Ошибка F18 в стиральной машине Bosch: что делать и как справить?

Пол.12 основной автоматический тест. для сервиса

** Используется только на горячей воде

Что проверить самостоятельно?

Прежде чем вызывать мастера из сервисного центра, можно попробовать ликвидировать ошибку на экране стиральной машины Бош своими руками. Необходимо проверить:

• Засор сливного фильтра. Этот элемент нужен, чтобы в насос стиралки не проникал мусор, фурнитура от одежды и прочее. Необходимо проверить сливной фильтр и почистить его. Он расположен за декоративной панелью в нижней части на передней панели бытовой техники. Его нужно открутить, промыть и поставить обратно.
• Проблемы со сливным шлангом, который может быть перегнут или пережат. Требуется проверить его и устранить заломы.
• Засор в коммуникациях. Это часто бывает в бытовой технике, слив которой подключён к сифону мойки. При его засоре вода не может вытечь из бака. Для проверки достаньте свободный конец сливного шланга из канализации, опустите его в унитаз, раковину и активируйте режим слива. Если он работает, то засор в коммуникациях, машинка не причем.
• Вышел из строя модуль управления. Обесточьте технику на 10-15 минут, после чего включите повторно и запустите слив. Если ошибку удастся сбросить, произошел временный сбой управляющего блока.

Описание

a) Ожидание до достижения уровня N1

b) Ожидание до остановки мотора

c) Ожидание до достижения уровня N0

d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Введение

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Что предпринять

Рекомендация при ошибках бытовой техники независимо от назначения, символики стандартная: выполнить перезагрузку схемы. Наши электросети подкидывают такие «сюрпризы» (низкое напряжение, скачки, внезапные отключения, наводки), на которые электроника импортного оборудования, даже российской сборки, не рассчитана. Если ошибка Бош e18 вызвана разовым сбоем, уберется.

На что обратить внимание

• Осмотру подлежат обе стороны узла, потому плата снимается со стиральной машины.
• Причинами ошибки Bosch e18 становятся замыкания электрических цепей схемы. Пыль, грязь, белые разводы, конденсат с поверхности панели удаляются влажным тампоном, смоченным в спиртосодержащей жидкости, авиационном бензине. Для чистки растворители не использовать!
• Следы воздействия высокой температуры. Если «ожог» не затрагивает детали, не вызывает деформацию платы и иные повреждения, зачистить нагар острым лезвием, промыть, высушить. В ряде случаев ошибка e18 стиральной машины снимается.
• Токопроводящие дорожки. Определить проблемный участок поможет лупа. Микротрещина устраняется паяльником с тонким жалом и мягким припоем, аккуратно, чтобы не перегреть. При затруднении вследствие плотной компоновки целесообразно место разрыва шунтировать: впаять конца монтажного провода так, чтобы образовалась параллельная сигнальная линия.
• Поврежденные радиодетали: оплавленные, треснутые корпуса, ненадежные контакты с платой – каждый из дефектов способен привести к ошибке стиральной машины.
• Конденсаторы электролитические. Определить негодную емкость получится без прибора, по внешнему виду. Признак – раздутый цилиндр корпуса-бочонка. Поменять, и ошибка Bosch снимется.

Полная диагностика «мозга» Бош – прерогатива профессионала. Ничего сверх указанного выполнять не рекомендуется. Проверка блока на стенде, устранение неисправности обойдется на порядок дешевле приобретения нового узла. А это немалые деньги!

Если у вас есть опыт в исправлении ошибок E18 стиральных машин  Bosch  — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.

Что может вызывать ошибку?

• Проблемы со сливом воды вызывает ряд факторов:
• Случился перебой в работе управляющего модуля;
• Засорился шланг слива или фильтр, которые установлен на выходе из машинки;
• Вы неправильно подключили машинку;
• Была запущена программа без отжима, которая завершилась неправильно.

Второй

• Положить стиральную машину на бок, откинуть от помпы (или колодки СМА) шлейфы, присоединить к электрическим выводам (контактам клеммника) провода. 
• Установить Bosch в рабочее положение, в бак налить немного воды.
• Подать на помпу ~220 напрямую (от розетки). Если насос исправен, жидкость станет откачиваться.

Датчик уровня

Устанавливается в нижней части стиральной машины, с правой стороны. Прессостат контролирует уровень воды в баке, подавая сигнал на блок управления о степени заполнения емкости.

В герметичном корпусе подпружиненная мембрана. Управляет контактами, замыкающими или разрывающими электрическую цепь. На входной патрубок датчика Bosch надета гибкая трубка, конец которой в баке стиральной машины. При поступлении/уходе воды повышается/падает давление воздуха на РТИ, благодаря подвижности мембрана сдвигается, вместе с ней меняется состояние контактной группы.

Датчик уровня – первый из узлов (приборов) Bosch, с которого следует искать причину ошибки e18. На доступ к прессостату (под верхней панелью, сбоку) и тестирование понадобится несколько минут. Если под рукой есть трубка диаметром капилляра, снимать прибор со стиральной машины не обязательно.

Запуск сервисного теста.

1. Закройте дверь.
2. Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
   Подождите две секунды

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

3. Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

4. Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
   Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

5. Поверните ручку селектора программ в положение 9

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

6. Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
   — Высветится неисправность «Последней программы»
   — Высветится последняя неисправность
   — В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)

Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

7. Выбор тест программы
   — Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест

Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест

8. Запуск тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза

9. Выход из тест программы
   — Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
   — Поверните ручку селектора программ

10. Выход из диагностического режима
    — Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)

Звуковой сигнал

— Короткий «биип»

Коды ошибок

* При ВАЖНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ :

— Не изменяйте индикаторы и показатели

— Активизируйте функцию неисправности

— Активизируйте тест программу

— Не используйте какие либо другие функции

Методика

• Осмотреть пластик. Ошибка Bosch e18 – результат повреждения трубки, перегиба, мусора в полости. Заменить, продуть, и код неисправности уберется.
• Проверить целостность, состояние сигнальных линий. Замыкания, оплавление изоляции, обрывы вызывают ошибку e18.
• Зачистить контакты датчика. Стиральная машина работает в условиях сырости, и окисление металла неизбежно.
• Отбросить сигнальные шлейфы и трубку. К контактам присоединить щупы мультиметра, а губами зажать конец установленного «дублера» капилляра.

Если прессостат работает нормально, вдохи/выдохи сопровождаются негромкими щелчками, сопротивление меняется с 0 на ∞ (сигнальная цепь замкнута – разомкнута).

Неисправный датчик восстановлению не подлежит (неразборный), меняется. Пытаться реанимировать по советам «бывалых» бесполезно – запасных частей к прибору в розничной продаже нет, качественно соединить половинки корпуса не получится.

Объем заливаемой в бак стиральной машины воды зависит от режима (стирка, полоскание, экономный и другие), определяется программой. На заводе прессостаты настраиваются, и крутить регулировочные винты на корпусе прибора нельзя!

Мнение эксперта

Замена датчика сложностей не вызовет. Главное – купить изделие того же наименования, типа.

Первый

Подсвечивая фонариком, осмотреть гнездо установки фильтра слива. Частая причина ошибки Bosch e18 – забитый переходной рукав, присоединенный к патрубку помпы. Если нет мусора, крыльчатка хорошо видна, механическая чистка не требуется.

Для точной диагностики состояния насос рекомендуется снять и провести профилактику: очистить улитку, крыльчатку от волокон, нитей, солевых отложений, смазать механику (графитовым составом или литолом).

Для Bosch с поддоном нужно учесть, что на нем установлен датчик протечки. Съем выполняется аккуратно, сдвигом в сторону, после чего отсоединяются сигнальные линии прибора.

Помпу

Проверка работоспособности устройства выполняется в несколько этапов. Тестируются механическая и электрическая части насоса.

Причины ошибки f18 (e18) на стиральной машине bosch

Код ошибки E18 на дисплее стиральных машин Bosch появляется из-за проблем со сливом воды из бака. Агрегат не сливает воду, либо вода из бака уходит очень медленно. Эта неисправность может проявиться по следующим причинам:

• Засор мусором коммуникаций.
• Засор либо пережатие сливного шланга.
• Некорректное подключение стиралки, из-за чего нарушен слив воды.
• Засор в патрубках, сливной системе либо фильтре.
• Выход из строя сливного насоса.
• Неисправность блока управления.
• Отказ датчика уровня воды (прессостата).

Различные засоры

Засоры могут стать настоящим «бичом» автоматической стиральной машины марки Bosch, да и любой другой. Если слив затруднен или отсутствуют и стиралка выдает ошибку F18, знайте, что весьма вероятно во всем виноват какой-нибудь серьезный засор. Как будем этот засор искать?

Проверив все что можно и убедившись, что засоров нет, вы можете приступать к следующему этапу поиска причины ошибки F18 – проверке помпы и прессостата. Кстати вам это теперь будет сделать удобнее, поскольку машинка уже отключена и разобрана. Более того, доступ к помпе вы уже получили через дно машинки, так что разумнее всего будет начать именно со сливного насоса.

Реверс

— Включён замок блокировки двери

— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)

Ремонт стиральной машины бош при ошибке f18 (e18)

Если стиральная машинка Bosch выдает ошибку E18, она нуждается в профессиональной помощи. Диагностика неисправности должна проводиться опытным мастером в соответствии с техническим регламентом немецкого производителя и применением профессионального оборудования.

Стиралка отключается от питания и отодвигается от стены для свободы действий специалиста. Порядок действий при этом следующий:

• снимается нижняя стенка с техники, для этого выкручиваются болты, которые ее удерживают;
• с помощью инструмента снимается хомут;
• откручивается замковый механизм;
• отсоединяются провода от устройства;
• извлекается лоток для стирального порошка и выкручиваются винты под ней;
• демонтируется панель управления;
• торцевая часть техники отодвигается в сторону;
• снимаются хомуты с патрубков на помпе;
• если патрубки не засорились, причины скрываются в выходе из строя сливного насоса либо прессостата.

При необходимости ремонта помпы или датчика уровня воды необходимо разобрать бытовую технику и извлечь сливной насос. Он отсоединяется от улитки, разжимаются защёлки. После обнаружения улитки, нужно проверить состояние крыльчатки, ничего не должно мешать свободному вращению детали.

При повреждении крыльчатки или электрики насоса, неисправные элементы необходимо заменить. Установка сливного насоса производится в обратной последовательности.

• насос крепится к улитке;
• к помпе подсоединяются патрубки с новыми хомутами;
• подключается проводка, и помпа фиксируется на корпусе;
• все части техники собираются, затем тестируется её функционал.

Отображение кода ошибки F18 на стиральной машинке Бош может быть связано и с поломками других компонентов прибора, к примеру, датчика уровня воды, который размещается в правой части корпуса вверху. Для проверки работоспособности этого важнейшего элемента с корпуса удаляется крышка, которая находится сверху, а также осуществляется осмотр трубки, соединенной с прессостатом. Вероятно, повреждены контакты, подключаемые к датчику.

Модуль управления представляет собой узел, отвечающий за весь функционал стиралки. Он включает большое количество радиоэлементов и схем и сразу реагирует на любые внутренние или внешние неисправности.

Плата в моделях Бош MAXX является ремонтопригодной, но процесс ремонта должен проводиться исключительно подготовленными специалистами. В случае возникновения ошибки Е18 требуется проверить симистор. Если данный элемент пришел в негодность, необходима его перепайка мастером.

Самостоятельное вмешательство не рекомендуется, поскольку можно усугубить ситуацию и осложнить ремонт стиральной машины. Обратившись в наш сервис Bosch, вы получите устранение ошибки в день обращения, при этом мероприятия будут проведены с гарантией качества.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Сливной фильтр

Предохраняет помпу стиральной машины от попадания внутрь мелких предметов (пуговиц, монет), волокон, вымываемых из бака Bosch грязной водой.

Накопление «мусора» затрудняет слив жидкости, перекрывает канал. Несоблюдение рекомендаций производителя Bosch по периодичности обслуживания фильтра – причина ошибки e18.

Чистить нужно каждые 2 месяца активного пользования машиной, при частой стирке шерстяных вещей – раз в 3–4 недели. Если в центрифугу закладываются изделия меховые и им подобные – по окончании процесса.

Фильтр у стиральных машин Bosch расположен справа внизу, скрыт декоративной панелью.

Третий

Диагностика обмотки. Ошибка e18 Bosch появляется, если двигатель насоса вышел из строя. Независимо от модели СМА сопротивление обмотки 200±50 Ом. При обрыве мультиметр покажет R=∞, при КЗ R=0. Если значение R сильно отклоняется от указанной величины (200), ошибка e18 вызвана межвитковым замыканием.

Отдавать насос в мастерскую на перемотку нецелесообразно – выгоднее поставить в стиральную машину исправную помпу.

Шланг слива

Частая причина ошибки e18. Устранить несложно, услуги мастера не нужны.

• Осмотреть, устранить перегибы, при необходимости промыть под напором. Со временем на внутренние стенки налипает грязь, диаметр уменьшается, снижается скорость протока жидкости. За отведенное программой время слив из бака не завершается, датчик уровня не реагирует, блок управления Bosch выдает ошибку e18.
• Проверить соответствие положения шланга рекомендациям производителя. Если рукав слишком высоко по отношению к сливному патрубку стиральной машины, возникнут сложности с отведением воды в канализацию, Bosch покажет ошибку e18. Случается при непрофессиональном подключении СМА и первичном пуске.

Электронный блок

Ошибки стиральной машины формируются платой управления. Если иные причины 18-го кода не выявлены, следует протестировать ЭБ. Выполняется в условиях мастерской, на имитирующем работу СМА стенде. Самостоятельно «ковыряться» в схеме не рекомендуется – почти 80% загубленных модулей являются результатом непрофессионального вмешательства в схему Bosch.