Неисправности стиральных машин Ханса: 5 типичных поломок, диагностика и ремонт

Неисправности стиральных машин Ханса: 5 типичных поломок, диагностика и ремонт Для дома

Коды ошибок см

Электронная система управления СМ имеет встроенную функцию автопроверки. Она позволяет выявить ошибки, возникшие в процессе работы машины. Код ошибки можно определить, подсчитав количество миганий индикатора ГОТОВ (см. табл. 3). Серии миганий повторяются каждые 15 с.

Примечание:

· код ошибки описывает только обнаруженный дефект, не уточняя неисправный элемент;

· после выключения машины индикация ошибок сбрасывается;

· все приведенные в таблице ошибки могут появиться вследствие неисправности электронного контроллера, а также проводных соединений СМ.

Таблица 3

Код ошибки (количество миганий зеленого индикатора в серии)Причины возникновения ошибокОперации, выполняемые СМ при возникновении ошибкиВозможные причины неисправности
1Не срабатывает концевой выключатель
замка дверцы DL (рис. 1, 8)
По истечении 10 с высвечивается код
ошибки 1 и программа стирки прерывается
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — открыта дверца СМ; — повреждены проводные соединения СМ; —
повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка
дверцы
Отсутствует блокировка дверцыПо истечении 2 с высвечивается код
ошибки 1 и программа стирки прерывается
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — неисправен электронный контроллер; — неисправно электронное
устройство блокировки замка дверцы; — повреждены проводные соединения СМ;
— напряжение питающей сети ниже 180 В
2По истечении 3 мин с момента
наполнения водой бака отсутствует сигнал наполнения 1 с реле уровня
PS1
По истечении 3 мин от начала
наполнения водой бака высвечивается код ошибки 2, вода продолжает
наполняться. По истечении 7 мин от начала заполнения (при отсутствии
сигнала с реле уровня) программа стирки прерывается
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — отсутствие воды в водопроводе; — низкое давление воды; —
повреждены электроклапаны CV1 и CV2; — неисправен электронный контроллер;
— неисправно реле уровня; — повреждены проводные соединения СМ; —
неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spay (если
установлен)
3По истечении 3 мин от начала
откачки сливным насосом отсутствует сигнал понижения уровня воды с реле
PS1
Высвечивается код ошибки 3. Блокировка
дверцы остается включенной до момента отключения машины (поворота ручки
выбора программ в положение 0)
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — неисправен сливной насос Р1; — закупорка сливного шланга; —
неисправно реле уровня PS1; — повреждены проводные соединения СМ; —
неисправен электронный контроллер
4Реле уровня в процессе стирки выдает на
электронный контроллер сигнал «переполнение бака»
Программа стирки прерывается, включается
сливной насос Р1, высвечивается код ошибки 4. По истечении 2 мин
после получения сигнала «пустой бак» с реле уровня PS1 выключается сливной
насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения
машины
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — неисправны электроклапаны CV1 или CV2; — повреждены проводные
соединения СМ; — неисправен электронный контроллер; — неисправно реле
уровня PS1; — резкое изменение напора воды в процессе стирки
5Замыкание или обрыв датчика температуры
TS
По истечении 2 с высвечивается код
ошибки 5. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды
Дефект может быть вызван повреждением
датчика температуры TS, нарушением его проводных соединений, а также
неисправностью электронного контроллера
Рост температуры воды в баке менее, чем
на 4°С после 10 мин нагрева
Высвечивается код ошибки 5. Программа
стирки продолжает выполняться
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — повреждены проводные соединения СМ; — поврежден
электронагреватель Н (ТЭН); — низкое напряжение питающей сети (менее
180 В)
Температура в баке не достигла
предусматриваемого программой значения (30, 40, …°С) в заданное
время
Высвечивается код ошибки 5. Программа
стирки продолжает выполняться
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — поврежден электронагревателя Н; — низкое напряжение питающей
сети; — низкая температура воды заливаемой в бак
6Не используется
7Отсутствует сигнал с тахогенератора TG о
вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после
пуска двигателя)
Выполняются 3 попытки пуска двигателя со
скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении
двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки
прерывается и высвечивается код ошибки 7
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — неисправен приводной двигатель М1; — неисправен тахогенератор
TG; — повреждены проводные соединения СМ; — неисправен электронный
контроллер
8В режиме отжима отсутствует
(пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора TG
По истечении 1 с в момент вращения
приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 с при
ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска
двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не
поступает на электронный контроллер), высвечивается код ошибки 8
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — неисправен приводной двигатель М1; — повреждены проводные
соединения СМ; — неисправен тахогенератор TG; — неисправен электронный
контроллер
9В перечисленных типах СМ не
используется
10Параметры питающей сети вышли за пределы
рекомендованных
Ошибка 10 может высветиться как сразу
после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения
ошибки, программа стирки не выполняется
Проверяют параметры питающей сети
(напряжение 180…260 В, частота 50/60 Гц)
11Неисправен (короткое замыкание)
управляющий симистор TR8 (см. рис. 1) приводного двигателя
Выполняются 3 попытки пуска двигателя.
В паузах между пусками с помощью реле RL2 и RL3 кратковременно
снимается питающее напряжение с симистора TR8. Если попытки прошли
неудачно, программа стирки прерывается и высвечивается код ошибки
11
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — неисправен симистор TR8; — неисправен приводной двигатель
М1
12Зафиксирована утечка воды в поддон
СМ — сработал поплавковый датчик AS1
Программа стирки прерывается,
высвечивается код ошибки 12. Включается сливной насос Р1 и блокируется
дверца. После того как реле уровня PS1 выдаст сигнал «пустой бак»,
блокировка дверцы снимается через 10 мин, а через 2 мин
отключается насос
Дефект может быть вызван следующими
причинами: — произошла утечка воды в СМ; — повреждены проводные соединения
СМ; — неисправен поплавковый датчик AS1
13Не используется
14Ошибка (сбой) электронного контроллера
может возникнуть из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей
сети.
Программа стирки прерывается и
высвечивается код ошибки 14
Проверяют питающую сеть. Повторно
включают заданную программу стирки. Если ошибка повторяется, заменяют
электронный контроллер
15Фатальная неисправность электронного
контроллера
Ошибка может появиться сразу после
включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с
после нажатия кнопки START
Неисправен электронный
контроллер
Дополнительно:  Почему сушильная машина не включается, программа сушки не запускается.

В заключение приведем характерный дефект платы электронного контроллера, а также способ его устранения.

Проявление дефекта следующее.

СМ не включается.

Наиболее частой причиной указанного дефекта является выключатель S1 (см. рис. 1, а также 1 на рис. 9). Он закреплен на плате контроллера с помощью клея. Спустя некоторое время клеевое соединение разрушается, и корпус выключателя приподнимается над платой.

Дефект можно устранить, если заново приклеить выключатель к плате.

Справедливости ради отметим, что фирма-производитель начала выпускать модернизированные контроллеры, в которых выключатель закреплен на плате специальным хомутом.

Рис. 8

Рис. 9

Журнал по ремонту бытовой и офисной техники
Копирование статьи запрещено. Эксклюзивное право размещения предоставлено журналом Ремонт и Сервис

Полезные ссылки по теме:

  • Форум по ремонту стиральных машин
  • Форум по ремонту холодильников
  • Коды ошибок стиральных машин hansa серий pc и pa

    Коды ошибок СМА — стиральная машина автомат.

    «>СМА «Ханса».

    — это отличное соотношение цены и качества, который во многом является недооценённым на нашем рынке. Особенностью данных стиралок является наличие двух серий, которые отличаются технологически. И отображение неисправностей в них реализовано по разному. Поэтому информация представлена в двух разделах, и сведена для удобства в таблицы.

    В этой серии компания производит две линии стиральных машин: Comfort и Optimum. Они отличаются набором функций и техническими характеристиками. В СМА — стиральная машина автомат.

    «>СМА «Оптимум» отсутствует дисплей, и поэтому информирование о наличии ошибок происходит путем свечения световой индикации. На рисунке ниже, отмечены буквами кнопки, с помощью которых формируются коды поломок.

    А здесь представлена сводная таблица для всей линейки стиральных машин PC.

    Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

    Стиральная машина не вращает барабан

    В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
    У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
    Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
    Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

    Ремень стиральной машины порван или растянут?ДаНет

    << Назад

    Обрыв ремня привода барабана

    Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
    Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
    В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
    Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Неисправность двигателя стиральной машины

    Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
    Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
    Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
    Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
    Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
    А также, могли повредится провода.

    << Вернуться к началу диагностики.

    Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

    Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
    Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
    Итак, начнем!
    Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

    Дополнительно:  Что делать, если принтер не печатает документ: основные способы устранения проблемы

    При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?ДаНет

    << Назад

    Открутился противовес стиральной машины

    Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
    В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
    О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
    Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

    Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?ДаНет

    << Назад

    Блокировка замка люка (УБЛ)

    Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
    Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
    Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

    Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?ДаНет

    << Назад

    Отсутствует индикация

    Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
    Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
    Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

    Цепь питания стиральной машины исправна?ДаНет

    << Назад

    Ошибки машинок моделей ра

    Код Причины возникновения неисправности и что происходит дальшеПочему произошла ошибка?
    Е01Не работает УБЛ (устройство блокировки люка). Через пару секунд появляется надпись «Е01». Процесс стирки останавливается.
    Концевой выключатель не функционирует. Через десять секунд на дисплее возникает надпись «Е01». Стирка прекращается.
    Е02Через три минуты после команды к заполнению бака стиральной машины водой нет сообщения о том, что она дошла до необходимого уровня.Через семь мин от момента команды к наполнению процесс стирки прекращается.
    Е03Через три минуты от подачи команды для осуществления вывода воды из стиральной машины не поступило сообщение от датчика уровня о том, что вода выведена из бака.УБЛ удерживает люк в закрытом положении до того момента, когда машинку отключат.
    Е04Датчик уровня информирует о том, что бак по максимуму заполнен водой. Процесс стирки прекращается. Запускается сливная помпа.Через 2 мин после того, как вся вода будет слита, сливная помпа отключиться.Устройство блокировки люка удерживает дверцу в закрытом положении до тех пор, пока стиральная машине не будет выключена.
    Е05Закоротил температурный датчик либо возни обрыв цепи.Через пару секунд появится сообщение о том, что произошла ошибка. Стирка же будет выполнена до конца, но с холодной водой.
     -||- Нагрев воды в стиральной машине произошел меньше чем на четыре градуса.На дисплее появляется ошибка. Стирка продолжается с холодной водой.
    -||- Вода в машинке не нагрелась до заданного уровня в течении установленного на это временного промежутка.Ошибка показывается. Тем не менее стирка происходит до конца.
    Е06Не применяется Не применяется
    Е07Тахогенератор не сообщает о том, что мотор стиральной машины работает во время процесса стирки.Происходит перезапуск движка три раза. Если он не заработал, стирка прекращается и на дисплее появляется информация об ошибке.
    Е08Во время отжимания белья нет сообщения от тахогенератора. Затем происходит отключение электромотора.Затем трижды происходит перезапуск движка. Если несмотря на это он не заработал, появляется сообщение об ошибке.
    Е09Не применяетсяОтсутствует

    Ошибки машинок моделей рс

    Коды Причины возникновения неисправности и что происходит дальшеПочему произошла ошибка?
    Е01Ошибка с обозначением Е01.Нет оповещения о том, что УБЛ (устройство блокировки люка стиральной машины) включено.Причины, вызвавшие данную неисправность:
    Е02Возникла ошибка Е02.Слишком медленный залив воды в стиральную машину или отсутствие залива.Что вызвало ошибку?
    Е03На дисплее ошибка Е03Слишком медленно сливается вода из бака стиральной машины. Или вообще не сливается.Почему появилась ошибка?
    Е04Появилась ошибка под кодом Е04Датчик уровня информирует о том, что бак стиральной машины наполнен водой по максимуму.Почему возникла неисправность?
    Е05Засветилась надпись Е05Слишком медленное наполнение бака стиральной машины водой. Или отсутствие наполнения (наполнение более 10-ти мин.).Разберемся в причинах:
    Е06Возникла ошибка Е06.Слишком медленно сливается вода или не сливается вообще (ожидание слива более 10 мин.).
    Е07Произошла протечка. Вода появилась в поддоне стиральной машины. Активировался Аквастоп.
    Е08Нарушение параметров электросетиНужно проверить параметры электросети.
    Е09В стиральной машинке появилось слишком большое количество пены в процессе отжимания.Скорее всего, было использовано слишком много моющего средства. Либо применялось средство не предназначенное для машинной стирки вещей.
    Е11Симистр УБЛ не работает.Возможно, произошел сбой или поломка контроллера.
    Е21Заблокирован электродвигатель стиральной машины. Нет ответа от тахогенератора.
    Е22Двигатель работает несмотря на то, что ему не было дано команды работать.Вероятно, закоротило симистор электродвигателя.
    Е31Замкнул температурный датчикПроизошло замыкание температурного датчика или его проводки.
    E32Оборвалась цепь температурного датчикаВероятно, произошло нарушение целостности цепи температурного датчика.
    Е42Стирка закончилась, блокировка двери стиральной машины не отключается. Прошло более 3 мин.Такая неисправность может произойти из-за поломки замка люка, застопоривания дверцы или выходом из строя контроллера.
    Е52Нарушение работы энергозавис. памяти машинки.Неисправность произошла из-за сбоя данных или поломки схемы энергозавис. памяти контроллер (нужно поменять контроллер либо схему ЭСППЗУ).
    Дополнительно:  Стиральные и сушильные машины в Беларуси.

    Сервисный тест

    Сервисный тест является встроенной функцией СМ HANSA перечисленных типов и позволяет проверить работоспособность составных частей машин в различных режимах работы.

    Для проведения полного теста требуется подключение СМ к водопроводной и канализационной сетям.

    Порядок включения сервисного режима

    Для предупреждения случайного включения сервисного теста его можно активировать, как показано в табл. 1.

    Таблица 1

    Номер шагаОперацииСостояние индикаторов на передней панели СМ
    ГОТОВ (зеленый)РАБОТА (красный)ЗАВЕРШЕНО (оранжевый)
    1СМ должна находиться в состоянии ГОТОВ.
    Если зеленый индикатор на ее передней панели не светится, проверяют,
    закрыта ли дверца
    светится
    2Устанавливают ручкой выбора программ
    положение 0
    3Нажимают и удерживают кнопку
    START
    4Устанавливают ручку выбора программ в
    положение 1
    мигает
    5Устанавливают ручку выбора программ в
    положение 8
    светитсясветится
    6Отпускают кнопку STARTсветитсясветится
    7Устанавливают ручку выбора программ в
    положение 1
    светитсясветится
    8Нажимают кнопку STARTсветитсясветится
    9Отпускают кнопку STARTсветитсясветитсясветится
    Стиральная машина находится в сервисном режиме

    Примечание: После выполнения шага 9 включается блокировка дверцы. В случае, если блокировка не выполняется или дверца открыта, индикатор ГОТОВ на передней панели СМ мигает один раз с периодичностью 15 с (ошибка 1, см. табл. 3).

    Проверка режимов работы СМ с помощью сервисного теста

    Проверка выполняется следующим образом:

    1. Устанавливают ручку выбора программ в положение (см. табл. 2), соответствующее выбранному тесту (кроме „0”);

    2. Нажимают и отпускают кнопку START;

    3. Контролируютт выполнение выбранных операций СМ.

    Таблица 2

    Положение ручки выбора программНаименование тестаПорядок выполнения теста
    1Проверка наполнения машины водой через
    камеру предварительной стирки. Наполнение водой бака контролируется реле
    уровня
    Электроклапан CV1 (cм. электрическую
    схему машины на рис. 1, а также рис. 2) открывает подачу воды в
    бак до тех пор, пока не сработает реле уровня воды PS1 (рис. 1,
    3)
    2Проверка наполнения машины водой через
    камеру полоскания без контроля уровня
    Электроклапаны CV1 и CV2 (рис. 1,
    2) открывают подачу воды. В момент достижения максимального уровня
    воды в баке (перелив) СМ выходит из сервисного режима и показывает ошибку
    4 (см. табл. 3)
    3Проверка наполнения машины водой через
    камеру стирки без контроля уровня
    Открывается электроклапан CV2.
    В момент достижения максимального уровня воды в баке (перелив) СМ
    выходит из сервисного режима и показывает ошибку 4 (см.
    табл. 3)
    4Проверка наполнения машины водой через
    камеру полоскания без контроля уровня
    Электроклапаны CV1 и CV2 открывают
    подачу воды. В момент достижения максимального уровня воды в баке
    (перелив) СМ выходит из сервисного режима и показывает ошибку 4 (см.
    табл. 3)
    5Проверка откачки воды сливным
    насосом
    Включается сливной насос Р1 (рис. 1
    и 4)
    6Проверка насоса циркуляции в машинеВ перечисленных типах СМ не используется
    7Проверка распределителя водыВ перечисленных типах СМ не
    используется
    8Проверка работы электронагревателя (ТЭН)
    и датчика температуры
    Электроклапан CV1 открывает подачу воды
    в бак до тех пор, пока не сработает реле уровня воды PS1. Затем включается
    ТЭН (Н — см. рис. 1 и 5) и нагревает воду до температуры 40°С.
    Температура контролируется датчиком TS (рис. 1)
    9Проверка работы приводного двигателя М1
    (рис. 1 и 6) в режиме стирки
    Барабан выполняет вращательные движения:
    12 с со скоростью 53 об/мин — 3 с пауза. Затем
    направление вращения меняется на противоположное. Первое направление
    вращение барабана — по часовой стрелке
    10Проверка работы приводного двигателя М1
    в режиме отжима
    Вначале выполняется откачка воды сливным
    насосом Р1. Затем барабан вращается в режиме отжима. Все действия
    выполняются согласно программе стирки 8 (см. инструкцию по эксплуатации на
    машину)
    11Проверка системы впрыска воды Aqua
    Spray
    Электроклапан CV1 открывает подачу воды в бак до тех пор, пока не сработает реле уровня воды PS1. В течение 1 мин включается распределительный клапан ASJ (рис. 1, 7) впрыска воды в бак. Затем включается сливной насос Р1 по циклу: 23 с включен, 7 с выключен.
    В СМ, где система Aqua Spray отсутствует, тест не выполняется
    12В перечисленных типах СМ не используется
    13, 14Отключение всех режимов работы СМВсе функции СМ отключены, за исключением
    блокировки дверцы
    15Выход из сервисного режимаПереход СМ в состояние
    ГОТОВ

    Рис. 1

    Рис. 2

    Рис. 3

    Рис. 4

    Рис. 5

    Рис. 6

    Рис. 7

    Оцените статью
    Добавить комментарий