- Принтер «не понял», что была произведена заправка
- Более радикальный метод
- Главная плата canon pixma mp280 (qm3-7810 (9873), qm7-2646)
- Использование дисплеев
- Использование индикаторов
- Как исправить проблему
- Как кодируются ошибки
- Как устранить популярные ошибки
- Коды ошибок для всех устройств
- Коды ошибок мфу canon pixma mp240, mp250, mp260, mp270, mp280, mp480, которые может устранить сам пользователь.(индикатор мигает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным.)
- Коды ошибок мфу canon pixma mp240, mp250, mp260, mp270, mp480, устраняемые в сервисном центре(индикаторы мигают попеременно желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным)
- Коды ошибок принтера canon mp250
- Метод 1: (сброс настроек принтера)
- Метод 2: (переустановка и устранение блокировки)
- Метод 3: (замена чернильного картриджа)
- Неправильная установка картриджа
- Определяем проблемный картридж
- Очистка принтера
- Ошибка 5100
- Ошибка драйвера
- Ошибка е16
- Ошибка е5 на принтере сanon
- Плата
- Посторонний предмет или загрязнение каретки
- Причины ошибки e05
- Причины ошибки и их решение
- Проблемы с другими деталями
- Распространенные сервисные ошибки
- Сброс памперса на принтерах canon
- Сброс счетчика
- Спектр услуг компании mister-print24
- Типичные ошибки оператора
- Устранение проблемы через сервисное меню
- Характерные дефекты модели
- Чистка картриджа
- Шлейф
Принтер «не понял», что была произведена заправка
Когда чернила заканчиваются, картридж автоматически блокируется, чтобы предотвратить остановку печатающей головки. Очень часто после заправки система электронного резервуара для чернил не распознает наличие чернил, оставаясь в заблокированном состоянии.
Счетчик можно сбросить с помощью кнопок на передней панели. У каждой конкретной модели принтера есть своя комбинация кнопок. Например, для устройств моделей MP 140/150/160/180/210/220/460/470/510/520 и MX 300/310 это делается следующим образом:
- При включенном принтере нажмите и удерживайте кнопку «Возобновить» (перевернутый треугольник в круге).
- Не отпуская кнопку «Возобновить», нажмите и удерживайте кнопку «Питание» на принтере».
- Продолжая удерживать кнопку питания, отпустите «Возобновить», а затем дважды нажмите ее.
- Отпустите кнопку «Power», после чего один из индикаторов на передней панели начнет мигать, что укажет на то, что принтер переходит в сервисный режим.
- Нажмите кнопку возобновления 4 раза, а затем один раз кнопку питания.
- Таким образом, вы можете запустить подфункцию. Если сразу нажать кнопку «Power», главный счетчик будет сброшен. Если вы нажмете «Возобновить» один раз перед нажатием «Power», счетчик поглотителя («подгузник») также сбросится, 2 нажатия сбросят оба счетчика. Если нужно сбросить только счетчик, запускать подфункцию не нужно.
- После нажатия кнопки питания принтер выключается, указывая на то, что процедура сброса счетчика прошла успешно.
Для МФУ Canon Pixma процедура сброса следующая:
- Выключите принтер.
- Найдите 4 кнопки на передней панели: включить «Power», возобновить, нажать «Resume», начать копирование в ч / б режиме «Black» (индикатор показывает перевернутый белый куб с вертикальной линией внутри) и «OK».
- вы должны нажать все эти кнопки одновременно с выключенным принтером, а затем удерживать их не менее 10 секунд.
- Затем вам нужно отпустить кнопку питания, но удерживать остальные три кнопки нажатыми.
- Через несколько секунд принтер включится автоматически, остальные кнопки можно отпустить — сброс выполнен.
Обратите внимание, что эта процедура сбрасывает только счетчик черного картриджа. Для сброса емкостей с цветными чернилами вместо кнопки ч / б режима нужно нажать кнопку цветового режима, также называемую кубиком с полосой внутри, но бирюзового цвета (возможны другие цвета).
Более радикальный метод
Подходит для людей, которые используют принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева вызвана непрерывным выбросом чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:
- Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
- Удалите наклейку над ним.
- Если круглые отверстия заварены, просверлите их.
- Наполните шприц дистиллированной водой.
- С помощью шприца заполните водой каждое из трех отверстий.
- Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет свидетельствовать о том, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите форсунки тканью.
- Установите картридж на место.
- Снова вставьте подгузник, как описано выше.
- Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно использовать только для черно-белой печати.
- Если после этой процедуры ошибка все еще возникает, необходимо заменить картридж или даже сам аппарат на новый.
Главная плата canon pixma mp280 (qm3-7810 (9873), qm7-2646)
Вот главная плата принтера Canon Pixma MP280, на котором проводились опыты:
Рис. 6Рис. 7
Замечу, что в данной записи, я веду речь про принтеры Canon Pixma работающих на двух картриджах – черном и трехцветном, т.к. у других моделей Canon, где установлено большее количество картриджей, там свои особенности и об этом стоит разговаривать отдельно.
Почему менять плату, а не ремонтировать ее, многие спросят, да потому что не получилось у меня разобраться, где там кроется проблема. Это не eeprom и не flash память – проверено, что-то сгорело – ХЗ, тщательно не успел проверить. Короче если разберусь, что там с платой, почему из-за нее не определяются картриджи, дополню пост позже.
Использование дисплеев
На маленьком экране принтера можно разместить от одного до нескольких символов. Тип и размер дисплея варьируется в зависимости от модельного ряда. Информация отображается на каждом из двух типов дисплея следующим образом:
- если дисплей односимвольный (отображает только один: символ, букву или цифру), код ошибки отображается по одному символу, от первого до последнего, а затем процесс повторяется;
- если дисплей больше, то отображается весь код ошибки.
Использование индикаторов
Когда принтер готов к печати, его панель управления загорается зеленым цветом. Во время печати светодиод мигает равномерно. Если светодиод горит оранжевым цветом, это означает наличие технической проблемы. Вы можете определить, что произошло, по количеству вспышек: последовательность вспышек повторяется до тех пор, пока неисправность не будет устранена. После серии вспышек свет ненадолго гаснет, а затем снова начинает мигать.
Примечание: Во многих моделях для сигнализации паузы после серии желтых сигналов загорается зеленый свет, после чего последовательность повторяется.
Как исправить проблему
- В первую очередь нужно убедиться, правильно ли он был установлен, совпадают ли контакты. Нужно вытащить картридж и установить заново;
- Убедитесь, что нет повреждений контактов картриджа и контактов в каретке самого принтера. А также убедиться, нет ли там загрязнения или окисления (протирать контакты следует при выключенном устройстве);
- Нужно попытаться выявить проблемный картридж. Для этого достаточно по очереди вынимать цветной/черно-белый картриджи и наблюдать за изменением сообщения на мониторе.
- Если эти действия не помогают, то возможно проблема в неисправности платы.
Подробнее можно узнать в статье:
Если это не помогло и ошибка e05 у принтеров Canon mp250, mp280 по-прежнему появляется, при этом нет никаких явных следов, указывающих на поломку картриджа нету, то следует сделать СБРОС.
Сделать сброс очень просто:
Надеюсь, статья «Код ошибки e05 у принтера Canon mp250, mp280 — е05» была вам полезна
Ошибка принтера Canon е5 или е05 означает проблемы с определением черного или цветного картриджа системой управления печатающей техники. Чаще других такими неисправностями страдают модели серии MP 140, 160, 190, 210, 250, 270, 280. Попутно неисправность сопровождается миганием желтых лампочек пять раз подряд.
Как кодируются ошибки
Программы для современных принтеров включают не только последовательности команд для основных функций (печать, копирование, сканирование), но и алгоритмы для диагностики неисправностей. Если произошел сбой, принтер выводит сообщение об ошибке. Как именно это происходит, зависит от возможностей устройства: некоторые модели сигнализируют об ошибках с помощью мигающих цветных светодиодов, другие выводят коды на маленькие экраны, а третьи используют оба метода.
Примечание: Для подключения устройства к компьютеру вам понадобятся драйверы и программное обеспечение для управления печатью. Если принтер установлен правильно, сообщения об ошибках можно увидеть и на экране монитора: информация отображается во всплывающем окне приложения.
Как устранить популярные ошибки
Ниже мы подробно рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения.
Коды ошибок для всех устройств
Некоторые неисправности являются общими для большинства принтеров и не зависят от типа машины, серии или особенностей конкретной модели.
Коды ошибок мфу canon pixma mp240, mp250, mp260, mp270, mp280, mp480, которые может устранить сам пользователь.(индикатор мигает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным.)
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
E02 | 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» | Если бумага в лотке загружена, значит проблема в неисправности узла подачи бумаги, или посторонний предмет, в лотке, мешает захвату бумаги |
E03 | 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» | Если ошибка не исчезает — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик |
E04 U053* | 4 | 1687 | Картридж не опознан или не установлен | Установите исправный картридж | Если в аппарате утановлен картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и соответствующие ответные контакты в каретке; если проблема осталась — замените картридж Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены оба картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя в самом деле может быть неисправен черный, и наоборот. * только для MP480 |
E05 U051* U052* U059* | 5 | 1401 1403 1485 | Нет картриджа Перегрев картриджа Установлен неподходящий картридж (ошибка EEPROM картриджа) | Установите исправный картридж | Если в аппарате установлен картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и соответствующие контакты в каретке; если проблема осталась — замените картридж. Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены оба картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя в самом деле может быть неисправен черный, и наоборот. * только для MP480 |
E07 U075* U076* | 7 | 1487 1486 | Картридж (картриджи) установлен(ы) не на своё место | Установите картридж на своё место | Если в аппарате картриджи стоят на своих местах — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и соответствующие контакты в каретке; если не помогло — замените картридж. Какой именно картидж неисправен (если неисправен только один) — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены оба картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя в самом деле может быть неисправен черный, и наоборот. * только для MP480 |
E08 | 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен |
E09 | 9 | 2001 | МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | МФУ не может работать с этой камерой |
E13 U162* | 13 | 1686 | МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил | Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге) * только для MP480 |
E14 U140* | 14 | 1684 | МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит для данной модели МФУ) | Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ | * только для MP480 |
E15 U150* | 15 | 1682 | Картридж не установлен/неисправен (cartridge hardware error) | Установите в МФУ исправный картридж, подходящий к данной модели МФУ | * только для MP480 |
E16 U163* | 16 | 1688 | Закончились чернила | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил, чтобы допечатать задание на остатках чернил (при этом качество печати не гарантируется) | Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге) * только для MP480 |
E19 | 19 | 2002 | Подключено неподдерживаемое устройство (Non-supported hub) | Отключите устройство, подключенное к PictBridge | |
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима. В пользовательском режиме индикатор «Ошибка» горит не мигая |
Коды ошибок мфу canon pixma mp240, mp250, mp260, mp270, mp480, устраняемые в сервисном центре(индикаторы мигают попеременно желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным)
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
P02 | 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт | |
P03 | 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт | |
P05 | 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт | |
P06 | 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (ошибка превышения температуры) | Ремонт | Датчик температуры МФУ находится на плате каретки |
P07 | 7 | 5B00* 5B01 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание | * для региона Japan |
P08 | 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев картриджа) | Диагностика | |
P09 | 9 | 6800 6801 | EEPROM error | Ремонт | В большинстве случаев — неисправна плата управления |
P10 | 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт | В большинстве случаев — неисправна плата управления |
P15 | 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт | В большинстве случаев — неисправна плата управления |
P20 | 20 | 9000 | Other hardware error | Ремонт | Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления |
P22 | 22 | 5010 | Scanner error (ошибка сканера) | Ремонт | |
Мигает постоянно | ROM error RAM error | Ремонт | Неисправна плата управления | ||
Для ошибок, не устраняемых пользователем, в МФУ MP480 трёхзначных кодов «Е» или «P» в документации нет, только четырёхзначные коды, указанные в столбце «Код ошибки» |
Как сбросить ошибку мфу Canon Pixma MP 240, MP 250, MP 260, MP 270, MP 280, MP 480. Ошибка E02, E03, E04,
E05, E07, E08, E09, E13, E16, U163, E19, U162, E14, U140, E15, U150, U053, U051, U052, U059, U075, U076,
P02, P03, P05, P06, P07, P08, P09, P10, P15, P20, P22. Индикация ошибок.
Коды ошибок принтера canon mp250
Во время работы печатного устройства могут возникнуть проблемы разной степени сложности. Если пользователь в состоянии самостоятельно справиться с ними, принтер выдаёт определённый код. Сведения о значении каждого кода и способы устранения проблем содержатся в инструкции по эксплуатации. Маркировка кода для принтера Canon MP250 – буква Е и цифра.
Метод 1: (сброс настроек принтера)
Включите принтер
Удерживайте кнопку Stop в течение 5–6 секунд, чтобы перезагрузить принтер.
Теперь он готов к использованию.
Метод 2: (переустановка и устранение блокировки)
Откройте крышку с редкой верхней части принтера Canon.
Вы увидите установленный картридж с чернилами
Нажмите на два фиксатора, расположенные по бокам картриджа. Держатель, и чернильный картридж выдвинется, чтобы его вынуть.
Теперь проверьте картридж, нет ли в нем каких-либо частиц пыли или засохших чернил в его отверстии, которые могут вызывать засорение.
Протрите картриджи тканью и повторно установите картридж с чернилами в держатель.
Если ошибка не исчезнет, вам необходимо заменить картридж.
Метод 3: (замена чернильного картриджа)
Купите чернильный картридж лет Принтер Canon можно приобрести у местного продавца электроники.
Переустановите картридж, следуя Способу 1.
Неправильная установка картриджа
Правильная установка чернильниц выполняется следующим образом:
- Первым делом нужно снять с картриджей защитную пленку, о которой многие забывают. Эта пленка расположена над электрическими контактами на дне емкости для чернил.
- Установите картриджи до щелчка. Если вы не слышите щелчка, возможно, картридж имеет механическое повреждение корпуса или механическое повреждение самой каретки. В последнем случае принтер необходимо вернуть в мастерскую.
Осталось включить (или перезагрузить, если был) принтер и попробовать распечатать, если не помогает, продолжайте.
Определяем проблемный картридж
Устройства этой серии не всегда правильно определяют, какой из картриджей вызывает ошибку и не виден материнской плате. Следовательно, пользователь должен делать это сам. Процедура довольно простая. Во-первых, вам нужно знать, какой индикатор за какой цвет отвечает.
- Цвет.
- Чернить.
Далее следует по очереди удалить каждый из «расходных материалов» и понаблюдать за поведением лампочек на корпусе принтера. Например, вы можете оставить внутри только черный картридж, и если через некоторое время светодиод перестанет светиться, это означает, что с чернильницей все в порядке.
Очистка принтера
Если предыдущая процедура с расходными материалами не помогла, то нужно проделать аналогичные действия с контактами внутри самого принтера. Они также могут забиться из-за использования грязных картриджей. Последнюю вынимаем из устройства, предварительно отключив полностью от розетки.
Теперь у нас есть доступ к внутренней части устройства. Все там приносим на чистку теми же салфетками или специальными чистящими средствами. Особое внимание мы уделяем контактам, которые контактируют с картриджами. В случае сильного окисления допускается осторожное использование острых предметов.
Ошибка 5100
Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему с движением каретки. Эта проблема характерна для всех принтеров и многофункциональных устройств серий Canon MP, IP и MG. Ошибка 5100 может возникнуть из-за очевидных препятствий, мешающих правильному движению каретки (обрывки бумаги, патрубок СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно проверьте при хорошем освещении, нет ли препятствий вдоль каретки.
Перемещайте каретку из стороны в сторону (при выключенной машине), чтобы определить, что мешает ее свободному движению. Если вы обнаружили посторонние предметы, удалите их. Если на каретке обнаружены загрязнения в виде засохших чернил, удалите их и промойте теплой мыльной водой с использованием мягкой губки.
Код 5100 также может появиться, если возникла проблема с позиционированием печатающей головки. В этом случае механическое препятствие не обнаружено. Неправильное позиционирование может произойти из-за повреждения или засорения датчика чернилами. Энкодер представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на нее линиями.
Лента энкодера
Часто проблему с движением каретки можно устранить, нажав кнопку сканирования на МФУ. После сканирования каретка вернется на место, а сообщение 5100 исчезнет.
Другой причиной кодированного сообщения 5100 может быть проблема в блоке парковки, из-за которой каретка не может переместиться в конечное положение. Парковка может быть затруднена из-за загустевшей и загрязненной чернилами смазки и пыли на направляющих в блоке парковки. Поэтому их следует тщательно очищать и смазывать.
Парковочные единицы
Обратите внимание, что для доступа к парковочному блоку потребуется частичная разборка МФУ (принтера), поэтому у вас должен быть опыт разборки офисной техники. Если вы сомневаетесь, лучше всего доверить чистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.
Ошибка драйвера
Программное обеспечение принтера может работать неправильно. В этом случае вы можете попробовать переустановить / восстановить драйвер. Из-за этого:
Ошибка е16
Сервисный код e16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серии MG и PM, так и серии IP. Эта проблема может возникнуть после замены нового картриджа или через некоторое время после использования нового устройства. Суть предупреждения заключается в том, что драйвер испытывает трудности с определением количества чернил в емкости картриджа.
Чтобы отменить отслеживание количества чернил, сделайте следующее: удерживайте кнопку STOP (треугольник в круге) в течение 5-10 секунд. При выполнении этого действия принтер (МФУ) прекратит печать, а контроль уровня чернил будет отменен. Однако индикаторы картриджа будут продолжать мигать во время работы машины.
Ошибка е5 на принтере сanon
Эта неисправность возникает, когда аппарат не распознает картридж. Второй вариант неисправности связан с нарушением контакта цепи между картриджем и принтером. Сначала попробуйте очистить разъемы, что может решить проблему. Если это не решит проблему, выполните следующие действия.1. подключите принтер к электросети.2.
нажмите — СТОП / СБРОС.3. удерживайте кнопку STOP / RESET и нажмите кнопку ON / OFF.4. удерживайте кнопку ON / OFF и отпустите кнопку STOP / RESET.5. убедитесь, что индикатор мигает, и дважды нажмите STOP / RESET.6. Теперь вы можете отпустить все кнопки.7. выключите питание принтера и снова подключите оборудование. 8. Теперь вы знаете, как сбросить ошибку принтера Canon.
Плата
Не исключен выход из строя самой платы управления. Это будет самым неприятным «сюрпризом» принтера для его владельца. В домашних условиях определить его разрыв практически невозможно. Пытаться отремонтировать или даже заменить, не имея опыта выполнения подобных манипуляций, тоже не стоит. Еще лучше обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр полиграфического оборудования в вашем городе.
Посторонний предмет или загрязнение каретки
Даже небольшой кусок бумаги, пластика или любой другой небольшой предмет может вызвать разрыв электрического контакта между картриджем и кареткой. Влага или засохшие чернила внутри каретки могут привести к тому же результату. Выход очевиден — достаточно внимательно осмотреть место установки картриджа, вынуть из полости все предметы и удалить грязь.
С картриджами, поддерживающими заправку, часто возникают ситуации, когда принтер не распознает их после следующей заправки. Это может произойти по нескольким причинам.
Причины ошибки e05
- Нет картриджа;
- Картридж неисправен;
- Загрязнение контактов картриджа.
Причины ошибки и их решение
- Не лишним будет проверить наличие картриджей на их месте. Ведь коллеги или кто-либо из родственников мог легко их вывезти и отвезти на заправку, не предупредив вас.
- Вы также можете просто вынуть его, а затем сразу вставить на их место расходные материалы.
- Перезапустите сам принтер, просто выключив его и снова включив через некоторое время.
Если эти простые процедуры никак не помогли решить поломку, можно смело переходить к более сложным мерам.
Проблемы с другими деталями
Реже, но бывают случаи, когда выходят из строя другие компоненты оборудования. Не всегда удается быстро определить и устранить самостоятельно в дальнейшем.
Распространенные сервисные ошибки
Эти неисправности должны устраняться в центре обслуживания и ремонта.
Код P или E | Код системы | Дисплей (оранжевый и зеленый светодиоды) | Описание проблемы |
P02/E22 | 5100 | 2 | Ошибка перемещения печатающей головки (каретки) |
P03/E23 | 6000 | 3 | Неисправен блок подачи листов |
E24 | 5C00 | 4 | Неисправна чистящая головка |
P05/E25 | 5700 | 5 | Неисправный датчик бумаги |
P07/E27 | 5B00/5B01 | 7 | Переполненные «подушечки» (поглотитель чернил) |
P08/E28 | 5200 | 8 | Картридж перегрелся |
P09/E29 | 6800/6801 | 9 | Неисправна плата управления |
P10 | B200 | 10 | Неисправность платы управления/головок/блока питания |
5110 | 11 | Неисправность подъемника тележки | |
P15/E35 | 9000 | 15 | Неисправность интерфейса USB |
P20/E40 | 6500 | 20 | Принтер не может самостоятельно диагностировать проблему (часто проблема заключается в плате или блоке питания) |
Код 2.140.21 | Модуль сканера в МФУ заблокирован по неизвестным причинам |
Памятка! Некоторые буквенно-цифровые коды используются только для определенных моделей и семейств продуктов, в то время как системные коды используются для всех устройств. Если принтер выдает ошибку, которая не указана в руководстве, поищите код в документации других моделей того же семейства.
Сброс памперса на принтерах canon
Если возникают ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, может потребоваться сброс рукоятки. Чтобы сбросить настройки, выполните следующую последовательность действий:
- Отключите принтер от питания.
- Нажмите и удерживайте кнопку STOP/RESET.
- Не отпуская кнопку «STOP / RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
- Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиод, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET».
- Отпустите кнопку «POWER».
- Отпустите кнопку «STOP / RESET». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в режим обслуживания.
- Нажмите кнопку «STOP / RESET» четыре раза.
- Отключите принтер от источника питания.
Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения описанных выше действий ошибки больше не должны появляться. Этот метод также подходит для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Сброс счетчика
Дело в том, что картриджи современных принтеров оборудованы специальными микрочипами, которые запоминают сколько листов бумаги напечатало устройство. При этом на каждый отпечаток засчитывается одинаковое количество чернил. Хотя на самом деле равномерный расход на разные документы, фотографии или картинки невозможен. Именно потому просто необходимо вручную произвести скидывание.
Для проведения сброса достаточно секунд 15–20 удерживать нажатыми кнопку «STOP (RESET)». Это позволит обнулить количество напечатанных листов в памяти чипа и возобновить печать устройства.
Спектр услуг компании mister-print24
Несмотря на то, что принтер Canon MP250 сообщает коды ошибок, не каждый пользователь может самостоятельно найти причину выхода оргтехники из строя, осуществить ремонт. Если вы не уверены в своих знаниях, не имеете необходимых навыков, оставьте заявку на сайте.
Современное диагностическое оборудование позволяет выявить любую ошибку, оперативно устранить поломку принтера Canon MP250. Используем оригинальные комплектующие либо высококачественные аналоги. Налаженные связи с поставщиками дают возможность достать детали для всех моделей принтеров.
Типичные ошибки оператора
Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые возникают из-за невнимательности человека при эксплуатации устройства и могут быть легко устранены самостоятельно.
Электронный код | Код системы | Дисплей (оранжевый светодиод) | Описание проблемы |
E2 | 1000 | 2 | Нет бумаги |
1200 | Не | Верхняя крышка не закрыта | |
E3 | 1300 | 3 | Бумага замята и застряла. |
Е04 | 1600 | 4 | Картридж пуст |
E05 | 14XX | 5 | Картридж отсутствует/не установлен/неправильная модель/неисправен. |
E07 | 1487 или 1486 | 7 | Картридж находится в неправильном положении. |
E08 | 17XX | 8 | Чернильный картридж заполнен |
E9 | 2001 | 9 | Подключенная цифровая камера не поддерживается |
1310 | 10 | Невозможно выполнить двустороннюю печать | |
2500 | 11 | Печатающая головка не может быть автоматически выровнена |
Устранение проблемы через сервисное меню
Способ избавления от ошибки 5200 путем сброса счетчика памперсов. Вам понадобятся:
- Принтер всегда должен быть отключен от источника питания. Нажмите клавишу STOP/RESET и продолжайте нажимать клавишу POWER, чтобы запустить принтер.
- Когда загорится светодиод, дважды нажмите кнопку STOP/RESET и удерживайте ее нажатой.
- Вы можете отпустить кнопку POWER, а затем отпустить кнопку STOP/RESET. Если вы все сделали правильно, светодиод должен загореться зеленым цветом. Светодиод указывает на то, что вы вошли в сервисный режим устройства.
- Нажмите STOP/RESET 4 раза, а затем выключите принтер.
После этих действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик pampers, и ошибка будет исправлена.
Характерные дефекты модели
- Плохое качество печати (помарки, полосы, слабый оттенок изображения).
- Замятие бумаги из-за поломки печатающего блока или приемного механизма.
- Системные сбои, в том числе невозможность подключения к компьютеру (системная ошибка говорит о том, что к ПК подсоединено неопознанное оборудование).
- Выход из строя термоблока.
Чистка картриджа
В 9 из 10 случаев причина ошибки е5 — засорение контактов на самом картридже. Во время заправки и работы вы или сотрудники сервисного центра легко можете испачкать поверхность чернильницы красителями. Это приводит к окислению и потере контакта.
Решить проблему можно так:
- Выключите принтер.
- Откройте крышку и извлеките картриджи из устройства.
- Проведите контактный опрос.
- Тщательно очистите их влажной тканью или спиртом.
- Если загрязнение сильное, для этой цели можно использовать резинку.
- Вытрите насухо сухой тканью или дождитесь полного высыхания поверхности.
- Верните их на место.
- Включите принтер и попробуйте распечатать.
Шлейф
В первую очередь обратите внимание на кабель (широкий выбор тонких проводов в белом или сером покрытии). Он идет от каретки с чернилами к материнской плате (также называемой материнской платой). Прежде чем вы решите заменить его, стоит выйти из системы с выключенным принтером, затем попытаться продуть само кольцо и его соединения воздухом или осторожно пройтись пылесосом.
Вот как это могло бы выглядеть.
Или так, в зависимости от модели.