Как можно исправить ошибки, связанные с 0000771.CHM?

Что вызывает ошибку принтера 0x00000077?

Хотя эта ошибка может возникнуть из-за нескольких проблем, мы будем придерживаться наиболее вероятных из них. Скорее всего, эта ошибка произошла из-за этих причин —

Если вы получаете код ошибки 0x00000077 при использовании принтера или печати документов, попробуйте эти исправления одно за другим. Мы предлагаем применять их в точном порядке, как указано ниже. Однако, если вы знаете причины его возникновения, вы также можете применить это конкретное решение.

Что делать, если ошибка возникла осенью 2021

Если у вас Win 10 и ошибку сетевого принтера начало показывать октябре 2021 года, однозначно, причина заключается в установленном обновлении. Сложность диагностики этой причины в том, что если у вас настроено автоматическое обновление Windows, то вам даже делать ничего не нужно, чтобы увидеть ошибку.

Система сама скачает и установит обнову, после чего что-то может перестать работать (в нашем случае устройство печати). А пользователю остается только гадать, в чем причина ошибки, ведь абсолютно ничего не предпринимали, а ошибка на мониторе начала выскакивать.

Обновление имеет наименование «KB5006670».

Если нет желания ничего предпринимать, есть возможность подключиться принтером напрямую к нужному компьютеру, на котором хранится необходимый к печати документ. Тогда можно просто дождаться выхода очередного патча, который должен решить неисправность. Но дожидаться исправлений можно долго, поэтому многих такой подход не устраивает.

Есть несколько способов, позволяющих завершить установку сетевого принтера, или возобновить работу уже подключенного:

• простейшим и 100-процентно рабочим методом избавления от 709 ошибки является удаление обновления с системы;
• более сложные способы заключаются в дополнительных правках и настройках Windows. К тому же они помогают далеко не всегда, одним помогут, а другим нет. Поэтому здесь нужно действовать только экспериментальным путем и пробовать все до тех пор, пока не сработает.

1 способ. изменить адрес подключения к принтеру

Сразу скажу, что моя ошибка была на операционной системе Windows 10, но не думаю, что это может как то отличаться принципиально от других систем

1. Открываем проводник
2. В адресную строку ставим курсор
3. Подключаемся у удаленному компьютеру не по ip, а по имени компьютера (т.е. не по \ip а \имя компьютера)
4. После этого у вас попросит ввести пароль если у вас стоит повышенная безопасность в Windows и после ввода у вас принтер уже спокойно заработает.

Как вы поняли, проблема была только, в том, что когда я сменить ip адреса и авторизовался повторно, он не смог по каким то причинам в реестре сделать изменения и потому была ошибка 0x00000709 , но когда мы авторизовались по имени, то все прошло на ура!

1] выключите принтер и отсоедините / снова подключите его соединительные провода.

Иногда ослабленный соединительный провод или кабель питания также может привести к появлению аналогичного кода ошибки. Попробуйте выключить принтер, а затем отсоедините все соединительные провода и кабель питания. Подождите несколько минут, подключитесь и проверьте, нормально ли работает ваш принтер.

1] попробуйте средство устранения неполадок принтера

На ПК с Windows есть встроенный инструмент для устранения неполадок, который вы должны сначала попробовать, чтобы найти и устранить основные причины. Вот как запустить это средство устранения неполадок и устранить проблемы с его помощью:

• Нажмитепобеда ядля запуска главного окна.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска и нажмите Enter .
• Найдите фразу «Дополнительные средства устранения неполадок».
• Выберите «Принтер» в раскрывающемся меню, затем нажмите «Запустите средство устранения неполадок».

• Дождитесь завершения процесса поиска, прежде чем пробовать предлагаемые решения.
• Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Запись– Если у вас операционная система Windows 11, перейдите по этому пути и запустите средство устранения неполадок.

Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters

• Достигнув вышеуказанного пути, найдите раздел «Принтер» и нажмите кнопкуТоропитьсякнопку рядом с ним.
• Когда запустится средство устранения неполадок, нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

2 способ. обновление и установка драйверов

В моей практике еще была такая же ситуация, но там она была решена тем, что я подключил ко второму компьютеру провод USB и полностью переустановил драйвера, убедился, что все работает и печатает, вернул все как было обратно и тогда сетевой принтер через USB заработал.

Вопрос был в конфликтах драйверов.

2] проверьте службу диспетчера очереди печати.

Во избежание проблем, связанных с принтером, служба диспетчера очереди печати должна работать и должна быть установлена на «Автоматически». Идите вперед и проверьте, настроены ли параметры службы принтера, как указано выше. Для этого выполните следующие действия:

• Если нет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите вариант:Характеристики.
• В окне его свойств измените тип запуска на «Автоматический» и нажмитеНачинать.
• В конце нажмитеПрименятьпозжеЛаднодля подтверждения этой настройки.

3 способ.  правка реестра

Последний способ который все рекомендуют, это правка через реестр

3] установите дополнительные обновления принтера

Все драйверы должны работать правильно и оставаться актуальными на ПК с Windows. В противном случае ваш принтер может выдать код ошибки 0x00000077 при задании задания на печать. Идите и проверьте, есть ли какие-либо необязательные обновления для вашего компьютера.

• Нажмите Win I, чтобы запустить настройки.
• Нажмите «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений». 

Примечание. Пользователи Windows 10 могут вместо этого перейти по указанному ниже пути и нажать «Проверить наличие обновлений».

Настройки (Win I) > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows

• Система подключится к серверам Microsoft и проверит наличие ожидающих обновлений.
• Если он найдет какие-либо обновления драйверов для вашего ПК, появится ссылка на необязательные обновления.
• Нажмите на эту ссылку, отметьте все галочками и нажмите «Загрузить и установить».
• Подождите, пока система установит ожидающие обновления на ваш компьютер. 
• После этого перезагрузите компьютер с Windows и проверьте, устранена ли ошибка 0x00000077. 

4] измените соответствующую запись в реестре.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло устранить ошибку принтера 0x00000771 на вашем компьютере, могут возникнуть проблемы с реестрами принтеров. Иди и проверь, так это или нет. Если у вас возникнут проблемы с разрешениями, предоставьте их, отредактировав соответствующую запись в реестре. Вот как выполняется это задание:

• Введите «Regedit» в поле поиска Windows, затем нажмите Enter.
• Когда появится пользовательский элемент управления, коснитесь «Ага“.
• Следуйте инструкциям в указанное место:

5] попробуйте официальное приложение от microsoft

С запуском Windows 11 Microsoft увеличила интеграцию приложений из своего приложения Store. Поэтому, чтобы избежать каких-либо проблем и повысить производительность, всегда следует устанавливать программное обеспечение через Microsoft Store. Прежде чем продолжить и установить официальное приложение, обязательно удалите существующую программу. Вот как удалить любое программное обеспечение в Windows 11 —

• Нажмите Win X и выберите «Приложения и функции«.
• На правой панели прокрутите вниз до приложения принтера, щелкните три точки и нажмите «Удалить«.
• Затем появится окно подтверждения, снова нажмите «Удалить«.
• Перезагрузите компьютер и, когда это произойдет, запустите Microsoft Store.
• Найдите приложение для принтера здесь, в приложении Store. 
• Нажмите «Получить», а затем «Установить», чтобы установить это приложение на свой компьютер. 

Теперь вы можете подключить свой принтер с помощью этого приложения и печатать документы без каких-либо проблем.

Другие причины ошибки 0x00000709

Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки.

А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.

С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.

Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.

Если не удается удаление

Нередко кнопка удаления отсутствует для нужного обновления. Или при попытке снести обнову пишет, что это невозможно. Тогда могут помочь следующие манипуляции:

Описанный способ не повлияет на работу Windows, поэтому можно смело им пользоваться.

Но если по каким-то соображением не хочется деинсталлировать KB5006670, то можете попробовать устранить ошибку нижеописанными вариантами.

Просьба также в комментариях отписаться, какой способ помог именно вам.

Изменение способа подключения

Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.

Исправление 1. отключите определенный параметр настройки:

Первое решение, которое мы можем попробовать, чтобы устранить ошибку принтера 0x00000709, — это отключить определенный параметр настройки. Для этого выполните следующие действия:

• Сначала нажмите Windows I и запустите приложение «Настройки».
• Теперь в разделе «Настройки» перейдите к « Устройства», а затем выберите « Принтеры и сканеры» в меню на левой панели.

• Теперь в меню правой панели, снимите галочку флажок перед выбором L и др Windows, управлять своим принтером по умолчанию.

После этого проверьте, решена ли проблема с ошибкой принтера 0x00000709.

Исправление 3: отредактируйте реестр:

По словам нескольких пострадавших пользователей, пока они редактировали строку устройства в редакторе реестра, указанная проблема была решена для них. Здесь мы рекомендуем вам попробовать то же самое, а затем проверить наличие улучшений. Для этого выполните следующие действия:

• Сначала перейдите в панель поиска на рабочем столе, введите regedit и запустите соответствующий результат поиска.
• Теперь перейдите по следующему пути реестра,

Исправление 4: запуск от имени администратора:

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений у вас не работает, попробуйте следующее простое исправление:

• Сначала нажмите « Пуск», затем введите « Панель управления» и откройте соответствующий результат.

• Затем на панели управления выберите параметр « Устройства и принтеры».

• Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера и выберите опцию просмотра, что печатает.
• Затем нажмите « Открыть от имени администратора» в Que-view.
• Теперь в главном меню нажмите « Установить как принтер по умолчанию» . (Если ваш принтер уже открыт как администратор, вы можете не увидеть эту опцию администратора).

Это были все варианты для проблемы «Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709)». Принтеры — один из наиболее часто используемых и полезных компонентов операционной системы, и если вы столкнулись с ошибкой принтера 709, то 4 исправления, упомянутые в статье выше, наверняка вам помогут.

Источник ошибок 0000771.chm

Проблемы 0000771.CHM вызваны поврежденным или отсутствующим 0000771.CHM, недопустимыми ключами реестра, связанными с The Merck Index Twelfth Edition, или вредоносным ПО.

Более конкретно, данные ошибки 0000771.CHM могут быть вызваны следующими причинами:

Как исправить 0x000007d1 в windows 10

Как удалить «плохое» обновление

Действия необходимо произвести как на компьютере, на котором изначально настроен принтер для работы в сети, так и на остальных устройствах, которым предоставлен доступ к печатающему аппарату.

1. Через меню «Пуск» перейдите в параметры ОС, нажав на значок шестерни.
2. Пролистайте в самый них и зайдите в раздел «Обновление и безопасность».
3. В правой области пролистайте чуть вниз и выберите «Просмотр журнала…».
4. Сверху кликните по ссылке «Удалить обновления».
5. Откроется панель управления, где нужно найти «Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5006670)» и выбрать его одинарным щелчком левой кнопкой мышки.
6. После, сверху нажмите «Удалить», подтвердите удаление и дождитесь завершения деинсталляции.
7. Последним шагом следует перезагрузить компьютер. После этого можно проверить печать на сетевом аппарате.
8. Рекомендуется на время приостановитьили полностью отключить обновления (требуется вмешательство в систему). Иначе может произойти повторная автоматическая инсталляция пакета KB5006670, что снова нарушит работу.

Обновление драйверов

Реже, но бывает, что удавалось исправить печать на принтере, добавленном в сеть, установкой новой версии ПО – драйверов. Не выполнять возложенные функции драйвер может по причине устаревания или повреждения. Последнее случается из-за негативного действия вирусов и антивирусов, ошибочных действий пользователя при вмешательстве в файловую систему «Виндовс».

Кардинальным и самым действенным способом всегда выступает полноценное удаление драйверов периферии, а потом установка наиболее свежего пакета программ с официального сайта производителя.

Также можно попытаться обновиться через диспетчер устройств. Зайдите в оснастку всех подключенных устройств, кликнув ПКМ по значку «Пуск».

Отыщите неработающий общий принтер, сделайте правый клик мыши по нему и выберите «Обновить драйвер».

Воспользуйтесь удобным и возможным в конкретно вашем случае способом обновления – автоматическим поиском драйверов или ручным, если знаете, где находится файл установки.

Ошибка 0x00000709

Для решения ошибки принтера 0x00000709 можно воспользоваться несколькими вариантами (тот по которому я решил его будет 1 вариантом, если вам он не поможет, следуйте по остальным)

Распространенные проблемы 0000771.chm

Распространенные проблемы, связанные с The Merck Index Twelfth Editions, возникающие с 0000771.CHM:

Во время установки The Merck Index Twelfth Edition могут возникнуть ошибки 0000771.CHM, во время работы программы, связанной с 0000771.CHM, во время загрузки драйвера устройства, связанного с Chapman & Hall, или во время запуска/завершения работы.

Редактирование реестра windows

Откройте редактор реестра. Сначала вызовите окно «Выполнить» (Windows R) и введите команду regedit.

На случай ошибочных действий, чтобы в любой момент вернуть все в исходное состояние, потребуется сделать резервную копию реестра. Для этого выберите пункт «Экспорт» в меню «Файл» открытой оснастки.

Задайте произвольное имя файла и сохраните в удобное место на компьютере.

Если потребуется воспользоваться файлом, то его следует выбрать в пункте «Импорт» или запустить двойным щелчком мышки, согласившись внесением изменений.

Теперь приступим к редактированию. Последовательно в проводнике слева раскройте перечисленные директории:

Последней папке «Windows» следует выставить разрешения для группы «Ограниченные».

Кликните правкой кнопкой мышки по директории, выберите «Разрешения» и поставьте галочки для полного доступа в столбце «Разрешить».

В правой области редактора есть параметр «Device». Через контекстное меню выберите «Изменить».

В открывшемся окне в поле «Значение» до первой запятой будет написано имя используемого принтера. Нужно свериться и при необходимости прописать то имя, которое имеет принтер, испытывающий проблему с ошибкой 0x00000709.

Перезагрузите систему и проверьте, не исчезла ли ошибка.

Если имена прописаны правильно, можно изменить их везде, иногда такой способ помогает пользователям. Сначала на серверном компьютере делаете смену имени, можно просто добавить любую букву или цифру в конце наименования. Затем описанным способом через реестр делается изменение имени на аналогичное. После, также выполните перезагрузку.