Samsung CLX-3175: Устранение неисправностей…

Samsung CLX-3175: Устранение неисправностей... Для дома

Samsung clx 2160: ошибка подачи тонера!

Samsung CLX-3175: Устранение неисправностей...

[ Новая Конференция StartCopy ]
[ F.A.Q. ]
[ Поиск по сайту ]
[ Форум ]
[ Участники ]
[ 1-я страница сайта ]

Вопросы можно задавать в новой Конференции СтартКопи

armstread
Киев
17:21 — 28.11
Приветствую Вас господа инженеры.
После ошибки сделал картриджу профилактику, через 16 копий ошибка повторилась. туба полная, тонер с неё выходит.(как он меня достал!) Я не могу понять почему как его не разберёшь половина картриджа полного, а половина пустая. Вроде мешалка есть, шестерни в порядке. Может у кого-та получалось решить такую проблему. ПОДСКАЖИТЕ. Буду очень благодарен!
1SVV®
Россия
17:43 — 28.11
http://yandex.ru/yand…0&lr=2
2Boris®
Zaporozhye
17:58 — 28.11
(0), а Вы дословно написали, на что аппарат жалуется? Може все же «ошибка датчика тонера»?
Тогда Вам сюда- http://www.startcopy….home.shtml
3Boris®
Zaporozhye
18:01 — 28.11
Попробуйте переключить аппарат на английский язык и огласите сообщение.
4armstread
Êèåâ
18:03 — 28.11
нет. это не ошибка датчика.
5Arrtem
18:04 — 28.11
(0) «половина картриджа полного, а половина пустая» — что вы имели ввиду под понятием «картридж» ? Блок проявки ?
6armstread
&amp
18:12 — 28.11
была и ошибка датчика, но я её уже устранил. это специально производитель делает такие солиноиды чтоб у нас была робота.
7armstread
&amp
18:13 — 28.11
тот который прислонён непосредствено к фото-баробану.
8armstread
&amp
18:16 — 28.11
я, не могу определить проблема в тубе или в картридже.
9Arrtem
18:17 — 28.11
Это не картридж, а блок проявки. И на каждом из 4-х блоков с задней стороны есть оптическая система контроля заполнения. Если у вас блок наполовину пустой, вы получите то, что сейчас получаете. Разбирайтесь ПОЧЕМУ у вас проявка наполовину пустая.
10Boris®
Zaporozhye
18:18 — 28.11
(5), наверное блок проявки. Только который? А судя по высказываниям (6), «солИноиды, рОбота…
(0), ответьте на (3).
11Boris®
Zaporozhye
18:21 — 28.11
(9), у меня была трабла с недозаполнением проявок тонером. Ошибок не выдавал. Просто продольные пробелы на отпечатке. Оказалось что приводная шестерня подмеса тонера слетела. До меня просто в проявки подсыпали тонер вручную.
12armstread
&amp
18:22 — 28.11
Щяс он станет и я скажу
13armstread
&amp
18:23 — 28.11
я понял Борис
14Mishel01®
Butyrka
18:27 — 28.11
(11) 1. Вот это точно как для нас сделано)) Причем именно подмеса черного.
15armstread
&amp
18:29 — 28.11
а вот и ошибка:toner supplu error
16armstread
&amp
18:31 — 28.11
именно да.
17armstread
&amp
18:32 — 28.11
все остальные цвета так не ругаются
18Arrtem
18:33 — 28.11
Ну давай Боря, рассказывай, что там еще и тебя было, а чего не было.
19armstread
&amp
18:38 — 28.11
там внутри в бункере есть конвеерная лента с которой засыпается тонар она постояно прокручевается
20armstread
&amp
18:40 — 28.11
в общем я хоть понял что поменять ну его этот блок проявки новый закажу. всем большое спасибо!
21Arrtem
18:45 — 28.11
(20) Погодь, не торопись !
22Mishel01®
Butyrka
18:46 — 28.11
(20) Неверно понял.
23armstread
&amp
18:49 — 28.11
я уже не представляю что с ним ещё делать
24Mishel01®
Butyrka
19:04 — 28.11
(23) Вам четко написали в (11): проверьте шестерню подмеса ЧЕРНОГО. Это — совсем не в проявке. А вы??
25Boris®
Zaporozhye
19:29 — 28.11
(18), только ради тебя 🙂 расскажу.
Если снять тубы с тонером, затем и переднюю крышку, увидим карданный вал, который идет наискосок. На нем четыре приводные шестерни и четыре соленоида, которые включают муфты подмеса. Для каждого цвета, они отдельные. Вот и смотреть в проблемный цвет. Ты ж Цветков, не тебе обьяснять 🙂
26armstread
&amp
19:37 — 28.11
уже завтра, а то уже платы плавятся Всем удачи!
27vs
Киев
19:46 — 28.11
(24)прав. Если шестерня картриджа туго вращается или ее заклинило, то могла обломаться ось шестерни подкачки черного.

77937793

Рейтинг@Mail.ruRambler's Top100Rambler's Top100

Samsung clx-3175: устранение неисправностей…

Видео Samsung CLX-3175 — замятие на выходе, берет два листа (автор: Чиним чётко)05:03

Samsung CLX-3175 — замятие на выходе, берет два листа

Видео Repair on Samsung Color Laser Printer CLX-3175FNK - Replace/Install Toner Waste Bin (автор: Joseph Lee)11:11

Repair on Samsung Color Laser Printer CLX-3175FNK — Replace/Install Toner Waste Bin

Видео clp-315,320,clx-3175,3185 계열 정착기 교체방법 (автор: 깜장공장)08:50

clp-315,320,clx-3175,3185 계열 정착기 교체방법

Видео #31 Заправка картриджа Samsung CLT-K404S / CLT-K406S / CLT-K407S / CLT-K409S Как заправить картридж (автор: ЗаправкинЪ)12:28

#31 Заправка картриджа Samsung CLT-K404S / CLT-K406S / CLT-K407S / CLT-K409S Как заправить картридж

Видео Easy Fix For Dirty Prints on Samsung Printers By Cleaning or Replacing the Transfer Belt (автор: URTechDotCa)04:39

Easy Fix For Dirty Prints on Samsung Printers By Cleaning or Replacing the Transfer Belt

Видео Прошивка (перепрошивка )Samsung_CLX-3170, CLX-3170FN, CLX-3175, CLX-3175FN.mp4 (автор: Алекс ЗаправкаСити)02:00

Прошивка (перепрошивка )Samsung_CLX-3170, CLX-3170FN, CLX-3175, CLX-3175FN.mp4

Видео Принтер Самсунг Чип и тонер с Алиэкспресс???????? (автор: ЖИЗНЬ НА ЯМАЛЕ)05:16

Принтер Самсунг Чип и тонер с Алиэкспресс????????

Видео Лекция из мастерской: не захватывает бумагу CLX 3305/3175/3185 Xpress C460/C480 CLP 360/365 (автор: gonzo-TV)16:43

Лекция из мастерской: не захватывает бумагу CLX 3305/3175/3185 Xpress C460/C480 CLP 360/365

Устранение неисправностей_ 55

Неисправн. карт.

T

Установленный

картридж

не предназначен для

данного устройства.

Установите

оригинальный

картридж с тонером

Samsung,

предназначенный

для данного

устройства.

Несоответствие

бумаги в лотке

Размер бумаги,

указанный

в настройках

принтера,

не соответствует

размеру загружаемой

бумаги.

Загрузите в лоток

бумагу нужного

размера.

Нет тонера

T

В картридже

закончился тонер.

Устройство

прекращает печать.

Нажмите кнопку ОК,

чтобы перейти от

сообщения к пункту

Остановить,
Продолжить или

Только черный.

W Остановить X

Если

картридж

с черным

тонером пуст,

сообщение

Только

черный

не выводится.

Стрелками вправо/

влево можно выбрать

пункты Остановить,

Продолжить или

Только черный.

Если выбрать пункт

Остановить, нажав

кнопку ОК на панели

управления, устройство

прекратит печать.

При выборе пункта

Продолжить печать

не будет остановлена,

но ее качество

не гарантируется.

При выборе Только

черный устройство

печатает данные

в черно-белом режиме.

В этом случае функцию

монопечати

необходимо

предварительно

настроить в свойствах

принтера.

При копировании кнопка

Старт-Черно-белая

активируется только

при этом условии.

Если не был выбран

ни один из вариантов,

принтер продолжит

работу так, как при

выборе варианта

Остановить.

Замените картридж на

новый. (См. раздел

«Замена картриджа с

тонером» на с. 47.)

Операция не

назначена

Выполняется

операция

Добавить стр./

Отмена задания,

но в памяти нет

сохраненных

заданий.

Просмотрите данные

на дисплее, чтобы

выяснить, есть

ли запланированные

задания.

Основной привод

заблокирован

Сбой в работе

электродвигателя.

Откройте и закройте

переднюю крышку.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые

действия

Откр. блок скан.

Модуль

сканирования закрыт

неплотно.

Закройте модуль

сканирования

до фиксации.

Ошибка записи

Провер.пам. USB

Сохранение на

флэш-накопитель

(USB) не выполнено.

Проверьте наличие

свободного места

на флэш-накопителе

(USB).

Ошибка ленты

переноса

Неисправность

ленты переноса

в устройстве.

Отключите шнур

питания и вновь

подключите его.

Если это не решает

проблему, обратитесь

в службу технической

поддержки.

Ошибка отправки

Не удалось

установить

соединение

с SMTP-сервером.

Проверьте настройки

сервера и сетевой

кабель.

Ошибка отправки

(DNS)

Сбой, связанный

с DNS.

Настройте параметры

DNS.

Ошибка отправки

(POP3)

Сбой, связанный

с протоколом POP3.

Настройте параметры

протокола POP3.

Ошибка отправки

(SMTP)

Сбой, связанный

с протоколом SMTP.

Измените на доступный

сервер.

Ошибка отправки

(аутентификация)

Сбой, связанный

с SMTP-

аутентификацией.

Настройте параметры

аутентификации.

Ошибка отправки

(неверн.конфиг.)

Неполадки в работе

сетевой карты.

Скорректируйте

настройку сетевой

карты.

Ошибка сети

Сбой в работе сети.

Обратитесь к вашему

системному

администратору.

Ошибка чтения

Провер.пам. USB

Истекло время при

чтении данных.

Повторите попытку.

Повторите ввод

Введено

недопустимое

значение.

Введите правильное

значение.

Ресурс [xxx]

на исходе

Срок службы узла

заканчивается.

См. раздел «Проверка

запчастей» на с. 50

и обратитесь в службу

технической поддержки.

Сканер

заблокирован

Модуль сканера

заблокирован.

Разблокируйте сканер

и нажмите кнопку

Стоп/Сброс.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые

действия

56 _Устранение неисправностей

Устранение других неполадок

В таблице перечислены некоторые неисправности и способы

их устранения. Для устранения неполадок следуйте приведенным

рекомендациям. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу

технической поддержки.

Подача бумаги

Тонер закончился

T

Истек срок службы

картриджа с тонером,

помеченного

стрелкой.

Это сообщение

выводится, если тонер

закончился и

устройство прекратило

печать. Замените

соответствующий

картридж оригинальным

картриджем Samsung.

(См. раздел «Замена

картриджа с тонером»

на с. 47.)

Установите карт.

T

Не установлен

картридж с тонером.

Установите картридж.

Формат

не поддержив.

Выбранный формат

файла не

поддерживается.

Выберите корректный

формат файла.

Ошибка датчика

тонера

Неполадки в работе

термофиксатора.

Включите и выключите

питание. Если

устранить эту проблему

не удается, обратитесь

в службу технической

поддержки.

Установите

installeren

Не установлен блок

переноса

изображения.

Установите блок

переноса изображения.

Низкая темпер.

Дополнительно:  Компоновочная схема сушильной машины ARISTON

Перезагрузите

Неполадки в работе

термофиксатора.

Включите и выключите

питание. Если

устранить эту проблему

не удается, обратитесь

в службу технической

поддержки.

Ош. прив. лазера

Перезагрузите

Ошибка в блоке

лазерного

сканирования

устройства.

Включите и выключите

питание. Если

устранить эту проблему

не удается, обратитесь

в службу технической

поддержки.

Ош.синх. лазера

Перезагрузите

Ошибка в блоке

лазерного

сканирования

устройства.

Включите и выключите

питание. Если

устранить эту проблему

не удается, обратитесь

в службу технической

поддержки.

Нагрев отсутств.

Перезагрузите

Неполадки в работе

термофиксатора.

Включите и выключите

питание. Если

устранить эту проблему

не удается, обратитесь

в службу технической

поддержки.

Перегрев

Перезагрузите

Неполадки в работе

термофиксатора.

Включите и выключите

питание. Если

устранить эту проблему

не удается, обратитесь

в службу технической

поддержки.

Сообщение

Значение

Рекомендуемые

действия

Условие

Рекомендуемые действия

Во время печати

произошло

замятие бумаги.

Извлеките замятую бумагу. (См. раздел

«Рекомендации по предотвращению замятия

бумаги» на с. 51.)

Листы бумаги

слипаются.

Убедитесь, что лоток для бумаги

не переполнен. Лоток может вмещать

до 150 листов в зависимости от толщины

бумаги.

Используйте только бумагу

рекомендованного типа. (См. раздел

«Указание размера и типа бумаги» на с. 33.)

Вытащите бумагу из лотка, согните ее

и расправьте.

Бумага может слипаться при повышенной

влажности.

Не подается

несколько

листов бумаги.

Возможно, в лоток загружена бумага разных

типов. Загружайте бумагу только одного

типа, размера и одинаковой плотности.

Если несколько листов бумаги вызвали

замятие, удалите застрявшую бумагу.

(См. раздел «Рекомендации по

предотвращению замятия бумаги» на с. 51.)

Бумага

не подается

в устройство.

Устраните препятствия внутри устройства.

Бумага загружена неправильно. Извлеките

бумагу из лотка и загрузите ее правильно.

В лотке слишком много бумаги. Извлеките

из лотка излишек бумаги.

Бумага слишком толстая. Используйте

только бумагу, соответствующую

требованиям для данного устройства.

(См. раздел «Выбор материалов для

печати» на с. 28.)

Бумага постоянно

застревает.

В лотке слишком много бумаги. Извлеките

из лотка излишек бумаги. Для печати

на специальных материалах используйте

лоток ручной подачи.

Используется бумага неподходящего типа.

Используйте только бумагу,

соответствующую требованиям для данного

устройства. (См. раздел «Выбор материалов

для печати» на с. 28.)

Внутри принтера скопились обрывки бумаги.

Откройте переднюю крышку и удалите

остатки бумаги.

Конверты

неправильно

подаются в

устройство.

Проверьте положение ограничителей

по обеим сторонам конверта.

Изображения нет, показать текстовую версию

Устранение неисправностей_ 57

Неполадки при печати

Условие

Возможная

причина

Рекомендуемые

действия

Устройство

не печатает.

На устройство

не подается

питание.

Проверьте подключение

шнура питания. Проверьте

выключатель и источник

питания.

Устройство

не является

принтером

по умолчанию.

Выберите Samsung

CLX-3170 Series

в качестве принтера,

используемого Windows

по умолчанию.

Проверьте наличие следующих ошибок.

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

В принтере замялась бумага. Извлеките

замятую бумагу. (См. раздел «Устранение

замятия бумаги» на с. 51.)

Не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Не установлен картридж с тонером.

Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы

технической поддержки.

Неправильно

подключен

соединительный

кабель между

компьютером

и устройством.

Отключите кабель

и подключите его еще раз.

Устройство

не печатает.

(продолжение)

Соединительный

кабель между

компьютером

и устройством

неисправен.

Если возможно,

подключите кабель

к другому заведомо

исправному компьютеру

и напечатайте документ.

Кроме того, можно

попробовать подключить

другой кабель принтера.

Указан

неправильный

порт.

Проверьте настройки

принтера в операционной

системе Windows

и убедитесь, что задание

печати отправляется

на правильный порт. Если

у компьютера несколько

портов, убедитесь,

что устройство подключено

к нужному порту.

Неправильно

настроены

параметры

устройства.

Проверьте свойства

принтера и убедитесь,

что все параметры печати

установлены правильно.

Драйвер принтера

установлен

неправильно.

Переустановите

программное обеспечение

принтера. См. раздел

Программное обеспечение.

Произошел сбой в

работе устройства.

Просмотрите сообщение

на дисплее панели

управления, чтобы

выяснить, не произошла

ли системная ошибка.

Размер документа

слишком велик,

и на диске

компьютера

не хватает

свободного места,

чтобы разместить

задание печати.

Освободите место на диске

и повторно отправьте

документ на печать.

Устройство

подает

материалы

для печати

не из

указанного

источника

бумаги.

В окне свойств

принтера

неправильно

указан источник

бумаги.

В большинстве приложений

выбрать источник бумаги

можно на вкладке Тонкая

бумага диалогового окна

свойств принтера.

Правильно укажите

источник бумаги. См. экран

справки драйвера

принтера.

Печать

выполняется

слишком

медленно.

Задание печати

слишком сложное.

Упростите страницу

или измените параметры

качества печати.

Условие

Возможная

причина

Рекомендуемые

действия

Неполадки при печати

58 _Устранение неисправностей

Половина

страницы

пуста.

Неправильно

выбрана

ориентация

страницы.

В используемом

приложении измените

ориентацию страницы.

См. экран справки

драйвера принтера.

Фактический

размер бумаги не

соответствует

указанным

параметрам.

Убедитесь, что размер

бумаги в лотке совпадает

с размером бумаги,

указанным в настройках

драйвера принтера.

Проверьте, совпадает ли

размер бумаги, указанный

в драйвере принтера,

с размером бумаги,

заданным в приложении.

На печать

выводится

неправильный,

искаженный

или неполный

текст.

Кабель принтера

подключен

неправильно

или неисправен.

Отключите кабель

и подключите его еще раз.

Выведите на печать

документ, который раньше

печатался успешно.

Подключите кабель

и устройство к другому

компьютеру и выведите

на печать задание, которое

должно быть напечатано

успешно. Подключите

новый кабель принтера.

Выбран

неправильный

драйвер принтера.

В соответствующем меню

приложения проверьте,

правильно ли выбран

принтер.

Сбой приложения.

Выведите задание

на печать из другого

приложения.

Сбой

операционной

системы.

Завершите работу Windows

и перезагрузите компьютер.

Выключите и снова

включите устройство.

Страницы

выходят

из устройства

пустыми.

Неисправен

картридж или

закончился тонер.

Перераспределите тонер

в картридже. (См. раздел

«Перераспределение

тонера» на с. 46.)

При необходимости

замените картридж

с тонером.

Файл документа

может содержать

пустые страницы.

Проверьте, имеются ли

в файле пустые страницы.

Некоторые

компоненты

принтера

неисправны

(например,

контроллер

или плата).

Обратитесь в службу

технической поддержки.

Условие

Возможная

причина

Рекомендуемые

действия

Файлы PDF

печатаются

некорректно.

Некоторые

фрагменты

графики,

текста или

иллюстраций

отсутствуют.

Несовместимость

файла PDF с

программой

Acrobat.

Для решения проблемы

можно напечатать файл

PDF как изображение. Для

этого в окне параметров

печати программы Acrobat

включите параметр

Печатать как

изображение.

Печать файла PDF

в виде изображения

занимает больше

времени, чем

обычно.

Низкое

качество

печати

фотографий.

Изображения

нечеткие.

Слишком низкое

разрешение

фотографии.

Уменьшите размер

фотографии.

При увеличении размера

фотографии в приложении

ее разрешение

уменьшается.

Перед печатью

в зоне

выходного

лотка

появляются

испарения.

Причиной

появления

испарений при

печати может

являться

использование

сырой бумаги.

Это не является

свидетельством

неисправности. Просто

продолжайте печать.

Условие

Возможная

причина

Рекомендуемые

действия

Устранение неисправностей Половина страницы пуста. Неправиль...

Устранение неисправностей_ 59

Некачественная печать

Если устройство загрязнено внутри или бумага загружена неправильно,

качество печати может заметно ухудшиться. В таблице содержатся

инструкции по устранению подобных неполадок.

Условие

Рекомендуемые действия

Слишком светлое

или бледное

изображение

Вертикальные белые полосы или бледные

области могут появляться на странице

по следующим причинам.

В картридже заканчивается тонер.

Срок службы картриджа можно немного

продлить. (См. раздел «Замена картриджа

с тонером» на с. 47.) Если качество печати

не улучшилось, установите новый

картридж с тонером.

Бумага не отвечает требованиям (например,

слишком влажная или жесткая). (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Если вся страница слишком светлая,

значит, установлено низкое разрешение

печати. Выберите нужное разрешение.

См. экран справки драйвера принтера.

Если изображение бледное или с разводами,

значит, картридж нуждается в чистке.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри устройства.

Очистите блок лазерного сканирования,

обратитесь в службу технической

поддержки.

Пятна тонера

Бумага не отвечает требованиям (например,

слишком влажная или жесткая). (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. (См. раздел «Очистка внутренних

компонентов устройства» на с. 44.)

Непропечатанные

участки

Беспорядочно расположенные на странице

бледные области обычно округлой формы

могут возникать по следующим причинам.

Отдельный лист бумаги непригоден

для печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги

или наличие на ее поверхности влажных

пятен. Используйте бумагу другой марки.

(См. раздел «Выбор материалов для

печати» на с. 28.)

Некачественная партия бумаги. Иногда при

производстве бумаги образуются области,

отталкивающие тонер. Используйте бумагу

другой марки или сорта.

Дополнительно:  Сушильная машина Bosch перестала сушить — Срочный ремонт

Настройте параметр принтера и повторите

попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Плотная бумага.

Более подробные сведения см. в разделе

Программное обеспечение.

Если устранить неполадку не удалось,

обратитесь в службу технической поддержки.

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

Белые точки

Белые точки могут появляться на странице

по следующим причинам.

Бумага слишком грубая; внутренние

элементы устройства, в том числе ролик

переноса, загрязнены используемой

бумагой. Очистите внутренние части

устройства. Обратитесь в службу

технической поддержки.

Возможно, загрязнен механизм подачи

бумаги. Обратитесь в службу технической

поддержки.

Вертикальные

линии

Черные вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине.

Вероятно, поцарапан барабан внутри

картриджа. Замените картридж. (См. раздел

«Замена картриджа с тонером» на с. 47.)

Белые вертикальные полосы могут появиться

на странице по следующей причине.

Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри устройства.

Очистите блок лазерного сканирования,

обратитесь в службу технической поддержки.

Цветной или

черный фон

При слишком сильном затенении фона

выполните следующие действия.

Замените бумагу менее плотной. (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Проверьте условия эксплуатации

устройства. Слишком низкая или слишком

высокая влажность (например,

относительная влажность более 80 %)

может привести к чрезмерному затенению

фона.

Замените картридж. (См. раздел «Замена

картриджа с тонером» на с. 47.)

Разводы тонера

Очистите внутренние части устройства.

(См. раздел «Очистка внутренних

компонентов устройства» на с. 44.)

Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Замените картридж. (См. раздел «Замена

картриджа с тонером» на с. 47.)

Условие

Рекомендуемые действия

Некачественная печать

60 _Устранение неисправностей

Равномерно

повторяющиеся

вертикальные

дефекты

На стороне листа, где выполнялась печать,

появляются пятна, расположенные через

равные промежутки.

Возможно, поврежден картридж. Если

на страницах появляются повторяющиеся

отметки, несколько раз напечатайте

страницу чистки, чтобы очистить картридж.

Если это не помогло, установите новый

картридж с тонером. (См. раздел «Замена

картриджа с тонером» на с. 47.)

На некоторые части устройства мог попасть

тонер. Если дефект появляется на обратной

стороне листа бумаги, вероятно, он исчезнет

после печати нескольких страниц.

Поврежден блок термофиксатора.

Обратитесь в службу технической

поддержки.

Рассеивание

тонера

Рассеивание тонера по фону происходит из-за

того, что частицы тонера распределяются

по странице случайным образом.

Возможно, бумага слишком влажная.

Используйте для печати бумагу из другой

пачки. Не вскрывайте пачки до начала

использования, иначе бумага может

впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера по странице

происходит на конверте, измените макет

печати, чтобы избежать печати на участке

пересечения клееных швов с оборотной

стороны. Печать на клееных швах может

привести к появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей

поверхности напечатанной страницы,

измените разрешение печати в приложении

или в свойствах принтера.

Деформированные

символы

Если символы искажены и имеют вид

незакрашенных контуров, возможно,

используется слишком гладкая бумага.

Используйте другую бумагу. (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Если символы искажены и присутствует

эффект волнистого изображения, возможно,

блок сканирования нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Перекос страницы

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Убедитесь, что бумага или другой материал

загружены правильно, а ограничители

прилегают к стопке не слишком свободно

и не слишком плотно.

Условие

Рекомендуемые действия

A

AaBbCc

AaBbC

c

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

Сворачивание

и искривление

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая

температура и влажность могут привести

к скручиванию бумаги. (См. раздел «Выбор

материалов для печати» на с. 28.)

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке

на 180°.

Морщины

и складки

Проверьте, правильно ли загружена бумага.

Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке

на 180°.

Оборотная

сторона

документов

загрязнена

Проверьте, не просыпался ли тонер.

Очистите внутренние части устройства.

(См. раздел «Очистка внутренних

компонентов устройства» на с. 44.)

Цветные или

черные страницы

Возможно, неправильно установлен

картридж. Извлеките картридж и вновь

установите его.

Возможно, картридж неисправен

и нуждается в замене. Замените картридж.

(См. раздел «Замена картриджа с тонером»

на с. 47.)

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической

поддержки.

Незакрепленный

тонер

Очистите внутренние части устройства.

(См. раздел «Очистка внутренних

компонентов устройства» на с. 44.)

Проверьте тип и качество бумаги. (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Замените картридж. (См. раздел «Замена

картриджа с тонером» на с. 47.)

Если устранить дефект не удается, возможно,

устройство нуждается в ремонте. Обратитесь

в службу технической поддержки.

Условие

Рекомендуемые действия

A

Aabbcc aabbc c aabbcc aabbcc aabbcc

Устранение неисправностей_ 61

Неполадки при копировании

Непропечатка

символов

Непропечатка символов — это появление

белых участков внутри символов, которые

должны быть полностью черного цвета.

Если печать выполняется на прозрачных

пленках, попробуйте использовать пленки

другого типа. Из-за текстуры прозрачных

пленок непропечатка символов может быть

нормальным явлением.

Возможно, печать выполняется на стороне,

не предназначенной для печати. Извлеките

бумагу и переверните ее.

Возможно, бумага не соответствует

установленным требованиям. (См. раздел

«Выбор материалов для печати» на с. 28.)

Горизонтальные

полосы

Горизонтальные черные полосы и разводы

могут появляться по следующим причинам.

Возможно, неправильно установлен

картридж. Извлеките картридж и вновь

установите его.

Возможно, картридж неисправен. Замените

картридж. (См. раздел «Замена картриджа с

тонером» на с. 47.)

Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической

поддержки.

Сворачиваемость

Если готовые документы скручиваются или

бумага не подается в устройство, выполните

следующие действия.

Переверните стопку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу в лотке

на 180°.

Настройте параметр принтера и повторите

попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в качестве

типа бумаги значение Тонкая бумага.

Более подробные сведения см. в разделе

Программное обеспечение.

На нескольких

страницах

появляется

непонятное

изображение,

тонер плохо

закрепляется на

бумаге, снижается

яркость печати,

или изображение

загрязнено.

Это может произойти в том случае, если

принтер используется на высоте более

1000 м над уровнем моря.

На большой высоте могут появляться такие

дефекты, как плохое закрепление тонера

или снижение яркости печати. Этот параметр

можно настроить с помощью утилиты

настройки принтера или на вкладке Принтер

окна свойств драйвера принтера. (См. раздел

«Поправка на высоту» на с. 25.)

Условие

Рекомендуемые действия

A

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

Условие

Рекомендуемые действия

Копии слишком

светлые или

слишком темные.

С помощью функции Яркость сделайте фон

копий более темным или светлым.

На копиях

появляются

разводы, линии

или пятна.

Если эти дефекты присутствуют на

оригинале, с помощью функции Яркость

сделайте фон копии более светлым.

Если на оригинале документа этих

дефектов нет, очистите блок сканирования.

(См. раздел «Очистка блока сканирования»

на с. 45.)

Изображение

на копии

перекошено.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз.

Убедитесь, что бумага для копирования

загружена правильно.

Устройство

печатает пустые

страницы вместо

копий.

Оригинал документа должен лежать на

стекле экспонирования лицевой стороной

вниз.

С копии легко

стирается

изображение.

Замените бумагу в лотке бумагой из новой

упаковки.

В помещении с высокой влажностью

не оставляйте бумагу надолго внутри

устройства.

При копировании

часто застревает

бумага.

Разверните стопку бумаги веером,

чтобы разделить листы, и переверните

ее в лотке. Замените бумагу в лотке новой.

Проверьте положение ограничителей

бумаги и при необходимости

отрегулируйте их.

Убедитесь, что в лоток загружена бумага

подходящей плотности. Рекомендуется
использовать бумагу плотностью 75 г/м

2

.

Проверьте, не осталось ли в устройстве

обрывков после удаления замятой бумаги.

Ресурс картриджа

оказался меньше,

чем ожидалось.

Дополнительно:  Отзывы покупателей о Сушильная машина Winia MIE-I0311 | 8194970. Интернет-магазин DNS

Возможно, оригиналы содержат картинки,

закрашенные области или толстые линии.

Например, при печати форм, бюллетеней,

книг и подобных документов расходуется

больше тонера.

Возможно, устройство очень часто

включают и выключают.

Во время копирования крышка стекла

экспонирования остается открытой.

Неполадки при копировании, Aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc aabbcc

62 _Устранение неисправностей

Неполадки при сканировании

Неисправности диспетчера сканирования

Samsung

Условие

Рекомендуемые действия

Сканирование

не выполняется.

Сканируемый документ должен лежать

на стекле экспонирования лицевой

стороной вниз.

Возможно, для сканирования документа

недостаточно памяти. Проверьте,

работает ли функция предварительного

сканирования. Уменьшите разрешение

сканирования.

Проверьте правильность подключения

кабеля USB.

Убедитесь, что кабель USB исправен.

Подключите другой, заведомо

исправный кабель. При необходимости

замените кабель.

Проверьте правильность настройки

параметров сканера. Проверьте

параметры сканирования

в конфигурации SmarThru или в другом

используемом приложении и убедитесь,

что задания сканирования отправляются

на правильный порт.

Сканирование

выполняется очень

медленно.

Проверьте, печатает ли устройство

полученные данные. Если это так,

дождитесь окончания печати, прежде

чем начать сканирование документа.

Изображения сканируются медленнее,

чем текст.

В режиме сканирования скорость

обмена данными снижается, так как

для анализа и воспроизведения

отсканированного изображения

требуется большой объем памяти.

В параметрах настройки BIOS

компьютера включите режим ECP.

Это позволит увеличить

быстродействие. Сведения о настройке

BIOS см. в руководстве пользователя

компьютера.

На экран компьютера

выводится одно

из следующих

сообщений:

«Для устройства

нельзя выбрать

данный режим

H/W.»

«Порт используется

другой программой.»

«Порт отключен.»

«Сканер занят

загрузкой данных

или печатью.

Повторите попытку

после завершения

текущего задания.»

«Недопустимый

идентификатор.»

«Ошибка

сканирования.»

Возможно, выполняется копирование

или печать. Повторите попытку после

завершения.

Выбранный порт уже используется.

Перезагрузите компьютер и повторите

попытку.

Неправильно подключен кабель

принтера, или принтер выключен.

Драйвер сканера не установлен,

или внешние параметры заданы

неправильно.

Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.

Затем перезагрузите компьютер.

Неправильно подключен кабель USB,

или устройство выключено.

Условие

Рекомендуемые действия

Невозможно

использовать

Диспетчер

сканирования

Samsung.

Проверьте версию операционной системы.

Диспетчер сетевого сканирования

поддерживает операционные системы

Windows 2000/XP/Vista.

Условие

Рекомендуемые действия

Неполадки при сканировании, Неисправности диспетчера сканирования samsung

Устранение неисправностей_ 63

Распространенные неполадки Windows

Часто встречающиеся проблемы в операционной

системе Linux

Условие

Рекомендуемые действия

Во время установки

на экран выводится

сообщение «Файл

уже используется».

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

драйвер принтера.

На экран выводятся

сообщения «Общая

ошибка защиты»,

«Исключение OE»,

«Spool32» или

«Недопустимая

операция».

Закройте все приложения, перезагрузите

Windows и попытайтесь снова напечатать

документ.

На экран выводятся

сообщения

«Ошибка печати»

или «Произошла

ошибка, связанная

с превышением

периода

ожидания».

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение

появляется в режиме ожидания или после

завершения процесса печати, проверьте

соединение и/или наличие ошибок.

Дополнительные сведения об ошибках Windows

см. в документации Microsoft Windows.

Условие

Рекомендуемые действия

Устройство

не печатает.

Проверьте, установлен ли в системе драйвер

принтера. Запустите программу Unified Driver

Сonfigurator и на вкладке Printers в окне

Printers configuration просмотрите список

доступных принтеров. Данное устройство

должно быть в этом списке. Если это не так,

запустите мастер Add new printer для

настройки устройства.

Проверьте, запущен ли принтер. Откройте

окно Printers configuration и выберите

устройство в списке принтеров. Просмотрите

описание устройства на панели Selected

printer. Если строка состояния содержит

строку «(stopped)», нажмите клавишу Start.

После этого устройство должно возобновить

нормальную работу. Состояние «stopped»

может возникнуть вновь в случае некоторых

неполадок при печати. Например, это может

произойти при попытке напечатать документ,

если порт устройства занят приложением

для сканирования.

Убедитесь, что порт свободен. Поскольку

объединенные в составе

многофункционального устройства принтер

и сканер используют один и тот же интерфейс

ввода-вывода (порт многофункционального

устройства), вполне возможны попытки

одновременного доступа нескольких

приложений к одному порту. Во избежание

конфликтов только одному приложению

разрешен контроль над устройством.

Остальные «потребители» получат

сообщение «device busy». Необходимо

открыть окно Ports configuration и выбрать

порт, назначенный принтеру. Узнать, не занят

ли порт другим приложением, можно

в области Selected port. В этом случае

следует дождаться завершения текущего

задания или нажать клавишу Release port,

если в работе приложения, за которым

закреплен порт, наблюдаются неполадки.

Проверьте, задан ли в приложении

специальный параметр печати «-oraw».

Если параметр командной строки содержит

«-oraw», удалите его, чтобы печать

осуществлялась правильно. Для Gimp

front-end выберите print -> Setup printer

и отредактируйте параметр командной

строки в управляющем элементе.

В версии CUPS (Common Unix Printing

System), включаемой в поставку ОС SuSE

Linux 9.2 (cups-1.1.21), зафиксированы

неполадки при печати под управлением

протокола IPP (Internet Printing Protocol).

Вместо печати по протоколу IPP выберите

печать с использованием сокетов или

установите более позднюю версию CUPS

(cups-1.1.22 либо выше).

Распространенные неполадки windows

64 _Устранение неисправностей

Некоторые

цветные

изображения

печатаются

как черно-белые.

Это известная ошибка Ghostscript (до GNU

Ghostscript версии 7.05), возникающая, когда

пространство основных цветов документа

является пространством индексированных

цветов и преобразуется через пространство

цветов CIE (международной комиссии

по освещению). Так как в PostScript для

системы уравнивания цветов используется

пространство цветов CIE, необходимо обновить

Ghostscript до версии GNU Ghostscript 7.06

или более поздней. Последние версии пакета

Ghostscript можно найти на веб-сайте

www.ghostscript.com.

Цвета в

некоторых

цветных

изображениях

неожиданно

меняются.

Это известная ошибка пакета Ghostscript

(до GNU Ghostscript 7.xx), возникающая,

когда базовое пространство цветов документа

является пространством индексированных

цветов RGB и преобразуется через

пространство цветов CIE. В языке PostScript

для системы уравнивания цветов используется

пространство цветов CIE, поэтому необходимо

обновить пакет Ghostscript до версии GNU

Ghostscript 8.xx или более поздней. Последние

версии пакета Ghostscript можно найти на

веб-сайте www.ghostscript.com.

Устройство

не печатает

страницы

целиком,

они выходят

наполовину

пустыми.

Это известная проблема, возникающая, когда

на цветном принтере в 64-разрядной версии

системы Linux используется пакет

Ghostscript 8.51 или более ранней версии.

Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте

bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript Bug

688252 («Ошибка Ghostscript 688252»).
Данная проблема устранена в пакете AFPL

Ghostscript 8.52 и более поздних версий.

Для устранения этой проблемы загрузите

последнюю версию пакета AFPL Ghostscript

с веб-сайта http://sourceforge.net/projects/

ghostscript/ и установите ее.

Сканирование

посредством

программы Gimp

Front-end

невозможно.

Проверьте, есть ли в меню Acquire

программы Gimp Front-end пункт

Xsane: диалоговое окно в меню «Acquire».

Если этот пункт отсутствует, установите

дополнительный модуль Xsane для

программы Gimp. Дополнительный модуль

Xsane для программы Gimp можно найти

на компакт-диске с дистрибутивом Linux

или на домашней странице Gimp.

Подробную информацию см. в справке

ОС Linux на компакт-диске с дистрибутивом

Linux или в справке приложения Gimp

Front-end.

При использовании другого приложения для

сканирования см. справку соответствующей

программы.

Условие

Рекомендуемые действия

Выдается ошибка

«Cannot open port

device file» при

печати документа.

Во время печати не следует изменять значения

параметров выполняемого задания печати

(например, с помощью служебной программы

LPR). Известные версии сервера CUPS

прерывают задание печати при изменении

его параметров и пытаются повторно запустить

прерванное задание сначала. Поскольку

драйвер Unified Linux Driver блокирует порт

многофункционального устройства во время

печати, после внезапного прекращения работы

драйвера порт остается заблокированным

и недоступным для последующих заданий

печати. В этом случае попробуйте освободить

порт.

Устройство

отсутствует

в списке

сканеров.

Проверьте, подключено ли устройство

к компьютеру. Убедитесь, что устройство

правильно подключено к компьютеру через

порт USB и включено.

Проверьте, установлен ли в системе

драйвер сканера. В программе Unified Driver

Configurator откройте окно Scanners

configuration и нажмите на кнопку Drivers.

Убедитесь, что в списке присутствует

драйвер, имя которого соответствует

названию устройства. Убедитесь, что порт

свободен. Поскольку объединенные

в составе многофункционального

устройства принтер и сканер используют

один и тот же интерфейс ввода-вывода

(порт многофункционального устройства),

вполне возможны попытки одновременного

доступа нескольких приложений к одному

порту. Во избежание конфликтов только

одному приложению разрешен контроль над

устройством. Остальные «потребители»

получат сообщение «device busy». Обычно

соответствующее сообщение выводится

при запуске процедуры сканирования.

Для определения источника проблемы

следует открыть настройки портов

и выбрать порт, назначенный сканеру.

Символическое обозначение порта

/dev/mfp0 соответствует обозначению LP:0

в свойствах сканера, /dev/mfp1 соответствует

LP:1 и т. д. Порты USB начинаются

с /dev/mfp4, поэтому сканеру с портом USB:0

соответствует /dev/mfp4 и так далее по

порядку номеров. Узнать, не занят ли порт

другим приложением, можно в области

Selected port. В этом случае следует

дождаться завершения текущего задания

или нажать клавишу Release port, если

в работе приложения, за которым закреплен

порт, наблюдаются неполадки.

Условие

Рекомендуемые действия

Устранение неисправностей Некоторые цветные изображения печа...

Оцените статью
Добавить комментарий