от уровня сложности поломки. В результате вы получите исправную технику и официальный чек с гарантией на ремонт сроком до 24 месяцев.

Как устранить

Мастер полностью проверяет тракт слива (улитка, патрубки, насос, сливной шланг, канализация, куда подключён слив) и устраняет засор.

Когда ошибку e24 можно исправить самостоятельно

• Засорились фильтры. Производитель рекомендует проверять фильтры после каждой мойки. Это занимает несколько минут, а схема очистки указана в инструкции к машинке.
• Произошел сбой блока управления. Отключите технику от электросети на 5-10 минут, затем включите в розетку и попробуйте запустить мойку еще раз.
• Перекрутился сливной шланг. Нужно проверить шланг по всей длине и при наличии загибов или заломов расправить его.

В остальных случаях причина – в поломке, и без ремонта не обойтись.

Неисправности, требующие профессионального ремонта

Специалисты «РемБытТех» знают, как устранить ошибку Е24 в посудомоечной машине Бош, независимо от причины поломки. В таблице указаны основные неисправности, которые приводят к ошибке.

Ошибка e24 в посудомоечной машине

Код ошибки Е 24 посудомоечной машины Bosch может быть вызвана несколькими причинами:

A) Дренажный шланг заблокирован или перекручен — внимание: вытекающая вода может быть очень горячей (опасность ошпаривания). Установите выбор программ на «Выкл.» и вытащите вилку сетевого шнура. Проверьте, нет ли перегибов / зажатий / перекручиваний на сливном шланге.

Ослабьте зажим для шланга на сифоне и осторожно снимите дренажный шланг (остаточная вода). Очистите сливной шланг и сифонный патрубок. Удерживайте конец шланга, например, в ведре и выберите функцию «Слив». Подсоедините сливной шланг к сифону и проверьте герметичность.

B) Насос заблокирован — очистите насос:

1. Установите селектор программ в положение OFF. Вытащите вилку сетевого шнура. Внимание: насос может быть заблокирован стеклянными осколками — есть риск порезаться.2. Снимите фильтры.3. Снимите крышку насоса.4. Удалите все посторонние предметы.5.

Ошибка e24 и как устранить засоры насоса

В более серьёзных случаях проблема связана с засорами самого насоса. Со временем такое случается и он просто перестаёт сливать воду. На экране посудомоечной машинки в самом начале цикла можно увидеть ошибку E24. Тут уже потребуется более специализированное вмешательство с использованием различных инструментов.

Процедуры по устранению проблем проходят в несколько этапов:

• перевернуть агрегат, чтобы добраться до насоса в нижней части;
• открутить панели сбоку и сзади;
• аккуратно снять дно агрегата, открутить нижнюю фронтальную панель корпуса;
• обязательно нужно обратить внимание на все крепления и держатели, чтобы добраться до внутренних элементов посудомоечной машины.

Вышеперечисленные процедуры позволят добраться непосредственно до сливного насоса. Он представляет собой агрегат со специальными выходами, к которым в свою очередь подсоединяются патрубки. Сам насос нужно аккуратно провернуть и потянуть в сторону. В пластиковом корпусе располагается нагревательный элемент.

Конечно, все процедуры подобного рода следует выполнять только при отключенных проводах и отсоединённых датчиках.

Если посудомоечная машинка БОШ эксплуатировалась слишком долго, тогда на крыльчатке насоса наматываются волосы и другой мусор. Они редко становятся основной причиной неисправности, но всё равно затрудняют работу. Лучше всё предварительно очистить, а чтобы удобней всё проделать, стоит вытащить вал.

Ошибка е24 в посудомоечной машине bosch

 В этой статье мы постараемся максимально развернуто рассказать о причинах возникновения и способах устранения ошибки е24 в посудомойках Bosch.

 Мы будем писать по порядку неисправности и их ремонт со слов мастеров, которые сталкиваются с е24 на ремонтах Bosch каждый день. Причем порядок будет складываться от наиболее часто встречающихся причин неисправности к менее.

1. Чаще всего, такая ошибка возникает при проблемах со сливом. Причиной может послужить остатки пищи, которые заблокировали крыльчатку сливного насоса (косточки, горох, шкурка птицы, упаковочный целлофан).

 В этом случае устранить е24 можно, почистив фильтр и крыльчатку насоса.

2. Сливной насос (помпа) посудомоечной машины Bosch имеет ограниченный ресурс работы по истечению которого выходит из строя по разным причинам. Помпы 3-го поколения асинхронные, работают с разными оборотами вращения, причем электроника «понимает» правильность их работы и при малейших сбоях выдает ошибку е24.

 Для такого ремонта понадобиться новый оригинальный насос, и мастер из сервисного центра, так как нужен разбор машинки.

3. Часто, ошибка е24 в посудомойке Bosch вовсе не связана с проблемами слива.

Мы бы хотели остановиться на этом подробней и максимально понятно объяснить причины возникновения.

Посудомоечные машины Bosch третьего поколения оснащены циркуляционным насосом — двигателем с тэном (нагревательным элементом) или, как еще говорят, «теплым двигателем» или помпой с тэном. Он создает давление воды в системе, за счет которого происходит мойка.

Вращение крыльчатки циркуляционного насоса происходит за счет вращения магнитной сердцевины, которая расположена в пластиковом корпусе мотора. Сердцевина установлена на шкив, который зафиксирован на керамических втулках. Со временем, на втулках образуется выработка, которая способствует протеканию воды в корпус мотора или замедлению вращения сердцевины.

Электроника «понимает», что обороты мотора некорректные, и выдает ошибку е24.

В интернете много неправильных советов – например, если в начале мойки посудомоечная машина Bosch выдает ошибку e24, можно открыть дверь, а потом закрыть ее — и сбросить ошибку. Это неправильно! При таких действиях, Вы не сбрасываете ошибку, а сбрасываете самотестирование, которое сообщает Вам о поломке циркуляционного насоса.

Возможно, при таких действиях посудомойка еще проработает какое-то время, но это чревато последствиями. Иногда, втулки настолько разрушаются, что сердцевина протирает пластиковый корпус и вода протекает через корпус мотора наружу и может спровоцировать короткое замыкание, вследствие чего, электронный модуль выйдет из строя.

 Циркуляционный насос с тэном не подлежит ремонту, при такой поломке требуется его замена. Выявить такую неисправность и качественно провести ремонт, может квалифицированный специалист по ремонту посудомоечных машин Bosch.

4. Иногда, при установке посудомоечной машины или ее передвижении, придавливается сливной шланг, который блокирует слив и способствует появлению ошибки.

 Если Вы перемещали машинку или отсоединяли шланг, проверьте его на наличие заломов и сдавливании.

5. Реже всего ошибка е24 в посудомоечных машинах Bosch связана с повреждением электронного модуля управления, но не стоит это исключать. Электроника может выйти из строя если нет заземления в розетке, из-за скачков напряжения, механического повреждения или короткого замыкания в электрической детали техники.

 Понять, подлежит ли модуль ремонту или понадобиться его замена, можно пригласив квалифицированного специалиста. Чаще всего, электроника подлежит ремонту. 

Признаки

Посудомоечная машина Бош выдаёт ошибку E 24 то сразу после запуска, то на цикле мойки или даже сушки, без чёткой закономерности.

Причины возникновения ошибки

К сожалению, производители часто путают код ошибки. Принято считать, что е24 указывает на то, что в дренажной системе произошёл засор. Это не так, поскольку на засор указывает код е22. Е24 имеет принципиально иное значение. Причины возникновения ошибки могут быть в следующем:

• Сломан один из датчиков;
• Сливная помпа в неисправном состоянии, что обуславливает неполадки в дренажной системе;
• Сгорела одна из микросхем электронной начинки панели управления.

Независимо от того, что стало причиной поломки вашей посудомойки, вам предстоит для проведения ремонтно-монтажных работ сперва разобрать оборудование и отремонтировать некоторые детали, а в случае их неисправности – заменить.

Проверка сливного насоса

Со временем помпа засоряется остатками пищи, на крыльчатку наматываются волосы и мусор. Чтобы проверить работу детали, придется немного разобрать машину.

Что делать:

1. Отключите ПММ от коммуникаций.
2. Подложите тряпку и переверните корпус, открыв доступ ко дну.
3. Открутите винты крепления задних и боковых панелей.
4. Снимите нижнюю крышку.
5. К двигателю или нагревателю (в зависимости от модели) крепится насос (помпа).

1. Открутите винт его крепления.
2. Проверните и снимите деталь.

После проверки и чистки установите насос на место.

Для замены изношенных деталей, выбирайте только оригинальные запчасти для ПММ вашей марки и модели. Тогда машина будет работать стабильно.

Расшифровка

Код Е24 на дисплее посудомойки Bosch и горящий / мигающий «Краник» означают ошибку слива. Она может возникнуть и в самом начале цикла, и в конце мойки (во время слива воды).

Примечание! Принцип работы современной техники построен таким образом, что перед началом цикла машина тестирует все узлы. Поэтому последние модели посудомоек при обнаружении неисправности выдают ошибку слива перед началом мойки через несколько минут после включения. Старые же модели Бош показывают ошибку на мойке, когда возникает необходимость слить воду из бака.

Что делать, если возникла ошибка Е24 в ПММ Bosch? Вариантов всего два: первый — попробовать решить вопрос собственными силами, второй — обратиться в мастерскую.

Сливной насос — 

от 1800 руб.

Поломка помпы не позволяет машинке слить воду и приводит к ошибке.

Заключение

В данном материале были приведены основные причины возникновения ошибки е24 в посудомойках. Засоренный сливной канал или неполадки с насосом легко исправить, даже не обладая специальными навыками. Достаточно просто изучить схему строения оборудования, после чего можно приступать к разборке и проведению ремонтных работ.

Если же после всех необходимых процедур машина всё ещё отказывается запускать цикл, значит насос сломан и вам, скорее всего, придётся приобрести новую запчасть.

Схема устройства посудомойки