Epson xp: ошибки принтера при работе по сети
Epson XP и другие модели принтеров, умеющие печатать по сети, часто используются в офисах. При отправке документов на печаль либо настройке Wi-Fi соединения иногда возникают ошибки, причем не все из них выводятся на экран. Если код ошибки не отображается, необходимо распечатать отчет сетевого соединения – такая функция есть в главном меню принтера.
Коды ошибок Wi-Fi-с WPS (автоматической настройкой связи между роутером и оборудованием):
- I-22. Разорвано соединение с роутером или беспроводной сетью.
- I-23. Неправильно введен PIN-код для доступа.
- I-31. На ПК не установлено необходимое программное обеспечение.
- I-41. При печати с айфона или айпада через функцию AirPrint отключен параметр «Конфигурация бумаги».
Данные ошибки легко исправить путем настройки роутера или соединения. Ниже описаны другие виды встречающихся кодов.
E-1 — не подключен сетевой кабель или есть другие физические препятствия налаживанию нормального соединения. E-2, E-3 или E-7 — слабый сигнал от точки доступа Wi-Fi либо его отсутствие; неправильно введенное имя беспроводной сети, если оно указывалось вручную; неверный пароль.
E-6 — невозможно осуществить подключение в связи с блокировкой MAC-адреса. Следует отключить фильтрацию по MAC-адресу или вручную удалить адрес из черного списка. E-8, E-10, E-11, E-12 или E-13 — невозможно получить IP-адрес для принтера или образовался конфликт IP-адресов.
Если в сетевых параметрах принтера задано автоматическое назначение IP, то и в компьютере или роутере нужно сделать аналогичную настройку. Если адрес вводится вручную, то следует проверить его там и там на наличие ошибок или совпадений с другими IP в сети.
Коды ошибок epson
При любой проблеме устройство внесет в память и отобразить на экране код. Благодаря этой функции, пользователь может определить, что именно случилось. Но не всегда это так просто — большинство кодов имеют общий характер и обозначают сразу несколько разных поломок.
Обратите внимание, что коды могут выглядеть по-разному в зависимости от модели устройства. Чаще всего они включают цифры и буквы, но иногда — только цифры. Сами проблемы могут быть программного, физического или сетевого характера. Начнем с тех, что связаны именно с механическими повреждениями или препятствиями.
Итак, когда принтер Epson выдает ошибку, то она обозначается одним из следующих кодов:
- 01H, 0x01, 02H, 0x02, 03H, 0x03, 04H, 0x04, 08H,0x08, 09H, 0x09, 0AH, 0xA, 50H, 0x50, 51H, 0x51, 52H, 0x52, E9H, 0xE9, D1H, 0xD1, D2H, 0xD2. Проблемы с позиционированием каретки. Возможно, неисправен ее двигатель или привод. Причиной может послужить инородное тело или замятие бумаги, а также механические повреждения — отломанные зубцы на ремне, слабое натяжение, отошедший от гнезда шлейф. Загрязнение либо повреждение энкодера или двигателя каретки, неисправности датчика определения позиции и т.д.
- 10H, 0x10, 20H, 0x20. Проблемы со сканирующим модулем. Ошибка определения стартовой позиции, загрязнение начальной полосы, инородные предметы в механизмах, неисправность подсветки.
- 40H, 0x40, 41H, 0x41, 42H, 0x42, 43H, 0x43. Перегрев механизмов — транзисторов, печатающей головки. Проблема обычно связана с неисправностью основной платы и требует вмешательства специалистов. Перегрев может возникать после неудачной очистки печатающей головки.
- 56H, 0x56. Вероятно, неправильно всталены картриджи или внутрь попали предметы, которых там быть не должно.
- 58H, 0x58, 5BH, 0x5B. Замятие, поломка двигателя подачи бумаги, деформированные шасси, поставляющих бумагу в принтер. В зависимости от модели, замятие бумаги может обозначаться как ошибка 000031.
- 60H, 0x60, 61H, 0x61, 62H, 0x62. Неполадки с засветкой — посторонние объекты под кареткой, недостаточное излучение, перегорание или загрязнение датчика ширины бумаги, посторонняя засветка, неисправность оптической пары.
- 69H, 0x69. Ошибки в системе чернил. Зачастую встречается, если картриджи не установлены до конца.
- 70H, 0x70, 71H, 0x71, 72H, 0x72. Ошибки сенсорного элемента APG — отказ двигателя, инородные объекты, отхождение шлейфа. В результате принтер не может найти стартовую позицию.
- 89H, 0x89. Невозможность чистки головки из-за какого-то физического препятствия.
- A0H, 0xA0. Необходимо провести обслуживание абсорберов в связи с их переполнением.
- EAH, 0xEA. Ошибка позиционирования головки. Может быть связана с замятием бумаги или другими физическими помехами для движения.
- 97H, 0x97. Неисправности с печатающей головкой: слишком высокое напряжение в цепочке ее драйвера, некачественный шлейф, неверная прошивка главной платы.
- D3H, 0xD3, F1H, 0xF1, F2H, 0xF2, F4H, 0xF4, F9H, 0xF9, FAH, 0xFA, FCH, 0xFC. Ошибки, связанные с подачей бумаги — чрезмерная нагрузка, неисправный движок, инородные предметы, нехватка зубьев ремня. Чрезмерная скорость подачи, стертая или загрязненная шкала энкодера.
- F3H, 0xF3, F8H, 0xF8. Проблемы с обратным ходом подачи, например, выброс бумаги после загрузки из верхнего источника. Причины могут быть те же, что в предыдущем случае.
Коды ошибок epson — zonainfo.ru
Обновляемый список кодов ошибок струйных принтеров Epson
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает 16-ричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать в программе Adjustment Program.
Код: 01H, 0x01
Расшифровка: CR PID excess load error – ошибка перегрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем)
Код: 02H, 0x02
Расшифровка: CR PID excess speed error – ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 03H, 0x03
Расшифровка: CR PID reverse error – ошибка позиционирования каретки при обратном движении • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 04H, 0x04
Расшифровка: CR PID lock error – ошибка блокирования каретки >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 08H, 0x08
Расшифровка: CR load position reverse error – ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 09H, 0x09
Расшифровка: CR load position excess speed error – ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 0AH, 0xA
Расшифровка: CR load position excess load error – ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: 10H, 0x10
Расшифровка: Home position detection error (Scanner) – ошибка определения начального положения сканера • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы
Код: 20H, 0x20
Расшифровка: LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы
Код: 40H, 0x40
Расшифровка: Transistor temperature error – ошибка по темппературе транзисторов • Неисправность главной платы
Код: 41H, 0x41
Расшифровка: X-Hot detect error (pre printing) – ошибка перегрева перед печатью • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 42H, 0x42
Расшифровка: X-Hot detect error (after flushing) – ошибка перегрева после прочистки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 43H, 0x43
Расшифровка: Head temperature error перегрев печатающей головки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы
Код: 50H, 0x50
Расшифровка: Home position error – ошибка определения начального положения каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: 51H, 0x51
Расшифровка: Невозможность разблокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги
Код: 52H, 0x52
Расшифровка: Невозможность блокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги
Код: 55H
Расшифровка: Инородные предметы • грязный датчик
Код: 56H, 0x56
Расшифровка: Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги
Код: 5BH, 0x5B
Расшифровка: Insoluble paper jam error – неразрешимая ошибка замятия бумаги • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: 60H, 0x60
Расшифровка: PW detection error – недостаточное излучение на PW датчике • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы
Код: 61H, 0x61
Расшифровка: Light emission of the PW sensor is greater than expected • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW
Код: 62H, 0x62
Расшифровка: Рареr sensor lever failure – неисправность датчика бумаги • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары
Код: 69H, 0x69
Расшифровка: Contact error at I/S clutch operation – ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца
Код: 70H, 0x70
Расшифровка: Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа.
Код: 71H, 0x71
Расшифровка: APG невозможно найти начальную позицию • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа.
Код: 72H, 0x72
Расшифровка: Ошибка двигателя APG • Неисправен двигатель APG
Код: 89H, 0x89
Расшифровка: Препятствие во время чистки головки Инородные предметы.
Код: A0H, 0xA0
Расшифровка: Переполнение абсорберов • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание
Код: EAH, 0xEA
Расшифровка: CR load position control over-load error – ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки
Код: 97H, 0x97
Расшифровка: Head drive circuit VBS over-voltage error – повышенное напряжение в цепи драйвера головки • Неисправна печатающая головка • Неисправна главной платы • Проблемная прошивка платы• Плохой шлейф головки
Код: D1H, 0xD1
Расшифровка: CR (PID) driving time error – ошибка позиционирования каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги
Код: D2H, 0xD2
Расшифровка: CR (load position) driving time error – ошибка перемещения каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: D3H, 0xD3
Расшифровка: PF (PID) driving time error – ошибка подачи бумаги по времени • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)•
Код: D4H, 0xD4
Расшифровка: PF (BS) driving time error • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F1H, 0xF1
Расшифровка: PF PID excess load error – избыточная нагрузка при подаче бумаги • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F2H, 0xF2
Расшифровка: PF PID excess speed error – превышение скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F3H, 0xF3
Расшифровка: PF PID reverse error – ошибка обратного хода подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F4H, 0xF4
Расшифровка: PF PID lock error – ошибка блокировки подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: F8H, 0xF8
Расшифровка: PF load position reverse error – ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги
Код: F9H, 0xF9
Расшифровка: PF load position excess speed error – ошибка превышения скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)
Код: FAH, 0xFA
Расшифровка: PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель
Код: FCH, 0xFC
Расшифровка: PF load position error – ошибка позиционирования подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель
Ошибки программного характера
Осталось разобрать ошибки принтера Epson XP 342 или других моделей этого производителя, связанных с программными неполадками, в частности, заданиями на печать.
- Печать невозможна — задание на печать удалено. Необходимо проверить правильность драйверов и формата бумаги.
- Невозможно печатать с двух сторон. Причина может заключаться в неправильной настройке источника бумаги или неверном формате листов.
- Закончился тонер. Здесь всё очевидно, нужно заправить картридж или купить новый.
- Проверка размера бумаги. Формат, указанный в настройках, не соответствует формату, заложенному в источник подачи принтера. Также может возникать уведомление о неверном типе бумаги.
Некоторые сбои можно устранить, только полностью сбросив принтер либо МФУ на стандартные настройки. Как сбросить настройки Epson: зайдите в установленное на компьютере программное обеспечение от принтера и отыщите там соответствующую функцию. Для сброса уровня чернил и памперса применяют утилиту SSC Service Utility.
Специалисты нашего сервисного центра успешно справляются с проблемами принтеров и МФУ Epson L800, L355, L120 и других моделей, как популярных, так и редких. Мы производим ремонт оргтехники и оперативную заправку картриджей. Гарантируем устранение любых неполадок в короткие сроки — в команде работают мастера своего дела.
