Самокат сервис доставки

Быть руководителем — значит уметь брать ответственность

Быть руководителем — значит уметь брать ответственность, обладать стратегическим мышлением, вести за собой, вдохновлять и сплачивать команду, быть для нее лидером. На практике не каждый руководитель обладает всеми этими качествами.

Часто руководителями делают тех, кто показал себя как классный специалист в своей области. Например, тимлидом становится не тот, кто хорошо руководит людьми, мотивирует работать и выполнять KPI, а тот, кто программирует лучше остальных. Так появляются микроменеджеры, которые контролируют каждый шаг сотрудников, так как не доверяют. Или руководители-чайки, которые не могут нормально управлять, а только кричат и обвиняют других, так как не готовы к свалившейся ответственности. Не каждый руководитель умеет быть лидером, ровно как и не каждый лидер — руководитель.

Определение руководителя и лидера

Руководитель — тот, кто может управлять: принимать решения, формировать команду, определять задачи, сроки и приоритеты. Это стратег — тот, кто видит причинно-следственные связи и понимает, как работать с большими системами.

Лидер — это больше про внутреннюю культуру в команде. Тот, кто направляет и растит сотрудников, задает продуктивный тон работе и влияет на снижение текучки, а также на стабильность процессов команды. Лидер — это ментор, который вдохновляет идти за собой и справляться с вызовами. Лидер мотивирует к достижению целей, даже если они кажутся невозможными.

Поэтому если вы хотите не просто быть сотрудником, который делает свою работу, а расти, то нужно прокачивать и лидерство, и стратегическое мышление. Без этого стать действительно эффективным руководителем будет непросто.

Что мешает приобрести лидерские качества

Некоторые считают, что талант лидера исключительно врожденный и дается он совсем небольшому проценту людей. Но не стоит впадать в фатализм: этот навык можно и нужно нарабатывать, как умение составлять смету или медиаплан. Давайте поговорим о том, что мешает приобрести лидерские качества.

1. Первое — выученная беспомощность. Это состояние, при котором люди, опираясь на негативный жизненный опыт, боятся действовать. Например, когда после одного-двух неудачных проектов предприниматель уходит из бизнеса и боится начинать вновь, чтобы не повторять этот опыт и не ощущать те же эмоции. То есть это приобретенная на собственном горьком опыте, или выученная беспомощность.

На самом деле, это очень частая и понятная многим проблема. Пойти тем же путем, где у вас что-то не получилось, — значит, наступить на те же грабли. Но нельзя же, например, считать, что любой бизнес сразу взлетает. Чаще всего на создание действительно успешной компании уходят годы.

2. Второе — особенность мышления, которая мешает стать лидером, — поиск пути наименьшего сопротивления. Это, на самом деле, разумно: искать путь там, где не нужно проходить сквозь огонь и воду, чтобы получить желаемое. Однако на деле, чтобы стать хорошим ментором и вдохновляющим руководителем, нужно получить опыт решения разнообразных проблем.

3. Зона комфорта

Что такое зона комфорта? Это условное пространство или ощущение человека там, где не тревожно. Это состояние, при котором мы чувствуем безопасность, комфорт и даже уют. Состояние, при котором не сталкиваемся с конфликтами и разочарованиями. Примерно как лежать на диване и смотреть телевизор.

С одной стороны, желание находиться в комфорте — наша базовая потребность, и это нормально. Каждый хочет комфорта без тревог и разочарований. Но иногда мы действительно бежим в зону комфорта от неприятной реальности, с которой боимся столкнуться. То есть мы знаем, что у нас есть проблемы, которые требуют решения, но предпочитаем считать, что если мы перестанем обращать на них внимание, то, может быть, они как-нибудь сами рассосутся.

Правило трех процентов

Есть такой прием, называемый правилом трех процентов. Придумал его художник и мастер промышленного дизайна Раймонд Луи. Он полагал, что потребители разрываются между двумя крайностями — влечением ко всему новому и страхом перемен. Они присущи каждому и иррационально конфликтуют между собой. Поэтому Раймонд Луи считал, что в продукте должно быть точное процентное соотношение узнаваемости и новизны. Так вот, новизны должно быть всего 3%.

Из самых свежих примеров — новые айфоны. Последние годы из масштабных изменений лишь появление нескольких камер, но при этом сентябрьские презентации сопровождаются таким ажиотажем, будто Эппл каждый год производит очередную революцию в мире смартфонов. Хотя меняются они совсем немного.

Надо ли выходить из зоны комфорта?

Однако умение выходить из зоны комфорта — один из факторов личностного роста и эволюции карьеры. Оно помогает в достижении как персональных, так и профессиональных целей. Но всегда ли выход из зоны комфорта является обязательным условием успеха? Есть ли ситуации, когда можно и расти, не мучая себя и не выходя из зоны комфорта?

Зачем нужно выходить из зоны комфорта?

Мы не всегда должны совершать рывки вперед, нам не всегда нужно выступать перед незнакомой аудиторией или срочно хватать удачу за хвост. Осознавая это, важно задать себе несколько вопросов, которые позволят оценить ситуацию и понять, является ли решение остаться в зоне комфорта проявлением эмоций или разумным выбором.

Ключевые вопросы при принятии решения:

1. Является ли ситуация важной для вас?
2. Если вы решаете выйти из зоны комфорта, насколько успешным может быть ваш шаг?
3. Готовы ли вы к риску и подготовке к новому?
4. В чем вы видите пользу для себя в выходе из зоны комфорта?

Как оценить ситуацию

Когда вы намереваетесь выйти за пределы зоны комфорта в важной для вас ситуации, шанс на успех должен быть достаточно высок. Если вас ждет важное выступление или звонок ценному, но сложному клиенту, вы должны быть уверены, что хорошо справитесь с задачей.

Конечно, нельзя быть готовым сделать то, что вы никогда не делали, но все-таки было бы здорово хотя бы оценить риски и подготовиться так хорошо, насколько это возможно, чтобы все не испортить.

Пример:

Допустим, вы менеджер среднего звена или специалист и должны выступить на важном совещании, отстаивая точку зрения по вопросу, который считаете важным, при этом ваша точка зрения отличается от мнения большинства.

Как найти время для выхода из зоны комфорта

В нашей жизни полно ситуаций, далеких от зоны комфорта в самом широком ее понимании. Не всем нужно прыгать с парашютом, подниматься на Эверест и проводить отпуск в лесах. Точно так же не всем нужно мучить себя публичными выступлениями или практиковаться в холодных продажах.

Возвращаясь к примеру о выступлении, может быть, гораздо проще, комфортнее и, главное, эффективнее обсудить важный вопрос со всеми заинтересованными лицам в привычной обстановке, где вы чувствуете себя уверенно и не потеряете нить беседы? Решение за пределами зоны комфорта, как правило, не единственное, которое ведет к успеху.

Как оценить готовность к шагу

Допустим, вы понимаете, что ваша нынешняя позиция себя исчерпала, компания больше не может обеспечить вам карьерный рост, пришло время двигаться дальше. Но для начала внимательно изучите рынок: спрос, предложение, — понаблюдайте за судьбой бизнесов, которые еще вчера казались вечными, а сегодня просто исчезли.

Специалисты по личной эффективности любят повторять, что кризис — это новые возможности. Но готовы ли вы остаться без всего?

Заключение

Умение выходить из зоны комфорта без ущерба для себя — тоже навык, который нужно тренировать. Важно взвесить решение, понимая все возможные последствия и выгоду, которую можно извлечь из такого шага.

Но что, если можно не выходить из зоны комфорта, даже если все вокруг говорят, что кризис — точка роста и без него лидером не стать? Можно просто изменить формулировку: не выходить из зоны комфорта, а расширять ее. Не вытаскивать себя разом на жуткий мороз, а потихоньку готовиться и закаляться.

Во многих случаях тревога вызвана именно страхом перед переменами. Когда вы расширяете зону комфорта, добавляя в нее новые границы и действия, это происходит менее болезненно и трагично для психики. Тут вспоминаем правило про три процента новизны.

Чтобы расти в карьере, не обязательно рывком выходить из зоны комфорта. Важно делать больше, чем от вас ждут. Например, если сервис превосходит ожидания, то его не хотят отпускать. Так, например, бренды одежды делают возврат или обмен даже по истечении срока, предлагают подарки и другие приятные бонусы. А если сотрудник делает больше — его тоже не хотят отпускать, помогают ему расти. По-английски это называется underpromise, overdeliver. Не обещайте лишнего и делайте чуть больше, чем обещали, и с вами будут работать снова и снова.

Редакция Мегаплана. Иллюстрации: Лидия Пожидаева

Подпишитесь на рассылку Мегаплана

Или следите за нашими обновлениями в

Время на прочтение

Салют, хабр! Сегодня стартовали продажи SberBox 2 — обновленной ТВ-приставки от SberDevices. В SberBox 2 мы учли отзывы пользователей и реализовали ряд улучшений, которые делают его еще более удобным и стабильным. Так, например, за стабильное соединение теперь отвечает разъем LAN, устройство не болтается на проводе, а надежно крепится к телевизору с помощью велкро-липучки, а провод зарядки больше не упирается в стену.

SberBox 2 — это первое устройство, которое базируется на новых принципах дизайна. Внутри команды его даже успели прозвать турбиной за некоторое визуальное сходство. В этой маленькой коробочке уместилось качественное железо с отличным функционалом, но обо всем по порядку. Давайте сейчас посмотрим на то, как выглядит устройство.

SberBox 2 имеет компактные габариты: 70x72x19 мм и вес (вместе с липучкой) всего: 0,0632 кг.

На боковых торцах устройства расположились разъемы USB Type-C, HDMI и LAN, который, в свою очередь, позволяет подключить интернет по проводу для более стабильного соединения. Также сбоку находится многофункциональная кнопка, с помощью которой можно сбросить устройство до заводских настроек или же, например, найти пульт.

Стоит отметить, что в SberBox 2, в отличие от его предшественника, кабель HDMI не встроен в корпус, а является съемным, что добавляет гибкости в выборе места размещения устройства. Вы с легкостью можете заменить комплектный кабель HDMI на кабель любой необходимой длины. Эта, казалось бы, незначительная деталь, может быть очень полезна при необходимости нестандартного размещения устройства.

На нижней же части расположилась велкро-липучка с ответной частью в формате наклейки, которая позволяет удобно закрепить SberBox 2 на телевизоре.

Давайте же посмотрим из чего состоит SberBox 2 и что находится у него «под капотом».

Дизайн начинается с платы

Сердцем устройства является плата округлой формы на которой расположился чипсет AmLogic S905Y4 с четырехъядерным Cortex A35 на борту и графическим процессором ARM Mali-G31 MP2 GPU, модуль ОЗУ LPDDR4 объемом 2 Гб, eMMC чип ПЗУ объемом 16 Гб и двухдиапазонный WI-FI модуль, поддерживающий стандарты связи 802.11 a/b/g/n/ac и Bluetooth версии 5.0. Также на торцах платы находятся разъемы USB Type-C, LAN и HDMI.

Стоит сказать пару слов про цвет платы. Изначально она была выполнена на зеленом текстолите, но в SberBox 2 мы постарались даже невидимые глазу, либо видимые очень узкой аудитории внутренние части и компоненты устройства, сделать не менее привлекательными, чем внешняя оболочка, чтобы не возникало ощущения, будто корпусом просто прикрыли неаккуратный хаос. Поэтому приняли решение доработать первоначальный вариант платы и выполнить её на черном текстолите.

На наш взгляд, черный текстолит смотрится более презентабельно и технологично, нежели зеленый.

Зеленый не виноват, просто он слишком много времени был по дефолту в большинстве электронных устройств, порой не самых качественных. Что накладывает на него некоторое негативное репутационное клеймо.

Эстетика технологий и новые принципы дизайна

Дизайн корпуса мы строили вокруг существующей платы и делали его как бы логическим и эргономическим ее продолжением.

Постепенно мы развиваем новый язык дизайна устройств, и техно-акцент, как один из принципов, играет в нем важную роль. Этот принцип демонстрирует инженерную красоту и внутреннее содержание наших устройств через использование матового полупрозрачного пластика в качестве основы для корпуса.

Стоит отметить, что логотип и надписи нанесены на корпус методом прямого литья, что является самой долговечной технологией и исключает их затирание.

В процессе разработки корпуса у нас были некоторые сомнения на тему того, понравится ли конечному потребителю такое смелое решение. Но все сомнения развеялись после того, как коллеги, занимающиеся UX-аналитикой, провели исследование, по итогам которого большинство испытуемых отдали предпочтение полупрозрачному матовому корпусу.

Мы сделали несколько образцов корпуса с разной степенью прозрачности, посмотрели, как смотрится через них начинка, сверили с целевыми рендерами и сделали выбор.

Кстати, помимо округлого корпуса, была версия параллелепипеда со скругленными торцами. Но мы быстро отказались от нее, представив себе, например, техно-обзорщика, который, развинтив квадратный корпус, увидит там круглую плату и у него сразу возникнет вопрос: «а в чем смысл»?

Далее мы столкнулись с новым вызовом. Примерив полупрозрачный корпус в первый раз, стало понятно, что вся внутрянка выглядит не очень презентабельно. Как писали выше, вопрос с зеленым текстолитом был решен кардинально, но еще оставался неаккуратный радиатор, маркировки, термопрокладки, что в совокупности давало совсем не ту картинку, которую ранее мы назвали «инженерной красотой».

Мы стали кастомизировать каждый элемент. После замены зеленого текстолита на черный, были подобраны аккуратные пенки и термопрокладки, выбраны новые места для наклеек и главное, мы полностью изменили форму радиатора, сохранив его технические возможности.

Да, это всегда компромисс между эстетикой и технологическими ограничениями. Меняя форму радиатора, например, мы должны были учесть удобство сборки устройства, наводки и помехи, создаваемые новой формой, и т.д. И, кажется, нам удалось соблюсти идеальный баланс.

Небольшие инновации

В SberBox 2 мы реализовали еще один принцип нового языка дизайна, основная идея которого в том, что всегда нужно придумывать что-то новое, дополнительное к основной функции устройства. Даже если проект не предусматривает дополнительный бюджет на небольшие инновации, мы стремимся выжать максимум в рамках промышленного дизайна и придумать такое решение, которое будет простым в реализации и действительно полезным для конечного потребителя. Мы говорим про небольшие инновации, позволяющие устройству качественно выделиться на рынке.

В случае со SberBox 2 такой инновацией для рынка ТВ-приставок стала велкро-липучка, позволяющая удобно закреплять приставку за телевизором. Как известно, все остальные приставки просто висят на проводе или на коннекторе, что не выглядит аккуратно и удобно и ассоциируется с не самым надёжным вариантом размещения.

Также мы укомплектовали новую версию «бокса» адаптером с боковым подключением, что позволяет избежать ряда сложностей, которые возникали ранее при подключении устройства к, например, скрытой розетке. Теперь кабель питания не будет упираться в корпус телевизора или другого устройства.

Поговорим про ПДУ

Отдельного внимания заслуживает обновленный пульт дистанционного управления. Мы считаем, что это большой шаг вперед в сравнении с нашим предыдущим пультом.

При своих небольших габаритах пульт имеет уникальный выдвижной отсек для батареек, нестандартную реализацию бипера, целых шесть кнопок быстрого доступа к кинотеатрам на лицевой панели и вертикальную «качельку» регулировки громкости сбоку.

Наверняка вы держали в руках шариковую авторучку и знакомы с ощущением, когда рано или поздно начинаете щелкать её механизмом. Именно с этим механизмом можно сравнить выдвижной отсек для батареек. Коллеги в шутку называют это некой дополнительной успокаивающей функцией. При этом с практической точки зрения, помимо того, что это не самое стандартное решение, оно просто удобное и избавляет пользователя от проблемы потерянной/сломанной крышки отсека.

Еще одним нестандартным решением является бипер, а точнее, его реализация. Это такой примитивный динамик, который помогает найти пульт в случае его потери: нужно нажать кнопку на SberBox 2, и пульт начнёт пищать.

Изначально мы рассматривали стандартный вариант со сверлением отверстий на тыльной стороне пульта, но, во-первых, это неэстетично, а во-вторых, если ты прольешь жидкость на стол, где будет лежать пульт, может возникнуть капиллярный эффект, и жидкость сама втянется внутрь корпуса, что чревато выходом пульта из строя.

Так как элементы на плате уже распаяны, и менять их положение не представлялось возможным, мы начали думать о нестандартном решении для выхода звука и такое решение нашлось. Наш промышленный дизайнер Кирилл Мусиенко вспомнил про уголковый отражатель – это такое устройство, которое позволило измерить расстояние до Луны, тот же принцип лежит в основе катафота. Смысл в том, что это примитивное устройство отражает свет в обратном направлении. А так как свет и звук отражаются по схожему принципу, где угол падения равен углу отражения, то принцип уголкового отражателя применим и для звука.

Таким образом, Кирилл придумал просто разместить напротив бипера пластиковый уголковый отражатель. Впоследствие инженеры на производстве трансформировали эту идею в создание небольшой акустической камеры, которая выполняет ту же функцию и выводит звук в противоположную сторону через естественные щели между кнопками устройства. И при этом не нужно было сверлить отверстия.

В новом пульте также удалось реализовать вертикальную кнопку громкости, но сделать это так, чтобы она не вредила эргономике. «Качелька» была вынесена вбок на манер боковых кнопок в смартфонах. При условии, что на лицевой панели пульта размещено аж шесть кнопок для кинотеатров, это было одним из лучших решений.

Бытует мнение, что горизонтальная качелька громкости нарушает сложившийся десятилетиями и поколениями паттерн поведения. Поэтому, при создании нового девайса, нам категорически не хотелось экономить пространство в пульте за счет доставления неудобств пользователю.

Кстати, на пультах первых устройств мы столкнулись с проблемой затирания пиктограм. В новом пульте данная проблема устранена за счет материала кнопок и нового способа нанесения пиктограм.

SberBox 2 поставляется в новой лаконичной упаковке, которая, помимо удобства и нового дизайна, прошла ряд дроп-тестов и способна обеспечить доставку устройства в целости и сохранности.

Подводя итог, хочу сказать о том, что все улучшения, реализованные в новом SberBox 2, были основаны на самых частых комментариях пользователей. Нам удалось создать стабильное, мощное и очень стильное, по нашему мнению, устройство, с достойным функционалом. При этом, мы смогли сохранить «народную» стоимость и сделать девайс доступным для конечного потребителя.

На сайте SberDevices вы можете ознакомиться с подробным описанием устройства, а также оформить заказ.

Статья подготовлена в соавторстве с промышленным дизайнером SberDevices — Кириллом Мусиенко.

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 27 марта 2024 года; проверки требует 21 правка.

Сумка «Самоката» на мопеде (Москва, район Братеево)

Основание 2017; 7 лет назад

Основатели Родион Шишков, Вячеслав Бочаров

Расположение : Санкт-Петербург, ул. Седова, 11а

Медиафайлы на Викискладе

В конце марта 2024 года Самокат открылся в Балаково, Кургане, Йошкар-Оле.

В апреле 2024 года Самокат открылся в Анапе, Петрозаводске, Геленджике, Костроме, Пскове.

В мае 2024 года Самокат открылся в Обнинске и Салавате.

Запрос «Фидо» перенаправляется сюда; см. также другие значения.

Главной особенностью FidoNet, определившей широкое проникновение этой сети, являлась бесплатность подключения и использования ресурсов сети. Участникам был необходим лишь компьютер с модемом и телефонная линия (плата за стационарный телефон обычно была фиксированной). Позднее для пересылки Фидо-данных всё чаще стали использоваться каналы Интернета.

Динамика числа узлов в Фидонете

Происхождение названия и символа

Я полагаю, что Фидо отпущено ещё несколько лет активной жизни, после этого его наверно уже не будет видно на горизонте. И причины тому чисто технологические, а совершенно не политические. Фидо очень давно разрабатывалось, разрабатывалось непрофессионально и неудачно, это все, кто занимается им серьёзно, знают хорошо, и это ограничивает его жизнь, его развитие.

Вопрос: «Здравствуйте, уважаемый Дмитрий Анатольевич! В последнее время я серьёзно озабочен проблемой образования детей в среде информационных технологий, по сему спрашиваю: возможна ли в будущем поддержка таких проектов, как, например, мой чуть более, чем наполовину готовый гипертекстовый векторный фидонет, который я невозбранно разрабатываю уже долгое время?» Ответ: «Я вчера поковырялся: там всё-таки эти вот гиперссылки, которые в обычном Интернете присутствуют, в фидонете, в нормальном виде, привычном для обычных пользователей Интернета, отсутствуют, хотя с другой стороны, вот эти формы, которые там используются (эхоформы они, по-моему, называются), они интересны и они по самым разнообразным тематикам, так что, мне кажется, что задача создать гипертекстовый фидонет как минимум, актуальна, потому что я понял — именно гипертекста там и не хватает»

По своим правам и обязанностям все участники Фидонета делятся на три большие группы:

Основное средство поддержания порядка в Фидо — это его иерархическая структура, описанная в пунктах 1.2.3—1.2.8 Устава Фидонета. Организационным объединением нижнего уровня является сеть; сети объединяются в регионы; регионы — в зоны. Каждое объединение возглавляет координатор.

Основные обязанности координаторов:

Координаторы сетей и регионов (NC и RC — англ. Network Coordinator, Regional Coordinator) назначаются вышестоящим координатором (хотя на практике обычно предварительно проводится голосование, на котором системные операторы узлов выбирают приемлемую для них кандидатуру). Координаторы зон (ZC, англ. ) избираются координаторами регионов. Координаторы зон являются членами Совета координаторов зон, решающего вопросы, касающиеся сети в целом. Председателем Совета является международный координатор (IC, англ. ). Международный координатор является гарантом законности проведения выборов и референдумов в сети, оглашает решения Совета, а также выполняет функции по составлению общемирового списка узлов.

Координаторы могут делегировать часть своих полномочий другим узлам. Обычно делегируются полномочия по организации доставки эхоконференций (сетевому или региональному эхокоординатору — NEC или REC) и файлового трафика (сетевому или региональному файлэхокоординатору — NFEC или RFEC).

В сеть (англ. ) объединяются узлы, находящиеся в одной локальной географической области (городе или регионе), обычно в пределах одного кода междугородной телефонной сети.

Не существует единого подхода к нумерации сетей, общепринятого во всём Фидонете. В зоне 2 (Европа) номер сети часто включает в себя номер региона (например, номер сети 5020 (Москва) включает в себя номер региона 50 — Россия). В небольших регионах для номера сети используется одна значащая цифра, в более крупных — две. В последнее время в связи с нехваткой номеров для сетей эта схема нарушается: так, в регионе 50 существует несколько сетей, номер которых начинается на 60: например, сеть 6035 (Железногорск).

В зоне 1 используется другой подход: в качестве точки отсчёта для нумерации сетей в регионе принимается значение номер региона × 20, а в больших регионах номер региона × 200.

Возможно, этот раздел содержит оригинальное исследование. Проверьте соответствие информации приведённым источникам и удалите или исправьте информацию, являющуюся оригинальным исследованием. В случае необходимости подтвердите информацию авторитетными источниками. В противном случае этот раздел может быть удалён. (21 сентября 2023)

В состав региона могут входить также независимые узлы, которые не включены ни в одну сеть вследствие отсутствия других узлов в данной местности или конфликта с членами существующей сети.

В зону (англ. ) объединяются несколько регионов, как правило, находящихся на одном континенте. В настоящее время существуют пять зон:

Основная статья: FTN

На базе программного обеспечения Фидонета также появились и другие сети, получившие общее название FTN (англ. Fidonet technology network). Для таких сетей понятия «зона» и «сеть» могут иметь другое значение. В качестве номера сети может выступать любое придуманное число (поддерживаемое программным обеспечением), то же касается и номера зоны. Номера зон 1—6 в большинстве сетей не используются, так как это может затруднять применение того же установленного комплекта ПО одновременно и для Фидонета. В народе такие сети ещё называют «левонеты».

В 90-е годы некоторые банки использовали FTN‐мейлеры для связи с филиалами и создания систем «Клиент-банк». Некоторые предприятия и по сей день используют FTN-сети в качестве транспорта для обмена информацией, если организация иного транспортного канала невозможна или нецелесообразна по тем или иным причинам.

Техническая организация сети

Фидонет является офлайновой сетью, то есть сообщения и файлы хранятся на компьютере пользователя, и обрабатываются и подготавливаются к отправке в то время, когда пользователь может быть отключен от сети (то есть для работы с сетью не требуется постоянное подключение к ней). Изначально для передачи данных в сети Фидонет использовалось прямое модемное подключение через телефонную линию, что отражено в Уставе и структуре сети.

Первоначально основным протоколом сети Фидонет являлся протокол передачи «сетевой почты» (нетмейла, англ. ): индивидуальных электронных текстовых сообщений, содержащих имя отправителя и получателя, а также Фидонет-адреса каждого из них. В сети обеспечивается роутинг сообщений, так что отправителю и получателю сообщения не обязательно устанавливать между собой прямую («директную», англ. ) связь. Тем не менее, возможность такой связи, при которой почта минует маршрут по умолчанию и административную иерархию, сохраняется и изредка используется, поскольку в таком случае обеспечивается гарантированная доставка почты получателю и сохраняется тайна переписки (поскольку обычно системные операторы транзитных узлов оставляли за собой право просматривать проходящую через них личную переписку на предмет содержимого, нарушающего Устав Фидонета).

Нетмейл позволял «присоединять» к каждому передаваемому сообщению от одного до четырёх файлов (количество файлов ограничено размером поля «тема», составляющим 70 символов). Это позволило создать серию работающих поверх нетмейла протоколов, передающих информацию от одного узла к другому в прикрепленных файлах.

Программное обеспечение Фидонета

Для функционирования узлов сети используется комплекс специфического программного обеспечения. Набор программного обеспечения практически не отличается для конечных пользователей и для крупных раздающих узлов. С одной стороны, это создаёт некоторый барьер для новых членов: для вступления в Фидонет нужно обладать определённой технической грамотностью, чтобы установить и настроить фидошное программное обеспечение. С другой стороны, отсутствие необходимости специфического оборудования, платформ, сложного и дорогого программного обеспечения для организации раздающего узла делает сеть Фидо гибкой и устойчивой: в случае падения хаба (крупного раздающего узла) его технические функции вполне может взять на себя любой другой узел, согласный на это.

Обычный для Фидо режим работы ПО — пакетный. Получив почту, программное обеспечение (тоссер) заносит («тоссит») полученные сообщения в почтовую базу системного оператора узла, формирует исходящие пакеты для аплинка узла (как правило это хаб, распространяющий почту по нескольким узлам) и для даунлинков (поинтов и узлов, получающих («тянущих») почту с данного узла), подписанных на соответствующие эхоконференции. Новые сообщения формируются в виде пакетов («бандлов» — архивов, содержащих наборы сообщений).

Подготовленные в режиме офлайн пакеты (подготовка может занимать на крупных станциях до нескольких часов) передаются мейлером в момент следующего сеанса связи («сессии»). Промежуток между сеансами связи может достигать от полутора минут до нескольких дней.

Мейлер (англ. ) — программа, обеспечивающая установку сеанса связи с другим узлом и обмен почтовыми пакетами и файлами. В настоящее время существует огромное количество различных мейлеров, работающих с модемом, по IP, или позволяющих проводить сеансы как по модему, так и поверх IP-протокола. Ряд мейлеров поддерживают совместную работу с BBS-программами, запуская их при обнаружении пользователя‐человека, а не другого мейлера.

При связи между двумя мейлерами они обмениваются информацией о себе. Узлы могут установить пароль на связь друг с другом, чтобы быть уверенными, что почта пришла и будет передана именно тому узлу, которому она предназначена, а не злоумышленнику, подставившему чужой адрес. Это не отвергает возможности передачи почты без пароля, непосредственно получателю без предварительной договорённости об этом. В ранних стандартах (FTS-1) адреса узлов и пароль брался из заголовка передаваемого pkt. Впоследствии были разработаны и получили широкое распространение другие стандарты, в первую очередь EMSI, сделавшие возможным предъявление одним узлом нескольких адресов (aka) и сообщение дополнительной информации о себе (имя сисопа, название станции и т. д.), а также реализовавшими защиту от сбоев во время приветствия (проверяется crc16).

Наиболее популярным IP-мейлером является кроссплатформенный binkd (свободное ПО).

Работа тоссера заключается в распаковке пакетов и раскладке сообщений по базам эхоконференций, а также по каталогам для отправки на другие узлы сети, подписанные на получение эхоконференций с данного узла. Тоссер осуществляет и «сканирование» баз, которое заключается в упаковке созданных сообщений на отправку другим узлам сети. Тоссер также может выполнять функции трекера (см. ниже).

Трекер (англ. ) — программа, обеспечивающая обработку netmail’а (личной почты). В настоящее время существуют весьма интеллектуальные системы, позволяющие проводить условную обработку писем, динамический роутинг и многие другие действия, включая реализацию произвольных почтовых роботов вроде FAQ-сервера. На узле может быть не установлен трекер, потому что базовые функции обработки нетмейла заложены практически в любой мейлер, поэтому трекер обычно ставят только на крупных узлах, через которые проходят маршруты транзитной почты, для получения расширенной функциональности (динамическая маршрутизация, возможность трассировки, проверка существования получателя в нодлисте, транзитная передача файлаттачей и т. п.).

Наиболее популярные трекеры: FTrack (клон NetMgr), RNTrack (являющийся развитием FTrack), ItraX (под OS/2 использующий язык REXX, существует также версия под Win32). Во время пика популярности Фидонета наиболее распространён был ITrack (версии под DOS, Windows и OS/2), но впоследствии его вытеснили другие трекеры. Ещё существовали пакеты MNTrack и rTrack, а также MsgTrack и OneTrack.

Базовую функциональность трекера обычно может обеспечить тоссер или мейлер, в связи с чем отдельный от тоссера трекер обычно устанавливают крупные узлы, а поинтам он не нужен. Существуют также тоссеры, в потенциале реализующие и функциональность трекера, к примеру, тоссер HPT со встроенным интерпретатором Perl.

Файлэхопроцессор — обеспечивает обработку файлов, проходящих по файлэхоконференциям (которые также кратко называют «фэхами»). Необходим только тем узлам и (или) поинтам, которые пользуются файлэхоконференциями или распространяют их.

Популярные файлэхопроцессоры: HTick из комплекта Husky, Hi-files, AllFix, DMTic, NEF/pk, QuickTic (QTic), KingFix.

Редактор сообщений — позволяет просматривать пришедшие сообщения и создавать новые.

Наиболее популярным из кроссплатформенных консольных редакторов является GoldED+.

Часто вместо редактора используют клиент групп новостей.

Роботы — необязательные дополнительные программы, служащие в основном для автоматической рассылки почты, как нетмейла, так и эхомейла. Наиболее часто использующиеся роботы — это FAQ-серверы и Стат-боты, выдающие различную статистическую информацию. Также роботы часто используются модераторами для автоматического помещения сообщений в эхоконференцию, чаще всего — правил.

Многие роботы являются настроенными специальным образом трекерами.

Самонастраивающийся комплект — облегчает процесс настройки. Во время инсталляции требуется ввести минимальные данные, такие как адрес, имя и пароль, после чего пользователь получает уже настроенный комплект из тоссера, мейлера и редактора.

Некоторые современные комплекты поддерживают автоматическую отправку запроса на получение поинтового адреса в сети.

Доступ в Фидо из Интернета

Фидонет не является частью Интернета, однако, в настоящее время каналы и протоколы Интернета довольно часто используются для передачи поверх них трафика Фидонет (с использованием binkp и аналогичных протоколов). Кроме того, большая часть эхоконференций сети Фидонет доступна пользователям Интернет через Usenet и WWW-гейты.

WWW-гейты / фидофорумы / WebBBS

Некоторые WebBBS позволяют лишь читать эхи, тогда как другие являются двусторонними гейтами, разрешая писать в Фидо в качестве пользователя BBS. Более продвинутые системы предоставляют участнику полноценный фидошный поинтовый адрес и позволяют отправлять и принимать личные сообщения (нетмейл).

http://groups.google.ru/ 2:5020/400 Да Да Нет Интерфейс Google Groups может использоваться для доступа к Usenet, а значит, в том числе и к гейтованной эхопочте.

http://ftn.su/ 2:5020/1519 Да Да Да Интерфейс wfido. При регистрации выдаёт поинтовый адрес (без регистрации позволяет только читать Фидонет).

http://fido.net.ua/ 2:463/68.10 Да Нет Нет Zone 2 — Region 46 (Ukraine & Moldova)Имитирует GoldEd. Ограниченная ширина текста и длина заголовка письма.

http://xftn.org/areas ? Да Нет Нет Большое количество эхоконференций и библиотека документов FTSC. Удобный и не перегруженный интерфейс. Актуально на декабрь 2018.

http://fghi.pp.ru/ 2:5019/40 Да Нет Нет FGHI URL гейт. Есть поддержка rss А также страничка неофициального мода к GoldED+, в основном добавляющего поддержку FGHIUrl

http://fidonode.in/forum 2:5020/848 Да Да Нет Интерфейс vBulletin, SQL-база

Fido7 — иерархия групп новостей, созданная как шлюз для гейтования эхоконференций сети Фидонет в Интернет. Обмен письмами между сетями производит провайдерская компания «Демос», которой принадлежит один из крупных московских узлов Фидонета (2:5020/400).

Иерархия Fido7 раздаётся бесплатно и без ограничений (однако многие группы этой иерархии модерируются). Доступна на многих серверах новостей.