Доступ в бизнес залы в аэропортах

Чем хороши бизнес‑залы?

В аэропортах и на железнодорожных вокзалах есть залы ожидания с повышенной комфортностью. Их называют бизнес-залами, или лаунджами. Там можно отдохнуть между рейсами: пообедать, зарядить телефон и выйти в интернет.

В разных залах доступны разные услуги. Обычно посетителям бесплатно предоставляют закуски, напитки и доступ к Wi‑Fi. Другие услуги, например душ или переговорные комнаты, — за деньги.

В какие бизнес‑залы дает доступ премиум-сервис Тинькофф?

Премиальные клиенты Тинькофф могут несколько раз в месяц бесплатно посещать бизнес‑залы международных сетей Every Lounge и MILE·ON·AIR, а также федеральной сети Grey Wall Pass. Их лаунджи есть в аэропортах и на железнодорожных вокзалах в нескольких десятках городов России и в сотнях городов за рубежом.

Как стать премиальным клиентом

Можно ли посетить бизнес‑зал на железнодорожном вокзале?

Да, но только в России. Бизнес‑залы на железнодорожных вокзалах есть у всех наших партнеров: международных сервисов Every Lounge и MILE·ON·AIR, а также федеральной сети Grey Wall Pass.

Сколько стоит посещение бизнес‑зала?

Зависит от конкретного зала. Но премиальные клиенты Tinkoff могут пройти бесплатно. Количество посещений обновляется каждый месяц — в тот же день, когда списывается плата за премиум-сервис.

Когда списывается плата за обслуживание

Клиентам с сервисом Tinkoff Private предоставляем безлимитное количество бесплатных проходов. Клиенты с сервисом Tinkoff Premium получат 2 бесплатных посещения. Увеличим до 4, если за последний месяц действия премиум-сервиса баланс на ваших счетах не опускался ниже 3 млн рублей. Если баланс был не ниже 10 млн рублей, предоставим неограниченное количество проходов.

При расчете минимального баланса учитываются деньги на картах, вкладах, накопительных и брокерских счетах в Тинькофф, в том числе на ИИС и в Инвесткопилке.

Каждое посещение бизнес‑зала сверх этого лимита оплачивается отдельно.

Как найти бизнес‑зал, который можно посетить?

Также найти подходящий бизнес‑зал можно в приложении партнера или на его сайте.

Как бесплатно пройти в бизнес‑зал?

Зависит от того, какой сети принадлежит лаундж. За проходы в бизнес‑залы будут списаны проходы, а не деньги. Если лимит бесплатных посещений будет исчерпан, вы можете оплатить дополнительные проходы в приложении партнера по бизнес-залам, но банк не компенсирует оплату. Если вы не потратите бесплатные проходы за месяц, они сгорят.

Может ли посещать бизнес‑залы держатель дополнительной карты?

Да, но оформить такое посещение может только премиальный клиент.

Вот как держатель дополнительной карты может попасть в бизнес‑зал.

Можно ли пройти в бизнес‑зал без премиального клиента?

Да, гостевой проход доступен в бизнес-залах сети Every Lounge и Grey Wall Pass, если клиент Tinkoff Premium или Tinkoff Private оплатит такое посещение. Пройти в бизнес‑зал MILE·ON·AIR без премиального клиента не получится.

Бизнес-залы: как пользоваться и часто задаваемые вопросы

Визит гостя учитывается так же, как и посещение самого владельца счета: за каждого человека из общего лимита вычитается один проход. Сколько раз можно бесплатно проходить в бизнес‑зал

Сколько человек могут пройти со мной в бизнес‑зал?

Зависит от конкретного бизнес‑зала и его правил. Обычно премиум-клиент Тинькофф может пригласить неограниченное количество друзей и близких, но каждый человек учитывается как один проход.

Как правило, детей до двух лет пускают бесплатно. Но в некоторых залах стоимость посещения детьми приравнивается к стоимости посещения взрослыми гостями, а в другие можно провести бесплатно и шестилетнего ребенка.

Уточнить правила бизнес-залов можно по телефону:

Что делать, если возникла проблема с проходом в бизнес‑зал?

Напишите в чат поддержки приложения Тинькофф.

Чтобы обратиться в поддержку сети Grey Wall Pass, позвоните по телефону

Задать вопросы о бизнес-залах Every Lounge можно двумя способами:

Чтобы обратиться по качеству обслуживания, можно использовать оба способа.

Сообщить о проблеме с проходом в бизнес‑зал MILE·ON·AIR можно по телефону

Можно ли бесплатно посетить бизнес‑зал после полета?

Посетить бизнес‑зал бесплатно можно только до полета или поездки, так как лаунджи расположены в зоне вылета. Посещение лаунджа после полета возможно, если у вас стыковочный рейс.

Где в приложении хранится информация о бизнес-лаунджах?

Первые бесплатные проходы появляются в течение пяти минут после перехода на премиальное обслуживание.

Количество доступных проходов в бизнес‑залы в личном кабинете и приложении обновляется не сразу. Когда вы расплачиваетесь картой в лаундже, мы замораживаем деньги, пока платежная система не подтвердит операцию. Через час после прохода мы возвращаем деньги, а на следующий день — обновляем количество проходов.

Для Андроида программа может не работать на некоторых девайсах, висит постоянная буферизация, хотя на других может вполне нормально работать, с чем это связано не знаю, так-что разработчикам есть над чем трудиться

Сообщение отредактировал iswar — 22.09.13, 00:44