Уведомления об ошибках Kyocera | БКС (Киосера)

≡ ошибки принтеров kyocera? способы их устранения!

6ya staff

Hi there, Save hours of searching online or wasting money on unnecessary repairs by talking to a 6YA Expert who can help you resolve this issue over the phone in a minute or two.

Best thing about this new service is that you are never placed on hold and get to talk to real repairmen in the US.

Instant Repair Help over the Phone

Save Time & Money by instantly connecting to.

Anonymous

press and hold the following buttons in the sequence below.

(1) Stop/clear, (2) start, (3) exposure lighter, (4) exposure darker, release the 4 buttons and press the stop/clear button again. the display should now indicate 000.

below the display are 3 buttons. press the left button once, the middle button 6 times, and the button on the right 3 times. the display should now indicate 163. press the start button 3 times.

your machine will now restart, and if the code was as a result of a power problem, should now work fine. if not the problem could be related to the fixing unit, power supply, or one of the boards.

Also do not tamper with any settings while in the service mode, this WILL have undesired effects. TAKE NOTE, this will only work if your model is the KM-1500

Ottoman23

follw these steps, it should work turn off copier. open top toner cover. turn copier back on. when you see message «close top cover» press «system menu» button. scroll up to «service setting» then press the # button, green «start» button and the «enter» button all at the same time. then scroll down to «maint mode» press «enter» then enter 163 press» enter » turn off copier then turn back on close toner cover

you should be back in business

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Другие проблемы

При возникновении проблем с аппаратом проверьте приведенные ниже места аппарата и при необходимости выполните соответствующие действия. Если проблема не была устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Не загорается панель управления при включении сетевого выключателя.

Провод питания аппарата подключен к розетке?

Подключите провод питания аппарата к розетке.

Копии не выходят после нажатия на кнопку (Start).

Отображается на дисплее панели аппарата код ошибки?

Выясните тип ошибки и выполните соответствующее действие.

На копиях отсутствует изображение.

Оригинал правильно размещен в аппарате?

При размещении оригинала на стекле экспонирования уложите его изображением вниз.

При размещении документа в опционном автоподатчике оригиналов уложите его изображением вверх.

Изображение копий слишком светлое.

Выбран режим автоматического экспонирования?

Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру «Регулировка автоэкспонирования».

Выбран режим Фото, Текст/Фото или Текст?

Выберите нужную яркость изображения копии кнопками управления яркостью копии.

Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру регулировки яркости для соответствующего режима.

Выбран режим экономии тонера?

Выберите любой другой режим копирования, отличный от режима экономии тонера.

Индикатор отсутствия тонера горит?

Бумага для копирования влажная?

Замените бумагу для копирования на другую.

Изображение копий слишком темное.

Выбран режим автоматического экспонирования?

Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру «Регулировка автоэкспонирования».

Выбран режим Фото, Текст/Фото или Текст?

Выберите нужную яркость изображения копии кнопками управления яркостью копии.

Для изменения яркости всего изображения копии выполните процедуру регулировки яркости для соответствующего режима.

Грязь на копиях.

Есть загрязнения на крышке стекла экспонирования или на опционном автоподатчике оригиналов?

Вычистите крышку стекла экспонирования или опционный автоподатчик оригиналов.

Извлеките из аппарата блок формирования изображения и вычистите заряжающий скоротрон.

На копиях появились черные или белые полосы.

Очиститель заряжающего скоротрона находится в исходном положении (помечено как «CLEANER HOME POSITION»)?

Извлеките из аппарата блок формирования изображения и переместите очиститель заряжающего скоротрона в исходное положение.

При использовании автоподатчика оригиналов есть загрязнения на стекле экспонирования автоподатчика оригиналов?

Вычистите стекло экспонирования автоподатчика оригиналов.

Изображение копии имеет перекос.

Оригинал правильно размещен в аппарате?

При размещении оригинала на стекле экспонирования сориентируйте оригинал относительно левого дальнего угла стекла экспонирования.

При размещении документа в опционном автоподатчике оригиналов перед размещением в нем оригинала установите правильно направляющие оригинала.

Индикатор отсутствия тонера не гаснет даже при замене.

Вы достаточно хорошо взболтали тонер перед установкой?

Несколько раз как следует потрясите его перед установкой в аппарат.

Замятие бумаги в выходной секции

Откиньте задний выходной лоток для копий, выходящих изображением вверх.

Откройте и снова закройте верхнюю переднюю крышку аппарата. При этом погаснет индикация замятия.

Извлеките из аппарата замятую бумагу.

Блок закрепления аппарата при работе нагревается до весьма высоких температур.

Будьте особенно осторожны при выполнении работ в области термоблока, т.к. в противном случае возможен ожог рук.

Закройте задний выходной лоток для копий, выходящих изображением вверх.

Замятие бумаги в лотке подачи бумаги

Аккуратно выдвиньте из аппарата лоток подачи бумаги, который Вы использовали при копировании.

Откройте и снова закройте верхнюю переднюю крышку аппарата. При этом погаснет индикация замятия.

Извлеките из аппарата замятую бумагу.

При замятии бумаги в нижнем опционном лотке подачи процедура устранения замятия идентична процедуре устранения замятия бумаги в верхнем стандартном лотке подачи.

Аккуратно задвиньте лоток подачи бумаги до упора обратно в аппарат.

Замятие бумаги в обходном лотке подачи бумаги

Извлеките из обходного лотка подачи все оставшиеся листы бумаги.

Замятие документа в опционном автоподатчике оригиналов

Извлеките из входного лотка оригиналов автоподатчика все оставшиеся листы документа.

Откройте и снова закройте верхнюю переднюю крышку аппарата. При этом погаснет индикация замятия.

Снова уложите листы бумаги в обходной лоток подачи.

Извлеките замятый лист документа.

Если замятый лист удерживается роликами, либо просто его сложно извлечь, перейдите к следующему шагу.

Извлеките замятый лист документа.

Опустите вниз автоподатчик оригиналов.

Снова уложите документ на входной лоток оригиналов автоподатчика.

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

Индикаторы места замятия

(1) Загорается документа оригиналов при замятии в автоподатчике

(2) Загорается при замятии бумаги в обходном лотке подачи бумаги или внутри аппарата.

(3) Загорается при замятии бумаги в верхнем, стандартном лотке подачи бумаги.

(4) Загорается при замятии бумаги в нижнем, опционном лотке подачи бумаги.

Заряжающий коротрон аппарата находится под высоким напряжением.

Будьте особенно осторожны при выполнении работ в области заряжающего скоротрона аппарата, т.к. в противном случае возможно поражение электрическим током.

Блок закрепления нагревается до температур.

Будьте особенно осторожны при выполнении работ в области термоблока, т.к. в противном случае возможен ожог рук.

Ни в коем случае повторно не используйте бумагу, которая была замята в аппарате.

Если бумага в процессе устранения замятия была порвана, то убедитесь в том, что все обрывки бумаги были извлечены из аппарата. В противном случае при дальнейшей эксплуатации аппарата возможно продолжение замятий бумаги в аппарате.

После удаления из аппарата всей замятой бумаги начинается процесс разогрева аппарата. Индикация замятия бумаги исчезнет и аппарат вернется к тем параметрам копирования, в которых он находился перед замятием бумаги.

Код c7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;• неисправен датчик количества краски;• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.2. Подойдите к барабану.3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Процедура устранения замятия

Перед выполнением процедуры устранения замятия внутри аппарата уберите все готовые копии с выходного лотка аппарата.

Откройте верхнюю переднюю крышку аппарата.

Откройте переднюю крышку аппарата.

Извлеките из аппарата формирования изображения.

Если виден передний край замятого листа, вытяните его из аппарата.

Если листа бумаги совсем не видно, выполните процедуру «Замятие бумаги в лотке подачи бумаги».

Если копия выводилась на задний выходной лоток и при этом листа бумаги совсем не видно, выполните процедуру «Замятие бумаги в выходной секции».

Установите блок формирования изображения в аппарат, установив выступы блока в направляющие, находящиеся внутри по обеим сторонам аппарата, а затем задвиньте блок формирования изображения внутрь аппарата до упора.

Закройте переднюю крышку.

Закройте верхнюю переднюю крышку.

Сброс ошибок у принтеров kyocera своими руками

Под сбросом ошибок у принтеров Kyocera нужно понимать комплекс мероприятий, которые потенциально может осуществить опытный пользователь, чтобы восстановить работоспособность печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Причина

Решение проблемы

E-0001

В принтере установлен совместимый картридж или чип расходника был поврежден.Проблема решается несколькими способами:

1. установка оригинального картриджа;

2. замена поврежденного чипа;

3. прошивка принтера – затем в печатающее устройство можно будет установить любой картридж неограниченное количество раз;

4. сброс ошибки – зажмите на несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует характеристикам принтера.Проблема решается несколькими способами:

1. установка соответствующего региону принтера картриджа;

3. прошивка принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена.Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию соответствующей кнопкой.

E-0007

В картридже закончился тонер.Замените картридж на новый оригинальный, совместимый или заправьте расходник.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта.Захлопните заднюю и переднюю крышки принтера, ощутив характерный щелчок.

E-0009

Лоток с отпечатками переполнен.Извлеките распечатанные листы с бумагой, а затем возобновите печать кнопкой «Старт».

E-0012

Память принтера заполнена.Измените разрешение печати в меньшую сторону – до 600 dpi.

E-0014

Установлена бумага такого формата, который принтер не поддерживает.Замените бумагу листами совместимого формата.

Иногда функционал принтера может быть ограничен на софтверном уровне.

Чтобы расширить диапазон форматов, мы рекомендуем обновить ПО печатающего устройства.

E-0015

1. У принтера отсутствует питание.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На персональном компьютере отсутствует драйвер.

Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди на печать.Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером.Сбросьте операцию, нажав на кнопку «Сброс».

J-0511

Бумагу зажевало.Аккуратно извлеките остатки бумаги из корпуса принтера.

PF

Отсутствует бумага во входном лотке.Установите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав на кнопку «Старт».

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

Способ №1. сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Способ №2. замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Уведомления об ошибках kyocera | бкс (киосера)

Устранение ошибок у принтеров kyocera в сервисном центре

Попытались самостоятельно устранить ошибку на принтере Kyocera, но проблемы с печатью остались нерешенными? Сервисный центр МосТонер – круглосуточный бесплатный выезд мастера в пределах МКАД. Вы платите только за результат!

Posted by Anonymous on Dec 09, 2022