Расшифровка ошибок стиральных машин всех основных марок
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX Электролюкс/ ZANUSSI Занусси:
Е11/Е12 – при стирке вода заливается неправильно.
Е21/Е22 – при сушке вода сливается некорректно.
Е31-Е34 — показания прессостатов не совпадают.
Е41-Е45 – люк не заблокирован.
Е51 – вышел из строя симистор.
Е52 – поломка тахогенератора.
Е53 – неисправность в системе управления мотором.
Е54 – реле электронного контролера сломано.
Е61 – вода в машинке нагревается медленно.
Е62 – вода в машинке слишком большой температуры (вероятно кипит).
Е63/Е64 – при сушке недостаточный/чрезмерный нагрев.
Е66 — реле ТЭНа не работает.
Е71-Е73 — Температурный датчик стирки/сушки вышел из строя.
Е84/Е85 — симистор, контролирующий насос для циркуляции, неисправен.
Е91 – ошибка коммуникации между блоком индикации и электронным контроллером.
Е93/Е94 – конфигурационная ошибка.
ЕF1 – сливной фильтр засорен.
ЕF2 — передозировка химическими средствами.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин INDESIT Индезит/ ARISTON Аристон:
F01 – в приводном двигателе / цепи управления короткое замыкание.
F02 – электронный контролер не получает сигнала от тахогенератора.
F03 – температурный датчик неисправен /«залипло» реле нагревательного ТЭНа.
F04 — Прессостат (датчик количества воды) сломан.
F05 – датчик уровня или сливной насос не в порядке.
F06 — ошибка с кнопками.
F07 – нагревательный ТЭН находится без воды.
F08 — «залипание» реле нагревательного ТЭНа.
F09 – проблемы в энергонезависимой памяти.
F10 – сигналы от датчика количества воды не поступают.
F11 – обмотка насоса нарушена или оборвана.
F12 – модуль индикации неправильно связывается с электронным контролером.
F13 – сломана цепь контролера температуры просушки.
F16-F17 – отсутствует герметичность в дверце люка.
F18 – микропроцессорная ошибка.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин BOSCH Бош/ SIEMENS Сименс:
F01 – Открыта дверца люка.
F02 – Вода не набирается. Причины – вода подается под низким давлением – в шланге засорился фильтр – кран, подающий воду, не открыт.
F03 – Вода не сливается. Причины – неполадки с электронным контроллером — засор фильтра – сломался насос.
F04 – Вода протекает. Причины – нарушение герметизации, как отдельных деталей, так и их соединений.
E02 – Проблема с двигателем. Причины – неисправность щеток мотора – нарушение в соединении контактов или сопротивлении мотора – вышел из строя центральный модуль / моторный модуль.
Е67 – Кодировка модуля сбита. Причины – поломка блока.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool Вирпул:
Е10 – стиральная машинка не наполняется водой. Прежде всего, необходимо убедиться в том, что в настоящее время вода в кране есть. После этого надо проверить шланг, который подает воду. Он может быть перегнутым или порванным, возможно он засорен. Еще одной причиной, по которой вода не подается в машинку, может быть засоренность шлангового фильтра, через который подается вода.
Е20, EF0 – машинка не сливает воду. Здесь могут быть две причины – перестал функционировать насос слива, или вышел из строя сливной шланг (он может быть засоренным, порванным или перегнутым).
Е40 – дверца, которая закрывает загрузочный люк, не плотно закрыта. В этом случае лучше всего открыть люк еще раз, переложить белье таким образом, чтобы оно не зажималось дверцей. Закройте дверцу.
Е90 – электрические комплектующие стиральной машины не функционируют. В этом случае отключите машинку от сети, снова наберите необходимую программу стирки и включите машинку. Если ошибка еще раз высветится на дисплее, то необходимо обратится к специалистам по ремонту.
FH – неисправность подачи воды в агрегат.
FP – неисправность слива воды из агрегата.
F4…F15 – Электрические составляющие машинки не функционируют.
FA – Вода в машинку не подается.
Если начинается моргание кнопок (1- 4) то это сигнализирует о том, что:
1,2 – заблокировано
1,3 – неверная высота уровня воды
1,4 — помпа (отсутствует слив)
2,3 – слишком высокий уровень воды
2,4 — нагреватель (вода не нагревается)
3,4 – двигатель работает некорректно
1,2,3 — электронный модуль
2,3,4 — неисправность мотора
1,2,4 — напряжение в сети несоответствует необходимому напряжению для работы машинки
1,3,4 — ошибка электронного модуля
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Hansa Ханса:
Е01 — нет контрольного сигнала о закрытии дверцы
Е11 — неполадки в симисторе цепи питания блокировки дверцы
Е02 — бак заполняется водой до нужной отметки более чем за две минуты
Е05 — бак заполняется до нужной отметки более чем за десять минут
Е03 — время слива воды превысило 1,5 минуты
Е06 -прошло 10 минут после слива воды, но прессостат не подает сигнал «бак пустой»
Е09 — во время отжима возникло слишком большое количество пены, убрать которую не удалось
Е04 — сигнал о переполнении бака водой
Е31 — замыкание в температурном датчике
Е32 — обрыв температурного датчика
Е21 — заблокирован приводной мотор
Е08 — нарушены параметры питающей сети
Е22 — сигнал о вращении приводного мотора без команды
Е07 — датчик воды АкваСтоп зафиксировал утечку воды в поддон
Е42 — программа выполнена, но дверца остается заблокированной более двух минут
Е52 – сбой памяти
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Asko Аско:
Е 01 «Motorfault» — ошибка общего характера. Возможно возникли какие-либо неполадки в приводном моторе.
Е 02 «Waterinletfault» — сигнализирует о возникших проблемах при наборе воды.
Е 03 «Drainingfault» — неполадки при осуществлении слива воды.
Е 04 — стиральная машина не способна подавать воду в достаточном количестве. При возникновении подобной ошибки, необходимо проверить текущее состояние фильтров и шлангов.
Е 05, Е 06 – данный код говорит о возможных проблемах при нагреве воды
«Doorlockfault» — проверьте блокировочный люк, возможно дверца закрыта недостаточно плотно.
«Floaming» — всокий уровень пенообразования в стиральной машине.
«Overfilling» либо «Overflov» — ошибка уведомляет о том, что уровень воды в рабочем баке стиральной машине превышает допустимый.
«Termistorfault» — сигнал о неисправностях температурного датчика.
«Pressuresensorerror» — датчик уровней воды неисправен
F13 и F14 – ошибки говорят о возникших неполадках в электронном модуле.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин GORENJE Горенье:
F1 – ошибка уведомляет о разрыве либо коротком замыкании в цепи температурного датчика.
F2 – в бак не поступил нужный объём воды за определенной промежуток времени. Рекомендуется проверить состояние шланга, а также фильтра.
F31 – сигнализирует о возможных неполадках с тахогенератором.
F32– неисправен приводной мотор.
F4 – вода в баке не нагревается до нужной температуры. Сигнал о неисправностях с температурным режимом.
F41 – температура воды в баке стиральной машине достигла максимально допустимого уровня.
F43 — ошибка сигнализирует о чрезмерной скорости нагрева воды в баке.
F5 — возникли проблемы со сливом. Система не может осуществить вывод воды.
F61 – низкая скорость вращения барабана стиральной машины в режиме «Отжим»
F63 – сигнал о проблемах в управлении – контроллер не получает нужные сигналы от механизма мотора.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Kaiser Кайзер:
Е01 — исчез сигнал закрытия дверцы. Проверьте концевой выключатель замка.
Е02 – превышение 2х минутного времени наполнения бака.
Е03 — превышение времени в 1,5 минуты для слива воды из бака.
Е04 – бак воды переполнен.
Е05 — бак воды заполнен до номинального уровня.
Е06 — бак без воды.
Е07 – вода попала в поддон. Контакты в поплавковом датчике AQUA STOP разомкнуты.
Е08 – недопустимые параметры напряжения питающей сети.
Е11 — неисправность замка, блокирующего дверцу люка.
Е21 — пропал сигнал от тахогенератора о вращении двигателя привода.
Е22- вращение двигателя привода без команды на запуск.
Е31 – возникло короткое замыкание в схеме датчика температуры.
Е32 – появился обрыв цепи в датчике температуры.
Е42 – превышение 2-х минутной выдержки времени при блокировке дверцы люка после окончания стирки.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Candy Канди:
E01 – нарушилась блокировка люка дверцы. Проверьте исправность блокировочного устройства и электронного контроллера.
Е02 — вода не залита. Проверьте воду в водопроводе, исправность клапана наполнения воды и состояние электронного контроллера.
Е03 — вода не сливается. Проверьте исправность сливного насоса и состояние контакта в его цепи, исправность прессостата и целостность тракта слива воды, особенно фильтр у насоса, герметичность сливного шланга и сильфона.
E04 – от прессостата поступает сигнал о переполнении бака. Проверьте исправность и закрытие клапана заливки воды, состояние электронного контроллера с соответствующим ему управляющим симистором.
E05 — пропал нагрев воды. Проверьте исправность датчика температуры, электронного контроллера, ТЭН и схему их соединения.
E07 — программа стирки завершена из-за неисправности тахогенератора.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Samsung Самсунг:
LE – непредвиденный слив воды из-за неправильного расположения шланга.
E1 — заливка воды выполнена некорректно из-за отклонения частоты генерации в интегральном датчике уровня до 50 Гц, либо отсутствия или низкого давления воды в водопроводе. Возможно повреждение электронного контроллера, либо неисправности в клапанах заливки воды или у датчика уровня.
E2 — прекратился слив воды из-за засорения фильтра или сливного шланга либо дефекта электронного контроллера. Возможны поломки в датчике уровня либо сливном насосе.
E3 — переполнение объема воды в баке из-за неисправностей электронного контроллера, сливного двигателя, датчика контроля уровня воды или заливного клапана.
E4 – нарушена балансировка белья в барабане. Проверьте его размещение и отсутствие комков. Возможна поломка в приводе барабана или электронном контроллере.
Е5/Е6 –неисправность системы нагрева воды. Проверьте ТЭН и схему подключения.
E7 – дефект системы контроля уровня воды. Проверьте состояние датчика уровня и герметичность его соединительной трубки с баком.
E8 — не в норме температура воды. Проверьте исправность датчика температуры, состояние ТЭН и схему их подключения.
Е9 – вода попала в поддон. Проверьте герметичность бака, шлангов и остальных элементов водяной магистрали. Возможна поломка датчика утечки воды Aqua Stop.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Ardo Ардо:
E00-E01 – затрудненный слив воды из машины. Причины – фильтр стиральной машинки засорился.
Е02 – неправильный отжим и залив/слив воды. Возможные причины – сбой функционирования системы и неправильное расположение шланга для слива.
Е03 – одна из технических неисправностей.
F2 – неисправен датчик температуры, ТЭН, либо электронный модуль управления.
F4 – не происходит слив воды. Возможные причины – проблема с подключением сливного шланга – неисправность сливного насоса.
F5 – набор и слив воды происходят одновременно. Причины – некорректное подключение шланга для слива– проблема с фильтром подачи воды.
F6/F9/F12 – неисправности двигателя или модуля управления.
F8 – уровень воды в баке превышен. Причина – неисправен датчик, показывающий уровень воды – неполадки в электроклапане.
F13/F14 – неполадка электронного модуля.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин LG Элджи:
РЕ – некорректная работа датчика уровня воды. Причины – неисправности датчика уровня воды – пониженное или повышенное давление воды.
FE — переполнен бак. Причины – дефектный электронный контроллер, датчик залива воды либо клапан залива воды.
DE — открыта или же неплотно прилегает дверца люка.
OE – неисправности слива воды. Причины – засорился фильтр или сливной шланг – неисправность модуля электронного контроллера – неисправность сливного насоса – неисправное состояние датчика уровня воды.
UE – барабан симметризирован. Причины – некорректное распределение в барабане белья – поврежден привод барабана (например, подшипники и т.д.).
ТЕ – недопустимая температура воды. Причины – неполадки с датчиком температуры воды (обрыв, замыкание)
LE – ошибочная блокировка. Причины – спад напряжения в электросети – неполадка электронном контроллере либо приводном двигателе.
CE – увеличенная нагрузка на приводной мотор. Причины – барабан переполнен бельем – неисправность в электронном контроллере или приводном двигателе.
E3 – ошибочное чтение типа загрузки белья.
AE — сбой автоматического выключения.
Е1 – протечка в поддон воды. Причины – разгерметизация шланга, бака или других частей – неисправность датчика потери воды.
НЕ – выход из строя ТЭНа.
SE — сбой в функционировании датчика Холла (прекращение движения и парковка барабана). Возможные причины — неисправность его приводного соединения.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Beko Беко:
H1- Температурный датчик показывает ошибочные данные. Причины-1. Измерьте сопротивление агрегата. Цифра должна быть около 4700 Ом, если температура снаружи составляет 25 °С.
H2- Нагреватель работает некорректно (ТЭН).причины-1. Отсоедините штекер ТЭНа и определите сопротивление. Верное сопротивление – 20-30 Ом.
2. Замена ТЭНа.
3. Замена электронного контроллера.
H3- нагреватель включен постоянно. Причины-1. Необходимо произвести замерение сопротивления датчика температуры ( штекер J2). При температуре среды 25 °С оно должно быть 4700 Ом. 2. Сменить электронную плату.
H4- Клапан, заливающий воду, замкнулся. Причина 1. Необходимо проконтролировать контакты и соединения на данном клапане.
H5- Неисправность сливного насоса, не подключена или замкнута помпа. Причины -1. Проконтролировать насосный фильтр. При необходимости очистить его. 2. Сливной шланг должен быть не менее 60 см и не более 1 метра от уровня пола. 3. Необходим осмотр сливного шланга на наличие перегибов или повреждений.
Н6 — Приводной мотор работает некорректно. Причины – необходима замена щеток, конденсатора или самого сливного мотора.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Коды ошибок стиральных машин Атлант:
Если появилась надпись «door», это говорит о том, что дверца стиральной машины закрыта недостаточно плотно. Также данная надпись может означать, что возникла неисправность замка дверцы. В редких случаях это может быть сигналом о поломке электронного модуля.
Код поломки F2 чаще всего сигнализирует о том, что есть проблемы с температурным датчиком (этот вариант встречается наиболее часто). Также данный код может говорить о том, что возникли проблемы с модулем управления или нагревательным ТЭНом.
Код поломки F4 означает, что стиральная машина по каким-то причинам не может слить воду. В этом случае, в первую очередь, следует убедиться в том, что правильно подсоединен шланг для слива. Также следует обратить внимание на состояние насоса, в частности, убедится, не забился ли он.
Надпись F5 может появиться, если одновременно происходит слив и забор воды. Необходимо проверить исправность сливного шланга, убедиться, что он нормально функционирует. Проверить, не забился ли фильтр подачи (это может препятствовать адекватной подаче воды).
Коды ошибок F6, F9 и F12 означают, что проблемы возникли в электронном управлении либо электродвигателе.
Надпись F8 означает, что бак машины переполнен водой. Следует обратить внимание на электроклапан и датчик уровня воды.
Код ошибки SEL обозначает сокращенное слово «селектор» (модуль интерфейса стиральной машины). Если появилась эта надпись, это может означать, что неисправен переключатель программ. Стиральная машина также может сигнализировать о данной неполадке миганием индикатора. Индикатор будет работать также, как это происходит по окончании программы.
Вызов мастера 8(495)565-38-25 и 8(499)409-84-95, либо онлайн заявкой
Полезная информация:
Ремонт стиральных машин Эксплуатация СМА
Поломки стиральных машин Замена ремня на СМА
Не крутит барабан Замена насоса СМА
Не сливает воду Замена тэна
Не греет воду Замена манжеты
Расшифровка кода (номера) ошибки, вероятные причины и способы устранения проблем
F 01 Замыкание в управляющей цепи электродвигателя привода барабана.
- Проверить приводной электродвигатель и управляющий симистор в блоке управления.
- Возможно попадание воды на соединительные разъёмы на двигателе и блоке управления.
F 02 Неисправен двигатель привода барабана либо таходатчик (обрыв, замыкание в обмотке).
- Проверить соединения и проводку между двигателем и электронным модулем.
- Проверить обмотку электродвигателя, не заблокирован ли двигатель и барабан.
- Проверить обмотку таходатчика (сопротивление 115-170 Ом на контактах 1 и 2 разъёма J9).
F 03 Температурный датчик (NTC) неисправен или “залипшее” реле ТЭНа .
- Проверить датчик температуры (сопротивление при температуре 20 °С около 20 кОм), контакты 11 и 12 на разъёме J8.
- Проверить соединения и проводку между датчиком NTC и блоком управления.
- Проверить реле ТЭНа на электронном блоке управления и сам блок.
F 04 Прессостат (датчик уровня воды) находится в положении “бак преполнен” и “бак пуст” одновременно
- Проверить датчик, должны замыкаться контакты на соединении J3: при пустом баке это контакты 2 и 4, при переполненном 2 и 1, при нормально наполненном 2 и3.
- Отрегулировать или заменить датчик уровня.
- Проверить контакты соединения J3 (CN1).
F 05 Нет слива воды, датчик уровня в положении “пустой бак”, засорился сливной фильтр, насос, патрубки, неисправность сливного насоса (помпы) или блока управления.
- Прочистить сливную пробку-фильтр, насос, трубы от засоров.
- Проверить исправен ли насос, заменить при необходимости.
- Проверить соединения насоса и датчика уровня с блоком управления.
F 06 Ошибка кнопок управления.
- Проверить контакты и проводку соединения панели индикации с блоком управления.
- Проверить исправную работу кнопок и панель индикации.
F 07 Нагреватель включен при пустом баке. Залипание в положении “включено” реле нагревателя (ТЭНа) при положении датчика уровня “пустой бак”.
- Проверить исправность реле ТЭНа на блоке управления
- Проверить датчик уровня воды
- Проверить нагреватель (ТЭН), сопротивление между его контактами должно быть 25-30 Ом
- Проверить контакты соединений J3 (CN1)
F07, F08 – тэн не в воде, не работает (сгорел или обрыв).
- Убедитесь, что присутствует вода в баке заглянув в барабан. Далее, сняв заднюю стенку, проверить тэн тестером
F04, F08 – прессостат (реле уровня воды).Наличие сигнала с разъема J3.
Проверить состояние датчика уровня:
- контакты-2-4 замкнуты – уровень «ПУСТОЙ БАК»
- контакты 2-3 замкнуты – уровень «ПОЛНЫЙ БАК»
- контакты 2-1 замкнуты – уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.
F09 – неисправна карта памяти электронной платы.
F10 – превышено время набора воды.
- Может быть засорен заливной патрубок от кюветы моющих средств до бака, неправильно работает клапан залива воды.
- Кроме того проверьте датчик уровня(смотрите выше).
F11 – проблема со сливным насосом.
- Сопротивление обмотки помпы должно быть около 170 Ом – замерьте тестером.
- Действуйте по инструкции ошибки F05
F12 – нет сигнала между платой управления и селектором выбора программ.
- Произвести внешний осмотр платы на наличие повреждения элементов.
- Если не выявили сгоревших узлов требуется диагностика модуля управления его перепрошивка, смотрим специфику ремонта в ссылках внизу страницы.
F13, F14, F15 – неисправен тэн сушки (стиралки, где есть функция сушки).
F16 – поломка связана с блокировкой барабана (машинки с вертикальной загрузкой).
F17 – проблема замка блокировки люка.
- Нет питания на замок двери – прозвонить контакты.
F18 – процессор платы.
- Требуется диагностика модуля.