StartCopy - Коды ошибок струйных МФУ Canon серий «MP», «MG»

Startcopy — коды ошибок струйных мфу canon серий «mp», «mg»

Если Ваш струйный принтер Canon серии «MP» или «MG» выдал на индикации некий код, то узнать причину возникновения ошибки Вы можете в этом разделе.

Но код ошибки — это лишь следствие сбоя в работе аппарата; а о том, как устранить сам сбой, есть много материалов в разделах «Ремонт«, «Ликбез«, «FAQ«; также Вы можете воспользоваться поиском или указателем материалов сайта.

Прочитайте также общие сведения по кодам ошибок струйных принтеров и МФУ Canon.

Модели :
MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220 — MP170, MP180, MP450, MP460 — MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480
MP500 — MP510 — MP520 — MP530, MP830 — MP540, MP620 — MP550, MP560
MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980 — MG2100 серия, MG3100 серия, MG4100 серия — MG5100 серия
MP640, MP990, MG5200 и MG5300 серия, MG6100 и MG6200 серия, MG8100 и MG8200 серия

Canon MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220

Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
E2	2	1000	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
E3	3	1300	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик Кроме того, к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора
E4		1600	Нет чернил	Замените пустой картридж	Чтобы продолжить печать на остатках чернил — нажмите кнопку «Resume», обозначенную треугольником в круге
E5	5	1401 1485 1687	Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж Картридж не установлен должным образом	Установите исправный картридж	Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный
E8		1700 1701	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
E9		2001	МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	МФУ не может работать с этой камерой
E14		1684	МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ)	Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ
E15	15	1682	Картридж не установлен	Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ
E16		1685 1686	МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж)	Замените картридж, или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено)
E19			Ошибка при сканировании листа выравнивания головок
Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
E22	2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
E23	3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
E24	4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
E25	5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
E26	6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ)	Ремонт	Датчик температуры МФУ находится на плате каретки
E27	7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	подробнее * для сброса счётчика абсорбера MP190 необходима программа Service Tool, которой пока нет в свободном доступе
E28	8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев картриджа)	Диагностика
E29	9	6800	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
E32	12	6A00	AP position error
E33	13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
E35	15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
E37	17	6D00	Motor driver error	Ремонт
E40	20	6500	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
E42	22	5010	Scanner error	Ремонт
	Мигает постоянно		ROM error	Ремонт	Неисправна плата управления
	Горит оранжевый		RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления
Для ошибок, устраняемых пользователем, в сервисном режиме количество миганий индикатора «Ошибка» соответствует цифре после буквы «Е» кода ошибки, отображаемого на дисплее
У этих моделей МФУ встречаются ошибки «Ехх«, не указанные в документации; что они означают, можно посмотреть у других моделей МФУ; если нет соответствия с кодами, отображаемыми на дисплее — можно определиться по количеству миганий/перемигиваний

Canon MP170, MP180, MP450, MP460

Коды ошибок МФУ MP170, MP180, MP450, MP460, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
	3	1300	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик Кроме того, к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора
U041		1600	Нет чернил	Замените пустой картридж	Чтобы продолжить печать на остатках чернил — нажмите кнопку «ОК», при этом качество печати не гарантируется
U053	4	1687	Картридж не распознан	Установлен неисправный картридж или не подходящий для данной модели МФУ	Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж. Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный
U051 U059	5	1401 1485	Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж, или картридж не установлен должным образом	Установите исправный картридж
		1700 1710	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
		2001	МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	МФУ не может работать с этой камерой
U052	15	1682	Установленный картридж не удаётся распознать	Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ	Если в аппарате стоит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж. Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный
U161 U162		1685 1686	МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж)	Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено). Если МФУ не подключен к компьютеру, то при появлении этой ошибки слежение за уровнем чернил отключается нажатием кнопки «ОК»
Ошибки, при которых на дисплее отображаются текстовые сообщения об ошибках, но в документации не указаны ни индикация, ни коды ошибок, в эту таблицу не включены, поскольку эти ошибки подробно описаны в пользовательской документации
Коды ошибок МФУ MP170, MP180, MP450, MP460, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
	3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
	4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
	5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
	6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ)	Ремонт	Датчик температуры МФУ находится на плате каретки
	7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	подробнее
	8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев картриджа)	Диагностика
	9	6800	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
	13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
	15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
	17	6D00	Motor driver error	Ремонт
	20	6500	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
	22	5010	Scanner error	Ремонт
	Мигает постоянно		ROM error	Ремонт	Неисправна плата управления
	Горит оранжевый		RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления

Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480

Коды ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MP480, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
E02	2	1000	Нет бумаги	Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
E03	3	1300	Замятие	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
E04 U053*	4	1687	Картридж не опознан или не установлен	Установите исправный картридж	Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот. * только для MP480
E05 U051* U052* U059*	5	1401 1403 1485	Нет картриджа Перегрев картриджа Установлен неподходящий картридж (ошибка EEPROM картриджа)	Установите исправный картридж	Если в аппарате сто́ит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот. * только для MP480
E07 U075* U076*	7	1487 1486	Картридж (картриджи) установлен(ы) не на своё место	Установите картридж на своё место	Если в аппарате картриджи стоят на своих местах — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж Какой именно картидж неисправен (если неисправен только один) — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот. * только для MP480
E08	8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
E09	9	2001	МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	МФУ не может работать с этой камерой
E13 U162*	13	1686	МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж)	Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге) * только для MP480
E14 U140*	14	1684	МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ)	Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ	* только для MP480
E15 U150*	15	1682	Картридж не установлен/неисправен (cartridge hardware error)	Установите в МФУ исправный картридж, подходящий к данной модели МФУ	* только для MP480
E16 U163*	16	1688	Закончились чернила	Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил, чтобы допечатать задание на остатках чернил (при этом качество печати не гарантируется)	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге) * только для MP480
E19	19	2002	Подключено неподдерживаемое устройство (Non-supported hub)	Отключите устройство, подключенное к PictBridge
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима. В пользовательском режиме индикатор «Ошибка» горит не мигая
Коды ошибок МФУ MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
P02	2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
P03	3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
P05	5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
P06	6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ)	Ремонт	Датчик температуры МФУ находится на плате каретки
P07	7	5B00* 5B01	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее… * для региона Japan
P08	8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев картриджа)	Диагностика
P09	9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
P10	10	B200	VH monitor error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
P15	15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
P20	20	9000	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
P22	22	5010	Scanner error	Ремонт
	Мигает постоянно		ROM error RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления
Для ошибок, не устраняемых пользователем, в МФУ MP480 трёхзначных кодов «Е» или «P» в документации нет, только четырёхзначные коды, указанные в столбце «Код ошибки»

Canon MP500

Коды ошибок МФУ MP500, устраняемые пользователем
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	1000 1001* 1002* 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги * только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
3	1300 1303 1304 1250	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил) Установите чернильницу
5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0059 и нажмите «Resume/Cancel»	Если в принтере сто́ит печатающая головка QY6-0059 — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную
6	1850 1851 1841* 1855 1856 1846*	Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки	* только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на свои места	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния
8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
9	2001	МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Принтер не может работать с этой камерой
10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати
11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания	Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не «видит» это изображение
13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
	1200	Открыта верхняя крышка (сканер поднят)	Закройте верхнюю крышку
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ MP500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее о сбросе ошибки (аналогично MP530)
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A00	AP position error	Ремонт
13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
14	6B10	PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
16	6C00	Valve sensor error	Ремонт	Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
17	6D00	Motor driver error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
22		Scanner error	Ремонт
Мигает постоянно		ROM error	Ремонт	Неисправна плата управления
Горит оранжевый		RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления

Дополнительно: Как считать и расшифровать коды ошибок стиральной машины вирпул

Canon MP510

Коды ошибок МФУ MP510, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000 1003	Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel». Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
	3	1300 1303	Замятие Замятие (при подаче из кассеты)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041 U043	4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил) Замените чернильницу на новую
	5	1401 1403 1405 1682	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel»	Если в принтере сто́ит печатающая головка QY6-0070 — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную
U072 U071	7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния
	8	1700 1710 1701* 1711*	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber)	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен * — для моделей с установленым регионом Japan
	9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Принтер не может работать с этой камерой
	11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания	Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не «видит» это изображение
U130	13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
U140	14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
U150	15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
		1200	Верхняя крышка открыта (сканер поднят)	Закройте верхнюю крышку
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ MP510, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B10 5B01* 5B11*	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее * — для моделей с установленым регионом Japan
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
10	B200	VH monitor error	Ремонт	Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
12	5C10	PG position error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправен узел прочистки (purge unit)
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
22	5010	Scanner error	Ремонт
Перемигивается постоянно		ROM or RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления

Canon MP520

Коды ошибок МФУ MP520, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000 1003	Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
	3	1300 1303	Замятие Замятие (при подаче из кассеты)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041 U043	4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил) Замените чернильницу на новую
U051 U052	5	1401 1403 1405 1682	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel»	Если в принтере сто́ит печатающая головка QY6-0070 — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную
U072 U071	7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния
	8	1700 1710 1701* 1711*	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber)	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен * — для моделей с установленым регионом Japan
	9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Принтер не может работать с этой камерой
U130	13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
U140	14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
U150	15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
		1200	Верхняя крышка открыта (сканер поднят)	Закройте верхнюю крышку
U163	16	1688	Закончились чернила	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил, чтобы допечатать задание на остатках чернил (при этом качество печати не гарантируется)	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажмите и удерживайте более пяти секунд кнопку «Resume/Cancel» (в пользовательской документации эта кнопка называется Stop/Reset и обозначается треугольником в круге)
	19	2002	Подключено неподдерживаемое устройство (Non-supported hub)	Отключите устройство, подключенное к PictBridge
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ MP520, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B10 5B01* 5B11*	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее * — для моделей с установленым регионом Japan
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
10	B200	VH monitor error	Ремонт	Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
12	6A80	APP position error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправен узел прочистки (purge unit)
14	6A90	APP sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
22	5010	Scanner error	Ремонт
Перемигивается постоянно		ROM or RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления

Canon MP530, MP830

Коды ошибок МФУ MP530, MP830, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000 1001* 1002* 1003	Нет бумаги ( ASF ). Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги. * — только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
	3	1300 1303 1304	Замятие Замятие ( при подаче из кассеты ) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера или нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041 U043	4	1601 1602 1611 1612 1613 1660	Нет чернил	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
U051 U052	5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку (для MP530 — QY6-0059, для MP830 — QY6-0061) и нажмите «Resume/Cancel»	Если в принтере сто́ит печатающая головка (для MP530 — QY6-0059, для MP830 — QY6-0061) — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную
	6	1850 1851 1841* 1855 1856 1846*	Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки	* — только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
U072 U071	7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния
	8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
	9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Принтер не может работать с этой камерой
	11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания.	Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не «видит» это изображение
U130	13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
U140	14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
U150	15	1410 to 1419 1682	Установленную чернильницу не удаётся распознать. Чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
		1200	Верхняя крышка открыта (сканер поднят)	Закройте верхнюю крышку
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ MP530, MP830, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A00 5C10*	AP position error	Ремонт	* — только для MP530
13	6B00	PF (paper feed) position error	Ремонт
14	6B10	PF (paper feed) cam sensor error	Ремонт
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
16	6C00	Valve sensor error	Ремонт	Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
17	6D00	Motor driver error	Ремонт
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
22	5010	Scanner error	Ремонт
Мигает постоянно	6100	ROM error	Ремонт	Неисправна плата управления
Горит оранжевый	6300	RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления
Коды ошибок факса в этой таблице не указаны

Дополнительно: МФУ Canon MF3200 Series системный сбой E225 - Технический форум

Canon MP540, MP620

Коды ошибок МФУ MP540, MP620, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000 1003	Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
	3	1300 1303	Замятие Замятие (при подаче из кассеты)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041 U043	4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил) Замените чернильницу на новую
U051 U052	5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel»	Если в принтере сто́ит печатающая головка QY6-0073 — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную
U072 U071	7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния
	8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
	9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Принтер не может работать с этой камерой
U130	13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
U140	14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
U150	15	1410 to 1419	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу
U163	16	1688	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
		2002	Устройство подключенное к порту PictBridge не поддерживается аппаратом	Отключите устройство подключенное к PictBridge
		2700*	Ошибка времени сканирования	Для сброса ошибки нажмите «OK»	Переполнение буфера при сканировании (установлено слишком большое разрешение) или невозможно передать данные на компьютер с необходимой скоростью (проблемы с USB кабелем) * — только для MP620
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ MP540, 620 не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B01	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее…
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
10	B200	VH monitor error	Ремонт	Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A80	APP position error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправен узел прочистки (purge unit)
14	6A90 6B10*	APP sensor error Paper feed cam sensor error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправен узел прочистки (purge unit) * — только для MP620
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
16	5C20	Pump roller sensor error	Ремонт	Неисправен узел прочистки (purge unit), Pump roller sensor находится в передней правой части узла
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
21	C000	Drive switch error	Ремонт	Ошибка связана с неправильной работой узла Purge unit или ASF unit
22	5011 5012	Scanner error Flatbed motor error	Ремонт
23	6C10	Valv cam sensor error	Ремонт	Ошибка связана с неисправностью узла Purge unit или платы управления

Canon MP550, 560

Коды ошибок МФУ MP550, 560, устраняемые пользователем Индикатор ошибки горит желтым, не мигая
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000 1003	Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «OK». Вставьте бумагу в кассету и нажмите «OK»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
	3	1300 1303 1304 1310*	Замятие Замятие ( при подаче из кассеты ) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Данный размер бумаги не поддерживается при двусторонней печати	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «OK»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик * — только для MP560, 568
U041 U043	4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу (или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил) Замените чернильницу на новую
U051 U052	5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена, или не определяется Перегрев печатающей головки Ошибка EEPROM печатающей головки	Установите в аппарат исправную печатающую головку QY6-0073	Если в аппарате стоит печатающая головка QY6-0073 — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную
U072 U071	7	1680 1487	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния
	8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
	9	2001	Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от аппарата	Аппарат не может работать с этой камерой
U130	13	1683	Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге) При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати «на сухую» может выйти из строя печатающая головка
U140	14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
U150	15	1682	Установленная чернильница неисправна	Замените неисправную чернильницу	Если в аппарате стоит чернильница, подходящая для этой модели, — переустановите чернильницу; не помогло — замените чернильницу. Какая именно чернильница неисправна — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат
U163	16	1688	Закончились чернила	Замените пустую чернильницу, или отключите слежение за уровнем чернил.	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати «на сухую» может выйти из строя печатающая головка
	19	2002	Подключено несовместимое устройство.	Отключите подключенное внешнее устройство от принтера.
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ MP550, 560, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00 5B01	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее…
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
10	B200	VH monitor error	Ремонт	Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A80	APP position error	Ремонт	Ошибка связана с двигателем механизма переключения подачи бумаги/ узла прочистки, но в большинстве случаев причиной являлся узел прочистки (purge unit)
14	6A90	APP sensor error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправен узел прочистки (purge unit)
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
16	5C20	Pump roller sensor error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправен узел прочистки (purge unit)
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20	6500	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
21	C000	Drive switch error	Ремонт	В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF
22	5011	Scanner error	Ремонт
23	6C10	Valve cam sensor error	Ремонт	Ошибка связана с неисправностью узла Purge unit. Микровключатель кулачка клапанов находится на предней части узла Purge drive system unit, но иногда причина этой ошибки — неисправность платы управления

Canon MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980

Коды ошибок МФУ MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000 1001* 1002* 1003	Нет бумаги (ASF) Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги * — только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
	3	1300 1303 1304	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера или нажмите «Resume/Cancel»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041 U043	4	1600 1660	Нет чернил	Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
U051 U052**	5	1401 1403 1405 1682*	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) Неисправна печатающая головка	Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для MP600, 800, 830, или QY6-0062 для MP970, или QY6-0067 для MP610, 810 или QY6-0072 для MP630, QY6-0074 для MP980 ) и нажмите «Resume/Cancel»	Если в принтере сто́ит печатающая головка (QY6-0061 для MP600, 800, 830, или QY6-0062 для MP970, или QY6-0067 для MP610, 810 или QY6-0072 для MP630, QY6-0074 для MP980) — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную * — только для MP600, 810 ** — кроме MP800, 830
	6	1850 1851 1841* 1855 1856 1846*	Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге	Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки	* — только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
U072 U071 U075*	7	1680 1681	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния. * — только для MP800, 830
	8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
	9	2001	Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Принтер не может работать с этой камерой
	10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы	Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати
	11	2500	Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки	Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания	Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не «видит» это изображение
U130*	13	1683	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге) * — кроме MP800, 830
U140	14	1684	Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
U150	15	1410 to 1419	Установленную чернильницу не удаётся распознать	Замените неисправную чернильницу
U163*	16*	1688*	Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге) * — кроме MP830
		1200*	Верхняя крышка открыта (сканер поднят)	Закройте верхнюю крышку	* — только для MP600, 800
		2002*	Устройство, подключенное к порту PictBridge, не поддерживается аппаратом	Отключите устройство подключенное к PictBridge	* — только для MP610, 630, 970, 980
		1830*	Ошибка времени CD печати	Для сброса ошибки нажмите «OK»	Печать на CD не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания на печать * — только для MP630, 980
		2700*	Ошибка времени сканирования	Для сброса ошибки нажмите «OK»	Переполнение буфера при сканировании (установлено слишком большое разрешение) или невозможно передать данные на компьютер с необходимой скоростью (проблемы с USB кабелем) * — только для MP630, 980
		5020*	Сканер заблокирован	Сдвиньте рычаг блокировки сканера в положение «открыто», выключите и снова включите МФУ	* — только для MP810, 830, 970, 980
Количество миганий в колонке «Индикация» указано для сервисного режима
Коды ошибок МФУ MP600, MP610, MP630, MP800, MP810, MP830, MP970, MP980, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
4	5C00	Purge unit error (ошибка устройства прочистки)	Ремонт
5	5700	ASF cam sensor error	Ремонт
6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)	Ремонт
7	5B00	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Подробнее Для MP630, 980…
8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)	Диагностика
9	6800 6B01*	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления * — только для MP630, 980
10	B200	VH monitor error	Ремонт	Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
11	5110	Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)	Ремонт
12	6A00 6A80* 5C10**	AP position error APP position error PG position error**	Ремонт	* — только для MP630, 980 ** — только для MP830
13*	6B00*	PF (paper feed) position error	Ремонт	* — кроме MP630, MP980
14	6B10 6A90*	PF (paper feed) cam sensor error APP sensor error	Ремонт	* — только для MP630, MP980
15	9000	USB host UBAS overcurrent	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
16	5C20 6C00*	Pump roller sensor error Valv sensor error	Ремонт	Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления. * — только для MP800, 830
17	6010 6D00*	Paper eject encoder error Motor driver error	Ремонт	* — только для MP800, 830
19	6502	Ink tank position sensor error	Ремонт
20*	6500*	Other hardware error	Ремонт	Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления * — кроме MP970
21*	C000*	Drive switch error	Ремонт	Ошибка связана с неправильной работой узла Purge unit или ASF unit. * — кроме MP800, 970
22	5010 5011* 5012* 5050* 5030**	Scanner error Scanner error Flatbed motor error Scanner electric circuit error Scanner light source not turned on	Ремонт	* — только для MP630, MP980 ** — только для MP980
23*	6C10*	Valv cam sensor error	Ремонт	Ошибка связана с неисправностью узла Purge unit или платы управления * — кроме MP800, 810, 970
Мигает* постоянно	6100**	ROM error	Ремонт	Неисправна плата управления. * — только для MP600, 610 ** — только для MP800, 830
Горит оранжевый	6300*	RAM error	Ремонт	Неисправна плата управления. * — только для MP800, 830

Дополнительно: Как перезагрузить посудомоечную машину bosch

Canon MG2100 серия, MG3100 серия, MG4100 серия

Коды ошибок MG2100, 3100, 4100 серии, устраняемые пользователем Индикатор ошибки горит желтым, не мигая
Дисплей		Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
E02		1003	Нет бумаги в лотке	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «OK».	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги; или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги; или направляющие лотка не установлены по ширине бумаги
E03		1300 1303 1304*	Замятие Замятие на выходе Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «OK»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик * — только для MG4100 серии
E04	U053*	1687	Картридж не опознан или не установлен	Установите исправный картридж	Если в аппарате стоит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж. * — только для MG4100 серии
E05	U051* U052* U059*	1401 1403 1485	Картридж не установлен Перегрев картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж, или картридж не установлен должным образом	Замените картридж на исправный	Если в аппарате стоит картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж. Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает: если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный * — только для MG4100 серии
E06		1202	Передняя крышка открыта	Закройте переднюю крышку
E07	U076* U075*	1487 1486	Картридж (картриджи) установлен(ы) не на своё место	Установите картридж на своё место	Если в аппарате картриджи стоят на своих местах — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и ответные контакты в каретке; не помогло — замените картридж. Какой именно картидж неисправен (если неисправен только один) — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот. * — только для MG4100 серии
E08		1702 1703 1704 1705 1712 1713 1714 1715	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «ОК» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
E10*		1310*	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «OK» для продолжения работы. Вторая сторона документа напечатана не будет.	Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати. * — только для MG4100 серии
E12		4100	Установлены неоригинальные картриджи	Установите картриджи производства Canon
E13	U162*	1686	МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж)	Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил	Для того, чтобы продолжить печать без замены картриджа — нажмите и удерживайте более 5-ти секунд кнопку «Стоп». * — только для MG4100 серии
E14	U140	1684	Регион картриджа не соответствует настройкам МФУ	Замените картридж на соответствующий	Какие картриджи необходимы для работы МФУ — смотрите в свойствах МФУ, сведениях о чернилах
E15	U150*	1682	Картридж неисправен	Замените неисправный картридж	Какой именно картидж неисправен (если неисправен только один) — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. Достаточно часто бывает, если установлены два картриджа одновременно, монитор состояния показывает неисправность цветного картриджа, хотя на самом деле неисправен черный, и наоборот. * — только для MG4100 серии
E16	U163*	1688	МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж)	Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил	Для того, чтобы продолжить печать без замены картриджа — нажмите и удерживайте более 5-ти секунд кнопку «Стоп». * — только для MG4100 серии
E17		1250	Выходной лоток для бумаги — поднят	Опустите лоток
E40		1890	Упаковочный материал не убран	Удалите весь упаковочный материал	Обычно эта ошибка бывает только при первом включении МФУ, когда транспортные ленты не дают сдвинуться каретке.
		2700*	Ошибка времени сканирования	Для сброса ошибки нажмите «OK»	Переполнение буфера при сканировании (установлено слишком большое разрешение) или невозможно передать данные на компьютер с необходимой скоростью (проблемы с USB кабелем, портом PC или МФУ) * — только для MG4100 серии
Коды ошибок MG2100, 3100, 4100 серии, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным (для MG4100 серии — желто-синим), с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
P02	2	5100	Carriage error (ошибка перемещения каретки)	Ремонт
P03	3	6000	LF error (ошибка протяжки бумаги)	Ремонт
P06	6	5400	Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ)	Ремонт
P07	7	5B02 5B03 1704 5B05 5B12 5B13 5B14 5B15	Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса»)	Обслуживание	Сброс счётчика абсорбера производится так же, как у моделей Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280, серия MG5200, серия MG6100. Подробнее… Для сброса нужна программа ServiceTool v3000 или старшей версии
P08	8	5200	Abnormal temperature rise (перегрев картриджа)	Диагностика	Если в процессе диагностики причиной ошибки однозначно определяется картридж, иногда помогает промывка и перезаправка проблемного картриджа
P09	9	6800 6801	EEPROM error	Ремонт	В большинстве случаев — неисправна плата управления
P10	10	B200	VH monitor error	Ремонт	Неисправна плата управления, картридж, реже блок питания
P22	22	5011 5012	Scanner error	Ремонт
P26	26	690# 691#	Network related error	Ремонт	Неисправна плата управления
P27	27	693#	USB related error	Ремонт	Неисправна плата управления
P28	28	694#	USB sub-system firmware error	Ремонт	Неисправна плата управления
P29	29	6942	USB sub-system timeout erro	Ремонт	Неисправна плата управления

Canon MG5100 серия

Коды ошибок МФУ MG5100 серии устраняемые пользователем Индикатор ошибки горит желтым, не мигая
Дисплей	Индикация	Код ошибки	Значение	Действие	Примечания
	2	1000 1003	Нет бумаги (ASF) Нет бумаги (в кассете)	Вставьте бумагу в лоток и нажмите «OK» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «OK»	Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
	3	1300 1303 1304	Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)	Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера или нажмите «OK»	Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
U041 U043	4	1600 1660	Нет чернил Чернильница не установлена	Замените пустую чернильницу или нажмите «OK», чтобы допечатать на остатках чернил Установите исправную чернильницу
U051 U052	5	1401 1403 1405	Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)	Установите в аппарат исправную печатающую головку QY6-0073	Если в аппарате сто́ит печатающая головка QY6-0073 — переустановите головку; не помогло — почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло — проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел — замените головку на исправную
U072 U071	7	1680 1487	Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место	Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места	Какие чернильницы находятся не на своём месте — смотрите в мониторе состояния.
	8	1700	Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%	Нажмите «OK» для продолжения работы	Когда счётчик достигнет 100% — аппарат заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
	9	2001	Аппарат не поддерживает модель подключенной цифровой камеры	Отсоедините подключенную цифровую камеру от аппарата	Аппарат не может работать с этой камерой
	10	1310	Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена	Извлеките бумагу из принтера и нажмите «OK» для продолжения работы	Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати
U130	13	1683	Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге) При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати «на сухую» может выйти из строя печатающая головка
U140	14	1684	Аппарат не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели МФУ)	Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели МФУ	Какие чернильницы подходят к данной модели, можно посмотреть здесь
U150	15	1682	Установленную чернильницу не удаётся распознать	Замените неисправную чернильницу
U163	16	1688	Аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)	Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил	Для отключения слежения за уровнем чернил — нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге) При этом качество печати не гарантируется, кроме того, при печати «на сухую» может выйти из строя печатающая головка
		2002	Устройство, подключенное к порту PictBridge, не поддерживается аппаратом	Отключите устройство подключенное к PictBridge

Ошибки принтеров canon и их решение

В следующей таблице представлены два кода каждой ошибки: первый появляется на мини-дисплее принтера, второй — на экране монитора. Если приведенное решение неэффективно, следует обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики. Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать принтер при серьезной поломке, если вы не имеете опыта и не уверены в своих силах. Гораздо дешевле будет обратиться в сервис.

https://www.youtube.com/watch?v=subscribe_widget

Приведенная ниже информация актуальна для принтеров Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280, MG2140, MG2240, MG3140, MG3240.

Ошибка на мини-дисплее	Ошибка драйвера	Значение
E02	1000	Лоток для бумаги пуст. В некоторых случаях появляется даже когда бумага есть в лотке. Решается добавлением дополнительного количества бумаги. Ошибка также может появиться при использовании слишком тонкой бумаги.
E03	1300	Бумага была замята. Необходимо открыть принтер и извлечь замятый лист.
E04	1687	Установлен неизвестный картридж или невозможно распознать установленный картридж по неизвестным причинам. Ошибка может быть связана с неисправностью картриджа, а также может появляться при установке неоригинального некачественного аналога.
E05	1485, 1401, 1403	Картридж не установлен, картридж перегревается, неисправность картриджа. Проверьте наличие картриджа в принтере и наличие в нем чернил. В случае неисправности картриджа замените его на новый.
E08	1700	Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработанных чернил и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
P22	5010	Сбои в работе сканера.
P20	6500	Ошибка в аппаратном обеспечении. Не удалось определить причину неисправности.
P15	9000	Перезагрузка по току USB-порта.
P10	B200	Невозможно контролировать питание картриджа. Может быть связано с неисправностью картриджа или его шлейфа.
P09	6800, 6801	Ошибка EEPROM
P08	5200	Картридж перегревается во время работы. Так как черно-белая печать в большинстве принтеров Canon осуществляется с использованием и черно-белого, и цветного картриджа, в случае отсутствия чернил в одном из них, печать будет невозможно. Чаще всего подвержены аппараты, которые используются в качестве ксерокса. Ошибка появляется при отсутствии чернил в цветном (реже в черно-белом) картридже.
P07	5B00, 5B01	Переполнен памперс устройства. Необходимо произвести замену памперса. Решается сливом отсека для отработки и сбросом счетчика. Как сбросить памперс устройства читайте ниже.
P06	5400	Перегрев принтера во время работы. Появляется в случае использования принтера на протяжении длительного времени, реже в случае его неисправности. Отключите принтер на некоторое время. В случае многократного появления ошибки даже после отключения принтера, отнесите устройство в сервисный центр.
P03	6000	Невозможно захватить бумагу. Возможно лоток пуст или используется слишком тонкая бумага. Для устранения неисправности добавьте в лоток больше бумаги.
P02	5100	Не перемещается каретка устройства. Может быть связана с преградой на пути каретки или с ее неисправностью.
E16		Появляется в принтерах и МФУ после замены картриджа на новый, а также после покупки нового устройства. Ошибка связана с тем, что контроллер не может определить количество краски в картридже. Для решения проблемы просто отключите контроллер (слежение за количеством краски в картридже будет отключено). Для этого, нажмите и удерживайте кнопку «STOP» в течение 5-10 сек.