Устранение неполадок при установке и запуске Zona Client

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Настройка Java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.

Устранение вредоносного ПО

Регистрация и синхронизация

Зачем нужна регистрация?

Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем — и в мобильной Зоне.

Как зарегистрироваться?

Что синхронизируется?

Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.

Что делать, когда программа установлена, но не качает

Порой возникает ситуация, когда Zona запускается, но не качает. В этом случае причиной может стать блокирующий ее программный компонент, к примеру, тот же самый файрвол. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в стандартное меню «Панели управления», после чего кликнуть по пункту «Брандмауэр Windows». Уже внутри окна брандмауэра вы можете его либо отключить на время, либо добавить Zona в список разрешенных программ, как это показано на скриншотах ниже:

Когда устанавливается сторонний файрвол, необходимо попробовать выполнить его отключение на некоторое время (когда проводятся эксперименты). Это нужно для того, чтобы определить, заключается в нем причина и если да, то при необходимости можно будет просто добавить или искать программу в перечне исключений.

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами. По окончанию удаления через меню «Панели управления», необходимо будет зайти в служебную папку данной программы, после чего удалить оттуда все рабочие компоненты, как это показано выше.

Нет спортивных трансляций

Zona автоматически находит ссылки на трансляции на доверенных ресурсах. Эти URL, увы, не всегда рабочие. Подыщите иную ссылку или вариант из списка.

Как посмотреть новинки?

Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».

Не работает зона на компьютере что делать?

Зона требует отправить смс

Мы только рекламу показываем. Скорее всего, это работа вредоносного ПО.

Когда выйдет фильм?

Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.

Зона на других платформах

Smart TV

Mac OS X, Linux

Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.

iOS, Android

Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайт w6.zona.plus

Не запускается или не работает ZONA. Что делать?

Что делать если программа ZONA в один прекрасный момент перестала запускаться? Обидно, досадно но ладно. Есть решение, чаще всего это случается из-за проблем с JAVA
Данные ошибки особо распространены на операционных системах Windows 10 и Windows 7. Сейчас мы рассмотрим несколько причин а также методов решения данной проблемы.

99% пользователей помог данный метод

Исправление проблем с совместимостью, нажмите на ярлык программы правой клавишей выбрав параметр «Запустить в режиме совместимости с..» выбрав более старшую версию операционной системы чем у вас. Особенно это распространено с Windows 8, если у вас именно эта версия, запустите в режиме совместимости с «Windows 7».

Первым делом убедитесь что запуску программы не мешает Антивирус, попробуйте отключить его на время а также внести программу в списки исключения. Возможно у вас проблемы с ярлыком который имеет неверный путь, по этому перейдите в папку с программой а именно C:\Program Files (x86)\Zona найдите файл «Zona.exe» и нажав один раз правой клавишей выберите параметр «Запустить от имени Администратора». Также запуску программы может мешать ранее запущенный активный процесс программы, по этому перейдите в диспетчер задач и найдите процесс ZONA, после нажмите один раз правой клавишей выбрав параметр «Завершить древо процессов». Еще одним немаловажным фактором из-за которого программа может не работать, это ошибке в реестре.

Прочитайте статью о том как очистить реестр, после очистки перезагрузите ваш ПК. В 99% все эти простые но действующие методы должны помочь, но если программа ZONA до сих пор не запускается смотрите ниже «Второй метод»

Все еще не работает? Уфф, какой ужас. И так, в начале статьи мы что то говорили о Java, все еще помните? Вот он корень всех проблем и несчастий. Удалите JAVA, а также саму программу ZONA. После заново установите программу, при этом менеджер установки должен предложить вам установить пакет JAVA, соглашайтесь, дождитесь полной установки программы и повторите запуск.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Что делать, когда программа установлена, но не качает

Порой возникает ситуация, когда Zona запускается, но не качает. В этом случае причиной может стать блокирующий ее программный компонент, к примеру, тот же самый файрвол. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в стандартное меню «Панели управления», после чего кликнуть по пункту “Брандмауэр Windows”. Уже внутри окна брандмауэра вы можете его либо отключить на время, либо добавить Zona в список разрешенных программ, как это показано на скриншотах ниже:

На скриншоте выше показаны программы, которые брандмауэр считает доверенными и разрешает им прием/пересылку информации через Интернет.

Когда устанавливается сторонний файрвол, необходимо попробовать выполнить его отключение на некоторое время (когда проводятся эксперименты). Это нужно для того, чтобы определить, заключается в нем причина и если да, то при необходимости можно будет просто добавить или искать программу в перечне исключений.

Если после запуска Зона вообще ничего не качает

Нужно проверить не блокирует ли её встроенный в систему (или установленный Вами) файрвол. Для этого нужно зайти в меню « – », выбрать там пункт «». Вариантов действий два – просто отключить его (показано на скриншотах) или добавить программу Zona в исключения (как это сделать – Гугль в помощь).

Если у Вас установлен сторонний файрвол – попробуйте временно отключить его на время экспериментов, чтобы понять в нем ли причина, а потом уже, при необходимости, искать как добавить ZOna в исключения Вашего файрвола.

Не открывается – что делать

Случается и так, что загрузка, скачивание Zona прошли успешно. И даже удалось установить программу. А вот дальше начинаются проблемы. Зона отказывается нормально запускаться. Причины чаще всего следующие:

• Конфликт совместимости.
• Некорректная установка Java, отсутствие нужных файлов.
• Вирусы в системе.

Не все так плохо. Каждую из указанных позиций возможно решить. И заставить Зону работать.

Режим совместимости

Итак, предположим, что причина сбоя скрывается в конфликте совместимости. Для его устранения потребуется воспользоваться специальным режимом Windows:

• Щелкнуть ПКМ по иконке установленной программы для открытия контекстного меню.
• В появившемся окне выбрать позицию «Исправление неполадок совместимости». Процесс длительный. Придется подождать.

• Когда проверка завершится, ОС предложит несколько вариантов.
• Один из них – «Рекомендованные параметры». Нажимаем.

Если сбой не повторился, значит, настройки выбраны правильно. В противном случае идем дальше. Ищем проблему в прочих вариантах.

Удаление вирусов

Несмотря на постоянное обновление баз, программ антивируса, проникновение вредоносных агентов на ПК полностью исключить нельзя. И они могут блокировать работу других приложений. Запускаем полную проверку системы:

• В разных программах неодинаково организовано меню настроек. Но везде есть режим полного сканирования. Его нужно активировать.
• Антивирус тщательно проверит все файлы на присутствие вредоносного ПО. Это может отнять несколько часов (в зависимости от объема диска).
• По завершении процесса программа автоматически удалит, поместит в карантин подозрительные файлы.

Если вирусы удалены, а повторный запуск Зоны по-прежнему не дал результатов, значит, причина не одна. И нужно разобраться с другими факторами.

Настройка Java

Как таковая настройка приложения не выполняется. Нужно просто методично удалить Джаву, а также приложение Зона (если оно было установлено). И затем повторить инсталляцию. В большинстве случаев это помогает.

Отключение антивируса

Разработчики рассматриваемого программного обеспечения на своем сайте заявляют, что хоть их продукция и прошла тщательную проверку на наличие вредоносных файлов, некоторые антивирусы все еще считают ее опасной и автоматически блокируют выполнение запуска.

Подробнее: Отключение антивируса

По аналогии с брандмауэром здесь действует то же самое правило. Если вдруг окажется, что в неисправностях Зоны виноват именно антивирус, его можно навсегда отключить, а лучше всего добавить софт в исключения, чтобы защитный инструмент на него вообще никак не реагировал. Все необходимые инструкции по этой теме ищите в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Добавление программы в исключения антивируса

Не воспроизводит звук

Тут виноваты настройки Windows.

Что делать, когда программа установлена, но не качает

Порой возникает ситуация, когда Zona запускается, но не качает. В этом случае причиной может стать блокирующий ее программный компонент, к примеру, тот же самый файрвол. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в стандартное меню «Панели управления», после чего кликнуть по пункту «Брандмауэр Windows». Уже внутри окна брандмауэра вы можете его либо отключить на время, либо добавить Zona в список разрешенных программ, как это показано на скриншотах ниже:

Когда устанавливается сторонний файрвол, необходимо попробовать выполнить его отключение на некоторое время (когда проводятся эксперименты). Это нужно для того, чтобы определить, заключается в нем причина и если да, то при необходимости можно будет просто добавить или искать программу в перечне исключений.

Отключение антивируса

Антивирусные программы рекомендуется отключить на время инсталляции Zona. Не стоит опасаться за безопасность компьютера, так как установщик «Зоны» не содержит троянов, червей и прочего вредоносного ПО.

Чтобы антивирус не блокировал установку программы, приостановите действие защиты.

Отключение защиты Kaspersky:

Отключение защиты Avast:

Не найден файл

Если вы не можете через поиск найти соответствующую картину, можно воспользоваться расширенными параметрами, включая дату выпуска, страну производителя, а кроме того участвующих актёров. Не исключена вероятность, что при внесении киноленты в базу была попросту допущена ошибка с наименованием.

Устаревшая версия утилиты Java

Причиной неработающей программы Zona может быть установленная на компьютере старая версия утилиты Java. Чтобы решить эту проблему необходимо удалить неактуальную версию (и саму программу). Делается это через «Панель управления». После этого нужно найти новую версию Zona, она уже скачает (автоматически, после установки на компьютер) и новую версию Java.

Не забудьте перед повторной установкой торрент-клиента удалить все содержимое служебной папки Zona на жестком диске компьютера. Для этого в адресной строке в проводнике наберите %AppData%/Zona. После чего вы сразу же попадете в служебную папку программы.

Что делать, когда программа не запускается вообще?

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню “Исправление проблем с совместимостью”. После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Faq по программе zona

Сама проблема может скрываться как в кодеках, так и в драйверах, или даже настройках вашей оперативной системы. Для начала вам стоит проверить настройки звука операционной системы, и убедиться, что ползунок звука для программы зона не лежит на нуле.

Для этого жмем на динамик в панели запущенных приложений, и под ползунком открываем «Микшер», в нем ищем Зону, и проверяем уровень громкости, если он стоит не на нуле, но звук вы все еще не слышите, попробуйте включить принудительную синхронизацию картинки и звука в зоне. Если и это не сработало, вам стоит обратить внимание на работоспособность ваших кодеков, и драйверов, и по потребности произвести переустановку.

Что делать, когда программа установлена, но не качает

Порой возникает ситуация, когда Zona запускается, но не качает. В этом случае причиной может стать блокирующий ее программный компонент, к примеру, тот же самый файрвол. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в стандартное меню «Панели управления», после чего кликнуть по пункту “Брандмауэр Windows”. Уже внутри окна брандмауэра вы можете его либо отключить на время, либо добавить Zona в список разрешенных программ, как это показано на скриншотах ниже:

На скриншоте выше показаны программы, которые брандмауэр считает доверенными и разрешает им прием/пересылку информации через Интернет.

Когда устанавливается сторонний файрвол, необходимо попробовать выполнить его отключение на некоторое время (когда проводятся эксперименты). Это нужно для того, чтобы определить, заключается в нем причина и если да, то при необходимости можно будет просто добавить или искать программу в перечне исключений.

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами.

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Настройка Java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.

Устранение вредоносного ПО

Zona не качает

Если приложение Zona не показывает кинофильмы или тормозит при просмотре, присутствует высокая вероятность, что произошёл какой-либо сбой в самой утилите, либо проблема кроется в источнике, либо в скорости вашего интернет-соединения. Так как с этим неприятными моментами приходится сталкиваться многим современным пользователям, потребуется наглядно разобрать все возможные неприятности, а кроме того подробно рассмотреть доступные пути решения этих неприятных моментов.

Обновление java

Из-за некорректно работающей Java на компьютере не запускается установщик «Зоны». Удалите текущую версию программы джава.

Устанавливать библиотеки Java заново не надо, так как установщик Zona содержит все нужные для его работы библиотеки и сам их инсталлирует. Если все-таки Джава не установилась с Зоной, перейдите на официальный сайт Java для загрузки свежей версии.

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Низкая скорость загрузки

В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами. По окончанию удаления через меню «Панели управления», необходимо будет зайти в служебную папку данной программы, после чего удалить оттуда все рабочие компоненты, как это показано выше.

Инструкция по добавлению программ в исключения брандмауэра на примере windows 10

Откройте Пуск, наберите на клавиатуре слово «панель», начнется поиск, в результатах сверху кликните на «Панель управления».

Переключите вид на мелкие значки и найдите в списке Брандмауэр. Откройте его.

На левой панели настроек откройте список разрешений.

Кликните на кнопку «Изменить параметры», затем в списке ниже найдите объекты Zona и zona.exe и проставьте галочки в обоих окошках рядом.

*отсортируйте список по названию, чтобы было проще искать.

После, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Что-то не работает

Антивирус блокирует Зону

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Нет источников

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Не работают ТВ-каналы

Не работает раздел спорт

Зона находит ссылки на трансляции на разных сайтах. К сожалению, ссылки не всегда работают. Нажмите на название трансляции и выберите другой вариант из списка.

Телевизор не «видит» Зону

Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами. По окончанию удаления через меню «Панели управления», необходимо будет зайти в служебную папку данной программы, после чего удалить оттуда все рабочие компоненты, как это показано выше.

Что делать, когда программа не запускается вообще?

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню “Исправление проблем с совместимостью”. После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Очистка локальных файлов софта

При установке Zona в определенной системной папке формируется отдельная директория, куда помещаются конфигурационные и прочие объекты, отвечающие за применение параметров и нормальную работу софта. Иногда случаются такие ситуации, что трудности с запуском заключаются именно в том, что какой-то из файлов не был установлен или это произошло не совсем правильно.

Перечисленные выше методы должны помочь справиться с возникшей неполадкой при запуске Zona. Однако иногда проблемы вызываются из-за того, что ПО было просто неправильно установлено. Решить их можно только путем переустановки. С инсталляцией вы справитесь самостоятельно, а вот с инструкцией по полному удалению и очищению «хвостов» советуем ознакомиться в другой нашей статье, переход к которой осуществляется нажатием на указанную ниже ссылку.

Подробнее: Полное удаление программы Zona

Устаревшая версия утилиты Java

Причиной неработающей программы Zona может быть установленная на компьютере старая версия утилиты Java. Чтобы решить эту проблему необходимо удалить неактуальную версию (и саму программу). Делается это через «Панель управления». После этого нужно найти новую версию Zona, она уже скачает (автоматически, после установки на компьютер) и новую версию Java.

Не забудьте перед повторной установкой торрент-клиента удалить все содержимое служебной папки Zona на жестком диске компьютера. Для этого в адресной строке в проводнике наберите %AppData%/Zona. После чего вы сразу же попадете в служебную папку программы.

Что делать, когда программа не запускается вообще?

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню «Исправление проблем с совместимостью». После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Что-то не работает

Антивирус блокирует Зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Нет источников

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Антивирус блокирует зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.

Возможные проблемы при использовании программы Zona

При работе с этим приложением, можно столкнуться с абсолютно разными неприятностями. Выделяют следующие основные трудности, с которыми уже неоднократно встречались пользователи данного софта:

Каждая перечисленная ошибка может доставить уйму головной боли для пользователя, однако, не стоит отчаиваться, так как пути решения подобных спорных ситуаций чаще всего достаточно простые.

Важно! Следует понимать, что часто причиной сбоев в работе приложения является антивирус, который при запуске может блокировать работу утилиты. Предлагаем вам добавить Zona в список исключения для вашего антивируса.

Не открывается

Не загружает фильмы

В данном случае речь идет про серьёзную неприятность, которую разрешить сложней, нежели разрешение ситуации с запуском, так как здесь скрыто три возможных варианта развития событий:

Каждый вариант проблемы требует соответствующего разрешения, так как пользователю предстоит выполнять определённые манипуляции, чтобы впоследствии спокойно насладиться просмотром киноленты.

Не найден файл

Если вы не можете через поиск найти соответствующую картину, можно воспользоваться расширенными параметрами, включая дату выпуска, страну производителя, а кроме того участвующих актёров. Не исключена вероятность, что при внесении киноленты в базу была попросту допущена ошибка с наименованием.

Нет источников

Программа работает по принципу peer-2-peer, то есть другие пользователи выступают в качестве источника контента. Иногда источников нет в сети. Просто подождите, когда они появятся. Не исключена вероятность, что источник потерял связь с сервером. В этой ситуации можно либо дождаться возобновления связи, либо попытаться отыскать другой вариант записи. Для этого вы можете сменить качество, либо поменять вариант озвучивания.

Нехватка данных

Еще одна причина может быть скрыта в том, что в базу данных был залит битый вид киноленты, либо неполный вариант картины. В этом случае вам потребуется сделать всё то же самое, что и при отсутствии источника. Попросту меняете качество или вариант озвучивания и продолжаете наслаждаться кино.

Важно! Необходимо учитывать тот факт, что программа Зона, это торрент-клиент, который также может быть подвержен неполадкам в работе серверов, здесь уже не предусмотрено объективного решения, а приходится лишь ждать и рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации.

Популярная программа Зона получила колоссальное распространение среди пользователей сети, что связано с возможностью получить бесплатный доступ к тысячам фильмов и сериалов. Здесь вы можете без проблем смотреть онлайн или скачивать любые кинофильмы себе на устройство, однако не стоит забывать, что Zona, это такая же программа, которая также не защищена от сбоев и ошибок, поэтому потребуется заблаговременно ознакомиться с возможными вариантами сбоев и путями их разрешения. Кроме того, не забывайте обновлять программу Zona своевременно.

Зона на других платформах

Smart TV

Mac OS X, Linux

Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.

iOS, Android

Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайт w6.zona.plus

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами. По окончанию удаления через меню «Панели управления», необходимо будет зайти в служебную папку данной программы, после чего удалить оттуда все рабочие компоненты, как это показано выше.

Ошибка «ru. zona. utils»

Свидетельство блокировки трафика файрволом. Добавляем софт в перечень доверенных.

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Не запускается или не работает ZONA. Что делать?

Что делать если программа ZONA в один прекрасный момент перестала запускаться? Обидно, досадно но ладно. Есть решение, чаще всего это случается из-за проблем с JAVA
Данные ошибки особо распространены на операционных системах Windows 10 и Windows 7. Сейчас мы рассмотрим несколько причин а также методов решения данной проблемы.

99% пользователей помог данный метод

Исправление проблем с совместимостью, нажмите на ярлык программы правой клавишей выбрав параметр «Запустить в режиме совместимости с..» выбрав более старшую версию операционной системы чем у вас. Особенно это распространено с Windows 8, если у вас именно эта версия, запустите в режиме совместимости с «Windows 7».

Первым делом убедитесь что запуску программы не мешает Антивирус, попробуйте отключить его на время а также внести программу в списки исключения. Возможно у вас проблемы с ярлыком который имеет неверный путь, по этому перейдите в папку с программой а именно C:\Program Files (x86)\Zona найдите файл «Zona.exe» и нажав один раз правой клавишей выберите параметр «Запустить от имени Администратора». Также запуску программы может мешать ранее запущенный активный процесс программы, по этому перейдите в диспетчер задач и найдите процесс ZONA, после нажмите один раз правой клавишей выбрав параметр «Завершить древо процессов». Еще одним немаловажным фактором из-за которого программа может не работать, это ошибке в реестре.

Прочитайте статью о том как очистить реестр, после очистки перезагрузите ваш ПК. В 99% все эти простые но действующие методы должны помочь, но если программа ZONA до сих пор не запускается смотрите ниже «Второй метод»

Все еще не работает? Уфф, какой ужас. И так, в начале статьи мы что то говорили о Java, все еще помните? Вот он корень всех проблем и несчастий. Удалите JAVA, а также саму программу ZONA. После заново установите программу, при этом менеджер установки должен предложить вам установить пакет JAVA, соглашайтесь, дождитесь полной установки программы и повторите запуск.

Что-то не работает

Антивирус блокирует Зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Нет источников

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Регистрация и синхронизация

Зачем нужна регистрация?

Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем — и в мобильной Зоне.

Как зарегистрироваться?

Что синхронизируется?

Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.

Сервис не качает – как решить проблему

• Ошибка в настройках фильтров поиска.
• Проблемы с установкой, обновлением Java.

• Поиск торрента не дает результатов.

• Конфликт с антивирусным агентом.
• Отсутствие доступа к серверу.
• Блокировка Зоны брандмауэром Виндовс.

Про Джаву, антивирус уже говорили. Фильтры поиска можно изменить (сбросить вообще). «Достучаться» до сервера не получается при слабом сигнале сети, технических неполадках (у клиента, на ресурсе программы). Если не выходит найти источник закачки, нужно попробовать поиск в меню Зоны. Иногда это помогает. При выборе торрента следует обращать внимание на сиды (их количество). Случается, что адрес закачки может быть удален. Про брандмауэр будет сказано ниже.

Отключение брандмауэра

Рекомендуется по умолчанию включить Зону в перечень исключений. Чтобы избежать вероятных блокировок в будущем. В противном случае брандмауэр будет «ругаться». И препятствовать работе ПО.

Если ни один вариант не сработал, можно связаться с разработчиком. Предварительно проведя диагностику. Сохранив файл в формате «Diag.7z». Его следует отправить по адресу, приложив текстовое описание ошибки.

Если Zona вообще не запускается

Возможно это проблемы совместимости. Иногда возникают в Windows 8. Для устранения достаточно кликнуть правой клавишей на ярлык Zona и выбрать в выпадающем меню пункт «Исправление проблем с совместимостью» (см. скриншот), после чего согласиться с рекомендованными параметрами.

Не запускается или не работает ZONA. Что делать?

Что делать если программа ZONA в один прекрасный момент перестала запускаться? Обидно, досадно но ладно. Есть решение, чаще всего это случается из-за проблем с JAVA
Данные ошибки особо распространены на операционных системах Windows 10 и Windows 7. Сейчас мы рассмотрим несколько причин а также методов решения данной проблемы.

99% пользователей помог данный метод

Исправление проблем с совместимостью, нажмите на ярлык программы правой клавишей выбрав параметр «Запустить в режиме совместимости с..» выбрав более старшую версию операционной системы чем у вас. Особенно это распространено с Windows 8, если у вас именно эта версия, запустите в режиме совместимости с «Windows 7».

Первым делом убедитесь что запуску программы не мешает Антивирус, попробуйте отключить его на время а также внести программу в списки исключения. Возможно у вас проблемы с ярлыком который имеет неверный путь, по этому перейдите в папку с программой а именно C:\Program Files (x86)\Zona найдите файл «Zona.exe» и нажав один раз правой клавишей выберите параметр «Запустить от имени Администратора». Также запуску программы может мешать ранее запущенный активный процесс программы, по этому перейдите в диспетчер задач и найдите процесс ZONA, после нажмите один раз правой клавишей выбрав параметр «Завершить древо процессов». Еще одним немаловажным фактором из-за которого программа может не работать, это ошибке в реестре.

Прочитайте статью о том как очистить реестр, после очистки перезагрузите ваш ПК. В 99% все эти простые но действующие методы должны помочь, но если программа ZONA до сих пор не запускается смотрите ниже «Второй метод»

Все еще не работает? Уфф, какой ужас. И так, в начале статьи мы что то говорили о Java, все еще помните? Вот он корень всех проблем и несчастий. Удалите JAVA, а также саму программу ZONA. После заново установите программу, при этом менеджер установки должен предложить вам установить пакет JAVA, соглашайтесь, дождитесь полной установки программы и повторите запуск.

Настройка java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.

Что делать, когда программа не запускается вообще?

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню «Исправление проблем с совместимостью». После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Faq по программе Zona

Zona не запускается

В большинстве случаев Zona не запускается из-за проблем связанных с совместимостью, и чаще всего эта проблема проявляется на системе Windows 8. Для решения этой проблемы нужно кликнуть на ярлык Zona, и в выпадающем меню выбрать «Исправление проблем с совместимостью».

Не происходит загрузка файлов

В большинстве случаев, программа Zona не скачивает выбранные вами файлы, потому что ее блокирует встроенный в систему, или установленный вами, как дополнение к антивирусу – файрвол. Для решения этой проблемы, вам нужно отключить файрвол, через панель управления (брандмауэр), или добавив программу Zona в исключения, как это сделать вы можете узнать, поискав в гугле соответствующую информацию.

Zona самопроизвольно закрывается

Это довольно нераспространённая проблема, и может быть вызвана множеством различных факторов, основными считаются: блокирование работы программы антивирусом, неактуальность версии программы Zona, наличие вирусов на компьютере.

Не грузиться один конкретный сериал (серия), или фильм

Программа зона работает на торрент технологии передачи данных, и бывают ситуации, когда у какой-то определенной серии сериала, или фильма, просто отсутствуют раздающие, именно поэтому скорость может быть низкой, или отсутствовать вообще.

Антивирус удалил файлы Зоны.

Zona требует мой номер мобильного телефона

Вероятней всего вами была скачана поддельная версия программы, настоящая Зона ни при каких обстоятельствах не требует от вас вашего номера телефона.

Не работает онлайн просмотр фильмов и сериалов

Установка игр в Zona

Программа Зона предназначена исключительно для скачивания игр. Последующий запуск игр, и обслуживание производит компания производитель игры.

Ошибка доступа к серверу

Скорее всего, у вас возникли проблемы с доступом программы Zonaк сети, и решение этой проблемы аналогично второму ответу. Для решения этой проблемы, вам стоит добавить программу Zonaв исключения вашего встроенного, или скаченного файрвола. Из не рекомендуемых решений проблемы, вы можете отключить файрвол.

Zona перестала воспроизводить звук

Сама проблема может скрываться как в кодеках, так и в драйверах, или даже настройках вашей оперативной системы. Для начала вам стоит проверить настройки звука операционной системы, и убедиться, что ползунок звука для программы зона не лежит на нуле.

Для этого жмем на динамик в панели запущенных приложений, и под ползунком открываем «Микшер», в нем ищем Зону, и проверяем уровень громкости, если он стоит не на нуле, но звук вы все еще не слышите, попробуйте включить принудительную синхронизацию картинки и звука в зоне. Если и это не сработало, вам стоит обратить внимание на работоспособность ваших кодеков, и драйверов, и по потребности произвести переустановку.

При просмотре фильма с телефона, нет звука

Скорее всего, ваш проигрыватель на телефоне, просто не поддерживает тип звуковой дорожки, который используется в фильме. Установите более продвинутый проигрыватель видео.

Отсутствует изображение при проигрывании видео, а звуковая дорожка на месте

Не скачивается фильм при низкой скорости интернета

Увы, данную проблему никак не решить, чтобы иметь стабильную скорость, и качество скачивания, нужно иметь соответствующий этим параметрам интернет.

Zona вылетает посреди работы

Попробуйте переустановить Java, или обновить Зону на наиболее актуальную версию.

Не работают ТВ каналы.

Причиной может быть блокировка доступа в интернет антивирусом, или файрволом, или техническими неполадками со стороны трансляции.

При скачивании, зона пишет, что не смог обнаружить источники

Если вас эта проблема подстерегла посреди закачки, то вам нужно просто набраться терпения, и ждать пока Зона сможет найти подходящие источники для скачивания остатка файла.

Не отображаются обложки фильмов, и сериалов

Причиной этой проблемы может быть также работа антивируса, файрвола, или неактуальность версии Java, или Zona.

Вместо скачивания пишет «ru.zona.utils»

Проблема скрывается, как и в большинстве случаев, в антивирусе или файрволе. Подробнее это описано в вопросах 1 и 2.

Антивирус удаляет установочный файл Zona

Обязательно скачивайте программу только с проверенного сайта — Zona. В противном случае есть риск заражения компьютера вирусами.

Если вы уверены что скачали файл с официального сайта, но ваш антивирус все еще его удаляет, попробуйте добавить Зону в список исключений антивируса.

Постоянно прерывается онлайн просмотр

При просмотре на старых, маломощных компьютерах, возможно постоянное «прерывистое» воспроизведение картинки, и звука, это связано с нехваткой производительных мощностей для проигрывания видео, и аудиодорожки.

Как удалить программу Zona, и как очистить хвосты после нее?

Удалить Zonaвы можете через панель управления в любых версиях системы Windows. Для этого перейдите в «Панель управления» и там найдите «Установку или удаление программ» или «Программы и компоненты» в зависимости от версии Windows. Там вам нужно будет лишь найти программу Zona, и нажать на кнопку удалить.

Как остановить воспроизведение радио?

После запуска, какого либо радио, радиоканал загружается во внутренний плеер, который можно увидеть в левом нижнем углу программы, но у него не активированы кнопки переключения и паузы. Для того чтобы остановить воспроизведение вам нужно нажать на маленький крестик в области плеера.

Не работают некоторые ТВ каналы

Действительно, работа ТВ каналов иногда может сбоить, но на данный момент, разработка вещания ТВ находиться на стадии бета тестирования, это нормально.

Гаснет экран ноутбука во время просмотра фильма

Механизм отключения монитора предусмотрен операционной системой для того, чтобы экономить потребляемую энергию в простое системы (когда мышь не двигается).

Для того чтобы отключить, или увеличить длительность этого таймера, нужно в панели инструментов, выбрать «Настройки Электропитания» и в пункте отключения дисплея нужно поставить «Никогда», или другое удобное для вас время до отключения.

Какое-то странное изображение (не полный экран, сегменты)

После удаления Зоны, другие торрент клиенты не открывают файлы

Нажмите правой кнопкой на ярлык скаченного вами торрент файла, выберите «Открыть с помощью», и в выпадающем меню выберите требуемый торрент клиент, из всех установленных на компьютере программ.

Некоторые фильмы сами по себе удаляются, а потом зона скачивает их повторно.

Вероятней всего Зона просто проводит индексирование файла, а вы это принимаете за скачивание.

Также вы можете случайно, или по ошибке удалять нужный файл, который Зона в последующем опять скачивает.

Вылетает полноэкранный режим плеера

Сворачивание полноэкранного режима плеера является довольно редкой проблемой, но обычно она связана с воздействием других программ на окно плеера.

Появились проблемы после установки антивируса

Вам нужно добавить приложение Zonaв доверенные, а также добавить директорию Зоны в список исключений, и переустановить зону, скачав самую актуальную версию с сайта производителя.

Зона требует оплату за работу (смс)

Вероятней всего вы установили поддельную версию программы Zona. Настоящая зона предоставляется в полностью бесплатном виде.

Удалите установленную вами версию, и проверьте компьютер на вирусы. После проверки устанавливайте провереннуюверсию программы Zona.

После переустановки программы пропала возможность качать фиьмы.

Скорее всего, Зону блокирует ваш антивирус или файрвол.

Не работает смена «скинов» в зоне

Вероятней всего это связано с установкой, сторонних «тем» для Windows. Попробуйте переустановить программу, и удалить любые сторонние темы.

Где лучше скачать Zona?

Конечно же, с официального сайта производителя. Там всегда самая новая, и гарантированно рабочая версия.

Не работает updater.exe

Эта ошибка означает, что вам нужно вручную обновить Зону на самую актуальную версию, скачав ее с сайта производителя.

Через некоторое время падает скорость закачки

Возможно, у этого торрента слишком мало раздающих пользователей, решить эту проблему никак нельзя, разве что найти другой торрент файл, который раздают больше людей.

Во время просмотра кино, посреди экрана висит зеленая полоска

Проблема связана с работоспособностью кодеков, и видеодрайвера.

После нажатия на ярлык, приходиться очень долго ждать, пока запуститься Zona.

Возможно у вас инфицированный вирусами компьютер, или какими-то другими программами занят процессор, и жесткий диск. Эти 2 компонента существенно отвечают за скорость запуска программы.

Какие очки использовать для просмотра 3D фильмов?

Англифные (красно-синие). Продаются в интернете, или на рынках.

Существует ли версия Zona для мобильных устройств?

На данный момент существуют клиенты для Windows, и Android.

Какие браузеры поддерживают Zona?

Фильмы загружаются посредством получения торрент файла, поэтому Зона способна работать в связке с абсолютно любыми браузерами, которые способны скачивать файлы.

Как смотреть тв (не воспроизводятся каналы)

Обновите приложение по ссылке. В последних обновлениях мы сменили поставщиков каналов и восстанавливаем работу более 150 из них.

Устаревшая версия утилиты Java

Причиной неработающей программы Zona может быть установленная на компьютере старая версия утилиты Java. Чтобы решить эту проблему необходимо удалить неактуальную версию (и саму программу). Делается это через «Панель управления». После этого нужно найти новую версию Zona, она уже скачает (автоматически, после установки на компьютер) и новую версию Java.

Не забудьте перед повторной установкой торрент-клиента удалить все содержимое служебной папки Zona на жестком диске компьютера. Для этого в адресной строке в проводнике наберите %AppData%/Zona. После чего вы сразу же попадете в служебную папку программы.

Устранение вредоносного по

Качественное антивирусное ПО вычисляет и устраняет вредоносные программы.

Зона запускается, но не загружает файлов

Если торрент Zona запускается, однако не загружает программ, стоит проверить, не блокирует ли программу встроенный файрвол. Для этого кликаем «Пуск», «Панель управления», «Система и безопасность» и выбираем «Брэндмауэр Windows».

Здесь нужно либо отключить службу, либо добавить Zona в исключения. Выбираем «Разрешение запускать программу через брэндмауэр Windows».

Выбираем из списка нужную программу, ставим отметку и кликаем «ОК».

Если данный метод не помог, стоит удалить Zona и Java и переустановить данные элементы.

Ссылки на скачивание ниже:

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Если после этого Zona запустится, то проблема была решена. Если же выйдет какое-нибудь сообщение, например ошибка «no data zona», то проблема кроется в другом.

Настройка Java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.

Устранение вредоносного ПО

Отключение брандмауэра windows

Брандмауэр Windows или межсетевой экран — встроенное по умолчанию в ОС средство, отвечающее за фильтрацию входящего и исходящего трафика. Изначально в этот инструмент уже встроены определенные параметры, автоматически блокирующие действия разного софта, пытающегося получить доступ к интернету.

По случайному стечению обстоятельств и Зона может попасть в этот черный список. Чтобы этого не произошло во время инсталляции ПО, нужно ставить галочку напротив пункта «Добавить в исключения брандмауэра», как это показано на скриншоте ниже.

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7 / Windows 8 / Windows 10

Если вдруг окажется, что старту Zona мешает стандартный брандмауэр, его можно оставить в выключенном состоянии или самостоятельно добавить ПО в список исключений, используя настройки защитника. Детальнее об этом читайте в другом нашем материале, перейдя по ссылке далее.

Что-то не работает

Антивирус блокирует Зону

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Нет источников

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Не работают ТВ-каналы

Не работает раздел спорт

Зона находит ссылки на трансляции на разных сайтах. К сожалению, ссылки не всегда работают. Нажмите на название трансляции и выберите другой вариант из списка.

Телевизор не «видит» Зону

Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Нет источников

Программа работает по принципу peer-2-peer, то есть другие пользователи выступают в качестве источника контента. Иногда источников нет в сети. Просто подождите, когда они появятся. Не исключена вероятность, что источник потерял связь с сервером. В этой ситуации можно либо дождаться возобновления связи, либо попытаться отыскать другой вариант записи. Для этого вы можете сменить качество, либо поменять вариант озвучивания.

Тв не видит zona

Проверьте, поддерживает ли ваш приемник технологию DLNA в его документации или на официальном сайте. Отметьте флажком опцию отображения полученного контента на девайсах с DLNA.

Не загружает фильмы

В данном случае речь идет про серьёзную неприятность, которую разрешить сложней, нежели разрешение ситуации с запуском, так как здесь скрыто три возможных варианта развития событий:

Каждый вариант проблемы требует соответствующего разрешения, так как пользователю предстоит выполнять определённые манипуляции, чтобы впоследствии спокойно насладиться просмотром киноленты.

Нехватка данных

Еще одна причина может быть скрыта в том, что в базу данных был залит битый вид киноленты, либо неполный вариант картины. В этом случае вам потребуется сделать всё то же самое, что и при отсутствии источника. Попросту меняете качество или вариант озвучивания и продолжаете наслаждаться кино.

Важно! Необходимо учитывать тот факт, что программа Зона, это торрент-клиент, который также может быть подвержен неполадкам в работе серверов, здесь уже не предусмотрено объективного решения, а приходится лишь ждать и рассчитывать на скорейшее разрешение ситуации.

Популярная программа Зона получила колоссальное распространение среди пользователей сети, что связано с возможностью получить бесплатный доступ к тысячам фильмов и сериалов. Здесь вы можете без проблем смотреть онлайн или скачивать любые кинофильмы себе на устройство, однако не стоит забывать, что Zona, это такая же программа, которая также не защищена от сбоев и ошибок, поэтому потребуется заблаговременно ознакомиться с возможными вариантами сбоев и путями их разрешения. Кроме того, не забывайте обновлять программу Zona своевременно.

Проверка совместимости

Не всегда юзеры используют на компьютере последнюю версию операционной системы — Windows 10. Сейчас еще многие обладают Виндовс 7. Поэтому в таких случаях первоочередно решается проблема с совместимостью. Само средство исправления подобной неполадки является встроенным в систему и запустить его можно так:

К сожалению, выполнение данного метода не всегда заканчивается успешным исправлением неполадок, тем более в тех случаях, когда вызваны они вовсе не проблемами с совместимостью. Однако использовать стандартное средство можно быстро, не прикладывая особых усилий, поэтому мы и разобрали этот вариант в качестве первого.

Не работает зона на компьютере что делать?

Зона не скачивает

Программа работает по технологии Bittorrent — все файлы хранятся на компьютерах пользователей. Если количество источников мало или скорость их канала слишком низкая, подыщите аналогичную раздачу с большим числом раздающих. Справа в верхнем углу снимаем ограничение на скорость закачки.

Устаревшая версия утилиты Java

Причиной неработающей программы Zona может быть установленная на компьютере старая версия утилиты Java. Чтобы решить эту проблему необходимо удалить неактуальную версию (и саму программу). Делается это через «Панель управления». После этого нужно найти новую версию Zona, она уже скачает (автоматически, после установки на компьютер) и новую версию Java.

Не забудьте перед повторной установкой торрент-клиента удалить все содержимое служебной папки Zona на жестком диске компьютера. Для этого в адресной строке в проводнике наберите %AppData%/Zona. После чего вы сразу же попадете в служебную папку программы.

Не запускается

Проблема присуща Windows 10.

Не устанавливается – причины и решение

Опытным путем установлено, что большинство ПО специфично воспринимается антивирусным агентом. Особенно, если программа получена со стороннего ресурса. Разработчики периодически пытаются устранить ошибку. Но некоторые приложения все так же зачисляются в разряд вредоносных.

Случай с Зоной – особенный. Ведь данная программа признана пиратской. Нарушающей авторские права. Поэтому с 90 % вероятностью антивирус при попытке загрузки, установки Zona перейдет в режим Alarm. Вторая причина сбоя относится к устаревшей Java. Далее подробно рассмотрим, что делать в каждом отдельно взятом случае.

Отключение антивируса

Иногда это помогает. Разумеется, лишение ПК защиты «не есть хорошо». Потому что уязвимость сразу же прямо пропорционально увеличивается. Но в отдельных случаях, когда противный «антивирь» мешает установить ПО, нужно именно такое решение.

Зона не содержит вредоносных кодов, скрытых троянов, червей. Это подтвержденный факт. Тем не менее, существующие антивирусные агенты все, как один, препятствуют ее установке. Вот примерный перечень антивирусного ПО, с которым у Зоны происходит конфликт:

• Web.
• Nod32.
• AVG Free Antivirus.
• Avast.
• Comodo Internet Security.
• Avira.

Выход один. Отключение защиты (в настройках антивируса, например, Аваст, предусмотрена нейтрализация агента на 10 минут). И попробовать установить Зону. Что нужно сделать:

• Дезактивировать антивирусное ПО.
• Загрузить Зону. Выполнить установку.

• Зайти в режим настроек антивируса.
• Найти позицию «Исключения». Добавить туда папку с файлами программы. В 64-битном варианте находятся по адресу C:\Program Files (x86)\Zona. Для 32-битного — в каталоге C:\Program Files\Zona.

Установка свежей Java

Опытные пользователи знают, что для нормальной работы ПК необходимо регулярно обновлять ПО. Разработчики Zona предусмотрели закачку последнего релиза Java. Иногда случаются сбои и Зона не может самостоятельно загрузить требуемую программу. Чтобы переустановить ПО, нужно проделать следующие шаги:

• Открыть меню «Пуск».
• Далее – «Панель управления», где выбрать вкладку «Установка и удаление программ».

• Здесь находим позиции, где фигурирует Java. Выделяем кликом мыши, нажимаем «Удалить».
• Затем такую же процедуру нужно проделать с Зоной, если она есть в списке установленного ПО.
  

По завершении процедуры загружаем с сайта разработчиков последний релиз Зоны. Загрузка начнется автоматически.

Когда закачка будет выполнена в полном объеме, пробуем опять установить программу.

Радикальное решение. Переустанавливаем Zona и Java

Попробуйте обновить установленную на компьютере платформу Java (которая нужна для корректной работы программы Zona), да и сам клиент Zona обновить до последней версии, предварительно подчистив всех «хвосты».

а) Полностью удалите и Java и Zona через « – – Установка и удаление программ» (в Windows 7 этот пункт называется «Программы и компоненты»).

б) После этого откройте в проводнике служебную папку программы Zona и полностью удалите её содержимое. Для этого откройте проводник и в адресную строку введите и нажмите . В открывшейся папке выделите все содержимое и удалите (адресная строка, путь, а так же файлы и папки, которые нужно удалить показаны на скриншоте).

P.S. Иногда я встречаю на сайтах рекомендации просто удалить клиенты Java и Zona, после чего начинать установку Zona, которая должна автоматически определить отсутствие Java на компьютере и установить её. В теории это звучит красиво, однако практический эксперимент на компьютере с Windows 8 закончился неудачей – Zona не смогла установить Java и в следствии этого прекратила свою установку с сообщением об ошибке. Поэтому лучше весь процесс проделать вручную, как и описано в пункте 3.