Коды ошибок стиральных машин hansa серий pc и pa
Коды ошибок СМА — стиральная машина автомат.
«>СМА «Ханса».
— это отличное соотношение цены и качества, который во многом является недооценённым на нашем рынке. Особенностью данных стиралок является наличие двух серий, которые отличаются технологически. И отображение неисправностей в них реализовано по разному. Поэтому информация представлена в двух разделах, и сведена для удобства в таблицы.
В этой серии компания производит две линии стиральных машин: Comfort и Optimum. Они отличаются набором функций и техническими характеристиками. В СМА — стиральная машина автомат.
«>СМА «Оптимум» отсутствует дисплей, и поэтому информирование о наличии ошибок происходит путем свечения световой индикации. На рисунке ниже, отмечены буквами кнопки, с помощью которых формируются коды поломок.
А здесь представлена сводная таблица для всей линейки стиральных машин PC.
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?ДаНет
<< Назад
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?ДаНет
<< Назад
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?ДаНет
<< Назад
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?ДаНет
<< Назад
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?ДаНет
<< Назад
Таблица 3. коды ошибок стиральной машины
hansa.
| Код ошибки (количество миганий зеленого индикатора в серии)) | Причины возникновения ошибок | Операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки | Дефект может быть вызван следующими причинами: |
|---|---|---|---|
| Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы DL  | По истечении 10 с высвечивается код ошибки 1 и программа стирки прерывается | — открыта дверца; — повреждены проводные соединения от дверцы до контроллера; — неисправен механизм блокировки или концевой выключатель замка дверцы — окислились контакты концевого выключателя замка | |
| 2 | Отсутствует блокировка дверцы | По истечении 2 с высвечивается код ошибки 1 и программа стирки прерывается | — неисправен электронный контроллер; — неисправно электронное устройство блокировки замка дверцы; — повреждены провода или соединения; — мало напряжение питающей сети (ниже 180 В) |
| 3 | По истечении 3 мин с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал наполнения 1 с реле уровня PS1 | По истечении 3 мин от начала наполнения водой бака высвечивается код ошибки 2, вода продолжает наполняться. По истечении 7 мин от начала заполнения (при отсутствии сигнала с реле уровня) программа стирки прерывается | — отсутствие воды в водопроводе; — низкое давление воды; — повреждены электроклапаны СV1 и СV2; — неисправно реле уровня; — неисправен электронный контроллер; — повреждены провода или соединения; — неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spray (если установлен) |
| 4 | По истечении 3 мин от начала откачки сливным насосом отсутствует сигнал понижения уровня воды с реле PS1 | Высвечивается код ошибки 3. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины (поворота ручки выбора программ в положение 0) | — неисправен сливной насос Р1; — засорен сливной шланг; — неисправно реле уровня РS1; — повреждены провода или соединения ; — неисправен контроллер |
| 5 | Реле уровня в процессе работы выдает на контроллер сигнал «переполнение бака» | Программа стирки прерывается, включается сливной насос Р1, высвечивается код ошибки 4. По истечении 2 мин после получения сигнала «пустой бак» с репе уровня PS1 выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины | — неисправны электроклапаны СV1 или СV2; — неисправно реле уровня РS1; — повреждены проводные соединения или окислились контакты; — неисправен электронный контроллер; — скачки давления воды в процессе стирки |
| Замыкание или обрыв датчика температуры ТS | По истечении 2 с высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды | — повреждение датчика температуры ТS, нарушение его проводных соединений — неисправностью контроллера | |
| Рост температуры воды в баке менее, чем на 4″С после 10 мин нагрева | Высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться | — повреждены провода, окислились контакты; — поврежден электронагреватель Н (ТЭН); — низкое напряжение питающей сети (менее 180 В) | |
| Температура в баке не достигла предусматриваемого программой значения (30,40, ( …»С) в заданное время | Высвечивается код ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться | — поврежден ТЭН; — низкое напряжение питающей сети; — низкая температура воды заливаемой в бак | |
| 6 | Не используется | — | |
| 7 | Отсутствует сигнал с тахогенератора ТС о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя) | Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 7 | — неисправен приводной двигатель М1; — неисправен тахогенератор ТG; — повреждены проводные соединения СМ; — неисправен электронный контроллер |
| 8 | В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора ТG | По истечении 1 с в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при ускорении)производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), высвечивается код ошибки 8 | — неисправен приводной двигатель М1; — повреждены проводные соединения СМ; — неисправен тахогенератор ТG; — неисправен электронный контроллер |
| 9 | Не используется | ||
| 10 | Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных | Ошибка 10 может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения ошибки, программа стирки не выполняется | Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180…260 В, частота 50/60 Гц) |
| 11 | Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор ТR8 (см. схему принципиальную) приводного двигателя | Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками с помощью реле RL2 и RL3 кратковременно снимается питающее напряжение с симистора ТR8. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 11 | — неисправен симистор ТR8; — неисправен приводной двигатель М1 |
| 12 | Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик АS1 | Программа стирки прерывается, высвечивается код ошибки 12. Включается сливной насос Р1 и блокируется дверца. После того как реле уровня РS1 выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 мин, а через 2 мин отключается насос |  — произошла утечка воды в поддон; — повреждены провода или соединения; — неисправен поплавковый датчик АS1 |
| 13 | Не используется | ||
| 14 | Ошибка (сбой) электронного контроллера может возникнуть из-за кратковременного пропадании напряжения в питающей сети | Программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки 14 | Проверяют питающую сеть. Повторно включают заданную программу стирки. Если ошибка повторяется, заменяют электронный контроллер |
| 15 | Фатальная неисправность электронного контроллера
| Ошибка может появиться сразу после включения питания стиральной машины или после выбора программы стирки, спустя З с после нажатия кнопки START | Неисправен электронный контроллер |
Таблица 5
коды ошибок стиральной машины hansa.
| Код ошибки в СМ «Comfort» | Свечение светодиодов (рис. 3) в СМ «Optimum» | Возможная причина ошибки | Операции, выполняемые стиральной машиной при возникновении ошибки | Ошибка может быть вызвана следующими причинами: |
|---|---|---|---|---|
| Е01 | D | Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы | По истечении 15 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается | — открыта дверца; — повреждены проводные соединения от контроллера до запорного устройства дверцы; — неисправно запорное устройство или концевой выключатель |
| Е11 | D | Не включается симистор цепи питания дверной блокировки | По истечении 2 с отображается код ошибки, программа стирки прерывается | — дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор) |
| Е02 | B | Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты | После завершения стирки отображается код ошибки. Блокируется режим наполнения водой бака выше номинального уровня | — низкое давление воды; — частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов |
| Е05 | A, C | Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 мин | Программа стирки прерывается, отображается код ошибки | — низкое давление или отсутствие воды в водопроводе; — закупорка шлангов притока воды; — неисправен клапан подачи воды; — неисправен датчик уровня воды; — неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном; — блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray) |
| Е03 | B, C | Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты | Максимальная скорость отжима при возникновении ошибки ограничивается 400 об/мин. В конце программы отображается код ошибки | — частичная закупорка фильтра сливного насоса; — частичная закупорка сливного шланга |
| Е06 | B, C, D | По истечении 10 минут после начала слива воды, датчик уровня не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» | Программа стирки прерывается, отображается кодошибки | — заблокирован или неисправен сливной насос — полная закупорка сливного шланга; — неисправен датчик уровня или его проводные соединения; — блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray) |
| Е09 | А, C, D | Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать | Программа прерывается без включения отжима. Отображается код ошибки | При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком количестве, при котором не было бы чрезмерного пенообразования |
| Е04 | C, D | Датчик уровня формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА» | Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 1,5 минуты с момента формированием датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК», сливной насос выключается | — один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»; — в процессе стирки произошло значительное повышение воды в водопроводе; — неисправен датчик уровня воды |
| Е31 | А, D | Короткое замыкание датчика температуры | Программа не прерывается, в конце отображается код ошибки | — короткое замыкание датчика температуры или его проводных соединений |
| Е32 | А, D | Обрыв датчика температуры | Программа не прерывается, в конце отображается код ошибки | — обрыв в цепи датчика температуры |
| Е21 | С | Блокировка приводного мотора — несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора | Программа прерывается, отображается код ошибки | — неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель); — неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера |
| Е08 | A, B, C, D | Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных | Ошибка может отобразиться в любой момент: как во время стирки, так и при включении СМ. После фиксации ошибки программа стирки прерывается | Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253В, 50/60Гц) |
| Е22 | С | Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды | Программа прерывается, отображается код ошибки | — короткое замыканием симистора приводного мотора (на контроллере) |
| Е07 | А | Зафиксирована утечка воды в поддон СМ — сработал поплавковый датчик | Программа прерывается, отображается код ошибки. Включается сливной насос и затем отключается по истечении 1,5 минуты после формирования датчиком уровня сигнала «ПУСТОЙ БАК». | — произошла утечка воды в поддон машины, вследствие разгерметизации бака, соединений или шлангов; — неисправен поплавковый датчик |
| Е42 | D | После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут | Отображается код ошибки. Чтобы включить новую программу стирки необходимо сбросить индикацию кода ошибки (нажимают в течение Зс кнопку 17-см. рис.3) | — неисправность замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы |
| Е52 | A, B | Сбой энергонезависимой памяти СМ | Код ошибки отображается сразу после включения СМ | — разрушение данных или неисправность микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена контроллера |
