Звонил каждый день бывший зэк рассказал о мобильном операторе для зон

Связь за колючей проволокой: Зонателеком

Этот оператор связи не дает рекламу и неизвестен широкой общественности. Но в местах лишения свободы его знают хорошо. Именно с его помощью осужденные общаются с родными и друзьями. Aif.ru разобрался в нюансах связи за колючей проволокой.

Всегда на связи

Всегда на связи — опция, которая позволяет заключённому или осуждённому осуществлять вызовы на номер вашего мобильного, указанный при регистрации в личном кабинете, даже когда у него нет средств на карте Зонателеком. При этом оплата вызова производится с вашего виртуального баланса на нашем сайте.

Зонателеком

Secure Telecommunication LLC

Как использовать Зонателеком на своем компьютере

Зонателеком — это мобильное приложение в жанре Связь, разработанное Secure Telecommunication LLC. С помощью лучшего эмулятора Android — LDPlayer вы можете загружать и играть в Зонателеком на своем компьютере.

Преимущества

• Четкое просмотр страниц на большом экране
• Управление приложениями с помощью мыши и клавиатуры
• Возможность запускать несколько приложений и учетных записей
• Упрощенный обмен файлами

Как начать

Загрузите Зонателеком и запустите его на своем компьютере. Наслаждайтесь большим экраном и качеством высокой четкости версии для ПК!

Связь в тюрьме

За два года полномасштабной войны число заключенных, преследуемых за политические взгляды выросло в России более чем вдвое: с 63 в 2021 году до 183 в конце 2023-го. В конце января внезапным решением замдиректора ФСИН Александра Хабарова во всех исправительных учреждениях России, колониях и СИЗО, полностью запретили видеосвязь с заключенными. Теперь у них осталось еще меньше способов для общения с внешним миром. Как заключенные российских СИЗО и колоний общаются с близкими и друг другом? Какие есть неофициальные способы — и чем они опасны? Как устроена тюремная цензура и цензурируют ли телефонные разговоры? Рассказывает рассылка Kit.

Отзывы о Зонателеком:

1. Хорошая возможность общаться с тем, кто далеко: и поговорить, и фотографии отправить, и деньги на счет перевести.
2. Лучшее приложение для связи с той стороной решетки.
3. Отличная связь и приложение, всё доступно и понятно. Отзывчивые и доброжелательные операторы.
4. Очень рада что в наше время придумаю такую связь, можно увидеть, слышать родного и любимого человека.

Отрицательные отзывы:

• Отвратительный сервис, отказали в решении ситуации, не вернули деньги за неоказанную услугу, сославшись на собственные правила.
• Не работает приложение, сайт тупит.

Зонателеком — это важный инструмент связи для людей в зоне преступления, и оно продолжает улучшать способы общения на расстоянии.

Оценки пользователей о приложении Зонателеком

• Положительные отзывы:
  • Связь хорошая, я и деньги отправляла мужу, но плохо то что в СИЗО 1, Омск она то работает то не работает!
  • Отличное приложение!!!!! Очень удобно держать связь с близкими!!!!!
  • Очень удобро и не дорого. Очень быстрая доставка писем. А оплачивать вообще проще простого.
  • Качественная связь, быстрое соединение. Не дорогой тариф. Рекомендую пользоваться услугами этой связи.

Легальность работы оператора Зонателеком

Оператор Зонателеком является абсолютно легальным и имеет официальный сайт, а также паблики в соцсетях. Тарифы, выложенные на сайте, не внушают сомнений, но согласно родственникам осужденных, стоимость каждого разговора может составлять около сотни рублей.

Оплата услуг связи осуществляется через карту оператора, которая заводится на осужденного и регулярно пополняется. Оператор работает не только в СИЗО, но и в исправительных колониях по всей стране, включая Москву и Подмосковье, привлекая новые учреждения ежедневно.

Важно отметить, что Зонателеком — не единственный оператор связи в тюрьмах. Например, в ИК-9 работает также оператор Родная связь, однако большинство предпочитают использовать первый.

Александр Хаминский, руководитель Центра правопорядка в г. Москве и Московской области, подчеркивает, что законом установлено право осужденных на телефонные разговоры, однако количество звонков остается нерегулируемым, что может привести к злоупотреблениям.

Выручка и запросы заключенных

Согласно отчетности, опубликованной Зонателеком, выручка оператора составляет 1,5 миллиарда рублей ежегодно. Это подтверждает популярность и распространенность услуг связи в местах лишения свободы.

Заключенные, обладая деньгами, имеют возможность не только заказывать ресторанные блюда через сервис доставки, но и поддерживать связь с родными и друзьями посредством оператора Зонателеком.

В каждом отряде у нас стояли по четыре телефонных аппарата, — рассказывает бывший осужденный расположенной в Новгородской области ИК-9 строгого режима Никита Волошин (имя изменено). — По ним мы могли звонить на волю неограниченно. Конечно, если у тебя есть деньги. А удовольствие, прямо скажу, это было недешевое. К счастью, деньги у меня были, я пользовался связью ежедневно, порой по несколько раз в день.

Никиту приговорили к шести годам колонии строгого режима за распространение наркотиков. Он говорит, что еще во время следствия от него отвернулись почти все друзья. А жена, услышав приговор, сразу подала на развод.

Во время отсидки меня поддерживали родственники и оставшиеся друзья, — объясняет Никита. — Им-то я и звонил. Просто вы должны понять, что людям, находящимся в изоляции, нужно общение, не только между собой, но и с внешним миром, иначе там можно сойти с ума. Только разговоры с близкими помогли мне пережить эти годы в колонии.

Никиту приговорили к шести годам колонии строгого режима за распространение наркотиков. Он говорит, что еще во время следствия от него отвернулись почти все друзья. А жена, услышав приговор, сразу подала на развод.

Зонателеком — общение заключенного с миром

• Заключенный может приобрести карту в администрации учреждения или на сайте
• Необходимо сообщить заключенному номер и пин-код карты для совершения вызовов
• Регистрация карты обязательна для использования и разрешения аудио и видеопереговоров
• Переговоры ограничены по времени, но их количество не ограничено
• Оплата переговоров осуществляется за счет средств заключенного или его родственников
• Переговоры прослушиваются сотрудниками ФСИН и могут быть прерваны в случае несоответствия правилам

Регистрация и использование карты

Заключенный должен зарегистрировать карту для переговоров в администрации учреждения. Необходимо написать заявление с указанием номеров телефонов для звонков.

После регистрации, заключенный может использовать карту для аудио и видеопереговоров. Вы также можете обсудить время и дни переговоров с заключенным.

Особенности переговоров

• Время переговоров не должно превышать 15 минут
• Вам нужно только ответить на вызов, начинать переговоры нельзя
• Регулярно пополняйте баланс карты или активируйте опцию Всегда на связи
• Заключенный может самостоятельно пополнять карту и управлять переговорами

Часто задаваемые вопросы

• Сколько вызовов заключенный может совершить?
  • Количество вызовов не ограничено
• Могут ли родственники пополнять баланс карты заключенного?
  • Да, пополнение баланса возможно как заключенным, так и его родственниками

Разрешения на переговоры

• Видеовызовы не являются заменой личным визитам
• Разговоры должны согласовываться и прослушиваться
• Аудио и видеопереговоры доступны по желанию заключенного

Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к администрации учреждения или на сайт оператора Зонателеком.

Статья: Зонателеком: переговоры с заключенными через эмулятор Android

Могут ли подследственные осуществлять переговоры?

Как можно заказать переговоры с заключенным из исправительного учреждения?

Можно ли совершать вызовы за мой счёт?

Как можно экономить на переговорах?

Зачем пополнять Мой счет в личном кабинете Зонателеком? Зачем он нужен?

Скриншоты и видео из ПК-версии Зонателеком

Используйте LDPlayer для загрузки и запуска Зонателеком на ПК. Вы можете запускать несколько приложений и несколько учетных записей одновременно. Вы можете стать мастером тайм-менеджмента и получать удовольствие как от работы, так и от развлечений.

О LDPlayer

LDPlayer — это легкий и бесплатный эмулятор Android, который поддерживает различные системы Windows и самые популярные приложения и игры. LDPlayer установил отношения сотрудничества с более чем 1000 игровыми компаниями по всему миру и пользуется глубоким доверием производителей. Количество загрузок превысило 270 миллионов. Кроме того, LDPlayer основан на системе Android 9.0. Независимо от того, используете ли вы компьютер с процессором Intel или AMD, он может обеспечить оптимизированную производительность, чтобы помочь вам получить больше удовольствия от игры в Зонателеком.

Преимущества LDPlayer

• Многооконность превратит ваш компьютер в несколько виртуальных устройств Android, что позволит вам запускать несколько приложений или учетных записей на вашем компьютере.
• В сочетании с синхронизатором он помогает вам одновременно управлять несколькими учетными записями Зонателеком!
• Эмулятор Android и локальные файлы компьютера можно передавать друг другу, что упрощает обмен изображениями, видео и файлами в формате Зонателеком.

Дополнительные возможности LDPlayer

• Супер долгое время автономной работы
• Изменение местоположения, разблокировка контента приложения, скрытие информации о геопозиции
• Игра на большом экране в высоком разрешении
• Большой объем памяти, комфортное использование приложений

Как установить и начать пользоваться

1. Загрузите и установите LDPlayer на свой компьютер.
2. Найдите Play Store в системном приложении LDPlayer, запустите и войдите в свою учетную запись Google.
3. Введите и найдите Зонателеком в поле поиска.
4. Выберите и установите Зонателеком из результатов поиска.
5. После завершения загрузки и установки вернитесь на домашнюю страницу LDPlayer.
6. Нажмите значок игры на домашней странице LDPlayer, чтобы начать наслаждаться игрой.

Если вы загрузили APK-файл с других каналов, откройте LDPlayer и перетащите APK-файл прямо в эмулятор.

— Если вы загрузили файл XAPK с других каналов, обратитесь к руководству, чтобы узнать способ установки.

— Если вы загрузили APK-файл и данные OBB с других каналов, обратитесь к руководству, чтобы узнать способ установки.

«Тарифы, конечно, конские»

Телефоны для связи с внешним миром, по словам Никиты, выглядят как обычные стационарные аппараты. Количество звонков не ограничено, но каждый из них не должен длиться более 15 минут. В колонии есть еще видеотелефон — он один и для того, чтобы им воспользоваться, необходимо заранее записаться у дежурного, чтобы не создавать очереди. С помощью тюремной связи также можно отправлять электронные письма и фотографии, тоже за отдельную плату. В общем, все практически как на воле.

Тарифы только, как отмечает Никита, «конские». Однако, если у абонента, которому звонишь, установлено мобильное приложение этого оператора, то звонки получаются почти в два раза дешевле. Но все равно, по мнению бывшего заключенного, это дорого.

«Есть еще нюанс, — добавляет Никита. — Для того, чтобы позвонить какому-либо человеку, нужно чтобы номер абонента был записан на карте „Зонателеком“. Для этого нужно написать в администрацию колонии заявление на добавление номера, если его одобрят, то можно звонить родителям, друзьям. То есть только после того как номер будет добавлен, осужденный сможет позвонить этому абоненту».

Иначе говоря, сотрудники колонии проверяют, кому принадлежит этот номер. А вдруг осужденный начнет названивать своим подельникам и руководить преступными операциями?

«Ну, так вряд ли получится, — улыбается Никита. — Все разговоры прослушиваются. Если только пользоваться каким-то зашифрованным языком. Но никто так не делает. Все действительно звонят близким. Я вот освободился в этом году, и мне звонят мои товарищи с ИК, интересуются как у меня дела. Просто добавили мой номер и общаются».

И еще нюанс — из тюрьмы возможны только исходящие вызовы. То есть близкие сами не могут позвонить заключенным.

Родственники других осужденных, отбывающих наказание в ИК-9, также подтвердили aif.ru, что тюремная связь работает без ограничений. Мужья, сыновья, братья и отцы звонят им ежедневно.

Что влияет на качество соединения

Зонателеком использует самое современное оборудование и технологии. Мы постоянно работаем над качеством соединения. Если у вас появляются проблемы при соединении, пожалуйста, проверьте моменты описанные ниже

Обновление приложения

Используйте последнюю версию приложения

VPN

Не используйте VPN в момент вызова — это сильно ухудшает качество соединения

Оператор связи

Удостоверьтесь, что ваше подключение к интернету стабильно и предоставляется по сети Wi-Fi или 4G

Телефон

Минимальные требования: Android 6.0 / iOS 15, оперативная память от 2 Гб

Страница была вам полезна?

Переписка с осужденными регулируется Уголовным кодексом. Согласно его 91-й статье, осужденные могут получать и отправлять за свой счет письма, почтовые карточки и телеграммы в неограниченном количестве.

Но на практике начальство колоний может удерживать у себя письма сколько захочет — как, например, у осужденной за «фейки» о российской армии журналистки Марии Пономаренко. На протяжении нескольких недель ей не давали читать письма поддержки, несмотря на ее попытку суицида. Или же сотрудники исправительных учреждений могут просто уничтожить письма — как начальство ИК-2 в Покрове поступило осенью 2023 года с пятнадцатью входящими и исходящими письмами Алексея Навального, включая переписку с женой и 15-летним сыном. Решение оправдали тем, что в письмах «говорится о подготовке к совершению преступлений».

Алексея Навального отправили в колонию «особого режима» на 19 лет. Чем такая колония отличается от всех остальных?

Опять же, по закону переписка с адвокатом цензуре не подлежит. Но на практике сотрудники учреждения просматривают все переписки заключенных. Как рассказал бывший разработчик «Зонателеком», зачастую цензурирование писем «спихивают» на кого-то из сотрудников и не доплачивают за эту работу.

Цензор может зачеркнуть, закрасить, замазать или вырезать нежелательную информацию. Или вовсе не передать письмо адресату. Угадать, что именно подвергнут цензуре, крайне сложно: слишком большую роль играет человеческий фактор.

■ не пишите ничего, что может скомпрометировать вашего адресата или вас;

■ нельзя писать об уголовном деле человека, его ходе и подробностях, при наличии упоминания деталей уголовного дела письма могут передать следователю;

■ не используйте шифры, непонятные символы и малоизвестные аббревиатуры;

■ не используйте мат, оскорбления, угрозы, призывы к насилию, революции или другим действиям, которые могут быть сочтены противоправными;

■ не сообщайте информацию об охране СИЗО или колонии, о сотрудниках, о способах передачи запрещенных предметов;

■ не пишите уничижительно про власть или ее представителей (хотя умеренные политические высказывания или пересказы новостей часто не цензурируют);

■ в некоторых СИЗО могут не передавать журналы или письма с описаниями или рисунками карт, упоминаниями географических объектов;

■ учитывайте наличие военной цензуры: не пишите ничего о боевых действиях, о вооружении, о потерях сторон;

■ важно не использовать в письмах эротические и порнографические описания.

О личной жизни заключенного в таком случае быстро узнают все, и это может грозить как издевательствами, так и попаданием в касту «опущенных».

«В тюрьме не существует конфиденциальности переписки с внешним миром», — говорил бывший политзаключенный Юлиан Бояршинов о ситуации, когда в 2023-м Илье Яшину в (неудачную) шутку передали в колонию гомосексуальный фанфик про Максима Каца и Майкла Наки.

Звонки в тюрьмы также подвергаются цензуре: они прослушиваются и записываются. Два человека, чьи близкие находятся в заключении, рассказали Kit, что, когда они в телефонном разговоре упоминали войну в Украине или оппозиционных политиков, связь порой ни с того ни с сего прерывалась.

Право на телефонные звонки осужденного гарантировано 92-й статьей Уголовного кодекса. Если осужденный не выходит на связь дольше обычного, близкие могут попробовать узнать, что случилось, у ФСИН — например, отправив заявление на имя начальника учреждения. Но доказать намеренное отключение телефонных автоматов или неформальный запрет на звонки для конкретного заключенного невозможно.

Стоит также напрямую написать оператору связи, который обслуживает колонию (в «Зонателеком» или «Родную связь»). Если вы получите ответ, что техническая возможность связаться с человеком есть, вы можете отправить начальнику регионального управления ФСИН жалобу на колонию об ограничении права на телефонные разговоры и попросить разобраться в ситуации. К ней обязательно нужно приложить ответ оператора о том, что проблема исходит не от него: в своих отписках учреждения часто ссылаются именно на это.

Если и это не помогло возобновить связь, юристы проекта «Первый отдел» рекомендуют обращаться к прокурору по соблюдению законов в местах лишения свободы и в региональную общественную наблюдательную комиссию. При этом они признают, что в сегодняшних условиях в России отстоять свои права бывает практически невозможно, особенно если речь идет о правах политических заключенных.

Тем не менее добиваться возможности связи с близким стоит. Ведь внимание к арестанту с воли — это сигнал для сотрудников ФСИН и других заключенных, что человек не забыт и стоит дважды подумать, прежде чем нарушать его права.

Любой заключенный, оказавшийся в камере СИЗО или в колонии, теряет связь с внешним миром и лишается не только новостей, но и привычных знаков внимания: ежедневных сообщений от близких в мессенджерах или разговоров с коллегами. Время по другую сторону решетки течет совершенно иначе, поэтому нередко люди ощущают себя брошенными и забытыми. Оказать внимание, выразить слова поддержки, рассказать что-то новое — важная и ценная помощь.

Вы можете это сделать на сайтах «Росузник» и «Мемориал», где есть актуальные списки и адреса российских политзаключенных. А проект «Сказки для политзаключенных» публикует обновления их «адресов» — например, если арестанта отправили на этап. Пишите письма политзаключенным: им это действительно важно.

Ненавижу, что я сломанаФотоистория Евгения Фельдмана о Даше Лесных. Ее жених Егор два года сидит в колонии по «московскому делу»Ненавижу, что я сломана Фотоистория Евгения Фельдмана о Даше Лесных. Ее жених Егор два года сидит в колонии по «московскому делу»

Ксения Миронова для Kit

Будь Ближе

У вас на мобильной связи подключён безлимитный или пакетный тариф

У вас каждый месяц остаются неизрасходованные минуты по мобильной связи

Как это работает

В сравнении с обычным аудиовызовом на мобильный, тариф "Будь ближе" поможет сэкономить на разговорах до 30%

Попросите заключённого сделать вызов по тарифу "Будь ближе". Для этого он должен набрать ваш номер так: 06 7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ

Вам поступит вызов с номера, который начинается на +7-933-900-ХХХХ или +7-901-077-ХХХХ.

Сбросьте этот вызов и сразу же перезвоните по этому номеру — произойдёт соединение по тарифу "Будь ближе".

Карта для переговоров

Приобрести новую карту для аудио и видеопереговоров с заключенным

Пополнить карту

Пополнить баланс уже имеющейся карты по её номеру

Вопросы о карте для переговоров

В 2019 году политик Илья Яшин еще не сидел в колонии за антивоенные высказывания, а только за уличные протесты в спецприемнике — особом учреждении при МВД, где отбывают краткосрочные административные аресты. По правилам передавать туда можно только купленные в магазине продукты, поэтому многие арестованные питаются в местной столовой или едят лапшу быстрого приготовления. Но Вера Мусаелян, бывшая жена Ильи Яшина и вокалистка группы «АлоэВера», нашла способ обойти этот запрет.

Мусаелян передала Яшину пакет с едой и перед уходом посоветовала внимательно читать состав продуктов. Тот не сразу понял, что она имела в виду, но все же послушался. Среди обыкновенных шоколадных батончиков, воды, шоколада и яблок Яшин обнаружил домашние вафли разных вкусов в магазинной упаковке. Как положено — со штрихкодом, датой изготовления и составом.

Мусаелян зашифровала в составе вафель послание: «Зеленый лук, перец, сухое молоко, ПРИВЕТ, соевый, ИЛЬЯ, белок, растительное масло, СОГЛАСИСЬ, сливочное масло, Я, могут содержать, ИЗОБРЕТАТЕЛЬНА». В качестве изготовителя было указано ООО «Умница Вера».

Два варианта: либо лечь на дно и пожалеть себя, либо набраться сил и всплыватьИлье Яшину — 40 лет. По просьбе «Медузы» политик вспоминает Россию 2013 года — и рассуждает о том, что будет со всеми нами в 2033-мДва варианта: либо лечь на дно и пожалеть себя, либо набраться сил и всплывать Илье Яшину — 40 лет. По просьбе «Медузы» политик вспоминает Россию 2013 года — и рассуждает о том, что будет со всеми нами в 2033-м

К сожалению, сейчас, когда власти и силовики гораздо острее реагируют на подобные вещи, повторять эксперимент Веры Мусаелян не стоит: это может навредить заключенному. Да и правила в спецприемниках, куда удалось передать вафли для Яшина, совсем не такие строгие, как в СИЗО и колониях.

В 2021 году, во время муниципальных выборов, Ксения Миронова записалась наблюдателем на избирательный участок в СИЗО «Лефортово». Пока человек не осужден, он может проголосовать на территории учреждения. Следить за тем, как голосуют арестанты, ей было не особо интересно. Гораздо важнее — увидеться со своим молодым человеком, Иваном Сафроновым. Говорить с заключенными строго запрещено, но передать поддержку в виде улыбки у Ксении получилось.

Интересный неофициальный способ связи, который, по словам двух опрошенных Kit адвокатов, раньше часто использовали, — радио. Близкие или защитники звонили на радиостанции, чтобы передать привет или другое сообщение арестанту. Правда, за последние годы число радиостанций, которые включают в тюрьмах, сильно сократилось. Например, заключенный СИЗО № 2 города Москвы в 2022 году рассказал, что им доступна только одна радиостанция — «Маяк». Да и вероятность того, что сообщение прозвучит именно в то время, когда заключенный сможет его услышать, крайне мала.

Что касается мобильного телефона, то его, как и другие личные вещи, у человека обычно забирают или в самом начале срока, или еще при поступлении в СИЗО. Но заключенные в обход правил часто пользуются для связи нелегальными мобильными.

Однако нелегальный телефон в тюрьме — вещь очень опасная. Несколько раз в день в камерах колонии проводят обыск. Если найдут телефон, сотрудники ФСИН, во-первых, отберут его, а, во-вторых, могут перевести заключенного в одиночную камеру, отправить в штрафной изолятор (ШИЗО) или даже перевести в колонию с более жестким режимом.

Иногда родственники или друзья пытаются передать телефон заключенному, спрятав его в передаче. Это может навредить человеку, даже если он ничего заранее не знал. Вероятность того, что телефон найдут, крайне высока: все передачи и посылки тщательно проверяются.

Порой нелегальные телефоны заключенным дают сами сотрудники ФСИН — за взятку или услугу. Так, в 2020 году разразился скандал вокруг тюремных колл-центров. Заключенные обзванивали людей, представляясь сотрудниками безопасности Сбербанка, и обманом вынуждали .

Кроме того, доброжелатели по всей России регулярно пытаются передать что-то заключенным, перекинув посылки с «запрещенкой» через забор. Например, в 2022 году в Ульяновске через забор СИЗО перебросили телефон и зарядное устройство, а в 2023 году в Новосибирске закидывали телефоны, завернутые в губки для мытья посуды. Это тоже подвергает заключенного риску и грозит штрафом самому нарушителю — что и произошло в обеих этих историях. А за повторные попытки с 2023 года можно получить и лишение свободы.

В любом случае в последнее время — особенно с началом полномасштабного вторжения России в Украину — контроль администраций над жизнью заключенных сильно ужесточился. По словам двух опрошенных Kit политзаключенных, в учреждениях участились обыски, а за нарушения распорядка отправляют в ШИЗО на более длительный срок, чем обычно.

Аудио и видеопереговоры

Сервис переговоров в учреждениях ФСИН позволяет заключённым общаться со своими близкими. Разговоры по аудио и видео происходят по карте для переговоров Зонателеком.

Установите приложение Зонателеком

и принимайте аудио- и видеовызовы от близкого по выгодным тарифам

Вопросы о денежных переводах

Зонателеком’s Similar Applications

Еще приложения от Secure Telecommunication LLC

Как активировать опцию "Всегда на связи"?

Как правило, после ареста и до вынесения приговора человека помещают в следственный изолятор (СИЗО). Часто не в общую камеру, а в одиночную — на 15-дневный карантин. Официально он необходим, чтобы проверить арестанта на наличие заболеваний. В реальности же для российской системы это еще и привычный способ давления.

Из карантинной камеры нельзя отправить письмо или совершить звонок. Для силовиков это идеальное время не только чтобы запугать арестанта, но и надавить на его родственников. Даже если они уже точно знают, в каком именно СИЗО находится близкий человек, их письма в карантинную камеру не передадут. Только после карантина у заключенного появляется несколько легальных возможностей для связи с внешним миром.

Первый способ — звонки. Каждый из них согласуется администрацией СИЗО или колонии: необходимо получить разрешение от следователя или начальника исправительного учреждения. Одобрить должны и сам номер телефона, на который будет звонить осужденный. Длительность одного разговора ограничена — не больше 15 минут. А количество звонков зависит от условий содержания: к примеру, в колониях общего режима можно звонить раз в день.

До вынесения приговора получить одобрение на звонок крайне сложно. Дело в том, что отсутствие звонков часто используют как еще один инструмент давления на заключенного. Так силовики могут его к тому, чтобы оговорить себя или других людей.

При этом позвонить заключенному в колонию или СИЗО нельзя. Можно только принимать его звонки через частные электронные системы связи, к которым подключены десятки СИЗО и колоний во всех регионах страны. Знаменитая российская цифровизация дошла и до тюрем — есть даже аналог «Яндекс.Еды», доставляющий в СИЗО и исправительные колонии Москвы и Московской области осетинские пироги, блинчики с джемом и запеченную утку.

«Большая тройка» мобильных операторов — «Мегафон», «Билайн» и МТС — с российскими колониями не работает. Дело в том, что в 2021 году Владимир Путин подписал закон, обязывающий сотовые компании блокировать сигнал в исправительных учреждениях. Поэтому связь трех российских операторов в колониях ловить не будет. ФСИН использует собственную закрытую телекоммуникационную сеть, к оборудованию которой операторам нужно подключаться отдельно.

Один из электронных сервисов, через который можно созваниваться с заключенными российских колоний, называется «Родная связь». Раньше в нем была доступна и услуга видеозвонков, которая сейчас как минимум поставлена на паузу: 23 января 2024 года член Совета по правам человека Ева Меркачева рассказала о «приостановке до особого распоряжения» возможности видеозвонков во всех российских колониях — якобы из-за того, что заключенный в одной из колоний растлевал по видеосвязи несовершеннолетнюю девушку. Чтобы связаться с колонией по видеосвязи, нужно было, как и в случае с обычными звонками, согласовать это с администрацией учреждения. Стоило это 80 копеек в минуту.

Связь через «Зонателеком» устроена так. Заключенный звонит с установленного в колонии или СИЗО телефонного аппарата, а близкие принимают вызов через приложение или сайт. Для этого нужно каким-то образом — например, в письме или через адвоката — сообщить заключенному номер и ПИН-код, выдаваемые системой. Карточка для звонка стоит 300 рублей, а цена минуты разговора варьируется от двух до пяти рублей в зависимости от региона.

Летом 2023-го бывший разработчик «Зонателеком» рассказывал, что это частная компания без государственных денег. Ее нынешний гендиректор, тульский бизнесмен Сергей Малахов, числится совладельцем трех убыточных и еще шести давно ликвидированных компаний с самым широким спектром услуг: от клининга до модельного агентства.

Сотрудничество «Зонателеком» с ФСИН строится на договорных отношениях. В случае согласия колонии или СИЗО на подключение к «Зонателеком» компания за свой счет устанавливает в учреждении необходимое оборудование и обучает сотрудников им пользоваться.

«Зонателеком» зарабатывает только на предоставлении услуг, которые оплачивают близкие заключенных. ФСИН не тратит, но и не получает денег за подключение к системе. Из-за этого тюрьмы далеко не всегда заинтересованы в ее установке. Поэтому, как рассказывает разработчик системы, часто сотрудникам «Зонателеком» приходится лично приезжать в учреждения и буквально уговаривать начальство подключиться к сервису.

Другой способ связаться — письма. Причем заключенные могут получать и отправлять их в неограниченном количестве. Чтобы отправить письмо человеку в заключении, нужно знать его фамилию, имя и отчество, год рождения, адрес и номер СИЗО или колонии.

Послать письмо можно через «Почту России». Если отправитель рассчитывает на ответ, стоит обязательно вложить в письмо конверт для адресата, чистые листы бумаги и марки, а также указать на конверте обратный адрес. Для бумажные письма — единственный допустимый способ связи.

Пожалуйста, не забывайте Ивана Сафронова и других политзаключенных! Инструкция «Медузы» — как отправить письмо в СИЗОПожалуйста, не забывайте Ивана Сафронова и других политзаключенных! Инструкция «Медузы» — как отправить письмо в СИЗО

Существуют также некоммерческие проекты по отправке писем политзаключенным. Например, через «Росузник» можно бесплатно или в обмен на любое пожертвование передать послание человеку, который числится в списке политзаключенных. Волонтеры проекта распечатывают и отправляют письма почтой. С разрешения автора текст письма может быть опубликован на сайте «Росузника».

Иногда близким политзаключенного или его группе поддержки приходится выдумывать особые способы для отправки писем — например, если человек иностранец. Так, друзья обвиняемого в шпионаже американского журналиста Эвана Гершковича создали электронный ящик, на который можно написать письмо на английском языке, которое затем переведут на русский и отправят Гершковичу в СИЗО «Лефортово». Изредка цензура пропускает письма на английском, но, чтобы не рисковать, лучше писать письма и говорить во время звонков только на русском.

Кроме того, у «Почты России» есть онлайн-сервис для отправки открыток. Оплатить и отследить отправление можно прямо на сайте, — причем как в конверте, так и без него. Но конверт служит дополнительной защитой: с ним больше вероятность, что открытка дойдет в сохранности.

Что касается электронных писем, то их заключенным можно отправить через официальный сайт «ФСИН-письмо». Стоимость рассчитывается по следующей схеме: одна страница до 2,5 тысячи знаков стоит 55 рублей, фотография — 30 рублей. Отправитель вводит свои данные и данные получателя (необходимо знать фамилию, имя и отчество, год рождения, номер или название учреждения), вводит текст письма и оплачивает его банковской картой прямо на сайте. Затем письмо поступает в учреждение и проходит проверку у цензора (подробнее о том, как устроена цензура, — в третьей главе). Если проверка пройдена, письмо распечатывают и передают заключенному.

Есть и третий официальный способ связи с заключенными — в России все еще существует телеграф, причем электронный. Через сервис «Телеграф.ру» в колонии можно отправить , причем она придет заключенному в виде настоящей советской телеграммы: со всеми «тчк» и «зпт». Это недешевое удовольствие: за один абзац придется отдать от 200 до 500 рублей. Зато телеграммы относительно быстро доходят в СИЗО, не подключенные к другим электронным системам (например, в то же «Лефортово»).

Еще один, пограничный с точки зрения законности, способ передать информацию заключенному — через адвоката. Вообще-то им запрещено передавать заключенным документы, не относящиеся к делу (например, письма или записки от близких), или брать у заключенных записки для родственников.

Но порой они это делают, ведь свидание юриста с подзащитным проходит в режиме строгой конфиденциальности и обыскивать их — нарушение адвокатской тайны. Чаще же адвокаты записывают что-то со слов подзащитного и передают эту информацию другим людям: закон подобные действия.

Многих известных заключенных журналисты через письма или адвокатов просят написать колонки. Если текст статьи не имеет отношения к уголовному делу, цензура может ее пропустить. Например, обвиняемый в нападении на офис «Единой России» аспирант МГУ Азат Мифтахов в 2019 году опубликовал из СИЗО научную статью, а арестованный за антивоенные высказывания политик Илья Яшин активно ведет свои соцсети.

Например, купить в ларьке конверты и марки или получить их от родственников — и отправить письмо «Почтой России». В СИЗО же официально общение между камерами запрещено (как и в колониях общего и строгого режима между отрядами). Тем не менее иногда люди перекрикиваются через окна, вентиляцию, дыры в стенах, обмениваются записками, которые передают с помощью натягивания между двумя камерами нити или веревки, — это называется «дорога». Иногда для связи с особо удаленными участками учреждения заключенные сооружают из подручных средств духовую трубку и прокидывают веревку с помощью нее.

«Нас превращали в затравленных животных»Как устроены тюрьмы, в которых российские спецслужбы держат мирных украинцев, захваченных на оккупированных территориях. Расследование «Медузы»«Нас превращали в затравленных животных» Как устроены тюрьмы, в которых российские спецслужбы держат мирных украинцев, захваченных на оккупированных территориях. Расследование «Медузы»