Как отключить фильмы и сериалы на а1 рб

Что такое Voka TV?

VOKA — это видеосервис, который позволяет устроить кинотеатр из любого вашего устройства! Смотреть телетрансляции, фильмы и сериалы в любое время и в любом месте на смартфоне, планшете, компьютере или ТВ.

Что такое VOKA

«Вока ТВ» — это онлайн-телевидение для смартфонов и планшетов, это такое приложение, которое онлайн поможет смотреть различные телеканалы. С помощью него осуществляется подключение к 100 каналов цифрового телевидения, онлайн-кинотеатрам ivi, MEGOGO, Амедиатека. Оно позиционируется как единое решение для любого устройства с возможностью получить доступ к любому видеоконтенту, не оформляя отдельные подписки для разных ресурсов.

Приложение еще находится в стадии разработки. Оно уже полностью рабочее, но возможны перебои с подключением и проблемы с поиском видео. Разработчики постоянно создают обновления, постепенно решая эти проблемы.

Вока тв расширенный что это такое

Приложение. Телевидение. ТВ-каналы. LIVE-трансляции

Особенности подключения/отключения

Для активации подписки нажмите СЮДА.

На тарифных планах с включенной подпиской VOKA в приложении она отображаться не будет (предлагаются только стандартные подписки VOKA). Необходимо пройти авторизацию: выйти из приложения, зайти и заново авторизироваться, запросив пароль по SMS. После этого подписка будет активирована.

Для управления подписками VOKA в мобильном приложении нужно выполнить следующие шаги:

1. Зайти в контекстное меню (нажмите на три полоски в верхнем левом углу).

2. Нажать на свой номер телефона – затем Аккаунт – далее Подписки.

3. В разделе Мои подписки можно отключить действующие. В разделе Доступные подписки – подключить новые.

В интернет-браузере на сайте www.voka.tv подключение подписки осуществляется в разделе Подписки.

Для клиентов домашнего интернета А1, которые используют VOKA IPTV, есть возможность использования всех подписок, которые доступны в VOKA OTT на мобильном номере телефона. Для этого необходимо произвести объединение своих учетных записей на приставке путем ввода номера телефона в разделе Аккаунт.

1. В пункте меню «Аккаунт» перейти в раздел «Информация»;

3. В открывшемся меню ввода номера телефона ввести номер телефона (можно цифрами на пульте) и пароль (из SMS). При необходимости пароль можно запросить, нажав кнопку «Получить пароль по СМС»;

4. После появляется поле выбора Профиля (отображаются и IPTV, и ОТТ профили). Если профиль создан не был, этого шага не будет;

5. После корректного ввода аккаунт смерживается (объединяется), подписки ОТТ появляются во вкладке Подписки;

6. При открытии вкладки Фильмы или Сериалы будет отображаться контент подписок ОТТ с маркером в правом верхнем углу (М – MEGOGO, А – Амедиатека).

ВАЖНО! Оплату за IPTV клиент осуществляет на ЛС Fixed. За ОТТ подписки списание происходит с баланса привязанного номера телефона (если привязан номер МТС или life:), то клиент может оплатить подписку, пополнив лицевой счет, предоставленный в SMS при регистрации).

Каналы и контент

Пакет предлагаемых каналов формируется на основании предпочтений пользователей. В зависимости от востребованности телеканала принимается решение, оставлять его в пакете или заменить другим, более интересным нашим абонентам.

По техническим причинам возможны ситуации, когда в какой-то день архив на некоторых каналах недоступен. Мы работаем над тем, чтобы данные случаи наблюдались как можно реже.

Ознакомиться со списком каналов можно на сайте, предварительно выбрав свой город.

Настройки

Обновить ТВ-платформу клиент сможет после появления на экране телевизора уведомления о новой версии прошивки. На всплывающем меню клиенту предложено будет «Загрузить», и после загрузки нажать «Обновить сейчас». Для настройки приставки клиент может воспользоваться ссылкой.

Родительский контроль – возможность ограничить доступ к контенту с возрастными ограничениями, покупкам и выходу из профиля. При попытке совершить данные действия будет запрашиваться установленный пароль.

Для активации необходимо пройти в раздел «Безопасность», который находится во вкладке «Настройки» и установить галку в поле «Родительский контроль».

Информация от пользователя nukak актуальна на 2021 год

Здравствуйте.
Меня зовут Фамилия Имя Отчество.
В целях предотвращения SMS-мошенничества и случайного списания денежных средств прошу по моему номеру МТС +375 XX YYY YY YY:
1. подключить услугу «Технологическая: Отказ от SMS-рассылки и голосовой рекламы»
2. подключить услугу «Технологическая: Отказ от Интернет-подписки»
3. отключить рекламу в USSD запросах, например *100#вызов.
4. запретить полностью возможность подключения wap-click подписок
5. отключить все действующие SMS-подписки, интернет-подписки, wap-click подписки и запретить возможность их подключения в будущем.
6. запретить отправку SMS-сообщений на платные короткие номера.
7. запретить «информационно-развлекательный IVR-портал» МТС
8. Отключить «Тонинг» и «Мелодии дня»

После отправки письма на ваш email придет ответ от МТС:

Мы получили Ваш запрос, на портале EmailProcessing для Вас была создана учетная запись.
Чтобы завершить запрос, Вам нужно будет сначала активировать свой аккаунт.

Вам нужно будет перейти по указанной в ответе ссылке и активировать свой аккаунт (придумать и запомнить/записать пароль). После этого вы попадете в аккаунт, где уже будет ваша заявка на отключение ненужных сервисов и рекламы.
Далее нужно просто дождаться когда саппорт выполнит вашу заявку. Как правило в течение суток они это выполняют. Проверить статус заявки можно в своем аккаунте, от которого вы запомнили/записали пароль.
Мне пришел следующий ответ:

Благодарим вас за обращение в Центр онлайн-поддержки МТС.

Вот проверенный способ, как себя уберечь:

Также в запросе нужно правильно указать:

Форму обращения из списка.
Управление номером, тарифом, услугами и SIM

Управление номером, тарифом, услугами и SIM
Безопасность

Безопасность
Защита от мошенников

*987*0#вызов — отключаем «Будь в курсе».
Выключить автоматический запуск Мтс-инфо в меню сим-карты (Мтс-Инфо — Настройка — Быстрый запуск — Выключить)

##002#вызов — команда для запрета любой переадресации, в том числе на «Голосовую почту». Удалить услугу «Переадресация вызова» в настройках интернет-помощника МТС.

*150*0#вызов — USSD-команда для возвращения на нормальный авансовый метод расчета. На счету должен быть положительный баланс.

Набрать поочередно USSD-запросы:

*105# — 4 Услуги — 7 Другое — 4 Настройки — 2 — Отказ от рекламы в SMS и звонках

*105# — 4 Услуги — 7 Другое — 4 Настройки — 3 — Далее — 1 — Отказ от участия в бонусных SMS кампаниях

*105# — 4 Услуги — 7 Другое — 4 Настройки — 3 — Далее — 3 — Далее — 1 — Отказ от рекламы в USSD

*105# — 4 Услуги — 7 Другое — 4 Настройки — 3 — Далее — 3 — Далее — 1 — Отказ от email рассылок

*105# — 4 Услуги — 7 Другое — 4 Настройки — 3 — Далее — 3 — Далее — 3 — Далее — 2 — Запрет роуминга

1) Запретить возможность активации услуг всех контент-провайдеров по коротким номерам 9696, 9697, 3113, 2222, 2233, 2016, 2525, 5656, 5657, 5658, 5959, 4545, 8800, 8822, 1445, 5599, 3003, 6780, 6996, 6969, 3301, 5005, 5202, 5203, 5204, 5205, а также на сайтах данных контент-услуг.
2) отключить Life-INFO и Салют
3) отключить все действующие SMS-подписки, интернет-подписки, wap-click подписки и запретить возможность их подключения в будущем.

В ответ вашу заявку примут и вам придет на следующий день ответное SMS в котором будут перечислены все короткие номера лайф и что возможность активации подпискок отключена.

В ответном письме из лайфа могут сказать, что заявка в обработке и передана специалистам и будете ждать неделю. Пишите им на ту же почту каждый день, напоминайте, чтобы выполнили заявку, потому как были случаи что заявка якобы терялась .

A1 не использую, поэтому просто приведу старую статью онлайнера:
https://tech.onliner.by/2015/09/16/velcom-116

Примечание.
При получении новой симкарты любого оператора связи прежде всего зайдите в контакты и удалите все предустановленные контакты. В контактах на новой симке всегда есть платный операторский контент, удаляйте абсолютно всё. Это контакты наподобие смеховызова, погоды, угадай мелодии, фанбокса, и прочее.

Видеосервис VOKA

Концертный зал, кинотеатр или спортивная арена — сегодня телевизор можно превратить во все, что угодно. Главное — выбрать правильный видеосервис. О том, как это сделать, мы расскажем на примере VOKA.

Что такое VOKA?
VOKA – это современный видеосервис c разнообразным контентом, которому для работы нужен только интернет. Для просмотра подойдет любое устройство – телевизор, компьютер, смартфон или планшет.

Что там показывают?

VOKA помогает следить за всем, что вам интересно: одних только телеканалов пользователям VOKA доступно более 140! Новостные, развлекательные (именно здесь вы можете смотреть свои любимые ТВ-шоу), познавательные и научно-популярные, фильмовые (в их эфире можно найти самые разные картины, от любимых старых картин до актуальных кинохитов и последних премьер) спортивные, музыкальные, детские – для любого возраста и на любой вкус.

Смотреть большинство телеканалов видеосервиса VOKA можно как в режиме реального времени, так и из архива. В зависимости от канала он доступен от 24 часов до 7 дней. Достаточно найти нужный момент интересующей программы и запустить воспроизведение. А при необходимости — отложить просмотр и возобновить его с того же места. С VOKA вы точно не пропустите ничего интересного!

И это далеко не все, что вы можете найти на видеосервисе VOKA. Более 20 000 фильмов и сериалов в HD-качестве собранных в удобные подборки по тематикам, жанрам и настроениям — выбирайте то, что вам нравится! А главное, что с VOKA вы точно не пропустите появление нового сериала или выход долгожданного продолжения вашей любимой истории: видеосервис следит за событиями в мире кино и телевидения и собирает все, что вам стоит посмотреть, в разделах «Новые сезоны», «Новое на VOKA» и «VOKA рекомендует». Кстати, подборки и рекомендации обновляются практически каждый день. Это значит, что вам постоянно ждут свежие идеи о том, что интересного посмотреть в свободное время.

Смотреть фильмы и сериалы на VOKA можно в HD-качестве и без рекламы, а для абонентов А1 — еще и без расхода мобильного трафика.

Видеосервис активно работает над созданием собственного уникального контента. Поэтому многие передачи и программы можно посмотреть только на VOKA и больше нигде: юмористические обзоры матчей чемпионата мира по футболу «Мячом у VOKA» и околоспортивное шоу «Скамейка основных», реалити-шоу «Миссис мира – 2020. Белорусский этап», мини-реалити-шоу VOKAMAN, комедийное шоу «Свой Stand up», автомобильное шоу «Автопанорама». Собственные передачи и программы VOKA снимает регулярно, поэтому в разделе постоянно появляются новинки.

Кроме создания шоу VOKA переводит и озвучивает фильмы и сериалы на белорусский язык, которые доступны в разделе «CINEVOKA – Кіно па-беларуску». «Пяты элемент», «Мемуары гейшы», «Леон», «Чарнобыль», «Гульня тронаў», «Сэкс у вялікім горадзе» – всего более 70 фильмов и сериалов.

Предпочитаете музыку? VOKA регулярно радует своих зрителей прямыми трансляциями выступлений популярных групп. Пользователи видеосервиса могут попасть на концерты своих любимых исполнителей даже сейчас, когда массовые мероприятия временно поставлены на паузу. Есть на VOKA и архив прежних трансляций. Просто переходите в раздел «VOKA production» – и выбирайте.

То же самое касается и театральных постановок и выставочных проектов: VOKA регулярно транслирует лучшие спектакли Национального академического театра имени Янки Купалы, приглашает зрителей на бесплатные онлайн-экскурсии по музеям. Такая возможность вести активную культурную жизнь, не выходя из дома, — то, что сегодня особенно важно и нужно.

Любители спорта могут смотреть в разделе «Спорт» прямые трансляции и записи соревнований по всем популярным в Беларуси дисциплинам — от футбола и хоккея до баскетбола и волейбола и даже смешанных единоборств UFC (с полным архивом всех боев и подборками самых ярких моментов). А для большего удобства здесь же можно найти новости, турнирные таблицы и другую полезную информацию.

Поклонникам компьютерного спорта видеосервис VOKA тоже предлагает много интересного: прямые трансляции и записи белорусских и международных турниров, видео-интервью с представителями белорусского киберспорта, новости, обзоры и др.

Как подключить VOKA?

Что такое подписки VOKA?

Подписки — это вид услуги, которая дает возможность выбирать, какой контент смотреть и за что платить. Например, если в семье есть дети, то им наверняка будут интересны мультфильмы и мультсериалы из подписки «Детям». Те, кто увлекается спортивными трансляциями, найдут для себя много интересного в подписке «Спорт». А если вы хотите смотреть все и сразу, выгоднее всего будет оформить подписку «Все включено».

Срок действия каждой из подписок – 30 дней. Причем первые 30 дней – бесплатно для всех новых пользователей. Отключить выбранную подписку можно в любой момент. Подробную информацию о подписках и их стоимости можно узнать на сайте voka.tv.

Сколько это стоит?

Как смотреть Voka на телевизоре?

Для подключения надо оформить подписку со смартфона, найти в меню телевизора приложение VOKA для приложений Smart TV и ввести номер телефона с паролем (или же специальный код). Одни и те же данные можно использовать для просмотра цифрового ТВ на смартфоне, планшете, компьютере и домашнем экране.

Как узнать код смарт ТВ?

Код модели телевизора можно узнать несколькими способами:

Как подписаться на Вока?

Подключение подписок услуги VOKA и отключение подписок производится при помощи функционала мобильного приложения VOKA, сайта www.voka.tv, приложения VOKA для приставок на базе операционной системы Android, Android TV, Smart ТВ (LG, Samsung) или промокода (только подключение подписки).

НОВЫЙ СЕЗОН НА VOKA!

Как отключить Вока ТВ на телевизоре?

Внимание: Отключить подписку на пакет услуги «VOKA» можно только в разделе «Подписки» в мобильных приложениях или на странице www.voka.tv. Уведомление об отключении подписки будет отправлено абоненту в SMS.

Как Отменить Подписку Вока тв на Велкоме

Для того чтобы отыскать информацию об этом сервисе первого GSM-оператора Беларуси, придется повозиться. В описании тарифных планов, порядка оказания услуг и даже в полном описании самого сервиса нет ни единого упоминания о том, что он автоматически подключается всем новым абонентам. Можно попробовать зайти в SIM-меню оператора и последовательно выбрать «Что нового», «Настройки», «Сервис включен», «Отключить» и «Подтвердить». Однако именно этого пункта меню на моем телефоне почему-то не оказалось. Так что единственно верный и безотказный способ — звонить в кол-центр по номеру 410 или 411 и просить избавить вас от услуги.

Попытки предложить что-нибудь более разговорчивое или интернетное успеха не возымели — хочу дешевый тариф, и все тут.

Особую опасность услуга представляет за границей, когда переадресованный вызов оплачивается как входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.

Тарифные планы и телеканалы

На апрель 2019 года Велком А1 предлагает 9 основных вариантов подписки:

Новым клиентам предоставляются 7 дней бесплатного знакомства с возможностями VOKA. Подключив домашний интернет от Велком А1, можно дополнительно оформить подписку на тариф ВОКА ТВ без ежемесячной оплаты.

НОВЫЙ СЕЗОН НА VOKA!

Смотрите фильмы и сериалы в HD-качестве и без рекламы, более 130 ТВ-каналов, премьеры новых эпизодов и сезонов одновременно со всем миром, live-трансляции концертов, спортивных матчей и контент собственного производства в любое время в любом месте!

Как отключить

Необходимо зайти в раздел “Подписки” на официальном сайте или в мобильном приложении и нажать соответствующую кнопку. После отказа от предоставления услуг оператор пришлёт сообщение на телефон, подтверждающее, что оплата за использование ВОКА больше не требуется.

Предоплаченное время при повторном скачивании приложения восстановлено не будет. Поэтому лучше просто продолжать пользоваться VOKA TV, наслаждаясь любимыми передачами и новинками киноиндустрии.

Подробная информация

Возможности услуги

Как пользоваться VOKA на разных устройствах?

Пользоваться услугами видеосервиса VOKA можно на разных устройствах: смартфон, планшет, телевизор со Smart TV, любой другой телевизор при помощи ТВ-приставки. Вы можете начать просмотр на одном устройстве и продолжить его на другом!

Подробнее о том как установить приложение, а также об основных функциях и преимуществах можно посмотреть в наших видеоинструкциях по ссылке.

ТВ Расширенный

Более 130 ТВ-каналов с функциями управления и архивом передач до 7 дней.

Полный перечень каналов, входящий в пакет ТВ Расширенный можно посмотреть тут.

Фильмы и сериалы

Более 20 000 фильмов и сериалов: от современных блокбастеров до классики кинематографа. Здесь вы можете найти любимые фильмы киновселенной MARVEL, мультфильмы от легендарной студии Disney, лучшие российские и зарубежные сериалы и многое другое в FullHD качестве и без рекламы.

Спорт

Для всех любителей спорта – все в одном разделе! Здесь собраны все архивы игр в разных видах спорта – UFC, футбол, хоккей, баскетбол, волейбол, мини-футбол, гандбол. А также новости, турнирная таблица и спортивные ТВ-каналы.

Детям

Все Включено

Подключая подписку «Все Включено» вы получаете доступ ко всему контенту видеосервиса VOKA! Более 130 ТВ-каналов с функциями управления, более 20 000 фильмов и сериалов от мировых киностудий и в HD качестве, собственный эксклюзивный контент, а также live-трансляции спортивных событий и музыкальных концертов! Подключайте и смотрите на любом устройстве!

TVOD-контент

TVOD-контент – это способ просмотра фильма / сериала по разовому запросу клиента за дополнительную стоимость в ограниченный период времени.

PPV-контент

Оформить покупку на PPV-контент можно на странице www.voka.tv, через мобильное приложение VOKA с операционными системами Android (версия 5.0 и выше) и iOS (версия 9.0 и выше), приложения VOKA для приставки Redbox, приставок и телевизоров на Android TV, для телевизоров на базе операционных систем LG webOS, Tizen OS.

Просмотр контента доступен до завершения онлайн-трансляции после оплаты.

Архив события

Это доступ к многократному просмотру концерта популярного исполнителя на весь период, пока он доступен на платформе VOKA. Можно делать предварительный заказ.

Особенности

При просмотре контента услуги в приложении VOKA интернет-трафик не тарифицируется. При просмотре контента на странице www.voka.tv интернет-трафик не тарифицируется для всех пакетов услуги, кроме контента ivi для пакетов VOKA Детям подписка на 30 дней, VOKA Фильмы и сериалы подписка на 30 дней, ivi, VOKA ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.

Перед использованием приложения VOKA, убедитесь, что для доступа в интернет не используется прокси-сервер: зайдите в настройки точки доступа сети A1 и проверьте наличие информации в полях прокси и порт. Для корректного распознавания интернет-трафика услуги VOKA в сети А1 эти поля должны быть пустыми.

Наилучшее качество воспроизведения при просмотре ТВ каналов или фильмов VOKA может быть получено при скорости доступа более 10 Mbps. В случае использования Интернет канала с меньшей скоростью качество воспроизведения может ухудшаться, так же может наблюдаться некоторое «торможение» воспроизведения, возможно также отсутствие или «замораживание» картинки. Компания имеет право вносить изменения в перечень видео-контента.

Архив может быть недоступен во время обновления программы передач.

Кому предоставляется

Услуга доступна на территории Республики Беларусь физическим и юридическим лицам, с которыми заключен договор об оказании услуг электросвязи по тарифным планам A1 и физическим лицам, которые не являются пользователями мобильной связи компании.

Как управлять услугой

Для того, чтобы воспользоваться услугой VOKA абоненту необходимо:

Внимание: Отключить подписку на пакет услуги «VOKA» можно только в разделе «Подписки» в мобильных приложениях или на странице www.voka.tv. Уведомление об отключении подписки будет отправлено абоненту в SMS.

Стоимость

Стоимость подписки списывается с лицевого счета абонента A1.
Абоненты других сетей могут оплатить подписку, пополнив лицевой счет, предоставленный при регистрации (оплатив услугу VOKA по номеру лицевого счета).
Пользование услугой для абонентов других сетей возможно по предоплате после зачисления денежных средств на лицевой счет.

14 июля 2020

Услуга VOKA – это услуга, которая позволяет просматривать телевизионные программы и видеоконтент (далее – контент)

1. Факт использования услуги VOKA означает согласие пользователя услуги с настоящим Порядком.

2. Клиент несет ответственность за все действия, предпринятые посредством пользования услугой VOKA, а также их последствия.

3. Обязанности клиента:

3.1. Клиент обязуется выполнять условия, изложенные в настоящем Порядке.

3.2. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие у себя оборудования, необходимого для функционирования услуги VOKA, либо получает его в пользование от компании (при наличии у компании возможности), обратившись в офис компании и заключив дополнительное соглашение.

3.3. Клиент обязуется не допускать и не разрешать третьим лицам использовать услугу в целях ее публичного показа, т.е. любого показа или передачи контента с помощью любых технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи.

4. Компания не гарантирует корректность воспроизведения контента на всех без исключения абонентских устройствах.

5. Компания не несет ответственность за любые прямые или косвенные убытки, понесенные в результате передачи клиентом своих авторизационных данных третьим лицам.

6. Компания не несет ответственность за содержание и достоверность предоставляемой информации, изменение расписания или прерывание показа тех или иных материалов, представляемых клиенту в рамках услуги VOKA, поскольку компания не является производителем всех материалов, составляющих контент.

7. Информация о тарифах, пакетах и ТВ-каналах услуги VOKA доступна на интернет-ресурсах компании www.a1.by, www.voka.tv/about и www.internet.a1.by/iptv.

8. Контент, предоставляемый в рамках пакетов услуги VOKA регулируется договорными отношениями компании с онлайн-кинотеатрами.

9. Просмотр контента онлайн-кинотеатров возможен только при наличии интернет-соединения.

10. Компания имеет право вносить изменения в перечень контента, предоставляемого в рамках пакетов, а также вносить изменения в список каналов внутри пакета по своему усмотрению, а именно отключать каналы, добавлять новые, заменять имеющиеся каналы аналогичными по тематике или похожим по содержанию, изменять порядковые номера и т.д. без дополнительного уведомления.

11. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, пользователь услуги VOKA и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи или договора об оказании услуги VOKA (для клиентов, с которыми не заключен договор об оказании услуг электросвязи) соответственно, заключенного между пользователем и компанией.

12. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок, публикуя изменения на официальном сайте компании www.a1.by и www.internet.a1.by

Особенности предоставления услуги VOKA в любой сети

1. Воспользоваться услугой VOKA можно на сайте www.voka.tv; при помощи приложения VOKA для мобильных устройств с операционными системами (ОС) Android (версия 5.0 и выше) и iOS (версия 9.0 и выше), приложения VOKA для приставок на базе операционной системы Android, Android TV, Apple TV, для телевизоров на базе операционных систем LG webOS, Tizen OS, Android TV. При использовании SMART ТВ или рекомендованной компанией телевизионной приставки, компания гарантирует качественную трансляцию услуги только при условии подключения напрямую по кабелю от маршрутизатора до оконечного устройства, воспроизводящего услугу.

2. Услуга VOKA оказывается по подписке. Для подписки доступны пакеты услуги с периодом списания абонентской платы 30 дней:

3.Пакеты услуги VOKA, которые недоступны для нового подключения:

С периодом списания абонентской платы 30 дней:

3.1.Пакеты услуги VOKA, которые недоступны для подключения в разделе «Подписки» с периодом списания абонентской платы 30 дней:

4.Период подписки – 1 сутки, 30 суток, 90 суток, 180 суток, 365 суток, 730 суток, 1095 суток. Подписка продлевается автоматически на каждый следующий период до тех пор, пока пользователь услуги VOKA не отключит подписку. Подписки на 90, 180, 365, 730,1095 суток по истечении своего срока продлеваются автоматически с периодом подписки 30 суток. Одновременно у абонента может быть только одна подписка на определенный пакет (на 1, 30, 90, 180, 365, 730, 1095 суток).

5. Стоимость подписки списывается единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента при подключении, продлении или смене подписки.

6. Услуга VOKA предоставляет возможность использования TVOD-контента. Услуги Доступ к TVOD-контенту, согласно Приложению 1, представляют собой доступ к просмотру одной единицы контента по разовому запросу на ограниченный период времени без автоматического продления.

7. Стоимость Доступа к TVOD-контенту зависит от категории. Стоимость списывается при предоставлении доступа к просмотру единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента. Доступ к просмотру услуги активен в течении 30 суток с момента оплаты. После начала просмотра контента, услуга доступна в течении 48 часов. Дата просмотра контента не фиксируется.

8. Услуга VOKA предоставляет возможность использования PPV-контента. Услуги Доступ к PPV-контенту, согласно Приложению 2, представляют собой доступ к онлайн-просмотру одной единицы контента по разовому запросу во время онлайн-трансляции контента без автоматического продления.

9. Возможность приобретения Доступа к PPV-контенту предоставляется заранее до онлайн-трансляции. Стоимость Доступа к PPV-контенту зависит от категории и списывается при приобретении права просмотра единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента.

10. Услуга Архив события, согласно Приложению 3, представляет собой доступ к просмотру одной единицы контента неограниченное количество раз в период доступности контента для просмотра. Приобретение права просмотра контента услуги VOKA Архив событий предоставляется заранее, до периода доступности контента для просмотра. Стоимость зависит от категории и списывается при предоставлении права просмотра единовременно в полном объеме с баланса лицевого счета клиента. Услуга без автоматического продления. Дата просмотра контента не фиксируется.

11. Подписка на услугу VOKA и отключение подписки производится при помощи функционала мобильного приложения VOKA, сайта www.voka.tv, приложения VOKA для приставок на базе операционной системы Android, Android TV, Smart ТВ (LG, Samsung) или промокода (только подключение подписки). Промокод – уникальная буквенно-цифровая комбинация, позволяющая получить скидку на услугу. Подключение подписки на 90, 180, 365,730,1095 суток происходит только с помощью промокода.

12. Условия предоставления услуги VOKA абонентам компании, которые обслуживаются по тарифным планам A1:

12.1. При просмотре контента услуги в приложении VOKA интернет-трафик не тарифицируется. При просмотре контента на странице www.voka.tv интернет-трафик не тарифицируется для всех пакетов услуги, кроме контента ivi для пакетов Детям, Фильмы и сериалы, ivi, Все Включено.

12.2. Использование приложения VOKA возможно как в сети A1, так и в сетях других интернет-провайдеров и операторов сотовой подвижной электросвязи на территории Республики Беларусь.

12.3. Интернет-трафик услуги VOKA при просмотре контента в сетях других интернет-провайдеров и операторов сотовой подвижной электросвязи тарифицируется по тарифам интернет-провайдеров, операторов сотовой подвижной электросвязи.

12.4. Услуга не предоставляется абонентам A1 в сети компании в случае:

— отключения исходящей связи;

-отключения входящей и исходящей связи, в том числе при использовании услуги «Пауза». Стоимость подписки на услугу в этом случае не взимается.

12.5. В случае использования прокси-сервера в настройках доступа в интернет на мобильном устройстве абонента трафик услуги VOKA в сети A1 тарифицируется по тарифам услуги «Мобильный интернет» (включенный трафик тарифного плана или пакета услуги «Мобильный интернет» расходуется).

12.6. Подписка ТВ Базовый включена в стоимость тарифных планов WEB 10+ VOKA, Комфорт 16, Smart Бесконечный, Бизнес-класс, lemon, lemon X, тарифных планов линейки Анлим и интернет-пакетов 3000 + VOKA ТВ, 5000 + VOKA ТВ. Подписка ivi включена в стоимость тарифного плана lemon Y. Подписки Волшебный мир и Детям включены в стоимость тарифного плана lemon Z. Подписка Фильмы и сериалы включена в тарифные планы Комфорт L, Комфорт XL, lemon Y, lemon X.

12.6.1. Доступ к каналам ТВ Базовый, предоставляемым в рамках тарифных планов/интернет-пакетов, прекращается при отключении интернет-пакетов, либо при смене тарифного плана/интернет-пакета на другой, не включающий в абонентскую плату подписку ТВ Базовый. При смене тарифного плана на тарифный план, где подписки Фильмы и сериалы, ivi, Детям, Волшебный мир предоставляются с абонентской платой-подписки отключаются

12.7. При заключенном дополнительном соглашении с обязательством пользования пакетом VOKA ТВ Базовый на 30 дней стоимость подписки взимается в полном объеме согласно тарифам услуги VOKA. Пакет VOKA ТВ Базовый на 30 дней переименован в ТВ Базовый.

13. Условия предоставления услуги VOKA клиентам компании, с которыми не заключен договор об оказании услуг электросвязи, и абонентам Унитарного предприятия «A1», которые обслуживаются по тарифным планам ПРИВЕТ (далее – абоненты ПРИВЕТ):

13.1. Услуга VOKA предоставляется физическим лицам – клиентам компании, с которыми не заключен договор об оказании услуг электросвязи, а также абонентам ПРИВЕТ.

13.2. Оплата услуги VOKA производится по номеру лицевого счета, присваиваемого пользователю услуги после подключения услуги VOKA.

13.3. Услуга VOKA предоставляется на условиях предоплаты. В случае отсутствия денежных средств на балансе лицевого счета оказание услуги приостанавливается.

13.4. При просмотре контента услуги VOKA в мобильной сети компании интернет-трафик абонентов ПРИВЕТ не тарифицируется при использовании приложения. При просмотре абонентами ПРИВЕТ контента на странице www.voka.tv интернет-трафик не тарифицируется для всех пакетов услуги, кроме контента ivi для пакетов Детям, Фильмы и сериалы, ivi, Все Включено.

13.5. Получить дополнительную информацию об услуге VOKA клиенты компании, с которыми не заключен договор об оказании услуг электросвязи, могут на официальных интернет-ресурсах компании www.a1.by, internet.a1.by и www.voka.a1.by, в справочно-информационной службе по номеру 150 (звонок бесплатный из всех сетей операторов Республики Беларусь), в центрах продаж и обслуживания A1.

14. Услуга VOKA не предоставляется в международном роуминге. Соединение, установленное в результате попытки доступа к контенту услуги VOKA, тарифицируется в соответствии с тарифами провайдеров, предоставляющих услугу роуминга. При подключенном роуминг-пакете, в первую очередь расходуется интернет-трафик роуминг-пакета, затем интернет-трафик тарифицируется согласно действующим роуминговым тарифам тарифного плана.

Особенности предоставления услуги VOKA в сети Ethernet или GPON A1

1. Для пользования услугой клиент обязан иметь сертифицированное на территории Республики Беларусь оконечное оборудование, комплектация и характеристики которого обладают возможностью обеспечения минимальных технических требований для приема услуги VOKA. Для воспроизведения звукового сопровождения в стерео-режиме оборудование клиента должно иметь поддержку воспроизведения двух звуковых каналов (минимум два динамика).

2. Перечень регионов, а также дополнительные условия, при которых предоставление услуги VOKA возможно, указаны на сайте компании.

3. Воспроизведение услуги VOKA возможно на экране телевизора, при использовании телевизионной приставки STB, рекомендуемой компанией. При использовании STB (телевизионной приставки) компания гарантирует качество трансляции услуги только при условии подключения напрямую по кабелю от маршрутизатора до оконечного устройства, воспроизводящего услугу (STB).

4. Услуга VOKA предоставляется в рамках тарифных планов Компании. Пакет каналов, предоставляемых клиенту, регламентируется условиями тарифного плана, выбранного клиентом.

5. Период предоставления услуги VOKA равен периоду действия тарифного плана, в рамках которого оказывается данная услуга. Отключение услуги VOKA, предоставленной в рамках тарифного плана, невозможно.

6. В случае нарушения клиентом п.3.4. раздела Общие положения настоящего Порядка клиент лишается права на получение услуги (предоставление услуги прекращается) и компания вправе взыскать штраф в размере 15 базовых величин за каждый случай нарушения. Если ущерб, нанесенный клиентом, или убытки компании, понесенные в результате таких действий (бездействия) клиента, превышает сумму штрафа, то компания вправе взыскать с клиента дополнительный штраф до покрытия всех убытков, связанных с разбирательствами по факту нарушения п.3.4. раздела Общие положения настоящего Порядка.

Как проверить платные подписки на телефоне?

Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках. Также можно ввести USSD-команду *111*152#.

Как удалить подписки?

При удалении приложения подписка не перестает действовать.

Выбрать тариф и подключить

Все включено

Фильмы и сериалы

ТВ Расширенный

Спорт

Детям