№1. неполадки с дверцей машинки
Из-за недостаточно плотно закрытого загрузочного люка появляется код F01. Сразу убедитесь, что дверца захлопнута плотно, перегруппируйте белье так, чтобы оно не препятствовало правильному фиксированию люка (необходимо отчётливо услышать щелчок при закрывании).
Также проблема может заключаться в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей детали или элементе блокировки. В случае поломки их необходимо подчинить или заменить.
Код F16 сигнализирует о том, что из-за незакрытого люка не запускается стирка. В данном случае понадобится захлопнуть дверцу и перезапустить программу повторно.
Если ошибка не исчезла, то проверьте работоспособность дверцы, фиксирующего язычка, блокирующего элемента и, при необходимости, обновите испорченные детали. Проверьте проводку.
Если не захлопнулся дверной замок, то на экране мигает F34. Это одна из критических ошибок, поэтому сразу выключайте устройство. Первопричины может быть две. Первая – не закрывается дверца, а вторая – дверца автоматически не блокируется.
В первом случае дверца не захлопывается или снова открывается или люк не может физически закрыться (что-то мешает). Так происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или при изнашивании пластиковой направляющей.
Во второй ситуации проблема заключается либо в поломке блокирующего элемента, либо в засорении устройства блокировки (попал сор или мелкие предметы), или cломался управляющий модуль (что бывает очень редко).
Исправить можно, отключив устройство. Далее проверить замок, петли и саму дверцу, систему блокировки и её проводку. Затем производится, при необходимости, ремонт или замена деталей. Проверяется модуль, и если он сгорел – нужна замена, если полетела ПО – то нужно её перепрошить.
Критическая ошибка F36 сигнализирует о неисправности системы блокировки (сломан замок). Причиной может служить открытый люк или отсутствие блокировки. Перезагрузите машинку, проверьте плотность закрытия дверцы, просмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или почините детали.
Код F61 говорит о том, что у дверцы неверный сигнал (она находится и в открытом, и в закрытом состоянии одновременно). Эта ошибка критическая, поэтому немедленно нажмите ON/OFF.
Причиной могло послужить зависание модуля. Для устранения не включайте устройство 30 мин. В это время вызовите мастера или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и проводку.
№3. нарушен процесс нагрева
При возникновении проблем с нагревом воды мигает код F19. Причиной может служить низкое напряжение или его перепады, образование накипи, перегоревший ТЭН, неполадки в работе температурного датчика или платы.
Для устранения перезагрузите устройство, нормализуйте напряжение. Если изменений нет, то необходимо проверить и обновить термостат, ТЭН и проводку к нему. В некоторых случаях помогает очищение ТЭНа от накипи.
Код F20 сообщает пользователю о том, что произошёл незапланированный нагрев воды (температура выше установленной, линяют вещи, устройство сильно нагревается).
Ошибку может спровоцировать сбой программы, сломанный термостат, вышедшее из строя реле нагревателя (ТЭНа). Каждый элемент необходимо проверить и заменить, предварительно отключив аппарат от сети.
Когда из строя вышел датчик NTC (термистор) на дисплее горит F22.
Причин может быть несколько:
- нарушено подключение к водопроводу – недостаточно воды циркулирует в системе, поэтому нагрев отсутствует;
- слабое напряжение в электросети или его отсутствие;
- поломка контроллера, его проводки или электрического нагревателя;
- некорректно выбранная программа стирки;
- выход из строя датчика уровня или термистора.
Для устранения проблемы проверьте заливной шланга и его расположение. Затем – электронную плату, возможно, нужен ремонт или замена элемента. Может потребоваться ремонт проводки модуля или электрической цепи из-за подгоревших контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность температурного датчика, обновите в случае их поломки.
Протестируйте работоспособность прессостата, и если он сломан, замените его. Имеет смысл подключить стабилизатор, который будет «спасать» от скачков напряжения.
Код F37 означает, что проблемы с нагревом воды связанны с поломкой датчика NTC. В таком случае мог сломаться сам датчик или его проводка, ведущая к плате.
Обратите внимание, что датчики бываю разные: биметаллический, газонаполненный, электронный. Каждый из них требует разного ремонта. Сразу исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, затем замените необходимые детали.
Короткое замыкание термистора отобразится в виде F38 на дисплее. Сразу следует выключить машинку из сети. Причиной аварии может служить поломка термистора, перепады напряжения или сбой в работе модуля. Следует осмотреть датчик NTC, проверить напряжение, предварительно выключив стиралку из сети.
№4. проблемы в работе датчиков
Если на дисплее горит F26, то в машине может быть сломан датчик давления (прессостат), предохраняющий аппарат от проблем с напряжением, он также нужен для измерения количества воды в баке.
Это критическая ошибка, исправлять её надо так:
- выключите стиралку на 30 мин. (кнопка ON/OFF), чтобы перезагрузить её;
- проверьте, как функционирует прессостат;
- проверьте, что соединительные цепи не оборваны.
Если данный датчик не настроен, то высветится F27. В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости исправить неполадки или заменить сломанные детали.
Когда в бак не набирается вода, мигает F28. Так происходит из-за неисправности датчика потока. Для начала перезагрузите систему. Затем произведите диагностику датчика потока, заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие неисправностей (попал мусор, нет напора). Обновите неисправные детали.
Если у датчика потока происходит сбой и он выдаёт слишком высокое, или, наоборот, низкое значение, то на дисплее можно увидеть код F60. Причиной может служить низкое или высокое давление в водопроводе, неполадки с заливным клапаном, отсутствие воды в системе, сбой датчика уровня или платы, поломка блокиратора либо нагревателя или проблемы в дренажном насосе.
Проверьте, исправно ли функционирует проводка, датчик потока, фильтр в заливном клапане. Если проблема с водопроводом, то её просто решить самостоятельно или пригласив специалиста. В иных ситуациях необходима проверка всех оговорённых деталей и их замена.
Код F59 появляется тогда, когда 3D сенсор не функционирует и происходит ошибка измерений. Причиной является ошибка модуля, отходит шлейф электронной платы, перегорел или неисправен сенсор.
В такой ситуации необходимо для начала перезагрузить устройство, затем проверить правильность положения магнита, проводку и 3D датчик аппарата, модуль и устранить неполадки.
№7. сбои в функционировании по и защита системы
Код F67 сигнализирует о поломке или перегреве карты (контроллера). Сразу перезагрузите машинку. Если код снова появился, то, возможно, произошла ошибка или сбой в кодировке карты между силовым и контрольным модулями.
Необходимо вызвать специалиста для замены её новой рабочей деталью или перепрограммирования модуля. Ремонт карты возможен, если процессор полностью исправен.
Код E67 виден, если вышел из строя модуль стиральной машины. Ошибка может отображаться из-за нестабильного напряжения, нарушения проводки или же перепадов в сети, поломки или перегорания ключевых деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или беспорядочных нажатий кнопок панели управления.
Если модуль перегрелся, то для его перезагрузки отсоедините машину от розетки на 30 минут. Когда напряжение стабилизируется, то код должен исчезнуть. Обладатели технических навыков смогут самостоятельно отремонтировать карту и заменить плату, перепрограммировать контроллер, в противном случае – вызовите специалиста.
Когда срабатывает функциональная защита машинки, на дисплее появляется F63. Ошибка может возникать после короткого замыкания. Причиной могут быть сбой в работе ПО или же поломка процессора.
Для устранения необходимо сбросить программу, включив ON/OFF, затем посмотреть, как работает модуль. Код F63 не отображается – все в порядке. В противном случае следует вызвать мастера для проведения полноценной диагностики и выяснения причины проблемы.
Таких причин может быть несколько. Чаще всего машинка может выбивать пробки или автомат. Это происходит из-за поломки ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя. Первопричина сбоя элементов кроется в высокой влажности или окислившихся контактах, именно они выбивают пробки или автомат.
Если машина не запускается и отображается F40, то это означает, что произошёл сбой в работе питающей сети. Простыми словами, стиралка не запускается.
Эта ошибка может возникнуть при:
- напряжении ниже 190 Вт;
- если выбивает пробки или автомат;
- срабатывает УЗО;
- поломке шнура, вилки, розетки или испортился фильтр помех.
Также причиной может быть поломка пусковой кнопки или платы.
В подобных случаях следует проконсультироваться с электриком для устранения проблем или же самостоятельно проверить и заменить детали.
Датчик контроля давления
Если замена клапана не решила проблему, возможно проблема в датчике контроля давления стиральной машины «Бош» и ошибка F17 указывает на его неисправность.
Bosch 15%, 2599 голосов
Samsung 15%, 2434 голоса
LG 13%, 2184 голоса
Indesit 6%, 1059 голосов
Atlant 6%, 1029 голосов
Electrolux 5%, 910 голосов
Beko 4%, 610 голосов
Philips 3%, 575 голосов
Ariston 3%, 553 голоса
Xiaomi 3%, 487 голосов
Haier 2%, 398 голосов
Redmond 2%, 342 голоса
Gorenje 2%, 300 голосов
Midea 2%, 299 голосов
Candy 2%, 282 голоса
Karcher 2%, 281 голос
Siemens 2%, 256 голосов
Hansa 2%, 256 голосов
Whirlpool 1%, 232 голоса
Zanussi 1%, 224 голоса
Liebherr 1%, 207 голосов
Vitek 1%, 188 голосов
Dyson 1%, 132 голоса
AEG 1%, 126 голосов
Thomas 1%, 108 голосов
Scarlett 1%, 97 голосов
DeLonghi 1%, 92 голоса
Zelmer 1%, 88 голосов
Nord 1%, 87 голосов
Miele 1%, 87 голосов
iRobot 1%, 86 голосов
BBK 0%, 63 голоса
Kuppersberg 0%, 60 голосов
Smeg 0%, 32 голоса
iLife 0%, 21 голос
Датчик выполняет функцию контроля количества воды в баке. Он передает показатели модулю управления, а тот начинает запускать программу стирки.
Если датчик неисправен, то может передавать неверные данные. Чтобы убедиться, что неисправность в этом элементе, необходимо снять верхнюю крышку. Возле одной из боковых стенок вы увидите нужную деталь. Снимите с него хомут и отсоедините шланг. Проверить работу прибора вы сможете, подув в трубку, предварительно вставив ее в датчик. Если при этом вы не слышите щелчки, то деталь неисправна. В таком случае отогните зажимы и вытяните его.
Мастера советуют не пытаться отремонтировать элемент, т.к. это не поможет работе машинки Bosch и ошибка F17 будет и дальше мешать нормальному функционированию прибора.
Датчик следует заменить на исправную оригинальную деталь.
Ошибка e17 в стиральной машине bosch
У большинства российских потребителей компания Bosch ассоциируется с неизменно высоким немецким качеством и исключительной надежностью бытовой техники.Одна из старейших в Европе, немецкая компания Bosch сегодня успешно экспортирует свои стиральные машины в 150 стран мира.
Россияне пользуются незаменимыми в быту стиральными “помощницами” Bosch долгие годы, не догадываясь о том, что и эта техника порой выходит из строя.
Все модели стиральных машин Bosch оснащены системой самодиагностики. С целью предотвращения аварий, серьезных поломок и ситуаций, опасных для жизни и здоровья своего владельца, стиральная машина Bosch останавливает работу в момент поломки, на экране высвечивается код ошибки.
Зная код ошибки и его расшифровку, вы принимаете решение об осуществлении самостоятельного ремонта или вызове на дом опытного мастера.
Код | Проблема | Причины | Решение |
F01 | Не закрыта дверца люка | Неплотное прилегания дверцы к корпусу | Открыть и закрыть люк повторно, проверив не мешает ли погруженное в барабан белье |
F02 | Вода не заливается в агрегат | Отсутствие воды в водопроводной трубе или ее низкий напор | Открутить водопроводный кран, проверить наличие и давление воды |
Закрыт или не до конца открыт вентиль стиральной машины | Проверить кран подачи воды в стиральную машину. Он должен быть в открытом положении (параллельно трубе) | ||
Пережат или передавлен наливной шланг | Проверить расположение и состояние шланга, по которому вода поступает в машину | ||
Засор в наливном фильтре | Произвести чистку сеточки-фильтра | ||
F03 | Вода не сливается из машины или сливается слишком медленно (не слилась за отведенные 10 минут) | Засоры в системе оттока воды | Проверить и очистить от грязи и мусора сливной фильтр, крыльчатку насоса, шланг |
Засор в канализации | Проверить место соединения сливного шланга с канализацией, устранить засор самостоятельно или вызвать сантехника | ||
Поломка сливного насоса (помпы) | Проверить целостность помпы, ход ее крыльчатки, сопротивление обмотки (должно быть 200 Ом) | ||
Неисправность управляющего модуля | Проверка, перепрошивка или замена модуля на новый | ||
F04 | Утечка воды | Разгерметизация соединений или деталей, имеющих контакт с водой | Осмотр стиральной машины с целью обнаружения места утечки. Ремонт или замена неисправных деталей на новые |
F16 | Неплотное закрытие дверцы люка | Открыть и закрыть дверцу плотно, до характерного щелчка | |
F17 | Вода не поступает или заливается слишком медленно | Перекрыт кран подачи воды в стиральную машину | Открыть кран полностью |
Давление в водопроводе меньше 1 бара | Через 5 минут, после того как не сможет набрать, машина сольет воду. Принять меры по регулировке давления и перезапустить стирку | ||
Засор в наливном фильтре | Прочистить фильтр на входе воды | ||
F18 | Вода сливается слишком долго | Засор в сливном насосе или его неисправность | Почистить помпу, проверь ее работоспособность. В случае обнаружения поломки, заменить на новую |
Поломка датчика уровня воды (прессостата) | Проверить переключатель прессостата, отремонтировать или заменить датчик новый | ||
F19 | Недопустимо долгий нагрев воды | Низкое напряжение в питающей агрегат электрической сети | Проверить напряжение, устранить неполадки (самостоятельно или пригласить электрика) |
Накипь на нагревательном элементе (ТЭНе) | Очистить ТЭН от накипи при помощи специальных средств | ||
Поломка ТЭНа | Заменить водонагреватель на новый | ||
Неисправность датчика температуры нагрева воды (термистора) | Удостовериться в поломке и заменить датчик на новый | ||
F20 | Вода нагревается в неположенное время | Поломка реле ТЭНа | Проверить ТЭН, заменить на новый |
Неисправность датчика температуры воды (NTC) | Заменить NTC на новый | ||
F21 | Электродвигатель не вращается или его вращение неравномерно (соответственно и вращение барабана стиральной машины затруднено или остановлено) | Короткое замыкание в управляющем симисторе | Проверить и протестировать мотор, его контакты и соединения.Отремонтировать неисправные элементы или заменить весь двигатель на новый |
Неисправность реле реверса электродвигателя | |||
Поломка тахогенератора | Проверить, при неисправности заменить генератор на новый | ||
F22 | Датчик температуры неисправен | Короткое замыкание NTC | Проверка проводки, ремонт перегоревших элементов |
Обрыв соединительных цепей NTC | Поверка, ремонт | ||
Поломка NTC | Заменить датчик на новый | ||
F23 | Активизация системы защиты от протечек воды АкваСтоп | Протечка воды (она собралась в поддоне) | Найти место утечки, восстановить герметичность стиральной машины |
Неисправность АкваСтоп, в том числе обрыв соединительных цепей | Проверить электрические цепи и всю систему АкваСтоп. Отремонтировать или заменить АкваСтоп | ||
F25 | Аквасенсор (датчик мутности воды)неисправен | Замутненность поступающей в стиральную машину воды | Проверить воду, принять меры по устранению проблемы |
Грязь и известковый налет на аквасенсоре | Очистить датчик | ||
Поломка прессостата | Проверить и заменить на новый | ||
Засор в системе слива воды | Проверка и очищение сливного фильтра, шланга, помпы | ||
F26 | Аналоговый датчик давления воды (прессостат) неисправен | Обрыв цепей ведущих к датчику или его поломка | Сбросить ошибку, нажав кнопку “Вкл/Выкл”. Проверить соединительные цепи на предмет обрыва и сам датчик. При неисправности производится ремонт или замена прессостата |
F27 | Прессостат неисправен | Ошибки в настройке датчика | Проверить прессостат и соединительные цепи, произвести перенастройку |
F28 | Датчик потока регистрирует невозможное значение | Поломка датчика потока или нарушение целостности его проводки | Проверить, отремонтировать или заменить датчик на новый |
F29 | Датчик потока регистрирует отсутствие воды | Перекрыт вентиль подачи воды в стиральную машину | Открыть кран полностью |
Давление воды недостаточное (меньше 1 бара) | Проверить напор воды в водопроводе, отрегулировать вентиль, если открыт не полностью | ||
Засор в наливном фильтре | Прочистить фильтр на входе воды | ||
Неисправен прессостат | Проверить все узлы, детали и их проводку. Произвести ремонт или замену неисправных элементов на новые | ||
Неисправны электромагнитные клапаны (впускной или Аквастоп) | |||
Поломка системы АкваСтоп | |||
F31 | Воды в баке недопустимо много | Пережат или перекручен сливной шланг | Проверить и привести шланг в норму |
Сливной фильтр, патрубок, крыльчатка сливного насоса или он сам блокированы мусором | Прочистка засоров в системе слива воды | ||
Неисправность или неправильная настройка прессостата | Проверить, перенастроить или заменить датчик давления воды | ||
Поломка электромагнитного клапана подачи воды | Проверить клапан, его проводку. В случае обнаружения поломки, заменить деталь | ||
F34 | Дверца загрузочного люка не закрывается на замок | Сломался и застрял язычок замка | Нажать кнопку “Вкл/Выкл”. Открыть люк, проверить всю механику двери и замка, электрику УБЛ, состояние манжеты. Устранить неисправности или заменить вышедшие из строя детали на новые |
Застряла дверь | |||
Резиновый уплотнитель (манжета) люка износилась | |||
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) | |||
F36 | Неисправна блокировка люка | Поломка симистора или реле, отвечающих за блокировку дверцы | Проверить электронный модуль управления (симистор и реле УБЛ) и проводку |
F37 | Поломка датчика температуры NTC | Проверить NTC и его проводку. Отремонтировать элементы или заменить датчик на новый | |
F38 | Неисправность NTC | Короткое замыкание проводки | |
F40 | Ошибка синхронизации | Напряжение в питающей стиральную машину электросети недопустимо низкое или высокое | Проверить напряжение в электросети, принять меры по его нормализации |
F42 | Двигатель вращается на повышенных оборотах | Неисправен симистор на модуле управления | При помощи диагностического и измерительного оборудования проверить симистор и весь управляющий модуль. Если деталь ремонту не подлежит, заменить на новую |
F43 | Электродвигатель не вращается | Поломка тахогенератора | Проверка генератора, замена на новый |
Движение мотора (соответственно и барабана) блокирует попавшее в пространство между баком и барабаном белье. Возможен перегруз по весу | Проверить возможность механической блокировки, устранить помехи, в частности, выгрузить часть белья из барабана | ||
Движение электродвигателя блокировано | |||
Неисправен симистор на модуле управления | Проверка проводки, управляющегоэлемента и всей платы. Ремонт или замена платы | ||
F44 | Барабан не крутится в обратную сторону | Неисправен симистор или реле реверса | Проверка, ремонт или замена модуля управления |
F59 | Пониженные обороты вращения электродвигателя | Неисправность 3D-датчика | Проверить 3D-датчик, силовой модуль, проводку, модуль управления (в частности, его прошивку) |
F60 | Датчик потока воды определяет слишком низкое или высокое значение | Неисправность датчика | Помимо самого датчика потока проверить наливной фильтр и проводку. Произвести замену неисправных деталей |
Завихрение в трубах или самом датчике | |||
F61 | Некорректный сигнал от замка двери об открытии или закрытии | Замок двери механически поврежден | Нажать кнопку “Вкл/Выкл”.Проверить все механику и электропроводку замка двери |
Неисправно устройство блокировки люка или его электрические цепи | |||
F63 | Ошибка функциональной защиты | Неисправен процессор на управляющем модуле | Проверить модуль управления, отремонтировать или заменить на новый |
Ошибки в программном обеспечении (ПО) | |||
F67 | Неисправность платы управления | Кодировка карты проведена неверно | Проверка модуля, замена ПО, перекодировка или замена карты |
Между управляющим и силовым модулем неверный software | |||
E02 | Электродвигатель неисправен | Стерлись щетки, произошло короткое замыкание, нарушены контакты двигателя | Проверить работоспособность мотора, отремонтировать или заменить его на новый |
Ошибка модуля управления | Проверить электрические цепи, основной модуль и модуль мотора | ||
E67 | Неверная кодировка модуля | Сбой прошивки | Перепрошить или заменить управляющий модуль на новый |
Советы
Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.
Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится.
Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.
Это влечет за собой поломку приборов.
Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.
Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.